Как привязать paypal к ebay 2021

Нюансы PayPal при продажах на eBay

К каждому аккаунту eBay (и PayPal, если продаёте напрямую) привязан адрес доставки, который является официальным адресом, на который после оплаты продавец отправляет товар. Когда товар оплачен, то и в сообщения и на почту приходит уведомление о продаже с информацией о проданном товаре и покупателе (у меня аккаунт PayPal привязан к одной почте, аккаунт eBay к другой, поэтому уведомления разные).

В информации о покупке на eBay указан официальный адрес, на который вы должны отправить товар. И вот тут может начаться танец с бубнами. Могут приходить слёзные письма о том, что человек в командировке / у больной бабушки / работает на урановых рудниках и пишет вам левой рукой, потому что правая гноится от непосильного труда, и он просит вас отправить товар по другому адресу.

Конечно, почему бы не помочь нормальному человеку, тем более что отзывы у него положительные, и вообще на фото честное-пречестное лицо. И отправляете по указанному новому адресу, не тому, что указан в информации о продаже.

И совершаете большую ошибку, ибо покупатель скажет вам спасибо, получит товар и откроет спор, или на eBay, или на PayPal и быстро его выиграет, иногда даже в автоматическом режиме, так как адрес отправки по трек-коду будет не совпадать с адресом, который указан как дефолтный в информации о покупке.

Вы можете ругаться, спорить, приводить скрины, что покупатель сам вас просил отправить по новому адресу — это никого не волнует, есть правила пользования сервисом на 100500 экранов, под которыми вы подписались, что ознакомились и будете следовать им (есть даже анекдот, что по исследованиям в интернете русские — лучше всех в мире читают по английский — уже через 2-3 секунды они ставят галочку, что ознакомились с правилами) и по которым товар отправляется только по тому адресу, что указан как официальный в уведомлении о покупке. В лучшем случае — вы сможете оставить негативный отзыв о покупателе, на который он оставит негативный отзыв о вас, а вам это хуже, так как вы продавец, и от этого зависит выберут ли вас в следующий раз.

В лучшем случае (1 из нескольких десятков) человек просто неопытен, и действительно указал неправильный адрес, не сориентировался и т.д. В остальных — это мошенники. В любом случае единственно верный вариант — отмена покупки в течение трёх дней из-за некорректного адреса у покупателя. Тогда это не повлияет на ваш скрытый рейтинг как продавца (я его назвал скрытый, он совсем не скрытый — скорее неочевидный, это некоторые показатели, которые собираются о вас, и влияют на возможность присвоения Top rated seller).

Если это мошенник — туда ему и дорога. Можно даже накатать на него жалобу. Почему-то eBay на это слабо реагирует. А если нормальный покупатель — то он изменит адрес доставки и купит у вас товар ещё раз.

Официальный адрес продавца — это тоже наше всё

Важно не только отправлять на официальный адрес покупателя, но иметь также официальный и правильный адрес продавца. В случае с eBay это будет автоматически, если только у вас нет альтернативного адреса, который вы можете сменить быстро, чтобы получать посылки в другом месте, где вы тоже действительно живёте.

Потому что если вы отправите покупателю товар не с того адреса, который указан у вас как официальный (такое делают по разным причинам — от глупости до маскировки под резидента другой страны, чтобы получить разные «плюшки» ), то вы можете или нарваться на мошенника (как они узнают такое расхождение — не знаю, но находят) или ввести во искушение и обычного покупателя.

А именно: покупатель покупает у вас товар. По получению он открывает спор о том, что товар не соответствует описанию. И даже готов вам вернуть товар сам заплатив за доставку вам (по правилам это должны сделать вы — оплатить обратную доставку).

Чтож, пожимаете плечами вы, делать нечего. Он отправляет товар вам обратно, но не на тот адрес, с которого товар пришёл, а на тот адрес, который у вас официальный. И тут вы замечаете, что вес посылки явно не соответствует весу товара: только ваше что-то там весило 300 грамм, а вся возвращающаяся посылка весит 150 вместе с упаковкой.

