Почему Альфа Банк может отказать в выдаче кредитной карты?

Давно меня не было, сильно был занят другими проектами. Но я вернулся. Начну пожалуй издалека, как люблю. Продукты Альфа-банка достаточно интересные, мне всегда нравились. Да, я рекламирую их(у меня висят или должны висеть баннеры банка). Но на сегодняшний день это самая ликвидная кредитная карта. По крайне мере, я так считаю и мои друзья тоже. И да, Альфа-банк тоже сперва не выдавал мне кредитку. Но время шло, пиздец в стране обретал новый облик и величие, а банки тоже хотели зарабатывать. В итоге и мне была одобрена кредитка на 100к. А еще в конце статьи я дам немного полезной информации, что может вас немного обрадует.
Навигация по статье
Почему же Альфа-банк не одобряет вам кредитную карту?
Давайте мы с вами сразу отметем, такие ситуации, когда у вас огромные долги и есть просрочки по выплатам. С этим бесполезно лезть туда. Особенно, если у вас нет подтвержденного дохода.
Вот несколько причин, по которым вам могут отказать. И да, редко какие говорят почему они отказывают.
- Вы еще закрыли свои первые кредиты. Такое бывает, когда вы только начинаете свою кредитную историю. Как правило, после закрытия 1го кредита или кредитной карты, банки начинают осыпать вас предложениями. Что-то вроде Тинькоффа и РСБ, и уже потом Альфа.
- Мало зарабатываете. Не стесняйтесь указывать нормальную зарплату.
- Вы официально безработный и пытаетесь получить кредитный лимит больше 100 000 рублей. Даже не пытайтесь, бесполезно
Это лишь часть возможных причин, по которым вам отказал банк. Их на самом деле может быть много. Альфа-банк очень внимательно относится к своим клиентам, и по факту всем подряд, как это делает Тинькофф, выдавать кредитные карты не будет. Но тут недавно мимо меня проскользнула одна очень интересная информация, в которой сообщается, что процент одобрения по кредиткам увеличили почти на 30%(на 26.12.2018). Так что может и повезет. Но помните, что заявки рассматривают раз в месяц.
Есть масса причин по которым, банк может отказать в выдаче кредитной карты, и как правило, не раскроет причин. Давайте взглянем на возможные причины подробнее:
Просрочки по платежам
Начнем с самого простого, а именно с просрочек по платежам. Если у вас их много, или по каким-то причинам вы просто перестали выплачивать какой-то кредит, то это и есть корень проблемы.
Что делать в такой ситуации?
Есть два выхода:
- Забить на все это дело, и продолжать жить. Но без кредитки
- Отдать долги, и потихоньку исправлять свою кредитную историю
Но, как показывает практика, люди очень неохотно возвращают долги, особенно банкам.
Долговая нагрузка
Сейчас практически все банки отправляют информацию по вашим платежам, кредитам в бюро кредитных историй. И если банк видит, что на вас висит слишком много кредитов, то скорее всего он откажет. Как понять, что на вас много кредитов? Если несколько формул, которые позволяют высчитать эту самую долговую нагрузку.
Что делать в таких ситуациях?
Во-первых закройте самый большой ваш кредит, и буквально через месяц уже сможете подать заявку вновь на кредитную карту Альфа-банка
Плохая кредитная история(или ее нет)
Если с плохой кредитной историей все понятно(следствие долгов, просрочек и так далее), то с отсутствием кредитной истории не очень. Что это значит? Кредитная история это такая вещь, которая отражает все ваши платежи по кредитам. А если ее нет, то и у банка нет оснований вам доверять.
Что делать в таких ситуациях?
Начните покупать вещи в кредит, рассрочку(это лучше) на небольшие суммы. Это могут быть телефоны, ноутбуки и прочая херня.
Другие варианты отказа в выдаче(одобрении) кредитной карты Альфа-банка
Тут их может быть несколько. Во-первых самое банальное: это возраст, как минимум 21 лет, не говоря вовсе о совершеннолетии. Ограничения приставов, судимость(маловероятно, но возможно) и так далее.
Так почему же вам откажут или отказали в кредитной карте Альфа-банка?
Причин действительно может быть много. Начните с вашей кредитной истории, как правило в ней хранится очень много информации о вас, как о плательщике.
Будьте счастливы, уверены в себе. С вами был автор блога «Кредитный бомж» alex_d
Отказ в выдаче одобренной и привезенной кредитной карты. Злой менеджер? Навязывание услуг?
Обратилась в Альфа-банк для получения кредитной карты с небольшим лимитом — 200 тыс.руб. Сумму предварительно одобрили. Являюсь клиентом Альфа-банка уже несколько лет, есть другая кредитная карта и дебетовая карта. Просрочек по оплате другой кредитной карты ни разу не было. Новую кредитную карту привезли сегодня. Все документы подписала. Задавала вопросы менеджеру в части обязательной страховки, уточнила могу ли сразу отказаться от страховки, которую мне навязывают. Менеджер ответил, что только через 2 месяца. На вопрос — почему, не ответил. Задавала другие вопросы, на некоторые он также не смог ответить.
Далее документы отправили на допроверку. После этого пришел отказ. Имею достаточно высокий персональный кредитный рейтинг. Также были в личном кабинете предварительно одобрены кредит наличными на сумму 400 тыс.руб. и кредитная карта с лимитом 500 тыс.руб.
Не понимаю, что пошло не так. Может быть менеджер, из-за моего нежелания оформлять страховку, решил мне отказать? Как я, добросовестный клиент банка, могу понять причину отказа и восстановить свои права? Прошу предоставить доказательства уничтожения документов на кредитную карту, которую я подписала.

