Применение онлайн кассы при безналичном расчете
Безналичный расчет — оплата товаров и услуг без применения наличных средств. Деньги списываются с банковских карт, электронных кошельков, а затем через серию транзакций поступают на расчетный счет продавца.
Команда Райффайзен Банка
Для безналичных расчетов с физическими лицами, индивидуальным предпринимателями и компаниям с разной формой собственности необходимо иметь расчетный счет в банке и онлайн кассу с фискальным накопителем. Она может быть в собственности или в аренде. Для приема платежей от юридических лиц использовать специальную контрольно-кассовую технику не требуется.
Если интернет-магазин принимает оплату через платежного агента, например, курьерскую службу на аутсорсинге, на счет которого покупатель переводит деньги, то онлайн касса также не нужна. Кассовый чек в этом случае продавец выдавать не должен. В договоре необходимо указать юридическое лицо, выступающее в качестве платежного агента.
Нужно ли вашей компании устанавливать онлайн-ККТ указано в Законе 54-ФЗ.
Виды безналичного расчета
- Эквайринг — оплата через POS-терминал с помощью банковской карты или мобильного телефона. Продавец должен заключить договор с банком-эквайером, подключить терминал к кассовому аппарату. Для совершения транзакции покупателю нужно вставить или поднести карту к считывающему устройству, ввести ПИН-код. Вместо карты при бесконтактном методе оплаты можно использовать смартфон с установленными приложениями ApplePay или SamsungPay, а также «умные» часы. Деньги приходят на расчетный счет продавца в срок до семи дней, кредитные организации взимают комиссию за каждую транзакцию в размере 2–3% от суммы чека.
- Безналичные расчеты с помощью электронных денег. Оплата производится средствами, доступными на балансе платежных систем Яндекс. Деньги, WebMoney, QIWI. Пополнить счет можно с помощью банковской карты, через терминал или с баланса мобильного телефона. При совершении покупок перевод выполняется со счета используемого электронного сервиса на расчетный счет продавца.
- Оплата интернет-покупок. Используются данные банковских карт физических лиц, которые вводятся клиентом в специальные поля расчетной формы на сайте, где совершаются покупки. Обычно для идентификации необходимо предоставить номер карты, срок ее действия, CVC код, имя и отчество владельца. После отправки платежной информации на телефон покупателя приходит код подтверждения, который ему необходимо ввести в соответствующей строке на сайте для выполнения транзакции.
- Банковские переводы. Совершаются в отделении банка, отделении Почты России или через банковский терминал физическим лицом. Чаще всего, таким образом оплачиваются коммунальные услуги или покупки в телемагазинах.
- Переводы между расчетными счетами. Основной метод безналичных расчетов с юридическими лицами. Покупатель заполняет платежное поручение, по которому переводит деньги со своего счета на счет поставщика. Операции могут осуществляться без применения контрольно-кассовой техники.
Как использовать онлайн-кассы для безналичных расчетов
Для организации торговли в розничном магазине потребуется контрольно-кассовый аппарат, совместимый с POS-терминалом. Устройства можно взять в аренду или приобрести у банка, с которым заключен договор на обслуживание. После совершения покупки покупателю выдается бумажный чек.
Требования к онлайн кассам, используемым для оплаты банковским переводом, картой или электронными деньгами:
- автоматический расчет с клиентами: интеграция ККТ с процессинговым центром банка, обработка запросов на оплату без непосредственного участия кассира;
- обмен сведениями о поступлении денег с банком, формирование чеков на основе этих данных;
- обмен данными с фискальными органами, передача сведений о всех продажах ОФД, который далее передает их в налоговую.
Особенности безналичного расчета через онлайн кассу
- Безналичный расчет со службами доставки организуется с помощью переносных моделей онлайн касс, к которым подключен эквайринг.
- При оплате по квитанции в банке продавец не получает информации о покупке, поэтому не может предоставить чек, за что грозит штраф. Данная проблема все еще рассматривается Минфином.
- Если покупка оформляется в почтовом отделении, то применение онлайн кассы — обязанность ФГУП «Почта России». При отправке наложенным платежом, продавец может не использовать ККТ.
Как правильно зарегистрировать онлайн кассу
Применение онлайн касс для безналичного расчета без регистрации является нарушением законодательства и наказывается штрафами в размере до 3000 рублей для ИП и до 10 000 рублей для ООО. В общем случае, нормативный процесс регистрации ККТ состоит из следующих этапов:
- Заключение договора на обслуживание с оператором фискальных данных — ОФД.
