Что значит привязать карту другого банка в скб банк
Пароль должен cодержать буквы в верхнем и нижнем регистре, а также цифры. Длина пароля должна быть не менее 8 символов.
Подключение и доступ к Интернет-банку «СКБ-online» осуществляется бесплатно.
Если вы забыли логин и/или пароль, воспользуйтесь формой восстановления логина и пароля в мобильном приложении или по ссылке. При возникновении вопросов, позвоните по телефону 8 800 1000 600. Может потребоваться назвать кодовое слово и паспортные данные.
Можно ли зайти в «СКБ-online» на другом компьютере или на другом телефоне?
Вы можете зайти в интернет-банк с любого устройства, на котором есть доступ в интернет.
Можно ли пользоваться интернет-банком «СКБ-online» за границей
Да. Вы можете пользоваться интернет-банком в любой точке мира, где есть интернет.
Как в интернет-банке можно конвертировать иностранную валюту в рубли и обратно?
Операция конвертации возможна при наличии открытого счета в той иностранной валюте, которую вы хотите приобрести. Откройте через интернет-банк счёт в нужной вам валюте и переводите денежные средства с вашего рублёвого счёта и обратно в любое удобное время.
Вклад можно закрыть в мобильном приложении или в интернет-банке. При этом деньги можно перевести на свой счет в другом банке. Если по завершении вклада он перечисляется в полном объеме на указанный клиентом при открытии карточный счет, то деньги можно снимать в банкомате.
Есть вклад «Пенсионный». Хочу переводить на этот вклад пенсию. Как это сделать?
В мобильном приложении или в интернет-банке можно взять реквизиты вклада и указать их в Пенсионном фонде в качестве реквизитов для зачисления пенсии.
Если офис банка в городе закрывается, что делать с вкладом?
Можно продолжать пользоваться вкладом и контролировать его состояние через мобильное приложение или интернет-банк. Там же можно при желании закрыть вклад.
Закончился срок действия вклада и как могу переоформить?
Вклад можно переоформить в интернет-банке или в мобильном приложении.
Можно ли снимать деньги со вклада в банкомате? А оплачивать покупки со счета вклада?
Снимать деньги со счета вклада в банкомате нельзя. Если условия вклада предусматривают расходные операции, то можно перевести часть средств на карту, а уже с карты снимать наличные. Оплачивать покупки со счета вклада также нельзя. Для оплаты нужно перевести деньги на карточный счет и только тогда совершать покупки. Это можно сделать при условии, что условиями вклада предусмотрены расходные операции.
При окончании срока вклада, сумма поступает на связанный счет и сколько по времени сумма может храниться?
Ограничений по времени нет.
Могу ли я закрыть вклад и получить деньги без визита в офис или нужно обращаться в банк?
Вы можете управлять вкладом с помощью мобильного приложения или интернет-банка. Если ко вкладу привязана карта, то по завершению срока вклада сумма будет перечислена на карточный счет. Ее можно снять в кассе или в банкомате. Вы можете перечислить деньги на любую удобную карту или счет.
Чтобы оплатить кредит необходимо пополнить счет для погашения. Это можно сделать: — в интернет-банке или в мобильном банке — внести наличные на счет погашения через платежный терминал в офисе Банка — оформить перевод по реквизитам, по номеру карты или по номеру телефона через систему быстрых платежей в любой другой кредитной организации — в отделениях сотовой связи Связной
Вы можете погасить кредит досрочно как частично, так и полностью. Для досрочного погашения кредита «Простой и Удобный» или «Кредит для своих» необходимо оформить заявление на досрочное погашение в офисе Банка, в интернет-банке «СКБ-online» или позвонив по телефону 8 800 1000 600. Для погашения кредитного продукта «На все про все» заявление на досрочное погашение не требуется, достаточно внести необходимую сумму на счет.
Если в предыдущем месяце внесена сумма, превышающая ежемесячный платеж, можно не вносить следующий платеж в текущем месяце?
Погашение задолженности по кредиту производится по графику погашения. Если в предыдущем месяце вы внесли большую сумму и не оформляли Заявление на частичное досрочное погашение, то излишне уплаченная сумма спишется на погашение следующего ежемесячного платежа. Если договором не предусмотрено заявление на досрочное погашение, то очередные платежи нужно вносить ежемесячно в даты, указанные в графике погашения.
Если я не буду платить по кредиту вовремя, какие пени будут начислены?
За неисполнение обязательств по Кредитному договору начисляются пени в размере 20% годовых. Пени начисляются на сумму просроченной задолженности.
У меня возникли сложности с оплатой кредита. Я могу рассчитывать на отсрочку выплаты или перенести дату платежа? Как узнать сумму задолженности по кредиту и ближайший платеж? Вношу плановый платеж по кредиту, а погашения задолженности не происходит. Что делать?
Восстановить ПИН-код можно самостоятельно в мобильном приложении или в интернет-банке, а также позвонив по номеру 8 800 1000 600.
Если это зарплатная карта, то нужно обратиться к работодателю. Перевыпуск зарплатных карт происходит через предприятие. Можно перевыпустить пластиковую карту через мобильное приложение или в интернет-банке. При оформлении заявки нужно будет указать офис, в котором вам будет удобно получить карту. Обратите внимание, что мы продлили обслуживание карт, подлежащих перевыпуску с марта 2020 до 31.08.20.
Пополнить карту можно наличными в банкоматах наших партнеров — это ПАО Банк «ФК Открытие», АО «Альфа-Банк», а также через терминал Киви в отделениях сотовой связи Связной. Или онлайн переводом по номеру карты, номеру счета, или номеру телефона через Систему быстрых платежей
Снять наличные с карты нашего банка Вы можете в банкоматах ПАО «СКБ-банк», АО «Газэнергобанк», а также в банкоматной сети наших партнеров — ПАО Банк «ФК Открытие», АО «Альфа-Банк».
Я поменял номер телефона. И хочу чтобы смс по операциям по карте приходили мне на него. Как это настроить?
Смену основного номера можно сделать самостоятельно в мобильном приложении или в интернет-банке. В мобильном приложении: зайдите в основном меню в пункт «Еще», далее — «Настройки профиля», потом — «Контакты и уведомления», «Телефон и уведомления», «Настройки» и укажите необходимый номер.
