Что делать если потерял сберкнижку сбербанка а там деньги
Вы можете подать в банк заявку об утрате сберегательной книжки. На основании этого документа будут приостановлены наличные расходные операции по счету вклада. Но Вы сможете выполнять операции по данному вкладу через Сбербанк Онлайн.
Для того чтобы подать в банк заявку, на главной странице, а также на странице с детальной информацией по вкладу нажмите кнопку Операции напротив интересующего Вас вклада, а затем перейдите по ссылке Заявить об утере сберкнижки. Откроется страница с формой создания заявки.
Примечание. В Сбербанк Онлайн Вы можете переходить на нужную страницу не только с помощью пунктов верхнего меню, ссылок бокового меню, но и с помощью ссылок, расположенных под главным меню. Данные ссылки показывают путь от главной страницы до той, с которой Вы перешли на текущую страницу. Вы можете использовать эти ссылки для перехода на интересующую страницу.
Создать заявку
Для того чтобы подать заявку в банк, выполните следующие действия:
В поле «По вкладу(счету)» укажите из списка номер вклада или счета, на который была оформлена сберегательная книжка.
Далее Вам нужно установить галочку в одном из полей:
- если Вы хотите получить дубликат сберегательной книжки, то установите галочку в поле «Выдать дубликат сберегательной книжки».
- если Вы хотите расторгнуть договор и закрыть счет, то установите галочку в поле «Расторгнуть договор (сумму вклада выдать наличными)». После оформления заявки Вам необходимо обратиться в банк для получения денег.
Примечание. Состав полей формы может отличаться в зависимости от отделения Сбербанка, в котором открыт Ваш вклад.
После того как все необходимые сведения внесены, нажмите кнопку Отправить. Система выведет на экран страницу подтверждения заявки, на которой Вам необходимо проверить правильность заполнения реквизитов.
Для того чтобы перейти к выбору услуг для оплаты, щелкните ссылку Назад к выбору услуг.
Если Вы передумали отправлять заявку, то щелкните ссылку Отменить. В результате Вы перейдете на страницу Переводы и платежи.
Примечание. В верхней части страницы для Вашего удобства отображается индикатор выполнения шагов по созданию заявки. Например, если Вы находитесь на странице подтверждения, то будет выделен шаг «Подтверждение».
Подтвердить заявку
Далее необходимо подтвердить заявку. После нажатия кнопки Отправить в открывшейся заполненной форме заявки проверьте правильность указанных сведений, после чего выполните одно из следующих действий:
-
Подтвердить заявку. Убедитесь, что вся информация указана верно. Затем для подтверждения операции нажмите кнопку Подтвердить по СМС. В открывшемся окне введите одноразовый пароль и нажмите кнопку Подтвердить.
Внимание! Перед вводом пароля убедитесь, что реквизиты операции совпадают с текстом сообщения, полученного на мобильный телефон. Будьте осторожны, если данные не совпадают, ни в коем случае не вводите пароль и никому его не сообщайте, даже сотрудникам банка.
В результате откроется страница просмотра заявки.
Просмотреть заявку
После подтверждения заявки Вы перейдете на страницу просмотра заявки, на которой увидите заполненный документ. О том, что что операция успешно передана на обработку в банк, свидетельствует отображаемый на форме документа штамп «Принято к исполнению».
На этой странице Вы сможете просмотреть реквизиты выполненной заявки.
Если Вы хотите просмотреть список совершенных Вами операций, то щелкните ссылку Перейти к истории операций.
Для того чтобы получить подробную информацию по выполнению операций на любой странице системы, щелкните ссылку Помощь в боковом меню или внизу страницы щелкните ссылку Помощь онлайн.
Кроме того, в системе Сбербанк Онлайн на каждой странице можно обратиться к помощи персонального консультанта, который ответит на все Ваши вопросы. Чтобы запустить помощника, щелкните ссылку Часто задаваемые вопросы в боковом меню. В результате откроется окно, в котором содержатся ответы на часто задаваемые вопросы по работе с сервисом Сбербанк Онлайн.
Также рекомендуем посмотреть:
- Вклады и счета
- Заблокировать карту
Что делать, если потерял сберкнижку? Как вернуть деньги?
