Ситибанк ограничивает возможность исходящих переводов с карт
Ситибанк, дочерний банк американской Citigroup в России, с 1 декабря 2023 года ограничивает функционал дебетовых карт банка для своих клиентов, следует из сообщения кредитной организации.
Клиенты больше не смогут совершать исходящие переводы с дебетовой карты на карту, а также оплачивать коммунальные услуги, услуги мобильной связи, интернета, телевидения и так далее. С кредитных карт также нельзя будет оплатить эти услуги, начиная с декабря.
Для клиентов по-прежнему доступны переводы по реквизитам в рублях и переводы по номеру телефона Системы быстрых платежей (СБП), напоминают в Ситибанке.
Изначально Citigroup заявляла о желании продать свой розничный бизнес в России еще в начале 2021 года, а в августе 2022 года Citi объявил о том, что в рамках сокращения своих операций и присутствия в России компания будет сворачивать свой розничный бизнес и бизнес по работе с российскими малыми и средними предприятиями. Позже группа заявила, что российский Ситибанк прекратит предоставлять почти все услуги и сервисы в России для корпоративных клиентов в России к концу первого квартала 2023 года. После этого операционная деятельность Citi в России будет включать только услуги и сервисы, наличие которых требуется в соответствии с юридическими и регуляторными обязательствами компании, говорилось в отчетности группы.
Дебетовая карта CitiOne+ Ситибанка
Дебетовая карта «CitiOne+» Ситибанка дает дополнительный доход в виде процента на остаток до 5% годовых, кэшбэк за обмен валюты 2%, бесплатное годовое обслуживание, бесплатное получение наличных через банкоматы Ситибанка и партнеров, пополнение через кассу/аппарат самообслуживания Ситибанка без комиссии – это одно из лучших предложений с бонусами за обмен валюты и процентом на остаток. Доступны переводы по номеру телефона на карту любого банка без комиссии до 100 000 рублей в месяц. Оформить карту можно с 18 лет по паспорту.
Проценты на остаток
Рассчитанный рейтинг — это среднее значение от суммы нескольких характеристик кредитных, рассрочек и дебетовых карт.
Для дебетовых карт мы берем такие характеристики как:
— проценты на остаток;
— кэшбек;
— снятие наличных;
— стоимость обслуживания;
— популярность;
— оценка пользователей.
Тарифы: основные условия пользования картой и процентные ставки
- Платежная система MasterCard
- Тип карты World
- Валюта карты Российский рубль/ доллар США/ евро/ британский фунт стерлингов/ швейцарский франк/ японская иена/ южноафриканский рэнд/ сингапурский доллар/ новозеландский доллар/ австралийский доллар/ канадский доллар/ чешская крона, датская крона/ норвежская крона/ шведская крона/ польский злотый/ гонконгский доллар
- Процентная ставка на остаток 5% до 1 000 000 руб.
- Комиссия за обслуживание Бесплатно
- Переводы Внутри банка: 1% (min 200 max 2 000 руб.) через отделения Ситибанка 0% через Citi Mobile по номеру телефона 1,25% (min 50 руб.) через Citi Mobile и Citibank Online в другие банки
- Пополнение 250 руб. до 45 000 руб. 0 руб. от 45 000 руб.
- Комиссия за снятие наличных Снятие рублей в отделении Ситибанка: 0,5% (min 100 руб.) до 500 000 руб. 3,5% от 500 000 руб. 0% через банкоматы Ситибанка 0% через банкоматы других банков
- Кэшбэк 2% за обмен валюты 1,5% за все покупки
- Сборник актуальных тарифов
Дата актуальности: 18.01.2024
Требования и Документы
Необходимые документы
Гражданский паспорт или другой документ, приравненный к паспорту
Подтверждение дохода
Дополнительные документы
Индивидуальный номер налогоплательщика
Заявление на банковское обслуживание
Гражданство РФ
Могут офорить граждане РФ и иностранцы
Регистрация
Постоянная регистрация в регионе присутствия банка
Дополнительные требования
Действительный номер мобильного телефона российского оператора с постоянным доступом для приема сообщений в формате СМС
Действительный адрес элекронной почты
Дата актуальности: 18.01.2024
Плюсы и минусы
Бесплатный выпуск и обслуживание
Мультивалютная карта со счетами в 17 валютах
Можно получать кэшбэк рулями за все покупки без ограничений по сумме
Кэшбэк 2% за обмен валюты
Высокий доход по накопительному счету
Скидки до 30% в магазинах партнеров
Акция «Приведи друга» с вознаграждением до 14 000 руб.
