Как активировать СИМ-карту Тинькофф Мобайл?
Самый простой способ подключить Тинькофф Мобайл – оформить заявку на официальном сайте. После заказа курьер не только бесплатно доставит SIM в удобное время и место, но и поможет активировать карту. Вам потребуется предъявить паспорт и подписать договор. Также, приобрести СИМ-карту можно непосредственно в фирменных офисах, магазинах «Связной», «Евросеть» и «Пятерочка».
Активация СИМ карты Тинькофф Мобайл
Самостоятельно активировать симку Тинькофф можно в мобильном приложении. Для этого нужно подготовить смартфон, достать SIM, а также банковскую карту, чтобы пополнить счет и повторить следующие 5 шагов .
Вставить SIM-карту в смартфон
В комплекте «Tinkoff Мобайл» имеется эджектор (так называемая «скрепка») для облегчения изъятия лотка SIM-карты из корпуса телефона.
- Прежде чем вставить СИМ-карту в смартфон, узнайте размер слота (mini, micro или nano) и извлеките её. На пластик нанесены насечки, позволяющие аккуратно выломать карточку нужного размера.
- Если смартфон имеет два разъема для SIM, то карту Тинькофф Мобайл рекомендовано устанавливать в слот, поддерживающий подключение к 3G или LTE.
- Не забудьте указать её через меню «Настройки» в качестве SIM-карты, через которую будет подключаться мобильный интернет.
Скачать приложение
Официальный софт можно бесплатно скачать в онлайн-магазинах App Store и Google Play.
Для установки требуется, чтобы версия операционной системы на устройстве была не ниже iOS 10 или Android 4.1.
Доступ к интернету будет обеспечен автоматически, поскольку оператором бесплатно предоставляются первые 100 МБ. Если доступа нет – включите передачу данных в настройках смартфона.
Активация SIM
Запустив программу, необходимо в пустое поле ввести абонентский номер, указанный в комплекте подключения, а затем – код подтверждения, полученный автоматически по SMS. На этом этапе активацию можно считать завершенной.
Приложение также предоставляет возможность получить подробную инструкцию по тарифам Тинькофф Мобайл у онлайн-консультанта через отправку быстрых сообщений.
Для дальнейшего пользования услугами связи необходимо совершить ещё 2 шага.
Настройка тарифного плана
Operator Tinkoff Mobile выбрал индивидуальный подход к настройке тарифа каждого клиента.
Для того чтобы сформировать свой тарифный пакет, необходимо указать:
- Требуемое количество минут в разделе «Звонки и СМС» ;
- Количество гигабайт в разделе «Интернет» ;
- Настройка завершается нажатием кнопки «Применить» .
Подключение пакета минут или трафика является опциональным. Без использования пакета звонки все равно будут доступны, но по фиксированному тарифу. А без добавления гигабайт интернет не будет работать.
Для держателей карт Тинькофф Банка действуют отдельные акции и программы лояльности, с которыми лучше предварительно ознакомиться на официальном сайте.
Пополнение счета
Пополнить баланс симки можно одним из следующих способов:
- Через приложение, указав в профиле реквизиты банковской карточки (доступна также услуга автоплатежа);
- Через онлайн-банкинг любого банка:
- На сайте Тинькофф Банка в разделе «Платежи» – «Мобильная связь» ;
- В банкомате или терминале карточкой или наличными;
- Через электронные платежные системы Webmoney, Яндекс.Деньги и QIWI.
Активировать СИМ через ID.ABONENT
С недавнего времени Тинькофф Мобайл начал продажи SIM-карт в магазинах «Пятерочка» в Москве и Московской области.
Активировать симкарту в данном случае можно сразу после оплаты комплекта подключения на кассе через приложение ID.ABONENT . Оно также доступно для скачивания в Google Play или App Store.
- В данном случае SIM-карту даже не нужно вставлять в телефон, поскольку для того, чтобы установить программу, необходим либо мобильный интернет, либо подключение по Wi-Fi.
- Чтобы начать активацию, отсканируйте в программе штрих-код, указанный на упаковке.
- Далее, нужно прикрепить скан документа, удостоверяющего личность, сфотографироваться и создать свою подпись.
С помощью этой программы можно совершить переход с сохранением номера, указав действующий телефон и дату переноса.
Возьми максимум от YOTA
Как активировать симку тинькофф?
Поставьте приложение Тинькофф-мобайл.
