Зачем страховать квартиру: 3 истории клиентов Тинькофф и их соседей
После затопления пострадала мебель, потолок и отделка в двух комнатах
Как работает страховка. Страховка квартиры поможет предусмотреть самые разные риски — от пожара, взрыва, затопления и грабежа до форс‑мажорных вроде землетрясения и наводнения. Также можно застраховать гражданскую ответственность, то есть ответственность перед соседями, — тогда банк возместит ущерб их имуществу, если с ним что‑то случится по вине застрахованного. Это выглядит так: человек застраховал ответственность перед соседями, у него в квартире прорвало трубу, вода залила стены в квартире снизу — соседям выплачивают компенсацию.
Разбираться с соседями и ругаться со страховой не придется: сотрудники сами свяжутся с теми, кто пострадал, согласуют сумму компенсации и объяснят, как ее получить. Документы примут по почте или в мессенджере — как будет удобнее соседям.
Если повреждения небольшие, решение по страховому случаю в Тинькофф Страховании принимают онлайн — по фото и видео. Если крупные — независимый эксперт оперативно приедет, чтобы оценить их. Компенсацию после предоставления документов выплачивают меньше, чем за неделю.
Как происходит в жизни. Светлана задумывалась о страховке, но постоянно откладывала — как и многие, думала, что с ее квартирой ничего плохого не случится. А 25 апреля 2022 года с потолка полился кипяток. Частично мебель спас натяжной потолок — он задержал большую часть воды, но не всю. В квартире Светланы разбухли шкафы, пол, на стенах появился грибок.
В квартире Светланы пострадала мебель, потолок и отделка в двух комнатах. Выплаты страховой хватило, чтобы все это восстановить
Вскоре девушка узнала, что виновник — сосед сверху — застраховал гражданскую ответственность на 100 000 ₽. То есть компания может выплатить ей до 100 000 ₽, чтобы компенсировать ущерб.
Вода, которая попала в квартиру, испортила шкафы и другую мебель. Натяжной потолок задержал часть воды, но тоже пострадал
Сосед Светланы заявил о страховом случае в Тинькофф Страхование, сразу после этого сотрудники связались со Светланой. Они рассказали, как сфотографировать потолок и стены, поврежденную мебель — все, что пострадало от горячей воды, — а также какие документы нужно подготовить. Обычно для выплаты нужен акт из управляющей компании, заявление на выплату, документ, подтверждающий собственность, и фото паспорта собственника.
Светлана отправила документы онлайн, а за оригиналами приехал представитель Тинькофф Страхования. Оценщик договорился со Светланой на удобное ей время для осмотра и зафиксировал ущерб.
Ущерб в квартире Светланы оценили в 110 000 ₽. Она опасалась, что выплаты придется ждать долго, и на крупную компенсацию не рассчитывала — максимум на 25 000 ₽. Но уже на следующий день после заявки Светлане прислали все 100 000 ₽.
Вода повредила потолок и стены в ванной, отделку кухни
Потоп в квартире — это большой стресс: бывает трудно сконцентрироваться, чтобы найти нужные документы и правильно оформить компенсацию.
Как работает страховка. Сотрудники Тинькофф Страхования проконсультируют по каждому шагу и помогут собрать документы, а также поддержат морально. Они круглосуточно на связи с клиентом — там, где ему удобно: в приложении Тинькофф или по телефону. Клиенты ценят эту заботу — Тинькофф Страхование занимает первое место по отзывам на портале banki.ru в 2021 и 2022 годах.
Как происходит в жизни. Елена никогда не задумывалась о страховке квартиры и не знала, как она работает. Но в феврале 2023 года сосед на два этажа выше затопил ее квартиру.
Елена ожидала, что после этого начнется долгое выяснение отношений, а за ущерб ей никто не заплатит. Но уже вечером сосед пришел, чтобы извиниться за потоп и рассказать, что застраховал гражданскую ответственность — то есть страховая выплатит Елене компенсацию.
В квартире Елены вода повредила потолок и стены в ванной. Страховой суммы хватило, чтобы все починить
Вскоре с Еленой связался сотрудник Тинькофф Страхования. Он пошагово рассказал, что делать дальше, какие документы нужно отправить, и все это онлайн: Елене было удобнее общаться именно так. При этом сотрудник отвечал в любое время, даже после окончания рабочего дня: не только консультировал, но и просто старался приободрить.
