Топ-5 вопросов в службу поддержки майнинг-пула TrustPool
Мы стремимся помочь каждому майнеру, чтобы сделать процесс работы простым и удобным. Именно поэтому у нас круглосуточно работает команда техподдержки, которая обладает суперспособностью решать сложные проблемы и не злится, когда им задают один и тот же вопрос 10 раз в день ��.
Мы пообщались с Владом — специалистом техподдержки TrustPool и попросили дать ответы на самые частые вопросы майнеров →
Почему выплата с пула не пришла?
Клиенты думают, что выплаты криптовалюты проходят мгновенно. Это не всегда так. Иногда транзакция может занимать часы, так как ждет подтверждений. В зависимости от того, куда они получают выплату, принимающий кошелек может не сразу отображать прием средств, а иногда и совсем не отображать по разным причинам, которые не зависят от пула.
Почему выплата сегодня маленькая?
Размер выплат все время становятся меньше, это постоянный процесс «соревнования» хешрейта и сложности сети. Стараюсь объяснить, что такое сложность, как она меняется и как это влияет на доход. Иногда приходится искать вместе с клиентом проблемы в оборудовании или с интернетом, чтобы показать, что вины пула в меньшей выплате нет.
Почему хешрейт на пуле меньше, чем показывает асик?
Как правило, их задают люди, которые думают, что пул у них забирает прибыль. Но обычно найти причину удается: плохой интернет, роутер или проблемы с оборудованием.
Почему хешрейт скачет?
Как правило, такой вопрос задают майнеры, которые смотрят на десятиминутный график хеша на пуле. Сравнивают его с графиком (либо показаниями) в самом асике, где он ровный. Здесь важно понять принцип передачи хеша на пул. Тут два ответа — длинный и короткий.
Короткий. Смотреть только на суточный график и показатели.
Длинный. Хеш, который они видят в асике, не передается непрерывно на пул, а отправляется пакетами. Допустим, у вас есть завод, который конвейером грузит зерно (это асик). Зерно на нем идет по конвейеру более или менее ровным потоком. Но потом зерно перевозят на склад (это пул) и делают это на разном транспорте: грузовиках, тачках, поездах. Поэтому на склад зерно приходит не ровным потоком, а порциями, неравномерно. И может, в какие-то 10 минут его привезут мало (тачкой) а в какие-то много (грузовиком).
Поэтому график на пуле неравномерный. Этот пример простой и его хорошо понимают.
Почему не получается сменить или добавить адрес для выплаты?
Как правило, это происходит, когда клиент считает, что он правильно все делает и проблема на стороне пула.
Например, клиент пытается сменить адрес выплат, но получает ошибку, что код Google Authenticator неверный. Мы будем пытаться это сделать снова и снова, с разных сайтов, с разных интернет-подключений будем синхронизировать его GA. А потом выясняется, что он вставляет код, который предназначен для почтового ящика, а не для TrustPool. И ведь «Все точно правильно делает, никаких сомнений!» 🙂
Бывает, в адрес для выплаты могут пытаться написать вместо адреса монеты что-то типа просто «Бинанс» и думают, что пул должен сам понять, куда платить. Так не работает ��
На самом деле, Влад вместе с командой ежедневно решает намного больше технических проблем, чем мы разобрали в статье. Влад ответил на самые частые вопросы, с которыми сталкиваются майнеры при работе с пулом.
Хотите получить ответ на другой вопрос? Пишите в комментариях или подписывайтесь на наш Телеграм-канал ��
Блог Майнера — Sergey
У меня есть одна ферма, у которой сильно скачет хешрейт, а вот остальные мои риги работают стабильно. Особенно появляется нестабильная работа, когда подключаю монитор или захожу через TeamViewer. В статистике пула при майнинге Ethereum тоже есть немного перепадов, примерно, 0.5-1 мегахеш. Это раздражает, так как на других моих фермах таких резких падений не наблюдал в mh/s.
На скриншоте уже исправленный вариант и нету сумасшедшего поведения четырех Palit 1060. Иногда происходят маленькие скачки на GPU0 и незначительные изменения, но не такие, как были раньше.
Почему скачут мегахеши? В моём случае — это то, что только на этой стоят б/у комплектующие: материнская плата, процессор, оперативная память и старый жесткий диск hhd.
- Бракованный райзер, который портит общую статистику, но скачки происходят на всех видеокартах 1060 6gb.
- Плохая видеокарта, но в таком варианте ясно, что проблема в определенной карте, и от неё надо избавляться или понижать разгон.
- Требуется переустановить Windows, говорят, это иногда помогает.
Решения проблемы нестабильного хешрейта
Короче, я нашел для себя временное и, возможно, постоянное решение. Мне сейчас это помогло, и нету таких диких скачков вниз mh/s, когда открываю тимвивер.
В Msi Afterburner сделал изменения в редакторе кривой частот/напряжений. Чтобы вылезло это окно редактора, надо выбрать карту и нажать CTRL+F. Далее выставил все точки по одной горизонтальной линии, начиная с напряжения 943mv вольтажа, а частоту выбрал 1797 МГц.
Ради эксперимента понизил Core Clock на 114 МГц, до этого она была 1 911МГц. Но это не первостепенное, главное, выставить их в одну линию, тогда не будет скачков в Voltage.
В выходные дни я попробую переустановить операционную систему Винду 10, вполне возможно, что это поможет.
Частые вопросы
Почему хешрейт, который доходит до пула меньше, чем заявленный?
- Пул считает хешрейт не так, как майнер, который работает с вашей видеокартой. Пул вычисляет примерный хешрейт из количества шар, отправленных вашей видеокартой.