- Постановка на учет в Федеральной налоговой службе — ФНС:
— оформление документов дистанционно с электронно-цифровой подписью — ЭЦП, заполнение формы регистрации в личном кабинете на сайте ФНС;
— посещение отделения ФНС с оборудованием, оформление заявления на месте.
Заявление о регистрации включает:
- адрес и наименование места расположения онлайн кассы;
- модель ККТ и фискального накопителя (а также заводской номер);
- назначение оборудования;
- информацию об операторе фискальных данных.
Срок постановки онлайн кассы на учет в налоговую занимает от 1 до 5 рабочих дней. После подтверждения регистрации, ОФД получит возможность организовать пересылку фискальных данных в ФНС.
Так как открыть личный кабинет можно только при наличии ЭЦП, то ее необходимо предварительно оформить. Сделать это можно в любом аккредитованном Минкомсвязи центре самостоятельно или через ОФД.
ИП, имеющие доступ к личному кабинету как физические лица, могут обойтись без цифровой подписи для входа, достаточно ИНН и пароля или учетной записи на госуслугах, но для заверения заявления о регистрации онлайн кассы ЭПЦ все равно понадобится.
Чтобы регистрация была признана законной, модель применяемой ККТ, фискальный накопитель и ОФД должны входить в реестры действующего оборудования.
Чтобы не тратить на регистрацию своё время, можно за отдельную плату поручить компании-продавцу кассы произвести ее регистрацию без участия клиента. Услуга обойдётся примерно в 6–7 тыс. руб. единоразово.
Фискальный накопитель для онлайн касс
Фискальный накопитель (ФН) — обязательный компонент онлайн кассы. Он необходим для ведения записи и шифрования информации о совершенных платежах. Существует государственный реестр фискальных накопителей российского производства, в него входят модели, допускаемые к использованию.
Различают фискальные накопители сроком действия на 13, 15, 36 месяцев. После истечения этого периода устройство подлежит замене. Кроме того, каждый аппарат имеет собственный запас памяти, после заполнения которого также необходимо приобрести новую модель. Использовать онлайн кассу с несоответствующим или неисправным фискальным накопителем — нарушение, за которое накладывается штраф. Использованный ФН хранится 5 лет.
Модель выбирается в зависимости от системы налогообложения, выбранной ИП или организацией.
- ФН на 36 месяцев необходим при УСН, ЕНВД, патенте или ЕСХН;
- остальным достаточно аппарата на 13 — 15 месяцев.
Многие ККТ выпускаются со встроенным накопителем. Если он не предусмотрен, то необходимо купить отдельно. Стоимость зависит от срока годности. Обычно, не превышает 10–15 000 рублей для моделей, рассчитанных на 36 месяцев.
Как начать пользоваться онлайн кассой
Для обслуживания онлайн кассы необходимо заключить договор с банком, в котором оформлен расчетный счет. Многие банки предоставляют ККТ в аренду и предлагают комплексные пакеты услуг предпринимателям. Например, Райффайзен Банк готов организовать управление безналичными расчетами малого бизнеса в соответствии с требованиями 54-ФЗ за комиссию в размере 2,29%. Стоимость контрольно-кассового оборудования, фискальный накопитель и услуга регистрации оплачиваются дополнительно.
Что должно быть в чеке при безналичном расчете через онлайн кассу
После совершения оплаты за товары или работы, продавец должен предоставить покупателю кассовый чек установленного образца или бланк строгой отчетности, в котором указаны:
- регистрационный номер онлайн кассы;
- фискальный признак, сформированный накопителем;
- сумма, число и время покупки;
- сведения о ресурсе, через который может быть проведена загрузка и печать.
Как оформляется возврат товара при безналичном расчете
Чтобы вернуть денежные средства, внесенные за товары или услуги через онлайн кассу, необходимо получить от покупателя заявление о возврате с реквизитами для безналичного перевода. Перечисление денег, поступивших по безналичному расчету, осуществляется принявшим банком, в котором открыт расчетный счет продавца. Стандартная процедура возврата занимает 10 дней и включает следующие этапы:
- покупатель пишет заявление в свободной форме, в котором указывается информация о покупке и платежные сведения;
- продавец составляет акт, дополнительно включающий основание, по которому оформляется обратный перевод денег;
- подтверждаются факт возврата и сумма возвращенных средств, сведения передаются в банк обслуживания;
- кредитная организация осуществляет перевод покупателю.
