Что делать если самозанятый плохо сделал работу
Перейти к содержимому

Что делать если самозанятый плохо сделал работу

  • автор:

Что делать, если самозанятый выполнил работу некачественно

Даже если выбрать подходящую кандидатуру на роль исполнителя вашего заказа, самозанятый может не справиться. Этому могут быть различные объяснения: мало опыта, нет квалификации для решения конкретной задачи, банальная лень.

Кроме того, вы просто могли недопонять друг друга. Такое может произойти даже со специалистами. Чтобы обезопасить себя и свои деньги, нужно заранее подготовиться. В этой статье расскажем, какие шаги нужно предпринять.

Качественно составить договор

Именно договор является гарантией вашей безопасности. С самозанятыми лучше работать по договору, если исполнение не происходит мгновенно. Без документа исполнитель может просто пропасть, сорвать сроки сдачи. А если вы внесли предоплату, назад вы её не получите.

Можно заключать договор гражданско-правового характера или договор подряда. Но в их составлении есть некоторые нюансы.

Что нужно указывать в договоре? В зависимости от услуги, которую вы заказываете, формулировки могут быть разными, но пункты примерно одинаковые везде. Предположим, вы хотите заказать статью у самозанятого автора. Что указать:

· Четкие сроки сдачи работы. «Работу необходимо сдать 13.04.2022».

· Что будет, если нарушить срок сдачи. «За несвоевременную сдачу работы отнимается 1 процент от стоимости за каждый день просрочки».

· Конкретные технические требования. «Объём работы – от 5500 знаков без пробелов. Структура: введение, основная часть, заключение. Необходимо использовать минимум 2 ненумерованных списка».

· Требования к оформлению. «Необходимо сдать текст в документе Word, шрифт – Calibri, размер шрифта – 12».

· Требования к качеству. «Уникальность текста – от 90% по Text.ru».

· Порядок внесения правок при недостаточном качестве работы. «Заказчик направит список претензий. На исправление дается 5 рабочих дней».

Если с текстами всё более-менее понятно, то по некоторым заданиям бывает сложно составить качественный и понятный договор. Тогда можно заказать услуги у юриста, который поможет правильно всё оформить.

Помните, что договор – это ваша безопасность. Именно он убережёт вас от оплаты некачественной работы.

Чтобы сэкономить время, можете воспользоваться нашим сервисом. Мы упрощаем поиск самозанятых исполнителей, помогаем составить документы и минимизируем ваши риски.

Что делать, если вас не устроило качество работы

Бывает, что работа не полностью вас устраивает, но у вас нет времени и возможности искать нового исполнителя. Практически любую работу можно исправить и довести до нужного уровня.

Главное – объяснить, что не так с работой, какие правки необходимо внести. Как действовать в такой ситуации:

1. Связаться с самозанятым, сказать, что вас не устраивает его работа.
2. Объяснить, какие именно моменты вам не нравятся.

3. Дождаться ответа исполнителя. Возможно, некоторые моменты вас не устраивают из-за недостаточной компетенции в данной сфере.

4. Договориться о сроках исправления (если вы не прописали этот момент в договоре).

Если всё обговорить, можно прийти к взаимному соглашению. Иногда лучше внести ряд правок, чем искать нового исполнителя.

Что делать, если правки не помогли

Иногда даже правки не помогают получить качественно выполненный заказ. В таком случае у вас есть право не принять работу и не оплатить её.

Не забывайте, что самозанятый – человек, а значит, ему неприятно, когда его работу не принимают. Не грубите ему, спокойно объясните ситуацию. В противном случае это может показать вас как некомпетентного заказчика и испортит вам репутацию. Объективно расскажите, почему его работа не подходит.

Если всё же работа хотя бы частично вас устроила, и вы сможете исправить её своими силами или силами другого исполнителя, оплатите её частично. Или, если вы заплатили предоплату, не требуйте её обратно.

Если работа выполнена совсем некачественно, а вы внесли предоплату, у вас есть право потребовать её обратно. Как это сделать:

1. Иногда простая просьба с объяснением причины помогает. Тогда ни у вас, ни у самозанятого не возникнет дополнительных проблем. К тому же, договор на вашей стороне.

2. Если исполнитель отказывается вернуть деньги, нужно направить ему досудебную претензию. Для этого составьте документ, в котором указываете причину, по которой не можете принять работу, сошлитесь на договор. Отправьте его на электронную почту или по указанному в договоре адресу. Можно прибегнуть к помощи юристов.

