Как поменять номер телефона в сетелем банке

Личный кабинет Сетелем Банк

Мы разработали для вас удобную страницу банка Сетелем Банк в России ����. Здесь вы можете узнать подробнее про банк, ознакомиться с его кредитными продуктами. Прочитать правила оказания услуг, посмотреть видео-инструкции, также прочесть отзывы клиентов, в том числе оставить свой.

Константин Точоный — CEO Finanso®

Finanso® считает, что каждый должен иметь возможность принимать финансовые решения взвешанно. И хотя на нашем сайте представлены не все компании или финансовые продукты, доступные на рынке, мы гордимся тем, что предлагаемые нами рекомендации, предоставляемая нами информация и создаваемые нами инструменты являются объективными, независимыми, прямыми — и бесплатными.

Исключительное право на торговые марки Сетелем Банк, а также ТМ третьих лиц, включая финансовые организации, изображенные на Finanso®, принадлежит их правообладателям в соответствии с публикациями в открытых реестрах уполномоченных органов. Товарные знаки третьих лиц, изображенные на finanso.com, указаны исключительно в информационных целях.

Как зарегистрироваться в Сетелем Банк?

Сетелем банк для удобства клиентов разработал систему «Мой банк» — это личный кабинет и приложение, имеющие одинаковые функции. Через них можно контролировать свои кредитные продукты, быстро оплачивать их и связываться с банком.

Возможности

С помощью интернет-банка открывается доступ к опциям:

• просмотр графика будущих платежей;
• оформление досрочного погашения, уточнение суммы;
• получение полной информации о своем банковском счете, просмотр движения средств по нему;
• внесение платежей по кредиту, используя банковскую карту;
• получить индивидуальное предложение от банка;
• информирование клиентов о ближайших к нему точках обслуживания.

Для связи с банком не обязательно авторизовываться в системе «Мой банк» — на сайте предусмотрена кнопка «Связаться» с нами, которую может использовать, как действующий, так и потенциальный клиент Сетелем.

Чтобы зарегистрироваться в системе «Мой банк», необходимо:

1. Щелкнуть по вкладке «Мой банк».
2. Ввести серию и номер паспорта, не делая между ними пробелов.
3. Ввести номер договора или карты — нужно указать только цифры.
4. Указать свой номер мобильного телефона.
5. Нажать на кнопку «Войти в систему».

Система сверит данные, если допущена ошибка — то доступ открыт не будет. Если все указано верно, то откроется главная страница личного кабинета.

Как восстановить пароль?

Для доступа к профилю не устанавливается пароль по следующим причинам:

• повышение безопасности аккаунта;
• упрощение процедуры доступа;
• автоматическое ограничение использования личного кабинета после выплаты кредита и закрытия счетов.

Клиенту выгодна такая система входа, так как можно не запоминать комбинацию символов пароля и не обращаться к процедуре ее восстановления. Забыть можно только номер договора, но его можно уточнить в отделении Сетелем банка.

Как удалить аккаунт?

Для удаления аккаунта нужно выплатить кредит и закрыть счет в банке. После этого договор не будет действительным и используя его номер нельзя войти в личный кабинет. В момент выплаты кредита истекает и соглашение о дистанционном обслуживании, продлить или возобновить его можно лишь активировав новый продукт.

Даже после выплаты кредита не происходит полное удаление данных клиента из базы данных банка. По закону он передает их в Бюро кредитных историй и хранит в течение 5 лет после завершения действия договора. Ограничивается только дистанционное обслуживание.

Прекратить использование личного кабинета можно в любой момент. Для этого достаточно в него не заходить. Клиент также может запретить дистанционное обслуживание через интернет-сервисы, но это лишит его возможности быстрой коммуникации с банком и возможности подать заявку на частичное или полное досрочное погашение.

Как сменить контактный номер

Спасибо,что разобрались в ситуации с процентной ставкой и вернули её!Теперь у меня новая проблема:Пришлось поменять номер телефона, не могу восстановить теперь онлайн банк. Дозвониться до вас не получается, оставляла обращение на сайте и другой контактный номер который указан в анкете,чтобы мне позвонил сотрудник. но не дождалась звонка,помогите сменить мои данные пожалуйста .