Обратите внимание, что при безналичных расчетах через онлайн кассу не допускается возврат денежных средств в виде наличных купюр. Полная сумма покупки должна быть возвращена на банковский счет покупателя. В противном случае операция расценивается как обналичивание и ведет к административной ответственности.
Как привязать онлайн-кассу к расчетному счету
Онлайн-касса — это оборудование нового поколения, которое автоматически передает фискальные данные на сервер налоговой инспекции сразу при совершении расчета. Запись информации на чип не ведется. Аппарат избавляет предпринимателя от частых поездок в ИФНС и позволяет формировать электронные чеки. Расскажем, как привязать онлайн-кассу к расчетному счету.
Команда Райффайзен Банка
Что такое онлайн-кассы и кому они необходимы
Порядок применения ККТ установлен Федеральным законом № 54-ФЗ. В 2023 году контрольно-кассовую технику обязаны использовать ИП и организации, которые осуществляют наличные и безналичные расчеты с физическими и юридическими лицами.
ККТ требуется в следующих сферах бизнеса:
- проведение лотерей, розыгрышей, азартных игр;
- продажа товаров, услуг, работ.
Организационная форма бизнеса и размер прибыли не важны. Онлайн-касса требуется в том числе интернет-магазинам, бюджетным учреждениям, некоммерческим объединениям. Установка ККТ обязательна даже для предпринимателей определенных категорий в отдаленных населенных пунктах, где нет стабильного интернета. Когда связь отсутствует, техника работает в офлайн-режиме и сохраняет фискальные данные во внутренней памяти. При подключении к интернету информация автоматически передается на сервер ФНС.
Установка онлайн-кассы не требуется, если предприниматель оформил патент на определенный вид деятельности или является плательщиком налога на профессиональный доход (самозанятый). Существуют и другие исключения, все они перечислены в законе № 54-ФЗ.
Нужна ли онлайн-касса при безналичных расчетах
При безналичном расчете обязательно должна применяться ККТ. Продавец обязан выдать чек каждому клиенту. Платежи проводят через ККТ независимо от источника поступления денег: POS-терминал, оплата картой на сайте, перевод через онлайн-банкинг и т. д.
Отсутствие чека на платеж — это нарушение действующего законодательства.
Юридические лица и предприниматели могут не использовать онлайн-кассу, если производят расчеты только безналичным способом и не принимают деньги от физических лиц. Переводы без ККТ возможны только между субъектами хозяйственной деятельности.
Как привязать расчетный счет к онлайн-кассе
Предприниматель может принимать наличные деньги и выбивать чеки сразу после регистрации ККТ. Чтобы принимать безналичные платежи на расчетный счет, потребуется эквайринг — банковская услуга, которая позволит клиентам платить банковской картой, электронными кошельками и другими способами.
Торговый эквайринг
Рассмотрим прием безналичных платежей с помощью физических терминалов. Предпринимателю необходимо обратиться в банк, заключить договор и указать в нем номер расчетного счета для подключения эквайринга.
Физический терминал можно купить или взять в аренду. Оборудование бывает двух видов:
- Внешние терминалы. Устройство работает отдельно от онлайн-кассы. Продавцу необходимо сначала набрать сумму на терминале, а затем в ККТ.
- Интегрированные терминалы. Устройство синхронизируется с онлайн-кассой. Продавец набирает сумму на терминале, а техника автоматически распознает платеж по эквайрингу. При выборе устройства уточняйте, есть ли у него функция интеграции с онлайн-кассой.
Дополнительно к терминалу потребуется чекопечатающее устройство. Существуют мобильные терминалы, которые используют для разъездной торговли. Беспроводные модели со встроенным принтером для чеков также удобны для курьеров.
Прием платежей с сайта
Если расчеты ведутся исключительно в интернете, онлайн-касса может работать без физического терминала. Фискальный накопитель находится на сервере ФНС, чеки формируются в электронном виде и направляются клиенту на электронную почту или в мессенджер.
Если платежи принимаются и на сайте, и в точке продаж, удобнее купить один аппарат с функциями выдачи бумажных и электронных чеков.