3. Если самозанятый никак не реагирует, укажите, что обратитесь в суд. Часто обычная угроза помогает решить проблему.

4. Если и в таком случае исполнитель не возвращает деньги, обратитесь в суд. Соберите все документы: договор, работу, которую прислал исполнитель, переписку.

Договор – это залог вашей безопасности, как мы уже писали выше. И если он грамотно составлен, суд будет на вашей стороне.

Но не забывайте, что суд – это очень долго и дорого. Иногда, если предоплата была небольшая, лучше просто отказаться от суда, на него вы потратите больше, чем вернёте.

В этой статье мы рассказали, что делать, если самозанятый выполнил свою работу некачественно, как обезопасить себя заранее. Если у вас остались вопросы по теме статьи, пишите в комментариях.

За что штрафуют самозанятых

Начнем с того, как правильно работать в статусе самозанятого. Брать деньги с клиентов и платить налог нужно по следующей схеме.

  1. Получаете деньги на карту, счет, электронный кошелек или наличными.
  2. Вносите запись о сделке в приложение «Мой налог» и формируете чек.
  3. Передаете чек заказчику работ.
  4. Ежемесячно платите налог — он рассчитывается автоматически.

Вы нарушите правила, если попытаетесь скрыть или занизить доход, несвоевременно внесете запись в приложение, откажетесь выдавать чек клиенту или не заплатите налог вовремя. Разберемся, как оштрафуют самозанятого.

Указали в приложении не весь доход

Сотрудничающие с ФНС банки предлагают самозанятым оформить отдельную карту для доходов от профессиональной деятельности. Если привязать такую карту к приложению «Мой налог», все входящие платежи будут считаться доходом от профдеятельности, а чек сформируется автоматически. Так что не стоит использовать карту для личных расчетов.

Если не подключились к партнерской программе, указывайте доходы от самозанятости вручную. Вносить частные платежи не надо. Например, переводы от родных и друзей, возврат долга или деньги от продажи б/у вещей.

Как самозанятого штрафуют за нарушения. Если скрыть часть доходов и снизить сумму налога от профессиональной деятельности, самозанятому грозит штраф:

  • 20% от суммы расчета — если неправильно указали сумму в чеке, утаили доход или поздно сформировали чек в приложении;
  • 100% от суммы расчета — если в течение полугода повторно совершили нарушение.

ФНС узнает о нарушении и выставит штраф, если проведет контрольную закупку или проверку по жалобе на самозанятого.

Приложении «Мой налог»

В приложении «Мой налог» хранятся записи обо всех операциях с момента регистрации. Чтобы не нарваться на штраф, самозанятому нужно вносить доходы по каждой сделке

Помимо приложения «Мой налог», есть и другие сервисы для самозанятых. Например, приложение «Ак Барс Онлайн». Там можно пройти быструю регистрацию в качестве плательщика НПД, вносить операции и перечислять налог. Чтобы авторизоваться, достаточно ввести номер карты или счет.

Как самозанятому избежать штраф. Вносите в приложение для самозанятости все доходы от профессиональной деятельности. Не пытайтесь скрыть или занизить заработки, независимо от способа получения денег — наличными, переводом на карту или электронный кошелек.

Не выдали чек по запросу клиента

На каждый платеж самозанятый формирует чек. Причем обязан делать это в определенные сроки:

  • получил деньги наличными, по номеру карты или электронного кошелька — обязан сразу сформировать и выдать чек;
  • клиент платил через посредника или отправил деньги на расчетный счет — сформировать и отправить чек нужно до 9-го числа следующего месяца.

Если посредник сам выдает кассовые чеки покупателям, самозанятый не обязан передавать им свои чеки из приложения «Мой налог». Достаточно внести всю сумму дохода в приложение, чтобы рассчитать налог, а чек на общую сумму выдать посреднику.

Собрать данные по всем сделкам самозанятого в один отчет может и посредник. Так, сервис Яндекс.Go учитывает все расчеты с пассажирами в течение месяца, потом формирует единый чек для самозанятого водителя и отправляет в «Мой налог». Таксисту не нужно вести учет, собирать информацию об оплаченных поездках и выдавать чеки клиентам.