2021-09-30T09:59:00+03:00
при рассмотрении заявки на кредит, оставленной в интернете, мы может вынести только предварительный результат.
Финальный результат по заявке и окончательные условия кредитования известны после проведения полного кредитного анализа.
Сожалеем, но на данный момент мы действительно не готовы предоставить для вас кредитный продукт, однако данное решение может быть пересмотрено в будущем.
Мы проверим действия сотрудника и примем меры.
Почему отказывают в выдаче кредитной карты?
Долгие годы в нашем сознании преобладала установка, что жить следует по средствам. Но времена меняются, и «жизнь взаймы» уже не является признаком беспечности и транжирства. Такой продукт, как кредитная карта, привлекает потребителей удобством использования, простотой оформления и другими заманчивыми условиями, которые афишируют банки. Но на практике оказывается, что «пластик» выдают не всем. Люди, получившие неожиданный отказ банка в кредите, недоумевают и хотят знать, почему им отклонили заявку.
Тайна, закрытая банком

Согласно условиям выдачи пластиковых карт, утверждаемым в каждом финансовом учреждении, банковские организации имеют право отказать в выпуске кредитки без объяснения причин.
Такую секретность специалисты объясняют конфиденциальностью кредитной политики. В неформальных беседах эксперты говорят о том, что «прозрачность» такого рода сведений может нанести вред банковской репутации, а также повлечь за собой обвинения в различных дискриминациях.
Закрытость рождает домыслы и слухи. На форумах часто можно встретить информацию, что кредитки не выдают молодым людям, не служившим в армии, многодетным семьям, лицам, занимающимся индивидуальным предпринимательством, сотрудникам службы судебных приставов, работникам опасных профессии, гражданам некоторых республик и т.д.
Попробуем выяснить, что же на самом деле может стать основанием для отрицательного решения по кредитному заявлению?
«Первая причина – это ты…»
Один отказ в оформлении карты – это еще не повод для беспокойства, но если заявка отклонена несколькими финансовыми учреждениями, нужно искать причину.
Во-первых , заявителю стоит еще раз внимательно прочитать банковские условия по выдаче кредиток и требования к гражданам.
Часто банки вводят возрастной ценз для владельцев карт, устанавливают уровень минимального дохода и трудового стажа на одном месте. Некоторые финансовые структуры выделяют категории лиц, которым конкретный вид «пластика» не выдается.
Например, на сайте Альфа-Банка указано, что кредитная карта не оформляется адвокатам, ИП, сотрудникам, работающим у индивидуальных предпринимателей, а также гражданам, которые имеют постоянную регистрацию в общежитии.
Во-вторых , нужно проверить достоверность анкетных данных, а также полное заполнение всех граф опросного листа.
Если, например, заявитель не указал номера стационарных телефонов (домашнего или рабочего), велик шанс, что заявка будет отклонена. Телефонная верификация – один из способов проверки данных, указанных заемщиком.
Также нужно указать все существующие кредитные обязательства. Сокрытие или искажение любой информации – это гарантированный отказ, а заведомо ложные документы могут обернуться незабываемым путешествием в отделение полиции.
Анкеты, заполняемые клиентами, проходят через автоматизированные системы банковского скоринга. Данные анализируются, проводится их оценка по баллам. Программа также оценивает противоречия, выявляет признаки недобросовестности заемщика или мошенничества. От итогового результата такого анализа зависит решение о выдаче кредитной карты.
К сожалению, автоматизация процесса оценки исключает индивидуальный подход. Поэтому отказы по формальному признаку не такая уж и редкость. Критерии, используемые скоринговыми системами, банки относят к коммерческой тайне.
В-третьих , следует еще раз проанализировать структуру своих доходов и расходов, а также величину запрашиваемого кредитного лимита.
а) Банки все чаще отказывают в выдаче пластиковой карты гражданам, которые имеют больше 3 займов.
б) Не стоит завышать размер собственного дохода, так как эта информация легко проверяется по базам, содержащим сведения об отчислениях в различные фонды.
