Как оплачивать просроченный кредит ренессанс кредит

Ваш вопрос будет принят и обработан в течение 3-х рабочих дней.

С вами свяжется сотрудник банка
Оставить обращение

Если у вас возникли вопросы или проблемы при пользовании нашими услугами, напишите нам и мы рассмотрим ваше обращение

Проверить статус обращения

Кредиты

Оформление кредита
Оплата кредита
Досрочное погашение
Кредитная история
Страхование по кредитам
Закрытие
Просроченная задолженность
Услуга «SMS-оповещение»

Кредиты

Оформление кредита
Оплата кредита
Досрочное погашение
Кредитная история
Страхование по кредитам
Закрытие
Просроченная задолженность
Услуга «SMS-оповещение»

С вами свяжется сотрудник банка

Если у вас есть вопросы или предложения, заполните форму обратной связи
круглосуточно, бесплатно по России
Номер может использоваться для исходящих вызовов

Денежные средства застрахованы в государственной системе страхования вкладов

Как себя вести при возникновении просрочки по кредиту

Банковские услуги стали базовой составляющей в современном мире. Одним из самых популярных финансовых продуктов являются кредиты, которые помогают людям решать различные вопросы и реализовывать свои планы: покупать авто, делать ремонт, менять мебель, обновлять бытовую технику, радовать себя новыми гаджетами.

Оформляя кредит, заемщик так или иначе оценивает свои возможности по обслуживанию долга в течение определенного срока, понимая, какую финансовую нагрузку при этом он будет нести. Однако всегда есть риск наступления непредвиденных обстоятельств, которые могут ухудшить финансовое положение и повлиять на возможность исправно платить по кредиту. Следствием такой ситуации часто становится выход на просрочку. Конечно, момент неприятный, но не стоит паниковать и предпринимать какие-то необдуманные действия. Разумнее сразу обратиться в банк и обсудить возможные пути решения со специалистами.

Кто такой специалист по взысканию просроченной задолженности в XXI веке?

Сейчас в большинстве банков есть собственные специалисты по взысканию просроченной задолженности. Это не коллекторы, представляющие сторонние организации, а штатные сотрудники банков, которые заинтересованы в том, чтобы помочь клиенту с просрочкой найти способ решения его проблемы. Цель специалиста отдела взыскания просроченной задолженности состоит в том, чтобы клиент уже после первого обращения ушел с пониманием, как ему нужно действовать.

Что не стоит делать, если вы вышли на просрочку?

Если у вас трудная финансовая ситуация, и вы понимаете, что не сможете внести очередной платеж или уже не внесли его, позвоните сразу же в банк и расскажите о сложившихся обстоятельствах. За время «молчания» сумма задолженности увеличится за счет неустоек и штрафных процентов.

При этом не стоит надеяться, что банк не заметит образовавшуюся просрочку. Кредитная организация обязательно будет пытаться установить с вами связь. Сначала это могут быть смс-сообщения с просьбой перезвонить в банк. Если вы продолжите молчать, тогда специалисты банка сами позвонят вам по указанным в момент оформления договора телефонным номерам. Известная поговорка «Молчание – золото» в данном случае сыграет против вас: пока вы будете скрываться от банка сумма неустоек и штрафов будет только расти.

Не обращайтесь в организации, которые обещают решить все проблемы с задолженностью без дополнительных затрат. Взаимодействие с подобными компаниями, как правило, не приносит пользы, а оборачивается лишь потраченным временем и испорченными нервами.

И, конечно, не доводите дело до суда. Процесс судебного производства принесет лишь дополнительные расходы: оплата исполнительного сбора, судебных издержек, госпошлины.

Отвечайте на звонки из банка, не пытайтесь игнорировать сложившеюся ситуацию: чем раньше вы начнете решать вопрос с просроченной задолженностью, тем проще будет это решение и меньше потери – как с экономической, так и с юридической точки зрения.

Какие способы снижения финансовой нагрузки может предложить банк?

Помните, безвыходных ситуаций не бывает. Не привязывайтесь к стереотипам о коллекторах и не попадайте под влияние антиколлекторских компаний. Незамедлительно выходите на контакт с банком. Банк в этом случае станет вашим конструктивным помощником и советником. Будьте открыты и честны в переговорах со специалистами отдела просроченной задолженности, тогда они смогут помочь найти наиболее приемлемый способ решения проблемы, в том числе предложив один из вариантов снижения финансовой нагрузки, который есть в банке.

Например, это может быть реструктуризация кредита – изменение условий погашения. Чаще всего в этом случае банки предлагают заемщику увеличить срока кредитования при одновременном сокращении размера ежемесячного платежа. Еще одним способом является рефинансирование: с целью погашения текущего кредита заемщик может оформить новый кредит на более приемлемых для него условиях с точки зрения ежемесячной финансовой нагрузки

Аналитика Публикации

Возвращение бума потребительского кредитования не должно лишать нас бдительности. Кредит — это возможность не только изменить свою жизнь к лучшему, но и сильно ее испортить. Если неправильно рассчитать свои силы и расплачиваться не вовремя, то впереди ждут штрафные санкции, суды, испорченная кредитная история.

