Как отвязать карту в приложении отп банк

отвяжите мою кредитную карту.

Отп-банк прислал мне кридитную карту без моего согласия Мне она не нужна Активировать я ее не буду. Нужно ли мне оповещать об этом банк Подскажите, как правильно поступить в этом случае.

Читать 5 ответов

Читать 2 ответa

Читать 2 ответa

Читать 3 ответa

Читать 2 ответa

Ситуация в следующем: к моему мобил. Номеру кроме моей карты сбербанка была привязана карта другого (неизвестного мне) держателя. Приходили смс о входе в сберонлайн, после смс с указанием чужого имени отчества, я Обратилась в банк, сказали что отвязать номер должен владелец той карты. Больше смс не поступало. Спустя несколько месяцев, мне на карту осуществляли перевод по номеру телефона, отправитель не обратил внимание на информации о данных получателя, т.к. это мой номер и переводы таким способом мне осуществяли неоднократно. В итоге, смс о переводе поступило на мой номер, но денег на карте не оказалось. Через техподдержку выяснилось, что мой номер так и привязан к чужой карте и средства поступили на нее. Банк отказал в возврате данной операции по заявлению отправителя. ПОдскажите как грамотно поступить с какими документами куда идти теперь? Спасибо.

Читать 3 ответa

Как отвязать карту и расторгнуть договор?

Как отвязать карту в приложении отп банк

18.04.2019, 13:50
т (Москва)

Добрый день. Подавала заявку на оплату в кредит в «Озон», автоматом вышли 2 банка — Квику и Тинькофф. Оба одобрили, но не в этом дело. Квику прислали 2 сообщения на электронную почту — поздравление с одобрением и пароль от личного кабинета их сервиса. И что интересно — в личном кабинете стоит займ с номером, с графиком платежей, с датой следующего платежа, все как будто я уже все у них оформила и должна. Но статус «в процессе». Поддержка внятного ответа не дает. Как удалить всю информацию? Ничего с ними я не подписывала, никакие смс мне не приходили и я ничего не вводила, электронной подписью не подтверждала.

Ответ эксперта:

Пока Вы не воспользовались одобренным займом и не совершили покупку за счет именно этих кредитных средств, никакой задолженности у Вас не возникнет.

При оформлении кредитной заявки Вы давали согласие на использование Ваших личных данных, именно поэтому вся эта информация и указана в Личном кабинете Kviku. Вы можете направить заявку на отмену данного согласия на электронный адрес Службы поддержки.
Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/47580/?sf=1

7 Нравится

Другие ответы и комментарии:

07.08.2019
Светлана

Как можно отменить заявку

Светлана, кредитную заявку самостоятельно Вы удалить не сможете. Если необходимость пользования заемными средствами отсутствует, то Вам достаточно просто не совершать расходные операции. Спустя установленный срок, кредитный лимит аннулируется по инициативе Kviku.
Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/47580/?sf=1

26.08.2019
Светлана

Здравствуйте. А сколько именно длится этот установленный срок?

Светлана, срок аннулирования кредитного лимита в случае, если Вы ни разу им не воспользовались, ,составляет 2 месяца.
Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/47580/?sf=1

03.02.2020
Дмитрий

Светлана скажите Пожалуйста, я воспользовался услугой Kviku сразу все погасил под ноль, хочу убрать личные данные их не убирают , что делать ?

Дмитрий, чтобы удалить данные о себе из платежного сервиса Kviku, Вам нужно направить на электронную почту Службы поддержки заявление на отзыв согласия на использование личных сведений. Сделать это можно в свободной форме.

04.12.2020
Алёна

Здраствуйте. В прошлый раз заявка была отклонена,сейчас приходят смс что я могу оформить заем,но повторного запроса нигде нет,могу ли я удалить страницу,а потом занова зарегистрироваться?

Алена, Вы можете попробовать заново зарегистрироваться, но при этом если идентификационные данные будут повторяться, то новую страницу создать не получится.

22.12.2020
Алёна
А что теперь делать?

Алена, попробуйте оформить повторную кредитную заявку уже в своем Личном кабинете, т.к. вы зарегистрированы в этом сервисе. Однако рекомендую Вам очень внимательно обо всем подумать и почитать отзывы выше. Многие указывают на очень высокие проценты и невозможность расплатиться с долгом.

17.02.2021
Александр

Здравствуйте я зарегистрировался в квику но чего не брал не кредит не денег а зарегистрировался в октябре 2020 как удалить аккаунт

Александр, чтобы удалить данные о себе из платежного сервиса Kviku, Вам нужно направить на электронную почту Службы поддержки заявление на отзыв согласия на использование личных сведений. Сделать это можно в свободной форме.

