«Приват24» блокирует коммунальные платежи: клиенты в ступоре, в банке отмалчиваются
«Приват24» блокирует коммунальные платежи, а сотрудники банка ничем не могут помочь. Такую жалобу оставил на портале Минфин украинец, который второй месяц подряд сталкивается с трудностями при оплате коммуналки.
Подпишись на наш Viber: новости, юмор и развлечения!
По словам украинца, он совершил оплату за коммунальные услуги через «Приват24», однако платеж попросту блокируется и «зависает» на стадии проверки.
«Чем дальше тем хуже. Второй месяц подряд возникает проблема с оплатой коммуналки через Приват24. Платеж просто блокируется некой финансовой службой. Выскакивает сообщение о том, что платеж проверяется. Никаких других сообщений или звонков из банка«, — рассказал украинец.
Популярные статьи сейчас
Мужчина отметил, что обращался в поддержку ПриватБанка, впрочем, никакой помощи не получил. Ему порекомендовали попробовать оплатить услуги через терминал, но в его случае это невозможно, поскольку он воин ВСУ и находится на службе.
«Звонишь на 3700. Там тоже голосовой, помощник, все нервы вытреплет, пока с живым оператором соединит. Оператор тоже ничего не понимает и не может помочь — напрягает, что вам звонили, но ответа не было. 🙂 При этом ни одного пропущенного у входящих. В прошлый раз ждал больше суток — ничего«, — возмутился клиент.
Подпишись на наш Viber: новости, юмор и развлечения!
Кейс без надоедливых счетов
Visa и ПриватБанк — бренды, которые делают много. Просто берут и делают. А когда ты много всего делаешь, об этом нужно много говорить. Поэтому часто уже известные фичи, о которых иногда стоит напомнить, стоят в очереди на коммуникацию.
Задача
Одной из таких задач было напомнить аудитории, что в «Приват 24» можно легко оплачивать коммуналку и другие счета одним пальцем левой руки, мизинцем ноги или даже носом, если вам отключили отопление за неуплату, и вы сидите в перчатках без сенсора.
Решение
Во времена, когда суммы платежек только растут, мы предложили ПриватБанк и Visa не просто прокоммуницировать возможность оплачивать счета, потому что в этом нет ничего нового, а дать людям что-то большее. Что-то такое, что действительно заставит достать свои смартфоны и оплатить все через Приват 24.
– А что, если…?
– Что?
– Если мы оплатим людям их счета за один месяц, чтобы скрасить ситуацию ненависти к зимней коммуналке?
– Тогда отопление и горячую воду на максимум, пожалуйста!
Так мы решили запустить акцию на крутой кешбэк за оплату счетов, чтобы людям было тепло и в сердце, и дома. Механика максимально проста – платишь картой Visa и можешь получить до 1500 грн кешбэка на свой счет для оплаты счетов за следующий месяц. Кайф? Кайф!
Идея

Каждый месяц наступает период, который никто не любит. Момент, когда ваш почтовый ящик заполняется горой квитанций, за которые нужно заплатить.
Свет включал? Плати. Мылся? Плати. В интернете ковырялся? Плати. А еще за ТВ, которое смотрит только твой кот или собака. И не забудьте помочь со счетами родственникам. А это такая же целая куча платежек и проблем. Это реально надоедает.
К тому же счета за коммуналку в зимний период заставляют нас каменеть при первом взгляде на них. А ПриватБанк и Visa рубят счета, как Персей рубил голову Медузы Горгоны.




И все это мы решили показать в нашем ролике.
Как платить коммуналку через приват 24
Опитування
Шановні мешканці міста! Задля удосконалення наших послуг та у відповідності до ваших запитів, просимо обрати варіант із нижченаведених тверджень:
1. я використовую електронний рахунок-повідомлення, паперовий мені не потрібен.
48% [740 Голосів]
2. я використовую електронний рахунок-повідомлення, але і паперовий мені також потрібний.
47% [724 Голосів]
3. я користуюсь лише паперовим рахунком-повідомленням.
6% [87 Голосів]
Голосів: 1551
Для участі в опитуваннях Ви повинні залогінитися
Почато: 22/01/2020 12:25
Топ-Теми Форуму
Теми відсутні
Останні коментарі
Зараз на сайті
Гостей: 3
Користувачів: 0
Всього користувачів: 17,302
Новий користувач: Antonina2409
Лічильник звернень за
| Сьогодні | 614 |
| Тиждень | 32119 |
| Місяць | 172825 |
| Всього | 28872179 |
Перегляд теми
«Павлоградський комунальний портал» » Комунальні послуги » Оплата
Сторінка 1 з 6: 1 234. 6
Оплата за коммуналку через Интернет
Опубліковано 03-08-2011 07:50
Повідомлень: 13
Зареєстровано: 03.08.11
Опубліковано 03-08-2011 09:57
Повідомлень: 1
Зареєстровано: 05.07.11
dl_pv написал:
Устраивает даже приват24, только решить бы вопрос по квартплате.