Алла работает юристом в одной из московских компаний, и в течение нескольких месяцев нигде не может получить кредит на квартиру. Несмотря на приличную зарплату, банкиры не хотят связываться с ней из-за того, что однажды она на пару дней просрочила внесение очередного платежа. Она получила отказ даже от банка, который обслуживает ее фирму. Алла расплачивается за плохую кредитную историю. Она считала, что пара дней просрочки — это мелочь по сравнению с ее зарплатой и должностью, однако все оказалось совсем не так. Банки пристально отслеживают ситуацию с неплательщиками, которые могут нарваться на довольно крупные штрафы. «Отношение штрафов к процентным доходам по предоставленным кредитам за первое полугодие 2010 года у банка «Ренессанс Кредит» составило 28,4%, у ТКС Банка — 19,6%», — говорит начальник аналитического управления Банка Корпоративного Финансирования Максим Осадчий. Еще один крупный игрок на розничном рынке — Банк Хоум Кредит — сообщил, что, согласно МСФО, на 31 марта 2010 года доля штрафов в комиссионном доходе составляет 31%. По подсчетам Осадчего, у «Русского Стандарта» доходы от штрафов за первое полугодие выросли на 19% — до 300 млн. рублей.

Итак, что же нужно делать для того, чтобы не попасть в «штрафбат»? Директор по взысканию просроченной задолженности Альфа-Банка Олег Коган советует платить на 2-3 дня раньше срока и самостоятельно звонить в банк, чтобы проверить, дошли ли деньги в срок. Сейчас становится все более модно оплачивать кредиты через платежные терминалы. Этот способ на самом деле более удобный, чем визит в банк, и занимает значительно меньше времени, но и здесь есть свои подводные камни. «При внесении платежа через платежные терминалы нужно учитывать размер комиссии — то есть сумму, на которую нужно увеличить платеж», — пояснили в банке «Ренессанс Кредит». Некоторые заемщики сталкиваются с ситуацией, когда они пропускают один месяц платежей по кредиту, зато в следующий платят сразу за 2 месяца. Однако в этом случае сумма задолженности вырастет за счет начисленной неустойки за просрочку платежа. Чтобы избежать подобного рода проблемных ситуаций, все банкиры советуют при возникновении сложностей по оплате кредита не прятаться от сотрудников банка, а сразу же обращаться к ним за консультацией. «Конечно, встречаются заемщики, которые уклоняются от своих обязательств платить по кредиту. К таким клиентам применяются более действенные меры воздействия — выезд по месту жительства, общение с родственниками и соседями. Как правило, эти меры приносят положительный эффект», — говорит председатель правления Райффайзенбанка Павел Гурин. По его словам, добросовестным клиентам банк всегда готов предложить оптимальные варианты погашения задолженности.

До просрочки дело лучше не доводить — себе дороже будет. Осадчий говорит, что по потребкредитам Райффайзенбанка штрафные санкции составляют 0,9% в день от суммы просроченной задолженности, у Альфа-Банка — 1% в день. «В Банке Хоум Кредит штрафы не взимаются в процентах — только фиксированная сумма в 800 рублей на 32-й день просрочки. Требование о досрочном погашении всей суммы кредита выставляется на 122-й день просрочки», — сообщает пресс-служба банка. «Ренессанс Кредит» установил штрафные санкции за просрочку на уровне 0,9% в день за вычетом годовой процентной ставки. В банке говорят, что размер штрафов установлен на среднем для рынка уровне. В ВТБ-24 в зависимости от вида кредитного продукта размер штрафов составляет от 0,1% до 0,5% от величины образовавшейся просроченной задолженности за каждый календарный день просрочки. Оспаривать взимание высокого штрафа за просрочку можно только в рамках судебного спора с банком, ссылаясь на соответствующую норму закона, позволяющую судам уменьшать размер неустойки. Однако не всегда суды на это идут. Все зависит от соотношения размера штрафа и последствий допущенного нарушения. «И здесь от заемщика ничего не зависит, решение вопроса завязано на субъективном мнении суда. Можно, конечно, попробовать обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на действия банка. И надо сказать, что такие жалобы часто дают положительный результат», — говорит старший юрист «Вегас Лекс» Виктор Юзефович .

Обычно и суды лояльно относятся к заемщикам. «В случае явки должника на заседания суды существенно снижают сумму набежавших штрафов», — отмечает управляющий филиалом банка «Уралсиб» Денис Горбунов. Однако рассчитывать на гуманность судьи не стоит. «Если клиент отказывается от обсуждения вариантов урегулирования проблемы, применяются более жесткие меры, в том числе банк защищает свои интересы в судебном порядке. В этом случае задолженность по решению суда будут взыскивать судебные приставы. А у клиента могут возникнуть дополнительные обязательства по возмещению банку судебных расходов», — предупреждает заместитель начальника управления по работе с проблемными активами ВТБ-24 Наталья Шелковая.

Впрочем, судебные разбирательства для банка — это уже крайняя мера. Как правило, большинство вопросов решается в досудебном порядке, подчеркивает директор по прямым продажам и маркетингу Банка Хоум Кредит Денис Власов. Банкиры советуют внимательно читать все документы перед подписанием соглашения с банком. В случае если по договору сначала гасятся штрафы, затем просроченные проценты и основной долг, может возникнуть патовая ситуация. «При значительном объеме набежавших штрафов они и будут гаситься в первую очередь. Проценты и тем более основной долг при этом могут практически не уменьшаться, что будет создавать дополнительную просрочку и т.д. Выходом для таких заемщиков является судебное решение, которое зафиксирует их обязательства на определенную дату», — отметил Горбунов.