в) Размер кредитного лимита должен быть оптимальным. Маленький займ при внушительном заработке так же плох, как и большой при низких доходах. Это может свидетельствовать либо о недостоверности данных, либо о возникших финансовых трудностях и неумении распределять свои расходы. Все это может повлечь за собой в дальнейшем, по мнению экспертов, невыплаты по процентам.
Если же в анкетных данных не было обнаружено изъяна, то причины отказа в кредите могут находиться в вашей кредитной истории.
Есть ли компромат? Вскрытие покажет!
На тех, кому приходилось ранее брать займы, наверняка формировалась кредитная история, данные которой также анализируются скоринговыми программами. И если на вашей финансовой репутации есть «пятна», т.е. просрочки платежей или отказы от выплат, то получить одобрение на новую кредитную линию будет очень сложно. Обратите внимание, что попасть в «черный список» можно, даже если вы ранее выступали поручителем у недобросовестного заемщика.
Чтобы уточнить всю информацию о своем финансовом прошлом, нужно обратиться в ЦККИ (Центральный каталог кредитных историй), где вам предоставят адреса БКИ, в которых хранятся ваши данные. В этих организациях любой гражданин может один раз в год бесплатно (и многократно за плату) получить необходимые сведения.
В случае обнаружения ошибок следует написать заявления в соответствующие кредитные организации для внесения исправлений в базу данных. Если же вскрылась информация о «забытых» задолженностях, их следует, по возможности, скорее погасить.
Не забывайте, что в кредитной истории отражаются все запросы в БКИ, которые были сделаны коммерческими банками по данному физлицу. Это может стать дополнительным негативным фактором для заемщика. Частота таких обращений и несоответствие их количеству выданных в итоге займов и кредитных карт, говорит о том, что человек подавал множественные заявки, по которым везде получил отказ. Поэтому, если вам прислали отрицательное решение из нескольких банков, следует все-таки проанализировать свои данные и разобраться в причинах. А затем уже снова (желательно через пару месяцев после последней серии отказов) подавать заявки.
При разумном финансовом планировании и строгой платежной дисциплине с помощью заемных средств можно формировать сбалансированный бюджет, равномерно распределять личные расходы. Кредитная карта будет служить хорошим финансовым подспорьем и удобным платежным инструментом, если подойти ко всем этапам ее оформления и использования с ответственностью и серьезностью.
Комментарии пользователей:
03.08.2017
Наталья
Добрый вечер. Я хотела 02.08.2017г. оформить кредитную карту в Почта Банк. И отказали мне только по причине того что я не оставила два номера телефона своих друзей. Это что нормально? В анкете я написала два номера им еще два понадобилось чтобы предложить свои услуги. Это же мое личное дело, давать номера или нет. Как только я отказала мне сразу пришло смс об отказе. Больше нет желания связываться с этим банком.

Наталья, кредитные организации не обязаны сообщать своим потенциальным заемщикам причины отказа в выдаче кредита. Обратите внимание, что указанная Вами причина могла быть отнюдь не единственной.
Подробнее: https://credit-card.ru/articles/applications/otkaz-vidachi.php
10.10.2017
Анна
Добрый день! Мне отказали в получении кредитной карты с лимитом 50000 руб. в Сбербанке. Пытаюсь оценить свои промахи при подаче заявки.
Я -гражданин РФ, живу в Москве, прописка и адрес фактического проживания совпадают и не менялись с рождения. Возраст 35 лет, образование высшее, не замужем, есть ребенок. Кредиты и займы я никогда не брала, у ближайших родственников тоже нет с этим проблем. Судимости не имею, на учете не состояла. У меня есть дебетная карта Сбербанка. Зарплата начисляется на расчетный счет в этом же банке. Доход 30 тыс.в месяц, официальный стаж работы — чуть больше 3-х месяцев, но по условиям банка проходит. Есть еще один момент: организация, в которой я работаю, это интернет-магазин. Стационарный номер телефона — номер call-центра, который принимает заказы. Я с ним напрямую не связана — телефон для меня не доступен. Но сотрудники call центра знают, что я работаю в данной организации. Мог ли этот фактор плюс маленький стаж работы повлиять на отрицательное решение?

