Как закрыть фискальный накопитель эвотор

Эвотор: Закрытие архива ФН для снятия кассы с учета

Пошаговая инструкция по снятию отчета для закрытия архива ФН

1. Включите кассовый аппарат и выберите роль Администратора;
2. Нажмите кнопку Настройки;
3. Нажмите на строку Обслуживание кассы;
4. Убедитесь что все документы отправлены в ОФД и закрыта смена, без этого не получится заменить фискальный накопитель. ;
5. Если документов для отправки в ОФД нет и смена закрыта, проведите пальцем по экрану кассы снизу вверх, пролистав таким образом список кнопок и нажмите на кнопку ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ОПЕРАЦИИ в самом низу экрана;
6. Нажмите кнопку Закрытие архива ФН;
7. Нажмите на кнопку ДА в появившемся окне;
8. Нажмите на кнопку ЗАКРЫТЬ АРХИВ ФН;
9. И снова нажмите кнопку ЗАКРЫТЬ АРХИВ ФН;
10. Далее откроется окно настройки даты/времени:

Эвотор: Закрытие архива ФН для снятия кассы с учета

Пошаговая инструкция по снятию отчета для закрытия архива ФН

1. Включите кассовый аппарат и выберите роль Администратора;
2. Нажмите кнопку Настройки;
3. Нажмите на строку Обслуживание кассы;
4. Убедитесь что все документы отправлены в ОФД и закрыта смена, без этого не получится заменить фискальный накопитель. ;
5. Если документов для отправки в ОФД нет и смена закрыта, проведите пальцем по экрану кассы снизу вверх, пролистав таким образом список кнопок и нажмите на кнопку ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ОПЕРАЦИИ в самом низу экрана;
6. Нажмите кнопку Закрытие архива ФН;
7. Нажмите на кнопку ДА в появившемся окне;
8. Нажмите на кнопку ЗАКРЫТЬ АРХИВ ФН;
9. И снова нажмите кнопку ЗАКРЫТЬ АРХИВ ФН;
10. Далее откроется окно настройки даты/времени:

Эвотор: Не удается закрыть архив ФН

Как узнать номер последнего фискального документа и срок окончания ФН для закрытия архива фискального накопителя после окончания срока его службы?
Инструкция подойдет для касс Эвотор 5, Эвотор 7.2, Эвотор 7.3, Эвотор 10.

• «Ошибка ФН 234»;
• «Необходимо заменить ФН, истек срок службы фискального накопителя»;
• «Исчерпан ресурс криптопроцессора ФН»;
• «Ошибка при работе с кассой: (-3978) Исчерпан ресурс КС ФН»;
• «Операция не выполнена, Исчерпан ресурс КС ФН».

Как узнать дату и время последнего чека

Узнать дату и время последнего фискального документа можно:

• из последнего выбитого чека (если нет бумажного чека, то посмотрите в ОФД);

через команду на Эвоторе, для этого перейдите в:

• Настройки;
• Обслуживание кассы;
• Дополнительные операции;
• Произвольная команда;
• здесь в поле команда введите 91 34 00 00;
• вы получите ответ такого типа:

Как узнать срок действия ФН

Чтобы проверить срок действия ФН на Эвотор, необходимо распечатать на кассе Информацию о ККТ, для этого перейдите в:

• Настройки;
• Обслуживание;
• Дополнительные операции;
• Произвольная команда;
• здесь в поле команда введите 82 01 01 00;
• касса распечатает Информацию о ККТ, там будет поле срок действия ФН:

Установка даты и времени

После того, как мы узнали дату и время последнего фискального документа и дату окончания срока действия ФН, необходимо установить дату и время на кассе между двумя этими значениями для закрытия архива ФН.

• Настройки;
• Обслуживание;
• Дополнительные операции;
• Установка даты и времени;
• здесь введите время в интервале между последним чеком и датой окончания действия ФН.
  Например, если у вас дата последнего ФД — 22.07.22 и время 14:30, а срок действия ФН закончился 23.07.22.
  То установите дату — 22.07.22, а время 15:00 (по местному).

Обратите внимание! Если Если срок работы старого ФН уже закончен и касса заблокирована, то нужно обязательно посмотреть не была ли касса принудительно снята с учета в налоговой. Если это не проверить, то можно неверно активировать фискальный накопитель и придется покупать новый.

Пошаговую инструкцию по самостоятельной замене фискального накопителя на смарт-терминале Эвотор читайте — ЗДЕСЬ.»;s:4:»TYPE»;s:4:»HTML»;>

Как на Эвотор закрыть смену, если ФН закончился

Если операция прошла успешно, то можно подключить новый ФН.

Если на итоговом чеке появилось предупреждение о скором окончании срока ФН, то вам необходимо закрыть архив ФН на Эвотор и заменить фискальный накопитель на новый.

Важно! Любую операцию с ФН можно выполнить только через учетную запись администратора.

Если вы не справляетесь самостоятельно, то обратитесь в техническую поддержку Эвотор. Квалифицированные специалисты быстро устранят проблему. Не забывайте, что замена ФН необходима вовремя, чтобы избежать штрафов от налоговой.