Теперь во взаимоотношения банков и заемщиков решил вмешаться Минфин. Ведомство Алексея Кудрина хочет законодательно обязать банкиров учитывать доходы заемщиков при выдаче кредита. При этом будет ограничен как размер штрафов, так и максимально допустимой суммы кредита. Власти не хотят допустить возникновения очередного мыльного пузыря на рынке потребительского кредитования и хотят оградить банки и граждан от ненужного риска. Иногда люди буквально балансируют на грани того, чтобы не оказаться в долговой яме. И здесь надо понимать, что реструктуризация долга, которую предлагают банки, всего лишь временная мера, платить все равно придется. «В исключительных случаях, при наличии достаточных оснований, банк может пойти на частичную отмену уже исчисленных штрафов», — говорит Шелковая. Но рассчитывать на милость банка не стоит. Собирая штрафы с тех, кто допустил просрочку, банкиры защищают интересы добросовестных плательщиков. Теперь даже появилась возможность узнать, входите ли вы в их число. К примеру, «Ренессанс Кредит» предлагает клиентам приобрести свою кредитную историю. И чтобы она оставалась незапятнанной, необходимо в первую очередь проверить, сможете ли вы или ваша семья расплатиться по взятому в банке кредиту.

Просрочка в ренессанс банке

Мой усыновленный внук и сын в одном лице брал кредиты в нескольких банках. В совкомбанке он брал кредит в сумме 10000 и рефинансировал в РЕНеСсаНС банке. Вместе с процентами итого по рефинаисрования 17000 р.Теперь внук находится в МВО Украине. Мобилизован 16 октября. Совкомбанк звонит — надо платить кредит пошли просрочки, а РЕНЕСАНС говоритчто кредит платить надо им,так как они рефиансировали. Вопрос-скажите пж.ста куда я должна платить кредит за внука-в Совкомбанк илиРЕНЕССАНс банк? Это первый вопрос. Второй вопрос. Он же брал кредит в микрозайм в КУБЫШКЕ. 18500 в конце августа. На сегодняшний день у него долг всего 58000 с процентами, без штрафов и пени. Я где то читала или слышала, что долг по микрозаймам не должно превышать двухкратногоразмера. Как мне быть? Спасибо за ответы заранее. Мой тел.79273360406

Читать 5 ответов

У мамы есть кредит в ренессанс банке, ей там заблокировали счет приставы (расчетный счет куда она ежемесячно вносила деньги по платежу за кредит) с прошлого месяца счет заблокирован и деньги за платеж ушли приставам. Сейчас ситация след. Мама взяла все документы в банке подтверждающие что это счет для погашения кредита-приставы сказали без разницы ничего не разблокируем (есть закон с июля мы делаем все по закону говорят они) в Банке говорят в кассу вносите-перечисляем приставам, чз он лайн-перечисляем приставам, возможности принять платеж в счет погашения долга нет. Сегодня дадут бумагу официальную где это напишут. Что делать маме? Идти в суд? каким образом обезопасить себя? Ведь будет копиться долг, проценты за просрочку, это не нужно никому. Кредит платился во время всегда.

Читать 6 ответов

Был взят кредит в ренессанс банке 7.12.2013 в ренессанс кредит 50000, сумма кредита составила 36,9% годовых сроком на 12 месяцев. Основная сумма кредита и процентов составила 68573 рубля. Полная стоимость процентов по кредиту 43,82%.Просрочка составила 217 дней. Штраф предусмотрен в размере 0,9% в день за каждый день просрочки за вычетом годовой процентной ставки из расчета за 1 день. На 15 сентября сумма задолженности вместе с пени составила 85900 рублей. После чего я внесла сумму в размере 25000 рублей. Требуют погасить задолженность за один месяц и далее платить кредит в соответствии с графиком. Звонят из МБА Финанс угрожают статьями 159,117. Что посоветуете? Спасибо!

Читать 3 ответa

Я брала кредит в Ренессанс банке, выплачивала вовремя, просрочки были, но я все покрывала (основной долг+штраф за просрочку) сейчас несколько уменьшилась зарплата и просто не чем оказалось платить по кредиту, идет просрочка второй месяц. Просила банк сделать рефинансирование, с целью увеличить срок кредитования, мне было отказано, сотрудник банка пояснила, что им выгодно, чтобы были просрочки. В результате не могу взять кредит в стороннем банке для рефинансирования. Подскажите как общаться с банком? Есть ли выход из данной ситуации?

Читать 3 ответa

Есть действующий потребительский кредит в Ренессанс Банке, сумма 50000 рублей + страховка 6600 на которую также начислены проценты. Процентная ставка 39,9% в год. Имеется просрочка платежей 200 дней, банк отказывается озвучивать калькуляцию начислений пени, ссылаясь, что передали договоа в МБА финансы и договора в банке нет, я не против платить, просто хочу знать формулу расчета. Получается я должна оплатить еще и работу МБА Финансы. Ведь от законных пени 0,9% за каждый день просрочки я не отказываюсь. Подскажите, пожалуйста как затребовать в банке разъяснения по этому вопросу, сотрудники банка разговаривать отказываются.