Драйв Клик Банк
2021-01-11T13:32:29+03:00

Добрый день.
Рады, что смогли Вам помочь! Наш контактный Центр работает в штатном режиме, сбоев не зафиксировано, возможно Вы позвонили в момент пиковой нагрузки на горячую линию Банка.
Относительно изменения номера телефона хотим сообщить, что мы видим, что ранее Вы обращались к нам с данным вопросом через сайт Банка. Для изменения данных сотрудникам Банка не удалось связаться с Вами по телефону, в связи с чем Вам было направлено смс о том, что связаться с Вами не удалось.
Для изменения Ваших персональных данных, Вам необходимо обратиться в Банк с целью написания заявления на изменение персональных данных Клиента. Информация о том, каким образом Вы можете направить в Банк заявление, а также бланк заявления имеется на сайте нашего Банка : https://www.cetelem.ru/o-banke/dokumenty/?archive=&category=6092 . Вход в личный кабинет «Мой Банк» возможно осуществить, используя номер телефона, указанный в системе Банка.

С уважением,
Управление клиентского сервиса
«Сетелем Банк» ООО

Смена номера телефона

Перестал работать доступ в личный кабинет. Выбрасывает ошибку, что не верно указан номер телефона. Поехал в центр обслуживания. Там, отсидев в очереди 45 минут, девушка соединила меня по внутреннему телефону с кем-то из центрального офиса. Человек уточнил у меня номер рабочего телефона, куда, как сказал, будет звонить для проверки. Согласовали с ним время, когда он позвонит. Никто, естественно, не позвонил, но пришла смс, что якобы дозвониться до меня не удалось, с предложением снова сходить в центр обслуживания. Попробовал написать обращение на сайте. Позвонила девушка, сказала, что ждите, через 10 минут вам позвонят на рабочий телефон. Естественно, что никто не позвонил. Снова пришла смс, что якобы не удалось дозвониться. Позвонить в Сетелем не получается, т.к. у них там только автоответчик. Какой-то замкнутый круг.

Драйв Клик Банк

2018-03-05T16:36:28+03:00

Сергей Александрович, здравствуйте!
Мы сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией.
Нами были произведены необходимые действия, в связи с чем Вы можете пользоваться услугой «Мой Банк» в полном объеме!
Надеемся, что случившаяся ситуация не повлияет на мнение о Банке в целом.
Хорошего дня!
С уважением,
Управление клиентского сервиса
«Сетелем Банк» ООО

Личный кабинет Драйв Клик Банка

Подробная инструкция входа в личный кабинет Драйв Клик Банка, как зарегистрироваться, восстановить и сменить пароль, описание возможностей для физических и юридических лиц.

Показать весь
Вход/регистрация
Вы переходите на сайт банка
Сейчас вы будете перенаправлены на сайт банка 3
Я хочу перейти на сайт банка
Хочу посмотреть предложения банков:

Персональный подбор кредита
Ставка: от 0.01%
Желаемая сумма, ₽
Срок кредита

• Автокредиты

Автокредиты Драйв Клик Банка

Полная стоимость кредита 0.010% — 25.874%
Ставка 0.01 — 34.40%
Сумма до 2 млн
Срок до 5 лет
Преимущества Подать заявку

• Условия
• Требования и документы

Ставки по кредиту
Первый взнос, %
100 000 — 2 000 000
2 года — 5 лет
Без справки о доходах
Справка в своб. форме
Под залог авто
Требования

• Возраст: от 21 до 75 лет
• Регистрация: Постоянная
• Гражданство РФ: Требуется

Полная стоимость кредита 0.010% — 25.874%
Ставка 7.90 — 34.40%
Сумма до 1.5 млн
Срок до 7 лет
Преимущества Подать заявку

• Условия
• Требования и документы

Ставки по кредиту
Первый взнос, %
100 000 — 1 500 000
2 года — 7 лет
Без справки о доходах
Справка в своб. форме
Под залог авто
Требования

• Возраст: от 21 до 75 лет
• Регистрация: Постоянная
• Гражданство РФ: Требуется

Полная стоимость кредита 0.010% — 25.874%
Ставка 10.40 — 34.40%
Сумма до 6 млн
Срок до 7 лет
Преимущества Подать заявку