Что значит привязать карту другого банка в скб банк
Открывая вклад с высокой доходностью, вы поможете детям с онкологическими заболеваниями. Да, мы недаром назвали вклад «Обыкновенное чудо» — ведь сделать что-то чудесное может каждый из вас. При этом ваша выгода от вложенных средств никуда не денется. Вклад «Обыкновенное чудо» это: Ставка — до 7.5%. Сумма вклада — от 10 000 рублей. Выплата процентов — 1 раз в месяц. И это помощь детям, которые страдают от очень тяжелой болезни. Вы можете помочь! Совершите «Обыкновенное чудо» прямо сейчас! Боле
Единая Социальная Карта (ЕСК) от СКБ-банка
Отвратительно!
Единая Социальная Карта (ЕСК) от СКБ-банка в итоге оказалась такой же неудобной как и Екарта, которую нельзя привязать бесконтактно и надо таскать с собой. Нет тарифов на проезд. Никаких бонусов и кешбеков. 150 руб. должны быть заморожены на карте.
Карта МИР, а правильнее НедоМИР. Сделал бесконтактную карту МИР через СКБ-банк, но привязать бесконтактную оплату с телефона через официальное приложение МИР-pay невозможно, поскольку «Банк не учатвует в системе МИР-pay». При этом при получении никто об этом не предупреждает. При звонке в контакт-центр невозможность привязать карту к телефону подтверждают.
Единая Социальная Карта (ЕСК) или Екарта. Для того чтобы карта работала как Екарта и была скидка 2 рубля на проезд (26 руб.) необходимо, чтобы на счету всегда находилось более 150 руб. Иначе расплатиться ей невозможно. Выбора тарифов Екарты на этой карте СКБ-банка нет, только оплата разовых поездок. Только скидка 2 руб (26 руб.) при наличии на счете >150 руб разумеется.
Скидки, Кэш-бэк с покупок и проценты на остаток! Полный МИФ! Все это, как сказали в банке при подключении, не начисляется и не работает если не подключать платные SMS-уведомления.
Часто задаваемые вопросы
Пароль должен cодержать буквы в верхнем и нижнем регистре, а также цифры. Длина пароля должна быть не менее 8 символов.
Подключение и доступ к Интернет-банку «СКБ-online» осуществляется бесплатно.
Если вы забыли логин и/или пароль, воспользуйтесь формой восстановления логина и пароля в мобильном приложении или по ссылке. При возникновении вопросов, позвоните по телефону 8 800 1000 600. Может потребоваться назвать кодовое слово и паспортные данные.
Можно ли зайти в «СКБ-online» на другом компьютере или на другом телефоне?
Вы можете зайти в интернет-банк с любого устройства, на котором есть доступ в интернет.
Можно ли пользоваться интернет-банком «СКБ-online» за границей
Да. Вы можете пользоваться интернет-банком в любой точке мира, где есть интернет.
Как в интернет-банке можно конвертировать иностранную валюту в рубли и обратно?
Операция конвертации возможна при наличии открытого счета в той иностранной валюте, которую вы хотите приобрести. Откройте через интернет-банк счёт в нужной вам валюте и переводите денежные средства с вашего рублёвого счёта и обратно в любое удобное время.
Вклад можно закрыть в мобильном приложении или в интернет-банке. При этом деньги можно перевести на свой счет в другом банке. Если по завершении вклада он перечисляется в полном объеме на указанный клиентом при открытии карточный счет, то деньги можно снимать в банкомате.
Есть вклад «Пенсионный». Хочу переводить на этот вклад пенсию. Как это сделать?
В мобильном приложении или в интернет-банке можно взять реквизиты вклада и указать их в Пенсионном фонде в качестве реквизитов для зачисления пенсии.
Если офис банка в городе закрывается, что делать с вкладом?
Можно продолжать пользоваться вкладом и контролировать его состояние через мобильное приложение или интернет-банк. Там же можно при желании закрыть вклад.
Закончился срок действия вклада и как могу переоформить?
Вклад можно переоформить в интернет-банке или в мобильном приложении.
Можно ли снимать деньги со вклада в банкомате? А оплачивать покупки со счета вклада?
Снимать деньги со счета вклада в банкомате нельзя. Если условия вклада предусматривают расходные операции, то можно перевести часть средств на карту, а уже с карты снимать наличные. Оплачивать покупки со счета вклада также нельзя. Для оплаты нужно перевести деньги на карточный счет и только тогда совершать покупки. Это можно сделать при условии, что условиями вклада предусмотрены расходные операции.
При окончании срока вклада, сумма поступает на связанный счет и сколько по времени сумма может храниться?
Ограничений по времени нет.
Могу ли я закрыть вклад и получить деньги без визита в офис или нужно обращаться в банк?
Вы можете управлять вкладом с помощью мобильного приложения или интернет-банка. Если ко вкладу привязана карта, то по завершению срока вклада сумма будет перечислена на карточный счет. Ее можно снять в кассе или в банкомате. Вы можете перечислить деньги на любую удобную карту или счет.
Чтобы оплатить кредит необходимо пополнить счет для погашения. Это можно сделать: — в интернет-банке или в мобильном банке — внести наличные на счет погашения через платежный терминал в офисе Банка — оформить перевод по реквизитам, по номеру карты или по номеру телефона через систему быстрых платежей в любой другой кредитной организации — в отделениях сотовой связи Связной
Вы можете погасить кредит досрочно как частично, так и полностью. Для досрочного погашения кредита «Простой и Удобный» или «Кредит для своих» необходимо оформить заявление на досрочное погашение в офисе Банка, в интернет-банке «СКБ-online» или позвонив по телефону 8 800 1000 600. Для погашения кредитного продукта «На все про все» заявление на досрочное погашение не требуется, достаточно внести необходимую сумму на счет.
Если в предыдущем месяце внесена сумма, превышающая ежемесячный платеж, можно не вносить следующий платеж в текущем месяце?
Погашение задолженности по кредиту производится по графику погашения. Если в предыдущем месяце вы внесли большую сумму и не оформляли Заявление на частичное досрочное погашение, то излишне уплаченная сумма спишется на погашение следующего ежемесячного платежа. Если договором не предусмотрено заявление на досрочное погашение, то очередные платежи нужно вносить ежемесячно в даты, указанные в графике погашения.
Если я не буду платить по кредиту вовремя, какие пени будут начислены?
За неисполнение обязательств по Кредитному договору начисляются пени в размере 20% годовых. Пени начисляются на сумму просроченной задолженности.