Вставьте симку в аппарат.
Если вы настроили тариф при оформлении, позвоните по любому номеру или откройте любую страницу в браузере. После этого заработают пакеты, которые вы оплатили или получили по акции. Активировать симку нужно в течение 120 дней после доставки.
Если вы еще не настраивали тариф, настройте тариф. Подключите пакет минут, гигабайтов, пакеты с безлимитными приложениями и СМС: «Главная» → «Настроить» → выберите условия → «Применить».
Пополните баланс — и можете пользоваться новой сим-картой.
Для активации сим-карты достаточно вставить ее в устройство 🙂
Катя ТихаяУченик (192) 2 года назад
Представьте себе, даже так она не работает
Зайцев АлександрПрофи (813) 2 года назад
Пожалуйста, пришлите нам ФИО и номер телефона на mobile.help@tinkoff.ru. В письме укажите ссылку на отзыв. Проверим в чем дело.
Похожие вопросы
Как активировать сим-карту Тинькофф Мобайл и начать ею пользоваться?
Как активировать сим-карту Тинькофф Мобайл, чтобы можно было начать ею пользоваться? Если вы заранее оплатили услуги связи и выбрали тариф, достаточно просто поставить карточку в смартфон. Если вы этого не сделали, нужно будет скачать приложение, выбрать тарифный план и пополнить счет.
Автоматическое подключение
Активация сим-карты Тинькофф Мобайл – очень важный этап. Пока вы не «запустите» процесс, вы не сможете пользоваться мобильной связью, то есть, звонить и выходить в интернет. Поэтому не забудьте сделать это сразу после того, как подключитесь к сети виртуального оператора!
Есть два пути: можно активировать Тинькофф Мобайл самостоятельно, но в ряде случаев за вас это сделает сотрудник, который привезет сим-карту и документы. Разумеется, мы подробно рассмотрим оба варианта.
Начнём с более простого способа. В процессе оформления заявки на доставку сим-карты (или выпуск электронной симки) вы можете выбрать подходящие условия тарифа. Есть как готовые сборки, так и возможность самостоятельно собрать тарифный план, который вам подходит.
Кроме того, иногда оператор «дарит» сим-карту по акции. Чаще всего, это происходит при оформлении каких-то банковских продуктов. Сразу отметим, что пользователи это ни к чему не обязывает, вы можете не пользоваться мобильной связью.
По сути, это ответ на вопрос, как активировать симку Тинькофф Мобайл без приложения. Если вы заранее выбрали нужные условия тарифа и оплатили услуги мобильной связи (или получили их в подарок), то дополнительно ничего делать не придётся. Вам нужно просто поместить карточку в слот мобильного телефона – вот и все!
Согласитесь, максимально просто? Можно сразу же начинать пользоваться услугами мобильной связи и не переживать о том, как активировать сим Тинькофф Мобайл.
Самостоятельное подключение
Во второй части обзора поговорим о том, что нужно делать, если вы не смогли заранее выбрать условия тарифного плана. Первым делом вам нужно будет скачать мобильное приложение виртуального оператора:
- На Андроид программа работает без ограничений, ее можно найти в магазине Гугл Плей;
- Скачать программу на Айфон больше нельзя – поэтому придется воспользоваться браузером (иконку быстрого доступа можно сохранить на рабочий стол).
Как активировать симкарту Тинькофф Мобайл после того, как вы загрузили мобильное приложение? Очень легко, осталось буквально несколько шагов:
- Для начала поместите карточку в слот мобильного устройства и убедитесь, что связь установлена;
- После этого откройте личный кабинет мобильного оператора и нажмите на кнопку «Настроить» ;
- Выберите подходящие условия использования (минуты, гигабайты и так далее). После этого примените новые условия тарифа, следуя инструкциям, которые появятся на экране;
- Последний шаг: чтобы активировать симку Тинькофф Мобайл, положите на счёт нужную сумму. Это можно сделать через любой мобильный банк, банкомат или иными удобными способами.
Интересный факт: если вы не хотите или не можете установить личный кабинет виртуального оператора, можно воспользоваться приложением банка, если оно у вас есть. Ваш мобильный номер будет отображаться на главной странице, просто прокрутите меню немного ниже – здесь же есть все нужные настройки.
