Система быстрых платежей ОТП Банка
Клиенты ОТП Банка могут без комиссии переводить деньги друзьям и близким по номеру телефона через СБП. Переводы можно осуществлять через любые счета кроме кредитных. Размер комиссии ограничен лишь тарифом карты.
Как подключить и настроить СБП в ОТП Банке
Приложение OTP Bank Russia позволяет совершать переводы в рамках СБП. Его можно устанавливать на 2 и более пользовательских устройствах. Дополнительное подключение и настройки не требуются.
При отправке денег по номеру телефона средства зачисляются на счет клиента ОТП Банка в порядке очередности: сначала идет дебетовая карта, затем — текущий счет, вклад и кредитная карта.
Если пользователь оформил несколько аналогичных банковских продуктов, то средства будут зачислены на самый новый (по дате оформления).
Обратите внимание! Для перевода без комиссии нужно убедиться, что банк получателя подключен к СБП.
Например, для перевода денег в Сбербанк нужно удостовериться, что получатель активировал услугу в мобильном приложении:
Нажать на значок профиля, расположенный слева от поисковой строки на главной странице приложения СберБанк Онлайн
Нажать на значок шестеренки, который находится в правом верхнем углу экрана, для перехода в меню «Настройки»
Пролистать вниз экрана до раздела «Другие» — «Система быстрых платежей»
Активировать опцию «Входящие переводы», нажав дважды на кнопку «Подключить»
Онлайн-переводы и платежи

Чтобы перевести деньги через интернет- и мобильный банкинг в ОТП Банке, нужно стать клиентом банка:
- Открыть текущий счет или вклад, а также заключить договор дистанционного банковского обслуживания (ДБО)
- Оформить карту, взять кредит (наличными, потребительский) — в последнем случае услуга онлайн-банкинга подключается автоматически
Если пользователь уже является клиентом банковского учреждения, но еще не подключился к онлайн-банкингу, то потребуется заключить договор ДБО в обслуживающем банке. При себе нужно иметь паспорт.
Как войти в интернет-банк
- Ввести номер карты, счета, договора ДБО или паспорта
- Указать привязанный номер телефона
- Подтвердить вход паролем, который поступит в SMS
Как войти в мобильный банк
- Скачать приложение OTP Bank Russia в App Store (для смартфонов на базе iOS) или Google Play Market (для устройств на базе ОС Android)
- Ввести номер карты, счета, договора ДБО или паспорта
- Указать привязанный телефон
- Подтвердить авторизацию путем ввода одноразового пароля из SMS
Важно! Данные для входа легко восстановить на главной странице интернет-банка. Для этого нужно перейти во вкладку «По логину и паролю» и нажать кнопку «Восстановить логин и пароль». Указать информацию по одному из идентификаторов (на выбор): номер карты, счета, ДБО или паспорт. В приложении ОТП Банка опция восстановления данных учетной записи не предусмотрена. Чтобы вернуть доступ, не требуется дополнительно связываться с банковскими сотрудниками.
Как привязать карту
Как привязатть карту ОТП Банка к Google Pay
- Скачать официальное мобильное приложение OTP Bank Russia из магазина Google Play Market или App Store
- Авторизоваться в системе, выбрать на главном экране в общем списке ту карту, которую необходимо привязать к Google Pay, и нажать на баннер с ее изображением
- Нажать кнопку «Подключить Google Pay» и следовать подсказкам на экране
- Подтвердить принадлежность карты пользователю при помощи пароля из SMS (поступит на номер, который указан в договоре банковского обслуживания)
Как привязать карту к Apple Pay
- Нажать на карту, которую нужно добавить в Wallet
- Нажать на кнопку «Добавить в Apple Wallet»
- Следовать подсказкам на экране
- Подтвердить принадлежность карты пользователю при помощи одноразового пароля из SMS
Как переводить
Как воспользоваться СБП в ОТП Банке
- Открыть мобильное приложение OTP Bank Russia
- Авторизоваться в системе при помощи логина и пароля (скретч-карта с логином выдается при оформлении карты, а пароль приходит в SMS на привязанный номер) либо разблокировать приложение (Face ID, Touch ID или пароль)
- Выбрать опцию «По номеру телефона в другой банк» Ввести номер телефона получателя (или выбрать контакт из телефонной книги)
- Выбрать нужный банк для перечисления средств и подтвердить транзакцию
Как запросить деньги со своего счета в другом банке
- Войти в мобильное приложение ОТП Банка
- Выбрать карту на которую нужно перевести деньги
- Нажать кнопку «Пополнить» — «Запрос из другого банка (Перевод через СБП)»
- Выбрать банк отправителя из предложенного списка и ввести сумму перевода
- Проверить корректность реквизитов и подтвердить запрос, нажав кнопку «Продолжить»
Скорость перевода
Переводы по межбанковской системе обрабатываются:
- До конца текущего дня, если перевод оформлен до 17:00 по московскому времени
- В ближайший рабочий день, если перевод осуществлен после 17:00 по московскому времени
Точные сроки зачисления необходимо уточнять в банке-эмитенте получателя.
