Как узнать, привязан ли номер телефона к карте Сбербанка?
Сбербанк уделяет первоочередное значение безопасности клиентов, поэтому настоятельно рекомендует привязывать банковские карты к актуальным номерам телефона. Но что делать, если держатель пластика не помнит, к какому номеру была привязана карточка? Особенно часто такая проблема возникает у людей, имеющих несколько банковских счетов или SIM-карт. Впрочем, узнать закрепленный за картой телефон достаточно просто – существует несколько рабочих способов.
Почему важно знать, к какому номеру привязана карточка?
Выяснить, какой именно телефон привязан к кредитной или дебетовой карте, необходимо, чтобы в полной мере, безопасно и быстро пользоваться услугами банка. Зная актуальный номер и имея к нему доступ, клиент сможет:
- сэкономить время, совершая быстрые платежи буквально в пару кликов;
- заблокировать пластик при его утрате или хищении преступниками;
- получить отчет о расходовании средств, не выходя из дома;
- совершать платежи и операции в интернете – оплачивать связь, ЖКХ, штрафы, товары магазинов;
- сразу же узнать о любых изменениях в тарифном плане и по остатку на счете.
Сбербанк позволяет к одному телефону привязать не более 8 карт, опция абсолютно бесплатна, платить придется за услугу мобильного банка, если подключить ее, но доступен и экономичный вариант без абонентской платы.
Как узнать привязанный к карте номер в Сбербанк Онлайн?
Наиболее простой способ найти номер, к которому подключена банковская карта – воспользоваться официальным сайтом финансового учреждения:
- Пройдите авторизацию.
- Перейдите в «Настройки системы», они находятся в правом верхнем углу экрана.
- Кликните «Уведомления», здесь отобразятся все активные карты.
- Выберите интересующий пластик – рядом будет указан привязанный телефон.
В настройках удастся не только выяснить текущий номер, но и изменить его – если не планируете этого делать, после просмотра информации закройте страницу, чтобы случайно не внести правки.
Как узнать подключенный к мобильному банку телефон по звонку?
При отсутствии доступа в интернет самым удобным способом станет звонок на 900 в поддержку – для связи с оператором нужно нажать на клавиатуре телефона цифру 0 после того, как автоответчик начнет говорить. Специалисту следует сообщить:
- цель звонка – желание узнать привязанный телефон;
- номер карточки Сбербанка;
- кодовое слово – сообщается клиентом при подписании договора;
- данные паспорта.
Задача оператора – удостовериться, что с ним разговаривает именно клиент, а не третье лицо, после чего актуальный номер будет озвучен устно, по запросу его могут прислать сообщением.
Определить привязанный номер через СМС
Сбербанк позволяет выяснить номер телефона и с помощью короткой команды, отправляемой в СМС:
- Откройте сообщения в смартфоне.
- Выберите отправителем номер 900.
- Введите текст «ИНФО» либо «СПРАВКА».
- Получите ответное СМС с информацией.
Банк пришлет запрашиваемые данные в течение минуты – в сообщении укажут те карточки, которые подключены к вашему телефону.
Дополнительные способы
Когда другие способы не подошли, получить сведения о подключенных к номеру картах можно, ознакомившись с договором банка. В этом документе записан телефон, указанный при оформлении пластика, правда, если номер менялся, проводилось повторное подключение, сведения могут устареть.
Самый действенный метод – обратиться в отделение, где уже специалист проведет проверку и выяснит, к какому номеру привязана карта Сбербанка. Услуга бесплатная, оказывается буквально за 2 минуты, но придется потратить время на посещение офиса и ожидание в очередях, если таковые будут.
Как узнать номер своей карты Сбербанка?
Узнать номер карты Сбербанка можно на ее лицевой стороне. Часть номера также станет доступна через Сбербанк Онлайн, звонок на горячую линию или СМС по номеру 900.
Для использования расчетного счета клиентам Сбербанка выдаются пластиковые носители с индивидуальным набором цифр. На банковской карте находится число из 16, 18, а иногда из 19 цифр. Проще всего узнать числа получится на ней. Различные комбинации и формируют уникальный номер для каждого из клиентов.
Номер карты необходим при оплате товаров, услуг и для проведения других операций и проверок вашего счета. Найти номер карты Сбербанка можно на ее лицевой стороне. Возможны непредвиденные ситуации, когда пластика нет рядом с ее владельцем, но узнать реквизиты необходимо прямо сейчас.
