Застрял перевод на тинькофф через card2card
Привет! Ситуация такая: перевод продавцу деньги с сбера mastercard на втб мир. Через сбол перевести не получилось(спасибо сберу), пришлось переводить через сервис которым частенько пользовался раньше — card to card тинькофф. Продавец утверждает, что деньги ему не дошли, в свою очередь сбер подтверждает — что деньги дошли тинькофф, дальше к ним обращаться. Подал заявление на розыск, но когда ответят — я не знаю, прикладываю скрин с чеком(никакой конфиденциальной информации там по сути нет), там же видно id транзакции в адресной строке(так будет быстрее всего отыскать перевод). Можно ли узнать статус транзакции(ушла ли она ВТБ), и если да — что мне делать то дальше? ВТБ конечно же мне такую информацию предоставить не сможет, т.к я не клиент их банка. Читал отзывы что иногда такие косяки бывают у тинькофф. Касательно времени перевода — прошла уже 5 дней(перевод был выполнен 01.11.2022) — поэтому задержки должны быть исключены. Все необходимые данные ниже:
Как посмотреть номер транзакции в тинькофф
Выгрузка данных происходит автоматически после настройки интеграции в личном кабинете Пинкит. Для этого нужно:
Шаг 1. Начало
Получение токена доступа
Заходим в личный кабинет Тинькофф Банка, открываем меню, нажимаем кнопку «Интеграции».
В блоке «Интеграция с Тинькофф по API» нажимаем кнопку «Подключить». Указываем внешний статический IP-адрес, с которого мы будем отправлять запросы (для того, чтобы ввести более одного адреса, нужно вводить их через запятую).
Шаг 2
Получение токена доступа
Открываем выпадающий список.
Шаг 3
Получение токена доступа
Выбираем, к чему можно будет получить доступ по выпущенному токену.
Нажимаем кнопку «Выпустить токен». На экране отобразится выпущенный токен, копируем его.
Шаг 4
Предоставление доступа
Заходим в личный кабинет Пинкит, открываем раздел «Доступы», нажимаем «Добавить». Выбираем «Тинькофф», указываем название доступа (может быть любым) и вставляем ранее полученный токен.
Шаг 5
Создание интеграции
Заходим в раздел «Интеграции» и нажимаем кнопку «Добавить интеграцию».
Будем отправлять данные из «Тинькофф»;
Когда происходит «Новая транзакция»;
Подключение к приложению – подключаем и выбираем из списка свой аккаунт Тинькофф;
Номер счета – указываем свой номер;
Направление платежа – выбираем нужное;
Статус транзакции – выбираем нужный.
Шаг «Инструменты» пропускаем.
Шаг 6
Создание интеграции
Будем отправлять данные в «Битрикс24»;
Какое действие совершаем – выбираем нужное;
Подключение к приложению – выбираем из списка свой аккаунт Битрикс24.
Шаг 7
Создание интеграции
На шаге «Сопоставление данных» указываем ID чата или ID пользователя, который будет получать сообщения (формат ID для чата – «chat14», для пользователя – «256»). Перечисляем все интересующие поля из транзакции и добавляем к ним подписи.
Шаг 8
Создание интеграции
Указываем название интеграции, нажимаем «Сохранить и запустить».
Шаг 9
Создание интеграции
Так будет выглядеть пришедшее информационное сообщение.
Шаг 10
Создание интеграции
Созданная интеграция появится в общем списке во вкладке «Интеграции» (называться будет соответственно – «Интеграция Тинькофф с Битрикс24»). Здесь ее можно приостановить, изменить настройки, удалить и посмотреть Журнал.
Шаг 11. Готово!
Дополнительно
В Журнале всегда можно отследить корректность отработанных операций по выгрузке данных. Также Журнал отобразит любую ошибку в работе интеграции, что позволяет своевременно отреагировать на подобные моменты.
Стоимость интеграции тинькофф и Битрикс24
Вы можете использовать приложение по интеграции Тинькофф c Битрикс24 в рамках выбранного тарифа платформы Пинкит в комплекте с другими полезными для бизнеса приложениями от Пинол.