У меня возникли сложности с оплатой кредита. Я могу рассчитывать на отсрочку выплаты или перенести дату платежа? Как узнать сумму задолженности по кредиту и ближайший платеж? Вношу плановый платеж по кредиту, а погашения задолженности не происходит. Что делать?
Восстановить ПИН-код можно самостоятельно в мобильном приложении или в интернет-банке, а также позвонив по номеру 8 800 1000 600.
Если это зарплатная карта, то нужно обратиться к работодателю. Перевыпуск зарплатных карт происходит через предприятие. Можно перевыпустить пластиковую карту через мобильное приложение или в интернет-банке. При оформлении заявки нужно будет указать офис, в котором вам будет удобно получить карту. Обратите внимание, что мы продлили обслуживание карт, подлежащих перевыпуску с марта 2020 до 31.08.20.
Пополнить карту можно наличными в банкоматах наших партнеров — это ПАО Банк «ФК Открытие», АО «Альфа-Банк», а также через терминал Киви в отделениях сотовой связи Связной. Или онлайн переводом по номеру карты, номеру счета, или номеру телефона через Систему быстрых платежей
Снять наличные с карты нашего банка Вы можете в банкоматах ПАО «СКБ-банк», АО «Газэнергобанк», а также в банкоматной сети наших партнеров — ПАО Банк «ФК Открытие», АО «Альфа-Банк».
Я поменял номер телефона. И хочу чтобы смс по операциям по карте приходили мне на него. Как это настроить?
Смену основного номера можно сделать самостоятельно в мобильном приложении или в интернет-банке. В мобильном приложении: зайдите в основном меню в пункт «Еще», далее — «Настройки профиля», потом — «Контакты и уведомления», «Телефон и уведомления», «Настройки» и укажите необходимый номер.
Читайте также:
- Скайрим как жениться на цицероне
- Как сделать гейзер в майнкрафте
- Как зарядить силовую броню в fallout 4
- Как поиграть в фоллаут
- Как поется спанч боб
Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет СКБ банка
Личный кабинет «СКБ Банка» необходим для дистанционного доступа к услугам банка, проведения платежей, получения актуальной информации о финансах, погашения кредитной задолженности. Войти в учетную запись можно на официальном интернет-ресурсе или с помощью мобильного приложения.
Регистрация личного кабинета «СКБ Банк»
Зарегистрировать личный кабинет физическое лицо может самостоятельно на сайте. Юридическому лицу нужно обратиться в ближайшее отделение кредитной организации и получить данные для входа. Учетная запись будет создана после заключения договора на дистанционное банковское обслуживание.
Перейти к регистрации
Физлицу потребуется банковская карта, выпущенная в «СКБ Банке», или договор (кредитования или расчетно-кассового обслуживания). Также подготовьте телефон, на который придет СМС с кодом подтверждения.
Для регистрации:
- Нажмите кнопку «Интернет-банк», расположенную справа на главной странице официального сайта финучреждения.
- В открывшейся форме входа кликните по «Зарегистрироваться».
- Введите Ф.И.О., номер телефона, номер карты или договора, подтвердите, что ознакомились с правилами обслуживания и нажмите «Зарегистрироваться».
- Следуйте подсказкам системы.
Вход в личный кабинет «СКБ Банка»
Войти в личный кабинет для управления своими финансами и получения банковских услуг можно сразу после регистрации в системе https://ib.skbbank.ru/ .
Вход для физических лиц
Для входа в интернет-банк потребуются логин и пароль, которые вы придумали после регистрации.
- На главной странице сайта нажмите «Интернет-банк».
- Укажите логин и пароль, нажмите «Войти».
- Введите код, который придет в СМС. Он необходим для подтверждения того, что в учетную запись входит именно владелец, а не посторонний человек.
Указав код, вы пройдете авторизацию и войдете в ЛК.
Вход для юридических лиц
С главной страницы сайта перейдите в раздел «Бизнес» и нажмите «Интернет-банк».
Форма входа в личный кабинет «СКБ-Онлайн» для юридических лиц немного отличается. В ней присутствуют поля для ввода логина и пароля, но отсутствуют кнопки восстановления пароля и регистрации, поскольку сделать это можно только при помощи сотрудников отделения банка.
В ЛК вы получите информацию обо всех расчетных счетах и финансах организации, сможете просмотреть историю переводов и поступлений, подключить зарплатный проект и прочие услуги, отправить в банк платежное поручение. Также доступна конвертация валюты, международные платежи.
Недавно «СКБ-Банк» обновил криптоплагин. Пользователю нужно скачать и установить его для корректной работы в личном кабинете.
Восстановление пароля
Физическое лицо может восстановить пароль, перейдя на страницу с формой входа . Кликните по надписи «Забыли логин или пароль?», а затем введите номер телефона, данные паспорта и номер карты (договора) или кодовое слово. Затем нажмите «Восстановить» и следуйте инструкциям системы.
Если в ЛК не может зайти владелец бизнеса, то ему нужно связаться со специалистами банка любым удобным способом: звонок, чат на сайте, электронная почта или личное посещение отделения банка. Сотрудник задаст несколько вопросов, чтобы идентифицировать вас как пользователя.
После вам придет временный пароль, который нужно будет поменять сразу после входа в ЛК.
Возможности личного кабинета
В личном кабинете пользователь сможет:
- просматривать информацию о счетах, финансах, проведенных операциях;
- переводить деньги на карты и счета любых банков, оплачивать ЖКУ, мобильную связь, интернет, пополнять электронные кошельки;
- контролировать кредитную задолженность, вносить платежи, уточнять способы погашения кредита;
- формировать и скачивать выписки по счетам, картам и вкладам;
- создавать шаблоны для быстрых переводов и платежей;
- консультироваться с сотрудниками банка через встроенный в ЛК чат;
- получать информацию о графике работы, номерах телефонов и адресах ближайших отделений, а также о расположении банкоматов.
Доступ в систему для клиентов банка предоставляется не только на сайте банка, но и в мобильном приложении, которое является своеобразным «личным кабинетом на диване».
Мобильное приложение «СКБ Онлайн»
Мобильное приложение обеспечивает пользователю быстрый доступ к ЛК. Программа совместима с устройствами, функционирующими на операционных системах Android или iOS , Скачайте приложение и получите максимум возможностей для управления своими финансами. Плата за установку и использование мобильного банка отсутствует.