Анна, Ваши догадки верны. Возможно, при проведении проверки Вашего места работы по номеру телефона, данная информация либо не была подтверждена, либо такое подтверждение в совокупности с небольшим стажем Банк не устроило. Также, одной из возможных причин может быть отсутствие кредитной истории. В некоторых случаях невозможность проверить, как Вы расплачивались по кредитам в прошлом, влечет за собой отказ в предоставлении заемных средств и в настоящее время.
В данной ситуации, т.к. Вы являетесь клиентом Сбербанка, и на Вашу карту регулярно поступают денежные средства, рекомендую Вам дождаться предодобренного кредитного предложения от Банка. Сбербанк регулярно проводит анализ собственной клиентской базы, и скорее всего, Вам также в скором времени будет предложено оформление кредитной карты или кредита. К тому же, в таком случае Вам не придется предоставлять дополнительные документы, а условия по кредитному продукту будут более лояльными.
Подробнее: https://credit-card.ru/articles/applications/otkaz-vidachi.php
26.10.2017
Анастасия
Здравствуйте я подала заявку на кредитную карту в Сбербанк и получила отказ.У меня есть несколько догадок, хотела бы узнать у вас из- за чего вероятнее всего мне могли отказать.1) Я в декрете.2) У супруга имеется долг по алиментам на ребенка от первого брака.3) Официально получала маленькую з/п.Кредиты брала в их дочернем банке «Сетелем»всегда одобряли, но это было до замужества.

Анастасия, кредитная организация не обязана сообщать потенциальному заемщику о причинах отказа в выдаче кредита. Из перечисленных Вами возможных причин наиболее вероятно то, что на текущий момент Вы не работаете, а находитесь в декретном отпуске. Долги Вашего супруга (если он не выступает созаемщиком или поручителем) никем не проверяются, а небольшая заработная плата может повлиять только на сумму кредита (если, конечно, на Ваше имя уже не оформлено несколько кредитов, и Вашего дохода просто недостаточно для обслуживания еще одного). В целом, же, еще могут повлиять и другие факторы, к примеру, наличие негативных фактов в Вашей кредитной истории, несоответствие установленным Банком требованиям и т.п.
Подробнее: https://credit-card.ru/articles/applications/otkaz-vidachi.php
27.12.2017
Анастасия
Здравствуйте, столкнулась с одной ситуацией, которая произошла в Сбербанке. Подала заявку, собрали все нужные документы, кредитная история хорошая и у меня и у мужа. Сказали что позвонят, когда придет одобрение на кредит. Так прошло около месяца, не знаю может это нормально или о нас просто забыли. Но проблема в том что нам одобрили сумму в 2 раза ниже той что мы просили. Почему так?
28.12.2017
Игорь
Отказ в выдаче кредитной карты — очень важная информация для человека, это значит, что у банка есть основания предполагать, что человек не сможет своевременно возвращать свои долги. Можно обидеться на этот банк, и пойти в другой, и, в конце концов, получить желанную карту в микрофинансовой организации, а можно попытаться проанализировать свое финансовое состояние и историю своих прежних кредитов на предмет возможной правоты отказавшего банка.

Анастасия, сам факт того, что Ваша кредитная заявка одобрена, и подтверждает то, что кредитная история и все остальные параметры для получения кредита благоприятны. Однако сумма кредита определяется, в основном, исходя из соотношения следующих параметров: ежемесячного дохода заемщика (созаемщика) и общей долговой нагрузки. Таким образом, если Вашего дохода недостаточно для обслуживания кредита в желаемой сумме (с учетом уже имеющейся долговой нагрузки), то сумма, доступная к получению, уменьшается до необходимого уровня.
Подробнее: https://credit-card.ru/articles/applications/otkaz-vidachi.php
16.03.2019
Саша
Мне 18 лет. Работаю не официально в ресторане ИПшника, но средний доход составляет 25000-30000. Указала 27000. Стаж работы в данной организации 6 месяцев. Живу в собственной квартире, не состою в браке, кредитной истории нет. Пытаюсь оформить кредитную карту. Но ни один банк не одобряет заявку. Так же были попытки оформить рассрочку суммой до 18000р. Так же отказано. Почему это может быть? Все дело в возрасте?