Из‑за затопления также пострадала отделка кухни
Выплату Елена получила уже через 10 дней после потопа — намного быстрее, чем ожидала. Сосед застраховался на 100 000 ₽, а девушке выплатили 96 288 ₽ — этого хватило, чтобы все восстановить.
После этого Елена застраховала гражданскую ответственность на 250 000 ₽.
Пожар в ванной и расплавленное джакузи
Как работает страховка. В страховку квартиры можно включить риски, с которыми можете столкнуться именно вы. Например, застраховать квартиру от пожара, если живете в историческом доме с деревянными перекрытиями, где давно не меняли проводку. Если в доме старые коммуникации — от потопа. А при дорогом ремонте — застраховать внутреннюю отделку, мебель и предметы интерьера.
Как происходит в жизни. Летом 2022 года в Тинькофф Страхование обратился клиент, в квартире которого произошел пожар из‑за сбоя электрического мотора джакузи. Стены ванной и коридора покрылись толстым слоем копоти, а джакузи расплавилось — его пришлось выкинуть.
Больше всего пострадала ванная: джакузи частично расплавилось, а стены обгорели
Клиент прислал нужные документы, а эксперт Тинькофф Страхования быстро осмотрел квартиру и посчитал размер ущерба. Пострадавшему выплатили полную страховую сумму за внутреннюю отделку и инженерное оборудование — 200 000 ₽. Еще 39 000 ₽ — за мебель в коридоре и ванной комнате.
Сколько стоит страховка квартиры
Может показаться, что раз квартиру страхуют на большую сумму, значит, это дорого. Рассмотрим на примерах, сколько будет стоить страховка квартиры площадью 35 м² в сталинке с железобетонными перекрытиями в Мещанском районе Москвы, если включить в полис разные риски.
Допустим, вы хотите застраховать стены, пол и перекрытия на сумму 1 500 000 ₽. В этом случае полис будет стоить 2050 ₽ в год. Вместе с этим можно включить опцию страховки бытовой техники и мебели: если застраховать их на 150 000 ₽, стоимость полиса увеличится до 2680 ₽ в год.
Если беспокоитесь о дорогом ремонте, можете застраховать отделку и оборудование. Полис на 250 000 ₽ обойдется в 2470 ₽ в год.
Также можно застраховать гражданскую ответственность, то есть ответственность перед соседями в случае потопа или пожара. Если хотите застраховаться на 200 000 ₽, полис будет стоить 1470 ₽ в год.
Если застраховать квартиру от всех рисков на суммы, которые мы указали в этом примере, это будет стоить 6620 ₽ в год, или примерно 550 ₽ в месяц. Но если случится форс‑мажор, страховая компенсирует до 2 100 000 ₽.
© 2006—2024, АО «Тинькофф Банк», официальный сайт, универсальная лицензия ЦБ РФ № 2673. Услуги страхования оказывает АО «Тинькофф Страхование», Москва, ОГРН 1027739031540
Страхование квартиры в Москве
Стоимость страхования квартиры зависит от разных параметров:
- Программы страховой компании;
- Включенных в полис рисков;
- Суммы страхового покрытия;
- Стоимости объекта недвижимости, его параметров, состояния;
- Срока страховки.
Расчет стоимости страхования квартиры
Чтобы купить полис выгодно, предварительно рассчитайте стоимость страховки квартиры в разных компаниях у нас на сайте. Для этого воспользуйтесь специальным калькулятором расчета. После ввода параметров квартиры система сама вычислит стоимость полиса.
Где застраховать жилье
После расчета страховой премии вы сможете выбрать страховщика. Обращайте внимание не только на стоимость полиса, но и какие стандартные и дополнительные включены опции, за что не предусматривается возмещение.
Какие элементы можно застраховать
Вы можете застраховать следующие параметры жилья в Москве:
- Отделка и ремонт: обои, паркет, покрытие стен, потолка, полов;
- Движимое имущество: мебель, интерьер, бытовая техника, одежда;
- Гражданская ответственность: залив соседей, пожар в результате замыкания проводки.