Официальный сайт и телефон горячей линии в «СКБ Банке»
Официальный сайт находится по адресу https://ib.skbbank.ru/ и доступен круглосуточно. На нем размещена актуальная информация о продуктах, предоставляемых банком физическим и юридическим лицам, контакты, образцы документов, например договоров кредитования, расчетно-кассового обслуживания. Там же можно уточнить местонахождения ближайшего офиса «СКБ Банка», номер телефона и график работы.
Если у вас возникли вопросы касательно доступа к личному кабинету, свяжитесь с сотрудниками банка по номеру горячей линии: 8 800 100-06-00. Звонок бесплатный для любого региона и города. Кроме телефона, вы можете связаться со специалистами по электронной почте orders@skbbank.ru или в чате на сайте.
Способы сменить пин код в СКб банке
Чтобы расплатиться в магазине или ресторане картой, необходимо ввести ПИН-код на кассе.
Это потребуется и при бесконтактном расчёте, если сумма операции превышает 1 000 рублей. Если владелец пластиковой карточки СКБ-банка забыл ПИН-код, его можно восстановить. Комбинацию чисел в любой момент возможно и изменить.
Способы сменить ПИН-код в СКБ-банке
Чтобы мошенники не смогли украсть деньги с вашей карты, запомните уникальный ПИН-код и не сообщайте его посторонним людям.
Не стоит записывать его на бумажку и носить с собой в кошельке рядом с карточками. Если вы подозреваете, что кто-то мог узнать комбинацию чисел, незамедлительно замените её.
Смена ПИН-кода может понадобиться и в случае, если вы не можете запомнить действующую комбинацию чисел.
Изменить его можно следующими способами:
- через банкомат СКБ-банка;
- через call-центр;
- в личном кабинете клиента.
Услуга предоставляется бесплатно, какой бы вариант вы ни выбрали.
Как сменить ПИН-код карты СКБ-банка через call-центр?
Позвоните в службу поддержки банка и сообщите о своём намерении сменить используемую комбинацию.
Вас переведут на автоматическую систему оказания услуги. Не сообщайте оператору call-центра действующий и/или новый ПИН-код. Эта информация является конфиденциальной.
Для подтверждения вашей личности специалист может задать несколько вопросов.
Изменение ПИН-кода через личный кабинет
Зарегистрируйтесь в приложении «СКБ Онлайн» или интернет-банкинге, чтобы оперативно управлять карточным счётом.
С помощью этих сервисов вы сможете переводить деньги, проверять историю платежей, устанавливать и снимать блокировку, менять ПИН-код, оплачивать различные услуги.
Для смены ПИН-кода нужно авторизоваться в системе, зайти в раздел «Счета и карты», найти карточный продукт и выбрать в настройках соответствующий пункт. Для установки новой комбинации чисел следует знать прежнюю. Услуга будет оказана бесплатно за пару секунд.
Если у вас возникли проблемы с изменением используемого ПИН-кода, обратитесь за помощью в онлайн-чат в приложении или позвоните в call-центр банка.
Изменение ПИН-кода через банкомат
Воспользуйтесь онлайн-картой, чтобы найти нужный вам банкомат. Выберите соответствующие опции, чтобы оптимизировать поиск.
Например, отметьте «Работает по выходным», чтобы на странице отобразились устройства самообслуживания, доступные в нерабочие дни.
Результаты поиска могут быть выведены на онлайн-карте или перечислены списком.
Используйте банкоматы, которые принадлежат СКБ-банку. С вас не будет удержана комиссия за смену действующего ПИН-кода. Вставьте пластиковую карточку в аппарат, укажите соответствующий пароль, выберите в меню его замену и введите новую комбинацию чисел. Услуга будет оказана без взимания комиссии.
Что учесть при смене ПИН-кода в СКБ-банке?
При выборе новой комбинации не стоит использовать повторяющиеся и последовательные числа, к примеру, «4321», «6666».
Не рекомендуется применять памятные даты, например, ваш день рождения. Такие пароли легко отгадать. Персональная информация о каждом человеке находится в свободном доступе в интернете.
Не сообщайте новый пароль третьим лицам, даже если речь идёт о родственниках.
Вы периодически даёте свою карту ребёнку или другому члену семьи? Лучше заказать отдельную карточку – дополнительную, привязанную к основному счёту. Вы сможете установить лимиты на операции и использовать другой ПИН-код.
Сотрудник банка не должен спрашивать у вас прежний или новый пароль от карточки. При общении со специалистом не сообщайте ему эту конфиденциальную информацию.
Как восстановить забытый ПИН-код?
Некоторые банки не предоставляют возможность восстановления пароля от пластиковой карты. Если клиент забывает его, ему приходится платно перевыпускать карточный продукт.
СКБ-банк предлагает восстановить старый ПИН-код, воспользовавшись одним из приведённых ниже способов:
- через call-центр;
- с помощью функционала «СКБ Онлайн» либо интернет-банкинга.
Порядок восстановления комбинации чисел не отличается от её смены. Позвоните оператору call-центра и получите услугу в автоматизированном режиме либо зайдите в личный кабинет клиента и восстановите пароль от карточки через меню, выбрав раздел «Счета и карты».
Мой ПИН-код узнали третьи лица: что делать?
Третьи лица могли увидеть ваш пароль от карточки во время использования банкомата или расчёта на кассе.
Если карточный продукт при вас, смените ПИН-код в удобное вам время. Если у вас под рукой имеется смартфон, на котором установлено приложение «СКБ Онлайн», сделать это можно за пару секунд.
Если вы не можете найти карту, незамедлительно установите блокировку.
Заблокировать карточный продукт можно через call-центр, в банковском офисе, через личный кабинет клиента. Второй вариант не подходит в случае, если вам нужно ограничить доступ к карточке как можно раньше.
Если вы считаете, что пластиковая карта была скомпрометирована, лучше её перевыпустить. Сообщите о произошедшем в банк, обратитесь в банковский офис и заполните заявление о перевыпуске.
Можно ли оставить прежний ПИН-код при перевыпуске карты?
При получении новой пластиковой карточки вы будете использовать новый ПИН-код.
При необходимости его можно сменить, воспользовавшись банкоматом СКБ-банка, позвонив в call-центр или зайдя в меню личного кабинета клиента. Услуга будет оказана бесплатно.
Не стоит использовать прежний ПИН-код в следующих случаях:
- если ваша карта была скомпрометирована;
- если третьи лица могли узнать используемую комбинацию чисел;
- если вы не можете запомнить пароль, поэтому вынуждены записывать его на бумажку.
