Невозможно выполнить операцию так как сообщение было изменено

Невозможно выполнить операцию, так как сообщение было изменено, когда делегат создает собрание Skype или Teams в Outlook

В этом случае появляется сообщение об ошибке, подобное указанному ниже.

Не удается сохранить изменения в собрании. Собрание было обновлено другим человеком. Закройте и снова откройте собрание, а затем внесите обновления. Невозможно выполнить операцию, так как сообщение было изменено.

Кроме того, вы можете заметить, что собрание не отображается в календаре делегатора. Однако приглашение на собрание успешно доставлено участникам.

Использование сторонних надстроек конференц-связи вместо собственных команд «Создать собрание Skype » и «Создать собрание Teams » также может привести к возникновению этой проблемы.

Причина

Сообщение не сохраняется из-за конфликта между информацией о собрании, хранимой в памяти, и информацией о собрании, которая находится в локальной кэшированной копии. В Outlook есть встроенная функция автоматического сохранения сообщений в черновиках через три минуты.

Outlook разделяет обработку собраний на две части:

• Сохранение собрания
• Отправка приглашения на собрание

В этом случае отправка собрания завершается успешно, но сохранение собрания завершается сбоем.

Обходной путь

Чтобы обойти эту проблему, избегайте сохранения собрания перед отправкой. Также следует отключить функцию автосохранения Outlook или увеличить время задержки перед автоматическим сохранением сообщений.

Чтобы задать функцию автосохранения, выполните следующие действия.

1. Перейдите в папку «Почта>параметров>файла».
2. В разделе «Сохранение сообщений» снимите флажок «Автоматически сохранять» или увеличьте время задержки перед автоматическим сохранением элементов в черновики.

Диапазон значений для автосохранения — от 1 до 99 минут. Рассмотрите возможность увеличения значения до 10 минут или более, чтобы у вас было больше времени на изменение содержимого собрания.

Кроме того, делегаты могут использовать Outlook в Интернете (OWA) для создания собраний. Эта проблема не затрагивает OWA.

Состояние

Исправление этой проблемы доступно в сборке службы 15.20.2730.00 и более поздних версий. Для проверки версии службы можно использовать диалоговое окно «Состояние подключения». Дополнительные сведения см. в описании диалогового окна «Состояние подключения» в Outlook.

Эта проблема вызвана помощниками exchange Based Assistant (EBAs) в службе, которые записывают изменения в элемент собрания. Это создает проблему с разрешением конфликтов. Текущее исправление — пропустить все уведомления о черновиках собраний, чтобы ни EBA, ни ItemAssistant не могли изменить черновик собрания. При обновлении собрания с черновика на не черновик уведомление в EBAsas и ItemAssistants вносит изменения в элемент собрания. Это решение задержит EBAs и предотвратит ошибку примерно на 1,5 часа после сохранения собрания. Чтобы избежать конфликта и ошибки, отправьте приглашение на собрание в течение 1,5 часов после сохранения элемента собрания.

Outlook Teams работает над долгосрочным решением, которое предотвращает непредвиденные изменения свойств EBA, предназначенные для конца 2020 года.

Обратная связь

Были ли сведения на этой странице полезными?

Невозможно выполнить эту операцию, так как сообщение было изменено

Это относится к Outlook 2016 при подключении к почтовым ящикам Microsoft 365.

Рассмотрим следующий сценарий.

• Вы работаете в режиме кэширования в Microsoft Outlook.
• Вам предоставляется делегированное разрешение для календаря другого пользователя.
• В календаре другого пользователя вы создаете приглашение на собрание и добавляете пользователей в собрание с помощью помощника по планированию.
• Вы вводите в запрос сведения о собрании и ожидаете автоматического сохранения запроса в папке Черновики.
• Вы добавляете собрание Skype или Teams, нажав кнопку Новое собрание Skype или Новое собрание Teams на ленте.
• Вы нажимаете кнопку Отправить, чтобы отправить приглашение на собрание после нескольких часов, в течение которых черновик мог находиться в открытом состоянии.