Вы кидаетесь в поддержку, кричите, что посылка явно не содержит то, что вы отправляли. «Не волнует» отвечает поддержка: получите посылку и на камеру снимайте то, что вы получили. Тогда что-то можно будет сделать. Естественно, вы вне официального адреса, посылку получить не можете, и спор выигрывает мошенник, и ваши деньги отправляются ему.

Есть вариация такого мошенничества и когда у вас нормальный адрес: посылка приходит к вам на таможню и тут вас ожидает ещё один сюрприз — ценность посылки заявлена как 1000 или более долларов. И с вас таки требуют уплатить пошлину, такую, что сама сумма пошлины больше стоимости товара. На то и расчёт, что вы не пойдёте получать посылку. И опять — оставлять негативный отзыв чтобы получить негативный отзыв — это вам же хуже.

Как бороться с последним вариантом — я, если честно, не знаю.

Все истории реальны, персонажи — вымышлены.

eBay управляет платежами

Управляемые платежи (Managed Payments) позволяют продавцам оптимизировать ведение бизнеса и упрощают как процесс покупок, так и продажи. При использовании Управляемых платежей eBay берет на себя организацию всех платежных процессов.

Большинству покупателей по всему миру будет доступно больше способов оплаты, а вы сможете получать выплаты по выбранному графику (ежедневно, еженедельно, раз в две недели или ежемесячно). Вне зависимости от того, какой способ оплаты выберет покупатель, будут производиться напрямую на ваш банковский счет или через аккаунт Payoneer, а не на счет PayPal.

Почему?

Проще продавать

Более удобное оформление заказа и больше способов оплаты для покупателей

Проще оплачивать сборы

Сборы удерживаются из вашей выручки

Проще управлять

Все необходимое для вашего бизнеса на eBay — управление отчетами, возвратами, претензиями и диспутами — теперь собрано в одном месте

Если ваши выплаты отправляются на счет Payoneer

eBay будет сотрудничать с Payoneer, лидером в области глобальных платежей, чтобы позволить продавцам в некоторых странах легко получать средства, связанные с их транзакциями на eBay. Это партнерство позволит продавцам управлять всеми своими транзакциями на eBay, обеспечивая упрощенный процесс продаж, а также гибкость в управлении средствами.

Если у вас есть существующая учетная запись Payoneer, вы сможете связать ее со своей учетной записью eBay во время регистрации на eBay для управления платежами. Если у вас нет учетной записи Payoneer, вам будет предложено создать ее во время регистрации. Доходы от продаж на eBay, независимо от способа оплаты, используемого покупателем, будут переведены непосредственно на ваш счет Payoneer в долларах США.

Дополнительная информация может быть запрошена Payoneer после завершения вашей регистрации. Узнать больше.

Если ваши выплаты отправляются на банковский счет

В процессе регистрации вы можете добавить банковский счет — существующий или новый. Убедитесь, что имя, адрес и бизнес-информация (если применимо) в вашем банковском счете совпадают с именем и информацией в вашей учетной записи eBay.

Преимущества для продавцов

Управление платежами делает процесс покупок и продаж более простым и удобным.

Выбор

Покупатели получают новые способы оплаты (кредитные и дебетовые карты, Apple Pay, Google Pay и PayPal). Также они могут совершать покупки с использованием локальных способов оплаты.

Удобство

Все, что необходимо для вашего бизнеса — консолидированные сборы, персонализированные отчеты, упрощенные возвраты, возмещения средств покупателям и защита продавцов — теперь собрано в одном месте. Если вы используете инструменты от сторонних поставщиков услуг, изменений в работе с ними не будет.

Отчеты

Обновленные отчеты доступны для загрузки и экспорта из Центра продавцов. Среди доступных вам отчетов — ежемесячные выписки, отчеты о выплатах, заказах и совершенных сделках, а также данные о результатах работы.

