Почему тинькофф не одобряет кредитную карту

Отказалась от кредитной карты, а в кредитной истории появился отказ от банка, как так?

Полтора года назад я подавала заявление на получение кредитной карты в одном банке. Мне одобрили карту, и мы договорились о ее доставке. После этого последовала череда проблем, связанных с доставкой. Сначала их обещали решить максимально удобно для меня, потом передумали и сказали получать карту на общих условиях.

В общем, в какой-то момент после очередного разговора с представителем банка я отказалась от получения карты. Меня абсолютно не устроило качество обслуживания клиентов, и я решила, что лучше уже на этом этапе отказаться от сотрудничества. Мне еще несколько раз звонили и предлагали все-таки получить карту, потом было еще несколько звонков из отдела контроля качества, но я свое решение не изменила.

Недавно я прочитала вашу статью, узнала на сайте госуслуг, в каких БКИ находится моя кредитная история, и в каждом запросила ее. В двух отчетах содержится подробная информация по поводу этой моей заявки на кредитную карту и значится отказ по причине «Кредитная политика кредитора».

Насколько законно добавлена такая информация в мою кредитную историю, если на самом деле это я отказалась от кредитной карты, а не мне отказали? Как стоит поступить в данной ситуации? Реально ли обязать банк внести изменения в мою кредитную историю и указать верную информацию? Реально ли будет доказать, что я сама отказалась от карты, если у меня нет и не было никаких бумаг, а записей телефонных разговоров я не делала?

Заранее спасибо за ваш ответ!

Светлана, если банк действительно одобрил кредит, а вы от него отказались еще до получения, то информация в БКИ была передана некорректно, и исправить это реально. По закону заемщик имеет полное право полностью или частично оспаривать информацию в своей кредитной истории.

Почему Тинькофф не одобряет кредитную карту

Случается, что клиент отправляет заявку на получение кредитной карты Тинькофф, а банк ему отказывает. Если понять, почему так произошло, можно исправить ситуацию и заново обратиться за кредиткой. Проблема в том, что банки имеют право не разглашать причину отрицательного ответа. Остается только догадываться, на каком основании Тинькофф отказывает в кредитной карте. Понять, почему банк решил не выдавать кредитку вполне возможно, надо лишь оценить свою финансовую возможность ее оплачивать.

• 1 Может проблема в кредитной истории?
• 2 Человеческий фактор
• 3 Одобрили, но лимит слишком мал

Может проблема в кредитной истории?

Первое, что следует проверить клиенту – кредитная история. Если даже вы уверены, что всегда вовремя платили по всем займам, в отправленные банками сведения могла вкрасться банальная ошибка.

В Бюро кредитных историй (БКИ) содержатся сведения обо всех займах человека, попытках их получить и отказных решениях других кредиторов. При рассмотрении анкеты потенциального заемщика банк всегда обращает внимание на эти сведения. Иногда БКИ ошибочно выдает кредитную историю другого человека, полного тезки заявителя. Бывает, что и дата рождения совпадает, отличаются только паспортные данные и прописка.

Люди часто даже не подозревают, какая именно информация содержится о них в БКИ. Считается, что кредитная история предоставляется только банкам, но это не так. Каждый россиянин имеет право один раз в год бесплатно получить выписку из БКИ, чтобы ее проверить. Повторный запрос о кредитной истории придется делать уже платно.

Уточните, из какого БКИ Тинькофф получает сведения о своих клиентах, и отправьте туда свой запрос. Ответ поступит достаточно быстро, в нем будет содержаться вся имеющаяся информация о вашей кредитной истории. Также можно обратиться к платным сервисам, предлагающим услугу заказа БКИ:

• GUTRATE;
• Мой Рейтинг;
• MoneyMan;
• Кредитный Айболит;
• 3БКИ и другим.

Что делать, если ваша кредитная история содержит ложные сведения? Необходимо составить официальное обращение и сообщить об имеющейся неточности. Приложите к заявлению документы, подтверждающие своевременную оплату кредитов.

