В банкоматах Сбербанка теперь можно снять деньги в нужных купюрах
Сбербанк России предложил клиентам выбор купюр при получении денег в банкомате.
Западно-Уральский банк ОАО Сбербанк России сообщает клиентам о возможности выбрать номинал купюр при получении наличных в банкомате. Теперь на устройствах самообслуживания банка появилась функция выбора номинала купюр: «крупные купюры» и «с разменом». Таким образом, клиенты могут сразу получить купюры нужного номинала.
Сбербанк также напоминает, что на устройствах самообслуживания, платежных терминалах и торгово-сервисной сети клиенты могут расплачиваться за товары и услуги безналичным способом, используя банковские карты Сбербанка.
Какие купюры выдает банкомат Сбербанка
Пластиковой картой банка уже давно никого не удивить. Она стала неотъемлемым атрибутом современного человека. Иногда клиенту необходимо снять небольшую сумму или получить купюры определенного номинала. В таких ситуациях надо знать, какие купюры выдает банкомат. Если вы клиент Сбербанка, то прямо сейчас Brobank даст ответы на все вопросы.
12.02.20, обновили 13.07.20 —> 31778 8 Поделиться
Автор Бробанк.ру Евгений Никитин
Если нравится — подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости
Высшее образование по специальности «Журналистика» в Университете Лобачевского. Более 4 лет работал с физическими лицами в банках НБД Банк и Волга-Кредит. Имеет опыт работы в газете и телевидении Нижнего Новгорода. Является аналитиком банковских продуктов и услуг. Профессиональный журналист и копирайтер в финансовой среде nikitin@brobank.ru Открыть профиль
Как снять деньги с карты
Принцип работы банкоматов разных финансовых структур примерно одинаковый, даже если пункты меню различаются. Наибольшей популярностью пользуются банкоматы Сбербанка, которые и найти в любом уголке России проще всего.
Устройства функционируют круглосуточно, научиться ими пользоваться можно самостоятельно. Банкоматы оборудованы понятным меню и сами подсказывают, куда нажать. Сначала нужно вставить карту в специальное отверстие. Рядом с ним расположен указатель с подписью. Люди часто путают его с отверстием, выдающем чек.
Чтобы снять деньги, нужно удостовериться, что они есть в нужном количестве на кредитной или дебетовой карте. Это выполняется с помощью кнопки «Запрос баланса». Введя пин-код, клиенту будет доступно данное действие. На выбор предложат вывести на экран или напечатать на чеке сумму доступных средств.
Узнав остаток, пользователь возвращается в исходное меню и выбирает «Снятие наличных». На экране отобразятся номиналы купюр, доступные для выдачи. Если необходима небольшая сумма, можно сориентироваться, выдает ли банкомат 50 рублей или другие купюры нужного номинала.
Устройства могут быть загружены разными деньгами. Также часто бывает, что нужные купюры закончились. Банкомат выдает суммы, кратные номиналам купюр, находящимся в нем на данный момент. Поэтому следует обращать внимание на это обстоятельство. Если нужная сумма не доступна, нужно поискать другой терминал для выдачи.
В случае наличия необходимых номиналов, пользователь выбирает или вводит вручную сумму и получает ее в специальном отверстии под монитором. Для этого также предусмотрен указатель с надписью. Наличные надо забирать сразу, иначе устройство решит, что клиент забыл их и заберет обратно и деньги, и карту.
Банкомат и терминал Сбербанка
Держатель карты должен уметь пользоваться устройством, чтобы в любой момент снять, положить деньги или совершить платежную операцию. Это быстро, удобно и безопасно. Изначально надо понимать, что банкоматы применимы для любых операций с картой, а терминалы исключают возможность снимать наличные. В остальном же все опции одинаковы.
Такое разделение функций способствует уменьшению очередей к банкоматам. Совершение платежных операций длительно по времени, и если выполнять их в банкомате, это задерживает других людей, которым необходимо только снять деньги.