Есть базовые способы определения номера карты в случае, если вы забыли или утратили ее. Например, когда данные счета нужны для совершения онлайн покупок и переводов.
Информация с договора
При оформлении договора об использовании и выпуске личной карты Сбербанка клиенту выдается специальный конверт с нужными для выполнения различных операций данными. Выданный документ содержит всю информацию об открытом вами счете. Среди всех сведений и условий в договоре можно отыскать личный номер. Способом не удастся воспользоваться, если нужных бумаг по оформлению карты нет под рукой.
Обращение в банк или в службу поддержки
В случаях отсутствия договора и самого пластика можно обратится за квалифицированной помощью к специалистам банка. Узнать банковские реквизиты можно обратившись в отделение Сбербанка или связавшись по телефону горячей линии с оператором.
В банке следует подойти к свободному специалисту или консультанту. Перед тем как идти, возьмите с собой документ удостоверяющий личность. После проверки личности работник Сбербанка найдет ваши реквизиты и выдаст новую распечатку со всеми необходимыми данными, там же и будут указаны цифры с лицевой стороны карточки.
Как узнать номер карты сбербанка по номеру телефона горячей линии?
Обратиться за помощью по нахождению номера счета можно к специалистам контактного центра Сбербанка. Для этого звоним по телефону горячей линии 8 (800) 555-55-50 или по номеру 900 и озвучиваем цель своего звонка. Клиенту могут потребоваться паспортные данные для прохождения идентификации. Оператор в праве запросить проверочное слово или фразу, которое установил владелец договора. Далее после подтверждения личности специалист сообщает возможные пути получения нужного реквизита и дает подробные инструкции.
Можно ли узнать номер через Сбербанк Онлайн?
Узнать полный номер через Сбербанк Онлайн не удастся. Способ позволяет получить лишь последнее четырехзначное число с пластикового счета. Например, оно может пригодится при обращении в службу поддержки.
Получить последовательность цифр, если вы зарегистрированы в сервисе, можно по следующим шагам:
- Заходим на сайт через ПК или через приложение Сбербанка Онлайн на мобильном. Проходим авторизацию.
- В личном меню во вкладке с картами пользователя узнаем последние цифры нужного нам номера.
Как получить номер через мобильный банк по СМС на номер 900?
Раздобыть часть номера можно через услуги Мобильного Банка по ответному СМС с телефона 900 для всех операторов Российской Федерации. Узнать его полностью с мобильного не получится. Сделано это из соображений безопасности банковских данных клиентов.
Для доступа к последним цифрам проделываем следующие шаги:
- Отправляем сообщение со словом «баланс» на 900.
- Получаем ответ с информацией о балансе. Будет указано последнее четырехзначное число карты, для которой запрошен баланс. В случае, если у вас несколько карточек, то соответственно балансов и их комбинаций будет отображено несколько.
Как узнать номер карты Сбербанка?
Пластиковые карты Сбербанка России выдаются клиентам для доступа к их расчётному счёту. Банковская карточка имеет собственный 16- или 18-значный номер (в некоторых случаях пластику присваивается 19-значный код). Он отличается от номера счёта клиента.
Зачем нужен номер карты?
В каких случаях можно предоставлять номер карты?
Как узнать номер своей карты Сбербанка?
Карты с номерами на лицевой стороне
Номер карты в договоре
Узнать номер карты по телефону
Информация о номере при посещении офиса Сбербанка
Узнать номер через Сбербанк Онлайн
Другие способы
Можно ли узнать номер чужой карты?
Правила безопасности и конфиденциальности
Зачем нужен номер карты?
Если расчётный счёт клиента – это по своей сути кошелёк человека, в котором он хранит свои деньги, то пластиковая карта является инструментом, который обеспечивает доступ в этот кошелёк. С её помощью происходит:
- идентификация клиента в системе Сбербанка;
- снятие наличных средств с банкомата;
- оплата покупок безналичным расчётом;
- оплата товаров и услуг в интернет-магазинах;
- перевод денег на другую карту или счёт.
Если клиент звонит на горячую линию, то для быстрого доступа к информации ему необходимо лишь назвать номер своей карты. А удобная оплата коммунальных платежей и пополнение счёта через «Сбербанк Онлайн», безналичный расчёт с помощью карты в магазине или снятие налички банкомата – это вообще ежедневная практика. Такая система очень удобна, и представить современную жизнь без пластиковых карт достаточно сложно.
В каких случаях можно предоставлять номер карты?