Если же кредитная история содержит правильную информацию, а вы действительно не вовремя выплачивали заем, не все потеряно. Ее можно исправить, создав положительный образ заемщика. Для этого нужно получить кредит в банке, который более лояльно относится к клиентам, или МФО. Будьте готовы, что придется брать кредит под высокий процент. Банки более охотно выдают займы в торговых точках под покупку конкретного товара. Ответственно без просрочек оплачивайте все платежи, и после пары таких кредитов история в БКИ исправится.

Человеческий фактор

Распространенной причиной отказа в Тинькофф является недостоверная информация о заявителе. Возможно, человек неправильно вводит сведения о себе или старается ввести банк в заблуждение. Любое подозрение на искажение информации о заемщике приводит к отказному решению по кредитной карте. Досконально проверьте все введенные в анкету данные и попробуйте отправить заявку еще раз. Сделать это можно только через два месяца после отказа.

Случается, что анкету отклонили по ошибке сотрудника, который принимал по ней решение, или он неверно оценил какую-либо информацию. Отправьте заявление на кредитную карту Тинькофф после двухмесячного моратория, но постарайтесь это сделать в выходные или в праздничный день.

Этот способ покажется смешным, но он действительно работает. Банковские сотрудники тоже люди и хотят в выходной день отдохнуть, а не проверять поступающие кредитные заявки. В такие дни вероятность формальной проверки анкеты гораздо выше, а в результате вы сможете получить заветную кредитку.

Одобрили, но лимит слишком мал

Очень маленький кредитный лимит одобряют редко, как правило, банк идет навстречу. Тинькофф славится своей лояльностью к клиентам, закрывая глаза на маленькую зарплату и наличие детей. Вероятность получить кредитную карту высока даже у безработного человека или пенсионера. Если же заявитель трудится на официальной работе и вовремя получает зарплату, отказов практически не бывает.

Иногда клиенты недовольны, что им одобрили слишком мало денег по кредитной карте. Почему банк урезает возможный лимит по кредитке?

1. Много действующих займов. Тинькофф при рассмотрении анкеты может проанализировать все кредиты, которые есть у клиента, подсчитать ежемесячную сумму выплат по ним. В таком случае на карте будет не очень много средств, но если заемщик платит исправно, банк постепенно увеличит его кредитную линию.
2. Отсутствуют сведения в БКИ. Если нет информации о предыдущих кредитах или клиент никогда их не брал, выдавать ему кредитную карту рискованно. Банк может пойти навстречу и выдать кредитку с маленьким лимитом, а потом его расширить.
3. Не является клиентом Тинькофф. Люди, которые впервые обратились в банк, могут столкнуться с тем, что денег по кредитной карте им одобрят немного. После нескольких месяцев активного использования кредитки лимит повысят.
4. Маленький доход. Банк не будет рисковать и выдавать большие заемные средства тем, кто не сможет их погасить.

Если Тинькофф Банк не одобряет кредитку, не нужно расстраиваться. Попробуйте исправить ситуацию описанными выше способами. Если и они не помогают, обратитесь в другой банк, ведь сейчас на рынке финансовых услуг огромная конкуренция. Есть много кредитных организаций, готовых выдавать займы даже с плохой кредитной историей. Пытайтесь подавать анкеты на получение кредитной карты в разных местах.

• Главная
• Кредит в Тинькофф Банке

Почему могут отказать в кредите

Обычно банк не может назвать конкретную причину отказа, так как на решение влияют десятки факторов: от ежемесячного дохода до долгов по ЖКХ. При этом отказ сейчас не означает, что кредит не получится взять и в будущем. На этой странице рассказываем, что делать, чтобы повысить шансы на получение нужного кредита.

На этой странице

• Почему банки отказывают в кредите?
• Что делать, если банк отказал в выдаче кредита наличными?
• Я в первый раз беру кредит, но банк отказал. Что делать?
• Через сколько можно взять кредит после отказа?
• Залог поможет получить кредит, если мне отказали?