Лучшее решение – создание новой комбинации чисел, которую вам будет удобно использовать. Если карточка была скомпрометирована, заменять новый ПИН-код на прежний не стоит, иначе злоумышленники могут получить доступ к вашему счёту и украсть имеющиеся на нём денежные средства.
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Вам также может быть интересно
Полезное 0
Открыть расчетный счет для ООО в СКб банке Бизнес-клиентам, в числе которых крупные фирмы
Полезное 0
Открыть расчетный счет в СКБ банке В СКБ банке предлагаются выгодные условия для предпринимателей
Полезное 0
Современные банки предлагают своим клиентам множество полезных дополнительных услуг, позволяющих комфортно управлять счетами. Одним
Полезное 0
СМС-банк – это услуга, после подключения которой владелец карты может получать сообщения на телефон
Комментарии: 15
Таня 25.02.2021 в 11:07
Я вот расскажу о своем случае, как самостоятельно сумела восстановить пин-код. Причем, я его не меняла. Я помнила примерную комбинацию цифр, но не помнила их порядок. И после трех неудачных попыток карту мою блокнули на неделю примерно. Но спустя эту неделю карту снова разблокировали, и я снова попробовал ввести комбинацию-и угадала. Таким образом, не пришлось менять пин-код, удалось вспомнить и использовать старый. Но способ работает для тех, кому пин знать вот прям щас не принципиально, есть время на самостоятельный подбор.
Аня 06.03.2021 в 18:58
А я вот использую комбинации памятные для себя, но такие, которые узнать в свободном доступе не так легко. Например, цифры из даты рождения бойфренда (сам бойфренд, если что, не имеет никакого доступа к моей карте) в обратном порядке. Так что использовать код-дату не такая плохая идея, нужно просто немножко схитрить и не использовать совсем уж очевидные даты вроде собственного дня рождения.
Саша 15.03.2021 в 09:05
У меня было время, когда я забывала постоянно код (а менять его постоянно все-таки муторно), а чтобы все-таки не забыть, писала на бумажке его (просто бумажка без подписи а-ля «код от карты банка»)-просто четыре цифры, фиг поймешь, что значат. В итоге эту бумажку таскала в кошельке, в тайном отсеке-выручало. Хотя, конечно, способ спорный, но я кошелек всегда кладу в сумку, а сумку из рук не выпускаю, а бумажку эту никогда на виду у всех не доставала-в общем, какая-никакая безопасность была.
Алина 08.04.2021 в 23:41
На мой взгляд, пин-код стоит подбирать такой, чтобы ты мог его вспомнить-значит, идея с памятными датами не так и плоха, просто не стоит брать что-то очевидное вроде своей даты рождения (а можно взять день рождения своего кота, например). Что же касается смены пина-тут вообще проблем не вижу, либо идешь в офис, либо через сайт сам меняешь онлайн, либо методом подбора, как тут уже предлагали выше.
Кира 11.04.2021 в 00:35
Пин-код менять нет проблем на самом деле. Можно сделать это через личный онлайн-кабинет, можно сделать это через офис банка. Но лучше всего, конечно, просто не забывать пин-код и нигде его «не светить», чтобы не пришлось лишний раз бегать и суетиться. Я вот пин-код держу записанным в тайном месте на отдельном листке-мне так удобно, при этом не ясно, что за цифры.
Кирилл 21.04.2021 в 10:34
До недавнего времени был клиентом другого банка, пока не столкнулся там с проблемой смена пин-кода на моей карте, а учитывая, что у меня пять карт этого банка было, то для меня это все оборачивалось катастрофой! Мне конечно предложили сменить его перевыпустив карту, аргументируя это тем, что пин-коды мне ко всем картам выдавались в конвертах и это мои проблемы, что я не могу их найти. Перешел в СКБ банк, здесь же никаких проблем! Все быстро и доходчиво объяснили как поменять пин-код если будет такая необходимость! Вот это я понимаю все для клиентов!
Инна 25.04.2021 в 09:01
Восстановить пин-код можно непосредственно в офисе-это вполне надежно и удобно. Правда, не так быстро, как хотелось бы-но все же надежно. Можно попытаться вспомнить самому пин-код-но это при условии, что вы хотя бы примерно помните, какие там цифры, к тому же вам не нужно вот прямо сейчас восстанавливать этот пин-код, есть время на подумать и вспомнить.
Ульяна 25.04.2021 в 23:12
Доброго времени суток. Столкнулись с такой проблемой как блокировка кредитной карты у матери по причине неверного пин-кода и долго не могли ее разблокировать. Дозвонились на горячую линию банка и там нас четко проинструктировали как это можно сделать через интернет-банк. Смена пин-кода прошла успешно и нам не пришлось никуда ходить, учитывая что филиал бака только в соседнем городе, это был для нас большой плюс.
Наталья 19.06.2021 в 13:28
Я всегда в первую очередь меняю пин-код, ввожу ту комбинацию цифр, которую мне будет легко запомнить, чтобы потом не пользоваться подсказками и не записывать его где-то. Пин-код своей карты СКБ-банка я поменяла сразу же, как только получила карту в своём личном кабинете абсолютно без проблем. Это заняло всего пару минут и с тех пор я с лёгкостью пользуюсь картой без всяких подсказок.
Марина 04.07.2021 в 19:28
У меня всегда была плохая память на цифры, и приходилось пин-код даже записывать в телефоне под вымышленным именем. Это было давно, а сейчас я сразу меняю пин-код в личном кабинете на такой, который невозможно забыть. Поменять его очень просто, и потом уже не испытываешь никаких неудобств с запоминанием, не ищешь этот пин-код в телефоне или ещё где-либо, а просто набираешь.
Наталья 16.07.2021 в 18:54
Самый безопасный и удобный способ сменить пин-код, считаю, в своём личном кабинете, если это доступно, конечно. Помню, что раньше, много лет назад, мне пин-код на желаемый меняла оператор при выдаче карты, и она вводила запоминающиеся цифры. А вот сейчас, с появлением личных кабинетов, никаких проблем с заменой пин-кода нет. Это очень просто и легко можно сделать в личном кабинете за пару минут.