Страхование квартиры
Да. При оформлении договора страхования подтверждать права собственности на недвижимость не нужно. Подтверждающие документы потребуются при урегулировании убытка. Это могут быть: свидетельство о праве собственности, выписка из ЕГРН, договор отчуждения (купли-продажи, мены), свидетельство о праве на наследство, выписка/справка местной администрации и другие документы.
В процессе перехода прав, когда правоустанавливающие документы отсутствуют полностью, можно оформить договор на условии «за счет кого следует». Это значит, что страховое возмещение выплатят лицу, подтвердившему в ходе урегулирования убытка свои права на поврежденное/утраченное имущество на момент наступления страхового случая.
Можно ли застраховать социальное жилье?
Да, страхование будет действовать в отношении застрахованного лица. При оформлении вам нужно указать данные страхователя и застрахованного. Страхователь — это тот, кто покупает полис. Застрахованный — этот тот, на кого офрмляется полис.
Принимаются ли на страхование апартаменты?
Да, апартаменты принимаются на страхование аналогично квартирам.
Можно ли урегулировать убыток без предоставления справок из компетентных органов?
Да, при оформлении полиса онлайн выплата в пределах 50 000 ₽ без предоставления документов из компетентных органов, если факт, причина и обстоятельства страхового события, изложенные в Извещении, однозначно квалифицирует происшествие как страховой случай (за исключением краж и наступления гражданской ответственности).
Как определяется величина возмещения?
Величина страхового возмещения определяется согласно условиям договора в зависимости от выбранной программы.
Сколько ждать получения выплаты?
5 рабочих дней с момента получения последнего из документов по убытку.
Документы
Комплексные правила страхования имущества, гражданской ответственности и сопутствующих рисков
Извещение о наступлении страхового события
На страхование не принимается следующее имущество
- Расположенное за пределами Российской Федерации
- Расположенное в деревянном доме или доме с деревянными или смешанными перекрытиями и движимое имущество в них
- Аппаратура и техника в неработоспособном состоянии
- Помещение, используемое в коммерческих целях и/или находящееся в здании, используемом в коммерческих целях (парикмахерские, салоны красоты и т.п.,), в т.ч. гостиницы (отели, пансионаты, мотели, хостелы, специализированные и ведомственные гостиницы, апарт-отели в их общепринятом определении), а также квартиры/комнаты с почасовой / посуточной / понедельной оплатой со средним сроком сдачи в аренду, не превышающим одного месяца;
- Квартиры, находящиеся на момент заключения договора страхования в аварийном состоянии или назначенные под снос
- Бараки* и строения барачного типа, а также квартиры / комнаты, движимое имущество в них (барак – деревянная постройка в 1 или 2 этажа, предназначенная для проживания нескольких семей; характерной особенностью квартиры в строении барачного типа является отсутствие туалета; туалет расположен либо в отдельном помещении, не относящемся к квартире, либо в отдельном строении)
- Квартиры коммунального типа
- Квартиры с печным отоплением
- Квартиры, в которых отделка и инженерное оборудование находится на стадии строительно-ремонтных работ
- Движимое имущество, не относящееся к мебели, аппаратуре, технике, одежде согласно условиям договора, а также шубы и прочие меховые изделия
Барак — деревянная постройка в 1 или 2 этажа для проживая нескольких семей. В квартире барака отсутствует туалет. Он расположен либо в отдельном помещении, которое не относится в квартире, либо в отдельном строении.
Подписка Инго Плюс на 30 дней всего за 1 рубль
Лучшие партнеры, эксклюзивные скидки и сертификаты, повышенный кешбэк.
Полезные статьи
Лето без тревог: как защитить недвижимость на время отпуска
Собери защиту сам: какие риски стоит включить в страховку квартиры
Страхование квартир в крупных городах
Виды рисков
Для каждого собственника безопасность своей квартиры и сохранение имущества являются приоритетными задачами. Возникают вопросы: что делать в случае пожара, наводнения или кражи? Как обезопасить свою квартиру и имущество от различных рисков? Решение просто – добровольное страхование квартиры. Ингосстрах предлагает полисы, которые позволяют вам быть уверенным в безопасности своего жилища.
Что покрывает полис страхования квартиры?
Полис страхования квартиры от Ингосстраха предоставляет широкий спектр покрытия, гарантируя вам защиту от различных рисков. Он включает:
- Пожар. В случае возникновения пожара в вашей квартире, страховая компания возместит ущерб, вызванный огнем и дымом.