Почему банки отказывают в кредите?

Отказ в кредите означает, что клиент не прошел скоринг — так называют автоматизированную систему оценки заемщиков, которая проводится специальным алгоритмом по целому ряду параметров.

Значение могут иметь:

место работы;
кредитная история;
количество действующих кредитов;
наличие долгов за услуги ЖКХ;
неуплаченные штрафы;
частота обращений за кредитами;
еще десятки моментов.

При этом ни один из факторов не является определяющим, но вносит вклад в окончательное решение . Как работает скоринг

Например, клиент с доходом 100 000 ₽ подает заявку на кредит в размере 200 000 ₽. Заработка достаточно для одобрения заявки, но другие факторы могут этому помешать. В процессе скоринга выясняется, что:

клиент уже платит по кредитам 30 000 ₽ ежемесячно;
допущено несколько просрочек по кредитным платежам;
накопились неуплаченные штрафы ГИБДД;
за последние полгода клиент сменил три места работы.

По отдельности любой из негативных факторов не может стать причиной отказа в кредите, но вместе они вынуждают банк отклонить заявку.

Так как решение принимается по совокупности десятков параметров, банк не может назвать какую‑то конкретную причину отказа в кредите.

Что делать, если банк отказал в выдаче кредита наличными?

Даже если по текущей заявке на кредит пришел отказ, есть ряд действий, которые повышают шансы на одобрение кредита в будущем. Вот что можно предпринять.

Уменьшить кредитную нагрузку. Принимая решение о выдаче нового кредита, банки смотрят, какую часть своего ежемесячного дохода клиент уже тратит на регулярные платежи по текущим кредитам. Если эта сумма выше определенного процента от общего дохода, шанс получить отказ возрастает.

Например, клиент зарабатывает 60 000 ₽ в месяц. При этом 24 000 ₽ он отдает в счет ежемесячных платежей по кредиту. Такому клиент будет сложнее получить новый кредит, так как 40% его заработка уже уходит на погашение другого долга.

Если этот клиент выплатит часть кредитов и сократит ежемесячные платежи до 10 000 ₽, шансы получить новый кредит станут выше.

Выплатить долги. Например, по алиментам, коммунальным платежам или штрафам ГИБДД. Они тоже могут повлиять на решение банка одобрить кредит.

Исправить ошибки в кредитной истории. Если у вас хороший и стабильный доход, но банки больше не одобряют кредиты, возможно, в вашей кредитной истории возникли ошибки. Они мешают банку правильно оценить вас как заемщика. Но ошибки можно исправить — мы подробно описали, как это сделать, в разделе про кредитную историю.

Заказать дебетовую карту. Важно, чтобы это карта была от того же банка, где хотите взять кредит. Если переводить на карту деньги, а потом расплачиваться ею за товары и услуги, банк сможет лучше оценить платежеспособность заемщика, что повышает шансы получить кредит. Оформить дебетовую карту Тинькофф

Открыть накопительный счет. Если оформить его в банке, где хотите взять кредит, а затем регулярно пополнять, это также повысит ваши шансы получить кредит. Открыть накопительный счет

Если вместо кредита банк предлагает кредитную карту, не стоит от нее отказываться. При правильном использовании такая карта поможет показать банку вашу надежность как заемщика. Для этого просто оплачивайте покупки кредитной картой и вовремя возвращайте долг. Подойдут любые траты, например оплата продуктов в магазине. Через 3⁠—⁠4 месяца можно будет снова подать заявку на кредит наличными, и шансы получить его будут выше.

Я в первый раз беру кредит, но банк отказал. Что делать?

Получить первый кредит бывает сложно, особенно если речь идет про несколько сотен тысяч. Препятствие возникает из‑за отсутствия записей в кредитной истории, без которой банку сложно оценить клиента как заемщика. Чтобы исправить ситуацию, нужно сформировать положительную кредитную историю, и в этом помогают небольшие кредиты.