Анастасия 12.08.2021 в 20:46
Беда с этим пин-кодом. Записать, чтобы под рукой был, нельзя. Запомнить сложно, если карта не одна. Применять ко всем одинаковый пин? Тем более не рекомендуется. Кроме этого, мошенники стали технически грамотные: прямо из терминала могут «увести». А если серьёзно, то пин-код надо периодически менять. Этот вывод сделан из горького опыта. Я годами пользовалась одним и тем же пином. Всё было нормально. Но однажды он не сработал. Как водится, именно тогда, когда надо было срочно снять деньги. (Речь идёт о другом банке) Техподдержка только руками развела и предложила длительную процедуру получения нового кода. Теперь я стала клиентом СКб банка и раз в 3 месяца меняю пин-код. Что и всем советую. Благо процедура эта вСКб не сложная.
Карина 15.08.2021 в 17:53
У меня много карточек разных банков и одна вечная проблема. Я постоянно забываю пин-коды от карточек, в последний год стала записывать их, но это особо не помогает, потому что могу случайно удалить с телефона заметку с пин-кодами или же потерять бумажный носитель на котором я их написала (плюс это не безопасно). Каждый раз, когда мне нужно восстановить пин-код, я звоню в банк и уточняю, как это можно сделать. И каждый банк говорит мне о том, что я должна обратиться в отделение банка и там запросить новую карточку, восстановить пин-код они никак не могут, а это очень не удобно. Этот банк мне нравится тем, что здесь можно восстановить пин-код с помощью функционала «СКБ Онлайн» либо интернет-банкинга.
Григорий 01.09.2021 в 04:16
У меня случился один из описанных случаев выше, а именно то, что пароль узнали третьи лица. Если быть точнее, то у моего сына. Более того, сначала была потеряна карта, о чем я узнал уже позже, когда у него начали пропадать деньги. Пришлось срочно искать информацию по блокировке и смене пин-кода, чему помогла данная статья. Большое спасибо за информирование.
Полина 03.10.2021 в 18:19
Приветствую! С банком СКБ я не так давно. Раньше пользовалась кредитками других банков, но по итогу отказалась от всех и перешла на обслуживание сюда. Не буду расписывать все плюсы (ставки и прочее-прочее) — это и так знают клиенты. Просто опишу, в чем именно мне понравился сервис СКБ. Я забывчивый человек, поэтому всегда все записываю. То же касается и пин-кода от разных карт (раньше их было много). Записывала, прятала, а в итоге забывала, куда записала)) ну что тут поделать…Так было раза три точно. В итоге шла в отделение, писала заявление на перевыпуск карты, так как по старой нельзя было восстановить пин-код. Новую карту ждала 10 дней. А деньги в это время приходилось снимать в кассе с паспортом. Такое наказание за мою забывчивость.
Та же самая ситуация вышла и с СКБ. Я решила позвонить в колл-центр, чтобы узнать, куда можно подойти для составления заявления и сколько придется ждать новую карту. Честно говоря, я не ожидала, что в этом банке все намного проще — мне предложили просто восстановить секретный код. Ну неужели! Неужели хоть один кредитор догадался, что эта улуга так нужна людям. После восстановления сменила пин на другой, который даже не нужно записывать (часто использую эту комбинацию цифр). Теперь никаких проблем. Можно хоть пять карт взять в этом банке и на всех поставить одинаковый ПИН.
Скб банк приложение как привязать карту
Подключить интернет-банк вы можете самостоятельно по ссылке или скачав мобильное приложение в App Store или Google Play.
Какие символы должен содержать пароль?
Пароль должен cодержать буквы в верхнем и нижнем регистре, а также цифры. Длина пароля должна быть не менее 8 символов.
Стоимость подключения и обслуживания?
Подключение и доступ к Интернет-банку «СКБ-online» осуществляется бесплатно.
Я не помню логин и пароль. Что делать?
Если вы забыли логин и/или пароль, воспользуйтесь формой восстановления логина и пароля в мобильном приложении или по ссылке. При возникновении вопросов, позвоните по телефону 8 800 1000 600. Может потребоваться назвать кодовое слово и паспортные данные.
Потерялся логин и пароль. Что делать?
При утере логина или пароля сразу же позвоните в контакт-центр: 8-800-1000-600 и заблокируйте доступ к Интернет-банку, назвав кодовое слово, либо паспортные данные.
Можно ли зайти в «СКБ-online» на другом компьютере или на другом телефоне?
Вы можете зайти в интернет-банк с любого устройства, на котором есть доступ в интернет.
Можно ли пользоваться интернет-банком «СКБ-online» за границей
Да. Вы можете пользоваться интернет-банком в любой точке мира, где есть интернет.
Как в интернет-банке можно конвертировать иностранную валюту в рубли и обратно?
Операция конвертации возможна при наличии открытого счета в той иностранной валюте, которую вы хотите приобрести. Откройте через интернет-банк счёт в нужной вам валюте и переводите денежные средства с вашего рублёвого счёта и обратно в любое удобное время.
Как закрыть вклад и получить деньги?
Вклад можно закрыть в мобильном приложении или в интернет-банке. При этом деньги можно перевести на свой счет в другом банке. Если по завершении вклада он перечисляется в полном объеме на указанный клиентом при открытии карточный счет, то деньги можно снимать в банкомате.
Есть вклад «Пенсионный». Хочу переводить на этот вклад пенсию. Как это сделать?
В мобильном приложении или в интернет-банке можно взять реквизиты вклада и указать их в Пенсионном фонде в качестве реквизитов для зачисления пенсии.
Если офис банка в городе закрывается, что делать с вкладом?
Можно продолжать пользоваться вкладом и контролировать его состояние через мобильное приложение или интернет-банк. Там же можно при желании закрыть вклад.
Закончился срок действия вклада и как могу переоформить?
Вклад можно переоформить в интернет-банке или в мобильном приложении.
Можно ли снимать деньги со вклада в банкомате? А оплачивать покупки со счета вклада?
Снимать деньги со счета вклада в банкомате нельзя. Если условия вклада предусматривают расходные операции, то можно перевести часть средств на карту, а уже с карты снимать наличные.
Оплачивать покупки со счета вклада также нельзя. Для оплаты нужно перевести деньги на карточный счет и только тогда совершать покупки. Это можно сделать при условии, что условиями вклада предусмотрены расходные операции.
При окончании срока вклада, сумма поступает на связанный счет и сколько по времени сумма может храниться?
Ограничений по времени нет.
Могу ли я закрыть вклад и получить деньги без визита в офис или нужно обращаться в банк?