Номер карты не является секретной информацией. Её, в отличие от других данных пластика, можно сообщать третьим лицам. К примеру, когда осуществляется перевод денежных средств с карты на карту, у человека просят указать реквизиты (собственно говоря, номер пластиковой карточки) и ФИО владельца, чтобы удостовериться, что адресат указан правильно. Это безопасно при условии, что карта защищена дополнительно (запрос CVV2 кода карты, одноразовый пароль в смс) и другую информацию (секретный код, код из смс, срок действия пластика) клиент никому не сообщает.
Как узнать номер своей карты Сбербанка?
В некоторых случаях держатель карты не знает её номера. При наличии пластика с указанием всех цифр (иногда указывается лишь часть) это не составляет труда. Но иногда карточка отсутствует, а её реквизиты нужны. Есть несколько способов узнать номер своей карты.
Карты с номерами на лицевой стороне
Проще всего прочитать номер карты на её лицевой стороне. Там же указывается срок действия пластика и имя клиента (если карта именная). С обратной стороны карточки можно увидеть код CVV2, необходимый при совершении онлайн-покупок и другие данные. Но если полностью номер карты не указан, то есть ещё несколько способов, как его узнать.
Номер карты в договоре
В том случае, если нет возможности прочесть номер карты, следует найти договор, который выдал банк при её оформлении. При внимательном прочтении человек без труда найдёт интересующую его информацию.
Узнать номер карты по телефону
Горячая линия Сбербанка обеспечивает круглосуточную техподдержку клиентов. Это ещё один способ узнать номер своей карты. Совершив звонок на бесплатный номер 8-800-555-5550, человек, пройдя стандартную процедуру идентификации клиента, может узнать у оператора данные по своей пластиковой карте, состояние счёта и другую необходимую информацию. Этот вариант удобен, когда под рукой лишь телефон.
Информация о номере при посещении офиса Сбербанка
Посетив любое отделение банка, клиент непременно сможет не только выяснить номер своей карты, но и совершить любые другие действия, недоступные для совершения через телефон или интернет. Для этого необходимо иметь при себе паспорт.
Узнать номер через Сбербанк Онлайн
Выяснить номер своей карты можно и через интернет. Клиентам, которые активно используют сервис «Сбербанк Онлайн», это не составит труда. Войдя в личный кабинет, человек может посмотреть номера всех своих карт.
Другие способы
Есть также и другие варианты. Узнать номер своей карты клиент может, написав письмо на электронную почту Сбербанка. Для обращений и заявлений граждан существует отдельный e-mail: [email protected] . Именно по этому адресу следует направлять свой запрос о номере карты.
Можно ли узнать номер чужой карты?
Узнать номер карты Сбербанка не составляет особого труда, если вы – владелец этого пластика. Но порой возникают ситуации, когда нужно получить номер чужой карточки. Не всегда эта необходимость вызвана какими-то коварными планами по получению чужих денег, а порой просто связана с желанием сделать человеку подарок в виде определённой суммы денежных средств.
Сбербанк защищает своих клиентов. В целях безопасности информация по карте не разглашается третьим лицам. Узнать заветные цифры можно у самого человека, придумав какую-то уловку или спросив напрямую.
Правила безопасности и конфиденциальности
В первую очередь сам держатель карты Сбербанка должен соблюдать бдительность. Уже при оформлении договора со Сбербанком рекомендуется выбрать тип карты с дополнительной защитой (протокол 3-D Secure). Она предполагает запрос ввода одноразового пароля из смс при пересылке денег, введение кода CVV2 и срока действия карты при оплате товаров и услуг в интернете или при других действий, связанных с изменением баланса клиента.
Не следует никого оповещать об этих секретных данных. Если злоумышленники узнают номер карты, имя владельца (нередко требуется на сайтах интернет-покупок), код CVV2 и срок действия карты, то финансовые потери держателя карты могут быть очень серьёзными. Особенно в том случае, если хозяин карты не сразу заметит пропажу денег. Если карта кредитная, то её владельцу придётся ещё и возмещать банку долг.
Всем клиентам рекомендуется своевременно оповещать банк об изменении личной информации, в особенности, о смене мобильного номера, к которому привязана карта. Ведь рано или поздно другой человек получит этот же номер телефона и сможет при желании перенаправить деньги на свой мобильный счёт.