В случае, если сберегательная книжка была утеряна, Вам потребуется сделать ее дубликат. Для этого с паспортом нужно прийти в то отделение банка, где Вы эту книжку открывали. Если Вы заключали договор с банком об открытии вклада, то захватываете и его. В банке Вам предложат написать заявление о том, чтобы Вам выдали дубликат сберегательной книжки. Собственно, все. Оператор сверит Ваши паспортные данные с данными в базе и оформит новую сберкнижку. Как правило такая процедура является платной, но стоит не дорого. Если сберегательную книжку Вы оформляли в Сбербанке, то там услуга по восстановлению сберкнижки есть в СбербанкОнлайн. Там можно подать заявление о выдачи дубликата, сам дубликат можно будет забрать позже в отделении банка.
автор вопроса выбрал этот ответ лучшим
Утеряна сберкнижка
Здравствуйте! Утеряна сберкнижка. Обязатель нужно ехать в тот город и отделение сбербанка где открыт счёт или можно в другом городе? И какие документы надо?
Читать 3 ответa
Опишите Вашу ситуацию в общих чертах такая ситуация мой отец умер 2002 году а когда он был ребенком его отец перечислял ему деньги тоесть алименты и этм деньги до сих пор не получены и не сняты сберкнижка потеряна куда были перечислены деньги что делать куда обратиться.
Читать 4 ответa
Вопрос такой.16 лет назад была утеряна сберкнижка, есть ли до сих пор счет в Сбербанке? И если есть какие то средства на ней то можно их снять?
Читать 7 ответов
Я являюсь единственным наследником после смерти отца. В наследство остались накопления в сбербанке. Сберкнижки были на руках, но 2 из них пропали. По запросу нотариуса в банк (по всем счетам), были найдены не все счета, а только те по которым предоставлены сберкнижки. Как мне получить наследство, по утерянным сберкнижкам? Спасибо.
Читать 3 ответa
Могу ли я снять деньги с счёта сбербанка Ростова, если сберкнижка утеряна? Филиал сбербанка, где открыт счёт,находится в республике Коми. Что для этого надо сделать и как быстро мой вопрос разрешится?
Читать 3 ответa
Отец умер 18 пет назад. У него была сберкнижка, с завещанием на дочь, на меня. При получении похоронных сберкнижку взял сбербанк. У меня ничего нет — ни номера, ни сберкнижки. Могу ли я её найти и как. Я живу в г.Тверь (Калинин). Сберкнижка оформлялась в калининской области п. Оковцы.
Читать 3 ответa
У бывшего мужа вычитают долг по алиментам. которые приходят на счет, сберкнижку бывшей жены. но книжка давно утеряна. как быть? Как восстановить ее?
Читать 3 ответa
Недавно мы узнали что моей бабуле, её дед оставил завещание. В сбербанке он открыл счет ещё в 30-х годах, по сегодняшний день набралась неплохая сумма, как их можно получить если у нас нет его сберкнижки.
Читать 3 ответa
В 1991 году был вклад на сберкнижку 1200 рублей. Сберкнижку и договор утеряны. Проживаю в другом городе. Могу ли я восстановить эти деньги? Спасибо. Эдуард.
Читать 3 ответa
В 2005 году умерли мои родители. У них были сбережения в сберкассе на сберкнижках! Сберкнижки утеряны, могу ли я узнать что возможно сделать мне с этими финансами, и реально их вернуть по наследству? Да ещё и срок давности большой! Спасибо!
Читать 3 ответa
Всем здравствуйте. Дал в долг деньги и в договоре займа у меня указано «передал средства в сумме Х рублей, о чем составлен Акт приема передачи денежных средств. Этот самый акт потерял. Могу суду предоставить сберкнижку, откуда будет видно, что именно в этот день я снял деньги и именно эту сумму. Возможно ли выиграть суд?
Читать 4 ответa
2009 г умерла бабушка, в 1991 г,открыла на меня сберкнижку, будет считаться-это фактический принятием наследства. Какие действия? Срок пропушен вступления в наследство.
Читать 6 ответов
В начале декабря 1991 года умерла бабушка. Оставила маме сберкнижку с суммой. Деньги сгорели. Может ли мама получить компенсацию и какую?