Чек можно выдать на бумаге, отправив на печать прямо из приложения, либо в электронном виде — по email или SMS, в соцсетях или мессенджерах. Еще один вариант — показать чек на экране компьютера или телефона, чтобы клиент мог отсканировать QR-код.

Выдать чек клиенту

Когда клиент просит чек, его нужно выдать любым удобным способом. Если клиент ничего не запросил, стоит предложить чек и уточнить, как его лучше отправить

Не обязательно навязывать чек и выпытывать у клиента номер телефона или почту. Но если вы общаетесь, можете отправить ссылку на чек в Telegram, VK, Facebook или Whatsapp. Объясните, что по закону самозанятые должны выдавать чеки, плательщика это ни к чему не обязывает.

Как самозанятого штрафуют за нарушения. Нарушение — отсутствие чека в приложении. Если его выявили впервые, штраф самозанятого составит пятую часть заработанной суммы, если второй раз — вся сумма целиком.

Если данные о доходе самозанятого не передал в ФНС посредник, ему грозит штраф — 20% от суммы сделки, но не менее 200 ₽. Самозанятого при этом не штрафуют.

Как самозанятому избежать штраф. Создавайте чеки при каждой продаже и предлагайте клиентам. Если клиент категорически откажется, а потом пожалуется на вас в налоговую — сможете предоставить переписку. Но главное подтверждение — сам документ в приложении самозанятого.

Не заплатили налог вовремя

Налоги рассчитываются автоматически

Налоговики сами рассчитывают сумму платежа и уведомляют самозанятого о дате оплаты

Если налог менее ста рублей, он переносится на следующий месяц. В первый месяц тоже платить не надо — если стали самозанятым в апреле, налог за апрель и май платите в июне.

Внести деньги без комиссии можно онлайн с карты любого банка, по реквизитам в квитанции или подключить автоплатеж. Деньги поступают в ФНС, а в приложении появится сообщение об оплате налога. С 2023 года налог на самозанятость можно платить через единый налоговый платеж (ЕНП), но это не обязательно.

Как самозанятого штрафуют за нарушения. Если самозанятый не заплатит налог в срок, его оштрафуют. Налоговики посчитают долги в течение десяти дней. И уже 8-го числа следующего месяца уведомляют о долге и необходимости оплатить пени.

Размер пени за каждый календарный день просрочки — 1/300 ставки рефинансирования ЦБ от суммы задолженности. Отсчет идет с 29-го числа и до дня погашения долга.

Сумма пеней рассчитывается автоматически, вы увидите ее в приложении. Причем банки, где обслуживаетесь, тоже получат эту информацию. Напомнят вам о задолженности и предложат оплатить.

Если вы заплатили вовремя, но в приложении висит долг, не всегда нужно переживать. Возможно, сведения зависли в пути — если платили с карты, на обработку платежа уходит до десяти дней, по квитанции — до 20 дней.

Не беспокойтесь, если внесли деньги вовремя: датой уплаты налога считают день, когда деньги ушли с вашей карты или вы их внесли по квитанции. Информация дойдет до налоговой, и запись о долге пропадет.

Как самозанятому избежать штраф. Платите вовремя, не откладывайте расчеты с ФНС и регулярно заглядывайте в «Мой налог». Кроме того, приложение оповещает самозанятого, что пришло письмо от ФНС — включите возможность отправки уведомлений в смартфоне.

Еще можно подключить автоплатеж с карты. Тогда банк-партнер сам выполнит расчеты с ФНС. О предстоящих списаниях с карты банк предупредит по SMS за несколько дней до уплаты налога.

Что делать, если лишились статуса самозанятого
Плательщик НПД может лишиться статуса по ряду причин.

  • Вы стали самозанятым, но не подходите под категории, например, по виду деятельности или территории.
  • Не отказались от других налоговых режимов — на это есть месяц с даты регистрации в приложении «Мой налог».
  • Заработали за год более 2,4 млн рублей.
  • Приняли на работу сотрудника по трудовому договору.

Статус самозанятого аннулируют с того момента, как нарушено одно из условий. А доход, который получили после потери самозанятости, будет облагаться другими налогами. Физлицам придется подавать декларацию 3-НДФЛ, заявлять доход и самим платить подоходный налог, ИП — менять налоговый режим.

Штрафов за неправильный выбор налогового режима для самозанятых нет. Но налог пересчитают по другой системе налогообложения, а ИП дополнительно заплатит страховые взносы. Налог на профдоход за период, когда вы не имели права быть самозанятым, можно вернуть, подав заявление в ФНС.

