Менеджер сертификатов не авторизован что делать

Порталом Министерства по налогам и сборам Республики Беларусь для входа с ЭЦП поддерживается Internet Explorer актуальной версии, доступный для поддерживаемой операционной системы.

Операционные системы Windows настольного компьютера	Версия Internet Explorer
Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1)	Internet Explorer 11
Windows 8.1 с обновлением	Internet Explorer 11
Windows 10*	Internet Explorer 11

Запустить программу Internet Explorer
Перейти в раздел Сервис или Справка
Выбрать пункт О программе.

Если версия Internet Explorer входит в список поддерживаемых порталом Министерства по налогам и сборам Республики Беларусь для входа с ЭЦП, переходим к настройке других параметров, если нет, тогда необходимо установить актуальную версию Internet Explorer, доступную для поддерживаемой операционной системы.

Личный сертификат, выданный одним из поддерживаемых удостоверяющих центров, отсутствует или является недействительным, или при просмотре сертификата есть ошибки.

Проверка сертификата в Internet Explorer

Нажмите в меню кнопку Сервис и выберите пункт Свойство браузера
В открывшемся окне выберите вкладку Содержание и нажмите кнопку Сертификаты
В открывшемся окне выберите сертификат для авторизации с ЭЦП на портале и нажмите кнопку Просмотр.

При просмотре сертификата на вкладке Общие обратите внимание, чтобы не было сообщений об ошибке, не истек срок действия сертификата. На вкладке Путь сертификации отображался издатель сертификата и сам сертификат.

Если есть ошибки или отсутствует цепочка сертификатов, значит есть проблемы либо с самим сертификатом, либо с доступом к хранилищу, где находятся сертификаты, либо проблема в установленном криптографическом программном обеспечении. Для решения ошибок с сертификатом, читайте инструкцию по разворачиванию и настройке криптографического ПО ЗАО Авест.

Проверка сертификата в персональном менеджере сертификатов

Настройка Internet Explorer

Если скрипт ps.js не выполняется

Если скрипт ps.js выполнился с ошибками

;0 — включить
;1 — предлагать
;3 — отключить

Параметр 1406 — Доступ к источникам данных за пределами домена

Эта настройка управляет доступом Internet Explorer к данным другой зоны безопасности с помощью парсера MSXML (Microsoft XML) или ADO (ActiveX Data Objects). Если включить эту настройку, то пользователи смогут загружать страницы в зоне, использующей MSXML или ADO для доступа к данным из другого веб-узла в этой зоне. Если в раскрывающемся списке выбрать пункт «Предлагать», будет отображаться запрос разрешения загрузки страниц в зоне, использующей MSXML или ADO для доступа к данным из другого веб-узла в этой зоне.

Доступ к источникам данных за пределами домена
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3]
«1406»=dword:00000003

;0 — включить
;1 — предлагать
;3 — отключить

Параметр 1803 — Загрузка файла

Эта настройка позволяет управлять разрешением загрузки файлов из выбранной вами зоны. Этот параметр определяется зоной, в которой находится страница со ссылкой, вызывающей загрузку, а не той, из которой доставляется загружаемый файл. Если текущая настройка включена, то загрузка файлов из этой зоны разрешена. Параметр, отвечающий за данную опцию следующий:

Загрузка файла
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3]
«1803»=dword:00000003

;0 — включить
;3 — отключить

После выполненных настроек вручную, необходимо перезапустить Internet Explorer.

Если по каким то причинам на главной странице внизу Личного кабинета не будет доступен выбор сертификата, тогда необходимо понизить уровень безопасности в Internet Explorer.

При нажатии ссылки «Авторизация через ЭЦП» страница входа не отображается

Можно отключить временно антивирус (самое простое, быстрое, но не совсем безопасное решение) или настроить антивирус (сложное, трудоёмкое, но безопасное решение), например в ESET NOD32 можно добавить portal.nalog.gov.by в список исключений, после чего попытаться войти в Личный кабинет.
Настройка криптопровайдера должна быть проведена в соответствии с инструкцией, после чего открываем Internet Explorer, и в вкладке Личные раздела Сертификаты смотрим свойства сертификата. Если в вкладке Общие в Сведениях о сертификате есть слово ошибка или в вкладке Путь сертификации отображается только 1 сертификат, значит имеется проблема в криптографическом программном обеспечении или в его настройке.

Чтобы решить данную проблему читаем еще раз инструкцию по установке и настройке криптографического ПО ЗАО Авест или можно обратится на веб-страницу разработчика данного ПО www.avest.by за дополнительными сведениями по установке и настройке.

Если при просмотре сертификата в Internet Explorer все хорошо, проверяем в реестре значение параметра AppInit_DLLs. Путь к файлу AvSSPc.dll должен быть коротким, то есть не содержать пробелы.

Если параметр отсутствует значит необходимо провести переустановку криптопровайдера в соответствии с инструкцией.
Если параметр есть, но путь к файлу содержит пробелы (данная проблема чаще всего встречается на WINDOWS XP), тогда можно изменить путь с помощью симлинков на каталог (каталоги). Длинные и короткие имена в реестре можно еще проверить выполнив запрос в командной строке: REG QUERY «HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows» /v AppInit_DLLs
REG QUERY «HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows» /v AppInit_DLLs
Если у Вас все настроено правильно, но при нажатии на ссылку вход с ЭЦП не спрашивает авторизацию, тогда необходимо отключить в BIOS параметр Secure Boot (чаще всего проблема возникает c WINDOWS 8 и выше) Опция Secure Boot BIOS может находиться на следующих вкладках:
1. Boot
2. Boot Security
3. System Configuration.
Также возможно появление других неизвестных проблем, связанных с настройкой сертификатов, виндовс, а также Internet Explorer.

После входа в ЛК пишет что УНП не найден или другие аналогичные ошибки
1. Установите флаг «Удалять журналы браузера при выходе» и нажмите кнопку Удалить.
2. После этого перейдите в раздел Содержание и нажать кнопку Очистить состояние SSL.
3. Перейдите в раздел Безопасность и выберите зону Интернет, чуть ниже снимите флажок с параметра «Включить защищенный режим …» и нажмите кнопку Другой.
4. В появившемся окне понизьте уровень до среднее (если есть возможность тогда до низкого) и нажмите кнопку Ок.
5. Так же необходимо понизить уровень безопасности зоны Надежные сайты.
6. Выполните скрипт ps.js
7. После чего выйдите из Internet Explorer и перезагрузите компьютер.
8. Зайдите на страницу https://lkfl.portal.nalog.gov.by/eds1.
Ошибка проверки сертификата: что делать с действующими файлами протокола и как скачать Edeclaration для электронного декларирования

Как установить электронное декларирование – пошаговая инструкция

Нажмите на установку второй программы из списка на диске. Мы всегда нажимаем «Далее» до завершения установки. Когда закончите, запустите программу через ярлык на рабочем столе.

Если выскочит окно с ошибкой, не паникуйте!

«Библиотека C: Program Files Avest AvPCM_MNS avlog4c.dll не существует. Проверьте путь к вашему личному диспетчеру сертификатов»

Нажимаем «ОК», и мы займемся программой дальше. Должно появиться окно авторизации.

ИГРУШКА ЖИЗНИ. В строке пользователя введите «Alex», вместо пароля — «111». Почему — никто не знает, но работает уже несколько лет. Наверное, так развеселил свою гордость разработчик Алекс.

После этого появится окно с номером версии программы.

После успешного входа перейдите в «Параметры».

Далее перейдите в раздел «Реквизиты плательщика» и введите свои данные для заполнения декларации.