Узнайте, какой тариф лучше подойдет для решения именно ваших задач, отправив запрос на бесплатную консультацию.
БЕСПЛАТНЫЙ АУДИТ РАБОТЫ КОМПАНИИ В БИТРИКС24
Вы, как клиент Пинол, можете работать с платформой Пинкит абсолютно бесплатно! Запросите бесплатный аудит вашей CRM. Мы свяжемся с вами, проведем аудит и обсудим варианты получения платформы Пинкит в бесплатное пользование.
Рекомендуем пройти бесплатный аудит вашей CRM, чтобы:
1. Узнать больше о функционале приложения.
2. Понять, как использовать его для ваших задач.
3. Определить, какой пакет опций будет наиболее выгоден вашему бизнесу.
4. Начать пользоваться нашим сервисом.
ПОДДЕРЖКА ПРИЛОЖЕНИЯ
Если вы заметили проблему с работой приложения, или у вас есть предложение по доработке, создайте тему на нашем форуме. Если вы еще не зарегистрированы – потребуется регистрация .
Мы свяжемся с вами и поможем найти вариант решения вашего вопроса.
С 2011-го года мы решаем проблемы автоматизации наших клиентов и накопили большое количество опыта в этом вопросе. Отправьте запрос, и мы подготовим для вас подборку реализованных кейсов по тематике вашего бизнеса.
ВИДЕОИНСТРУКЦИИ
ПО РАБОТЕ С ПРИЛОЖЕНИЯМИ ПИНОЛ
На нашем YouTube-канале вы можете найти более 1000 видеороликов по работе в CRM.
Подписывайтесь на наш YouTube-канал и ставьте «колокольчик», чтобы получать уведомления о выходе новых видео.
Тинькофф Банк начал предлагать клиентам открыть карты в Казахстане
Тинькофф Банк начал рассказывать своим премиум-клиентам о возможности открыть карту Mastercard в казахстанском Freedom Bank. Сам «Тинькофф» в конце февраля попал под европейские санкции, после чего банку пришлось ограничить валютные переводы в некоторые зарубежные страны
Клиенты Тинькофф Банка стали получать информацию от поддержки о возможности открыть карту казахстанского Freedom Bank. Первым на это обратил внимание туристический Telegram-канал «Ну че, народ, погнали!», ссылаясь на информацию от подписчиков. По данным канала, услуга предлагалась премиум-клиентам.
Чат-бот поддержки Тинькофф Банка по запросу о казахстанской карте сообщает, что банк только рассказывает о возможности оформления заявки на карту Freedom Bank. «Это международная карта, выпускаемая банком Freedom Finance (Freedom Bank. — Forbes), с платежной системой Mastercard Gold. Картой можно расплачиваться в любой стране, где принимают карты Mastercard. В России пользоваться картой не получится», — уточняется в сообщении поддержки.
Также клиентов Тинькофф Банка информируют о том, что карта может быть только одна — либо виртуальная, либо физическая. «Если выбрать виртуальную, выпустить потом физическую не получится, и наоборот», — говорится в сообщении поддержки.
Клиенты Тинькофф Банка уровня Premium по запросу о казахстанской карте также получают документ с тарифами на выпуск карты, убедился корреспондент Forbes. В документе говорится, что оформление карты для иностранных граждан стоит 30 000 тенге (или около 5000 рублей).
Материал по теме
Если клиент заинтересовался возможностью оформления карты, поддержка спрашивает его о наличии ИИН Казахстана (аналог российского ИНН). Это идентификационный номер, без которого в стране невозможно открыть банковский счет. Если ИИН у клиента нет, он получит ссылку на его оформление через сайт Freedom Bank. При этом при заполнении анкеты в графе о данных персонального менеджера предлагается указать «Тинькофф».
Forbes направил запрос в Тинькофф Банк. В пресс-службе Freedom Finance Global сообщили, что никаких коммерческих договоренностей между Freedom Finance Bank и Тинькофф Банком нет, это скорее «дружеская рекомендация» клиентам банка. При этом онбординг именно российских клиентов происходить только после личного собеседования с сотрудниками баанка и тщательной проверки на антисанкционный комплаенс, говорится в ответе пресс-службы. При этом речь идет о «единичных, адресных взаимодействиях», добавили во Freedom Finance Global.