Читать 3 ответa

Брала кредитную карту в Ренессанс банке в 2010 г. 158000 т.р.Платила регулярно по 10 т.р. (высчитывали по 6 т.р. за комиссии). В 2013 г. была просрочка два месяца, которую я погасила. Банк выставил мне требования по телефону, что я должна погасить 140000 т.р. и заблокировали карту. Что я должна делать дальше. Выплачивать или вообще не платить. Очень большие проценты.

Читать 4 ответa

Около года идет просрочка по кредиту в ренессанс банке. Общая сумма была 200 тысяч плюс 50 тысяч страхование. Оплачено около 80 тысяч. звонят их отдела судебного. Могут ли приставы прийти на работу или домой и забрать имущество. И как поступить а подобной ситуации.

Читать 5 ответов

Брала кредит в ренессанс банке в 2014 году, в поатила исправно в 2015 случились проблемы с работой! Начались просрочки! Звонила просила перенести дату платежа и получила отказ. В итоге вношу деньги ежемесячно но только не в начале, как согласованно в договоре, а в конце месяца. Брала 70000+страховка 15000. Поатила год.. Вчера по месту прописки пришло письмо что висит задолжность 235000 ( ( ( (не понимаю как такое может быть! Коллекторы звонили, оплату вносила так же в конце каждого месяца. Где брать деньги на погашение я не знаю.. В июле собиралась ехать в отпуск в Казахстан. Теперь переживаю что не выпустят..

Читать 6 ответов

Дочка родственницы взяла кредит в ренессанс банке 52 т на год с процентами выходит 64 т. Ей 26 лет и нигде не работает. Проблема в том, что она не себе взяла кредит, а своему молодому человеку. Он обещал оплачивать, а уже 2 месяца не платит он,образовался долг по платежам. Банк присылает СМС о просрочке платежа. Скажите, как теперь быть? Нет от этого парня расписки, только переписка их.и в банке они вместе были. И как банк мог выдать кредит не работающей, без поручителей?

Помогите, пожалуйста, подскажите, как быть? Может записать разговор на диктофон и предоставить полиции.

Читать 3 ответa

Я брала кредит в Ренессанс банке 300000 рублей на 3 года, выплачивала регулярно, были правда просрочки в пределах 7 дней. Сейчас в силу финансовых затруднений нет возможности оплачивать, у меня идет просрочка уже 2 месяца, обращалась в банк с просьбой рефинансировансировать или реструктуризировать долг, чтобы растянуть кредит на более длительный срок, но банк отказался. Что можно сделать в данной ситуации?

Читать 6 ответов

2007 год был взят кредит в ренессанс банке в 2010 был оплачен кредит и проценты кроме штрафа за просрочку причём выписка из банка говорит что я ничего не должна сейчас появились коллекторы, которые говорят, что у меня перед банком далги как быть.

Читать 3 ответa

Елена 44 года. У меня есть кредит в Ренессанс Банк. За длительную просрочку более 500 дней банк передал дело коллекторам. В январе с банка поступил звонок, мне предложили акцию прощения части долга, вместо 47600 мне нужно заплатить 17600 и что я могу оплачивать частями, так как я являюсь не работающим инвалидом и пенсия у меня 4600 в месяц. Коллекторы звонят мне по несколько раз в день не взирая на время суток и принуждают вносить платежи каждые 10 дней, я оплатила 14000 частями по один платеж был 4000 и пять платежей по 2000. Я думала что раз банк предложил акцию я смогу оплатить частями сумму предложенную банком по акции, хотя в письменной форме от банка ни чего не поступало. Коллекторы настаивают, что ни какой акции уже нет и принуждают выплачивать всю сумму. Могу ли я выплатить оставшуюся сумму 3600 по акции предложенную банком и отказаться от дальнейшей оплаты?

Читать 3 ответa

У меня такая проблема-брал кредит в банке ренессанс платил вовремя и до этого проблем не было. Потом решил полностью досрочно погасить узнал сумму погасил написал заявление о закрытии счета и уехал на вахту. Тут и начались проблемы через месяц после оплаты мне стали звонить из банка и говорить что у меня просрочка 2 месяца и что счет арестован приставами (я был поручителем у друга он не платил и через суд арестовали и мой счет в ренессансе оказывается) и что деньги не дошли теперь воюю с ними уже больше полугода но не знаю как быть. Писал и в банк заявления но все напрасно. Коллектора говорят что деньги досрочно погашенные дошли вовремя тогда откуда появилась просрочка? Этого они объяснять не хотят только требуют деньги. Как поступить в данной ситуации? Могу ли я подать на банк в суд и если да то как это сделать правильно? Заранее спасибо.

Читать 4 ответa

Не могу заплатить банку ренессанс просрочка два месяца, грозятся подать в суд, но я им обьяснял что у меня получится отдать только после 10, что мне делать?

Читать 5 ответов

9 июля состоится суд по просрочке кредита. Последний платеж 27,12,2017, кредит под 23,3%. Банк Ренессанс-кредит.

Это второй кредит в этом банке, первый кредит отдали полностью.

