«Сбер» предупредил о временных сложностях в использовании онлайн-банка за рубежом
Часть клиентов «Сбера», находящихся за рубежом, могут столкнуться со сложностями в использовании онлайн-сервисов банка, предупредил «Сбер». Банк объяснил это техническими работами. Ранее на проблемы с приложением «Сбера» пожаловались клиенты банка, находящиеся в Турции, Грузии и других странах
Некоторые находящиеся за границей клиенты «Сбера» могут столкнуться с ограничениями при работе онлайн-сервисов банка, сообщила Forbes пресс-служба банка. Сложности связаны с проведением технического обслуживания, которые будут завершены «в ближайшее время», уточнила она.
«Сервисы Сбербанка на территории России работают в штатном режиме», — заявил банк.
Материал по теме
О сложностях с использованием сервисов «Сбера» за границей ранее рассказал Frank Media клиент банка, находящийся в Грузии. На проблемы BFM также пожаловался клиент «Сбера» в Турции. RB.ru сообщал, что с проблемами при доступе к сервисам «Сбера» сталкивались клиенты, находящиеся сейчас в Армении, Узбекистане и Казахстане. Читатели RB.ru говорили, что войти получается только в случае использования VPN с российских IP-адресов. Без VPN приложение не загружается дальше стартовой страницы, а сайт не загружается полностью. Приложение СБОЛ, которое было представлено «Сбером» как альтернатива удаленному из магазинов приложений «Сбербанк Онлайну», также не работает, отмечал RB.ru.
По данным DownRadar, жалобы на недоступность онлайн-сервисов «Сбера» стали поступать с 12:00 мск. Сообщения поступали из Юрмалы, Еревана, Стамбула, Каира, Тбилиси, Бишкека, Ташкента, Антальи. Среди пожаловавшихся есть также клиенты из Москвы и Санкт-Петербурга.
Пресс-служба
Новая программа лояльности: сберегать при ежедневных тратах теперь поможет Искусственный Интеллект
опубликовано в 12:30 | Частным лицам
Лента новостей
Все новости ,
Все новости
Физическим лицам
Уведомления
Технологические работы 13 января
опубликовано в 10:13 Уведомления
Об изменении условий по срочным депозитам физических лиц в долларах США и евро
опубликовано в 09:59 Новости
Технологические работы 11 января
опубликовано в 13:19 Уведомления
Технологические работы 9 января
опубликовано в 15:17 Уведомления
Технические работы с 10 на 11 января
опубликовано в 11:15 Уведомления
Больше новостей
Пресс-служба
ОАО «Сбер Банк»
Кильпеляйнен Евгения Сергеевна
Архив новостей
Выбрать месяц
- Раскрытие информации
- Карьера
- Центр клиентской поддержки
- Закупки
- Реализация имущества
- Финансовая грамотность
- Акционерам и инвесторам
- Политика обработки персональных данных
ОАО «Сбер Банк» (далее — Банк) использует файлы «cookie» с целью повышения эффективности работы с веб-сайтом Банка, персонализации возможностей веб-сайта Банка под Ваши потребности и упрощения Вашего взаимодействия с веб-сайтом Банка во время будущих сессий.
Если Вы не хотите использовать файлы «cookie» рекомендуем Вам изменить настройки Вашего браузера или прекратить работу с веб-сайтом Банка.
© 1993—2024 ОАО «Сбер Банк»
В работе сервиса «Сбербанк Онлайн» случился сбой
Мобильный сервис «Сбербанк Онлайн» работает с затруднениями, банк пытается исправить неполадки. Об этом говорится в сообщении пресс-службы банка, поступившем в РБК. «В настоящее время у некоторой части клиентов банка могут возникать трудности при проведении операций со вкладами в «Сбербанк Онлайн» и устройствах самообслуживания. Наши специалисты уже работают над исправлением ситуации. Приносим свои извинения клиентам банка за доставленные неудобства», — говорится в сообщении банка.
Сообщения о неполадках поступают в официальный аккаунт Сбербанка от пользователей соцсетей. «Приносим извинения. Сбермен уже в деле», — отвечают в банке.
«Если сейчас вы не можете зайти в «Сбербанк Онлайн» или провести там какую-либо операцию, пожалуйста, не беспокойтесь. Это техническая неполадка», — говорится в сообщении пресс-службы Сбербанка во «ВКонтакте». О причинах сбоя в банке не сообщили. Всплеск жалоб на работу «Сбербанк Онлайн» наблюдается и на сервисе Downdetector. Сообщения о сбоях начали поступать примерно в 16:00 мск.
Сбербанк устранил сбой в работе приложения
Мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» работает в штатном режиме, сообщили 5 октября в пресс-службе кредитной организации.
Асоциальная сеть: из-за чего обвалился Facebook и еще с десяток сервисов
Сколько от этого сбоя потеряла компания и почему ее сотрудники не смогли попасть на рабочие места
Отмечается, что в связи с техническими неполадками некоторые пользователи могли столкнуться с затруднениями входа и проведения операций в приложении в течение нескольких минут. Специалисты компании оперативно устранили зафиксированный сбой в системе, добавили в Сбербанке.
Массовые неполадки в работе приложения Сбербанка были выявлены ранее в этот день. Днем ранее наблюдались проблемы с работой соцсетей Instagram, Facebook и WhatsApp в США, Германии, Италии, Испании, Великобритании, Нидерландах, России и других странах. Среди сложностей — сбои в работе приложений и сайтов, ошибки при отправке сообщений, некорректное соединение с сервером, проблемы с комментариями и другие. Downdetector назвал сбой в функционировании сервисов Facebook крупнейшим: по всему миру 4 октября было зафиксировано более 10,6 млн жалоб на некорректную работу Instagram, Facebook и WhatsApp. Затем последовали сбои в работе таких интернет-порталов, как Tinder, Netflix, Zoom, YouTube и Bank of America.