09.09.2021
Юлия

Я оформляла рассрочку через вайлберис, через kviku, но в указанный срок товар так и не поступил (( Его даже ещё не отгрузили((( Более того они не знают когда отгрузят этот товар( я бы хотела аннулировать заказ, в службе поддержки вайлдберис сказали что это возможно, т.к. заказ не отгружен. Могу ли я аннулировать заказ и расторгнуть договор??

Юлия, в данной ситуации Вам необходимо сначала оформить возврат на сайте, где Вы совершали покупку, а далее, когда продавец вернет деньги, направить соответствующее заявление в Службу поддержки Квику.

08.10.2021
Денис

Ответьте пожалуйста! Оставил данные на сайте банка квику Мне пришла смс и три тысячи на карту Почему так произошло, я не знаю Вернул эти три тысячи и теперь остался процент Который составил 2600 тысяч рублей Вопрос такой: после полного погашения кредита Будет ли вероятность того, что, мне снова без моего ведома кинут на карту деньги, либо повесят долг с большим процентом? И как оставить заявку что бы удалили персональные данные после погашения?

Денис, видимо, на сайте Kviku Вы оставили не просто данные, а кредитную заявку, которая и была в итоге одобрена. Проценты действительно в этом сервисе очень высокие, поэтому Вам лучше максимально быстро погасить всю задолженность. После погашения без Вашей дополнительной заявки никакие займы поступать не будут. Удалить данные можно будет по заявлению в личном кабинете.

13.10.2021
Мария

Кто знает как точно пользоваться этой услугой вообще? Оформили товары на валберис в кредит ,квику одобрил на 28600 тыс , все подписали, личной подписью подтвердила,товары едут. Но на сайте займа квику в личном кабинете,не написана сумма займа, когда и сколько платить след платеж ,написано только Привилегированный клиент ,и статус в процессе ,как это понимать. Как узнать сколько и когда платить ? При оформлении было указано 2,5 с чем то в месяц на 12 месяцев

Мария, в ближайшее время, скорее всего после получения купленного товара на руки, Ваш статус изменится, и вся необходимая информация о сумме займа и сроках его погашения будет отображаться в Личном кабинете.

08.11.2021
Анастасия

Оформила заказ на Wildberries. Скачала приложение, выслали код для электронной подписи, но так и не поняла куда его вписывать, в приложении kviku просто такого нет вот, при этом стоит статус «в процессе», нона wildberries нет доставок вообще, ни в корзине нет, ни в доставках, ранее было указано, что заказ появится в доставках после подтверждения банком. И там тишина, и там. На почту написала, просто ноль

Анастасия, до тех пор, пока Вы не введете код, являющийся аналогом собственноручной подписи, кредит выдан не будет. Если никаких активных кнопок, позволяющих ввести данное подтверждение, в Личном кабинете нет, Вам остается только дожидаться ответа от сотрудников Службы поддержки, чтобы скоординировать свои дальнейшие действия.

16.11.2021
Виктория

От kviku пришло письмо о создании личного кабинета. Следом пришло письмо об отклонении заявки на займ. Я ничего никуда не подавала, доступ к почте только у меня, про это квику и не слышала никогда. Что делать? Суд? прокуратура?

Виктория, в первую очередь рекомендую Вам изменить пароли на всех онлайн-сервисах, в том числе и в электронной почте, они могли быть взломаны мошенниками. Также Вы можете направить письмо в Службу поддержки Kviku с разъяснением ситуации и требованием об удалении Ваших данных из системы.

15.12.2021
Лиля

Здраствуйте. А можно пример заявления на отзыв согласия на обработку персональных данных с юридическим адресом?

Лиля, заявление на отзыв персональных данных пишется в свободной форме. Направить его можно либо в электронном виде через Службу поддержки, либо по почте на юридический адрес организации: г. Москва, 123112, Пресненская наб. 8, стр. 1.

23.02.2022
Алла

Добрый день! Подскажите пожалуйста, как возможно отключить смс-оповещение на телефон от Квику? мне достаточно информации в личном кабинете

Алла, для отключения услуги СМС-уведомлений Вам необходимо направить соответствующий запрос в Службу поддержки Kviku через Личный кабинет.

04.07.2022
Виктория

Здравствуйте, подскажите, такая ситуация: хотела взять телефон в рассрочку, одобрил банк квику, когда дошло до подписания электронной подписи, не проходил код, страница с оформлением слетела. Зашла посмотреть на сайт банка, а там уже стоит эта заявка на займ, статус в процессе, рядом со стороками по срокам и размере оплаты стоят прочерки. В разделе документы есть договор о займе. Но проблема в том, что телефон не прошел в оформлении, то есть в доставках его нет, я не заказала его. Пробовала ещё раз, в этот раз ни один банк не одобрил, но заявка всё равно висит. Вопрос: на мне висит сейчас займ, или нет? Как убрать эту заявку? Что делать?