Вводим наши данные:
- UNP — 9 цифр вашего UNP.
- IMNS — код налоговой инспекции, в которой вы работали. Должен быть выбран из списка.
- Название — полное наименование организации, например ИП Ковалев Иван Сергеевич.
- Вид экономической деятельности — цифровой код деятельности, который был указан при регистрации индивидуального предпринимателя.
- Орган управления: можно оставить пустым.
- Единица измерения — рубль.
- Рабочее место — это ваше рабочее место.
- Ф.И.О руководителя — для ИП — Ф.И.О.
- Менеджер — для индивидуальных предпринимателей — Ф.И.О.
- Название государственного органа, осуществившего регистрацию: этот орган записан в свидетельстве о регистрации.
- Дата принятия решения, номер решения — также из справки.
- Регистрационный номер в едином госреестре — номер УНП.
- Должность лица, заполнившего реестр — берем из справки.
- Ф.И.О лица, заполнившего реестр, находится там же.
- Ф.И.О главного бухгалтера — если нет, оставьте поле пустым, если есть, заполните.
Затем нажмите «ОК» и перейдите в главное окно программы Edeclaration.

Как загрузить справочники в Edeclaration

В меню «Справка» выберите «Установить новое программное обеспечение»

Откроется модуль «Доступное программное обеспечение».

Далее в строке «Работа с сайтом» в выпадающем списке выберите адрес сайта «Сайт обновлений Минналогов и коммуникаций http://www.nalog.gov.by/ed». Возможно, вам придется зарегистрироваться вручную.

Установите флажки для необходимых форм декларации или нажмите «Выбрать все». Убедитесь, что вы выбрали строку «Ссылки» (последняя строка в списке).

Нажмите «Далее» для всех предложенных позиций. В процессе обновления откроется окно с предупреждением безопасности, как показано на скриншоте:

Щелкните «ОК». Процесс загрузки завершен. Нажмите кнопку «Перезагрузить сейчас», чтобы перезапустить программу Edeclaration.

Как обновить электронное декларирование

Внимание! Заявления об обновлениях программного обеспечения приходят довольно часто. Не забудьте обновить программу.

Чтобы обновить программу до последней версии, в верхней строке меню нажмите «Справка» / «Проверить наличие обновлений». Возможно, вам потребуется прописать правильный адрес обновления в настройках. В принципе, подобные действия вы уже выполняли сразу после установки программы.

После обновления программа перезапустится. Теперь давайте создадим заявление.

Как заполнить и отправить декларацию

В верхней строке меню выберите «Файл» / «Создать декларацию».

Выберите год и тип декларации:

Перед нами появляется окно с начальными настройками декларации. Программа автоматически берет данные из полей, заполненных выше.

Входим в основное поле объявления. Заполняем пустые ячейки своей информацией.

В первом окне нужно ввести вид деятельности.

В первом разделе заполняем пункты 1 и 1.1 той же информацией (так как мы работаем без НДС). Здесь вы должны ввести валовой доход.

Налоги рассчитываются программой автоматически и отображаются в пункте 4.

Раздел 2 нужен для исправления ошибок в декларации. Вы вдруг поняли, что ввели данные, в которых что-то не учли, или что допустили опечатку? Изначально второй раздел не доработан. Перейдите в третий раздел и повторно введите свой общий валовой доход в пункте 2:

Ошибки, отмеченные восклицательными знаками, можно игнорировать. Заполним девятую точку. Мы вводим информацию в столбец «Значение показателя» перед соответствующим месяцем, если отчетным периодом является календарный месяц, или последним месяцем отчетного квартала, если отчетным периодом является календарный квартал. Указываем 1 (один) — в случае бухгалтерского учета и два (2) — в случае учета в книге доходов и расходов организаций и индивидуальных предпринимателей, использующих упрощенную систему налогообложения.

Поставим двойку, если КУДИР возглавляет индивидуальный предприниматель, перед месяцами подачи декларации. Далее сохраняем изменения и закрываем декларацию.

Теперь поищем только что заполненную декларацию в поле слева, выделим документ и нажмем кнопку «Подписать».

Должно появиться окно с выбором сертификата. Выберите и введите пароль. Декларация подписана. Его нужно отправить в налоговую.

Снова выберите декларацию и нажмите «Отправить». Выбираем сертификат, вводим пароль. Заявление отправлено.

Контроль отгрузки. Откройте в верхнем меню «Окно» — «Заявления МНС». Соответствующая вкладка появилась внизу. Нажимаем кнопку получить от MNS, вводим пароль на сертификат и смотрим: получил или нет. Обычно инспектор подписывает декларацию через несколько часов. В результате по истечении этого времени вы должны увидеть сообщение «Inspector Accepted». После этого остается только уплатить налоги.

Решение наиболее распространенных ошибок при работе с Edeclaration
- Что делать, если вы допустили ошибку в декларации и хотите ее исправить.
Исправить утверждение невозможно! Необходимо:
1. создать новую декларацию за тот же период;
2. затем установите флажок «Уведомление об изменениях и (или) дополнениях в налоговую декларацию (расчет)»;
3. правильно заполните новую декларацию;
4. подпишите и отправьте как предыдущий.
- Если требуемый год отсутствует в списке деклараций.
Вдруг на смену 2018 приходит 2016. Нажимаем кнопку «Фильтр» и выбираем нужный нам год.
- Как продлить электронный ключ декларации.
Для продления ключа необходимо обратиться по месту регистрации (в налоговую инспекцию, где вы получили ключ). Продление регистрации включает изготовление и выпуск нового сертификата открытого ключа. Продление ключа может быть осуществлено юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и физическими лицами, являющимися Абонентами РТК. Срок годности COK (ключа) не должен превышать трех месяцев. После продления регистрации могут быть внесены изменения в содержание COK, за исключением UNP.

Для получения сертификата в центр регистрации должен прибыть человек, который лично планирует использовать электронную цифровую подпись — руководитель юридического лица или доверенное лицо.

Новый сертификат открытого ключа действителен в течение двух лет с даты истечения срока действия предыдущего сертификата открытого ключа.

Не работает программа налоговой (Edeclaration)?

Почему не работает налоговая программа (декларация)?

1) Вы установили программу Edeclaration, но при запуске выдает следующую ошибку:
Библиотеки «C: Program FilesAvestAvPCM_MNSavlo4c.dll» не существует. Проверьте путь к своему персональному менеджеру сертификатов. Ошибка повторяется дважды.
Причина: сообщение указывает, что диспетчер сертификатов не установлен или путь в системе указан неверно. Поскольку ошибка повторяется дважды, эта проблема возникает чаще из-за того, что пользователь сам установил программу Edeclaration, но не установил криптовайдер Avest, диспетчер сертификатов с диска (который ему дали в налоговой инспекции) и не импортировал сертификат с диска в систему.
Решение: вставьте диск налоговой инспекции и пошагово установите криптовайдер, диспетчер сертификатов и сам сертификат.

2) Вы установили криптовайдер Avest, менеджер сертификатов, импортировали сам сертификат в систему и установили налоговую программу (Edeclaration), но при запуске программы отображается следующая ошибка: Библиотека «C: Program FilesAvestAvPCM_MNSavlo4c.dll» lo назад не существует. Ошибка не повторяется.
Причина: ошибка не повторяется, это означает, что путь к диспетчеру сертификатов был указан неверно в программе Edeclaration. Это происходит, если вы устанавливаете программу в 64-битной системе, где менеджер сертификатов находится по пути C: Program Files (x86) AvestAvPCM_MNS
Решение: Запустите программу, при появлении сообщения об ошибке нажмите «ОК», войдите в меню «Параметры» — «Avest» и измените путь диспетчера сертификатов на C: Program Files (x86) AvestAvPCM_MNS.
Давайте перезапустим программу.