• Условия
• Требования и документы

Ставки по кредиту
Первый взнос, %
100 000 — 6 000 000
2 года — 7 лет
Без справки о доходах
Справка в своб. форме
Под залог авто
Требования

• Возраст: от 21 до 75 лет
• Регистрация: Постоянная
• Гражданство РФ: Требуется

Полная стоимость кредита 0.010% — 25.874%
Ставка 10.40 — 34.40%
Сумма до 3 млн
Срок до 5 лет
Преимущества Подать заявку

• Условия
• Требования и документы

Ставки по кредиту
Первый взнос, %
100 000 — 3 000 000
2 года — 5 лет
Без справки о доходах
Справка в своб. форме
Под залог авто
Требования

• Возраст: от 21 до 75 лет
• Регистрация: Постоянная
• Гражданство РФ: Требуется

Полная стоимость кредита 0.010% — 25.874%
Ставка 8.90 — 34.40%
Сумма до 4 млн
Срок до 5 лет
Преимущества Подать заявку

• Условия
• Требования и документы

Ставки по кредиту
Первый взнос, %
100 000 — 4 000 000
2 года — 5 лет
Без справки о доходах
Справка в своб. форме
Под залог авто
Требования

• Возраст: от 21 до 75 лет
• Регистрация: Постоянная
• Гражданство РФ: Требуется

Полная стоимость кредита 0.010% — 25.874%
Ставка 8.90 — 34.40%
Сумма до 16 млн
Срок до 7 лет
Преимущества Подать заявку

• Условия
• Требования и документы

Ставки по кредиту
Первый взнос, %
100 000 — 16 000 000
2 года — 7 лет
Без справки о доходах
Справка в своб. форме
Под залог авто
Требования

• Возраст: от 21 до 75 лет
• Регистрация: Постоянная
• Гражданство РФ: Требуется

Полная стоимость кредита 0.010% — 25.874%
Ставка 8.90 — 34.40%
Сумма до 16 млн
Срок до 7 лет
Преимущества Подать заявку

• Условия
• Требования и документы

Ставки по кредиту
Первый взнос, %
100 000 — 16 000 000
2 года — 7 лет
Без справки о доходах
Справка в своб. форме
Под залог авто
Требования

• Возраст: от 21 до 75 лет
• Регистрация: Постоянная
• Гражданство РФ: Требуется

Полная стоимость кредита 0.010% — 25.874%
Ставка 8.90 — 34.40%
Сумма до 3 млн
Срок до 5 лет
Преимущества Подать заявку

• Условия
• Требования и документы

Ставки по кредиту
Первый взнос, %
100 000 — 3 000 000
2 года — 5 лет
Справка в своб. форме
Под залог авто

• Паспорт
• справка о доходах

Требования

• Возраст: от 21 до 75 лет
• Регистрация: Постоянная
• Гражданство РФ: Требуется

Полная стоимость кредита 0.010% — 25.874%
Ставка 8.90 — 34.40%
Сумма до 16 млн
Срок до 7 лет
Преимущества Подать заявку

• Условия
• Требования и документы

Ставки по кредиту
Первый взнос, %
100 000 — 16 000 000
2 года — 7 лет
Без справки о доходах
Справка в своб. форме
Под залог авто
Требования

• Возраст: от 21 до 75 лет
• Регистрация: Постоянная
• Гражданство РФ: Требуется

Полная стоимость кредита 0.010% — 25.874%
Ставка 8.90 — 34.40%
Сумма до 8 млн
Срок до 5 лет
Преимущества Подать заявку

• Условия
• Требования и документы

Ставки по кредиту
Первый взнос, %
100 000 — 8 000 000
2 года — 5 лет
Без справки о доходах
Справка в своб. форме
Под залог авто
Требования

• Возраст: от 21 до 75 лет
• Регистрация: Постоянная
• Гражданство РФ: Требуется

Полная стоимость кредита 0.010% — 25.874%
Ставка 0.01 — 34.40%
Сумма до 4 млн
Срок до 7 лет
Преимущества Подать заявку

