Как оформить социальную карту

Карта москвича

Карта москвича — это именная пластиковая карта, которая выдается жителям Москвы и обеспечивает персональный доступ к городской инфраструктуре.

Карта москвича позволяет:

пользоваться бесплатным, льготным (со скидкой) или платным проездом на общественном транспорте;
записываться к врачу;
получать скидки на товары и услуги в более чем 8500 партнерских точках;
использовать карту для прохода в учебное заведения и оплаты питания в школьной столовой;
использовать карту в качестве единого читательского билета;
заказывать социальное такси;

Типы держателей

Пенсионеры

Бесплатный проезд на общественном транспорте
Скидки на товары и услуги
Запись на приём к врачу
Участие в программе «Московское долголетие»

Студенты

Льготный проезд на общественном транспорте
Скидки на товары и услуги
Единый читательский билет
Запись на прием к врачу

Учащиеся школ и колледжей

Льготный проезд на общественном транспорте
Проход и питание в школе
Скидки на товары и услуги
Запись на приём к врачу

Многодетные семьи

Бесплатный проезд на общественном транспорте
Бесплатное посещение столичных музеев для учащихся школ и колледжей
Скидки при оплате товаров и услуг
Социальное такси

Сервисы

Получение карты москвича

Узнать, как оформить карту

Проверка состояния изготовления карты москвича

Узнайте номер «Тройки» на вашей карте москвича

Проверка гражданина в реестре студентов, ординаторов, аспирантов, ассистентов-стажеров

Новости

Новые форматы и улучшенные сервисы: как обновляли карту москвича в 2023 году

Аптеки, кофейни и антикафе с экзотариумом: где еще получить скидки по карте москвича

20 Декабря 2023

Бережем личные данные: что делать, если потеряли карту москвича или нашли чужую

05 Декабря 2023

Более 12,5 тысячи карт москвича для первоклассников оформили в упрощенном порядке

13 Октября 2023

Горожане привязали к приложению «Метро Москвы» 40 тысяч карт москвича

12 Октября 2023

Инклюзивный дизайн: карта москвича стала доступнее для слабовидящих и незрячих горожан

Оформление карты москвича

Услуга позволяет жителям Москвы подать заявление на первичный выпуск или замену карты москвича (социальной карты) – именной карты, которая позволяет пользоваться городской инфраструктурой на льготных условиях.
Срок рассмотрения электронного заявления составляет не более 30 календарных дней, не считая возможных приостановок для подтверждения льготной категории. Услуга предоставляется авторизованным пользователям с указанным СНИЛС в личном кабинете.
Кто может оформить карту москвича и какие она дает преимущества смотрите в инструкции.

Кто может обратиться за услугой

Предпенсионеры
Пенсионеры
Ведомственные пенсионеры
Учащиеся (дошкольники с 7 лет, школьники, студенты колледжей и вузов, аспиранты, ординаторы, ассистенты-стажеры)
Инвалиды 1 группы
Инвалиды 2,3 группы
Ребенок-инвалид
Родители и иные законные представители ребенка-инвалида
Ветераны Великой Отечественной войны и члены их семей / Ветераны боевых действий
Ветераны военной службы
Труженики тыла
Ветераны труда
Дети из многодетных семей
Родитель в многодетной семье
Граждане, получающие денежные выплаты на ребенка (в т.ч. беременные женщины, вставшие на учет в медицинских организациях в срок до 20 недель беременности.)
Ребенок — сирота или ребенок, оставшийся без попечения родителей
Один из опекунов (попечитель), приемный родитель, патронатный воспитатель, воспитывающий ребенка-сироту или ребенка, оставшегося без попечения родителей
Граждане, пострадавшие вследствие воздействия радиации, и их семьи
Бывшие несовершеннолетние узники концлагерей
Герои РФ (СССР)
Реабилитированные лица
Доноры России (СССР)
Доноры Москвы
Получатели жилищных субсидий

Стоимость услуги и порядок оплаты

Перечень необходимых сведений

Сведения о документе, удостоверяющем личность заявителя
Сведения о документе, удостоверяющем личность представителя заявителя (при необходимости)
номер полиса ОМС (при наличии)
СНИЛС
Цветная фотография в формате JPEG
При отсутствии в информационных системах и ресурсах информации о наличии у заявителя льготной категории, дополнительно предоставляются документы, подтверждающие льготную категорию (в случае информирования заявителя о необходимости представления таких документов).

Сроки предоставления услуги

Не более 30 календарных дней со дня регистрации заявления.
Не более 15 рабочих дней – возможный срок приостановления рассмотрения заявления если сведения о льготной категории не подтверждаются либо не получены

Результат оказания услуги

Выдача карты москвича

Формы получения

В электронном виде на портале mos.ru

Основаниями для отказа в выпуске социальной карты гражданам, являющимся получателями социальных льгот, являются:
Наличие социальной карты, ранее выданной гражданину, срок действия которой не истек.
Несоответствие представленных заявителем документов установленным требованиям либо представление заявителем противоречивых или недостоверных сведений, документов, утративших силу.
Несоответствие сведений, указанных в заявлении о выдаче социальной карты, сведениям о гражданине, имеющимся в информационных системах и ресурсах, а также отсутствие сведений о гражданине в Едином реестре социальных льготников (ЕРСЛ), за исключением случаев, когда такие сведения вносятся уполномоченной организацией.
Подача заявления о выдаче социальной карты лицом, не являющимся получателем социальных льгот и не указанным в Перечне категорий граждан, имеющих право на бесплатное оформление социальной карты.
Неполучение из информационных систем и ресурсов, или от образовательной организации сведений до истечения установленного срока приостановления выпуска социальной карты.
Отсутствие сведений об обучении гражданина в образовательной организации в связи с неполучением сведений из информационных систем и ресурсов.
Несоответствие сведений, указанных в заявлении о выдаче социальной карты обучающемуся в образовательной организации, сведениям о гражданине, имеющимся в информационных системах и ресурсах.
Получение сведений из информационных систем и ресурсов об отсутствии сведений о гражданине, данные о котором указаны в заявлении о выдаче социальной карты обучающемуся образовательной организации, до истечения установленного срока приостановления выпуска социальной карты.
Неполучение в установленный срок приостановления выпуска социальной карты сведений из информационных систем, о гражданине, данные о котором указаны в заявлении о выдаче социальной карты обучающемуся образовательной организации, и истечение срока приостановления выпуска социальной карты.

Заявитель вправе обратиться с жалобой в ГУП города Москвы «Московский социальный регистр» в порядке, установленном законодательством.

Постановление Правительства Москвы от 18.11.2014 № 668-ПП «О выпуске, выдаче и обслуживании социальных карт в городе Москве».
Распоряжение Департамента информационных технологий г. Москвы от 26.06.2015 № 64-16-189/15 «Об утверждении Регламента уполномоченной организации».