Какие лимиты в месяц без комиссии помимо СБП
Для онлайн-платежей установлены определенные лимиты. При переводе средств по межбанковской системе и оплате товаров И услуг ограничение на транзакции составляет 50 000 рублей в сутки. Лимит операций по картам в месяц — 500 000 рублей. Переводы между собственными счетами в ОТП Банке не ограничиваются по сумме. Клиент вправе уменьшить общий лимит операций по картам и счетам, в том числе для интернет-банка или мобильного банка, по письменному заявлению.
Обратите внимание! Если на карте клиента отсутствуют собственные средства, то он может осуществлять онлайн-платежи и переводы за счет заемных средств ОТП Банка. Для подобных операций предусмотрена определенная процентная ставка, которая зависит от выбранного тарифа кредитной карты.
Спасибо, ваша жалоба отправлена на рассмотрение
Рейтинг сформирован на основании отзывов
231 отзыв, среднее: 4.4 из 5
Мы используем файлы Cookie
Ответим на ваши вопросы
Бесплатная горячая линия
Заказать звонок
Зарегистрированный оператор персональных данных #54-23-015743. Свидетельство о государственной регистрации базы данных «ВЗО» №2017621339. Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ №2018666294 «Финансовый сервис ВЗО». ВЗО® — свидетельство на товарный знак №752371 от 24.03.2020
Средство массовой информации сетевое издание «ВЗО» зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Регистрационный номер и дата принятия решения о регистрации СМИ: Эл № ФС 77-79037 от 28.08.2020 г. Главный редактор: Муранов Ю.В. Электронная почта редакции: press@vsezaimyonline.ru, телефон редакции: 8 (383) 311-06-10, адрес редакции: 630049, Новосибирская обл., г. Новосибирск, ул. Овражная, д. 8, под. 1, эт. 3, пом. 1. Учредитель (соучредители): Общество с ограниченной ответственностью «Финансовый искусственный интеллект» (ОГРН 1235400001870)
18+
Кредитная карта
Понятная

- Бесплатное снятие наличных
- Низкая ставка от 13.9% годовых
- До 55 дней льготный период
Заказать карту
Тарифы и условия
Как пользоваться
Как пополнить
Вопрос-ответ
От 13,9% годовых Ставка по карте, если вдруг вы захотите пользоваться деньгами подольше
До 55 дней возобновляемый льготный период Пользуйтесь деньгами банка и не платите проценты, соблюдая условия льготного периода
0 ₽ обслуживание карты Без комиссии за обслуживание в течение всего срока использования карты
Пополнение карты и снятие наличных без комиссии Переводите деньги с карт других банков, вносите и снимайте в банкоматах по всему миру
До 300 000 ₽ — кредитный лимит Пользуйтесь средствами не дожидаясь зарплаты или не занимая в долг у друзей и близких
Скидки до 30% от MasterCard Воспользуйтесь уникальными предложениями и акциями от партнеров Mastercard, подробнее.
и получите решение за 2 минуты
Мы свяжемся с вами
чтобы уточнить все детали
Доставим карту
куда вам удобно
Тарифы и условия
Беспроцентный период До 55 дней на любые покупки по карте
Годовое обслуживание Бесплатно
Кредитный лимит до 300 000 рублей
Ставка на покупки от 13,9% годовых
Ставка на снятие наличных 49,9% годовых
Минимальный платеж Определяется банком индивидуально, но не более 5% от задолженности
Мобильный банк и интернет банк
- 0 руб. — Первый месяц, при подключении услуги в день активации карты
- 79 руб. — В остальных случаях
Выписка по карте Бесплатно на электронную почту
Снятие наличных Бесплатно
Требования к заемщику
Обязательный документ — паспорт РФ Необязательный — пенсионное свидетельство
Постоянная регистрация в регионе присутствия банка
Фактическое проживание в регионе оформления
Для работающих — наличие постоянного места работы в т.ч. инвалиды II и III группы / Пенсионер (не работающий), получающий трудовую пенсию по возрасту/по выслуге лет, досрочную трудовую пенсию/пенсию военнослужащег —>
Стаж работы не менее 3 месяцев Пенсионное удостоверение или один из документов, подтверждающий доход: выписка с банковского счета, на который начисляется пенсия, либо копия сберегательной книжки, либо справка о размере начисляемой пенсии —>
Документы
Как работает льготный период 55 дней
Например:
Вы оформили карту 10.03.2020, с этого дня начинается расчетный период и у вас есть 30 дней на совершение покупок. 15.03.2020 вы совершили покупку. Льготный период на эту покупку действует 55 дней с начала расчетного периода до 05.05.2019. Для того, чтобы им воспользоваться нужно внести сумму задолженности за расчетный период с 10.04.2020 до 05.05.2019.