Расчетный счет предпринимателя в этом случае привязывают к CMS интернет-площадки. Процесс довольно сложный, поэтому лучше попросить сделать это своего программиста или обратиться к специалистам банка.
Где открыть счет и привязать онлайн-кассу
Чтобы подключить онлайн-кассу к расчетному счету, необходимо настроить CMS сайта или подключить эквайринг. Услуги платные, но они сделают процесс оплаты для ваших клиентов более удобным, а значит, помогут увеличить продажи.
Откройте расчетный счет для бизнеса на сайте Райффайзен Банка. Регистрация проводится онлайн и занимает не более 5 минут. Вы сразу получите платежные реквизиты, к которым можно привязать ККТ. По всем вопросам звоните на горячую линию банка.
Как пользоваться онлайн-кассой: подробный гайд
Онлайн-касса — это кассовый аппарат с фискальным накопителем. Она формирует документы, которые называют фискальными: кассовые чеки, отчеты об открытии и закрытии смены и другие. Онлайн-касса шифрует информацию о чеке или другом документе, записывает на фискальный носитель и передает ее в налоговую. Подробно о том, какие бывают онлайн-кассы, какую лучше выбрать и как ее подключить, мы написали отдельную статью.
Недостаточно просто установить и зарегистрировать онлайн-кассу, нужно еще правильно с ней работать. К компаниям много требований по ведению кассовой дисциплины, к предпринимателям — меньше. Но даже из-за одной ошибки можно получить штраф от 1500 ₽.
В статье рассказываем, как предпринимателю пользоваться онлайн-кассой, чтобы не было проблем с законом и штрафов.
Настройка онлайн-кассы
Подключение и установка кассового аппарата выглядят так:
1. До покупки онлайн-кассы нужно проверить модель в реестре на сайте налоговой службы. Закон разрешает использовать только модель из реестра.
2. Проверить фискальный накопитель в реестре накопителей на сайте налоговой службы. Изначально онлайн-касса выпускается без накопителя. Если поставщик не продал его в комплекте с кассой, нужно купить фискальный накопитель отдельно.
3. Заключить договор с оператором фискальных данных — ОФД. Это посредник между бизнесом и налоговой. Именно он отвечает за прием, хранение, обработку и передачу информации. Пока нет договора с ОФД, налоговая инспекция не зарегистрирует кассу, поэтому с ней не получится работать.
4. Зарегистрировать кассу в личном кабинете пользователя ККТ на сайте налоговой службы. Еще кассу можно зарегистрировать через личный кабинет ОФД.
После регистрации на онлайн-кассе можно формировать фискальные документы.
Какие фискальные документы формирует онлайн-касса
Фискальные документы — это чеки и отчеты, которые касса формирует по определенным форматам. Сейчас есть три версии форматов фискальных документов: 1.05, 1.1 и 1.2. Отличаются форматы друг от друга обязательными реквизитами.
К фискальным документам относят:
- отчет о регистрации онлайн-кассы — формируется один раз, когда онлайн-касса ставится на учет. Сформировать отчет нужно не позднее рабочего дня, следующего за днем получения регистрационного номера кассы;
- отчет об изменении параметров регистрации — его делают, когда меняют системные параметры кассы, например адрес установки;
- отчет об открытии смены — формируется в начале каждой новой смены;
- кассовый чек — к ним относятся чеки продажи и возврата, которые подтверждают расчеты, например на полную оплату, на аванс или его зачет, на возврат денег за товар, на выдачу денег при скупке товаров у населения;
- кассовый чек коррекции — его формируют, когда надо скорректировать расчет;
- отчет о закрытии смены — формируют, когда закрывают смену;
- отчет о закрытии фискального накопителя — с его помощью в налоговую передают все сведения из памяти устройства. Так налоговая может сверить данные с теми, что получала онлайн;
- отчет о текущем состоянии расчетов — в нем содержатся данные по не переданным в ОФД фискальным документам.
Кассир регулярно выбивает отчеты об открытии и закрытии смены, кассовые чеки и чеки коррекции. Дальше в статье мы разберем, как их формировать.
Инструкция по работе с онлайн-кассой
С кассой может работать как сам ИП, так и нанятый сотрудник. Должность человека, который работает с кассой, обычно называется «кассир» или «кассир-операционист».
