Как сделать сверку итогов на терминале сбербанка
Данный курс предназначен для базовой подготовки пользователей программы 1С-Отель 9. Изучение курса позволяет освоить реализацию основных функций отдела ресепшн средствами программы 1С-Отель 9.
Для освоения практических навыков рекомендуется повторять все действия, описанные в курсе, в программе в тестовой базе.
Обратите внимание, что данный курс не включает в себя материалы по настройке программы 1С- Отель 9.
ЭТ Сбербанка подключаемый 7 параметнов в сверке итогов нет суммы
Добрый день уважаемые форумчане.
Прошу помощи у гуру.
Розница 2.2
Стандартный Драйвер Эквайрингово терминала — новый драйвер 7 параметров.
При печати Сверки итогов выходит простой чек — в котором написано что «итоги совпали».
Суммы по эквайрингу не пишет.
Есть какая то возможность чтобы эквайринг писал чистую сумму которая прошла по эквайрингу за период ?
кто нибудь сталкивался с этой проблемой ? как ее решить ?
Заранее огромное спасибо .
Как сделать сверку итогов на терминале сбербанка
В случаях, если терминал по какой-то причине не распечатал чек при выполнении сверки итогов (например, закончилась чековая лента в момент печати или терминал зажевал ленту) можно распечатать копию итогового отчета по операциям.
Ошибочным действием в таких ситуациях является попытка повторно провести сверку итогов:
на экране терминала отобразится ошибка «Нет операций для сверки», и после этого распечатать копию итогового отчета будет уже невозможно.
¶ Правильный порядок действий
- Дождитесь, когда терминал завершит перезагрузку после сверки итогов и перейдет в начальное меню Оплата
- Нажмите клавишу # (решетка)
- В появившемся меню выберите пункт Копия чека
- Выберите пункт Последний отчет
В результате данной операции терминал распечатает чек следующего вида:
Копия — показывает, что чек является копией отчета, а не оригиналом;
Общий итог — показывает общую сумму операций по терминалу за день как в оригинале;
Данные переданы успешно — такая надпись означает, что сверка была выполнена успешно и данные переданы в банк
Если при выполнении функции «Последний отчет» терминал распечатал чек, в котором отсутствует информация об общем итоге и указана информация о том, что данные не передавались, значит предпринималась попытка провести сверку повторно, и распечатать корректную копию итогового отчета на терминале уже не получится.
Итоговую сумму операций по терминалу за отчетный период в таком случае можно узнать:
- в ежедневном отчете по операциям (в формате Excel), который автоматически направляется руководителю через Банк-Клиент на следующий день после сверки
- обратившись в техническую поддержку банка (тел. 8-800-700-99-98)
Касса не может снять сверку итогов в Сбербанке : УКМ-4
Уже три дня на двух кассах кассиры не могут выполнить сверку итогов — терминал делает попытки подключения, а потом возвращается в обычный режим, а на кассе появляется ошибка.
Инженер СБ приходил, подключал аппарат в ноутбук, через спец ПО выполнил проверку, и сверку итогов. Говорит терминал в порядке, проблема в кассе.
Я проводил тестовые платежи — проходят как положено, и возвраты.
Если запустить вручную /usr/local/auth/sbrf/sb_pilot 7 то появляется ошибка Segmentation fault. Файла e или p не повляется.
Логи, скрин ошибки, список файлов во вложении.
В чём может быть дело?
| 2020-05-21.txt (25.0 Кб, 12 просмотров) |
| ukmsbrf.txt (21.2 Кб, 10 просмотров) |