Поэтому клиентов всегда перенаправляют к терминалам платить коммуналку, к тому же, там можно заплатить наличными деньгами, тогда как в банкомате все операции проводятся исключительно с использованием карты.
- Совершение банковских операций без посещения офиса и очередей (за исключением возможной очереди в банкомат);
- Месторасположение. Устройства находятся повсеместно, независимо от того, есть рядом офис банка или нет.
- Пополнить карту или снять наличные;
- Отправить перевод;
- Оплатить коммунальные услуги и прочие платежи: налоги, мобильную связь, пошлины, штрафы.
Также в банкомате можно узнать баланс и информацию по всем банковским продуктам: кредитам, вкладам, бонусным программам.
Полный перечень купюр, которые выдаются в банкомате Сбербанка
Устройства загружают всеми бумажными номиналами купюр, действующими в России, кроме 10 рублей. Можно получить банкноты достоинством: 5 000, 2 000, 1 000, 500, 200, 100 или 50 рублей. Крупные номиналы купюр всегда имеются в наличии, а вот 100 или тем более 50 рублей снять бывает затруднительно. Банкомат Сбербанка выдает те купюры, какие чаще используются в обиходе и которые ему рентабельно закладывать в машины. Банку невыгодно загружать устройства банкнотами наименьших номиналов.
Наличные деньги в банкомат загружают в специальных кассетах. Каждая кассета наполнена определенным количеством банкнот одного номинала. Обслуживание кассет проводят инкассаторы в банке, а затем просто меняют старые кассеты в банкомате на новые. Сотрудники загружают устройства кассетами с купюрами в зависимости от модели банкомата.
Как снять остатки средств с карты
Некоторые современные машины последних выпусков вообще не предназначены для выдачи банкнот по 50 рублей, а устаревшие не могут выдать новые купюры номиналом 2 000 рублей.
Если остаток на карте меньше доступного наименьшего номинала банкомата, деньги тоже можно снять. Чтобы обнулить баланс, можно поступить следующим образом:
- Безналично перевести через терминал оставшуюся сумму на другой счет, заплатить за интернет или мобильный телефон;
- Положить на карту деньги через кассира, чтобы остаток стал кратным 100 рублям. Затем снять в банкомате.
Самые удобные устройства те, в которых предусмотрена функция ресайклинга – выдача банкнот, принятых от клиентов. Такие банкоматы выдадут любую банкноту, но их пока очень мало в России. Финансовые организации не торопятся закупать их по причинам высокой стоимости и опасности выдачи фальшивых купюр.
Банкоматы, не оборудованные ресайклингом, работают с двумя наборами кассет: для приема и для выдачи. Между собой эти наборы не воздействуют, принятые банкноты сортируются сотрудниками банка вручную, когда их доставят в помещение. Поэтому устройства способны принять 50 рублей, но выдать обратно не смогут.
Чаще всего устройства могут работать одновременно с четырьмя кассетами, в каждой из который находятся купюры одного номинала. Нецелесообразно при этом загружать их только крупными или только мелкими банкнотами. Должны быть доступны оба варианта для удобства клиентов. Всегда кому-то нужно снять деньги с разменом, а другим – крупные суммы. Если пренебречь этим обстоятельством, одни пользователи могут остаться без денег, другие же получат большое количество банкнот мелкого достоинства.
Поэтому если банкомат загрузить купюрами по 50 рублей, не получится в него же поставить кассету со 100-рублевыми банкнотами. Устройства с большим количеством кассет стоят дороже, поэтому финансовые организации редко приобретают их.
Номинал загруженных банкнот зависит от расположения банкомата. Обычно общая сумма денег в устройстве составляет от 1 до 3 миллионов рублей. Какие купюры можно снять в банкомате Сбербанка определяется проходимостью и спросом в конкретной точке обслуживания.