Должность кассира и его фамилию нужно обязательно указывать в бумажном или электронном чеках. Эти данные можно вбить в товароучетную программу или запрограммировать в кассе.
Кассир — материально ответственное лицо, он обязан следить за сохранностью кассового оборудования и денег в самой кассе. В случае их пропажи или порчи он возмещает ущерб своими деньгами. Но для этого с кассиром работодатель должен подписать договор о полной материальной ответственности. Это нужно сделать до момента вступления в должность, иначе у сотрудника будут все основания, чтобы его не подписывать.
Есть шаги, которые нужно выполнить один раз перед тем, как начать работать с онлайн-кассой, и то, что нужно делать каждый день.
Один раз за весь период работы. Вот что делает кассир при устройстве на работу:
- Знакомится со всеми внутренними документами по эксплуатации кассовой техники и ставит подпись на листе ознакомления.
- Изучает инструкцию к онлайн-кассе. Все кассы работают примерно одинаково, но особенности есть у каждой и прописаны в инструкции к кассе.
Ежедневно. Работа с онлайн-кассой у кассира каждый рабочий день будет выглядеть так:
- Формирует отчет о начале новой смены.
- Принимает деньги, пробивает чеки продажи, возврата.
- К концу смены перепроверяет, есть ли все необходимые документы по кассовой смене, например заявления на возврат, пояснительные записки к чекам коррекции.
- Формирует отчет о закрытии смены.
Разберем, как выполнять ежедневные задачи кассира.
Как открыть рабочую смену
Кассир должен подготовиться к началу рабочего дня: посмотреть, что в кассовом принтере есть чековая лента и она не заканчивается, и проверить, что дополнительное оборудование подключено к онлайн-кассе и исправно работает. Например, сканер штрихкодов, терминал эквайринга, весы.
Прежде чем принимать оплату от покупателей, кассир формирует отчет об открытии смены. На разных моделях касс отчет формируется:
- в ручном режиме — кассир нажимает специальную кнопку на кассовом аппарате, сенсорном дисплее или в программе на компьютере;
- автоматически — касса сама формирует отчет при формировании кассового чека или другой операции.
Касса автоматически отправит этот отчет оператору фискальных данных. При положительной проверке онлайн-касса получит подтверждение, что оператор принял документ, и распечатает отчет. После этого можно начинать расчеты с покупателями.

Как выдавать чек покупателю
О том, как оформлять чек и какие в нем должны быть реквизиты, мы написали подробную статью.
Чаще всего на онлайн-кассе выбивают чеки прихода — их оформляют при получении денег от покупателя. Чек пробивают в момент расчета и сразу передают его покупателю:
- если покупатель расплачивается наличными либо очно картой, чек формируют в момент расчета;
- если покупатель переводит деньги заочно по реквизитам счета продавца, чек выбивают в ближайший рабочий день, следующий за днем поступления денег на счет;
- если покупатель оплачивает заказ через форму на сайте продавца, чек должна формировать автоматическая онлайн-касса, кассир в этом не участвует.
Для интернет-торговли есть особые правила, как выбивать чеки в зависимости от размера предоплаты и того, в какой момент клиент оплачивает покупку — при заказе или получении товара. Все их собрали в отдельной статье.

Кроме чеков прихода, которые выбивают при получении денег от покупателя, на онлайн-кассе выбивают еще чеки коррекции, чеки на возврат денег, предоплату, ее зачет, выплату денег при скупке товаров и другие.
Чек коррекции нужен, чтобы исправить ошибку в чеке или если забыли выбить в момент продажи или возврата.
Чек возврата — если покупатель принес товар обратно в магазин и нужно принять его и вернуть деньги.
Как закрыть рабочую смену
После окончания работы нужно закрыть смену на онлайн-кассе. До 2017 года для этого формировали Z-отчет. Сейчас его заменил отчет о закрытии смены. Но некоторые бухгалтеры по-прежнему продолжают называть отчет о закрытии смены Z-отчетом.
Отчет о закрытии смены содержит сведения по всем операциям за смену:
- о количестве пробитых чеков за смену;
- о количестве непереданных фискальных документов;
- суммы по чекам отдельно для каждого признака расчета: прихода, возврата прихода, расхода, возврата расхода и по чекам коррекции.