Минимальный платеж
Это сумма платежа, которую вы должны уплатить в течение платежного периода в целях погашения задолженности, возникшей за соответствующий расчетный период.
Минимальный платеж если вы находитесь в льготном периоде
Минимальный платеж составляет 5% (мин. 500 руб.)
Минимальный платеж если вы вышли из льготного периода
Минимальный платеж складывается из:
ежемесячного минимального платежа — 5% (мин. 500 руб.) начисленных процентов — от 13,9% годовых за пользование кредитными средствами в расчётном периоде. Подлежит оплате в течение платежного периода.
Если вы пропустили платеж
Вам выгоднее не допускать просрочки минимального платежа, но если платеж просрочен вас ждет следующее:
— Льготный период перестает действовать до полного погашения задолженности по карте
— Кредитная карта с просрочкой, автоматически заблокируется вплоть до внесения платежа.
— Будет начислена неустойка за каждый день просрочки оплаты ежемесячного платежа 20% годовых.
— Вам или придет смс, или позвонит специалист из колл-центра, и напомнит, когда и какую сумму вам следует внести, а также о штрафных санкциях.
Снятие наличных
С момента снятия наличных с кредитной карты, на сумму снятия начисляются проценты.
По карте «Понятная» комиссия за снятие наличных не взимается.
Например:
Вы оформили «Понятную карту» 10.03.2020, с этого дня начинается расчетный период и у вас есть 30 дней на совершение покупок. 15.03.2020 вы совершили покупку на сумму 10 000 руб, 20.03.2020 вы сняли наличные с кредитной карты в размере 5 000 руб. Льготный период на покупку действует 55 дней с начала расчетного периода до 05.05.2019, на снятие наличных льготный период не распространяется. В конце расчетного периода начисляется минимальный платеж на покупку и на снятие наличных + % за использование кредитных средств на снятые наличные
Как пополнить кредитную карту
Будьте внимательны, вносите полную сумму для досрочного погашения заранее, чтобы денежные средства вовремя поступили на ваш счет.
Важно: если вы вносите платеж через партнеров банка, даты внесения средств и зачисления на счет могут не совпадать. Мы рекомендуем погашать задолженность в интернет-банке или мобильном приложении «ОТП Банк» — это мгновенно и удобно.
Оплатить задолженность можно любым удобным способом:
Банки партнеры ОТП банка. Где можно снять деньги без комиссии?
Вам нужно снять деньги с пластиковой карты, выпущенной ОТП Банком, или срочно пополнить её баланс? Сделать это без оплаты комиссионных сборов можно через банкоматы, принадлежащие данной кредитной организации.
Однако как поступить, если рядом имеются терминалы и пункты самообслуживания сторонних банков, а оплачивать комиссию не хочется?
Есть ли у ОТП Банка банки-партнёры?

В настоящий момент у банка отсутствуют партнёрские отношения с другими финансовыми организациями, поэтому воспользоваться пластиковой картой без оплаты комиссионного сбора можно будет лишь в банкоматах, принадлежащих ОТП Банку.
При этом у кредитной организации имеются партнёры в другой сфере – сети магазинов и торговых точек, в которых возможно оформить потребительский кредит на приобретение какого-либо товара.
- «Много мебели»;
- «Мегафон»;
- «Ювелирная сеть*585»;
- «Ситилинк»;
- «Хоу-Хау»;
- «КАНТ»;
- «М.Видео»;
- «Адамас»;
- «Московский ювелирный завод»;
- Lazurit;
- DNS;
- «Связной»;
- «Евросеть»;
- и другие организации.
Для оформления потребительского кредита в магазине потенциальному заёмщику требуется иметь при себе лишь паспорт. Вы хотите приобрести несколько товаров?
Вам не понадобится получать займы на каждый из них, потому как ОТП Банк предоставляет возможность объединить покупку, оформив кредит «Наличные за 15 минут».
Заёмщик может рассчитывать на гибкие условия кредитования – индивидуальный размер процентной ставки, сроки выдачи ссуды вплоть до трёх лет, получение до 300 000 рублей. Клиент вправе внести первоначальный взнос до 99% от стоимости товара или обойтись без его предоставления.
Где без комиссии снять деньги с карты ОТП Банка?