- Затопление. Если ваше жилище пострадало от потопа, страховая компания покроет расходы на восстановление и ремонт.
- Кража и грабеж. Если вам причинен ущерб в результате кражи или грабежа, страховая компания возместит ущерб и поможет восстановить утраченное имущество.
Популярные дополнительные опции к полису страхования квартиры
Ингосстрах предлагает дополнительные опции, позволяющие расширить покрытие вашего полиса и получить дополнительную защиту:
- Ответственность перед соседями при ремонте. Эта опция покрывает финансовые расходы, если их имущество пострадает из-за ремонта в вашей квартире.
- Риски природных бедствий. В случае стихийных бедствий, таких как землетрясения, ураганы или оползни, дополнительная опция предоставляет защиту вашей квартиры от этих непредвиденных событий.
- Страхование личных вещей. Если вы храните ценные вещи или предметы искусства в своей квартире, дополнительная опция покроет ущерб, возникший в результате их повреждения или утраты.
Цена страхового полиса и его составляющие
Цена страховки определяется суммой, на которую планируется застраховать имущество, и перечнем страховых происшествий, то есть обстоятельств, при возникновении которых страховка вступает в силу, и вы получите выплату. Дополнительно вы можете застраховать мебель, бытовую технику, одежду и другие личные вещи, но страхование движимого имущества возможно только при добавлении в полис услуги страхования отделки и инженерного оборудования или страхования стен и перекрытий.
Как приобрести страховку для квартиры?
Приобретение страховки для квартиры у Ингосстраха может быть осуществлено несколькими удобными способами:
- Оффлайн в офисе Ингосстраха. Вы можете непосредственно обратиться в один из наших офисов, где профессиональные сотрудники помогут вам выбрать подходящий полис и ответят на все ваши вопросы.
- Онлайн на нашем сайте. Посетите наш официальный веб-сайт, где вы сможете ознакомиться с различными вариантами полисов и дополнительных опций. Заполните необходимую информацию в онлайн-форме и оформите страховку прямо на сайте
- Через мобильное приложение. Если у вас установлено мобильное приложение Ингосстрах, вы можете приобрести страховку для квартиры прямо с вашего смартфона. Приложение предоставляет удобный и быстрый способ выбора полиса, расчета стоимости и оформления страховки.
При покупке годового полиса вы также можете сэкономить 10% от стоимости полиса. Это выгодное предложение, которое обеспечит вам надежную защиту на протяжении длительного времени.
В заключение
Страхование квартиры с полисом от Ингосстраха является надежным способом обеспечить безопасность вашего жилища и имущества. Полисы предлагают обширное покрытие от пожара, наводнения, протечек, затопления соседей, кражи и других рисков, а также дополнительные опции для расширения защиты.
Цена страхового полиса зависит от различных факторов, и вы можете рассчитать его стоимость с помощью удобного онлайн-калькулятора на нашем сайте. Приобретение полиса можно осуществить как в офисе Ингосстраха, так и онлайн через наш веб-сайт или мобильное приложение.
Не забывайте, что при покупке полиса страхования квартиры на год вы сэкономите 10%. Мы ценим ваше доверие и готовы предоставить вам надежную защиту для вашей квартиры. Выбирайте Ингосстрах и покупайте полис страхования квартиры сегодня, чтобы обеспечить безопасность и спокойствие вашего жилища.
Калькулятор страхования квартиры
СПАО «Ингосстрах» использует файлы cookie с целью персонализации сервисов и повышения удобства пользования веб-сайтом.
Если вы не хотите использовать файлы cookie, измените настройки браузера. Порядок обработки Ваших персональных данных и меры по их защите описаны в Политике СПАО «Ингосстрах».
Лицензии ЦБ РФ на осуществление страхования: СИ №0928, СЛ №0928, ОС №0928-03, ОС №0928-04, ОС №0928-05 и на осуществление перестрахования ПС №0928, выданные 23.09.2015 и ОС №0928-02 от 29.03.2021, все лицензии без ограничения срока действия.
Сайт защищен reCAPTCHA с применением Политики конфиденциальности и Условий использования от Google.
© 2024 СПАО «Ингосстрах». По вопросам сопровождения сайта обращайтесь www@ingos.ru