Оформите в кредит покупку или услугу. Не обязательно брать электронику или бытовую технику — подойдет даже рассрочка на обучение или медицинские услуги. Если вы будете своевременно вносить платежи и успешно погасите займ, у вас появится кредитная история с положительной записью. Подробнее про кредит на покупку

Заказать дебетовую карту и пользоваться ею. Хорошо, если на карту регулярно поступают средства, которые затем используются для безналичных покупок. Так банк сможет оценить вашу платежеспособность, что повышает шансы получить кредит в будущем. Оформить дебетовую карту Тинькофф

Открыть накопительный счет. Если класть на него деньги в том же банке, где хотите взять кредит, это повысит ваши шансы на одобрение. Открыть накопительный счет

Если вместо кредита банк предложит кредитную карту, не стоит от нее отказываться. Если ею правильно пользоваться, карта поможет наработать кредитную историю и покажет банку вашу надежность как заемщика. Для этого просто оплачивайте покупки кредитной картой и вовремя возвращайте долг. Подойдут любые траты, например оплата продуктов в магазине или покупка техники и одежды. Через 2⁠—⁠3 месяца можно будет снова подать заявку на кредит наличными — и шансы получить его будут уже выше.

Через сколько можно взять кредит после отказа?

Подавать новую заявку лучше не раньше чем через 2⁠—⁠3 месяца после последнего обращения за кредитом. Более частые заявки не лучшим образом отражаются на кредитной истории: банк может расценить их как признак нестабильного финансового положения клиента, что в итоге приведет к очередному отказу.

Подавать новую заявку лучше после того, как у заемщика хотя бы немного изменится жизненная ситуация. Например, вырастет сумма дохода или он сможет погасить часть уже полученных кредитов.

Залог поможет получить кредит, если мне отказали?

К сожалению, в такой ситуации залог не поможет. Если клиент уже получил отказ по кредиту, это значит, что банк рассмотрел его заявку на все типы кредитов, в том числе на залоговый.

Когда есть возможность оформить кредит с залогом, банк сообщит об этом.

Например, клиент подал заявку на беззалоговый кредит, но она не прошла, однако банк видит, что возможно одобрить кредит под залог автомобиля или квартиры. Тогда клиенту обязательно предложат такой вариант. Обычно предложение приходит в СМС либо звонит оператор и рассказывает о такой возможности.

В случае отказа лучше всего взять паузу на 2⁠—⁠3 месяца и уже после этого оставить новую заявку на кредит с залогом. При этом важно помнить, что хотя залог и повышает шансы получить кредит, но он не гарантирует одобрение. Чтобы максимально увеличить шансы, попробуйте выполнить часть советов, описанных в разделе «Что делать, если банк отказал в выдаче нового кредита наличными».

Почему не одобряют кредитную карту Тинькофф?

Существует несколько возможных причин, по которым кредитная карта Тинькофф может быть не одобрена: 1. Недостаточная кредитная история: Если у вас нет или ограничена кредитная история, банк может отказать в выдаче кредитной карты. Банки обычно требуют, чтобы заемщики имели надежную кредитную историю, чтобы убедиться в их платежеспособности. 2. Низкий доход: Если ваш доход недостаточен для погашения кредита или не соответствует требованиям банка, они могут отказать в выдаче кредитной карты. Банки обычно устанавливают минимальные требования к доходу, чтобы убедиться, что заемщик сможет возвращать долг. 3. Высокий уровень задолженности: Если у вас уже есть много других кредитов или задолженностей, банк может считать, что вы не сможете управлять еще одним кредитом и отказать вам в кредитной карте. 4. Ошибки в заявке: Если вы допустили ошибки или предоставили неполные данные в заявке на кредитную карту, банк может отказать вам из-за неправильной информации. 5. Другие факторы: Кроме вышеперечисленных причин, банк может принимать во внимание и другие факторы, такие как возраст, занятость, источник дохода и т. д. Важно отметить, что каждый банк имеет свои собственные критерии и политику выдачи кредитных карт, поэтому причины отказа могут различаться в зависимости от конкретного банка.