Следует также помнить, что любая банковская информация, опубликованная в интернете, представляет потенциальную опасность для человека. Посты в социальных сетях или на форумах с указанием номера карты, ФИО человека и мобильного телефона играет на руку мошенникам. Они очень часто реагируют на подобные заметки. Под любым предлогом злоумышленники могут позвонить и предложить сообщить секретные данные карты или сказать код, присланный Сбербанком в смс. Нередко такие люди представляются сотрудниками банка.
Номер карты Сбербанка
Каждая карточка Сбербанка (вне зависимости от её типа) имеет уникальный номер. Как правило, этот номер наносится на лицевой стороне карты. Стоит отметить, что практической ценности этот номер не имеет ни для собственников карты, ни для преступников.
Как узнать номер карты Сбербанка?
Как узнать номер счёта карты Сбербанка?
Где номер карты Сбербанка может понадобиться?
Как поменять номер телефона в Сбербанк-онлайн?
Каждая карточка Сбербанка (вне зависимости от её типа) имеет уникальный номер. Как правило, этот номер наносится на лицевой стороне карты. Стоит отметить, что практической ценности этот номер не имеет ни для собственников карты, ни для преступников, поскольку выступает лишь в роли связки между другими реквизитами владельца счёта. Количество цифр в номере вашей карты может зависеть от вида платёжной системы, в которой оформляется карта. Для Сбербанка это – Master Card, VISA, Maestro или American Express. Обратите внимание, что сам номер карты и номер счёта в банке – это принципиальной разные вещи. Карточка, как правило, выступает только в роли ключа от вашего счёта.
Как узнать номер карты Сбербанка?
Если карты под руками нет, а её номер вам необходимо узнать срочно:
- Просмотрите документы по картам, которые есть у вас дома. Если вы не уничтожили конверт от карты, номер сможете найти внутри него, где хранится вся документация по выданной карте.
- Сходите в банк. Достаточно взять с собой паспорт и обратиться к оператору любого отделения Сбербанка. Номер карты, равно как и другую интересующую вас информацию вам обязательно предоставят.
- Позвоните по бесплатному многоканальному номеру 8-800-555-55-50 или обратитесь с соответствующим вопросом по электронной почте. Правда, номер карты таким образом выяснить не удастся (операторы не могут разглашать такую информацию), но вот номер счёта вам наверняка назовут, если вы правильно ответите на все вопросы оператора, включая «секретное слово».
- Зайдите в Сбербанк Онлайн. Этот способ хорош в том случае, если вам необходимо выяснить последние четыре цифры карты (остальные в системе не отображаются).
Как узнать номер счёта карты Сбербанка?
Номер счёта, к которому привязана ваша карточка, не может совпадать с номером самой карты. Количество цифр в вашем счёте будет фиксировано – 20. Знание такого номера необходимо при выполнении определённых операций по карте. Как правило, номер счёта указывается во вкладыше, который клиент Сбербанка получает в момент выдачи пластиковой карты. Если этот вкладыш вы потеряли, вы можете обратиться к оператору банка по горячей телефонной линии, в системе «Сбербанк Онлайн» или лично – в любом банковском отделении (при наличии паспорта).
Где номер карты Сбербанка может понадобиться?
Использовать номер карты активный клиент банка будет достаточно часто, если он привык оплачивать товары и услуги через интернет. Именно здесь чаще всего необходимо указывать полный номер карточки, сроки её действия, а также специальный CVV-код, расположенный с обратной стороны вашей карты. Обратите внимание, ни при каких обстоятельствах ни одна надёжная платёжная система не станет запрашивать у вас ПИН-код от карты – передавать эту информацию третьим лицам небезопасно.
С номером карты вам также гораздо проще будет выяснить любые вопросы по вашему счёту у оператора в телефонном режиме или при общении через интернет. С помощью номера, кроме всего прочего, проводятся все денежные переводы между карточками.
Как поменять номер телефона в Сбербанк-онлайн?
Если вы планируете сменить номер телефона, в обязательном порядке необходимо предоставить данную информацию Сбербанку. Особенно это важно, если вы являетесь постоянным пользователем системы «Сбербанк Онлайн». Помните, что изменение номера телефона (особенно в случае его утраты) сопряжено с определёнными рисками. Нельзя допустить, чтобы ваша сим-карта попала в руки мошенникам. Таким образом вы можете лишиться ваших денежных средств и потратить немало времени для того, чтобы доказать сам факт мошенничества впоследствии. Для смены номера вам необходимо с паспортом прийти в отделение банка (любое, доступное вам) и сообщить о ваших намерениях. Всё остальное за вас сделают менеджеры банка.