Какие есть варианты исхода этого дела и что можно сделать, чтобы как-нибудь минимизировать или исключить последствия.

Читать 5 ответов

Хотелось бы проконсультироваться — я взял кредит в банке ренесанс и у меня получилась просрочка на 1 месяц и я погасил эту задолжность, мне с банка пришла смс что мой долг передали ООО НСВ, теперь мне требуют заплатить 30 процентов от общей суммы. В течении 3 дней, но у меня нет таких денег. И долга в данный момент нет-как мне быть. Спосибо.

Читать 4 ответa

Брала кредит в рениссанс банке карта 25000 и телефон в кредит, платила, несколько месяцев платила но не полность, один месяц пропустила из за финансовых проблем, банк продал договор коллекторам я связалась с ними, звонила 7 августа, коллектор обозначил дату 10 августа и назвал суммы 26000 и 6000 чтобы до 10 оплатить, в случае неуплаты дело будет передано в суд или арестовано имущество, я связалась с банком, банк не желая разговаривать со мной отправил ваш договор заблокирован, обращайтесь к коллекторам коллектор с угрозами плана-перезаймите, перекредетуйтесь, но до 10 деньги должны быть, я просила выплачивать частями, что до 5 сентября суммы будут внесены полностью, на что коллектор ответил до 10 числа, если полностью не будет оплачены дело, будет взискание имущества, помогите в данной ситуации и что за агенство национальная служба взыскания?, заранее спасибо.

Читать 3 ответa

Я взяла в банке Ренессанс Кредит сумму 100000 рублей на руки, вся сумма получилась 136.900 рублей (36 тысяч 900 рублей сумма страховки за 3 года, которую навязал банк под 29.9% годовых, хотя вся сумма составляет 34.5% годовых). Оплата кредита не производится с января 2014 года, так как я была уволена с работы 1.10.2013 года, но у меня ребенку был 1 год, контракт закончился и не был продлен. Банк в суд не подает, требует выплатить 268 тысяч за весь кредит, где сумма просрочки составила 183 тысячи. Кредит был взят на 3 года, с июля 2013 г. Подскажите что мне делать.

Читать 3 ответa

Уменьшилась з/плата и нечем платить кредит в ренесанс банк прошу уменьшить платеж или дать отсрочку. Банк отказал. Что делать просто знаю что будут просрочки а нехотелось бы.

Читать 3 ответa

Взяли кредит. Была просрочка. Хотели Погасить кредит в Ренессанс Банке досрочно (именно в этом банке был оформлен кредит), взяли распечатку к оплате 54000 для погашения так основного долга по кредиту, так и процентов за просрочку. Позвонили коллекторы и предложили погасит кредит воспользовавшись акцией на новый год и заплатить 36000 и лицевой счет закроется пообещали они. (можно спокойно взять справку о закрытии счета). Решили воспользоваться. Заплатили. Как оказалось в банке про акции никто ничего не знает. Вправе ли банк перепродавать долг по кредиту, если в договоре не прописано ни буквы о привлечении 3-х лиц по решению вопроса о долге по кредиту. Можно ли обратиться в суд? Какова вероятность того, что судебное решение будет в нашу пользу?

Читать 5 ответов

Взял кредит в Ренессанс банке на три года. Исправно платил без просрочек два года. В июле умирает мама. Все приготовленные деньги на уплату взноса ушли на похороны. Написал заявление в банк с просьбой отсрочить платёж или предоставить каникулы. Сказали чтобы я представил подтверждающие документы по факту смерти. Спустя время документы предоставил. Сказали, что будут рассматривать их в течении месяца. Вчера звонил специалист по взыску долгов из банка. Требовал оплатить долги. Я просил проявить лояльность и отсрочить время погашения. На что он ответил, что если не будет погашен долг в течении двух дней, то мои долги отдадут в коллекторское агентство. И что они заберут у меня невыплаченный кредит в полной мере или опишут имущество. Насколько правомерны действия банка и коллекторов, как себя вести?

Читать 3 ответa

Ренессанс передал мое дело к ним. Был долг по просроченному текущему платежу (так как просрочка была в октября+штраф, нов ноября я стала платить по графику, но сумму за октярбь и штрафы не выплачивала. По их подсчетам просрочка 90 дней.) Вчера оплатила сумму текущего долга. Сегодня звонит представитель банка и говорит, что текущий долг погашен и они будут отзывать мои данные от МВА Финанс. Но эти уроды С МВА постоянно звонят и требуют всю сумму, на мои слова от представителя банка называют чушью и что такое я сама придумала). Как долго еще терпеть (через какое время данные будут отозваны из агентства)

Читать 4 ответa

У меня была просрочка по кредиту в банке Ренессанс 2 месяца, в связи с командировкой. Материалы передали коллекторскому агентству. Колллекторы мне озвучили сумму платежа 38 тысяч, я внесла 43. Хотела закрыть счет, однако в банке говорят, что денежные средства поступили, но, пока документы у коллекторов — я все еще должник и должна обращаться по всем вопросам к ним. Звоню коллекторам — они отвечают, что я денег не переводила и озвучивают все время разные суммы, размеры которых варьируют от 2000 руб, до 55000

Читать 12 ответов

В ноябре 2007 года взяли кредит в банке Ренессанс Капитал 100 т.р. + 10.800 страховка. В ежемесячных платеж 5000 т.р. были включены основной долг, проценты по кредиту и платы и комиссии. Кредит платили родители и не оплатили последние 6 месяце (30 000 т.р.) Приходило письмо из Долгового агенства, что на нас подадут в суд в 2010 году, но в суд не подали и опять отправили документы в банк. А сейчас банк требует от нас 400 000 т.р., аргументируя это тем, что у нас просрочка 964 дня. Законно ли это, что нам делать в такой ситуации.