Тинькофф Банк 25 февраля попал под европейские блокирующие санкции. Они подразумевают блокировку активов в ЕС и запрет на операции с евро. После этого банк объявил о приостановке переводов в долларах и евро в банки Турции (переводы в турецких лирах через SWIFT остались доступными), а также прекратил валютные переводы в Грузию, так как местный банк-корреспондент перестал обрабатывать транзакции.
Тинькофф Банк — не первая кредитная организация, которая предлагает помощь в открытии банковских карт за рубежом для премиальных клиентов, говорит генеральный директор аналитического центра «Бизнесдром» Павел Самиев. «Такое предложение уже возникло в ряде банков, в том числе и более крупных, которые попали под санкции. Они предлагали своим клиентам помощь в открытии карт в иностранных банках, чаще всего в Казахстане, Узбекистане. Это не входило в официальный пакет для клиентов. Но то, что это предлагалось менеджерами, — это точно», — говорит эксперт. Он отмечает, что активного продвижения такого продукта нет, информацию о нем VIP-клиенты получают индивидуально от своих менеджеров.
Как узнать MCC код?
MCC (код категории продавца) применяется для классификации транзакций с использованием банковских карт по категориям покупок и по роду операций. Обычного пользователя банковских карт MCC может заинтересовать, если банк предлагает программу лояльности — кэшбэк и возвращает определенный процент от покупок в определенных категориях. По этой информации о транзакции банк понимает стоит ли начислять кэшбэк и определяет процент. Также от MCC кода может зависеть соблюдение условия грейс-периода по кредитной карте – операции с некоторыми MCC кодами (например, во многих банках переводы, MCC 4829) приравниваются к снятию наличных и приводят к вылету из льготного грейс-периода кредитки и повышенным комиссиям.
Как узнать MCC код до покупки
MCC код устанавливается банком, обслуживающим торговую точку, и обычно никто кроме работников этого банка не знает MCC торговой точки. В торговой точке скорее всего вообще не знают о таком понятии. Поэтому остается 2 варианта:
- узнать MCC код у тех, кто уже совершал покупки в нужной вам точке: в онлайн-справочнике mcc-codes.ru или спросить на форумах и в чатах;
- совершить тестовую операцию — для этого можно сделать мелкую операцию, но некоторые банки позволяют увидеть MCC неуспешных операций (с нулевым лимитом на карте или неверными реквизитами). Об этом в следующем разделе
Как узнать MCC код после покупки
Если вы уже совершили покупку, то можно узнать MCC в онлайн-банке, мобильном приложении или, если их там нет, в поддержке банка. Ниже приведены банки, которые показывают MCC операций в онлайн-сервисах:
Тинькофф Банк в т.ч. по неуспешным операциям
В интернет-банке и мобильном приложении MCC показывается у каждой операции, если раскрыть полную информацию. MCC показывается также и по отклоненным операциям, они отображаются примерно 24 часа в списке операций.
Банк Авангард в т.ч. по неуспешным операциям
Чтобы посмотреть MCC-код успешной операции, нужно зайти в раздел «Карточные счета» -> «Выписка по счету» (листок бумаги и очки). Но картой Авангарда можно узнать MCC-код, не оплачивая покупку. Достаточно иметь пустую карту и попытаться оплатить покупку. MCC-код можно будет найти в разделе «Выписки и Отчеты» -> «SMS-история» -> «Просмотр документа» (тот же листок бумаги и очки).
VK Pay в т.ч. по неуспешным операциям
MCC показываются в мини-приложении VK Pay на сайте и в мобильном приложении ВК
ЮниКредит Банк в т.ч. по неуспешным операциям
MCC в мобильном приложении
MCC в интернет-банке
Альфа-банк
В мобильном приложении с зимы 2020 года начали показывать MCC у операций сразу после совершения.
В интернет-банке можно найти MCC-код у проведенных операций. Для этого нужно перейти к списку операций и найти в примечании слово «MCC» и 4 цифры.