Если ОФД не были переданы какие-то фискальные документы или пора менять фискальный накопитель, эта информация тоже будет в отчете о закрытии смены. Чтобы исправить ситуацию, у владельца кассы есть 30 дней. Если по истечении этого срока на кассе останутся непереданные чеки, касса перестанет работать.
Сведения из отчета о закрытии смены поступают в налоговую через ОФД в онлайн-режиме.

Смена длится максимум 24 часа. Можно открыть смену в один день, а закрыть на следующий, но общая продолжительность смены не должна превысить сутки. Это объясняется возможностями фискального накопителя: если смена больше 24 часов, на чеке не формируется фискальный признак документа и онлайн-касса перестает выдавать кассовые чеки.
Если касса работает в круглосуточном магазине, то через сутки после начала смены ее нужно закрыть и сразу же открыть следующую смену.
Если не сформировать отчет в пределах 24 часов после начала смены, можно получить штраф от 1500 до 3000 ₽.
Кассовая дисциплина у ИП
У предпринимателя есть преимущество перед компаниями в плане ведения кассовой дисциплины: требований закона к ним гораздо меньше.
- оформлять кассовые документы — приходные и расходные кассовые ордеры;
- вести кассовую книгу;
- устанавливать лимит остатка наличных.
Для удобства ИП может вести кассовую книгу и оформлять кассовые документы, но при проверке его не смогут наказать за их отсутствие или неправильное оформление.
Так как ИП не должен соблюдать лимит наличных денег в кассе и сдавать излишки в банк, он может заработанное за день забрать из кассы, положить в сейфе магазина, отвезти в офис или потратить на личные нужды и не отчитываться об этом.
Хранить бумажные документы и чеки не нужно, в том числе чеки открытия и закрытия смены. ИП хранят только фискальные накопители — в течение пяти лет с момента, когда накопитель перестали использовать.
Еще ИП обязаны соблюдать лимит расчетов наличными с компаниями и другими ИП: по одному договору можно принять наличными до 100 000 ₽, если сумма больше — подойдет только безналичная оплата. При расчетах с физлицами без статуса ИП ограничений нет.
Главное требование закона к ИП по поводу работы с онлайн-кассой: выбивать чек на каждый расчет с покупателем. Если нарушать правила оформления чеков или не вовремя их выбивать, можно получить штраф.
Что делать кассиру, если возникли проблемы
Разобрали, что делать в самых частых случаях:
- сломалась касса или отключили электричество;
- отключили интернет;
- сломался фискальный накопитель.
Поломка кассы, отключение электричества. Если онлайн-касса сломалась или не работает из-за отключения электричества, торговлю нужно приостановить. Продавать товары, работы, услуги без применения онлайн-кассы и выдавать взамен кассового товарный чек или другой документ нельзя. За это можно получить штраф — от 25 до 50% суммы расчета, но не менее 10 000 ₽.
Если касса сломалась в момент расчетов и кассир не пробил чек, после починки кассы действовать нужно так же, как в случае, когда не пробили чек по ошибке кассира, — сформировать чек коррекции. Это можно сделать в любой момент. Главное, сформировать чек коррекции до того, как ошибку обнаружила налоговая.
На случай поломки кассы налоговая служба рекомендует купить запасную. Если такой нет, торговлю необходимо остановить, пока не восстановят работу кассы.
Если есть резервная онлайн-касса, нужно зарегистрировать или перерегистрировать ее на тот адрес, где торгуете.
Отключение интернета. Если отключили интернет, онлайн-касса не сможет отправить пробитые чеки ОФД. Эти чеки не пропадут — они сохраняются в фискальном накопителе, а после восстановления связи отправятся ОФД. Можно продолжать торговлю, главное — убедиться, что фискальный накопитель не вышел из строя.
Если кассир пробивал чеки при отключенном интернете, после устранения проблем нужно проверить, ушли ли чеки ОФД. Узнать о непереданных чеках можно:
- из уведомления о том, что есть не переданные ОФД документы, если такие уведомления предусмотрены в модели кассы;
- в личном кабинете ОФД. Там можно посмотреть переданные чеки. Если пробитых без интернета чеков в списке нет, значит, информация не передалась;
- из отчета о закрытии смены. В нем отражается количество чеков, которые не отправлены ОФД;
- из отчета о текущем состоянии расчетов.
Если обнаружены непереданные чеки, лучше обратиться в компанию, которая занимается обслуживанием вашей кассы. Она должна проверить, почему касса не передает чеки, и отрегулировать систему.
