Как отключить подписку иви с карты втб

Как отключить продление подписки Иви

Если не удалось отключить продление самостоятельно, заполните заявку .
При заполнении раздела «Какой у вас вопрос?» выберите «Финансовый вопрос (подписки/платежи)».

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho

Рады приветствовать вас в Центре поддержки пользователей Иви.

Если после поиска по базе знаний у Вас остались вопросы, обратитесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки, любым удобным для Вас способом.

НАШИ КОНТАКТЫ:

ВНИМАНИЕ

В связи с большим количеством обращений в службу поддержки, время ответа операторов может быть увеличено.

Наши страницы в социальных сетях:

Статистика статьи

• 2 года назад Создан
• 1 год назад Обновлен
• 0 Полезно
• 524 074 Просмотры

Как отвязать/изменить карту на сайте

Смена карты
Вы можете воспользоваться видео инструкцией:

Или текстовой версией инструкции:
Для того, чтобы изменить карту в аккаунте, вам необходимо:

1. Нажать кнопку профиля в правом верхнем углу;
2. Нажать на кнопку «Подписки»;
3. Нажать на подключенную подписку, из списка;
4. Нажать «Сменить карту»

Отвязка карты

Для того, чтобы удалить карту из аккаунта, на сайте, вам необходимо:

1. Нажать кнопку профиля в правом верхнем углу;
2. Нажать «Способы оплаты»;
3. Нажать на карту, которую вы ходите отвязать;
4. Нажать «Удалить карту»;

Если нет кнопки «Удалить карту» проверьте, возможно у вас не отключено автопродление, в этом случае, сначала нужно отключить продление, после этого уже можно будет отвязать карту от аккаунта.

Как отменить автоматическое продление подписки через сайт?

При первоначальном оформлении и оплате подписки Иви, Вы соглашаетесь с ежемесячным ее продлением до тех пор, пока не отключите ее продления.

Если кнопка «Отключить продление» отсутствует, возможно, вы подключили подписку только что и активировался не полный функционал, это произойдет в течение 24 часов и кнопка «Отключить продление» также будет доступна.

Отказаться от автоматического продления подписки можно на сайте http://ivi.ru, в личном кабинете. Для этого зайдите в личный кабинет, наведя курсор на иконку в верхнем правом углу и выберите раздел «Подписка — Управлять».

Перейдите в раздел «Управление подпиской» и нажмите кнопку «Выйти из подписки».

Выберите причину отключения и нажмите «Да, продолжить».

Кликните по кнопке «Продолжить» и «Всё равно отключить».

6.Отобразится предложение со скидкой, если вам это не интересно нажмите «Отключить подписку»

Автоматическое продление отключено.

Информация об отключении подписки отобразится в разделе «Управление подпиской».

Если не удалось отключить продление самостоятельно, заполните заявку .
При заполнении раздела «Какой у вас вопрос?» выберите «Финансовый вопрос (подписки/платежи)».

Как отключить подписку IVI: пошаговая инструкция

«Иви» – популярный сервис с самой большой в России базой фильмов и сериалов для онлайн-просмотра. Адрес главной страницы https://www.ivi.ru/.

Главная страница Иви

Рекомендуем займы без платных услуг и подписок

ООО Микрокредитная компания «Вердон» свидетельство ЦБ РФ №1187847193896 от 08.10.2018 г.

от 41 минут

«Мир Денег» предлагает займы на сумму от 1 000 до 30 000 рублей на срок от 7 до 30 дней.

Стоимость составляет до 599 рублей ежемесячно в зависимости от выбранного тарифа. Рассмотрим, как отменить подписку ivi и вернуть деньги. Описаны все доступные способы на текущий момент, включая приложение на телефоне.

Как отключить подписку на ivi.ru

Пошаговый алгоритм действий по отписке от Иви:

1. Перейдите на сайт сервиса.
2. Нажмите на кнопку профиля в правом верхнем углу.

Рекомендуем займы без платных услуг и подписок

ООО МФК «Мани Мен» свидетельство ЦБ РФ №2110177000478

от 99 минут

Возможно взять микрозайм круглосуточно, включая выходные и праздники. Подачу заявки можно осуществить не только с персонального компьютера, но также с любого мобильного устройства.

1. Нажмите «Войти и зарегистрироваться».

Войти или зарегистрироваться

1. Введите номер телефона или почту, указанные при регистрации и кликните «Продолжить».

1. На телефон или почту придет сообщение с проверочным кодом. Введите его в окно и закончите авторизацию. В главном меню профиля найдите раздел «Подписки» и кликните по нему.

1. Кликните по кнопке «Управлять».

1. В появившемся меню рядом с активным тарифом нажмите «Отменить продление».

Кнопка Отключить продление

Пройдите опрос, указав причину отписки, откажитесь от дополнительных скидок и других бонусов. Если все сделано правильно, появятся красная кнопка возобновления и дата окончания действия услуги.

С этого момента деньги перестанут ежемесячно списываться с карты.

Как отменить подписку «Иви» через телефон

Приложение «Иви» присутствует в магазинах для телефонов Android и iOS. Для примера рассмотрим, как отписаться через iPhone:

1. Сначала войдите в программу и кликните по иконке профиля в правом нижнем углу.

1. После «Войти и зарегистрироваться».

Кнопка «Войти или зарегистрироваться»

1. Пройдите авторизацию.

1. Найдите в меню подписки с кнопкой «Управлять».

В меню управления отмените продление всех действующих услуг точно так же, как было описано выше для варианта через сайт.

Как отменить подписку IVI на телевизоре

К сожалению, в приложениях на смарт-телевизорах функция отказа отсутствует. Здесь вы можете только сменить карту, с которой будут списываться средства. Инструкция для телевизионных приставок, работающих на операционной системе Android, схожа с уже описанными.

Возврат средств

Пользовательское соглашение не подразумевает возврат средств за уже оплаченную услугу, поэтому о прекращении ее действия следует позаботиться заранее. По любым вопросам можно обращаться к менеджерам компании через почту support@ivi.ru. Поддержка работает круглосуточно.

Онлайн-кинотеатры полезны и удобны, но не всем и не всегда они нужны. Кто-то захотел сменить сервис, а другой вообще решил отказаться от подобной платформы. Теперь вы знаете, как отключить подписку IVI, если это понадобится.

Автор Иванникова Алла