ТКБ, Абсолют Банк, Таврический, Экспобанк и другие на основе Faktura.ru
Онлайн-сервисы этих, а также нескольких других банков сделаны на базе решения Faktura.ru.
MCC в мобильном приложении
MCC в интернет-банке
ВТБ
С лета 2022 года MCC выводится в интернет-банке в списке операций
Кредит Европа Банк
MCC выводится в мобильном приложении
Мегафон
MCC код отображается как Идентификатор платежа, если открыть детали операции, и в выписке.
МИнБанк
MCC можно увидеть в интернет-банке на странице «История и выписка»
МКБ
MCC выводится в мобильном приложении
МТС Банк
В интернет-банке MCC код можно в описании операции в конце строки
Озон
MCC выводится в мобильном приложении
Открытие
MCC выводится в мобильном приложении
Почта Банк
MCC выводится в мобильном приложении
ПСБ
MCC выводится в мобильном приложении после обработки операции
Райффайзенбанк
MCC выводится в последних версиях мобильных приложений iOS в разделе всех операций.
Росбанк
В новой версии ИБ и МП стал показываться MCC код у проведенных операций.
Сбербанк
Связной Плюс / Ozon.Card / Билайн
В интернет-банке и мобильном банке карт Связной Плюс / Ozon.Card / Билайн MCC-код показывается у каждой операции, если раскрыть полную информацию.
Синара
MCC в мобильном приложении
MCC в интернет-банке
Talkbank
Сервис показывает MCC по успешным операциям в уведомлениях в мессенджере.
УБРиР
MCC выводится в мобильном приложении
Халва
В мобильном приложении Халва сразу показывается MCC код совершенных операций
Хлынов банк
MCC код отображается в выписке по карте. Если есть скриншот — просьба прислать.
Хоум Кредит
MCC показывается в XLS-выписке, которую можно получить в списке операций в ЛК Пользы
Также MCC выводится в мобильном приложении
ЮMoney (Яндекс.Деньги)
В личном кабинете и мобильном приложении ЮMoney выводится MCC код сразу после совершения операции с использованием пластиковой карты
Если вам есть чем дополнить эту статью, пожалуйста, напишите через страницу контактов или в комментариях ниже.
Комментарии
Комментарии временно отключены
Начиная использовать данный Сайт (mcc-codes.ru), Пользователь подтверждает, что ему исполнилось 18 лет и считается ознакомившимся и принявшим условия в данном абзаце. В противном случае пользователь должен покинуть сайт. Данный сервис не принадлежит финансовой организации и не оказывает финансовых услуг. Содержание сайта не является офертой или рекомендацией и несёт лишь справочный характер. Вся информация предоставляется «как есть», предоставлена представителями банков, добавлена обычными посетителями или взята из открытых источников. MCC торгово-сервисного предприятия может быть изменен эквайером в любой момент. Практически любой банк может изменить правила программы лояльности в любой момент. Не все банки полностью раскрывают и полностью соблюдают правила начисления кэшбэка. Вся информация используется пользователями на свой страх и риск. Требуется проверять всю полученную на этом сайте информацию в службе поддержки банка, в торговой точке или в других авторитетных источниках, а также опытным путём во избежание финансовых потерь и морального неудовлетворения. Копирование информации с сайта разрешено только с обратной ссылкой на mcc-codes.ru. Права на логотипы банков, изображения карт, фотографии и иконки принадлежат правообладателям. Сайт не собирает персональные данные пользователей. Пользователь не должен вводить персональные данные на сайте. Сайт использует технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Пользователь дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики использования сайта. Некоторые ссылки на сайте могут быть партнерскими (реферальными), поэтому, если вы используете кэшбэк-сервисы, не забудьте перейти на нужный сайт с кэшбэк-сервиса перед оформлением заказа.
MCC-CODES в соцсетях
Поддержать сайт
Вся информация на mcc-codes.ru предоставляется бесплатно, но сайту нужны деньги на хостинг и домен, а также на обновление данных о банках, совершение пробных покупок, развитие сайта и модерацию
Разработано mr.cappuccino на базе October CMS и Laravel, работает благодаря Вам.
Спасибо Streamline Icons & Open Iconic за иконки, используемые на сайте.