Упорядоченные операции

Вы получите уникальные номера заказов для удобства управления, упрощения сверок и возвратов.

Интеграция с помощью API

При использовании API на eBay вы можете обновить свои интеграции для отображения выплат.

Какие сборы с продаж взимаются, когда eBay управляет платежами

Когда вашими платежами управляет eBay, то сборы и другие связанные с продажами расходы удерживаются автоматически из вашей выручки. Если этих средств будет недостаточно, eBay удержит остаток суммы, используя платежный метод, указанный вами при регистрации.

Размер большинства сборов, которые начисляются за размещение и продажу на торговой площадке, зависят от сайта eBay, на котором вы размещаете объявление. Дополнительные сборы могут применяться к международным сделкам.

Страницы региональных сайтов eBay, где можно найти информацию о сборах:

• США: Продавцы без подписки на Магазин eBay / Продавцы с подпиской на Магазин eBay
• Великобритания: Частная учетная запись / Учетная запись компании
• Канада: Продавцы без подписки на Магазин eBay / Продавцы с подпиской на Магазин eBay
• Германия: Частная учетная запись / Учетная запись компании
• Франция: Частная учетная запись / Учетная запись компании
• Италия: Частная учетная запись / Учетная запись компании
• Испания: Частная учетная запись / Учетная запись компании
• Австралия: Продавцы без подписки на Магазин eBay / Продавцы с подпиской на Магазин eBay
• Австрия: Частная учетная запись / Учетная запись компании
• Швейцария: Частная учетная запись / Учетная запись компании
• Ирландия: Частная учетная запись / Учетная запись компании
• Бельгия (на голландском языке): Частная учетная запись / Учетная запись компании
• Бельгия (на французском языке): Частная учетная запись / Учетная запись компании
• Голландия: Частная учетная запись / Учетная запись компании
• Польша: Частная учетная запись / Учетная запись компании
• Большой Китай
• Гонконг
• Сингапур
• Малайзия
• Филиппины

PayPal – ключ к безопасному шоппингу на eBay и не только

Многие любители онлайн-шоппинга давно и с удовольствием используют для экономных покупок мировой интернет-аукцион ]]> eBay ]]> , который с недавнего времени стал рассматривать Россию, как приоритетную страну для развития своих сервисов. Один из самых важных элементов успеха eBay – сервис электронных платежей ]]> PayPal ]]> .

(Информация из Википедии) PayPal – крупнейший оператор электронных денежных средств. Позволяет клиентам оплачивать счета и покупки, отправлять и принимать денежные переводы. В случае оплаты покупок важнейшей особенностью PayPal является предоставление гарантий безопасности как покупателю, так и продавцу.

Чтобы заручиться гарантией безопасности PayPal необходимо всего лишь:

1. Зарегистрироваться;
2. Привязать свою карточку;
3. Добавить адрес доставки Бандерольки;
4. Оплатить покупку.

Даже не беря в расчет eBay, многие магазины предпочитают использовать PayPal, как средство расчета со своими покупателями, тем самым сильно упрощая взаимоотношения «покупатель-продавец». Возможно, вы даже не замечали, что оплатить свои товары при помощи PayPal предлагают такие магазины как: Sony, Timberland, Lenovo, Calvin Klein и т.п.

Регистрация

Необходимо заполнить стандартную форму: ФИО, адрес, номер телефона. Данные о карточке пока заполнять не обязательно. На этом первый этап можно считать завершенным. Жмем «перейти на страницу «Мой счет»».

Привязка карточки к счету

Следующий этап – добавление карточки к аккаунту PayPal, с помощью которой вы собираетесь оплачивать свои покупки. Дополнительно к этому, карточку необходимо будет верифицировать.

Подтвердить электронный адрес просто: PayPal отправил вам письмо на почтовый ящик, указанный при регистрации, в письме содержится «код регистрации», который нужно ввести в окне подтверждения адреса email.