Читать 3 ответa
Утеряна сберкнижка, которая была открыта в другом городе и на старый паспорт (вышла замуж). Можно ли со старого счета перевести на новый?
Читать 3 ответa
Читать 6 ответов
Моя мама открыла счет в банке на имя своего внука. Ее заверили что пока сберкнижка у нее, он не сможет снимать деньги со счета, так ли это? ведь он может просто сказать что сберкнижка была им утеряна.
Читать 3 ответa
Читать 4 ответa
Я мать одиночка ребенка инвалида. Сберкнижка оформленная на имя сына, утеряна, сумма на 161 тыс, выписка есть и справка со сбербанка, а восстанавливать банк не будет сберкнижку, т.к. отменили их. Перевести на новый счет тоже нельзя т.к. это тоже расходная операция, осуществляется только при согласии органов опеки. В мфц я сдала документы на разрешение снятия денег без сберкнижки и договора. Дали писменный отказ, мотивированный тем, что у них административный регламент — нужна копия сберкнижки. КАКОЙ МНЕ СТАТЬЁЙ РУКОВОДСТВОВАТЬСЯ, ЕСЛИ Я ПИШУ ЖАЛОБУ В ЦБ СБЕРБАНКА? ПОМОГИТЕ!
Читать 3 ответa
После смерти бабушки отец вступил в наследство у нее была сберкнижка. Отец деньги не получил. Он умер 2004 году. Сберкнижки нет, но пришло письмо из банка о том, что он может получить деньги. Письмо тоже утеряно. Как можно вступить в наследство и возможно ли что то сделать? Отец жил в Саратове. Бабушка в Белгородской области.
Читать 5 ответов
У моей тети вот такой вопрос. Муж умер в 2002 году, у него остался вклад в сбербанке. Умер внезапно, завещания не оставлял. Как тетя сейчас может получить деньги и закрыть счет, если сберкнижка утеряна.
Читать 3 ответa
Как узнать могу ли я двоюродная сестра получить деньги своего брата со сбер книжки. Если нет родственников других и сберкнижка утерена.
Читать 8 ответов
Ситуация такая, — мама умерла в 2009 году и осталась сберкнижка куда перечислялась пенсия. Отец должен был снять эти деньги, но не снял, как потом намного позже мы выяснили. А в 2010 умирает и отец.
После него остается тоже сберкнижка с перечислениями только пенсии. Мы думали, что там совсем копейки и не занимались ими (сберкнижками). Сейчас решили это дело исправить, сделали доверенность лицу (родители жили в другом городе), отослали документы, что-бы сделал нотариус запрос в банки.
Это родители мужа. И вот выясняется, что раз у мамы и сына разные фамилии надо еще свидетельство о браке родителей, которое кстати утеряно. И вот вопрос 1)действительно ли надо это свидетельство (муж-единственный ребенок, за шесть лет никто никаких прав не предъявлял), 2)свидетельство на выдачу денек по одной сберкнижке стоит 1200 рублей, а на книжке 3000 рублей. Это действительно такие цены?
Читать 3 ответa
Оформили сберкнижку в 2009 году ребенку, книжка была утеряна, сыну исполняется 14 лет может ли он прийти в то отделение где оформляли предъявить паспорт и снять со сберкнижки остаток.
Читать 4 ответa
Как мне узнать о наличии денег на счету сберкнижки открытой мною в другом городе. Сберкнижка и договор утеряны давно, на нее мне приходило пособие. Возможно ли и если да то как узнать о счете по паспорту.
Читать 3 ответa
Через год после смерти мамы нашли ее сберкнижку. Кроме меня наследником является мой брат. Он также ничего не знал о сбережениях мамы. При подаче искового заявления на восстановление срока наследства кого указывать ответчиком и какие аргументы привести в доказательство того, что сберкнижка найдена случайно. При ее обнаружении присутствовал мой сын.