Последнее, что вам нужно знать о том, как активировать карту Тинькофф Мобайл на телефоне – у вас есть максимум шестьдесят дней на осуществление этой операции. По истечении этого срока номер будет заблокирован, воспользоваться симкой не получится. Придется заказывать карточку заново – поэтому лучше успевайте!
Итак, теперь вы знаете все о том, как активировать карту Тинькофф Мобайл. Согласитесь, что это совсем не сложно? Настройте тариф, пополните счет и не забудьте уложиться в установленный срок.
Управлять номерами
У меня несколько номеров Тинькофф Мобайла, как ими управлять?
Из приложения Тинькофф Мобайла. Чтобы переключиться на другой номер, на главном экране смахните активный номер влево — так вы сможете менять пакеты, подключать и отключать услуги на всех номерах, зарегистрированных на вас. Такой же доступ будет и у остальных людей, которые пользуются номерами, зарегистрированными на вас.
Если вы не хотите предоставлять им общий доступ, отключите его: «Еще» → «Управление доступами» → выберите номер. Теперь эти абоненты смогут управлять только своими услугами и тарифами.
Раздел «Управление доступами» появится, когда на вас будет оформлено более одного номера.
Как поменять номер телефона, не меняя сим‑карту? Можно ли купить красивый мобильный номер?
Изменить номер можно после активации сим‑карты:
В приложении Тинькофф Мобайла нажмите на номер → «Сменить номер». В личном кабинете нажмите на шестеренку справа от номера → «Изменить номер».
Выберите новый номер — обычный или красивый.
С баланса спишется 99 ₽ за смену номера. Если выберете красивый номер, то оплатите только его стоимость.
Номер сменится в течение минуты. Старый номер станет недоступен, и его сможет купить другой абонент.
Если вы переходили от другого оператора, сохранив номер, и потом сменили его, он вернется к предыдущему оператору и его сможет купить другой абонент.
Как сменить владельца номера?
Чтобы переоформить номер телефона на другого человека, ему нужно получить новую сим‑карту Тинькофф Мобайла с временным номером, на которую затем перенесем ваш номер. Когда новая сим‑карта будет готова, вы сможете начать переоформление номера. Как получить сим‑карту
Убедитесь, что на номере нет долга. Если на балансе были деньги, мы перенесем их на счет вашей виртуальной карты. Если у вас нет виртуальной карты, напишите в чат — поможем вывести деньги с баланса. Ваш тариф не сохранится у нового владельца — у него будет новый пакет услуг, который он выберет.
Скачайте заявление на переоформление номера, распечатайте и заполните. Вам нужно будет ввести дату, номер, который хотите переоформить, паспортные данные — свои и нового владельца номера — и поставить подпись с расшифровкой.
Затем сделайте фото заполненного заявления и страниц паспорта с регистрацией и фотографией. Если вы переоформляете номер из‑за смерти владельца, нужно сфотографировать свидетельство о смерти и свидетельство о рождении или браке, чтобы доказать ваше родство.
Отправьте фото всех документов в чат мобильного приложения.
Мы обработаем заявление, свяжемся с новым владельцем и в течение трех дней бесплатно перенесем ваш номер на его сим‑карту. Ваша сим‑карта перестанет работать, а номер будет удален из профиля.
Как заменить сим‑карту?
Обратитесь в поддержку в чате мобильного приложения или по номеру 8 800 555‑97‑77 и договоритесь о замене сим‑карты.
Сим‑карта меняется бесплатно на встрече с представителем. Вам понадобится паспорт или временное удостоверение личности в случае отсутствия паспорта. На встрече представитель сфотографирует вас вместе с документом — это нужно, чтобы подтвердить вашу личность. Мы никому не передаем фото и храним его в зашифрованном виде.
Все номера телефона, сохраненные в памяти прежней симки, на новой будут недоступны.
Как расторгнуть договор оказания услуг связи?
Убедитесь, что на ваших номерах нет задолженности.
Обратитесь в чат мобильного приложения или по номеру 8 800 555‑97‑77 и сообщите, что хотите расторгнуть договор. Понадобится паспорт. Мы закроем договор в течение 30 дней.
Учтите, что информация о списаниях по некоторым услугам может поступать с задержкой. Например, если вы пользовались связью за границей и местный оператор передал данные не в онлайн-режиме. Поэтому мы рекомендуем в течение 30 дней с даты подачи заявки проверять счет, чтобы на нем не образовалась задолженность. Договор не будет расторгнут, пока на номере есть долг.