Теперь мы готовы к регистрации нашей карточки. Заполнив стандартную информацию о карте: номер, дата начала действия и конца, секретный код, мы должны ее верифицировать.

После нажатия кнопки Продолжить мы спишем с данной карты 60,00 RUB или эквивалентную сумму, чтобы убедиться, что она принадлежит вам. Мы зачислим эту сумму средств на ваш счет PayPal в течение 24 часов после подтверждения карты.

Смысл проверки: PayPal списывает небольшую сумму с вашего счета, в описании платежа указывает код, который нужно будет ввести в соответствующее поле в вашем аккаунте. Код можно узнать в своем интернет банке, посмотрев описание платежа, или позвонить оператору банка и уточнить у него. После ввода кода карта будет подтверждена!

Добавляем адрес доставки в США

Самые интересные и выгодные предложения чаще всего доступны только с доставкой по США. Чтобы урвать кусок пирога, нам необходимо добавить свой Бандеролькин адрес в аккаунт PayPal. Заходим в свой профиль, далее в раздел адресов, добавляем новый адрес доставки. Готово!

UPD: С недавних пор, согласно новой политике PayPal, добавить американский адрес в свой аккаунт PayPal стало невозможным. Если к аккаунту PayPal привязана российская карта, адрес в аккаунте может быть только российским, и это должен быть ваш биллинг-адрес (адрес, на который зарегистрирована карта).

Американский же адрес, при оплате покупок через PayPal, можно добавить только на сайте магазина в качестве шиппинг-адреса (адреса доставки).

Покупка

Теперь нам остается обновить адрес доставки на вашем ]]> аккаунте eBay ]]> . Найти выгодное предложение, например, в ]]> eBay Daily Deals ]]> , оплатить и дождаться своей покупки!

Центр разрешения проблем

Как было написано выше: «важнейшей особенностью PayPal является предоставление гарантий безопасности». В моей долгой практике обращаться в центр разрешения проблем пришлось лишь дважды, причем оба раза в итоге посылки были доставлены в срок, а разбирательства прекращены.

Несколько советов, если вам кажется, что с покупкой что-то не так:

1. У вас есть 45 дней с момента оплаты на открытие диспута;
2. Если срок еще не критический, например, прошло 35 дней, то можно попытаться поговорить с продавцом вне PayPal, если же он не отвечает или пытается затянуть время, то переходим к пункту 3;
3. Открываем диспут (необходимо быть авторизованным на сайте PayPal) это обсуждения между покупателем и продавцом, где они пытаются самостоятельно все решить, аргументируя все свои шаги и действия;
4. Если диспут ничего не дает, то переводите его в статус жалобы, тогда решать исход спора будет третья сторона – PayPal (важно отметить, что при страте диспута, сумма, эквивалентная уплаченной, блокируется на аккаунте продавца и остается недоступной до его закрытия);
5. Решение PayPal – все довольны.

Пара советов от бывалого

Многие продавцы требуют подтвержденный адрес доставки в США (не путать с верифицированным аккаунтом), этого можно добиться после нескольких покупок на ваш американский адрес. PayPal сам автоматически признает его подтвержденным.

С другой стороны, продавец может быть не особо принципиальным и пошлет покупку даже на неподтвержденный адрес. В любом случае, вы всегда можете пообщаться с продавцом до совершения покупки. Подобный случай из практики:

Но мне все-таки отправили, не взирая на это ограничение.

Кажется, купить два смартфона Nexus 5 дешевле просто невозможно. Дерзайте!

Как продавать на eBay: инструкция, нюансы, вывод средств

Вряд ли кто-то мог предположить, что созданный в 1995 году¹ небольшой сайт по продаже подержанных вещей превратится в огромную международную корпорацию. С оборотом в миллиарды долларов в год, кучей сотрудников и множеством региональных подразделений.