Банкоматы и терминалы – это источник дохода финансовой организации, как и кредитные продукты, прием платежей и другие услуги. Поэтому банк не преследует цель разменивать деньги, а действует в соответствии с собственными интересами. Ведь и размен крупной банкноты в офисе не сделают бесплатно. Поэтому банкноты достоинством в 100 рублей банку выгоднее использовать, чем 50-рублевые.
Пользоваться банковскими карточками удобно, сейчас созданы все условия для использования их в качестве основного средства для хранения денег. Если требуется снять наличные, обратиться можно в любую ближайшую точку, где установлен банкомат. Сбербанк создал сеть точек самообслуживания, чтобы клиенты могли совершить необходимые операции в любое время.
bankomatchik.ru
Форум по ремонту банкоматов и прочей банковской техники.
- Непрочитанные сообщения
- Темы без ответов
- Активные темы
- Поиск
Выдать с разменом у Сбера
Софт от SCS, ЕГПО, APTRA, видеонаблюдение и т.д
Первое новое сообщение • 12 сообщений • Страница 1 из 1
leshik171 Сбербанк
Сообщения: 17 Зарегистрирован: 12 фев 2012, 19:13 Авто: ВАЗ
Выдать с разменом у Сбера
Знает ли кто по какому алгоритму работает выдача с разменом? Обратился клиент с претензией: запросила 6000 с разменом, банкомат выдал 5000 и 1000. Клиент остался недоволен, хотел, чтобы выдал только тысячными. Купюры в банкомате были в достатке. Кто-нибудь знает это нормальная работа?
leshik171
Natark Сбербанк
Сообщения: 27 Зарегистрирован: 27 дек 2012, 02:50 Авто: Hyundai Solaris Откуда: Кемеровская обл.
Re: Выдать с разменом у Сбера
Судя по всему размен работает только при сумме выдачи от 10к. Последний раз, на сколько я помню, при запросе 10к с разменом выдал 5к + 4х1к + 2х500.
При запросах сумм меньше 10к размена ни разу не видел, выдает по минимуму купюр.
Natark
Norman_krsk Сбербанк
Сообщения: 477 Зарегистрирован: 19 июл 2010, 22:57 Авто: Honda Откуда: Красноярск Благодарил (а): 2 раза Поблагодарили: 20 раз
Re: Выдать с разменом у Сбера
Динамически зависит от загрузки банкомата. В смысле от того, какие деньги и сколько остались по кассетам.
Если крупные заканчиваются, то вариант «с разменом» доступен от 2000 руб.
Norman_krsk
leshik171 Сбербанк
Сообщения: 17 Зарегистрирован: 12 фев 2012, 19:13 Авто: ВАЗ
Re: Выдать с разменом у Сбера
Спасибо! То есть в нашем случае это был не сбой, а нормальная работа?
leshik171
Ura Сбербанк
Сообщения: 70 Зарегистрирован: 03 июл 2010, 15:43 Авто: 2106 Откуда: Железногорск
Re: Выдать с разменом у Сбера
Непрочитанное сообщение Ura » 16 мар 2015, 22:37
Когда в меню выбираешь выдать «другая сумма» на экране слева вверху появляется минимальная купюра, которая есть в банкомате, а слева внизу минимальная сумма с которой начнется размен.
FineSky Сбербанк
Сообщения: 113 Зарегистрирован: 19 сен 2010, 22:36 Авто: ТАЗ Откуда: Северный Медведь
Re: Выдать с разменом у Сбера
Я никогда не доверяю алгоритмам размена. Если надо 6000 с разменом, то снимаю на 100 р меньше. И банкмат выдаст минимальное кол-во банкнот, т.е. 5000+ 500+100х4.
Не трогай! Пока не сломал.
FineSky
NMN Сбербанк
Сообщения: 436 Зарегистрирован: 24 янв 2011, 03:22 Авто: пока нет Откуда: Рожденный в СССР Благодарил (а): 9 раз Поблагодарили: 6 раз
Re: Выдать с разменом у Сбера
Непрочитанное сообщение NMN » 17 мар 2015, 03:33
Народ, все зависит от сценариев! Команды на выдачу из кассет идут с сервера ЦФС!