Читать 3 ответa

У меня есть кредитная карта банка КБ Ренессанс кредит. В прошлом году была допущена просрочка. Начиная с ноября 2015 оплачиваю ежемесячно. Банк требует оплатить всю сумма. Передали дело коллекторам. Сумму поедъявляют 120 тыс руб из них только 49 основной долг и все остальное проценты. Слишком велики проценты. Банк в суд не хочет подавать. Я написала в банк четыре письма о реструктуризации, просила дать мне письменный ответ. Ответ банк письмонно не дает, только смс и телефонные звонки. Могу ли я сама подать в суд на банк?

Читать 11 ответов

Мои просрочки по кредиту 2 месяца, позвонили из банка Ренессанс кредит и сообщили, что мой долг передают коллекторам, законно ли это и как мне поступить в этой ситуации.

Читать 3 ответa

Просрочка по кредитам в Альфа банк и Ренессанс банк. Лишилась работы по ликвидации предприятия. Перебиваюсь разовыми подработками. На иждивении ребёнок 10 лет. Как поступить?

Читать 5 ответов

Я взяла кредит в банке Ренессанс, в июне 2013 г. В течении 6 мес платила финансовая орг. Древпром. Сейчас Древпром закрыт, дальше придется платить самой. Но я нахожусь в декретном отпуске, а муж пока без работы. Я начну работать с июня 2014 г. платить смогу. Банк не идет ни на какие уступки. Просрочка 2 мес. Банк требует всю сумму кредита. Как это понимать? Это значит что они в суд подадут? Что мне делать? Спасибо.

Читать 7 ответов

Вначале платил исправно, но в результате кризиса потерял работу и у меня возникла просрочка. Договор с банком у меня был заключен по июль 2010 года. На конец 2010 года я выплатил банку полную сумму основного долга, согласно договора и часть штрафов за просрочку платежа. В течении последних 1, 5 лет меня периодически кошмарят разные коллекторы и вымогают у меня явно завышенные и мифические суммы. В течении всего 2011 года я понимая, что меня банк Реннесанс не оставит в покое через коллекторов ежемесячно платил банку 2 т.р. в счет ранее возникшей неустойки. Посоветуйте стоит ли мне платить, т.к. со стороны банка в последние 1, 5 года ко мне ни в обычном порядке, ни в судебном никаких претензий предъявлено не было. А с коле.

Читать 3 ответa

В прошлом году брала кредит в Ренессанс банке, платила вовремя, но сейчас 4 месяца просрочка. Вчера пришла смс от банка, что » Ваш договор. передан Кредитэкспресс Финанс. Сегодня пришла смс от МБА Финансы. Срочно связаться с ними по моему долгу. Вопрос с кем мне связываться и кому передали мой долг? И что делать дальше? Кредит я и дальше буду платить, но пока затруднения.

Читать 5 ответов

Имеется большая просрочка кредита в банке Ренессанс кредит, банк требует полного погашения всей суммы дело передано коллекторам они звонят и сообщают сумму отличную от той которую дает банк реч идет о пятизначной сумме к оплате.

Подскажите что делать или посоветуйте кто может проконсультировать по этому вопросу в московском районе Санкт-Петербурга нужна платная консультация адвоката по кредитным вопросам.

Читать 4 ответa

Была просрочка по кредиту банку ренессанс. Просрочка была погашена, банк подтвердил и оплачен январский платеж, но звонят какие-то коллекторы и требуют ещё денег и говорят, что банк не в курсе. Я сегодня сказала, что обращусь в прокуратуру. Вопрос: если я плачу кредит банку, я и общаюсь с банком? А коллекторы не могут назвать номер доверенности от банка и суммы у них круглые.. так они мошенники?

Читать 9 ответов

Был кредит в Ренессанс банке, были просрочки но меня не опрвещали сколько я должна заплатить, срок кредитования закончен и банк так же не о повести что и еется долг, а вчера пришло смс «Вы не выполнили обязательства, взятые на себя при подписании кредитного договора с ООО КБ «Ренессанс Кредит». Срок работы по договору подходит к концу. До передачи заявления в суд Вы имеете последний шанс добровольно оплатить задолженность в полном объеме. Телефону 88007751098 ООО «НСВ » Я позвонила и они сказали что долг 167 тыс но якобы до 31 марта скидка у банка и можно заплатить 97 тыс, что делать?

Читать 5 ответов

У меня просрочка перед Ренессанс Кредит с 2019 года по трём договорам. В настоящий момент, банк передал все мои дела в коллекторскую службу НСВ, требуют оплатить весь долг сразу, либо ежемесячным платежом, который мне непосилен. С 2019 года у меня была процедура банкротства, в марте 22 го года процедуру завершили из-за нехватки финансирования, так как я два месяца лежал в больнице с 76% поражением лёгких. НСВ настойчиво звонят, присылают на электронную почту письма.