Например, видеокарта майнит 65 mh\s, но некоторые шары отмечаются как invalid из-за переразгона — такие шары приниматься не будут (так же, как и stale), соответственно пул не учитывает хешрейт затраченный на поиск этих шар.
Как учитываются Stale шары?
- Stale шары — «запоздалая шара». Stale shares — это шары для поиска блока N, которые присланы пулу уже после того, как блок N был найден. То есть, они являются опоздавшими.
- У Криптекса схема оплаты PPS (Pay Per Share) — оплата за шару, а значит Stale шары не оплачиваются.
Почему средний хешрейт такой низкий?
- Средний хешрейт вычисляется за 6 часов. Если вы только начали майнить — он сначала будет низким, а через несколько часов дойдет до нормального уровня.
Нестабильный хешрейт на пуле – почему скачет хешрейт при майнинге на эфире и других криптовалютах
Почему на пуле хешрейт плавает и прыгает, почему скачет мегахеш на видеокартах при майнинге на эфире и других криптовалютах – такими и многими другими вопросами задаются пользователи.
Пользователи обычно связываются с майнинг-пулом при возникновении несоответствия в данных. Иногда пулы для майнинга обвиняют в краже вычислительной мощности у майнеров. Следующие действия помогут вам выяснить причину разницы между фактическим hashrate и заявленным：
- Если hashrate в реальном времени имеет низкое эталонное значение, рекомендуется сравнить фактический и заявленныйхешрейт после того, как оборудование для майнинга проработает 24 часа.
- Средний фактический отличается от среднего заявленного. Средний заявленный hashrate – это средний hashrate, которого удалось достичь за определенный период времени. Средний фактический hashrate показывает среднее значение за предыдущие 24 часа. Если оборудование не работало последние 24 часа, его заявленный хешрейт обычно будет выше, чем хешрейт майнинг-пула.
- Низкий хешрейт из-за устаревшей версии прошивки, несовместимой с существующим ПО. Перейдите на официальный сайт производителя, загрузите последнюю версию прошивки и обновите майнер. Или обратитесь в сервисную службу производителя.
Что такое Хешрейт
Хешрейт определяет вычислительный потенциал криптодобывающего устройства и общую мощность распределенной сети. Слово «hashrate» происходит от двух английских слов «hash» и «rate».
Слово «rate» обозначает скорость, а hash это буквенно-цифровой код фиксированной длины, который используется для передачи зашифрованных данных. Преобразование любого количества информации в хеш происходит очень быстро, и обратный процесс невозможен. Это очень важно, иначе работа всего блокчейна будет неэффективной. Если вы измените только один символ в исходных данных, набор символов в выходных данных также будет отличаться. Это означает, что каждый набор данных будет иметь свой собственный уникальный хеш.
Хешрейт ASIC-майнера, видеокарты или центрального процессора — это скорость обработки криптографических данных конкретной единицей вычислительного оборудования, работающего в той или иной блокчейн-экосистеме.
Этим термином обозначается и совокупная вычислительная мощность, которая используется для майнинга и обработки транзакций на блокчейне Proof-of-Work, таком как Bitcoin и Ethereum.
Вычислительная мощность определяется числом решений, отсылаемых на сервер оборудованием майнинг-фермы для генерации нового блока данных. Каждое правильное решение (share accepted) соответствует установленному хеш-коду и может стать цифровой подписью, закрывающей очередной криптоблок.
Скорость выполнения криптографических операций на специальных устройствах или комплектующих ПК и определяет hashrate майнинг установки конкретного владельца. А совокупная мощность майнеров, участвующих в процессе добычи той или иной криптовалюты хешрейт блокчейн-сети.
Прежде чем новые транзакции будут добавлены к следующему блоку в цепочке, майнеры должны соревноваться, используя свои машины, чтобы найти хеш-подпись. Тому, кто это сделает первым, выплачивается блоковое вознаграждение в виде новоиспеченных монет вместе с любыми комиссионными платежами за все транзакции, которые хранятся в этом блоке.
Добавление блока в блокчейн подтверждает все финансовые операции, хранящиеся в этом блоке, а также выполненные ранее. Каждый раз, когда новый блок добавляется в цепочку, все записанные в блокчейн транзакции подтверждаются снова и снова, и распределенный реестр становится все более и более невозможными для изменения. Существует много различных алгоритмов хеширования, генерирующих различные типы хеш – кодов.
Что такое Заявленный Хешрейт (Reported Hashrate)
Заявленный хешрейт используется программным обеспечением для майнинга, чтобы определить отправленный вычисленный hashrate оборудования в пул. Заявленный хешрейт в основном используется для сравнения его с вашим фактическим hashrate, показанным пулом. Заявленный, как правило, неточный, и поэтому при сравнении его с фактическим всегда есть небольшая разница. Это значение отображается только программным обеспечением ваших воркеров.
Данные хеш-платы майнера неправильны
Если хешрейт, отображаемый на хеш-плате, ниже, чем фактический hashrate, повторно подключите кабели хеш-платы (или замените поврежденные кабели) и перезапустите майнер. Если проблема не исчезнет, обратитесь к производителю майнера для дополнительной технической консультации.
Нулевой хешрейт и аномальная температура
Хеш-плата подключена, но хешрейт нулевой, количество чипов равно нулю или же показания температуры ненормальны (отличаются от других хеш-плат). Подключите кабели хеш-платы заново и перезапустите майнер.
Заключение
Причин нестабильного hashrate множество. Если проблему не удается выявить или решить, обратитесь в сервисный центр или к специалисту для устранения неполадок.