Поломка фискального накопителя. Если сломался фискальный накопитель, его нужно передать на экспертизу в сервисный центр изготовителя. После экспертизы кассу можно будет перерегистрировать с новым накопителем.
Подключение онлайн-касс к 1С

Интеграция онлайн-кассы нового образца в 1С позволяет не только повысить эффективность отчетности и операций, но и получить полезную аналитику для развития вашего бизнеса. В этой статье вы узнаете, как легко подключить вашу онлайн-кассу к «1С» и как быстро получить максимальную отдачу от этой интеграции.
Оглавление
Как подключить онлайн-кассу к 1С — пошаговая инструкция
Для успешной работы любой компании необходимо использовать аналитику для отслеживания результатов своей деятельности. Для этого необходимо, чтобы бухгалтерская программа предоставляла такие данные, как выручка за месяц, какие товары продаются хорошо или плохо, какие сотрудники совершают больше всего продаж.
Популярной платформой для учетных программ в розничной торговле является «1С:Предприятие 8.3», которая предлагает программы «1С:Розница» и «1С:Управление торговлей», позволяющие настраивать рабочие места кассиров с различными правами доступа для разных сотрудников.
Подключение кассового аппарата к вышеперечисленным программам предполагает как обмен данными между кассовым аппаратом и учетной программой, так и подключение фискального регистратора к кассовой программе.
1. Подготовка перед подключением онлайн-кассы к 1С
Для того чтобы кассовый аппарат заработал, сначала установите на компьютер драйверы. Если у вас их еще нет, вы можете найти их на сайте производителя или скачать из списка сертифицированного оборудования фирмы «1С».
2. Подключение кассы
Откройте 1С и зайдите во вкладку «Администрирование», затем перейдите в раздел «Подключаемое оборудование».

Внешний вид вашей программы может отличаться, потому что разработчик постоянно выпускает обновления
В интерфейсе программы вы увидите все типы оборудования. Выберите «ККТ с передачей данных» и заведите новый элемент списка, затем введите название предприятия и серийный номер с корпуса ККТ.
Далее нажмите кнопку «Настроить». Введите данные для настройки драйвера и нажмите кнопку «Тест устройства». Таким образом, вы узнаете, правильно ли настроен и будет ли работать ваш кассовый аппарат. Если появится сообщение об успешном прохождении теста, нажмите кнопку «Запись и завершение».
Какие продукты 1С совместимы с онлайн-кассами?
Для работы с онлайн-кассами нового образца компания обновила все свои современные продукты:
- 1С:Бухгалтерия, (ред. 3.0)
- 1С:Розница 2.2
- 1С:Управление нашей фирмой 1.6
- 1C:ERP Управление предприятием 2
- 1С:УПП 1.3
- 1С:Комплексная автоматизация, (ред. 2.0)
- 1С:Комплексная автоматизация, (ред. 1.1)
- 1С: Управление торговлей, (ред. 11)
- 1С: Управление торговлей, (ред. 10.3)
Какие онлайн-кассы совместимы с 1С?
За совместимость кассового аппарата и программ «1С» отвечает производитель. Фирма «1С» проводит тестирование, чтобы убедиться, что модель корректно работает с их продуктами. Если все работает правильно, то система получает сертификат соответствия.
Со списком сертифицированных моделей можно ознакомиться на сайте фирмы «1С», где также можно скачать драйверы для этих кассовых аппаратов. Кроме того, в библиотеке подключаемых устройств приведены сведения о совместимых весах, мониторах, сканерах и другом оборудовании.
Если вашей модели нет в этих списках, то обратитесь за интеграцией в централизованный сервисный центр или свяжитесь с производителем контрольно-кассовой машины.
Корпорация «1С» выпустила свой электронный кассовый аппарат, созданный на базе технологии мини-касс «Штрих-МПЭИ ККТ».
Модулькасса для бизнеса имеет упрощенную интеграцию с продуктами 1С, поэтому легко подключается ко всем популярным системам учета и без проблем работает с автоматизацией, бухгалтерией и складским учетом.
Регистрация фискального накопителя в 1С
После завершения регистрации онлайн-кассы в налоговой инспекции следующим шагом будет регистрация фискального накопителя. Но сперва нужно приступить к обязательной процедуре регистрации фискального накопителя в налоговой инспекции. После ее завершения и получения регистрационного номера можно приступить к настройке кассы в 1С.