У меня нет никакого имущества, квартира в аренду, дочь 15 лет.

Меня не слышат, ссылаясь на систему банка.

Читать 10 ответов

В 2013 году я брала кредит на неотложеные нужды в Ренессанс банке в размере 370000 рублей. Оплачивала исправно чуть больше года, затем 3 месяца просрочки и опять производилась оплата, потом 7 месяцев просрочки, за эти 7 месяцев коллекторы банка на протяжении 24 часов в сутки названивали с угрозами и некорректном обращении ко мне и моим детям. После угроз я произвела платёж 31 мая 2016 года в размере 29000 рублей из расчёта оплату ежемесячного платежа 12251,13 рублей. Затем звонки стали реже, а потом и вообще перестали звонить до сегодняшнего дня. Выплаты не производились по причине моей временной безработице. Сама же пыталась неоднократно выйти на связь с банком и урегулировать данную проблему, но меня даже никто слушать и не пытался, ответ с их стороны звучал однозначно «Погасить задолженность по кредиту с процентами и штрафами сразу всю сумму». На данный момент сумма составила 1116070 рублей из них 200000 рублей основного долга. Прошу помочь в данном вопросе.

Читать 3 ответa

Ищу опытного адвоката в Москве по кредитным делам! Мне нужна помощь! У меня кредиты и кредитные карты в 9 банках-Русский стандарт, Ренессанс, Банк Москвы, Совкомбанк (бывший ДжиИ Мани Банк), Европа Банк, Авангард, Тинькофф, Бикбанк, банк ITB, общая сумма 800 000 рублей. Работодатель после новогодних праздников отправил в отпуск за свой счёт на месяц с последующим увольнением, из-за этого временно платить по кредитам не могу, пошли просрочки. Сейчас ищу другую работу, самое страшное что зарплата на других рабочих местах меньше в 2-3 раза, кредитную нагрузку в 50 000 рублей ежемесячно не потяну. Сейчас банки обрывают телефоны, трубку я не беру.

Читать 4 ответa

Мне нужна помощь! У меня кредиты и кредитные карты в 9 банках-Русский стандарт, Ренессанс, Банк Москвы, Совкомбанк (бывший ДжиИ Мани Банк), Европа Банк, Авангард, Тинькофф, Бикбанк, банк ITB, общая сумма 800 000 рублей. Работодатель после новогодних праздников отправил в отпуск за свой счёт на месяц с последующим увольнением, из-за этого временно платить по кредитам не могу, пошли просрочки. Сейчас ищу другую работу, самое страшное что зарплата на других рабочих местах меньше в 2-3 раза, кредитную нагрузку в 50 000 рублей ежемесячно не потяну. По некоторым кредитам утеряны кредитные договора, могу ли я договора восстановить без визита в банк? Сможете ли вы мне помочь и сколько это будет стоить?

Читать 3 ответa

Вопрос такой. Муж взял кредит ренессансе банке 90 тыс. вместе со страховкой вышло 125.657 руб. он брал не себе взял отдал деньги и договор. Он думал что кредит оплачивается. Оказалось что нет. звонят коллекторы требуют вернуть долг в сумме 600 тысяч. Муж в шоке от такой суммы он не знал что идут просрочки. Он не против платить но такой суммы нет чтобы оплатить. Как быть в этой ситуации. Что делать. Это возможно такие проценты на такую сумму. Спасибо заранее.

Читать 3 ответa

Мария 29 лет, брала 50 т. р. ренессанс банк, выплатила 15 т.р. не платила кредит 2 года, сейчас пришла бумажка на 141 т.р., я готова оплатить кредит, на без процентов, это возможно?

Читать 10 ответов

Ренессанс кредит и МВА Финанс.

В Ренессанс кредит у меня карточка. В октябре 2015 года не смогла внести очередной минимальный платеж. Заплатила только в ноябре минимальный платеж, потом в декабре тоже минимальный платеж. Банк начислял штрафы за просрочку. В январе собиралась просрочку погасить и войти в график платежей. Приходи сообщение от ренессанс кредит, что мой договор передан в работу МВА Финанс и теперь в банке со мной не хотят разговаривать, посылают к МВА. Позвонила в МВА сначала одна сказала, что я должна заплатить только пропущенный платеж и войти в график платежей. На следующий день позвонила я им для уточнения суммы минимального платежа, они мне сказали, что банк выдвинул требования к погашению всей суммы, при этом гасить я должна на счет банка вкладывать деньги. Вопрос: какие должны быть мои действия и у кого все же может быть мой договор?

Читать 4 ответa

В 2009 взял потребительский кредит в банке Ренессанс капитал в размере 169 000 рублей на 4 года. В июле 2010 потерял работу и не мог платить. Банк не звонил мне с июля до текущего месяца. А недавно пришо письмо от коллекторского агенства ЭОС о том что я должен банку уже 449 000 рублей и с предложением заплатить всю сумму целиком. Получается проценты неустойки уже превысили сумму кредита. Как такое может быть? Я посмотрел кредитный договор. По нему я обязуюсь в случае просрочки выплатить банку неустойку, указанную в Тарифах. Тарифов в договоре нет. На сайте банка узнал что в моем случае неустойка 0,9% в день от суммы просрочки. Такое вообще возможно? И как законным способом уменьшить штрафную сумму? Можно ли уменьшить выплату неустойки банку?