159 млн активных покупателей и 19 млн продавцов позволили eBay продать товаров на 22.1 млрд USD во 2-м квартале 2021 года.²

Неудивительно, что ежегодно к eBay присоединяется множество новых продавцов. В этой статье мы разберемся, как начать продавать и зарабатывать на eBay, что можно продавать, как разместить товар, как выводить деньги, и что необходимо, чтобы стать успешным продавцом. В общем, если вас интересует пошаговая инструкция продаж на eBay – вы в нужном месте. ��

О важном моменте – выводе заработанных денег – мы подробнее еще расскажем, но забегая вперед упомянем, что вам может понадобиться банковский счет. Если вы хотите иметь доступ к более широким возможностям, чем предлагают банки, присмотритесь к Wise, где для бизнесов (и физических лиц) из большинства стран мира доступны реквизиты счета в 10 валютах (включая USD, EUR, GBP и тд), более 50 валютных балансов, конвертация по реальному обменному курсу и многие другие преимущества.

Инструменты для современного бизнеса

Внимание
По техническим причинам, в настоящее время недоступно создание переводов в Россию, конвертация в рубли со счетов в Wise в других валютах и оплата переводов картами, выпущенными в России и Беларуси.

• Регистрация
• Как выставить товар (лот) на продажу в eBay
• Плата за размещение объявлений
• Как продвигать свои объявления
• Что продавать на eBay
• Какую комиссию от продажи берет eBay
• Как вывести деньги с eBay
• Как отправлять проданный на eBay товар
• Как стать успешным продавцом на eBay

Как начать продавать на eBay

Регистрация

Как зарегистрироваться на eBay как продавец? Для этого необходимо создать учетную запись. Тут нет особых трудностей – вам нужно указать свои личные данные и адрес. В будущем может понадобиться верифицировать свою личность, поэтому указывайте реальные данные, которые сможете подтвердить. Сделать это вы сможете с помощью одного из следующих документов³:

Для подтверждения адреса вам вы можете предоставить скан копию:

• Счета за коммунальные услуги или
• Выписки из банка или
• Договора аренды, в котором указаны ваши данные

Вы можете зарегистрироваться как частное лицо или как компания. Во втором случае вам будут доступны дополнительные функции, необходимые для обработки большого количества товаров и заказов. Например, интеграции с CRM, службами доставки, бухгалтерские документы.

Как выставить товар (лот) на продажу в eBay

Разместить объявление довольно просто.

• На главной странице eBay выберите «Продажи» («Sell», если вы используете англоязычную версию сайта).
• Далее нажмите «Разместить объявление» («List an item»). Затем система сама подскажет вероятную категорию, которой соответствует товар и параметры, подходящие для нее. Важно максимально указать эти параметры и, конечно, подробно описать все достоинства товара.

Плата за размещение объявлений

В eBay есть система сборов за выставление объявлений, она отличается для основного и для региональных сайтов eBay (Германия – ebay.de, Франция – ebay.fr и т.д.). Также условия могут несколько отличаться в зависимости от страны вашей регистрации.

Для примера: если вы продаете из России или Украины, то на основном сайте (ebay.com) вы получаете возможность опубликовать 250 объявлений бесплатно. Сверх этого количества – придется оплатить сбор за публикацию объявлений. Для многих категорий это – 0.35 USD за объявление, но, опять же, ставка может отличаться в некоторых категориях.

Как продвигать свои объявления

Разместить объявление не так сложно, но что делать, если кроме вас похожий товар продает еще сотня или даже тысяча других продавцов? Выделиться из множества похожих объявлений – это уже задача не из легких!

Платформа eBay ранжирует объявления (отображает в поиске, когда покупатель вводит название желаемого товара) в зависимости от качества объявления и от рейтинга самого продавца. Это похоже на то, как работает Google – он тоже не показывает нам все подряд. Поэтому обратите внимание на простые, но действенные советы от создателей eBay⁴:

Сделайте хорошее описание продукта

Постарайтесь в выгодном свете представить все плюсы продаваемого товара. Если товар б/у – укажите все его особенности. Опишите название (Item Title) лаконично, но ясно и понятно для покупателя. Если вы продаете какой-то редкий товар, убедитесь что используете название, которое соответствует поисковому запросу. Можно, например, посмотреть варианты названий, используемых конкурентами. Постарайтесь максимально подробно заполнить все возможные характеристики товара. Это напрямую влияет на эффективность вашего объявления.