• Условия
• Требования и документы

Ставки по кредиту
Первый взнос, %
100 000 — 4 000 000
2 года — 7 лет
Без справки о доходах
Справка в своб. форме
Под залог авто
Требования

• Возраст: от 21 до 75 лет
• Регистрация: Постоянная
• Гражданство РФ: Требуется

Драйв Клик Банк является одним из лидеров рынка автокредитования России. Помимо отделений, в которых обслуживаются клиенты, банк предлагает свои услуги дистанционно — через систему интернет-банкинга. Доступ в веб-версии и мобильному приложению получают только действующие клиенты, пользующиеся продуктами кредитной организации.

Личный кабинет Драйв Клик Банка для физических лиц

Драйв Клик Банк интернет-банкинг разработал с целью удаленного сотрудничества с клиентами: без посещения офиса. В свою очередь клиенты получают круглосуточный доступ к сервисам кредитной организации. Возможности личного кабинета следующие:

• Контроль и управление счетами картами.
• Оплата услуг и совершение онлайн-покупок — через партнерскую сеть банка.
• Погашение задолженности по кредитам в любых банках.
• Оформление карт, счетов, кредитных продуктов.

Также в личном кабинете доступна помощь специалистов через онлайн-чат. Оплата услуг и штрафов в большинстве случаев совершается без комиссии. Интернет-банк заменяет визиты в финансовую организацию по основному списку вопросов. Сервис предоставляется бесплатно.

Регистрация

Чтобы создать личный кабинет, нужно иметь любую карту финансовой организации. Процедура регистрации включает следующие этапы:

1. Заполнение информации по действующему продукту — кредиту или банковской карте.
2. Запись паспортных данных — указанных в договоре с банком.
3. Также потребуется указать номер мобильного телефона, указанный в кредитном соглашении или ДБО.
4. Если все указано верно, на номер телефона поступит разовый код, который вводится в отдельном поле.

Как войти в личный кабинет Драйв Клик Банка?

1. В Драйв Клик Банке онлайн вход в личный кабинет совершается на официальном сайте банка: через ссылку Мой банк (расположена в правой части экрана).
2. Далее указывается один из идентификаторов: номер договора или банковской карты, паспортные данные, мобильный телефон (поступит одноразовый код).
3. Чтобы не вводить эти данные каждый раз, можно воспользоваться функцией их сохранения. Это целесообразно, если доступ к компьютеру не имеют третьи лица.

Восстановление пароля

Вход в систему совершается через одноразовый код, который поступает на мобильный телефон клиента. Драйв Клик Банк не использует логины и пароли в для входа в интернет-банк, поэтому потребности в их восстановлении не возникает.

Как войти, если поменялся телефон?

На номер телефона, указанный в ДБО, поступает одноразовый код — основной идентификатор для входа в систему. Если телефон меняется, соответственно клиент не сможет войти в систему. В этом случае потребуется обратиться в службу поддержки банка по номеру — 8 495 644 33 44. После рассмотрения обращения новый номер автоматически закрепляется в системе банка.

Как удалить личный кабинет?

Такой функции — нет, так как вся информация о клиенте хранится в системе Драйв Клик Банка. На подобное хранение клиент дает согласие при заключении договора с банком. Информация сохраняется без срока действия, а вход в личный кабинет блокируется после расторжения с банком ранее заключенного договора.

Мобильный банк Драйв Клик Банка

В Драйв Клик Банке интернет-банк для физических лиц доступен также в мобильном приложении. Скачивается для всех устройств оно полностью бесплатно. Загрузка доступна на официальных платформах:

Новая версия мобильного приложения обладает более расширенным функционалом. Сейчас оно полностью сопоставимо с веб-версией интернет-банка. Регистрация в приложении — простейшая: достаточно скачать его и ввести номер договора или карты, после чего назначить постоянный цифровой код для входа.

Интернет-банк Драйв Клик Банка для юридических лиц

У Драйв Клик Банка нет интернет-банкинга, рассчитанного специально для юридических лиц. Кредитная организация сотрудничает исключительно с физическими лицами, поэтому компании и предприниматели пользуются при необходимости стандартным функционалом.