Читать 8 ответов

Ситуация такая: у меня месяц просрочка по кредиту в банке Ренессанс. Сотрудники банка звонят и грозят тем, что закрывают счет ро договору и в течении пяти дней требуют погасить досрочно кредит. У меня сейчас тяжелое финансовое положение, нахожусь в декретном отпуске. Я не скрываюсь, отвечаю на звонки банка, и даже обращалась с письменным заявлением в банк о том, чтобы мне дали отсрочку по кредиту или уменьшили сумму, мне отказали. Копию заявления я сохранила. Что мне делать в этой ситуации? Спасибо!

Читать 3 ответa

У меня просрочка в банке Ренессанс 365 дней сумма 141300. Может ли, коллекторское агенство взыскать с меня большей суммы чем я должна банку?

Читать 3 ответa

Взял кредит в Банке Ренессанс на 500000 рублей в декабре 2012 года на 2 года. Исправно платил до марта 2014 года. Потом возникли финансовые затруднения и в результате у меня идет просрочка. Долг возрос на сегодняшний день-до 350000 руб. Что делать?

Читать 3 ответa

Была просрочка по платежу в Ренессанс Капитал, в офисе дали бумагу на погашение пени, сказали позвонить на следующий день для того, чтобы узнать полную сумму оставшегося кредита (хочу его закрыть), сказали оплатить еще другую сумму, якобы мы не доплатили вчера, и только завтра нам назовут остаток, который надо оплатить. Как правильно закрыть кредит и насколько правомерны действия банка? Спасибо.

Читать 5 ответов

Я брала кредит в банке ренессанс капитал в 2008 году на сумму 100000 рублей банк не оповещал меня о просрочке и о повышении % дело ередано в коллекторское агентство теперь сумма долга 450000 рублей что делать.

Читать 3 ответa

Имеется кредитная карта в банке Ренессанс капитал, просрочка по ней около года. За этот год сумма долга стала больше на 100% с лишним. Можно ли оспорить данную сумму в суде?

Читать 4 ответa

У меня задолжность перед банком Ренессанс Кредит. Платила 2 года без просрочек, потом поменяла работу, были семейные трудности — платить перестала.

Со мной банк не связывался вообще ровно год — ни звонков, ни смс, ни писем. Потом позвонили из службы досудебного урегулирования Восток Финанс и требуют с меня сумму в 200 тыс (хотя у мне оставалось заплатить около 50 тыс). На руках у меня нет документов о суммах пени, неустойки. Они мне в принципе не были выданы банком.

Я говорю чтобы они обращались в суд — а они отказывают — говорят что я не вправе этого требовать. Долг растет с каждым днем. Я согласна вернуть банке основной долг в 50 тыс (учитывая что % по кредиту были вначале гашения), но не могу добится чтобы они подали заявление в суд.

И еще — я с 30 октября официально в декретном отпуске. Имеют ли они право в декрете что-то с меня требовать?

Читать 4 ответa

В июле 2013 года взял кредит в банке Ренессанс кредит. Платил по графику без просрочек. Но с февраля 2014 года не смог платить вовремя, так как потерял работу, а в мае 2014 года начались проблемы со здоровьем. Сам звонил в банк, шёл на контакт, не скрывался, написал в банке заявление на сложную финансовую ситуацию, просил у них рефинансирования кредита или любые другие возможные послабления в отношении меня и моего кредита. Но банк не как не хотел идти навустречу. Сейчас моё дело в колекторском агентстве Национальная служба взыскания. Угрожают подать в суд. За это время накопилась просроченная задолженность в размере 122900 рублей. Требуют её погасить в полном объёме или передадут дело в суд. Подскажите, что можно сделать в данной ситуации? Как себя вести? Своего имущества у меня нет.

Читать 3 ответa

У меня такой вопрос. Я в 2012 году взяла кредит в банке ренесанс кредит.250000 т руб на 3 года ежемесячный платеж состовлял 12000 р, в 2014 году я ушла в декрет отпуск началась просрочка и выплатить у меня не получилась 223000 т руб я отдала банку за те года остовалась должна 170000 руб на сегодняшний день моя задолжность выросла до 337000 т рублей. Угрожают ст 177 ук рф я хочу подать жалобу что не согласна с такой суммой что мне для этого нужно сделать и в праве ли они приписывать мне именно эту статью?

Читать 3 ответa

Читайте также:

Кредит в банке Ренессанс кредит
Кредит в ренессанс банке
Просрочка долга банку
Банк подал в суд по просрочкам
Просрочка в банке по ипотеке
Штраф банка за просрочку
Проблема с банком ренессанс кредит
Альфа банк просрочка
Просрочка отп банка
Просрочка в банке Русский Стандарт
Банк Русский стандарт просрочка
Кредит хоум кредит банк просрочка
Просрочка в хоум кредит банке
Просрочка в банке Восточный
Суд с банком по просрочке кредита

Как оплачивать просроченный кредит ренессанс кредит