Не могу снять деньги с копилки
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Введите ваш E-mail Подписаться
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
sdron555 7 мая 2021, 11:43
Заплатил долг по кредитной карте, но приватбанк насчитал какой-то штраф 2270 грн, якобы за то, что они подали иск в суд, хотя долг был закрыт до суда, я обратился на этот сайт, на мой отзыв отреагировали, сотрудник связался со мной и сказал, что я могу перевыпустить новую карту для выплат и туда без проблем перевести средства с копилки, не смотря на этот штраф, я перевыпустил новую карту, но деньги перевести с копилки не могу досих-пор, как это понимать?
Альфа Копилка
Онлайн услуга, которая заменяет привычный способ накопления денег и помогает проще собрать нужную сумму. Открыть Альфа Копилку можно онлайн в мобильном банке INSNC, а затем разбить в любой момент или при достижении желаемой суммы.
Выбирайте параметры своей копилки:
- цель, срок и суммы накопления в одной из трёх валют (BYN,USD,EUR);
- способ накопления;
- счёт, с которого будет пополняться копилка
Поможем накопить
- до 3% годовых в BYN
- 0,001% годовых в USD/EUR
Как работает Альфа Копилка?
На округлениях
Все платежи с выбранного счёта округляются до целого, а сумма округления зачисляется в копилку. Например, стоимость утреннего кофе за 4,5 BYN будет округлена до 5 BYN, 50 копеек из которых зачислятся в копилку.
По поступлению средств
- зарплаты;
- пополнения через ЕРИП;
- перевода с карты на карту;
- пополнения в кассе или банкоматах;
- автообмена между счетами;
- дохода от ИП;
- сервиса «нетмонет».
Ежемесячное пополнение
Копилка будет пополняться один раз в месяц в указанную дату с одного или нескольких выбранных счетов. Этот способ максимально предсказуем и подходит тем, кто привык откладывать ежемесячно фиксированную сумму.
Полезная информация
- Копилка может быть открыта в трех валютах – BYN/USD/EUR.
- Валюта копилки должна совпадать со счетом/счетами к которым подключаются способы автоматических накоплений. Подключение счета в валюте, отличной от валюты копилки невозможно.
- Максимальное количество копилок для открытия – 6 штук в каждой валюте.
- Копилку можно только пополнять. Если вы хотите воспользоваться средствами — нужно разбить копилку. Разбивая копилку, вы превращаете ее в обычный счет без способов накопления, с которого разрешены расходные операции.
- Для открытия копилки должен быть выбран как минимум один способ накопления.
- К копилке невозможно открыть платежную карточку, депозит или кредит.
- Копилку можно открыть со счета, к которому оформлен овердрафт.
Обработка операций накопления
- При способе «ежемесячное пополнение», обработка операции будет осуществляться в течение рабочего дня, следующего за выбранным числом платежа;
- При способе «по поступлению средств», обработка операции будет осуществляться в течение рабочего дня, следующего за днем совершения приходной операции;
- При способе «на округлениях», обработка операций будет осуществляться в течение рабочего дня, следующего за днем отражения транзакций по счету совокупно;
- Обработка накоплений происходит только при достаточности средств на счете списания.
- Обработка накоплений по счету, к которому оформлен овердрафт происходит только за счет собственных средств (сверх лимита овердрафта).
Копить и получать проценты
Как детям накопить деньги на карте Тинькофф Джуниор? Что такое счет‑копилка?
Если вы мечтаете о какой‑то покупке, можно самостоятельно накопить на нее деньги, открыв специальный счет‑копилку. На сумму в копилке банк начисляет 7% годовых, а если у родителя есть подписка Tinkoff Pro — 10%, с сервисом Tinkoff Premium — 11%. Чем еще выгодна подписка Тинькофф
Забрать деньги из копилки можно в любой момент: накопленные проценты не сгорят.
Банк может изменить процентную ставку по счету-копилке, но заранее вас предупредит об этом.
Как и когда начисляются проценты по накопительному счету?