3) Объявления не отправляются и проверка соединения не проходит
Причина: в большинстве случаев это происходит, если вы недавно установили программу и еще не получили SOS (список отзыва сертификатов)
Решение: Получите SOS в налоговой инспекции, для этого перейдите в меню «Файл» — «Получить SOS». Появится сообщение об успешном импорте SOS. Щелкните «ОК».

4) Список объявлений и списков не отображается
Причина: их просто нет в расписании или они были изменены, и их необходимо повторно загрузить в налоговой инспекции.
Решение: заходим в программу Edeclaration в меню «Помощь» — «Установить новое ПО», выбираем откуда будем скачивать объявления и каталоги «Сайт обновлений MNS», ставим галочки на документах и справочниках плательщик, даем согласие при установке (в процессе установки будет выдано предупреждение о том, что источник ненадежен, но нажимаем «ОК» и продолжаем установку), перезапускаем программу.

См. Также: Что такое Samsung Play

5) При запуске программы Edeclaration отображает сообщение: Область конфигурации в файлах CProgram Edeclarationconfigyration недоступна для записи. Пожалуйста, выберите доступное для записи место с помощью параметра командной строки конфигурации.
Причина: Программа не может быть запущена из-за ограничений прав доступа на чтение и изменение системных файлов.
Решение: щелкните правой кнопкой мыши ярлык программы, перейдите на вкладку «Совместимость» и установите флажок «Запускать эту программу от имени администратора». Затем нажмите «ОК» и запустите программу.

6) При установке ПО с диска появляется ошибка: Неправильно определен набор ключей.
Причина: это связано с тем, что у вас уже установлена более старая версия Avest, и она используется клиентским банком или предыдущими налоговыми программами. А новый Авест напрочь отказывается «дружить» со старым.
Решение: отказаться от старой версии Avesta и через диспетчер сертификатов просто импортировать новый сертификат в систему (он находится на диске налоговой инспекции в папке Data).
Если по какой-то причине вам уже удалось удалить старый Avest и вы пытаетесь установить новый, но по-прежнему получаете ту же ошибку неправильного определения набора ключей, вам следует найти и установить старую версию Avest. Вы можете найти его на сайте Avesta. Но часто вам нужна версия «AVCSPBEL» (ВЕРСИЯ 6.1.0.689), которой по какой-то причине нет на сайте. Поэтому вы можете связаться с нами по электронной почте: info@it-performance.by

7) Установлен клиентский банк, установлена налоговая программа, ничего не работает
Причина: Конфликт между менеджером сертификатов клиентского банка и фискальным.
Диспетчер сертификатов может хранить доверенные сертификаты с ключами в двух местах: в хранилище сертификатов системы (certmgr.msc) и в собственном файле certstore.xml. Тип хранилища сертификатов зависит от используемого программного обеспечения для шифрования. В объявлении используется первый вариант хранения: системное хранилище сертификатов (certmgr.msc).
Решение: если вы уже установили криптографическое программное обеспечение (например, для банка клиентов), которое использует второй тип хранилища сертификатов в собственном файле, вам необходимо установить новый диспетчер сертификатов в другую папку. Обычно он устанавливается в c: Program FilesAvestAvPCM_MNS. Ярлык менеджера сертификатов, установленного на Эдекларатин, лучше исключить, чтобы в дальнейшем не запутаться. Если по какой-либо причине у вас нет установочного пакета для менеджера сертификатов, но он у вас уже установлен, вы можете просто скопировать и переименовать папку с установленным менеджером, вам нужно будет только изменить AvCmMsg.ini, для этого открываем его в текстовом документе и записываем значение «CONNECTSTR = SYSTEMSTORE» в разделе LOGIN .

8) После обновления декларанта выдается ошибка: Невозможно создать виртуальную машину Java
Причина: эта ошибка в основном связана с файлом конфигурации edeclaration, которым является файл edeclaration.ini. После установки неправильного обновления регистранта значения переменных в этом файле слишком велики.
Решение (два варианта):
а) Первое решение — создать переменную среды: перейдите в свойства «Мой компьютер» (щелкните правой кнопкой мыши «Мой компьютер» — нажмите «Свойства») — «Дополнительные настройки системы» — «Дополнительно» — «Переменные среды» — в в верхнем окне (пользовательские переменные) нажимаем Create — в открывшемся окне вводим:
Имя переменной: _JAVA_OPTIONS,
Значение переменной: -Xmx512M
Нажмите «ОК» и закройте диалоговые окна.
б) Второе решение: перейти в папку с установленной программой электронного декларирования (чаще всего это C: Program FilesEDeclaration) — найти файл EDeclaration.ini, открыть его в текстовом документе и изменить параметры:
От -Xms380м до -Xmx380м
От -Xms512m до -Xms256m
От -Xmx1024m до -Xmx512m
Сохраним изменения и закроем документ.

Дополнительную информацию можно получить по телефону +375 (33) 604-604-0 Служба информационных технологий

Эта ошибка отображается при запуске EDeclaration

Решение:
Переходим в C: EDeclaration Programs (если установлены в нестандартном месте, то щелкаем правой кнопкой мыши значок запуска ED и нажимаем Properties, там видим путь) — находим файл EDeclaration.ini
В файле вот что нужно изменить:
в EDeclaration.ini
Было
-Xms512m
-Xmx1024m
Необходимо
-Xms256m
-Xmx512m
это уменьшает значения в 2 раза

Если самостоятельно решить проблему не удается, не пытайтесь менять все значения наугад, лучше вызвать специалиста, чтобы не усугублять ситуацию.
Вызов специалиста по телефону +375 44 795 00 48 или +375 33 357 00 48.

В вашей системе запущено множество процессов, которые потребляют ресурсы ЦП и памяти. Некоторые из этих процессов выглядят как вредоносные файлы, атакующие ваш компьютер.
Чтобы исправить критические ошибки edeclaration_v4.0.1_setup_ (include_jre) .exe, скачайте Asmwsoft PC Optimizer и установите его на свой компьютер

1- Очистите мусорные файлы, чтобы исправить edeclaration_v4.0.1_setup_(include_jre).exe, которое перестало работать из-за ошибки.
1. Запустите приложение Asmwsoft Pc Optimizer.
2. Затем выберите «Очистить ненужные файлы» в главном окне».
3. Когда появится новое окно, нажмите кнопку «Пуск» и дождитесь завершения поиска.
4. затем нажмите кнопку «Выбрать все».
5. нажмите кнопку «начать очистку».
2- Очистите реестр,

Исправить edeclaration_v4.0.1_setup_ (include_jre) .exe, который перестал работать из-за ошибки.

3- Настройка Windows для исправления критических ошибок edeclaration_v4.0.1_setup_(include_jre).exe:
1. Щелкните правой кнопкой мыши «Мой компьютер» на рабочем столе и выберите «Свойства».
2. В меню слева выберите «Расширенные настройки системы».
3. В разделе «Производительность» нажмите кнопку «Параметры».
4. Щелкните вкладку «Предотвращение выполнения данных».
5. Выберите вариант «Включить DEP для всех программ и служб . » .
6. Нажмите кнопку «добавить» и выберите файл edeclaration_v4.0.1_setup_ (include_jre) .exe, а затем нажмите кнопку «открыть».
7. Нажмите кнопку «ОК» и перезагрузите компьютер.
Всего голосов (32), 16 сказали, что не будут удалять его, а 16 сказали, что удалят его с компьютера.