Читать 6 ответов
Отец умер 13 лет назад, осталась сберкнижка, не вступили в наследование, т.к. мой брат (мы единственные наследники) не захотел восстанавливать свое утерянное св-во о рождении, а вступать надо было обоим. Я купила у своего отца квартиру, она при его жизни была с обременением (так оформили для его спокойствия, он в ней и проживал), после его смерти я сняла обременение и стала единственной собственницей, можно ли это считать фактическим вступлением в наследство, чтобы сейчас получить деньги с книжки? Могу ли я это сделать без брата, он не хочет этим заниматься?
Читать 4 ответa
Помогите пожалуйста я очень растеряна. Ситуация такова у меня в 2009 году умер отец. От первого брака у него есть старший сын с которым мы не общались никогда. Мой отец жил в квартире которую получил благодаря моей матери. В общем на момент его смерти мне было 20 лет и в вопросах наследства вообще ничего не понимала. Брат отдал мне завещательное распорЖение на 13000 на сберкнижке и больше ничего. Никакого другого завещания не показал но все меня убеждали что папа ничего мне не оставил. В общем через год я узнала что была ещё ни на кого не завещееная сберкнижка с 50000 р и квартира тоже не понятно на каких основаниях ушла.. нотариуса районного у нас убрали там где раньше находился. А брата след простыл не могу его найти очень давно и квартира судя по всему продана. Недавно узнала что можно выяснить было ли вообще завещание. Помогите пожалуйста как мне оспорить ведь прошло 7 лет.
Читать 3 ответa
Читать 5 ответов
Читать 3 ответa
При вступлении в наследство сберкнижки умершего утеряны должен ли натариус сделать запрос по сберкнижкам и счетам.
Читать 3 ответa
Вокруг бабушки ошивается тетка. она была знакомой отца и какое то время жила с ним. теперь перескачила на бабушку.
Документы каким то образом были утеряны на бабушкину квартиру. и эта тетка взялась за их востановление.
На сколько мы знаем бабушка сделала доверенность на эту тетку. как поняли что она имеет право ими распорягаться, востанавливать. это может быть правдой. всмысле возможно ли так?
Так же у этой тетки лежат две сберкнижки бабушки. может ли она что то сделать с ними (снять деньги)?
И подскажите пожалуйста что нам делать?
Бабушка согласна переписать кв нам. просто как это сделать грамотно. чтобы тетка ни чего не поимела.
Читать 5 ответов
Умерла свекровь, мы знаем что у нее была большая сумма вкладов, но не знаем в каком банке, сберкнижек нет, потому что когда мы приехали вступать в наследство дальние родственники все с квартиры вывезли, мой сын единственный наследник, нотариус долгое время препятствовала нам, а потом сделала запросы в банки, и прислала ответ, что ни в одном из банков вкладов не было и нет, такого просто не может быть, разговаривала со свекровью перед ее смертью, вклады были и на приличную сумму, должен ли нотариус предоставить ответы с банков?, свекровь сама была банковским работником и хранить деньги дома не могла, тк.дома был сильно пьющий муж, щнаю что деньги лежали под процентами, как найти вклады?
Читать 4 ответa
Обнаружил муж завещание от своей мамы! Мама умерла давно! Завещание 90 года! Там завещание на какие то доли, и на сберкнижки! Мы знаем, что мама мужа жила в квартире у нее была там часть! Но сейчас эту квартиру привотизировала сестра мамы мужа и соответственно своих детей! Скажите возможно ли оспорить привотизацию? И вообще действительно ли это завещание? И можно ли добиться с помощью этого завещания через суд своей доли? Наследство мы не открывали! Нашли его случайно перебирая вещи мамы мужа! И берутся ли адвокаты за такие дела?
Читать 3 ответa
Обязан ли сбербанк предоставить информацию о наличии вклада умершего человека по запросу нотариуса, если сберкнижка утеряна.
Читать 5 ответов
Дедушка умер больше 20-ти лет назад, у него был сберегательный счёт, как можно узнать, сохранился ли он, звонили в банк, там подобную информацию не предоставляют, сберкнижка утеряна.
Читать 4 ответa
Я был вкладчиком и держателем акций банка «Русская недвижимость» в 1996 году. В связи с переездом сберкнижка и акции утеряны. Возможно ли их восстановить для получения компенсации.
