Как отказаться от смс информирования в МТС банке?
Пишите заявление в самом банке об отказе от данной услуги.
Пожаловаться
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
С осени банк переводит онлайн банк с сайта «фактуры» на собственный «банк онлайн», для пользования которым, по словам банка, необходимо подключить платную услугу смс-информирования. Мой e-mail адрес и телефон у банка имеются, «фактурой» пользовалась без всяких смс-информирований. Является ли подобное правило банка навязыванием ненужной мне услуги и что можно поделать в этой ситуации, чтобы воспользоваться новым «онлайн банком» без подключения платных услуг смс-информирования?
Читать 9 ответов
МТС банк предлагает оформить кредит, в который включены смс информирование и страховка жизни. Можно ли отказаться от данных платных услуг и вернутся ли за них деньги?
Заключила кредитныйдоговор на покупку телефона. 26.12.2018 г. Навязали страховку и услугу смс информирования. Со страховкой все щнаю и умею. А вот с смс информтрованием не совсем все понятно. Можно ли отказаться и вернут ли деньги или пересчитают сумму ежемесячного платежа?
На карту Промсвязьбанка было подключено смс-информирование. карта была сломана, денег на ней не было, и соответственно ни одной смс банк мне не присылал. законно ли банк требует оплаты услуги смс-информирования. счёт отказываются закрывать, пока не будет погашен долг за услугу.
Вчера оформила потребительский кредит в магазине мтс банк дома обнаружила ещё страхование жизни от капитал лайф и смс информирование от ООО крэйн в банке сказали что это не они а магазин что делать.
Читать 2 ответa
1 го оформил кредит, навязали смс информирование (просил убрать, сказали что это обязательно) и выбор дня погашения (спросили удобно сделать первый платеж — назвал дату после зарплаты) хочу написать заявление банк, чтобы отказать от смс — информировния, какие основания указать?
Читать 2 ответa
При покупке телефона в салоне мтс, в рассрочку, была ещё и навязана страховка от альфа страхования жизнь. Куда писать заявление на возврат страховки в салоне и банке. А так же смс информирование и кредитное информирование.
У меня в банке открытие 2 карты мир и одна виза. До этого дня по картам мир, смс информирование было бесплатным, по карте виза смс информирования не было. Сегодня зашёл в личный кабинет и увидел, что с трёх карт у меня сняли деньги за смс информирование, хотя о том, что эта услуга стала платной мне никто не сообщил. Могу ли я потребовать возврата денег?
Заключила договор потребительского кредитования в МТС банке. 28.10.2018 г. в последствии 30.10.2018 г. Решила отказаться от товара, соответственно и от кредитного договора. Деньги за товар организация вернула на счёт кредита, а смс информирование в размере 1400 банк возвращать отказаться. Мотивируя это тем что эта сумма входит в тело кредита. Я не понимаю почему я должна оплачивать за услуги которая фактически не будет оказана.
Как отключить платные уведомления в мтс банке
12.10.2017, 22:43
Анатолий (Москва)
Как отключить смс-информирование по карте МТС Деньги Уикэнд? Как-то жалко 50 рублей в месяц ни за что.
Ответ эксперта:
Анатолий, чтобы отказаться от использования сервиса SMS-информирования по карте МТС Банка, Вам необходимо обратиться с соответствующим заявлением в отделение Банка или в Службу помощи клиентам, позвонив по номеру телефона, указанному на оборотной стороне Вашей карты.
Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/43585/?sf=1
5 Нравится
Другие ответы и комментарии
Новых комментариев еще не добавили.
Как отключить СМС-информирование по Единой карте петербуржца?
07.09.2021, 17:50 — Ольга, Москва
Ольга, чтобы отключить СМС-информирование по карте, Вам необходимо обратиться в банк-эмитент с паспортом и картой и оформить.
Как отключить смс-информирование по карте банка Открытие?
09.07.2021, 19:56 — Примечаева Лариса Леонидовна, Москва
Лариса Леонидовна, для отключения СМС-информирования по карте банка Открытие Вам следует обратиться в отделение Банка и оформить.
Можно ли отказаться от СМС-уведомлений по карте Сбербанка?
15.05.2020, 17:28 — Ирина Фаликова, Москва
Ирина, чтобы отказаться от услуги СМС-уведомлений по карте Сбербанке, Вам необходимо обратиться в филиал по месту ведения.
Как отключить СМС-информирование по карте банка Открытие?