Некоторые сообщения об ошибках, которые вы можете получить в связи с edeclaration_v4.0.1_setup_(include_jre).exe файлом

(edeclaration_v4.0.1_setup_ (include_jre) .exe) столкнулся с проблемой и должен быть закрыт. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

(edeclaration_v4.0.1_setup_ (include_jre) .exe) перестал работать.

edeclaration_v4.0.1_setup_ (include_jre) .exe. Эта программа не отвечает.

(edeclaration_v4.0.1_setup_ (include_jre) .exe) — Ошибка приложения: инструкция по адресу 0xXXXXXX ссылается на ошибку памяти, память не может быть прочитана. Щелкните ОК, чтобы закрыть программу.

(edeclaration_v4.0.1_setup_ (include_jre) .exe) не является ошибкой допустимого приложения Windows.

(edeclaration_v4.0.1_setup_ (include_jre) .exe) отсутствует или не обнаружен.

Причина появления ошибки в КриптоПро

Появление сообщения об ошибке системы часто связано с конфликтующими версиями Windows и КриптоПро. Пользователи обычно знакомятся с системными требованиями программного обеспечения, его свойствами и возможностями. Именно поэтому более подробно изучать инструкции и форумы нужно только после того, как произошла ошибка.

Нередко само программное обеспечение устанавливается в системе с ошибками. Есть много причин для этого:
- Проблемы в реестре Windows;
- Жесткий диск забит мусором, что мешает правильной работе другого программного обеспечения;
- Наличие вирусов в системе и тд.
Электронная подпись описи содержания пакета недействительна

CEP может сертифицировать несколько файлов одновременно. В одном письме получатель может отправить комплект документов и отдельную опись, в которой перечислены все файлы. Перечень документов также должен быть подписан электронной подписью.

Если при попытке подтвердить заявление пользователь увидит сообщение о том, что сертификат недействителен, он также не сможет подписать основной набор. Эта ошибка относится ко всем типам файлов, а не к конкретному документу.

Причина сбоя — нарушение цепочки доверия, о которой говорилось ранее. В первую очередь следует проверить наличие и правильность КС и ПС. Если они установлены, удалите эти файлы и загрузите их снова.

Проблемы с браузером

Для сертификации электронных файлов в Интернете разработчик CIPF рекомендует использовать встроенный веб-браузер MIE. Но и с ним случаются неудачи. В этом случае зайдите в браузер как администратор:
1. Щелкните значок браузера на рабочем столе.
2. Выберите соответствующую роль из контекстного меню.
Чтобы каждый раз не предпринимать лишних действий, в настройках можно установить автоматический вход с необходимыми правами. Устаревшую версию браузера необходимо обновить до последней версии. Также следует отключить антивирусные программы, так как многие из них блокируют работу средства криптографической защиты информации, воспринимая его как вредоносное ПО.

Не работает служба инициализации

Если служба подготовки Crypto Pro приостановлена, EPDM также не будет работать. Запустите командную строку с помощью клавиш Win + R:
1. Введите команду services.msc.
2. В разделе «Сервисы» выберите «Сервис инициализации» и проверьте его активность в свойствах.
Если служба отключена, запустите ее и нажмите ОК. После перезагрузки ПК электронная подпись должна снова работать правильно.

Сертификаты не отвечают критериям КриптоПро

Ошибка отображается при попытке доступа к государственной информационной системе (например, «Электронный баланс» и т.д.). Пользователь видит сообщение следующего содержания:

Первый способ устранить ошибку — «снести» CIPF и переустановить его, как описано выше. Если этот вариант не сработал, проблема заключается в неправильном формировании СА. Давайте посмотрим на пример. Отправитель зашел в EPCS и в подразделе «Общие» увидел статус «Недостаточно информации для проверки этого сертификата». В первую очередь рекомендуется проверить наличие корневого сертификата в цепочке и, в случае его отсутствия, запустить установку (алгоритм описан выше). Если этот способ не помог, на форуме разработчиков предусмотрен другой способ: от имени администратора вызвать «Пуск» → «Выполнить» → «regedit». Далее нужно удалить ветки:

Не все из них доступны, поэтому удалите те, которые есть. Процедура не повреждает систему и сохраненные файлы, но не помогает ни в коем случае (обычно ошибку можно устранить при установке корневого сертификата)

Установка личного сертификата

Далее необходимо установить сертификат в утилите КриптоПро, чтобы исправить ошибку сертификата — ошибка произошла при проверке доверительных отношений. Запустите программу от имени администратора. Лучше всего это делать из меню «Пуск».
1. В окне программы выберите вкладку «Сервис»;
2. Выберите «Просмотреть сертификаты…»;
3. Затем в окне «Сертификаты закрытого ключа» нажмите небольшую кнопку «Обзор» и выберите контейнер;
4. Нажмите «Далее». Если вы видите сообщение о том, что комплект ключей отсутствует, возьмите его у курьера;
5. Нажмите кнопку под «Установить»;
6. Затем, в процессе, вы должны выбрать элемент, чтобы переместить сертификаты в ваш личный магазин, и, наконец, нажать кнопку «Готово».
Другие методы устранения ошибки при проверке отношений доверия

Если вы используете КриптоПро версии 4, но ошибка все равно появляется, попробуйте переустановить программу. Во многих случаях эти шаги помогли пользователям. Также возможно, что ваш жесткий диск заполнен ненужными файлами, и их необходимо удалить. В этом нам помогут стандартные утилиты Windows.
1. Откройте проводник (WIN + E) и выберите один из локальных дисков ПКМ;
2. Щелкните «Свойства»;
3. Найдите и нажмите кнопку «Очистить» под изображением занятого места на диске»;
4. Затем появится окно, в котором вам нужно выбрать файлы для удаления;
5. вы можете выбрать все элементы и нажать «ОК».
Этой инструкции необходимо следовать для всех локальных дисков компьютера. Затем следуйте инструкциям ниже, чтобы проверить файлы Windows
1. Откройте меню «Пуск»;
2. В строке поиска введите «Командная строка»;
3. Выделите эту строку правой кнопкой мыши и наведите курсор мыши на «От имени администратора»;
4. В этом окне введите команду для запуска сканирования «sfc / scannow»;
5. Нажмите клавишу ENTER.
Подождите, пока этот процесс завершится. Если утилита обнаружит проблемы в файловой системе, вы увидите это в последнем сообщении. Закройте все окна и попробуйте запустить программу КриптоПро, чтобы убедиться, что ошибка «Произошла системная ошибка при проверке доверительных отношений» уже исправлена.

Исправление ошибки отсутствия в контейнере закрытого ключа сертификата ЭП

ЭЦП — довольно сложный цифровой продукт, обращение с которым в определенных ситуациях может потребовать определенных навыков и знаний. Например, при установке сертификатов цифровой подписи через КриптоПро после выбора подходящего контейнера ключей часто выдаются неприятные сообщения об ошибках из-за отсутствия открытого ключа шифрования, необходимого для обеспечения безопасности информации, без чего система не будет принимать цифровые подписи.

Эту ошибку легко исправить, не вызывая специалиста и не обращаясь в службу поддержки. Ниже представлен алгоритм действий, направленных на решение данной проблемы.