Сделайте хорошие и привлекательные фото

Это очень важно! Хорошая фотография – это самая первая возможность привлечь внимание покупателя!

Выберите формат продажи

На eBay доступны два варианта – аукцион и фиксированная цена. Определитесь, какой из них больше подойдет для покупателей и для вас.

Выберите правильную цену

Подсказка: в eBay есть огромный плюс – можно посмотреть лоты, которые уже проданы. Для этого в расширенных настройках поиска выберите «Завершенные объявления о продажах» («Completed listings»). Это отличная возможность провести анализ и увидеть – за сколько продаются аналогичные товары.

Четко укажите варианты доставки

Чем больше вариантов (от самого экономного до самого быстрого) – тем лучше. Укажите сроки и условия (политики) возврата товара.

Платное продвижение объявлений

Также в eBay есть возможность продвигать свои лоты с помощью отдельной услуги «Рекламируемые объявления (Promoted listings)»⁵. Вы платите не сразу, а в случае, когда клиент кликнул на ваше объявление и купил его в течение 30 дней. Размер оплаты за такую рекламу довольно необычен – в виде процента от стоимости товара, который вы определяете сами.

Что продавать на eBay

Согласно правилам eBay, существует довольно приличный список товаров, которые запрещены к продаже. Однако кроме ограничений законодательного характера (куда входит логичный набор запрещенных товаров), есть множество категорий, к которым платформа относится очень неоднозначно, налагая на них ограничения.

Например, нельзя продавать копии (реплики) брендовой одежды и обуви, аксессуаров. Есть нюансы касательно предметы старины, марок, символики, одежды б/у – полный список можно увидеть на этой странице. Все это требует довольно внимательного подхода, поскольку при определенных условиях такие товары продавать разрешено, а при их несоблюдении у вас есть все шансы заработать блокировку аккаунта.

Сам аукцион eBay частенько рекомендует популярные категории товаров, и вот некоторые из них⁶:

• Часы (наручные, коллекционные)
• Украшения
• Одежда и обувь (новая и б/у)
• Сумки и другие аксессуары (например, кошельки)
• Видео, фототехника и аксессуары
• Все для автомобиля – запчасти, аксессуары, дополнительные принадлежности. Как для легковых, так и для грузовых автомобилей, мотоциклов
• Мобильные телефоны и аксессуары к ним
• Игрушки и предметы хобби

Какую комиссию от продажи берет eBay

В eBay существует несколько видов сборов. Их размер зависит от объема продаж, категории товаров, типа объявления. Очень важно заранее разобраться, какую комиссию вам придется платить, чтобы рассчитать рентабельность вашего бизнеса.

Как пример: для продавцов из России в большинстве случаев придется заплатить 12.55% + 0.30 USD (сбор с окончательной стоимости товара). Если сумма продажи превышает 7 500 USD, комиссия от превышающей суммы уменьшится и составит 2.35% на момент написания статьи.

Если вы отсылаете товар в другой регион (то есть в большинстве случаев), вам придется оплатить международный сбор. Если вы продаете лоты на региональных сайтах eBay, и будет осуществляться обмен валюты, то дополнительно будет взиматься комиссия за конвертацию в размере от 2.5 до 3.5%.

И конечно, в eBay предусмотрено множество дополнительных услуг. Например, если вы выставляете объявление в формате аукциона, хотите выделить его жирным шрифтом, выделить подзаголовок, использовать дополнительные фото – это и много другое предоставляется за отдельную плату.

Как вывести деньги с eBay

Долгое время выводить средства из eBay можно было только с помощью PayPal – международной платежной системы. Это нередко создавало определенные трудности для продавцов из постсоветских стран. Однако в 2021 году eBay объявил о переходе на сотрудничество с новым платежным сервисом – Payoneer⁷.