Читать 3 ответa
Умер брат.. свидет. Его рождения утеряно.. на сберкнижке усть деньги. какие документы необходимо предоставить.. и как доказать родство?
Читать 4 ответa
Помогите разобраться мне с этим вопросом. Моему ребёнку 15 полных лет. С мужем мы в разводе. Алименты платятся нерегулярно. Платил сам сколько хотел, потому что был утерян исполнительный лист. Деньги переводились на сберкнижку. Чаша терпения переполнилась, когда увидела в книжке 200 рублей за месяц. В суде испросила дубликат исполнительного листа, написала заявление-претензию за три года, и начали судебные приставы с ним работать. Он год не работал, взять с него нечего. Вобщем как говорится, ни письма, ни денег. Все эти годы никакого интереса к ребёнку не проявлял, даже когда дочь получала паспорт, не дал копию своего паспорта на установление гражданства, пришлось запрашивать через милицию. Вопрос: как я могу оградить своего ребёнка если он в будущем захочет подать на неё алименты? Куда обратиться, и как написать заявление о лишении его родительских прав? У него есть своя семья. Я тоже в повторном браке. Живу в Сочи, он в Тихорецке. Да и дочь со мной согласна. С уважением.
Читать 3 ответa
Сбербанк на запрос нотариуса дал ответ. Что наличия вкладов по действующим счетам, не установлено, а я хочу конкретный ответ каккие были счета закрыты, каккие не подлежали компенсации (сберкнижки утеряны, но вклады точно были), как поступить?
Читать 4 ответa
Я являюсь наследником моего мужа, участника ВОВ. По запросу нотариуса получили ответ из
СБ России Установлено наличие счетов на имя. (имя моего умершего мужа) , которые невозможно идентефицировать, как принадлежащие наследователю, ввиду отсутствия в базе данных банка сведений о дате рождения и адресных данных.
Банк предлагает предлоставить копии сберкнижек, но они утеряны в связи с переездом. Как быть, чтобы получить наследство и закрыть вклады, как наследнику?
Как восстановить сберкнижку Сбербанка
Потеряли сберегательную книжку и не можете её найти? Восстановить сберкнижку легко. Сообщите о пропаже на сайте Сбербанк Онлайн или напишите заявление об утере в отделении банка. Далее об этом подробнее.
Если сберкнижка утеряна или её украли все равно мошенники вряд ли смогут ею воспользоваться. Сберегательная книжка – персональный документ, снимать с неё деньги может только владелец с паспортом.
В Сбербанк Онлайн
Чтобы подать заявку о потере сберкнижки через интернет вам нужно войти в Личный кабинет. На главной странице или в меню «Вклады и счета» найдите интересующий вас сберегательный счет и напротив него нажмите кнопку «Операции по вкладу, счету».
В раскрывающемся списке выберите пункт «Заявить об утере сберкнижки». Затем откроется форма заявки, где в поле «По вкладу (счету)» выберите номер лицевого счета сберегательной книжки, которую вы потеряли. Далее поставьте галочку напротив одного из полей:
- Получить дубликат
- Расторгнуть договор и закрыть счет. В этом случае поставьте флажок в поле «сумму вклада выдать наличными» и после оформления заявки обратитесь в отделение банка для выдачи денег.
Состав полей заявки может отличаться в зависимости от подразделения Сбербанка, в котором был открыт счет.
Заполнив заявление жмите кнопку «Отправить». Система выведет на экран страницу подтверждения. Проверьте введенные реквизиты и нажмите кнопку «Подтвердить». Может понадобиться одноразовый пароль полученный по СМС.
После подтверждения заявки откроется страница просмотра заполненного документа. О том, что операция выполнена успешно свидетельствует штамп «Принято к исполнению».
Через некоторое время с вами свяжется специалист банка и уточнит время, когда вы сможете подойти в отделение, чтобы забрать дубликат сберкнижки.
В отделении банка
Для восстановления утерянной сберкнижки обратитесь в отделение, где она была открыта и напишите заявление о потере. Спустя некоторое время, в тот же день, специалисты банка выдадут вам дубликат.
Восстановление сберегательной книжки – платная процедура, её стоимость 100 рублей, для пенсионеров действует скидка – 50 рублей.