Что может послужить причиной такой ошибки

Всплывающее окно с сообщением об ошибке появляется на экранах пользователей в тех случаях, когда система не может найти соответствующий ключ на носителе. Такая ситуация возникает при следующих действиях пользователя:
- установка сертификата впервые;
- экспорт данных о внешних опорах;
- попытка просмотреть ключи в ключницах;
- загрузка информации на компьютер извне.
Для устранения ошибки обычно достаточно выполнить правильную переустановку сертификата вручную.

Решение ошибки: отсутствие электронного сертификата в контейнере закрытого ключа

Сначала запустите КриптоПро, нажав кнопку Старт. Затем выберите «Настройки», в появившемся на мониторе окне перейдите в опцию панели управления, затем «Сервис — установить персональный сертификат».

Также с помощью кнопки «обзор» укажите путь, по которому сохранен публичный ключ — файл с расширением * .cert или * .crt

Нажмите «Далее», в мастере установки сертификата мы увидим путь, который мы указали перед нашим сертификатом.

Отображается информация, содержащаяся в открытом ключе для пользователя, нажмите «Далее»

В следующем окне вы можете двумя способами найти нужный контейнер для закрытого ключа:
- «Найти контейнер автоматически
- вручную через «обзор»
В первом случае КриптоПро выберет закрытый ключ на основе данных открытого ключа, в случае ручного поиска необходимо будет знать имя закрытого ключа, чтобы выбрать его для установки

Самый простой вариант — выбрать автоматический поиск, тогда после «обнаружения» нужного контейнера мы увидим полную строку с его названием и нажмем «Далее»

Персональный сертификат пользователя всегда устанавливается в «Личное» хранилище, вы можете выбрать его вручную или КриптоПро может сделать это за вас по умолчанию, затем мы подтверждаем установку цепочки сертификатов и нажимаем «Далее»

>

В случае успешной установки КриптоПро отобразит окно с информацией о завершении процедуры и нажмите «Готово»

После этого появится окно с подтверждением этой операции, нажмите «ДА»

В следующем окне мы увидим информацию о том, что процесс завершился успешно. Сертификат устанавливается в контейнер закрытого ключа.

Особенности версий КриптоПро

С января 2019 квалифицированные сертификаты можно выдавать только по ГОСТ 2012, выдача по другому ГОСТу прекращена. Об этом мы говорили ранее в статье. Важно помнить, что версии криптопроекта по ГОСТ 2012 работают только с версией 4.0 и выше. Все старые версии КриптоПро для нормальной работы необходимо обновить или заменить на текущую. Эту операцию необходимо провести не позднее 31 декабря 2019 года.

Видеоинструкции

Республиканское унитарное предприятие «Национальный центр электронных услуг»
220004 г. Минск, ул. Раковская, 14
Телефон: +375 17 311 30 00
Моб. (А1): +375 29 311 33 00
Моб. (МТС): +375 29 737 30 00
Факс: +375 17 311 30 06
info@nces.by

Мы в социальных сетях

Навигация

Статусы

Сервисы

*при разрешении экрана 1366*768 px и ниже, а также масштабе 100% в интернет-браузере сайт может отображаться некорректно

Отдел разработки программного обеспечения

ПОПОВ АЛЕКСЕЙ РУСЛАНОВИЧ,
начальник отдела

+ 375 17 311 30 00

Задачи отдела:

Сопровождение действующего программного обеспечения электронных услуг общегосударственной автоматизированной информационной системы

Проведение технологических работ по модернизации единого портала электронных услуг

Сектор инженерно-технического и хозяйственного обеспечения

СИНЮК МАКСИМ ДМИТРИЕВИЧ,
заведующий сектором

+ 375 17 311 30 00

Задачи сектора:

Обеспечение технической эксплуатации помещений предприятия

Обеспечение контроля за исправностью оборудования предприятия

Отдел сопровождения системно-технической инфраструктуры

ОСТРИКОВ АНДРЕЙ ЯКОВЛЕВИЧ,
начальник отдела

+ 375 17 311 30 00

Задачи отдела:

Администрирование и техническое сопровождение локально-вычислительной сети предприятия, серверного оборудования, систем хранения данных, систем интегрированных серверов, вычислительного и офисного оборудования

Администрирование и развитие корпоративных систем

Обеспечение выполнения Предприятием функций оператора республиканского удостоверяющего центра в части эксплуатации виртуальной и сетевой инфраструктуры республиканского удостоверяющего центра Государственной системы управления открытыми ключами

Координация работ при организации сетевой инфраструктуры для обслуживаемых государственных информационных систем

Управление инфраструктуры и безопасности

ПТАШНИК ВЛАДИМИР ПЕТРОВИЧ,

начальник управления

+ 375 17 311 30 00

Задачи управления:

Внедрение, администрирование, развитие и техническое сопровождение корпоративной вычислительной сети и центра обработки данных Предприятия, включая сетевое, серверное оборудование и системы хранения данных

Координация работ по организации и устойчивому функционированию сетевой и вычислительной инфраструктуры для обслуживаемых государственных информационных систем и предоставления услуг

Координация работ по внедрению и сопровождению автоматизированных систем Предприятия, сервисных платформ для предоставления услуг, а также содействие внедрению новых услуг и технологий

Проектирование и создание систем защиты информации информационных ресурсов и систем Предприятия, включая аттестацию, обеспечение их кибербезопасности, оказание услуг по мониторингу кибербезопасности

Организация, контроль и актуализация мероприятий плана обеспечения непрерывной работы и восстановления работоспособности объектов информационной инфраструктуры и информационных активов Предприятия

Контроль за соблюдением выполнения Предприятием требований к уполномоченным поставщикам Интернет-услуг

Проведение, координация и контроль работ по технической и криптографической защите информации, обрабатываемой на критически важном объекте информатизации

Удостоверяющий центр издавший сертификат на момент издания сертификата не авторизован фирмой 1с

В сервисе «1С-Отчетность» доступна возможность использования не только сертификата выпущенного УЦ АО Калуга Астрал, но и сертификата, полученного в ФНС.

Для выбора сертификата стороннего УЦ, в окне мастера создания заявления на подключение в поле «Сертификат» укажите вариант «Использовать существующий сертификат» и нажмите кнопку Выбрать:

В открывшемся окне «Сертификаты» укажите требуемый сертификат и нажмите кнопку Выбрать:

Далее при нажатии кнопки «Отправить заявление» может появиться ошибка «ОГРН организации не совпадает с ОГРН в сертификате». Для начала необходимо проверить в карточке организации, правильно ли там указан ОГРН. Если все указано верно, необходимо проверить, какой ОГРН указан в сертификате.

Для этого нужно перейти в Администрирование – Обмен электронными документами – Настройки электронной подписи и шифрования – выбрать сертификат (если его нет в списке, его можно добавить) – нажимаем кнопку «Показать данные сертификата».

После чего откроется окно с данными сертификата, нужно перейти на вкладку «Субъект» и проверить все данные, в том числе ОГРН.

Если ОГРН в сертификате указан неверно, необходимо обраться в ФНС.

После перерегистрации данных в ФНС нужно создать новое заявление и выбрать исправленный сертификат.

Возврат к списку

Номер карточки: SD0008622

Ошибка связана с тем, что сертификат удостоверяющего центра не установлен в списке доверенных. Что бы устранить данную ошибку, необходимо установить корневой сертификат в хранилище операционной системы.

Установка корневого сертификата должна происходить на той машине, на которой происходят криптографические операции (Подписание, Шифрование). В случае использования клиент-серверной версии, с подписанием на сервере, корневой сертификат должен устанавливаться на сервере 1С:Предприятие. Установка на сервере должна происходить под доменным пользователем, под которым добавлен сертификат пользователя.