В этом сценарии может появиться сообщение об ошибке примерно следующего содержания:

Изменения, внесенные в собрание, невозможно сохранить. Собрание было обновлено другим пользователем. Закройте и снова откройте собрание, а затем внесите необходимые изменения. Невозможно выполнить операцию, так как сообщение изменилось.

СОСТОЯНИЕ: ИСПРАВЛЕНО

Исправление реализовано в службе начиная со сборки 15.20.2730.00 и более поздних версий. Используйте диалоговое окно состояния подключения, чтобы подтвердить версию службы: Описание диалогового окна состояния подключения в Outlook.

Эта проблем связана с тем, что помощники Exchange (EBA) вносят изменения в элемент собрания, что приводит к возникновению проблемы разрешения конфликтов. Текущее исправление — пропустить все уведомления о черновиках собраний, тем самым не позволяя помощникам EBA или ItemAssistant изменять эти черновики. При обновлении статуса собрания с черновика на беловик помощникам EBA и ItemAssistant направляется уведомление, и они могут вносить изменения в элемент собрания. Это решение позволяет избежать внесения изменений помощниками EBA и появления ошибки в течение примерно 1,5 часов после сохранения собрания. Чтобы избежать возникновения конфликта и ошибки, отправьте собрание в течение 1,5 часов после его сохранения.

Команды Outlook работают над долгосрочным решением. После получения дополнительных сведений мы укажем их в этом документе.

Дополнительные ресурсы

Общение с экспертами

Обращайтесь к экспертам, обсуждайте последние новости, обновления и рекомендации для Outlook, а также читайте наш блог.

Поддержка сообщества

Задавайте вопросы агентам поддержки, MVP, инженерам и другим пользователям Outlook и находите решения.

Предложение новых функций

Мы будем рады вашим отзывам и предложениям. Вам наверняка есть, что сказать. Поделитесь с нами своими мыслями.

Невозможно выполнить эту операцию, так как сообщение было изменено

Это относится к Outlook 2016 при подключении к почтовым ящикам Microsoft 365.

Рассмотрим следующий сценарий.

• Вы работаете в режиме кэширования в Microsoft Outlook.
• Вам предоставляется делегированное разрешение для календаря другого пользователя.
• В календаре другого пользователя вы создаете приглашение на собрание и добавляете пользователей в собрание с помощью помощника по планированию.
• Вы вводите в запрос сведения о собрании и ожидаете автоматического сохранения запроса в папке Черновики.
• Вы добавляете собрание Skype или Teams, нажав кнопку Новое собрание Skype или Новое собрание Teams на ленте.
• Вы нажимаете кнопку Отправить, чтобы отправить приглашение на собрание после нескольких часов, в течение которых черновик мог находиться в открытом состоянии.

В этом сценарии может появиться сообщение об ошибке примерно следующего содержания:

Изменения, внесенные в собрание, невозможно сохранить. Собрание было обновлено другим пользователем. Закройте и снова откройте собрание, а затем внесите необходимые изменения. Невозможно выполнить операцию, так как сообщение изменилось.

СОСТОЯНИЕ: ИСПРАВЛЕНО

Исправление реализовано в службе начиная со сборки 15.20.2730.00 и более поздних версий. Используйте диалоговое окно состояния подключения, чтобы подтвердить версию службы: Описание диалогового окна состояния подключения в Outlook.

Эта проблем связана с тем, что помощники Exchange (EBA) вносят изменения в элемент собрания, что приводит к возникновению проблемы разрешения конфликтов. Текущее исправление — пропустить все уведомления о черновиках собраний, тем самым не позволяя помощникам EBA или ItemAssistant изменять эти черновики. При обновлении статуса собрания с черновика на беловик помощникам EBA и ItemAssistant направляется уведомление, и они могут вносить изменения в элемент собрания. Это решение позволяет избежать внесения изменений помощниками EBA и появления ошибки в течение примерно 1,5 часов после сохранения собрания. Чтобы избежать возникновения конфликта и ошибки, отправьте собрание в течение 1,5 часов после его сохранения.