Снесла курочка дедушке. Яйца.
kirisimus Прохожий Сообщения: 1 Зарегистрирован: 18 дек 2015, 05:44
Re: Выдать с разменом у Сбера
К сбербанку отношусь положительно, пользуюсь давно и кредиты беру и зарплату через сбербанк начисляют, подвоха ещё не разу не было.
Но вот по поводу банкоматов от сбербанка хочу сказать много отрицательного.
Очень часто банкоматы выходят из строя, особенно это в выходные дни, стоят 4 банкомата и работает один только и куча народа, а бывает вообще не работает и ищешь по району где бы снять деньги, а это я на машине, а бабушкам ходить будет не очень то хорошо, а еще в последние время пошла тенденция, все банкоматы по убирали с глуши и перенесли их фиг знает куда.
А функция с разменом я всегда поражался, мне вот если надо 5000тсч с разменом, то банкомат никак не заставишь выдать с разменом, приходится делать 150 операций, что бы разбить сумму, что приходится скапливать сзади себя очередь. Почему то от сторонних банков банкоматы всегда работают и всегда дают с разменом, в некторых даже можно выбрать какими купюрами выдать, как будто специально тянут в сторонние банкоматы, что бы заплатить комиссию.
А то, что банкомат дает с разменом от 10 тсч, это просто бред, некоторые получают три копейки , им то и не надо свыше 10тсч снимать, такое впечатление, как будто у всех лопата денег. А бумажкой 5000 пойди в магазин, так на тебя посмотрят так, что беги обратно из магазина, а в мелких магазинах могут и вовсе отказать, скажут сдачи нет.
Алгоритм от Сбербанка очень плох, пользуюсь давно, и жду когда это изменят.
kirisimus
central Модератор
Сообщения: 2087 Зарегистрирован: 20 дек 2010, 04:59 Авто: Майбах Благодарил (а): 32 раза Поблагодарили: 90 раз
Re: Выдать с разменом у Сбера
kirisimus, Снимайте 4900 и будет Вам счастье
TROUBLE-SHOOTER
central
tolikchus Новичок Сообщения: 20 Зарегистрирован: 28 июн 2013, 03:27 Авто: Лада Ларгус
Re: Выдать с разменом у Сбера
По поводу размена, в некоторых банкоматах сбера размен возможен от 3000. Как я понимаю привязка идет к конкретному банкомату в ПО
tolikchus
darkus5410 Местный Сообщения: 111 Зарегистрирован: 24 ноя 2012, 08:59 Авто: Lada Largus Откуда: Ростовская область
Re: Выдать с разменом у Сбера
kirisimus писал(а): . Алгоритм от Сбербанка очень плох, пользуюсь давно, и жду когда это изменят.
Полностью поддерживаю!
Еще когда банкоматы работали под платежной системой PG ЦА обещал, что будет обновление ПО и будет введен размен отдельной кнопкой, т.е. если тебе все равно — жмешь на сумму и банкомат ее выдаст по своему желанию (настройкам), а если хочешь размер — жмешь другую кнопку и там выбираешь какими купюрами получить сумму в зависимости от возможных сейчас банкнот.
Вот прошло уже сколько лет, а Банк вместо того чтобы сделать нормальный размен ввел различные пороги на него или динамический размен, как тут пишут.
Отчасти это наверное хорошо, но зачастую чтобы получить сумму требуемыми тебе купюрами приходится делать много операций
Добавлено спустя 2 минуты 58 секунд:
Пробовал жаловаться в службу поддержки после очередных мытарств с выдачей то мелкими, то крупными купюрами. Ответ был примерно такой: извините. видимо в банкомате нет тех купюр, которые вы хотите получить, поэтому вам выдаются ближайшие купюры. попробуйте другую сумму и в другом банкомате.
darkus5410
Oldbluesman Сбербанк
Сообщения: 70 Зарегистрирован: 05 фев 2015, 07:40
Re: Выдать с разменом у Сбера
kirisimus писал(а): Очень часто банкоматы выходят из строя, особенно это в выходные дни, стоят 4 банкомата и работает один только и куча народа,
Если подумать головой, то всё встанет на свои места.
