Что такое paypal на алиэкспресс возврат денег

Возврат денег через PayPal: решаем спор на Aliexpress

Возврат денег PayPal — один из способов получения средств при покупке не того или некачественного товара на АлиЭкспресс, при котором не действует система защиты покупателя. Многие продавцы уговаривают на сделку с целью потянуть время и заставить отказаться клиента от спора. Ниже рассмотрим, в чем особенности процесса, какие моменты нужно учесть, и как правильно защититься от обмана.

Что это такое

Для начала разберемся, что такое возврат денег в PayPal на АлиЭкспресс, ведь от этого во многом зависит безопасность покупок. Суть проста. К примеру, продавец отправил не тот товар или вообще забыл это сделать. Покупатель открывает спор и требует возврата денег. Продавец пишет сообщение и начинает жаловаться на судьбу. Он просить закрыть спор, ведь бизнесу итак тяжело. При этом он предлагает возврат денег за покупку на PayPal. Многие идут навстречу, чтобы не подставлять предпринимателей, и даже открывают счет в ПайПал для получения средств. В большинстве случаев это заканчивается фатально — потерей средств.

Как вернуть деньги

Если продавец АлиЭкспресс предлагает вернуть деньги через PayPal, и клятвенно молится сделать это уже сейчас, лучше не соглашаться. Здесь имеется несколько «подводных камней», о которых необходимо помнить:

1. Получение денег на счет PayPal доступно не во всех странах.
2. После отказа от спора возврат за неполученный товар в АлиЭкспресс уже невозможен. Дальше все вопросы решаются на уровне двух физических лиц.

Существует только один способ, как вернуть деньги через PayPal и не остаться обманутым. Необходимо сначала получить перевод, а уже потом отказываться от спора. Если же закрыть разбирательство, снова активировать его не получится. Соответственно, вероятность возврата средств также свозится к нулю.

Кроме того, на операцию с помощью PayPal можно соглашаться в том случае, когда срок защиты уже закончился. Но нужно учесть, что в таком случае продавец вообще вправе отказаться от возврата. Если нет возможности открыть спор, пропадает единственный способ давления. Единственное, что можно сделать — написать негативный отзыв, но для крупных продавцов это небольшое горе.

Иногда возникает вопрос, как отменить платеж PayPal в сторону продавца, если он был настроен автоматически. Сделайте следующие шаги:

1. Зайдите в Настройки.
2. Кликните на «Платежи» и перейдите в раздел управления предварительно утвержденными платежами.
3. Выберите нужный и жмите «Отменить».

Этот процесс возможен не меньше, чем за сутки до следующего планового снятия.

Сколько длится возврат

Перед тем как вернуть деньги в PayPal, нужно понимать сроки возврата средств. В системе ПайПал действует система защиты покупателя, согласно которой на решение спорных вопросов отводится до шести месяцев. Продавцы знают, через сколько происходит возвращение оплаты, поэтому специально выбирают такой способ. Для них это хороший способ максимально затянуть решение вопроса.

Что делать, если вернуть деньги не получается

Выше мы рассмотрели, можно ли отменить платеж в ПейПал, и как это сделать. Подобная хитрость возможна и со стороны продавца, поэтому задача покупателя сразу принять транзакцию. Кроме того, необходимо, чтобы платеж был оформлен в виде перевода, и тогда его не получится отозвать. Если вы увидели, что вам перечислили средства в виде обычного платежа, откажитесь от него или сделайте возмещение. Распознать «неправильную» операцию можно по снятию комиссии со стороны системы. Отсутствие комиссии свидетельствует о том, что речь идет о простом переводе.

• Лучше всего проводить возврат денег не через PayPal, а на АлиЭкспресс. Просто скажите, что у вас нет профиля ПайПал, и вы не планируете его делать.
• В случае согласии убедитесь, что в вашей стране возможно получение средств на счет платежной системы.
• Убедитесь, что деньги поступают именно в виде перевода и не закрывайте спор до получения средств.

Помните, что возврат денег является очень болезненной темой для продавцов, и они часто используют PayPal для мошенничества.

В комментариях расскажите, приходилось ли вам сталкиваться с такими ситуациями, и как удалось решить проблему с продавцами.

Что делать, если продавец хочет вернуть деньги на PayPal?

Возврат денег продавцом, в случае открытия диспута, на PayPal можно назвать обычной практикой обмана. Попробуем разобраться в данной ситуации более подробно, на примере:

Вы оформили очередной заказ на Алиэкспресс. Оплатили его, продавец, в свою очередь, указал трек-номер отправки. В итоге, отследить заказ вы не можете, трек нигде не отслеживается. Как правило, в таких ситуациях покупатели открывают диспут, с указанием соответствующей причины.