Там все решено, однако.
Предприятие ищите по ОКПО Это 33370892 «Единое окно» Павлоградский информационно-аналитический расчетный центр»
Далее нажимаете «Поиск задолженности» — через меню вводите свой адрес и опять «поиск задолженности»
потом будет «выберете пункт», где в всплывающем меню окажется введенный адрес и опять «поиск задолженности»
И как бонус по «поиску задолженности» наконец появиться список поставщиков, по которому можно оплатить желаемую сумму.
Опубліковано 03-08-2011 10:18
Повідомлень: 13
Зареєстровано: 03.08.11
Предприятие ищите по ОКПО Это 33370892 «Единое окно» Павлоградский информационно-аналитический расчетный центр»
Далее нажимаете «Поиск задолженности» — через меню вводите свой адрес и опять «поиск задолженности»
потом будет «выберете пункт», где в всплывающем меню окажется введенный адрес и опять «поиск задолженности»
вот пример квеста от приватбанка
на кого это все расчитано?
Опубліковано 03-08-2011 11:30
Повідомлень: 336
Зареєстровано: 25.06.11
dl_pv написал:
Когда появится возможность оплачивать ВСЕ услуги через интернет?
Опубліковано 03-08-2011 11:39
Повідомлень: 336
Зареєстровано: 25.06.11
imkas написал:
Сама задолженность в этих формах так и не появиться — привет администратору ГИРАЦа
Опубліковано 04-08-2011 18:48
Повідомлень: 1
Зареєстровано: 04.08.11
Опубліковано 06-08-2011 21:25
Повідомлень: 1
Зареєстровано: 05.08.11
Опубліковано 07-08-2011 12:15
Повідомлень: 6
Зареєстровано: 07.08.11
Как Я ждал такого сайта. Побыстрее бы ввели в работу разделы оплаты и счетчиков.
Елена, а почему нет счетов за газ?
Это единственная организация, которой я заполняю книжку.
Опубліковано 08-08-2011 14:04
Повідомлень: 3
Зареєстровано: 08.08.11
Опубліковано 08-08-2011 14:54
Повідомлень: 374
Зареєстровано: 04.07.11
priser написал:
Просветите недалекого, домой приходит счет-уведомление. Скажите, могу ли я нести его в банк и платить по нему или же надо переписывать все данные со счета в книжки и уже с книжечками идти в банк? Спасибо.
Опубліковано 08-08-2011 16:54
Повідомлень: 374
Зареєстровано: 04.07.11
sonya написал:
Мне водоконал стал начислять не по счетчику, хотя он у меня стоит. Я еще разобраться не успел, но думаю из-за того, что давно не поверял его. Имеет ли право водоконал это делать и на каком основании?
Опубліковано 19-08-2011 19:45
Повідомлень: 1
Зареєстровано: 19.08.11
Опубліковано 23-08-2011 14:16
Повідомлень: 374
Зареєстровано: 04.07.11
Алексей написал:
Здравствуйте!
В моём счёте уведомлении указано — квартплата КП-1, в окне же выбора предприятий имеется только КП-14, являются ли эти предприятия одним и тем же, или всё таки это разные предприятия и если сделать проплату деньги уйдут не туда куда следует?
Спасибо, с Уважением Алексей.
Опубліковано 28-08-2011 22:24
Повідомлень: 22
Зареєстровано: 14.08.11
Опубліковано 17-10-2011 15:12
Повідомлень: 11
Зареєстровано: 17.10.11
Доброго времени суток.
Сегодня впервые оплатил через Приват24. Жду следующее счёт-уведомление: посмотрим нашли ли мои денежки правильный карман :о)
Опубліковано 22-10-2011 00:58
Повідомлень: 3
Зареєстровано: 22.10.11
Опубліковано 24-10-2011 11:46
Повідомлень: 374
Зареєстровано: 04.07.11
Billhorvatt написал:
Доброй Ночи!
Такой вопрос: я живу в квартире, сам прописан в частном секторе! Могу ли я узнать свои платежи как за дом так и за квартиру!? Заранее спасибо!
Опубліковано 24-10-2011 15:29
Повідомлень: 3
Зареєстровано: 22.10.11
Опубліковано 24-10-2011 17:14
Повідомлень: 26
Зареєстровано: 19.04.11
Billhorvatt написал:
Помогите разобраться.