Высокий лимит на снятие наличных
До 100 000 руб. можно переводить бесплатно по номеру телефона
Бесконтактная оплата с технологией MasterCard PayPass
Можно подключить карту к смарт-устройствам
Гарантия безопасных платежей в интернете с технологией 3D-Secure
Можно снимать наличные в чужих банкоматах без комиссии только при выполнении условий
Комиссия за снятие наличных в ПВН Банка
Проценты на остаток начисляют только по накопительному, а не основному счету
Бонусная программа
За любые покупки, оплаченные картой, банк начисляет баллы в размере 1,5% от потраченной суммы. За месяц можно заработать до 3 000 баллов. Вознаграждение нужно обменять на рубли в течение 12 месяцев, так как после оно сгорает. При конвертации используют курс:
- 1 000 баллов = 1 000 руб.;
- 3 000 баллов = 3 600 руб.;
- 6000 баллов = 9000 руб.;
- 10 000 баллов = 30 000 руб.;
- 15 000 баллов = 75 000 руб.
- Кэшбэк до 2% за обмен валюты.
- Скидки до 30% в магазинах партнеров – более 5 000 магазинов в 27 странах мира.
- Специальные предложения от платежной системы MasterCard.
- Вознаграждение до 14 000 руб. за каждого приведенного друга.
Как пополнить карту и снять деньги
В банкоматах Ситибанка
Без комиссии — в России и за рубежом
В отделении Ситибанка — наличными в рублях и долларах
0,5% от суммы, мин. 100 руб. — до 500 000 руб. или эквивалент в $
3,5% от суммы — от 500 000 руб. или эквивалент в $
В отделении Ситибанка — наличными в евро
Без комиссии — до 5 000 евро (включительно) за 1 раз или совокупно в течение дня
0,5% от суммы — от 5 000 до 15 000 евро (включительно)
3,5% от суммы — от 15 000 евро
В банкоматах дргуих банков
Без комиссии — при перечислении зарплаты от 80 000 руб. в предшествующем месяце
Без комиссии — при среднемесячном балансе от 300 000 руб. в предшествующем месяце
Без комиссии — при оплате покупок от 30 000 руб. в предшествующем месяце
1% от суммы, мин. 100 руб. — при несоблюдении условий тарифа
В ПВН дргуих банков
В торгово-сервисных предприятиях при оплате покупок
Без комиссии — при соблюдении условий тарифа
1% от суммы, мин. 100 руб. — в других случаях
Лимит снятия наличных через банкомат
600 000 руб. в день (или эквивалент в других валютах)
2 000 000 руб. в месяц (или эквивалент в других валютах)
Лимит снятия наличных через терминал в ТСП
5 000 руб. за операцию или суммарно в день
30 000 руб. в месяц
В банкоматах Ситибанка
Без комиссии наличными
Через кассы в отделениях Ситибанка
Без комиссии — при перечислении зарплаты от 80 000 руб. в предшествующем месяце
Без комиссии — при среднемесячном балансе от 300 000 руб. в предшествующем месяце
Без комиссии — при оплате покупок от 30 000 руб. в предшествующем месяце
250 руб. за операцию — до 45 000 руб. при несоблюдении условий тарифа
Без комиссии — от 45 000 руб.(включительно) при несоблюдении условий тарифа
В АО КБ «Ситибанк»
Без комиссии — внесение наличных в долларах США и евро на текущие и сберегательные счета
Через терминалы «Элекснет»
Через отделения «Почты России»
Без комиссии — почтовым переводом на текущий счет в рублях
Через терминалы ПАО «Московский кредитный банк»
Через Citi Mobile и Citibank Online, систему автоматического банковского обслуживания CitiPhone
Зачисление на счет Клиента без комиссии
Может удерживаться комиссия банком-эмитентом карты-донара
Через систему быстрых платежей
Без комиссии до 100 000 руб. по номеру телефона
Через сервисы сторонних банков, платежные системы, терминалы
Удерживается комиссия стороннего сервиса, банка
Активация карты
Карту, независимо от способа получения, выдают клиенту неактивной, чтобы исключить любые мошеннические действия. Снять блокировку необходимо самому, для чего предусмотрена двухэтапная активация:
- Установка ПИН-кода. Сделать это можно на сайте citibank.ru или в приложении Citi Mobile, заполнив специальную форму. Понадобятся реквизиты карточки, данные о дне рождения держателя пластика и телефон, привязанный к карте, на который придет пароль в СМС для подтверждения.