1. В программе 1С пройти по пути: Сервис — Обмен электронными документами — Профили настроек ЭДО (зайти в профиль) — закладка «Сертификаты организации» (открыть сертификат) — Все действия — Сохранить сертификат в файл.

2. Открыть файл сертификата и перейти на закладку «Состав». Найти поле «Доступ к информации о центрах сертификации» и скопировать ссылку на сертификат Удостоверяющего Центра (ссылка должна заканчиваться на .crt или .cer):

5. Если в завершении процесса установки сертификата появится предупреждение, то нужно нажать кнопку «Да»:

При обновлении документов в Текущих делах ЭДО выходит ошибка: Выполнение операции: Получение приглашений к обмену электронными документами.

Полный текст ошибки можно открыть в Журнале регистрации. При нажатии кнопки «Отправить и получить» в Текущих делах ЭДО обновлении документов в ЭДО появится окошко — нужно провалиться в ошибки, а потом нажать Журнал регистрации.

Необходимо проверить в вашем сертификате есть ли атрибут Т — должность.

Это можно сделать двумя способами:

1. Открыть сертификат через Криптопровайдер (КриптоПро CSP, ViPNet CSP). Для этого открываем приложение — вкладка Сервис — нажимаем на кнопку Просмотреть сертификат в контейнере — Обзор — выбираем нужный сертификат.
В открывшемся окне перейдем на вкладку Состав, в перечне необходимо выберем Субъект, в окошке ниже проверить наличие атрибута ‘T’.

2. Также сертификат можно открыть через 1С. Для этого нужно перейти в раздел Администрирование — Обмен электронными документами — учетные записи ЭДО — выбираем запись и открываем сертификат — нажимаем на значок «Показать данные сертификата». В открывшемся сертификате выбираем вкладку Субъект и проверяем наличие реквизита Должность.

Если данного атрибута в сертификате нет, то нужно обратиться в удостоверяющий центр к тому, кто выпускал сертификат, и попросить исправить. Также можно выпустить новый сертификат на юридическое лицо.

Возврат к списку

Напоминаем, Федеральный закон от 27.12.2019 № 476-ФЗ внес поправки в закон «Об электронной подписи» (от 06.04.2011 № 63-ФЗ). Новые нормы содержат правовые основы для использования квалифицированной электронной подписи при участии в правоотношениях физических лиц и индивидуальных предпринимателей, а также доверенностей для подтверждения полномочий в электронном виде.

С 1 июля 2021 года выпускать квалифицированные сертификаты электронной подписи вправе только те удостоверяющие центры, которые прошли аккредитацию по новым правилам. После 1 января 2022 года не допускается использование квалифицированных сертификатов, созданных удостоверяющими центрами, не прошедшими аккредитацию по новым правилам.

При обмене электронными документами с использованием недействительного сертификата от оператора может поступить сообщение об ошибке, при этом состояние ЭДО изменится на следующее: «Требуется уточнение (Документ подписан недействительным сертификатом (УЦ прекратил действие 31.12.2021) или неверным алгоритмом)».

Электронный документ, подписанный недействительным сертификатом, не может быть признан юридически значимым, его нельзя принимать к учету. Во избежание возможных проблем с электронными документами проверьте сертификат, указанный в своей учетной записи ЭДО. Сертификат должен быть выпущен аккредитованным удостоверяющим центром из списка на сайте Минцифры России.

Если сертификат выпущен удостоверяющим центром, не имеющим аккредитации, то пользователи 1С могут сформировать и отправить заявку на сертификат в аккредитованный УЦ ООО «НПЦ «1С» с помощью модуля «1С:Подпись», встроенного в типовые программы системы «1С:Предприятие 8». С 1 января 2022 года УЦ ООО «НПЦ «1С» выдает квалифицированные сертификаты электронной подписи для физических лиц, а также для сотрудников юридических лиц. Индивидуальные предприниматели и руководители юридических лиц могут получить квалифицированные сертификаты в УЦ ФНС.

Читать также: Сколько действует сертификат летуаль на 5000 рублей подарочный

С комментарием законодательства по изменениям в работе с электронными подписями с 1 января 2022 года можно ознакомиться в информационной системе 1С:ИТС.

СЭДОВопрос задал
Ответственный за ответ:
Юлия Кузанова Пытаемся настроить СЭДО. Прописали сертификаты. В разделе Кадры появилась ссылка Извещения ФСС.
Но после нажатия на кнопку Получить из ФСС вылетает ошибка как показано на рисунке. Извещения загружаются, но пустые. (скрин прилагаю). Подскажите, что мы делаем не так? Может необходимы какие-нибудь действия от ФСС?ЗУП КОРП 3.1.18.276
- Доброе утро
  В списке УЦ, авторизованных фирмой 1С Тензор нет
  на счет контура- ошибки быть не должно
- Т.е. через Тензор работать никак не получиться?
  И еще извещения приходят, появляются новые даты (как на скрине), но без данных. Это может быть следствием того, что оператор Тензор?
- Ошибка на скрине связана именно с не авторизацией Тензора фирмой 1с.
  На счет пустых извещений- может как раз с этим связано. Попробуйте уточнить в Тензоре
- Еще один важный момент. У нас бухгалтера сдают отчетность не через 1с. 1С отчетность у нас не подключена. Прописаны только сертификаты как для АРМ ФСС.
- в некоторых регионах есть еще проблемы со стороны местных ФСС
  попробуйте уточнить еще в вашем ФСС
  на счет АРМ- а в АРМ все приходит хорошо?
- По АРМ приходит хорошо.
  «Обратитесь в аккредитованный удостоверяющий центр для получения сертификата организации. Если планируется помимо загрузки ЭЛН и отправки Реестров ЭЛН отсылать еще 4-ФСС и Реестр сведений, необходимых для назначения и выплаты пособий, то удостоверяющий центр должен быть в списке доверенных центров фирмы 1С.»
  Этот текст нашел на вашем сайте: Сертификаты ФСС для 1С
  Уточните, пожалуйста, для получения извещений обязателен сертификат страхователя, выданный удостоверяющим центром, который должен быть в списке доверенных центров фирмы 1С?
- «Уточните, пожалуйста, для получения извещений обязателен сертификат страхователя, выданный удостоверяющим центром, который должен быть в списке доверенных центров фирмы 1С?» — если вы планируете их получать в 1с — то да
Вы можете задать еще вопросов

Доступ к форме «Задать вопрос» возможен только при оформлении полной подписки на БухЭксперт8

Вы можете оформить заявку от имени Юр. или Физ. лица
Оформить заявку

В сервисе 1С-Отчетность есть возможность использования не только сертификата, выпущенного удостоверяющим центром ГК Калуга Астрал, но и сертификатов других сторонних удостоверяющих центров (УЦ):

Возможность использования сертификатов стороннего УЦ доступна в следующих конфигурациях:
- Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 и Бухгалтерия предприятия КОРП, редакция 3.0 начиная с версии 3.0.89.47.
- Бухгалтерия государственного учреждения, редакция 2.0, начиная с версии 2.0.76.29.
- Зарплата и Управление Персоналом, редакция 3.1, Зарплата и кадры государственного учреждения, редакция 3 и Зарплата и управление персоналом КОРП, редакция 3 начиная с версии 3.1.17.135.
- Комплексная автоматизация, редакция 2, начиная с версии 2.4.13.149.
Для выбора сертификата стороннего УЦ в окне мастера создания заявления на подключение в поле «Сертификат» выберите вариант «Использовать существующий сертификат» и нажмите кнопку Выбрать:

В случае подключения отчетности в 1С-Fresh после выбора варианта «Использовать существующий сертификат» требуется указать место хранения сертификата — «На локальном компьютере» или «В облаке».