Перейдите в раздел «Администрирование», выберите пункт «Подключение оборудования» и нажмите на кнопку настройки кассового аппарата. В появившемся окне нажмите на кнопку «Сервис» и выберите в меню пункт «Регистрация ФН».
Перейдите в раздел «Сервис» и нажмите на кнопку «Регистрация фискального накопителя». Заполните все необходимые поля, такие как регистрационный номер вашей кассы, реквизиты организации и ОФД, адрес места установки и так далее. После завершения этого процесса вы сможете воспользоваться всеми его возможностями.

Без зарегистрированного фискального накопителя онлайн-касса не будет работать в соответствии с 54–ФЗ
С подключением онлайн-кассы к 1С можно справиться и без специальных технических навыков, но если что-то не получается, есть вариант обратиться в специализированную компанию за помощью.
Такая компания может как разово решить вопрос с подключением онлайн-кассы, так и обеспечивать постоянную поддержку кассы и 1С в бизнесе. Это подразумевает предоставление консультаций по выбору технологий и продуктов, а также помощь по другим возникающим вопросам. Обычно в таких организациях работают специалисты с опытом в бухгалтерии, что позволяет лучше понять потребности бизнеса и предложить оптимальные решения.
Проверка подключения онлайн-кассы
Чтобы протестировать работу кассы, выберите функцию «Тест устройства». Если вы корректно настроили кассовый аппарат на предыдущих этапах, внизу появится уведомление, что тест прошел успешно и все работает правильно.
Как пользоваться онлайн-кассой с 1С
Работа кассира с программой 1С не претерпела кардинальных изменений. Однако появилась новая функция, позволяющая ввести номер телефона или адрес электронной почты для электронной доставки чека. Это означает, что сотрудникам не нужно проходить дополнительное обучение. Для начала работы с кассой необходимо нажать кнопку «Открыть смену» в главном меню. После закрытия все данные, относящиеся к смене, будут сохранены на странице «Фискальные данные».
Каждый покупатель имеет законное право потребовать у продавца электронный чек. Отказ в этом требовании наказывается контролирующими органами штрафами. Для того чтобы иметь возможность отправлять цифровые чеки, необходимо настроить кассовый аппарат «1С» на отправку сообщений или электронной почты. Для этого необходимо ввести информацию в разделе «Банк и касса» / Касса / Кассовые документы в 1С.
Для создания приходного документа необходимо выбрать тип операции и ввести реквизиты расчетного счета и статьи доходов, для нетиповых операций выбрать пункт «Прочие поступления». Аналогичная процедура применяется и при выдаче средств — перейдите в раздел «Кассовые документы», нажмите кнопку «Выдача» и заполните необходимую информацию.
Как подключить онлайн-кассу к 1С:Управление торговлей
Порядок примерно такой же, как был описан выше. Заполните информацию о владельце кассового аппарата в строке Owner. Укажите драйвер и порт подключения, затем нажмите кнопку Проверить, чтобы проверить правильность настроек.
Для версий «1С:Управление торговлей» 11.3.2.180 и выше необходимо зайти в НСИ и Администрирование → Администрирование → РМК и оборудование, установить флажок Использовать подключенное оборудование и под ним выбрать Подключенное оборудование. В поле Владелец нужно ввести данные о владельце кассового аппарата, добавить имя драйвера и порт для подключения, после чего нажать кнопку Тест для проверки выполненных настроек.
Для настройки передачи данных выберите тип оборудования и нажмите кнопку Создать. Введите серийный номер онлайн-кассы в поле Серийный номер и нажмите кнопку Записать и закрыть, затем Настроить.
Если драйвер еще не установлен, то фирма «1С» предложит сделать это, нажав кнопку Установить драйвер. Драйвер может состоять из двух компонентов — основного, который необходимо загрузить с сайта производителя, и интеграционного, который будет установлен автоматически.
Используя тест драйвера ККТ в составе основного драйвера, можно получить информацию о параметрах кассового аппарата, таких как модель, порт и конфигурация сети, если для подключения используется Ethernet или другие сетевые интерфейсы. И наконец, нажмите кнопку Тест подключения; если все заполнено правильно, должно появиться сообщение об успешном завершении теста.