Команды Outlook работают над долгосрочным решением. После получения дополнительных сведений мы укажем их в этом документе.

Дополнительные ресурсы

Общение с экспертами

Обращайтесь к экспертам, обсуждайте последние новости, обновления и рекомендации для Outlook, а также читайте наш блог.

Поддержка сообщества

Задавайте вопросы агентам поддержки, MVP, инженерам и другим пользователям Outlook и находите решения.

Предложение новых функций

Мы будем рады вашим отзывам и предложениям. Вам наверняка есть, что сказать. Поделитесь с нами своими мыслями.

Невозможно выполнить операцию, так как сообщение было изменено, когда делегат создает собрание Skype или Teams в Outlook

В этом случае появляется сообщение об ошибке, подобное указанному ниже.

Не удается сохранить изменения в собрании. Собрание было обновлено другим человеком. Закройте и снова откройте собрание, а затем внесите обновления. Невозможно выполнить операцию, так как сообщение было изменено.

Кроме того, вы можете заметить, что собрание не отображается в календаре делегатора. Однако приглашение на собрание успешно доставлено участникам.

Использование сторонних надстроек конференц-связи вместо собственных команд «Создать собрание Skype » и «Создать собрание Teams » также может привести к возникновению этой проблемы.

Причина

Сообщение не сохраняется из-за конфликта между информацией о собрании, хранимой в памяти, и информацией о собрании, которая находится в локальной кэшированной копии. В Outlook есть встроенная функция автоматического сохранения сообщений в черновиках через три минуты.

Outlook разделяет обработку собраний на две части:

• Сохранение собрания
• Отправка приглашения на собрание

В этом случае отправка собрания завершается успешно, но сохранение собрания завершается сбоем.

Обходной путь

Чтобы обойти эту проблему, избегайте сохранения собрания перед отправкой. Также следует отключить функцию автосохранения Outlook или увеличить время задержки перед автоматическим сохранением сообщений.

Чтобы задать функцию автосохранения, выполните следующие действия.

1. Перейдите в папку «Почта>параметров>файла».
2. В разделе «Сохранение сообщений» снимите флажок «Автоматически сохранять» или увеличьте время задержки перед автоматическим сохранением элементов в черновики.

Диапазон значений для автосохранения — от 1 до 99 минут. Рассмотрите возможность увеличения значения до 10 минут или более, чтобы у вас было больше времени на изменение содержимого собрания.

Кроме того, делегаты могут использовать Outlook в Интернете (OWA) для создания собраний. Эта проблема не затрагивает OWA.

Состояние

Исправление этой проблемы доступно в сборке службы 15.20.2730.00 и более поздних версий. Для проверки версии службы можно использовать диалоговое окно «Состояние подключения». Дополнительные сведения см. в описании диалогового окна «Состояние подключения» в Outlook.

Эта проблема вызвана помощниками exchange Based Assistant (EBAs) в службе, которые записывают изменения в элемент собрания. Это создает проблему с разрешением конфликтов. Текущее исправление — пропустить все уведомления о черновиках собраний, чтобы ни EBA, ни ItemAssistant не могли изменить черновик собрания. При обновлении собрания с черновика на не черновик уведомление в EBAsas и ItemAssistants вносит изменения в элемент собрания. Это решение задержит EBAs и предотвратит ошибку примерно на 1,5 часа после сохранения собрания. Чтобы избежать конфликта и ошибки, отправьте приглашение на собрание в течение 1,5 часов после сохранения элемента собрания.

Outlook Teams работает над долгосрочным решением, которое предотвращает непредвиденные изменения свойств EBA, предназначенные для конца 2020 года.

Обратная связь

Были ли сведения на этой странице полезными?