Вы можете управлять вкладом с помощью мобильного приложения или интернет-банка.
Если ко вкладу привязана карта, то по завершению срока вклада сумма будет перечислена на карточный счет. Ее можно снять в кассе или в банкомате. Вы можете перечислить деньги на любую удобную карту или счет.
Как я могу оплатить кредит?
Чтобы оплатить кредит необходимо пополнить счет для погашения. Это можно сделать:
— в интернет-банке или в мобильном банке
— внести наличные на счет погашения через платежный терминал в офисе Банка
— оформить перевод по реквизитам, по номеру карты или по номеру телефона через систему быстрых платежей в любой другой кредитной организации
— в отделениях сотовой связи Связной, Мегафон и Tele2
Читайте также: Банк открытие снять деньги в сбербанке карта мир
Как узнать реквизиты для оплаты?
Реквизиты для погашения кредита можно посмотреть в мобильном приложении или в интернет-банке в разделе «Кредиты» на вкладке «Реквизиты» либо узнать по телефону 8-800-1000-600
Что такое частичное досрочное погашение?
Частичное досрочное погашение — это погашение части кредита раньше запланированных в графике сроков. При частичном досрочном погашении можно выбрать — изменяется срок возврата кредита либо уменьшается размер ежемесячного платежа. Частичное досрочное погашение возможно только в даты платежа, предусмотренные графиком.
Частично досрочно можно погасить кредит в офисе Банка, в мобильном приложении или в интернет-банке, или переводом по реквизитам из другого Банка. Если у вас кредит «Простой и удобный» или «Рефинансирование», то заявку можно оформить, позвонив по номеру 8-800-1000-600
Как погасить кредит досрочно?
Вы можете погасить кредит досрочно как частично, так и полностью. Для досрочного погашения кредита «Простой и Удобный» или «Кредит для своих» необходимо оформить заявление на досрочное погашение в офисе Банка, в интернет-банке «СКБ-online» или позвонив по телефону 8 800 1000 600. Для погашения кредитного продукта «На все про все» заявление на досрочное погашение не требуется, достаточно внести необходимую сумму на счет.
Если в предыдущем месяце внесена сумма, превышающая ежемесячный платеж, можно не вносить следующий платеж в текущем месяце?
Погашение задолженности по кредиту производится по графику погашения. Если в предыдущем месяце вы внесли большую сумму и не оформляли Заявление на частичное досрочное погашение, то излишне уплаченная сумма спишется на погашение следующего ежемесячного платежа.
Если договором не предусмотрено заявление на досрочное погашение, то очередные платежи нужно вносить ежемесячно в даты, указанные в графике погашения.
Если я не буду платить по кредиту вовремя, какие пени будут начислены?
За неисполнение обязательств по Кредитному договору начисляются пени в размере 20% годовых. Пени начисляются на сумму просроченной задолженности.
У меня возникли сложности с оплатой кредита. Я могу рассчитывать на отсрочку выплаты или перенести дату платежа?
Если у вас ухудшилось финансовое положение из-за распространения коронавируса Вы можете оформить каникулы самостоятельно в интернет-банке или мобильном приложении, обратиться в офис или позвонить по номеру 8-800-1000-600.
Если Вы хотите перенести дату платежа по кредиту, Вы можете воспользоваться услугой «Изменение даты платежа». Активировать услугу можно в мобильном приложении или в интернет-банке, или при личном обращении в офис.
Как узнать сумму задолженности по кредиту и ближайший платеж?
Сумму задолженности, а также размер ближайшего платежа можно посмотреть в мобильном приложении или в интернет-банке в разделе «Кредиты» либо узнать по телефону 8-800-1000-600
Вношу плановый платеж по кредиту, а погашения задолженности не происходит. Что делать?
В первую очередь рекомендуем проверить реквизиты для погашения кредита. Это можно сделать самостоятельно в мобильном приложении или в интернет-банк, а также по номеру 8-800-1000-600.
Забыл пин-код. Что делать?
Восстановить ПИН-код можно самостоятельно в мобильном приложении или в интернет-банке, а также позвонив по номеру 8 800 1000 600.
Как закрыть карту?
Чтобы закрыть карту нужно направить заявление на закрытие карты в чат мобильного приложения или интернет-банка.
Как узнать реквизиты карты?
Реквизиты карты можно узнать в мобильном приложении или в интернет-банке. Выберите необходимую карту, кликните пункт меню «Реквизиты». Для удобства реквизиты можно отправить по электронной почте.
У карты заканчивается срок действия, что делать?
Читайте также: Банк траст зарплатная карта
Если это зарплатная карта, то нужно обратиться к работодателю. Перевыпуск зарплатных карт происходит через предприятие.
Можно перевыпустить пластиковую карту через мобильное приложение или в интернет-банке. При оформлении заявки нужно будет указать офис, в котором вам будет удобно получить карту. Обратите внимание, что мы продлили обслуживание карт, подлежащих перевыпуску с марта 2020 до 31.08.20.
Как можно пополнить карту?
Пополнить карту можно наличными в банкоматах наших партнеров — это ПАО Банк «ФК Открытие», АО «Альфа-Банк», а также через терминал Киви в отделениях сотовой связи Связной, Теле 2 и Мегафон. Или онлайн переводом по номеру карты, номеру счета, или номеру телефона через Систему быстрых платежей
Как снимать средства с карты?
Снять наличные с карты нашего банка Вы можете в банкоматах ПАО «СКБ-банк», АО «Газэнергобанк», а также в банкоматной сети наших партнеров — ПАО Банк «ФК Открытие», АО «Альфа-Банк».
Я поменял номер телефона. И хочу чтобы смс по операциям по карте приходили мне на него. Как это настроить?
Смену основного номера можно сделать самостоятельно в мобильном приложении или в интернет-банке.
В мобильном приложении: зайдите в основном меню в пункт «Еще», далее — «Настройки профиля», потом — «Контакты и уведомления», «Телефон и уведомления», «Настройки» и укажите необходимый номер.
Как узнать баланс карты?
Самый простой вариант — посмотреть баланс карты в мобильном приложении или в интернет-банке. Кроме того баланс карты можно узнать в банкомате и в последнем смс-сообщении об операциях, если у вас подключена эта услуга.
Чтобы предоставить клиентам возможность удаленно управлять своими картами и счетами, СКБ-банк разработал удобное мобильное приложение с большим выбором функций и платежных инструментов. Потребитель, который установит такой сервис на свой смартфон, сможет совершать целый ряд финансовых операций, не посещая банковское отделение. Последняя версия приложения отличается новым дизайном и более удобным пользовательским меню, в котором операции и услуги консолидированы в тематические разделы.