Для некоторых стран есть возможность выводить средства сразу на банковский счет⁸.

Для получения платежей вам необходимо создать аккаунт в Payoneer⁷ и привязать его к своему аккаунту в eBay. Из Payoneer же свои средства вы можете вывести на свой банковский счет или банковскую карту.

Тут стоит добавить ложку дегтя – с недавнего времени Payoneer перестал обслуживать и выпускать карты для пользователей из России⁹. В общем, карта Payoneer доступна не для всех стран (речь именно о недоступности карты Payoneer, другие сервисами пользоваться можно).

Если у вас еще нет банковских реквизитов или вы хотите получить их в другой валюте (EUR, USD, GBP и тд), то, как мы уже упоминали ранее, вы можете взглянуть на Wise. Один клик на кнопку ниже, и вы узнаете, какие функции доступны в вашем регионе.

Кроме того, Wise – это не только функционал для бизнеса, но и широкие возможности для физических лиц.

• международные переводы в 80+ стран
• 50+ валютных балансов
• 10 из них – с реквизитами счета (включая EUR)
• дебетовая карта
• реальный среднерыночный обменный курс
• высокая скорость операций
• справедливые, видимые комиссии
• банковский уровень безопасности

Ваш верный друг в экономии денег и времени

Как отправлять проданный на eBay товар

Здесь выбор ограничивается тремя факторами – скоростью, стоимостью и надежностью доставки. Если к клиенту посылка не дошла, весь негатив сыпется не на службу доставки, а на вас, как продавца. Поэтому важно сделать правильный выбор почтового оператора и, как уже упоминалось, правильно описать сроки доставки в описании лота (укажите сроки с разумным запасом).

На практике многие выбирают, как самый экономный вариант – национального оператора из-за низкой стоимости доставки. Для РФ это “Почта России”, для Украины – “УкрПочта”. Продавцам из России будет удобно также отправлять с помощью UPS, DHL, Boxberry¹⁰ – эти сервисы сотрудничают с eBay. У них для этого предусмотрены специальные условия и есть возможность интеграции в вашу панель продавца eBay.

Лучше всего указывать несколько вариантов доставки – например, самый экономный, самый быстрый (соответственно, он будет самый дорогой) и стандартный. Предоставьте этот выбор (доставить быстрее или экономнее) – покупателю. Не забудьте хорошенько упаковать товар, чтобы с ним не произошло ничего плохого на пути к вашему клиенту.

Как стать успешным продавцом на eBay

Следите за своим рейтингом продавца на eBay! Об этом прямо говорят многие успешные торговцы на этой торговой площадке.

Хорошо выстроенная система репутации продавцов (как впрочем, и покупателей) и открытая статистика – это пожалуй, важнейшие составляющие успеха eBay.

Покупатели легко могут проверить, сколько клиентов были довольны сотрудничеством с вами как с продавцом. Некоторые торговцы идут на хитрость – стараясь улучшить свою репутацию с помощью успешных продаж мелких лотов или даже покупок (покупатели тоже получают положительные и отрицательные отзывы). Но внимательные клиенты легко увидят эту уловку, поскольку на вашей странице (как продавца) видны все сделки в истории и отзывы о них.

На ваш рейтинг влияет количество проблемных продаж (покупатель недоволен полученным товаром и ставит негативные отзывы). И, что еще хуже, возвраты или диспуты¹¹.

Диспут – это спорная ситуация, когда вы не можете прийти к согласию с покупателем. Чем больше у вас процент таких проблемных сделок – тем печальнее для вас.

Позиции ваших объявлений будут опускаться ниже по сравнению с конкурентами, продажи (и, соответственно, заработок на eBay) – падать. А в худшем случае eBay может заморозить ваш аккаунт или вообще его заблокировать. Лучший совет – соблюдайте правила eBay! И старайтесь поддерживать высокое качество обслуживания клиентов.