Информация по прохождению идентификации Абонента в случае использования сертификата стороннего удостоверяющего центра (СУЦ):
- Если вы используете сертификат СУЦ при первичном подключении, то идентификация в офисе не требуется.
- Если вы используете сертификат СУЦ при первичном подключении для подписания заявления на выдачу сертификата УЦ Калуга Астрал, то к заявлению требуется прикрепить копию СНИЛС и паспорта. Если используемый сертификат СУЦ принадлежит не руководителю организации, то к вышеуказанным документам требуется добавить доверенность и документ, подтверждающий полномочия.
- Обязательное условие: Сертификат СУЦ должен быть выдан на ту организацию и того человека, который будет подписантом в сервисе 1С-Отчетность.
Авторизация СКБ Контур в фирме 1С

СЭДО

29 янв 2022 10:37 #1

Добрый день.
Установили СЭДО
При отправке выдает сообщение
Объект CryptS : Удостоверяющий центр ‘ООО «КОМПАНИЯ «ТЕНЗОР»‘, издавший сертификат ‘МБДОУ «ДЕТСКИЙ САД «‘ (10.12.2021 — 10.03.2023), на момент издания сертификата не авторизован фирмой ‘1С’.
Как действовать дальше

31 янв 2022 14:41 #2

Данная ошибка происходит и на версиях 3.0 и 4.0. Запускали пробовали под разными платформами: 8.3.14, 8.3.15 и 8.3.18 — ничего не помогает. С криптопро и сертификатами все хорошо.

01 фев 2022 06:26 #3

Когда выходит сообщение с текстом «Объект CryptS», то это программа выдает сообщение, которое пришло из «Крипто Про». Программа криптозащиты не смогла зашифровать сообщение.

Иванова Наталья
Группа компаний КАМИН

01 фев 2022 08:38 #4

Добрый День, тогда почему на каминах 5.5 и 5.0 программа не выдает данного сообщения и «Крипто Про» пропускает и отправляет сведения и мы получаем спокойно ответы от ФСС.

Читать также: Можно ли вернуть деньги за неиспользованный подарочный сертификат на услуги

01 фев 2022 10:02 #5

В точности такая же проблема.

01 фев 2022 15:21 #6

Объект CryptS : Удостоверяющий центр ‘Общество с ограниченной ответственностью «Сертум-Про»‘, издавший сертификат ‘МДОАУ «ДЕТСКИЙ САД № 6″‘ (06.12.2021 — 07.12.2022), на момент издания сертификата не авторизован фирмой ‘1С’.
Со списком удостоверяющих центров, авторизованных фирмой ‘1С’, можно ознакомиться на сайте www.v8.1c.ru.
Не удалось подписать файл данных СЭДО!
Криптопро всех шлет на 1с сайт!?

куда копать и что делать!?

02 фев 2022 08:58 #7

В камине 3.0 был зафиксирован недочет по подбору паспортных данных у сотрудников, у которых имеется более 2 записей. «При заполнении данного документа, обнаружили неточность в проставлении паспорта сотрудника.Если есть 2 или более паспорта, то выбирается первый из них, а не тот который указан как основной в карточке сотрудника.». В камине 3.5 присутствует такой же недочет.

02 фев 2022 17:36 #8

Объект CryptS : Удостоверяющий центр ‘Общество с ограниченной ответственностью «Сертум-Про»‘, издавший сертификат ‘МДОАУ «ДЕТСКИЙ САД № 6″‘ (06.12.2021 — 07.12.2022), на момент издания сертификата не авторизован фирмой ‘1С’.
Со списком удостоверяющих центров, авторизованных фирмой ‘1С’, можно ознакомиться на сайте www.v8.1c.ru.
Не удалось подписать файл данных СЭДО!
Криптопро всех шлет на 1с сайт!?

куда копать и что делать!?

Несоответствие № 7164 зафиксировано и передано в отдел разработки.

Андрияшкина Татьяна — Группа компаний КАМИН.

03 фев 2022 11:42 #9

та же история. что делать то?

Объект CryptS : Удостоверяющий центр ‘ООО «КОМПАНИЯ «ТЕНЗОР»‘, издавший сертификат ‘Авксентюк Марина Евгеньевна’ (08.06.2021 — 08.09.2022), на момент издания сертификата не авторизован фирмой ‘1С’.
Со списком удостоверяющих центров, авторизованных фирмой ‘1С’, можно ознакомиться на сайте www.v8.1c.ru.
Не удалось подписать файл данных СЭДО!

04 фев 2022 12:26 #10

Немного подождать. В программы будут внесены изменения, обходящие данную проблему.

04 фев 2022 13:19 #11

Добрый день. Примерно по срокам можете сориентировать. Бухгалтерии что сказать?

04 фев 2022 15:40 #12

11 фев 2022 11:54 #13

Здравствуйте.
Когда выйдет релиз 3.5.91.3

11 фев 2022 15:12 #14

Обновила на релиз 3.5.91.3 Ошибка осталась

12 фев 2022 13:54 #15

Объект CryptS : Удостоверяющий центр ‘Общество с ограниченной ответственностью «Сертум-Про»‘, издавший сертификат ‘МДОАУ «ДЕТСКИЙ САД № 6″‘ (06.12.2021 — 07.12.2022), на момент издания сертификата не авторизован фирмой ‘1С’.
Со списком удостоверяющих центров, авторизованных фирмой ‘1С’, можно ознакомиться на сайте
www.v8.1c.ru
.
Не удалось подписать файл данных СЭДО!
Криптопро всех шлет на 1с сайт!?

Все осталось как и было!
ни сертификаты не берет ни с прокси сервером не работает!

14 фев 2022 08:51 #16

При попытке получить сообщения от ФСС по СЭДО возникает следующая ошибка (на скрине). Платформа 8.3.14.2095, релиз 3.5.91.3. Сертификаты действующие. В чём проблема может быть?

15 фев 2022 10:52 #17

Добрый день.
Что делать с этой ошибкой Объект CryptS : Удостоверяющий центр ‘ООО «КОМПАНИЯ «ТЕНЗОР»‘, издавший сертификат ‘МБДОУ «ДЕТСКИЙ САД «‘ (10.12.2021 — 10.03.2023), на момент издания
Релиз3.5.91.3
Обещали справить

15 фев 2022 12:41 #18

В данный момент работа с ФСС посредством СЭДО с использованием сертификата удостоверяющего центра ‘ООО «КОМПАНИЯ «ТЕНЗОР» не поддерживается в программах КАМИН версий 3.0, 3.5, 4.0. С проблемой разбираемся. Как только найдем решение по данному вопросу, сообщим на форуме:
www.kaminsoft.ru/forum/9/12777#56551
Вариант решения на текущий момент — обратиться в ФНС для получения сертификата.

Екатерина Бархатова, Группа компаний КАМИН

17 фев 2022 04:05 #19

Здравствуйте.
Объект CryptS : Удостоверяющий центр ‘Казначейство России’, издавший сертификат ‘МУНИЦИПАЛЬНОЕ ДОШКОЛЬНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ «ЦЕНТР РАЗВИТИЯ РЕБЕНКА-ДЕТСКИЙ САД №15 П. НОВОПАВЛОВКА»‘ (16.02.2022 — 12.05.2023), на момент издания сертификата не авторизован фирмой ‘1С’.
Со списком удостоверяющих центров, авторизованных фирмой ‘1С’, можно ознакомиться на сайте www.v8.1c.ru.
Не удалось подписать файл данных СЭДО!
Релиз 91.3. Проблема не только с Тензором

17 фев 2022 16:54 #20

Та же самая ошибка и у нас. Сертификат получен в казначействе 15.02.2022 г. Что делать?