19.11.2019, 18:35 — Сергей, Москва
Сергей, для отключения услуги СМС-информирования Вам необходимо обратиться в отделение банка-эмитента с паспортом и картой.
Как отключить СМС-оповещение по карте Райффайзенбанка?
08.11.2019, 06:57 — Георгий, Москва
Георгий, отключение услуги СМС-Банк возможно при личном обращении в отделение Банка с паспортом и картой. Такой порядок обусловлен.
Найти готовый ответ
Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.
Телефон: 8 800 250 05 20
Как отключить платные уведомления в мтс банке
06.10.2018, 15:09
Марина (Москва)
Здравствуйте, могу ли я по горячей линии отключить платный пакет услуг SMS-банк-инфо.
Ответ эксперта:
Марина, отключение данного пакета услуг для карт МТС Банка осуществляется в офисах Банка, системе «Интернет-банк», системе «Мобильный банк» (при наличии технической возможности) и банкоматах и терминалах Банка.
Для этого при использовании Личного кабинета Вам следует выбрать пункт меню «Настройки».
0 Нравится
Другие ответы и комментарии
Новых комментариев еще не добавили.
Как вернуть излишне уплаченные деньги по кредиту?
24.05.2022, 15:50 — Петрухина Ольга Вячеславовна, Москва
Ольга Вячеславовна, если Вы переводили средства на текущий счет, с которого в дальнейшем производилось автоматическое списание.
Поступит ли в филиал Сбербанка заказанная карта?
22.05.2022, 18:22 — Илья, Москва
Илья, Вы сможете получить карту в любом филиале Сбербанке по месту Вашего фактического нахождения независимо от того, в городе.
Как узнать сумму задолженности в РНКБ?
18.05.2022, 23:27 — Анна, Москва
Анна, в целях безопасности и конфиденциальности финансовая информация о клиенте и его счетах (картах) предоставляется исключительно.
Попадает ли перевод средств с кредитной карты МТС Банка под действие льготного периода?
15.05.2022, 21:40 — Марат, Москва
Марат, действие льготного периода по кредитной карте МТС-Банка распространяется только на операции безналичной оплаты товаров.
Можно ли с карты банка Тинькофф снять казахстанские тенге?
09.05.2022, 12:18 — Mike, Москва
Mike, Вы можете снимать наличные с карты банка Тинькофф на территории Казахстана в любом банкомате. При этом снятие будет.
Найти готовый ответ
Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.
Телефон: 8 800 250 05 20
МТС банк — отзыв
Отключение услуги смс-банка — информирования
- Получено с условием написания отзыва (бесплатно или со скидкой)
Здравствуйте. Когда я оформлял кредит 03.12.2018 мне с трудом удалось отказаться от страховок, но навязали подключение услуги смс-оповещение, которая стоит 909р на 10 месяцев, а сотрудки магазина в последующем успокоили меня, что данную услугу можно отключить в течении 2 недель с возвращением денег. После я понял, что сотрудники МТС могут говорить, что угодно и правдой это может не являться.
12.12.2018г попробовал отключить эту услугу через старшего сотрудника банка МТС, но он мне сообщил, что я могу ее отключить, но ДЕНЕГ ВЫ НАЗАД НЕ ПОЛУЧИТЕ. Интересно получается, что отключить услугу которой ни разу я не воспользовался можно, а вот денег получить за еще неиспользованную услугу я не имею права. Далее я позвонил оператору банка МТС и он мне так же сообщил, что я не имею права уже вернуть свои деньги. Оператор это оправдал тем, что сумма уже включена в кредит и как бы оно одно целое. Как вообще услуга смс информирования без кредита может существовать, а вот кредит без услуги (которой не воспользуешься, так как раньше перекроешь кредит невозможно). Понятно, что нелья изменить тело кредита, но банк может пересчитать и отправить разницу мне на их же карту. Все работники в один голос говорят, что это не возможно, тыкают договором, а почему нельзя вернуть денег, по закону ответить не могут.
Жаль, что данный банк опустился до уровня почты БАНКА. В общем я никому не советую данный банк и отгорожу всех своих знакомых от услуг компании МТС. Всем советую просить договор (который мне не предоставили) и проверять его на предмет ненужных и дорогостоящих операциях.
Под новый год МТС банк делает «супер подарки на кредит». Ни какой компетентности к своим клиентам. Им все равно что о них подумают люди и посоветуют ли их другим. Репутация не главное, а главное обобрать максимально своих клиентов. Одни негативные отзывы по всему интернету. Нужно было сначало мне прочитать отзывы, а уж потом брать кредит. Ужас.