Заключение

Что можно посоветовать тем, кто только задумывается о том, чтобы начать продавать на eBay? Не бойтесь пробовать! Конечно, можно найти множество историй о том, как кто-то начал торговлю на eBay и опыт закончился неудачей. Однако “дорогу осилит идущий”!

Соблюдая высокие стандарты eBay, предоставляя высокий уровень сервиса, у вас есть все шансы стать успешным продавцом на eBay. Тщательно подготовьтесь, внимательно изучите правила eBay относительно товаров, которые вы планируете продавать, сделайте свое торговое предложение отличающимся от конкурентов. Настройтесь дружелюбно общаться с клиентами. И если вы приняли решение – действуйте. Желаем вам успеха на этом пути!

1. Корпорация eBay Inc. История компании
2. Корпорация eBay Inc. О компании: факты и цифры
3. Справочный портал eBay. Необходимые документы
4. Справочный портал eBay. Как оформить объявление
5. Справочный портал eBay. Рекламируемые объявления
6. Справочный портал eBay. Самые популярные товары
7. Справочный портал eBay. Вывод средств. Payoneer
8. Справочный портал eBay. О выплатах
9. Справочный портал Payoneer. Карта для пользователей из РФ больше недоступна
10. Справочный портал eBay. Как отправлять посылки
11. Справочный портал eBay. Требования к продавцу и качеству обслуживания

Источники проверены 12.10.2021

Эта статья представлена для общей информации и не предполагает детального рассмотрения описанных в ней тем и также не должна восприниматься в качестве совета Wise Payments Limited или его партнеров по правовым, налоговым и прочим узкоспециализированным вопросам. Прежде чем предпринимать какие-либо действия, основываясь на данной статье, вам следует обратиться за советом к специалисту. Ранее полученные результаты не гарантируют похожий исход. Мы не утверждаем, не гарантируем и не заверяем, что содержание этой статьи предлагает точную, полную или актуальную информацию.

Ваши деньги там, где вы.

Бизнес

Свой бизнес в Германии 2022: как открыть, доступные ниши, налоги, виза

Открыть бизнес в Германии — задача выполнимая, если вы знаете, что вас может ждать. Данная статья расскажет о важных аспектах создания своего дела в Германии.

Serdzhi Baumann

30.11.22 Займет 7 мин.

Бизнес

Как продавать на AliExpress: подробная инструкция, нюансы, вывод средств

Как продавать на AliExpress — спрашивают многие желающие расширить свой бизнес. В этой статье вы найдете подробную инструкцию, как начать, и важные нюансы.

Serdzhi Baumann

21.10.21 Займет 4 мин.

Бизнес

Как продавать на Etsy: инструкция, нюансы, вывод средств, лайфхаки

Как продавать на Etsy — интересуются многие желающие вывести свой творческий бизнес на новый уровень. В этой статье вы найдете пошаговую инструкцию и нюансы.

Serdzhi Baumann

12.10.21 Займет 5 мин.

Бизнес

Как продавать на Amazon: инструкция, нюансы, вывод средств

Как продавать на Амазон — интересуются многие желающие вывести свой бизнес на новый уровень. В этой статье вы найдете пошаговую инструкцию для старта и нюансы.

Serdzhi Baumann

08.10.21 Займет 4 мин.

Бизнес

Свой бизнес в Чехии 2022: как открыть, доступные ниши, налоги, виза

Открыть бизнес в Чехии — цель для многих иммигрантов. Прочитайте эту статью, чтобы узнать о важных шагах, налогах, востребованных нишах и не только.

Serdzhi Baumann

02.09.21 Займет 5 мин.

Бизнес

Свой бизнес в Австралии 2022: как открыть, доступные ниши, налоги, виза

Как открыть или купить готовый бизнес в Австралии? Ознакомьтесь с этой статьей, чтобы узнать о необходимых шагах, доступных нишах и бизнес визе.