Ошибка отправки Реестра по уходу за ребенком

15 янв 2020 08:27 #1

Не могу отправить реестры в ФСС подпись контура, все сертификаты есть настройка произведена. Ошибка Не удалось подписать файл по причине:
Удостоверяющий центр ‘ООО НПП «Ижинформпроект»’, издавший сертификат ‘АО «Организация ), на момент издания сертификата не авторизован фирмой ‘1С’.

15 янв 2020 08:47 #2

Программка то не 2.0 .
Но вы пытаетесь отправить реестр сразу из камина.
Предлагаю по другому: в Камине Сформировать файл, загрузить его в Контур и там отправить (КАК отправляли ФСС4).В контуре информативнее.

15 янв 2020 08:56 #3

Судя по тексту, подписанные данным сертификатом документы отправить не получится

Ланьшин Андрей, фирма КАМИН
Правильно заданный вопрос содержит половину ответа!

15 янв 2020 09:28 #4

15 янв 2020 09:29 #5

а почему сертификат не подходит?

29 янв 2020 09:05 #6

В сообщении указано «сертификата не авторизован фирмой ‘1С’»

Представление налоговой, бухгалтерской и отчетности по страховым взносам в электронном виде

Программы системы «1С:Предприятие 8» включают режим представления налоговой, бухгалтерской и отчетности по страховым взносам через Интернет с использованием электронной цифровой подписи:
- в налоговые органы,
- в Пенсионный фонд России.
Читать также: Нужен ли сертификат для кухонных полотенец

Режим представления отчетности через Интернет позволяет непосредственно из программ системы «1С:Предприятие 8» выполнять отправку на сервер специализированного оператора связи, а также отслеживать прохождение отчетом всех стадий электронного документооборота, установленных нормативным документами, вплоть до получения результата обработки отчета соответствующим контролирующим органом.

Помимо представления отчетности, программы системы «1С:Предприятие 8» позволяют осуществлять обмен неформализованными документами (письмами):
- между налогоплательщиком и налоговым органом,
- между страхователем и отделением ПФР.
Программы системы «1С:Предприятие 8» также позволяют отправлять в налоговые органы запросы на информационное обслуживание (ИОН) и получать от налоговых ответов как ответы на запросы следующие виды документов:
- справка о состоянии расчетов с бюджетом,
- выписка операций из карточки «Расчет с бюджетом»,
- перечень бухгалтерской и налоговой отчетности,
- акт сверки,
- справка об исполнении обязанностей по уплате налога.
Использование встроенного в программы системы «1С:Предприятие 8» функционала представления отчетности через Интернет не требует наличия на компьютере пользователя дополнительных программ.

Отчетность в Фонд социального страхования России

Возможность представления налоговой, бухгалтерской и отчетности по страховым взносам в электронном виде по каналам связи из программ системы «1С:Предприятие 8» обеспечивается при использовании сертификатов ключей подписей, выданных следующими доверенными удостоверяющими центрами ФНС России:

Для использования электронной цифровой подписи и шифрования отчетности перед отправкой на компьютере должно быть установлено одно из сертифицированных средств криптографической защиты информации (СКЗИ). 1С:Предприятие 8 поддерживает работу с СКЗИ КриптоПРО CSP (КРИПТО-ПРО) и с ViPNet CSP (ИнфоТеКС) .

Реестр в ФСС

22 янв 2019 12:45 #1

22 янв 2019 14:13 #2

Добрый день!
В очередном релизе, который запланирован на 24.01, будет обновлена подсистема «1С-Отчетность».
Данное обновление должно будет устранить в том числе и эту ошибку.

Самарин Сергей, Группа компаний КАМИН

22 янв 2019 15:01 #3

Понятно спасибо буду ждать. Думал уж может так же как в упп можно закоментить строчки с добавленным шифрованием.

25 янв 2019 09:31 #4

25 янв 2019 10:17 #5

Здравствуйте! Попробуйте выполнить «Диагностику отчётности» Отчетность — Регламентированные отчеты — Настройки — Диагностика 1С-Отчетности.

Испирян Ромен, ГК «КАМИН»

25 янв 2019 10:31 #6

Причем тут 1с Отчетность? Отправка данных в ФСС доступно без нее по ЭЦП по пилотному проекту. И она работала пока с начала года 1с не накосорезила. В релизах 1с, зуп и прочих это уже исправили. А в камине нет.

25 янв 2019 10:41 #7

Здравствуйте, данная процедура обновляет сертификаты, в том числе ФСС.

25 янв 2019 10:42 #8

Разумеется, но данная процедура не доступна, если нет подключения к 1с отчетности.

25 янв 2019 11:52 #9

не пингуются сервера
1c.com
portal-monitor.1c.ru
docs.fss.ru

— тут до 30.01 идет переезд налоговой на новое ПО, может с этим связано ?

25 янв 2019 12:08 #10

Делаю проверку интернета через Администрирование- Интернет-поддержка и сервисы -Настройка Интернет-поддержки — Мониторинг Портала 1С:ИТС

— началось все 3-4 дня назад, с начало пропало обновление Пособий, а потом на следующий день соединение

25 янв 2019 12:16 #11

25 янв 2019 12:29 #12

еще изменил принудительно настройки прокси

25 янв 2019 12:41 #13

25 янв 2019 13:16 #14

Я не думаю что моя ошибка связана с этим, ошибка не в отправке, а в подписании ЭЦП любым не 1с-овским. Данная ошибка была во всех 1с релизах, но они пофиксили уже в обновлениях. А в камин так же не исправлено.

25 янв 2019 13:28 #15

25 янв 2019 13:43 #16

Я не думаю что моя ошибка связана с этим, ошибка не в отправке, а в подписании ЭЦП любым не 1с-овским..

25 янв 2019 13:50 #17

— Предложение к разработчикам добавить на такие случаи подгрузку .xml файла в зарплату 5.0, помимо загрузки с сайта фсс, в документ «Расчет пособий по временной нетрудоспособности»

25 янв 2019 14:21 #18

Да конечно скачал новые. Все работало на 52 релизе с 53 началось. Ошибка не на ФСС сертификат, а на сертификат тензора, типа не авторизован у 1с. На инфостарте уже пара тем была, но там упп и прочие конфигурации, а их 1с исправила.
С 53 релиза в камине много изменений ввели в связи и с шифрованием, и в сервисе сдачи отчетности. Я думал загрузить с 52 в 53 релиз. Но не реально, слишком много изменено.

28 янв 2019 09:35 #19

Павел, уточните, вы отправку реестра в ФСС осуществляете в рамках
пилотного проекта
?

28 янв 2019 11:04 #20

У кого нибудь заработал прием из ФСС ?

Зашел в
Личный кабинет Страхователя
— и вуаля нельзя зайти пока не:

Уважаемые пользователи Личного кабинета Страхователя!
Для доступа в Личный кабинет Страхователя вам необходимо пройти по ссылке esia.gosuslugi.ru под учетной записью Руководителя или Администратора организации, в разделе «Доступы к системам» воспользоваться Расширенным поиском, найти «Фонд социального страхования» и включить нужного пользователя в одну из следующих групп: Бухгалтер, Специалист группы поддержки.
С 08.12.2018 доступ пользователям, не входящим ни в одну из групп, будет ограничен.
Похожие публикации: