Как пользоваться банкоматом
Клиенты российских банков часть операций по счету совершают через устройства самообслуживания — терминалы и банкоматы. К примеру, снятие наличных, пополнение счета, совершение переводов. Как правильно пользоваться банкоматом — рассказываем далее.
26.11.20, обновили 08.09.21 —> 15501 4 Поделиться
Автор Бробанк.ру Ирина Русанова
Если нравится — подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости
Высшее образование в Международном Восточно-Европейском Университете по направлению «Банковское дело». С отличием окончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова по профилю «Финансы и кредит». Десятилетний опыт работы в ведущих банках России: Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (закрылся). Является аналитиком и экспертом сервиса Бробанк по банковской деятельности и финансовой стабильности. rusanova@brobank.ru Открыть профиль
Какие операции можно совершать в банкомате
Функциональность устройств самообслуживания разных банков в большинстве случаев одинаковая. Сервис Brobank.ru напоминает, что в банкоматах можно совершать следующие операции:
В некоторых банкоматах можно совершать операции с валютой — снимать и пополнять счет в американских долларах, евро и других иностранных валютах. По статистике, примерно треть операций по банковской карте совершается пользователями через устройства самообслуживания, поэтому наличие интернет-банкинга в этой части кардинально ничего не меняет.
Как правильно пользоваться банкоматом
Устройство банкоматов разных кредитных организаций примерно одинаковое. Разница может заключаться в том, что часть из них позволяет совершать определенные операции, а другая часть — нет. Например, банкоматы Сбербанка не предназначены для совершения операций в валюте.
Если основная валюта по карте доллары и евро, то снять деньги или пополнить счет в банкомате клиент крупнейшего банка в России не сможет. Такие операции совершаются через кассу обслуживания клиентов. В Ситибанке, Тинькофф Банке, Райффайзенбанке, ВТБ, Росбанке и других организациях такой проблемы нет.
При совершении любой из доступных операций необходимо придерживаться определенных правил, которые помогут избежать неблагоприятных обстоятельств в виде кражи денег со счета карты, либо других противоправных действий со стороны третьих лиц. Правила распространяются на работу со всеми устройствами самообслуживания, независимо от того, какому банку они принадлежат.
Как правильно снимать деньги с банкомата
Снятие наличных — одна из основных операций, которую пользователи совершают без участия сотрудников кредитной организации. Снять деньги в банкомате можно при наличии карты: устройства самообслуживания открывают основное меню после вставки карты и ввода пин-кода. Без этого совершение операции не будет возможным.
- Вставить карту в гнездо банкомата.
- Ввести пин-код — четыре цифры, назначенные клиентом при активации пластиковой карты.
- Выбрать тип операции — «снятие» или «снятие наличных».
- Ввести сумму или выбрать из предложенных системой.
- Активировать операцию — подтвердить списание со счета и согласиться с условиями банка.
После проделанных действий устройство выдаст сумму, указанную клиентом. В некоторых банкоматах доступна опция выбора купюр: «выдать крупными» или «выдать с разменом». Операции, совершаемые в устройствах самообслуживания, не подтверждаются клиентом через разовые смс-коды. Ввод пин-кода признается исчерпывающим подтверждением, не требующим дополнительных действий со стороны клиента.
Как положить деньги на карту через банкомат
- Вставить карту в банкомат.
- Ввести пин-код.
- В открывшемся меню выбрать операцию — «Внести наличные».
- Дождаться открытия секции для внесения денег.
- Поместить купюры в устройство.
- Проверить их принятие системой.
- Активировать операцию.
Если операция совершается через «родной» банкомат банка, выпустившего карту, то деньги на счет поступают моментально. При пополнении счета через устройства сторонних кредитных организаций могут наблюдаться задержки до нескольких часов.
Как пользоваться банкоматом Сбербанка
Банкоматы крупнейшего банка России по функциональности ничем не отличаются от устройств, принадлежащих большинству других кредитных организаций. Здесь они разделяются на две наиболее обширные категории: первая — только с функцией снятия наличных; вторая — работающая на пополнение и снятие одновременно.
- К считывающему устройству подносится карта или смартфон, поддерживающий технологию бесконтактной оплаты.
- Система считывает данные и предлагает пользователю ввести пин-код.
- После ввода пин-кода открывается основное меню.
Следовательно, вставлять карту в банкомат нет необходимости. По такой схеме можно использовать карты платежных систем Visa, Mastercard, МИР, а также NFC-устройства с привязанными картами Visa и Mastercard. В остальном операции совершаются по стандартному принципу.
В банкоматах «Сбера» теперь можно снимать наличные с помощью «СберБанка Онлайн»
Новый сервис СберБанка позволяет клиентам снимать наличные в банкомате без использования пластиковой карты или гаджета с бесконтактным модулем NFC. Понадобится лишь телефон с установленным мобильным приложением «СберБанк Онлайн», сообщила пресс-служба кредитной организации.
«Чтобы воспользоваться услугой, нужно выбрать на экране банкомата опцию «снять» через «СберБанк Онлайн» и отсканировать появившийся код камерой смартфона, все остальные действия (ввод суммы и выбор карты) выполняются в телефоне. В целях сохранения окружающей среды чек при этом печататься не будет. В случае необходимости справка по операции всегда доступна в приложении «СберБанк Онлайн», — говорится в релизе.
Новая опция особенно актуальна для владельцев смартфонов без модуля NFС, уточнили в банке: теперь они смогут получить деньги в банкомате, даже если забыли банковскую карту дома.
В 2021 году был проведен пилотный запуск данного функционала на ограниченном количестве устройств, сейчас уже более 23 тыс. банкоматов «Сбера» поддерживают эту возможность.
\n \n\t\t\t \n\t\t\t \n\t\t \n\t»,»content»:»\t\t
\n\t\t\t\u0412\u044b \u043d\u0435 \u0430\u0432\u0442\u043e\u0440\u0438\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u044b \u043d\u0430 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0435.\n\t\t \n\t\t
\n\t\t\t \n\t\t\t\t\u0412\u043e\u0439\u0434\u0438\u0442\u0435\n\t\t\t \n\t\t\t\u0438\u043b\u0438\n\t\t\t \n\t\t\t\t\u0437\u0430\u0440\u0435\u0433\u0438\u0441\u0442\u0440\u0438\u0440\u0443\u0439\u0442\u0435\u0441\u044c.\n\t\t\t \n\t\t \n\t»>’ >
Как снять наличные без карты Сбербанка
Далеко не всегда, когда нужно снять наличные средства со своего счета, на руках есть карта. Несмотря на это, возможность такого снятия все же есть. Как эта система реализована в Сбербанке и какие есть особенности – читайте в этой статье.
Можно ли снять наличные с карты Сбербанка без карты
Как снять деньги со Сбербанка без карты
Лимиты и ограничения
Возможные причины отказа
Можно ли снять наличные с карты Сбербанка без карты
Да, можно. Причем как с дебетовой, так и с кредитной карты. Существует несколько вариантов:
- Через банкомат с использованием Сбербанк Онлайн.
- При помощи смартфона с модулем NFC.
- В структурном подразделении банка.
Дебетовой
Процедура снятия денег с дебетовой карты подробнее будет описана ниже. Следует учитывать, что при снятии действуют те же условия, ограничения и лимиты, которые актуальны при снятии с картой. Так, например, если по дебетовой карте не предусмотрена комиссия за снятие, то она не будет применяться и при снятии без карты.
Кредитной
В отличие от предыдущей ситуации, снятие средств с кредитной карты предполагает оплату комиссии в размере, установленном условиями договора. На данный момент актуален тариф в размере 3% от суммы снятия, но не меньше 390 рублей. Так, например, если на карте есть 10 тысяч рублей и клиент собирается их снять, то 3% от этой суммы составит 300 рублей.
Но из-за того, что минимальная сумма комиссии – 390 рублей, именно столько и будет списано сверх суммы снятия.
Как снять деньги со Сбербанка без карты
Как уже было сказано выше, существует несколько способов снятия средств с карточного счета без применения карты как таковой. Рассмотрим их все.
В офисе банка
Проще всего снять деньги без карты Сбербанка в структурном подразделении этой финансовой организации. Для этого, нужно:
- Найти любое подходящее отделение. Их список можно посмотреть на официальном сайте банке.
- Взять с собой паспорт и, желательно, договор на обслуживание карты.
- Обратиться к ближайшему менеджеру в отделении банка и попросить снять деньги без карты.
- Предоставить документы.
- Подписать заявление на снятие без платежного средства.
- Получить нужную сумму в кассе структурного подразделения.
Через банкомат
Еще один способ снять наличные без карты – воспользоваться банкоматом. У Сбербанка есть специальный сервис, благодаря которому можно пользоваться такими устройствами даже без карты. Для этого, нужно:
- Перейти на официальную страницу банка.
- Зайти на страницу авторизации Сбербанк Онлайн.
- Зайти в раздел «Переводы и платежи».
- Выбрать пункт переводов с выплатой наличными.
- Заполнить все поля.
- Подтвердить операцию.
- Получить код при помощи СМС сообщения.
- С кодом подойти к любому банкомату. Их перечень расположен там же, где и список отделений.
- Выбрать вариант снятия без карты.
- Ввести полученный в СМС код.
- Получить средства.
В качестве альтернативы можно воспользоваться не десктопной, а мобильной версией Сбербанк Онлайн. Общий принцип будет аналогичен описанному выше.
По QR-коду
В отличие от некоторых других финансовых организаций, у Сбербанка нет функции выдачи средств посредством QR-кода.
Через Сбербанк-Онлайн
Прямого варианта выплаты средств с использованием только Сбербанк Онлайн не существует. Единственной альтернативой может считаться перевод со своей карты при помощи этого сервиса на любую другую карту, собственник которой снимет нужную сумму и отдаст ее клиенту.
Однако данный способ достаточно неудобный и не надежный.
По NFC-чипу телефона
Из всех существующих вариантов, снятие средств с телефона вместо карты является наиболее удобным и быстрым. Суть в том, что у многих смартфонов есть специальный NFC-чип (он же модуль), который позволяет использовать такие устройства в качестве стандартной карты. Для этого, необходимо:
- Привязать карту к приложению Сбербанка.
- Подойти к любому банкомату, который поддерживает бесконтактный метод авторизации (сейчас таких абсолютное большинство).
- Вместо карты приложить смартфон к соответствующему считывателю.
- Ввести ПИН-код и снять деньги как обычно, как если бы клиент пользовался стандартной картой.
Лимиты и ограничения
Существуют определенные лимиты:
- Минимальная сумма одного снятия: 100 рублей.
- Максимальная сумма снятий за 1 день: 150 тысяч рублей.
Возможные причины отказа
В некоторых случаях банк может отказать в выдаче наличных средств. Среди основных причин называют следующие:
- Недостаток денег на счету. Например, если клиент хочет снять 20 тысяч рублей, а у него на карточке только 15 тысяч, деньги ему не выдадут.
- Предоставлены неверные данные. Например, не подходит код, паспорт просрочен и так далее.
- Сбой в системе. В этой ситуации нужно просто подождать и попытаться повторить операцию.
Как снять деньги с карты Сбербанка
Чуть ли не каждый второй россиянин обслуживается в Сбербанке и имеет на руках его карту. Кто-то просто оформляет дебетовые платежные средства, для кого-то они выдаются в рамках зарплатного проекта, для получения пенсий или пособий. Для всех клиентов алгоритм и способы снятия денег с карты будут идентичными.
11.09.19, обновили 09.02.23 —> 14559 1 Поделиться
Автор Бробанк.ру Ирина Русанова
Если нравится — подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости
Высшее образование в Международном Восточно-Европейском Университете по направлению «Банковское дело». С отличием окончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова по профилю «Финансы и кредит». Десятилетний опыт работы в ведущих банках России: Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (закрылся). Является аналитиком и экспертом сервиса Бробанк по банковской деятельности и финансовой стабильности. rusanova@brobank.ru Открыть профиль
Специалист Бробанк.ру узнал, как снять деньги с карты Сбербанка стандартным методом через банкомат. Какие Сбер установил лимиты, можно ли обналичивать его карты через устройства сторонних организаций. Альтернативные методы, как снять деньги, если карта утеряна.
Как снять деньги в банкомате Сбербанка
Это наиболее простой и распространенный метод. Сбербанк обладает самой большой сетью банкоматов среди банков России. Его устройства есть чуть ли не в каждом квартале любого города, он располагает свои банкоматы в небольших городах и даже поселках. Проблем со стандартным снятием не будет.
Сбербанк обзавелся сетью из тысяч устройств. В каждом его офисе располагаются сразу по несколько банкоматов. Посмотреть расположение терминалов и офисов можно на сайте финансовой организации.
На главной странице зайдите в раздел «Офисы и банкоматы», там и будет размещена вся нужная вам информация. Для удобства можете отметить, что вам нужны круглосуточные устройства или те, что оснащены функцией приема наличности. Для снятия же подойдет любой.
Устройства располагаются на подробной карте, поэтому вы без труда наглядно увидите то, которое вам наиболее удобное. Кликните по нему, появится информация о месте расположения и режиме работы. Если учесть, что устройства часто размещаются в магазинах и ТЦ, то далеко не все они работают круглосуточно.
- Подходите к устройству и вставляете в него карту. Карту держите стороной вверх, первой в банкомат должна попасть часть пластика с чипом. Вставив, устройство попросит набрать ПИН-код. Вводите его внимательно: неверно введенный 3 раз код станет причиной блокировки карты.
