Защита adobe по умолчанию как это исправить

Protected Mode troubleshooting | Adobe Acrobat, Acrobat Reader

Protected Mode is Adobe’s primary defense-in-depth security strategy for mitigating and preventing security vulnerabilities. It protects you by limiting what malicious files can do and access. Protected Mode is enabled by default in Acrobat Reader. It runs silently in the background while protecting your hardware and data.

More information

This document lists what Protected Mode doesn’t support and the changes across releases. For FAQs and information about registry configuration and creating custom policies, see the Protected Mode chapter in the Application Security Guide.

Antivirus software conflicts

Acrobat Reader runs in Protected Mode by default. Adobe Acrobat or Acrobat Reader can have compatibility issues with anti-virus software when it intercepts system calls for the Adobe Acrobat or Acrobat Reader sandbox. In such cases, Adobe Acrobat or Acrobat Reader can fail to open, crash, or displays an incompatible configuration dialog.

For example, Protected Mode is known to be incompatible with:

Trend Micro antivirus version 15 or earlier. Adobe recommends you update to Trend Micro version 16 or higher. For more information, see Can’t verify your subscription status | Acrobat, Trend Micro Antivirus.
Kaspersky Security for Virtualization 5.1 Light Agent can cause Adobe Acrobat or Acrobat Reader to crash when Protected Mode is enabled.
Palo Alto’s Traps version 5 or lower causes Adobe Acrobat or Acrobat Reader to crash when the Protected Mode is enabled. Adobe recommends you update to the latest version of traps.
Some Symantec Endpoint Protection configurations. Adobe recommends that users update to Symantec Endpoint Protection 11.0 RU6 MP2 or higher.

Adobe is working with anti-virus companies to resolve these problems.

Third-party plug-in conflicts

Protected Mode restricts certain file and registry operations that might break some functionalities of third-party plug-ins. In such a case, update the plug-in, or contact the plug-in vendor.

Protected Mode is known to be incompatible with the following third-party plug-ins:

iManage
Heidelberg
Enfocus PitStop
PDFLib
Common Look PDF Validator
PfxEngagement by Wolters Kluwer

Adobe is working with the plug-in vendors to resolve the problems.

Some plug-in vendors might ask you to disable Protected Mode in Adobe Acrobat or Acrobat Reader while using their plug-ins. Adobe doesn’t recommend disabling Protected Mode permanently. It’s highly recommended to enable Protected Mode in Adobe Acrobat or Acrobat Reader after your workflow is complete.

Other issues

You might encounter any of the following issues when you enable the Protected Mode in Adobe Acrobat or Acrobat Reader:

Can’t render 3D PDF hardware acceleration with NVidia graphics.
Unable to paste in JavaScript debugger or the Document Properties window if the copied content contains RTF format.
Can’t extract pages using drag-and-drop to Explorer.
Unable to record a sound annotation.

P11 smart card workaround

The installation of some smart cards doesn’t work for Adobe Acrobat or Acrobat Reader users when in Protected Mode. Because Protected Mode sandboxes certain processes that make system calls, smart card installation can fail or result in the «unsupported configuration» dialog appearing. However, a simple workaround is available. Install the smart card software with Protected Mode turned off as follows:

Disable Protected Mode by going to Edit > Preferences > Security (Enhanced) and deselecting Enable Protected Mode at startup.

Защищенный режим поиска и устранения неполадок | Adobe Acrobat, Acrobat Reader

Защищенный режим служит основной стратегией обеспечения безопасности Adobe для предотвращения и снижения количества уязвимостей в системе безопасности. Он обеспечивает защиту за счет ограничения доступа и возможностей совершения действий для вредоносных файлов. Защищенный режим включен по умолчанию в Acrobat Reader. Он работает в фоновом режиме, защищая оборудование и данные.

Дополнительные сведения

В этом документе указано, что не поддерживается защищенным режимом, а также изменения, внесенные в различных выпусках. Для получения ответов на часто задаваемые вопросы и сведений о конфигурации реестра и создании пользовательских политик обратитесь к разделу «Защищенный режим» в Руководстве по защите программы.

Конфликты с антивирусным программным обеспечением

Acrobat Reader по умолчанию работает в защищенном режиме. При перехвате системных вызовов к изолированной программной среде Adobe Acrobat или Acrobat Reader могут возникать проблемы совместимости с антивирусным программным обеспечением. В таких случаях может произойти сбой при открытии Adobe Acrobat или Acrobat Reader, или работа программы завершается ошибкой, или отображается диалоговое окно о наличии несовместимой конфигурации.

В частности, известно что существует несовместимость защищенного режима со следующими конфигурациями:

Антивирус Trend Micro версии 15 или более ранней. Adobe рекомендует выполнить обновление Trend Micro до версии 16 или более поздней. Для получения дополнительной информации см. статью Невозможно проверить статус подписки | Acrobat, антивирус Trend Micro.
Приложение Kaspersky Security для виртуальных сред 5.1 Легкий агент может вызвать сбой Adobe Acrobat или Acrobat Reader, когда включен защищенный режим.
Использование Palo Alto Traps версии 5 или более ранней ведет к сбою Adobe Acrobat или Acrobat Reader, когда включен защищенный режим. Adobe рекомендует обновить Traps до последней версии.
Некоторые конфигурации Symantec Endpoint Protection. Компания Adobe рекомендует пользователю выполнить обновление Symantec Endpoint Protection до версии 11.0 RU6 MP2 или другой более поздней версии.

Компания Adobe сотрудничает с производителями антивирусного программного обеспечения в целях разрешения этих проблем.

Конфликты плагинов сторонних разработчиков

Защищенный режим ограничивает выполнение определенных операций с файлами и реестром, которые могут нарушить работу сторонних плагинов. В таком случае обновите плагин или свяжитесь с поставщиком плагина.

Известно, что защищенный режим несовместим со следующими сторонними плагинами:

iManage
Heidelberg
Enfocus PitStop
PDFLib
Common Look PDF Validator
PfxEngagement от Wolters Kluwer

Компания Adobe сотрудничает с поставщиками плагинов в целях разрешения этих проблем.

Примечание.

Некоторые поставщики плагинов могут попросить вас отключить защищенный режим в Adobe Acrobat или Acrobat Reader при использовании плагинов. Adobe не рекомендует отключать защищенный режим навсегда. Настоятельно рекомендуется включить защищенный режим в Adobe Acrobat или Acrobat Reader после завершения рабочего процесса.

Другие неполадки

Вы можете столкнуться с любой из следующих проблем при включении защищенного режима в Adobe Acrobat или Acrobat Reader.

Невозможно выполнить аппаратное ускорение файла PDF с 3D-контентом с видеокартой NVIDIA.
Не удается вставить контент в отладчик JavaScript или в окно «Свойства документа», если скопированный контент имеет формат RTF.
Невозможно извлечь страницы с помощью перетаскивания в Проводнике.
Не удается записать звуковой комментарий.

Обходное решение проблем для смарт-карты P11

Установка некоторых смарт-карт не работает, если Adobe Acrobat или Acrobat Reader используется в защищенном режиме. Поскольку защищенный режим помещает в изолированную программную среду некоторые процессы, которые направляют системные запросы, установка смарт-карты может завершиться ошибкой или отображением диалогового окна «Неподдерживаемая конфигурация». Однако существует простое обходное решение проблемы. Необходимо установить программное обеспечение смарт-карты при выключенном защищенном режиме следующим образом:

Отключите защищенный режим, выбрав Редактировать > Установки > Защита (повышенный уровень) и отменив выбор параметра Включить защищенный режим при запуске.

Как отключить / отключить защищенный режим в Adobe Reader X [Обновлено]

Защищенный режим в Adobe Reader X включен по умолчанию, и вредоносные PDF-документы не могут запускать произвольные исполняемые файлы или записывать в системные каталоги или реестр Windows внутри изолированного слоя. Давайте посмотрим, как отключить защищенный режим Adobe Reader X.

Adobe Reader добавит «Защищенный режим» с технологией Sandbox для предотвращения атак

Отключение защищенного режима в Adobe Reader X

1. Откройте Adobe Reader X.

2. В меню «Правка» выберите «Настройки».

3. Когда откроется диалоговое окно «Настройки», выберите в списке категорию «Общие», снимите или снимите флажок «Включить защищенный режим при запуске».

Защищенный режим Adobe Reader будет отключен.

ОБНОВЛЕНИЕ 21 мая 2015 г .: Adobe Reader X получил новое имя — Adobe Reader DC. После установки последней версии,

Выберите «Настройки» (сочетание клавиш Ctrl + K) в меню «Правка», выберите «Безопасность (улучшенная)» в разделе «Категории», снимите флажок «Включить защищенный режим при запуске» и закройте это диалоговое окно.

Внимание: Adobe должна была добавить такую изолированную защиту в Adobe Reader намного раньше, лучше — позже, чем никогда. Пользователи никогда не должны отключать эту функцию, которая защищает от вредоносных файлов PDF, выполняющих вредоносный код JavaScript на компьютере пользователя.

Мы рассмотрели эту статью, чтобы сообщить вам, что эта функция включена по умолчанию, и есть способ отключить защищенный режим.

Функция «Защищенный режим» для просмотра документов PDF (только в ОС Windows)

Защищенный режим обеспечивает дополнительный уровень системы защиты. Когда защищенный режим включен, PDF-файлы выводятся на экран в ограниченной среде, называемой изолированная программная среда. Эта изоляция PDF-файлов уменьшает риск нарушения системы безопасности в областях вне изолированной программной среды. Adobe настоятельно рекомендует открывать файлы в Acrobat в защищенном режиме , если требуется обеспечить защиту файлов или если вы часто работаете с файлами PDF через сеть Интернет.

Adobe Acrobat Reader включает в себя аналогичную ограниченную среду под названием Защищенный режим . Для информации о защищенном режиме Reader см. Справку Reader .

Когда включен защищенный режим , разрешена только основная навигация. Например, вы можете открывать PDF, просматривать страницы и нажимать на ссылки. Можно включить защищенный режим в просматриваемом PDF, а также в автономном Acrobat или в веб-браузере.

PDF в автономном Acrobat

В защищенном режиме Acrobat отображает предупреждения о PDF-файлах, источник происхождения которых не относится к доверенным ресурсам. Предупреждение позволяет решить, доверять ли документу.