Скачать мобильный банк СКБ на телефон
Любой клиент СКБ-банка может бесплатно установить приложение на свой смартфон при условии, что он соответствует заявленным разработчиками системным требованиям. Скачать необходимое программное обеспечение можно в:
Загрузить и установить сервис может любой потребитель, даже если он не является клиентом банка. Но регистрация в системе доступна только потребителям, которые пользуются продуктами СКБ-банка.
В целях безопасности для скачивания не стоит переходить по сомнительным ссылкам. В этом случае есть риск потери персональных или платежных данных.
Регистрация и вход в приложение
После установки сервиса на свой смартфон, клиент СКБ-банка должен зарегистрироваться в мобильном банке, чтобы получить доступ в личный кабинет. Для этого потребуется паспорт, действующий договор о банковском обслуживании или платежная карта. Предварительно пользователь должен ознакомиться с правилами комплексного банковского обслуживания, что является обязательным требованием использования онлайн сервиса.
Для регистрации следует выбрать соответствующий пункт меню и указать такую информацию:
- ФИО клиента.
- Актуальный номер телефона, зарегистрированного в банковской системе.
- Номер карты или номер договора.
- Срок действия карты или дату рождения.
В случае успешного выполнения операции клиенту будет предоставлен логин и пароль для входа в приложение. Авторизация также может осуществляться с помощью уникального пин-кода или отпечатка пальца. Соответствующие настройки лучше установить сразу после первого входа в сервис.
Возможности мобильного банка
СКБ-банк предлагает клиентоориентированное мобильное приложение, предназначенное для выполнения различных операций и финансовых задач. После успешной регистрации потребитель сможет быстро перевести деньги другому получателю, оформить новый потребительский продукт или запросить помощь в онлайн чате службы поддержки банка.
Платежи и переводы
Чтобы быстро осуществить безналичный платеж или денежный перевод, достаточно выбрать соответствующий пункт меню и указать необходимые реквизиты. В приложении могут осуществляться следующие финансовые операции:
- Перечисление денег между своими картами и счетами.
- Перевод средств другому клиенту СКБ-банка. В мобильном банке это можно сделать по номеру карты, счета, телефону или полным реквизитам.
- Оплата услуг поставщиков по предложенным системой шаблонам (телевидение, ЖКХ, Интернет и т. д.).
- Безналичное перечисление средств в пользу юридического лица или индивидуального предпринимателя. Для выполнения операции потребуются реквизиты.
- Переводы в рамках системы быстрых платежей.
- Перечисление денег клиенту другого банка.
- Обмен валюты по внутреннему курсу.
- Создание собственных шаблонов для осуществления регулярных платежей.
Читайте также: Как положить деньги с карту на карту через мобильный банк
Работа с продуктами банка (вклады, карты, кредиты)
Клиент СКБ-банка в своем личном кабинете мобильного приложения может:
- Просмотреть текущий баланс по карте, счету или депозиту.
- Сделать выписку платежных операций по любому потребительскому продукту за конкретный период времени.
- Открыть вклад на более выгодных условиях (при онлайн оформлении можно рассчитывать на сравнительно высокую ставку). Осуществить его пополнение, если это предусмотрено условиями договора.
- Заблокировать карту в случае ее утери.
- Управлять бонусными баллами, накопленными в рамках программы лояльности.
- Привязать карту другого российского банка.
- Анализировать расходы и доходы по картам и личным счетам.
- Управлять лимитами по карточным продуктам. Менять их параметры и сроки действия.
- Просмотреть информацию о текущем кредитном обязательстве: сроке действия договора, совокупном объеме задолженности, размере обязательных платежей и т. д.
- Заказать новый банковский продукт (кредитку, дебетовую карту).
- Получить реквизиты для безналичного пополнения карты, счета, депозита или погашения кредита.
Банкоматы и офисы
СКБ-банк предоставляет пользователям мобильного банка возможность быстро находить ближайшие пункты обслуживания. Для этого следует выбрать опцию «Офисы и банкоматы», что можно сделать без авторизации в сервисе. На основании данных о месторасположении смартфона система автоматически определит ближайшие точки обслуживания и поможет проложить самый удобный маршрут следования.
Чтобы сэкономить время, пользователь может использовать встроенный в приложение фильтр. Выборка осуществляется по трем критериям: тип пункта, режим работы и предоставляемые услуги.
Дополнительная возможность – поиск по названию улицы или станции метро.
Чат с поддержкой банка
Чтобы решить целый ряд вопросов и финансовых задач, клиенту СКБ-банка не придется тратить время на посещение отделения. В мобильном приложении он может воспользоваться функцией «Чат с банком» и получить мгновенный ответ по сути обращения.
В онлайн поддержку стоит обратиться в том случае, если потребитель:
- Хочет получить более детальную информацию об условиях оформления или обслуживания потребительских продуктов.
- Не знает, как поступить в сложившейся ситуации (к примеру, когда произошло ошибочное списание средств со счета).
- Столкнулся с блокировкой карты по инициативе ее эмитента.
- Не получил в срок перевод, отправленный из другого банка, и хочет подать на его розыск и т. д.
В случае необходимости можно прикрепить к сообщению любой электронный документ, подтверждающий достоверность указанной информации (копию квитанции, выписку по счету и т. д.).
Восстановление доступа к мобильному банку
Если у клиента СКБ-банка возникли проблемы с авторизацией в приложении, ему необходимо осуществить процедуру восстановления доступа. Чтобы получить новые данные для входа, следует выбрать опцию «Забыли логин и пароль» и указать следующую информацию:
В случае возникновения проблем с восстановлением доступа придется обратиться в службу технической поддержки или в ближайшее отделение.
- Номер телефона, зарегистрированного в системе.
- Серию и номер паспорта (для восстановления доступа может использоваться другой документ, удостоверяющий личность).
- Кодовое слово.
Как отключить мобильный банк?
Клиент СКБ-банка может отключить приложение:
- По звонку в службу поддержки по телефону 8(800) 1000 600. Потребуются паспортные данные и кодовое слово.
- В ближайшем отделении при условии предъявления паспорта или другого документа, удостоверяющего личность.
Отключение и повторное подключение к сервису осуществляется бесплатно.