Виктория, если в Личном кабинете Kviku отсутствует информация о сумме займа и задолженности, это означает, что заявка не обработана до конца. Чтобы отменить заявку Вам необходимо направить соответствующий запрос в Службу поддержки Kviku через Личный кабинет.

Как вернуть излишне уплаченные деньги по кредиту?

24.05.2022, 15:50 — Петрухина Ольга Вячеславовна, Москва

Ольга Вячеславовна, если Вы переводили средства на текущий счет, с которого в дальнейшем производилось автоматическое списание.

Поступит ли в филиал Сбербанка заказанная карта?

22.05.2022, 18:22 — Илья, Москва

Илья, Вы сможете получить карту в любом филиале Сбербанке по месту Вашего фактического нахождения независимо от того, в городе.

Как узнать сумму задолженности в РНКБ?

18.05.2022, 23:27 — Анна, Москва

Анна, в целях безопасности и конфиденциальности финансовая информация о клиенте и его счетах (картах) предоставляется исключительно.

Попадает ли перевод средств с кредитной карты МТС Банка под действие льготного периода?

15.05.2022, 21:40 — Марат, Москва

Марат, действие льготного периода по кредитной карте МТС-Банка распространяется только на операции безналичной оплаты товаров.

Можно ли с карты банка Тинькофф снять казахстанские тенге?

09.05.2022, 12:18 — Mike, Москва

Mike, Вы можете снимать наличные с карты банка Тинькофф на территории Казахстана в любом банкомате. При этом снятие будет.

Найти готовый ответ

Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.

Отвязать банковскую карту

1. В приложении Салют на экране нажмите и выберите Платежи.
2. Рядом с картой нажмите и подтвердите удаление.

Последнее обновление 10 мая 2023 г.

Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter , чтобы сообщить о ней

Не обращайтесь в этот банк! Невозможно потом удалить персональные данные!

Пользовался услугами банка в виде покупки оборудования в кредит в далёком 2014 году. Устав от рекламы данного банка в виде звонков и смс решил удалить свои персональные данные и отказаться от рассылки рекламы! 16.02.2021 Позвонив в контактный цент по номеру указанному на сайте банка было составлено обращение №21025408 и дан вот такой ответ: «В ответ на Ваше обращение №21025408 сообщаем: Документы, содержащие Ваши персональные данные, а также имеющиеся в программном обеспечении Банка Ваши персональные данные, подлежат уничтожению или обезличиванию по решению суда или по истечении 5 лет после исполнения обязательств, а также в иных, предусмотренных законодательством Российской Федерации случаях. По истечению пяти лет, с момента исполнения обязательств обязуемся, что Ваши персональные данные будут удалены. ОТП Банк».

Подумав что они должны были удалить мои данные уже давно звоню опять и оставляю второе обращение № 21025616 от 16.02.2021г.! Отвечают: «Во время оформления договора № 2685****** Вы приняли предложение Банка о предоставлении и обслуживании банковских карт. В связи с чем, 22.06.2016 на Ваше имя была выпущена банковская карта№ 5268 **** **** **** (далее-Карта), договор № 2736******, 03.03.2017 на Ваше имя была выпущена банковская карта № 5268 **** **** **** (далее-Карта), договор № 2779******.Поскольку Вы отказались от пользования и не произвели активацию вышеуказанных карт, договорные отношения между Банком и Вами по вышеуказанным картам отсутствуют, счет не был открыт.Информация о выпуске карт и открытии счёта в сторонние кредитные организации и бюро кредитных историй не передавалась.Банк сообщает об исполнении Вашего заявления об отзыве согласия на обработку персональных данных. При этом, Банк может продолжить обрабатывать ваши персональные данные в случае наличия оснований, предусмотренных законодательством (в том числе при наличии у Вас действующего договора с Банком, а также в течение определенного законодательством срока после его прекращения).Надеемся, наш ответ помог прояснить ситуацию.*

И тут я успокоился и думаю все удалили можно спать спокойно! Не звонков не смс больше не будет. Но не тут то было, сегодня 03.03.2021г. приходит смс от ОТП БАНК с предложением открыть карту с кредитным лимитом. Звоню опять в контактный центр(причем меня робот информатор называет по имени значит точно нечего не удалили) где мне сообщают что карту ведь выпускали и отчёт идёт с того момента то есть с 2017 года! Это получается что я некогда не смогу отозвать свои персональные данные, один раз принял предложение обслуживания и предоставления банковских карт так они каждые 4 года будут создавать карту которую я некогда не увижу и не буду ей пользоваться да и знать о ней не буду!

Вопрос к знающим считается ли такой выпуск карт новым отчётом 5 лет исполнения обязательств? И ещё подскажите куда можно обратиться чтоб проверили правомерные действия банка?