- Завершающая активация. Записать ПИН-код на чип дебетовой карты можно в любом банкомате. Не обязательно искать АТМ Ситибанка. Для этого вставьте пластик в картоприемник лицевой стороной вверх, введите ПИН-код и запросите баланс.
Сравнение банковской карты «CitiOne+» с картами других банков

До 5% Проценты на остаток
0 руб. Стоимость обслуживания
0-3,5% Снятие наличных

Почта Банк «Пятерочка»
До 5% Проценты на остаток
500 руб. Стоимость обслуживания
0-1% Снятие наличных

До 3,5% Проценты на остаток
0-150₽/мес Стоимость обслуживания
0-1% Снятие наличных

Мегафон Банк «МегаФон Стандарт»
8% Проценты на остаток
0-149 руб. Стоимость обслуживания
До 8% Снятие наличных
10 Мбайт Кэшбэк
4.33 из 5 Рейтинг

ЮниКредит Банк «Мир»
— Проценты на остаток
500 ₽/год Стоимость обслуживания
0-1% Снятие наличных
Вопрос-Ответ
Как оформить дебетовую карту CitiOne+ Ситибанка?
Заполните онлайн-заявку на сайте или обратитесь лично в отделение банка.
Как долго будут рассматривать заявку?
Не дольше 5–10 минут.
Как я узнаю решение банка?
Вам позвонит сотрудник банка, чтобы назначить встречу для оформления документов. Это можно сделать в любом удобном для вас месте.
Каким образом доставляют карту?
Карту доставит курьер.
Какой срок выпуска дебетовой карты CitiOne+ Ситибанка?
При личном обращении в банк вы можете получить пластик в тот же день. Именные карты выпускают до 5 дней.
Как активировать карточку?
Для активации нужно установить ПИН-код и ТПИН, после чего провести любую операцию через банкомат. Установить код можно:
На сайте https://www.citibank.ru/RUGCB/COA/cam/caract/flow.action?TTC=200&locale=ru_RU
По номерам +7 (495) 775-75-75 в Москве, +7 (812) 336-75-75 в Санкт-Петербурге, 8 (800) 700-38-38 в других городах РФ.
Как открыть дополнительные счета в разных валютах?
Подключить услугу «Мультивалютный кошелек» можно бесплатно через мобильное приложение и вам будут доступны счета в 17 валютах.
Какие привилегии доступны за границей?
За границей вам доступны:
Бесплатное снятие наличных в любых банкоматах по всему миру;
Конвертация валют через Citibank Online и Citi Mobile
Есть ли ограничения по начислению кэшбэк?
Максимальный кэшбэк для CitiOne+ — 3 000 баллов.
Автор материала: Матушевская Лариса
Выпускающий редактор, специалист по дебетовым картам
Отзывы клиентов
5 2 голоса
Ваша оценка
Подписаться
2 комментариев
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
07 сентября 2021 10:47
Ваша оценка :
У Сити Банка постоянно выходят новые и новые финансовые инструменты, причем по условиям они значительно перебивают своих конкурентов. Может быть по этой причине и клиентов у них пруд пруди. Лично я выбрал данную карту из-за мультивалютности. Постоянно нахожусь в разъездах, закупаю товар для работы. Возможность пользоваться местной расчетной деньгой просто незаменима. Во-первых, не теряешь на обмене средств. Во-вторых, удобнее фиксировать приходно-расходные операции. Когда все в рублях, делать это в разы сложнее.
За счет международной платежной системы ни разу не встретился с проблемой, что карту где-то не приняли. Хотя ранее пользовался визой, которая катирует себя такой же, и в одной из стран в аэропорту оказался вообще без средств к существованию, так как терминалы ее попросту не видели.
По основным интересующим меня моментам выделил в плюсы:
1) отличную процентную ставку (но с маленькой максимальной суммой, так что тут и + и -)
2) хороший кеш бек. 2 процента за обмен валюты и 1,5 процента за все покупки. Как правило, ни один банк не дает выше 1 процента.
3) снятие налички без комиссии в любой точке земного шара
4) сравнительно низкие комиссии на переводы в другие банки
5) наличие курьерской доставки
6) быстрый выпуск именного продукта
из минусов:
1) пополнение с комиссией до определенного порога
2) ограничение кешбека в 3000 баллов. Иногда этого очень мало.