Саша, в данной ситуации факторов для отказа множество, в том числе и возраст и то, что трудоустройство у Вас неофициальное, и отсутствие кредитной истории.
Таким образом, чтобы стать заемщиком, Вам в первую очередь необходимо официально трудоустроиться. После этого, если заработная плата будет поступать официально на банковскую карту или счет, шансы получить кредит значительно увеличатся.
27.11.2019
Алексей
Добрый день. Моя ситуация такова. Имел кредитную карту ПСБ с кредитным лимитом 300 000р с 2014 г.. Просрочек по платежам не было никогда. Кредитов в других банках никогда не имел. Правда несколько лет назад подавал заявку на кредит в ВТБ, после одобрения меня не устроила % ставка и сумма кредита. Соответственно кредитными средствами я не пользовался, но в личном кабинете у меня весит кредитная линия на 309 000р. Решил я закрыть кредитку ПСБ и оформить другую в этом же банке. Сперва, весной этого года, находясь в отделении банка просто оформил заявку на новую кредитку и получил отказ. Несколько дней назад я решил пойти по другому пути — сперва закрыть старую карту, а потом попробовать получить новую. Что я и сделал в офисе банка, правда по вине сотрудника я не доплатил 400 р. для полного закрытия задолженности по старой карте и плюс в личном кабинете мое заявление на закрытие счета осталось со статусом «в обработке». Тут же оформил заявку на выдачу другой кредитной карты и снова отказ. Мое подозрение, что это происходит из-за того, что банковский скоринг считает мою старую кредитную карту действующей и получается высокая кредитная нагрузка. Подскажите пожалуйста правильны ли мои догадки или надо искать какую-то другую причину отказа.

Алексей, указанная Вами причина — высокая долговая нагрузка — действительно в данной ситуации наиболее вероятная. Попробуйте оформить новую кредитную заявку после полного закрытия имеющейся кредитной карты (в том числе и карточного счета).
20.04.2022
Владимир
Обычно отказывают из-за плохой КИ и если очень много кредитов. Вся эта информация сейчас легко проверяется. Никто не откажет если запросили большую сумму, они просто ее срежут и предложат вам карту допустим не на 50 тысяч рублей, а на 10. Попользуетесь какое-то время, потом лимит можно увеличить. Ну и да, надо писать всю информацию, которую просят. Банку ведь тоже не хочется потом бегать и вас искать, поэтому и перестраховываются, прося много телефонов.
Блок на снятие наличных. Отказ в выдаче кредитной карты
Я являюсь клиентом Альфа банк. В 2016 году был взят кредит и досрочно выплачен.
После этого я решила открыть дебетовую карту в Альфа банке. Открыла. В первые же дни открытия карты мне вернули долг, меня тут же заблокировала служба безопасности на снятие наличных в банкоматах и на почти все операции в банк клиенте!
Я пришла в отделение, написала объяснительную откуда поступили денежные средства, на что мне оператор сказала, что меня разблокируют в течении суток. Но этого так и не случилось.
Пришла банк за объяснениями. Мне сказали, что меня заблокировали из-за человека, который сделал мне перевод, а не то, что я плохая. Операционист мне посоветовала подождать полгода и придти написать обращение снова. Написала, но ничего не изменилось! Я год пользуюсь этой картой, получаю зарплату и расплачиваюсь ей в магазинах. Пару недель назад позвонила по горячей линии и оставила просьбу решить эту проблему. Получила ответ обратитесь в отделение своего банка и напишите еще раз объяснение! Но что толку в этом? Что делать в такой ситуации?
16.11.2017 11:57
Заполнила анкету на кредитную карту! Молниеносно пришел отказ! Что за ужас? Плохой кредитной истории у меня нет! Альфа банк считается одним из лучших, потому что из Сбербанка сейчас все бегут! Никогда не могла подумать, что у меня могут быть проблемы с банком!
Администратор народного рейтинга
2017-11-20T11:17:50+03:00
Без оценки.

2017-11-20T10:20:00+03:00
хотим отметить, что действия, о которых идет речь в Вашем отзыве, направлены исключительно на соблюдение требований законодательства РФ и инструкций регулятора.
Наши коллеги связались с Вами, прокомментировали ситуацию и пригласили в офис для разрешения сложившегося вопроса.
Надеемся на понимание.
С уважением, Альфа-Банк.