Перевод с карты Сбербанка на карту ОТП банк.
Как указывалось выше, вывод денежных средств с карточки без комиссии в банках-партнёрах ОТП Банка в настоящий момент невозможен. Получить наличные можно лишь в терминалах и банкоматах, принадлежащих самому ОТП Банку, и через банковские кассы.
- В первом случае клиенту требуется иметь при себе пластиковую карточку. Услуга доступна после ввода уникального ПИН-кода на экране банкомата. Комиссионные сборы с клиента не взимаются, если выводятся деньги с дебетовой карты или собственные средства, зачисленные на кредитку сверх установленного лимита.
- Во втором случае клиенту требуется обратиться в любой офис ОТП Банка с паспортом и пластиковой картой.
Вы находитесь за границей? В этом случае комиссионный сбор может взиматься сторонним банком. Его размеры следует уточнять заранее.
Как пополнить карту без уплаты комиссии?
Зачислить наличные на баланс пластиковой карты можно через отделения Почты России и кассы платёжной системы «Юнистрим».
Реквизиты платежа возможно получить по телефону 0707 или через call-центр. В первом случае зачисление денег осуществляется в течение пяти суток, а во втором – на следующий рабочий день.
Кроме этого, пополнить баланс карты можно через банкоматы, терминалы и кассы ОТП Банка. Ознакомиться с их местоположением возможно с помощью онлайн-карты.
Погашение кредита только с комиссией
Обращаюсь к представителям банка.
Прошу дать ответ на несколько вопросов.
1. Почему при погашении потребительского кредита через терминал банка удерживается комиссия? Это дополнительный заработок для банка? В большинстве других банков нет комиссии при погашении.
2. Почему не принимается платеж через кассу банка (в других банках такая возможность имеется).
3. Почему единственно возможное пополнение кредитного счета без комиссии (по месту нахождения заемщика) путем перевода через отделения Почты России (теоретически указанное в кредитном договоре) невозможно осуществить на практике? В почтовых отделениях не могут провести перевод, так как у них нет информации по реквизитам «АО ОТП Банк», а есть только по «ОАО ОТП Банк»(естественно, платежи не проходят) ? Почему банк не позаботился об изменениях своих данных в «Почте России» для возможности осуществления переводов, как это указывается в кредитных договорах?
Это вроде бы мелочи, но из таких мелочей складывается впечатление о банке. Или вы пытаетесь избавиться от клиентов, которые будут искать более удобный банк, который будет лояльнее к своим клиентам?
г. Уфа 24.12.2015
Администратор народного рейтинга
2016-01-10T10:35:50+03:00
Без оценки.

2015-12-25T09:27:15+03:00
Уважаемый Клиент,
спасибо за обращение.
Позвольте поблагодарить Вас за проявленный интерес к ОТП Банку и оказанное доверие при выборе наших программ кредитования.
В зависимости от того, какой у Вас вид кредита, оплатить его в отделении можно через кассу, терминал самообслуживания либо банкомат.
При оплате потребительского (товарного) кредита через кассу или терминал, тарифами банка предусмотрена комиссия 100 руб. и 70 руб. соответственно.
Подробно с тарифами можно ознакомиться на сайте: http://www.otpbank.ru/retail/accounts/.
Через банкомат погашение бесплатно, но только для кредитных карт.
Подписав Заявление, Вы подтвердили, что ознакомлены, понимаете, полностью согласны и обязуетесь неукоснительно соблюдать Условия, а также ознакомлены и согласны с Тарифами.
Поэтому, если Вы пожелаете в будущем оформить себе карту, то такой способ наверняка для Вас будет удобным.
К тому же, через банкомат можно без комиссий оплачивать сотовую связь, интернет, переводить деньги на карты других банков-партнеров (http://www.otpbank.ru/retail/canalplateg/bankomat/).
Предлагаем Вам ознакомиться со всеми способами оплаты кредита, помимо отделений ОТП Банка, которые, возможно, будут для Вас более удобными: http://www.otpbank.ru/retail/canalplateg/.
Почтовым переводом можно погасить потребительский кредит (кредит, выданный на приобретение товаров и услуг), либо погасить задолженность по банковской карте (пополнить карту).
Для совершения платежа необходимо предъявить распечатанный бланк электронного почтового перевода в одно из отделений почтовой связи
ФГУП «Почта России», работающее по программе «КиберДеньги».
Бланк электронного почтового перевода выдается при оформлении потребительского кредита в торговой точке, либо направляется по почте с выпиской по банковской карте.
Срок перевода: не более 5 банковских дней с даты приема перевода.
Комиссия за осуществление перевода через почту не взимается.
С уважением,
Горбачёва Наталья
ОТП Банк