Банкоматов от Сбера на два порядка больше, чем всех остальных вместе взятых.
И пользователей ими тоже в то-же кол-во раз больше.
Как сами-то думаете, какая техника выдержит такой режима работы?
Нормальная наблюдаемая картина:
«стоят 4 банкомата от Сбера»(с) и «туча народа к этим банкоматам»(с). И «насилуют» они эти банкоматы и кривыми жирными от пирожков руками и кривыми поломанными карточками и вставляют они их задом наперёд и кверх ногами и пусть скажут спасибо, если банкомат карту выплюнет, а не «сожрёт».
А рядом сиротливо и одиноко стоят 3-4 банкомата других банков и в течение получаса ни одного человека к ним не подходит.
Так что не надо сказок и эмоций.
И насчёт «размена в виде 150 операций» тоже какие-то непонятки — в описаном случае достаточно подумать и сделать или одну операцию на 100р меньше или две. Но никак не «150».
К слову — вообще непонятно, зачем людди банкоматами пользуются.
Типичная ситуация — банкомат в гипермаркете. Подошел клиент, снял денег, пошел в гипер и на кассе оплатил этими деньгами, а не картой.
Спрашиваешь его — занахрена так делать?
Отвечает — «боюсь, что пин на кассе украдут» или еще какой-либо бред слышу .
На объяснения, что «скомпрометировать» карту или вообще её внутри АТМ оставить вероятность на порядкИ больше, чем «попасть» на кассе — круглые глаза и полнейшее непонимание.
darkus5410 писал(а): Вот прошло уже сколько лет, а Банк вместо того.
Вот прошло уже столько лет, и картой можно уже даже пиво в ларьке оплатить, а народ всё молится на наличку, суёт карту не глядя и в выключенный АТМ и задом наперёд и всё что угодно, а потом плачет, что «карту съели», «деньги с карты украли», хотя сам себе злобный буратино.
kirisimus писал(а): А бумажкой 5000 пойди в магазин, так на тебя посмотрят так,
Давно уже на кассе «смотрят так» на клиентов, оплачивающий наличкой вместо карты.
Не надо с бумажками в магазин ходить, с картой проще, быстрее, безопаснее.
Но чтоб это осознать — надо немного напрячь головной мозг А вот с этим у нас проблемы.
Я бы понял, если бы это всё относилось к блондинкам старшего школьного возраста или меньшинствам, по русски кроме мата не разумеющего. Так нет-же, половозрелые белые люди обоих полов суют карты со своими деньгами куда угодно не глядя и задают идиотские вопросы консультантам в отделениях, прося помочь им выполнить 2-3 операции, которые может выполнить младший школьник, умеющий читать подсказки на экране.
Вот честное слово, приличных слов уже нет
Сначала включаем голову, думаем ею, читаем надписи на экране, бережём свои деньги на карте, а потом уже, если останется повод — ругаем банк и банкоматы.
«Милосердие божье бесконечно, но только
для порядочных людей, а не для всякого отребья,
не соблюдающего ни законов, ни воинского устава.»
(с) Фельдкурат Отто Кац
Как в банкомате сбербанка снять деньги мелкими купюрами
Чтобы получить из банкомата деньги мелкими купюрами, снимайте 400, 900, 1400, 1900 рублей и т.д.
Похожие записи
Как хранить постельное белье?
Как отучить кошку драть мебель?
Как сделать ароматизатор из туалетной бумаги?
Как не пачкать банку с краской?
HandsGolden © 2011 — 2023. Все права защищены
При любом использовании материалов ссылка на сайт обязательна!