В процессе ведения спора, продавец уверяет вас, что он отправил товар и, что, скорее всего, причиной задержки является местная почтовая служба. Он начинает давить на жалость, объясняя, что он только открыл бизнес, и что диспуты негативно влияют на его рейтинг и т. д. В итоге он просит закрыть диспут и обещает вернуть деньги через PayPal. Как только деньги поступают на аккаунт PayPal покупателя, он закрывает спор в пользу продавца.

То есть, вы фиктивно подтверждает свое удовлетворение заказом, плюс оставляете положительный отзыв. Казалось бы, вопрос решен и все остались довольны. Но кульминация такой ситуации возникает через 40-45 дней. Дело в том, что у платежной системы PayPal есть свой арбитраж и возможность оспаривать переводы денег. Поводом для перевода денег на счет PayPal может быть обычный перевод или сделка покупки-продажи. При этом с платежей системой предусмотрена комиссия в размере 4% от суммы. Таким образом, лицо, перечислившее вам деньги, может открыть диспут о неполучении товара с требованием полного возврата денег.

Для того чтобы избежать столь неприятных ситуаций, необходимо проверять назначение платежа. То есть, если вы доверяете продавцу и согласились на такие условия, не закрывайте диспут пока не убедитесь в том, что им был осуществлен обычный перевод, а не платеж! Так же проверяйте информацию в назначении платежа. Мошенники обычно указывают какой-то несуществующий ордер на Алиэкспресс. А потом открывают диспут, утверждая, что не получили своего заказа.

Если вы заметили, что вам перечислили деньги в качестве платежа, откажитесь от него либо тут же сделайте его возмещение. Кнопка возмещения средств активна в течение 60 дней с момента получения средств. Верным признаком того, что вы получили платеж, а не перевод – это изъятие комиссии системой. Отсутствие комиссии говорит о том, что это обычный перевод. Если вы не уверены в своих знаниях платежной системы PayPal, скажите об этом продавцу и решайте вопрос в рамках диспута и их программы Escrow!

Автор: Александр (killger), Рубрика: Инструкции

Продавец хочет вернуть деньги на PayPal.

Марина создал эту тему: Продавец хочет вернуть деньги на PayPal.

• Сообщений: 5
• Спасибо получено: 0

4 года 6 мес. назад

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста! Товар пришел с браком (свитер с дырой), открыла спор, обозначила сумму компенсации 50%. Продавец согласился, но с условием перечислить деньги на счет в PayPal. У меня его никогда не было и заводить я его не собираюсь, о чем я ему и написала. Платила я с банковской карты. Долго уговаривал. теперь попросил снизить сумму компенсации. Это обычная практика торгов (у меня первый спор), или мне такой «жук» попался? Просто обидно, на свитере дыру бесследно не зашьешь, теперь валяться будет.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Кот да Винчи ответил в теме Продавец хочет вернуть деньги на PayPal.

• Сообщений: 1971
• Репутация: 77
• Спасибо получено: 303

4 года 6 мес. назад

То что Вы описываете является обычной практикой обмана с PayPal. Ну а торг в Диспуте — это обычный торг ))) Далее только ESCALATE DISPUTE.

Скорее всего медиаторы Алиэкспресс в обострённом диспуте легко присудят вам 50% за дырку.

Доказательств много не нужно, так как продавец уже признаёт факт вины: не проверил товар перед отправкой. Это, пожалуй, самый главный аргумент, указывающий на его халатность.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Марина ответил в теме Продавец хочет вернуть деньги на PayPal.

• Сообщений: 5
• Спасибо получено: 0

4 года 6 мес. назад

Спасибо! А кнопка обострение диспута потом появится? Спор вчера только открыла.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Кот да Винчи ответил в теме Продавец хочет вернуть деньги на PayPal.

• Сообщений: 1971
• Репутация: 77
• Спасибо получено: 303

4 года 6 мес. назад

Escalate Dispute появляется после изменения цены денежной компенсации продавцом. На ответ у него пять дней. Если промолчит все пять дней, то спор завершится в вашу пользу на ваших изначальных условиях.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Марина ответил в теме Продавец хочет вернуть деньги на PayPal.

• Сообщений: 5
• Спасибо получено: 0

4 года 6 мес. назад

Большое спасибо за помощь! Буду ждать.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Марина ответил в теме Продавец хочет вернуть деньги на PayPal.

• Сообщений: 12
• Спасибо получено: 0

4 года 4 мес. назад

Почему возврат денег продавцом (в случае открытия спора) на счет PayPal является «обычной практикой обмана»?

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Кот да Винчи ответил в теме Продавец хочет вернуть деньги на PayPal.