Проценты рассчитываются ежедневно, исходя из ежедневного остатка на счете, и выплачиваются один раз в месяц на счет‑копилку. Этот день выбирается автоматически в случайном порядке. Он может не совпадать с датой выписки по карте.
Дату начисления процентов можно изменить. Для этого напишите в чат.
Как открыть счет‑копилку? Сколько их можно открыть?
Чтобы открыть счет и начать откладывать деньги, в приложении Тинькофф: «Главная» → «Открыть копилку» → «Начать копить».
Максимально можно открыть три счета-копилки.
Чтобы переименовать копилку, на главном экране сдвиньте ее влево, нажмите на значок карандаша, придумайте новое название и нажмите «Готово».
Как пополнить счет‑копилку?
Это можно сделать в приложении:
Хитрости банка с вашей «Копилкой». Ложь всегда и везде.
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Введите ваш E-mail Подписаться
Romarrrio 11 сентября 2013, 21:24
Как всегда и практически во всех банках — скрытые условия, введение потенциального клиента в заблуждение относительно условий и.т.д… Всегда старался вчитываться в «скрытые» строки договоров, но все равно проглядел… Сам виноват, понимаю что после драки кулаками не машут, но все таки…
Хочу предупредить желающих воспользоваться услугой «Копилка» от Приватбанка. Запомните одну главную вещь: пополнять свою копилку вы можете в любой момент, но НЕ СНИМАЙТЕ с копилки часть денег или всю сумму. Хоть на сайте Приватбанка и декларируется что возможно частичное снятие средств, но это снятие повлечет за собой АВТОМАТИЧЕСКОЕ РАСТОРЖЕНИЕ ТЕКУЩЕГО ДОГОВОРА (причем по инициативе клиента) и аннулирование начисленных процентов по вкладу. Видите ли, Приватбанк «обиделся» на то, что вы вдруг решили воспользоваться частью своих средств и не желает больше иметь с Вами никаких отношений! Но свой вклад на карточку вы не получите! Почему? А вот почему!
Но самое интересное дальше! Со следующего дня Приватбанк сожалеет, что сгоряча порвал с вами отношения и быстренько АВТОМАТИЧЕСКИ создает новый договор, о котором вы ни ухом, ни рылом не слышали. Естественно, что никакими начисленными процентами там и не пахнет, только сумма внесенных вами денег. Нет, ни звонков по телефону, ни СМС, хотя в случаях кредитных проблем банк быстро находит способы вас найти и оповестить. Вот такой вот банк, быстрый, техничный, инновационный, но, к сожалению, хитрый и лживый.
Ответ банка
12 сентября 2013, 12:04
Romarrrio, добрый день!
Условия и тарифы по банковским продуктам понятны и прозрачны для каждого клиента, с которыми можно ознакомиться на внешнем сайте ПриватБанка privatbank.ua.
Снять средства с «Копилки», Вы можете в любое время воспользовавшись терминалом самообслуживания, мобильным приложением «Копилка», на сайте www.kopi.pb.ua, или через систему Приват24.
Более детально ознакомиться с информацией, Вы можете перейдя по ссылке privatbank.ua/kopi/#frame_height=3125.
Действительно, как при снятии всей суммы, так и при снятии ее части, текущий договор закрывается и сразу автоматически открывается новый договор. При этом если Вы сняли не всю сумму, оставшаяся сумма переводится на новый договор.
При досрочном снятии средств с «Копилки» выплачиваются проценты, начисленные на следующих условиях:
-при возврате до истечения 3 месяцев: процентная ставка * 0,33;
-при возврате в период от 3 до 6 месяцев: процентная ставка * 0,5;
-при возврате в период от 6 до 12 месяцев: процентная ставка * 0,67.
Хотели бы обратить Ваше внимание: если Вы будете снимать средства с «Копилки», например, через терминал самообслуживания, то на экране терминала будет отображается сумма начисленных процентов, а также сумма процентов, которая будет потеряна из-за досрочной выплаты средств.
Спасибо за отзыв!
С уважением, ПриватБанк.
Комментарии — 15
удаленный комментарий
+ +1 Romarrrio 12 сентября 2013, 12:57 #
Добрый день, ПриватБанк! Давайте по пунктам:
1. «Условия и тарифы по банковским продуктам понятны и прозрачны для каждого клиента, с которыми можно ознакомиться на внешнем сайте ПриватБанка privatbank.ua.»
— Ознакомиться можно, это правда. Но, есть один маленький, но значительный нюанс! На Вашем сайте условия и тарифы могут поменяться в любую минуту, и то что вчера было условием, сегодня может оказаться его нарушением. Может поэтому с клиентом не заключают письменного договора, в котором были бы четко расписаны все условия тарифы? Или как?
2. «Действительно, как при снятии всей суммы, так и при снятии ее части, текущий договор закрывается и сразу автоматически открывается новый договор.»
— Почему на Вашем официальном сайте, в описании тарифов депозита «Копилка» нет даже упоминания про это? Изучая тарифы мы видим что написано очень «понятно и прозрачно»: «Выплата процентов — При возврате вклада», «Частичное снятие — Да». И клиент думает: «Здорово! В любой момент я смогу снять часть вклада или весь вклад, при этом мне выплатят начисленные проценты!» А Вам это и нужно, ведь при снятии вклада Вы быстренько разрываете договор, объявляете что это по инициативе клиента и снимаете с себя обязательства по выплате процентов.
3. «При досрочном снятии средств с «Копилки» выплачиваются проценты, начисленные на следующих условиях:
-при возврате до истечения 3 месяцев: процентная ставка * 0,33;
-при возврате в период от 3 до 6 месяцев: процентная ставка * 0,5;
-при возврате в период от 6 до 12 месяцев: процентная ставка * 0,67.»
— А почему же этого не было на сайте раннее, когда я заключал договор? Наверное потому, что такого положения еще не было, что было запрещено частичное снятие. Но потом Вы подумали: «А зачем запрещать частичное снятие? Ведь тогда мы не можем отказаться от своих обязательств. Пусть клиенты снимают деньги, а мы с них проценты!»
Давайте будем честными, и перестанем лукавить. Мы, каждый со своей стороны, хотим получить прибыль, Вы — от оборота наших денег, мы — от депозитных процентов. Так почему не делать это честно?
удаленный комментарий
+ 0 KpeHDeJI9HeT 4 июля 2018, 21:37 #
Я не вижу учёта того, что прибыль банку от вкладчика будет если только банк сможет некоторое время использовать деньги вкладчика, а если вы собираетесь вложить деньги за день до начисления процентов и получить все процентные начисления по вкладу которым банк и не пользовался вовсе, тогда получается хитрый и коварный тут Вы, уважаемый. Т. к. копилка это система на которою постоянно должны поступать средства у ПБ было 2 выхода сделать депозитную функцию в этой системе, реализовать так. как оно есть или клепать раз в месяц новый договор и отображать сумму всех в одном, и при чём чеснее был бы 2-й вариант по которому средства снимались бы в первую очередь с более старых договоров а если вы в июле пытаетесь снять средства начисленные на договор за май то процентиков никаких нет. Как анулирование бонусов по программе лояльности у «ВФ Украина». Но донимать клиента ежемесячными соглашениями на новый договор это называется спамить смс/почту да и просто донимать. А сама копилка придумана с расчётом на тех, кто вообще не обращает внимания на неё. При чём банк хоть и надеется на забывчивость но не отказывается от предоставления возможности снятия средств. В вышесказанном, понятно, что не все рады защите от злоупотребления условиями услуг банка. Да и ставка * 0,33 тобишь треть итак очень жирно. Просто есть клиенты ожидающие этой даты долгое время не пытаясь разобраться а почему это так работает, ведь это не выгодно банку. Лично я нашёл нужную мне информацию за 5 минут благодаря Вам.
удаленный комментарий
+ 0 btanya2007 26 апреля 2014, 11:39 #
Срок по вкладу «Копилка» закончился, накоплено 4400 грн, а процентов начислено 521 грн. Интересно, это какая же процентная ставка была?