Сами видите, что преимущества значительно перебивают недостатки, об этом я и говорил в начале. Так что берите, точно не разочарует.
Ситибанк ограничит исходящие переводы с дебетовых карт в другие банки

Ситибанк запретит исходящие переводы с дебетовых карт в другие банки по номеру карты. Кроме того, с дебетовых и кредитных карт нельзя будет оплачивать связь, интернет и другие услуги через «Киви Банк». Собственные банкоматы Ситибанка в России перестанут принимать и выдавать наличные, но за снятие денег в других банках не будет комиссии
Ситибанк с 1 декабря изменит условия тарифов по дебетовым и кредитным картам, касающиеся переводов и оплаты услуг, говорится в сообщении на сайте банка.
Держателям дебетовых карт станут недоступны исходящие переводы в другие банки внутри России по номеру карты. Владельцы и дебетовых, и кредитных карт больше не смогут оплачивать коммунальные услуги, услуги связи, интернет, телевидение, госуслуги и совершать другие платежи, которые проходят через «Киви Банк». Получатели, установленные для получения платежей, будут удалены в декабре 2023 года, предупредил Ситибанк. Клиентам остаются доступными переводы в рублях по реквизитам и по номеру телефона через Систему быстрых платежей (СБП).
Материал по теме
Кроме того, с 1 декабря поменяются тарифы CitiOne и Citigold. Владельцы этих тарифов тоже не смогут переводить рубли в другие банки внутри России по номеру карты. При этом зачисление денег из других банков при переводе таким способом будет осуществляться в обычном режиме. Банк также прекратит обслуживание клиентов в собственных банкоматах: снятие и внесение наличных в России и за рубежом станет недоступным после 25 декабря 2023 года. Но за получение наличных через банкоматы других банков не будет взиматься комиссия. Банк также не будет продлевать сроки действия доверенностей на держателей дополнительных банковских карт.
О решении свернуть сеть собственных банкоматов в России Ситибанк сообщил в сентябре. Он планирует демонтировать все машины до конца 2023 года. В 2021 году американская Citigroup, которой принадлежит Ситибанк, объявила о намерении выйти из розничного бизнеса в России и еще 12 странах. Компания обсуждала продажу российского подразделения с местными банками, но переговоры застопорились после начала «военной спецоперации»* России на Украине и санкций против российской финансовой отрасли. В октябре 2022 года Ситибанк был включен Владимиром Путиным в список банков, которые подпадают под запрет на совершение сделок с долями, принадлежащими иностранцам из «недружественных» стран.
* Согласно требованию Роскомнадзора, при подготовке материалов о специальной операции на востоке Украины все российские СМИ обязаны пользоваться информацией только из официальных источников РФ. Мы не можем публиковать материалы, в которых проводимая операция называется «нападением», «вторжением» либо «объявлением войны», если это не прямая цитата (статья 57 ФЗ о СМИ). В случае нарушения требования со СМИ может быть взыскан штраф в размере 5 млн рублей, также может последовать блокировка издания.
Ситибанк с 1 апреля меняет условия для индивидуальных клиентов
С 1 апреля этого года Ситибанк меняет условия банковского обслуживания и пакетов банковских услуг. Для клиентов с пакетами Citigold и Citigold Private Client:
- Комиссия за снятие наличных в сторонних банкоматах составит 0 рублей, независимо от выполнения условия по поддержанию среднемесячного баланса;
- При расчете среднемесячного баланса не будут учитываться остатки по счетам, открытым в IPB London, IPB Singapore, IPB USA, а также сумма уплаченного страхового взноса по накопительным программам страхования «Совкомбанка» и «Альянс Жизнь». Возможно списание ежемесячной комиссии за банковское обслуживание в соответствии с условиями тарифов.
Ранее российских Ситибанк отменил комиссии за переводы в рублях или валюте всего остатка денежных средств на счет в другом банке, если договор обслуживания в банке будет расторгнут, а денежные средства клиента в дальнейшем не будут присутствовать на счете Ситибанка. В конце ноября Ситибанк объявил, что перестает открывать сберегательные и накопительные счета. Также он остановил прием заявлений клиентов на открытие таких счетов.
Citigroup заявляла о желании продать свой розничный бизнес в 14 странах, включая Россию, еще в начале 2021 года. После начала военного конфликта на Украине группа дала понять, что не хочет развивать бизнес на российском рынке. Группа заявила, что российский Ситибанк прекратит предоставлять почти все «банковские услуги» в России к концу первого квартала 2023 года.