- Выберете на экране пункт «Снять наличные», введите нужную сумму. Если не знаете, сколько лежит на счету, предварительно можете
запросить баланс (выводится на экране или печатается на чеке — это выбирает клиент). - Система выдает деньги, которые появляются в специальном окошке. Поспешите их забрать, через 30-45 минут банкомат заберет их обратно как невостребованные. Карту тоже забирайте быстро, оно также может быть затянута обратно, если ее никто не забирает через 30-45 секунд. Это делается с целью безопасности.
Лимиты на снятие
- Классическая. Без комиссии можно снимать до 150000 в день, свыше берется плата в 0,5% от суммы. За месяц без комиссии можно снять до 1,5 млн. рублей;
- Золотая. По ней бесплатно можно снимать уже до 300000 за день и до 3000000 за месяц. Если нужно снять больше без комиссии, можно воспользоваться офисом Сбербанка;
- С большими бонусами. Без комиссии через банкоматы Сбера можно снимать до 500000 в день и до 5 млн. рублей в месяц. В кассах банка без комиссии снимается любая сумма.
Указанные выше условия действуют при снятии средств через устройства Сбербанка.
Если снимать в сторонних банкоматах
Если по каким-то причинам вы не можете воспользоваться «родным» устройством, вы всегда можете использовать банкомат другой финансовой организации. Это может быть любое устройство, операция будет выполнена везде.
Но учитывайте, что за снятие средств таким образом придется заплатить комиссию. В целом, для клиентов Сбербанка она небольшая. В тарифах банка указано, что за эту операцию кроме снятой суммы дополнительно спишется 1% от ее размера, но не меньше 100 рублей.
Фактически комиссия в любом случае составит 100 рублей. Дело в том, что через сторонние устройства нельзя снимать большие суммы, они выдают максимум 5000 за одну операцию. Если снять нужно больше, операцию придется повторять, и за каждый факт снятия клиент заплатит 100 рублей.
Стоимость от | 0 ₽ |
Кэшбек | До 5% |
% на остаток | Нет |
Снятие без % | 500 000 р./мес. |
Овердрафт | Нет |
Доставка | В отделение |
Как снять деньги с карты, если она утеряна
Бывают и такие ситуации, но они небезвыходные, деньги все равно можно снять. Карта может быть заблокирована, ее может просто не быть на руках в текущий момент. Понятно, что и с использованием банкомата ничего сделать не получится, нужно искать обходные пути.
Самый простой способ — обратиться в ближайшее отделение Сбербанка с паспортом, в порядке очереди подойти к менеджеру и рассказать о ситуации. Карта — это просто платежное средство, привязанное к банковскому счету. А снять деньги со счета стандартным образом через кассу можно без проблем.
Можно воспользоваться и альтернативным вариантом обналичивания — вывести деньги с помощью любой другой банковской карты через Сбербанк Онлайн. Это актуально для всех банков, не только для Сбера.
Хорошо, если у кого-то из вашего близкого окружения есть карточка Сбербанка, на нее через Сбер Онлайн можно сделать перевод без комиссии, который будет зачислен моментально. Операция проводится в интернете, самой карты может и не быть на руках. Дальше останется только взять карту получателя и снять с нее деньги в любом банкомате Сбербанка.
Если делать перевод на карту другого банка, будет взята комиссия в размере 1,5% от суммы, но минимально 30 рублей.
Другие альтернативные методы
- кассы сторонних банков. Сбербанк такой возможности не исключает, что указано в его тарифах. Можете воспользоваться кассой любого банка, который работает с населением. Дневной лимит снятия, предусмотренный тарифом, при этом превысить нельзя, также будет взята комиссия 1%, но не меньше 150 рублей;
- сделать перевод на карту другого банка через любой сторонний онлайн-сервис. Например, такие предлагает Тинькофф, Альфа Банк, Золотая Корона. Потом снимите с той карты деньги. Операция платная, сколько именно она стоит — смотрите на сайте выбранного сервиса;
- аналогично можно вывести деньги на любой другой банковский счет с последующим обналичиванием, но перевод будет идти до него в течение 3 рабочих дней.
Как снять деньги с карты за границей через банкомат
Если вы находитесь за границей, то также можете выполнить операцию снятия наличных с карты, это актуально для карт любых банков, не только Сбербанка.
Некоторые банки выпускают карты для путешественников, по которым можно снимать деньги где угодно без комиссии.
Платежные средства обслуживают международные системы Виза и Мастеркард, поэтому снятие возможно в любом банкомате мира, все устройства «дружат» с этими системами. Размер комиссии уточняйте в обслуживающем банке, кроме нее учитывайте потери на конвертации. Само же снятие проходит стандартно, главное — разобраться в меню банкомата, которое будет на другом языке.