• Сообщений: 1971
• Репутация: 77
• Спасибо получено: 303

4 года 4 мес. назад

Потому что у этой платёжной системы есть свой арбитраж и возможность оспаривать переводы денег.

На Алиэкспресс для возврата денег покупатель должен использовать Диспут. Деньги хранятся на площадке и продавец не имеет денег покупателя до завершения заказа. Чтобы продавец получил деньги за заказ, покупатель должен подтвердить получение заказа! Ведь продавец, предлагающий свои деньги покупателю через PayPal должен ведь как-то забрать деньги покупателя с Алиэкспресс? То есть покупатель должен фиктивно подтвердить своё удовлетворение заказом, да ещё и отзыв оставить! Ничего хорошего для последующих покупателей, которые ориентируются на количество продаж в магазине и отзывы, это не принесёт!

Спасибо сказали: Марина

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Возврат денег на PayPal или другим способом вне сайта Алиэкспресс

Если вы пользуетесь площадкой Алиэкспресс, вам обязательно нужно знать, что делать, если продавец предлагает решить проблемную ситуацию вне сайта.

Например, продавец отправил не тот товар или не выслал его вообще. Вы, как полагается, открыли спор и потребовали возврата денег. Продавец обращается к вам с ответной просьбой закрыть спор. Он аргументирует свою просьбу тем, что открытие спора очень плохо отразится на его бизнесе. Китаец рассказывает, как тяжело ему живется, что из-за спора его бизнес закроют, и ему придется голодать. Он предлагает вам спор в системе Алиэкспресс закрыть, а деньги за товар обещает перевести вам на счет PayPal или другим способом вне сайта.

В чем опасность такого предложения.

1. Закрыт спор – претензий у покупателя нет, а значит и деньги не вернутся

Просьба продавца перечислить деньги не через сайт Алиэкспресс преследует лишь одну цель ‒ закрыть спор и заказ. Если закрывается спор, значит, отсутствует проблема, и продавец получает деньги от Алиэкспресс.

Если у вас есть время для защиты заказа, то спор можно закрыть и знать, что при необходимости можно открыть спор повторно. Если времени по защите потребителя остается мало, то спор закрывать нельзя. Иначе заказ закроется и вы останетесь без товара и без денег.

1. PayPal работает не во всех странах СНГ

Чаще всего возврат денег не через сайт Алиэкспресс рассчитан на покупателей, которые только начали пользоваться площадкой и не знают всех тонкостей.

Платежная система PayPal подходит только гражданам России. А вот в Украине, Казахстане, Беларуси и других странах СНГ получить деньги через PayPal не получится. Поэтому необходимо проверять заранее, как обстоят дела с обналичиваем или переводом денег на вашу карту по той или иной платежной системе.

1. Если вы решили принять предложение продавца

Если вы приняли предложение продавца перевести деньги на счет PayPal или другой счет вне сайта, алгоритм действий в этом случае такой:

• предоставляете продавцу платежные данные;
• ожидаете перевод;
• получаете перевод;
• отправляете деньги на свою банковскую карту;
• и только когда деньги поступили на ваш счет, можете закрывать спор.

Кроме того, вашей ответственностью является проследить, учел ли продавец в переводе комиссию за транзакцию. Комиссия может составлять 4 % от общей суммы перевода. Китайские продавцы могут упустить этот нюанс и вы получите меньше денег.

Следующий очень важный момент – продавец может пойти на обман. Когда продавец перечисляет деньги на ваш счет PayPal, то «покупателем» становится он. А это значит, что система защищает его покупательские права – действует система защиты покупателей PayPal. Поэтому через 40 дней в своем аккаунте PayPal вы можете обнаружить открытый спор. Продавец распишет объяснение ситуации и расскажет, что он заплатил за какой-то товар и не получил его. От вас потребуются доказательства отправки товара, которых у вас нет. В этом случае необходимо подготовить скриншоты переписки в Алиэкспресс и объяснение, кто на самом деле кому должен деньги. Иначе средства спишутся со счета.

1. Лучше всего отказаться от предложения продавца осуществить возврат денег не через Алиэкспресс. Просто напишите, что у вас нет PayPal аккаунта и вы не можете его открыть.
2. Если соглашаетесь на возврат денег не через сайт Алиэкспресс, убедитесь, работает ли предложенная платежная система в вашей стране и закрывайте спор только после получения средств.
3. Безопаснее всего совершать операции через Алиэкспресс, который строго наказывает обманщиков и защищает интересы покупателей.

Будьте осторожны и бдительны! Не забывайте пользоваться сервисом Megabonus, чтобы получать до 9,81 % кэшбэка от стоимости заказов с Алиэкспресс.