В личном кабинете ввожу счет-уведомления, адрес. в ответ получаю, что счета несоответствуют такому адресу.
Опубліковано 24-10-2011 20:06
Повідомлень: 12
Зареєстровано: 19.10.11
Сторінка 1 з 6: 1 234. 6
| Перейти на Форум: |
МКП «Міський інформаційно-аналітичний розрахунковий центр»
Павлоградської міської ради
© 2011 mmf
Кількість унікальних
відвідувачів сайту
12,362,635
Цей портал створено в рамках спільної ініціативи Павлоградського міської ради та Фонду Східна Європа за фінансової підтримки підтримки Чорноморського фонду регіонального співробітництва — проекту Фонду Маршалла та Агентства США з міжнародного розвитку.
Зміст матеріалів є виключною відповідальністю Павлоградської міської ради.
Как платить коммуналку через приват 24
Опитування
Шановні мешканці міста! Задля удосконалення наших послуг та у відповідності до ваших запитів, просимо обрати варіант із нижченаведених тверджень:
1. я використовую електронний рахунок-повідомлення, паперовий мені не потрібен.
48% [740 Голосів]
2. я використовую електронний рахунок-повідомлення, але і паперовий мені також потрібний.
47% [724 Голосів]
3. я користуюсь лише паперовим рахунком-повідомленням.
6% [87 Голосів]
Голосів: 1551
Для участі в опитуваннях Ви повинні залогінитися
Почато: 22/01/2020 12:25
Топ-Теми Форуму
Теми відсутні
Останні коментарі
Зараз на сайті
Гостей: 3
Користувачів: 0
Всього користувачів: 17,302
Новий користувач: Antonina2409
Лічильник звернень за
| Сьогодні | 616 |
| Тиждень | 32121 |
| Місяць | 172827 |
| Всього | 28872182 |
Особистий кабінет
![]()
Докладніше.
Норми та тарифи
![]()
Докладніше.
![]()
Докладніше.
Земельні питання і оренда
![]()
Докладніше.
Останні новини
Оплата комунальних платежів (у тому числі СВІТЛО та ГАЗ) з використанням банківських платіжних карток Visa, Visa Electron та Mastercard
Шановні користувачі нашого сайту!
Комунальне підприємство «Міський інформаційно-розрахунковий аналітичний центр» Павлоградської міської ради спільно з АТ «Ощадний банк України» надають на сайті можливість оплати комунальних платежів ( в т.ч. за світло та газ )
05 Червня 2014· Читати повністю · 464 Коментарів · 146006 Читань ·
Інформація від КП МІРАЦ
Увага! Де-які зміни у графіку роботи КП МІРАЦ ПМР
01 січня 2024 року (понеділок) перенесено на
23 грудня 2023 року (субота)
11 Грудня 2023· 0 Коментарів · 45 Читань ·
Інформація від КП МІРАЦ
Тимчасовий графік роботи КП МІРАЦ з 24 листопада 2023 року:
понеділок-п’янтиця з 7:30 до 16:00
обідня перерва з 12:00 до 12:30
23 Листопада 2023· 0 Коментарів · 58 Читань ·
Шановні мешканці м.Павлоград!
На комунальному підприємстві «Павлоградводоканал» для абонентів впроваджено чат-бот у застосунку Viber.
За допомогою даного чат-боту, абоненти мають можливість передати покази лічильника та сплатити за послуги водопостачання та водовідведення
Довідка. Щоб скористатися чат-бот у застосунку Viber необхідно виконати наступні кроки:
1. Відсканувати QR-код наведений нижче та перейти за посиланням.
2. Зареєструватися у чат-боті Viber: для цього потрібно ввести особовий рахунок вказаний у рахунку-повідомленні (наприклад: 1-105000) і далі слідувати відповідям бота.
07 Листопада 2023
Інформація від КП МІРАЦ
Запрошуємо на роботу кур’єрів для розноски рахунків-повідомлень в районі ПШС та Хімзавод
Робота офіційна. Повна інформація за тел. 050-186-46-96
24 Жовтня 2023· 0 Коментарів · 187 Читань ·
Сторінка 1 з 43: 1 234. 43
МКП «Міський інформаційно-аналітичний розрахунковий центр»
Павлоградської міської ради
© 2011 mmf
Кількість унікальних
відвідувачів сайту
12,362,637
Цей портал створено в рамках спільної ініціативи Павлоградського міської ради та Фонду Східна Європа за фінансової підтримки підтримки Чорноморського фонду регіонального співробітництва — проекту Фонду Маршалла та Агентства США з міжнародного розвитку.
Зміст матеріалів є виключною відповідальністю Павлоградської міської ради.