Знакомая решила совмещать УСН и НПД: зарегистрировалась самозанятой и не подала уведомление об отказе от упрощенки. По закону она не могла одновременно сдавать коммерческую недвижимость, уплачивая УСН, и давать консультации как самозанятая. Ее лишили статуса плательщика НПД. Пришлось сниматься с учета как самозанятой, аннулировать чеки, подавать заявление на возврат налога и платить налог по УСН.

Чего не нужно бояться самозанятому

Сбой в приложении. Не надо опасаться наказания, если не удалось выдать чек или оплатить налог в приложении из-за сбоя или профилактических работ.

Просрочка из-за проблем с приложением не считается нарушением: если в течение дня после устранения сбоя самозанятый сделает все, что нужно, штрафа не будет. Налоговики предупреждают о плановых работах в приложении и предлагают альтернативные варианты входа в личный кабинет.

Отмена сделки. В приложении можно аннулировать чек, если пришлось вернуть деньги заказчику. Самозанятый не платит налог с дохода, который не получал. В следующем месяце сумму налога скорректируют — если уменьшили доход за прошлые периоды, это учтут. Ограничений для отмены сделки нет, можно аннулировать чек даже на сумму, полученную год назад. Штраф самозанятому не выпишут.

Начисление налога с личных поступлений. Налоговики не начисляют НПД на личные поступления самозанятого по собственной инициативе. Внимание проверяющих может привлечь только жалоба от конкурента или недовольного клиента. Тогда есть риск, что проведут контрольную закупку и проверят ваши прошлые сделки и расчеты, запросив данные у банков. Но самозанятому не надо боятся штрафов, если он соблюдает три правила: вносит все доходы в приложение, выдает чеки клиентам и платит налог вовремя.

Блокировка счета. ЦБ разъяснил, что банкам нельзя блокировать личные карты самозанятых из-за дохода от профессиональной деятельности. Но лучше узнать, есть ли в банке свое приложение для самозанятых и завести отдельную карту для доходов от клиентов.

Если специальной карты нет, это не помешает самозанятому получать деньги от клиентов на любые счета, карты и кошельки. Главное — вносить эту информацию в приложение «Мой налог», и тогда штрафы самозанятому не грозят.

Риски бизнеса при работе с самозанятыми

Риски бизнеса при работе с самозанятыми

Лишние расходы, штрафы от налоговой и трудовой инспекции, изменение системы налогообложения и лишение льгот — вот чем грозят бизнесу ошибки при работе с самозанятыми. Расскажу, как избежать проблем, если вы сотрудничаете с плательщиками налога на профессиональный доход.

Самозанятый оказался физлицом

Что может пойти не так. Исполнитель не был самозанятым или лишился своего статуса, а вы не узнали об этом вовремя. Вы заключили сделку и перевели деньги, считая, что самозанятый сам заплатит за себя налоги.

Чем грозит. Если вы заключили сделку с физическим лицом, то обязаны заплатить за него страховые взносы и перечислить в бюджет НДФЛ. Это придется сделать, когда обнаружится, что исполнитель выступал просто как частное лицо, и не был плательщиком налога на профессиональный доход.

Если это упущение обнаружите не вы, а налоговая, то сверху заплатите штраф — 20% от суммы неуплаченного НДФЛ.

Как избежать. Чтобы не платить страховые взносы, НДФЛ и штраф, убедитесь, что вы действительно работаете с самозанятым.

  • Когда заключаете договор, попросите справку о том, что исполнитель — плательщик налога на профессиональный доход. И потом перед каждым платежом проверяйте статус самозанятого на сайте ФНС.
  • Пропишите в договоре, что исполнитель обязан в течение двух-трех дней сообщать вам об утрате статуса самозанятого.
  • После каждой сделки берите у самозанятого чек. Он докажет, что на момент расчетов исполнитель был плательщиком налога на профессиональный доход.

Такая справка из приложения «Мой налог» подтвердит статус самозанятого
Вы не взяли у самозанятого чек или в нем ошибка

Что может пойти не так. Самозанятый не выдал вам чек или вы не сохранили его в электронном или бумажном виде. Еще в чеке могут быть ошибки: указана неправильная сумма, неверный ИНН или название организации-плательщика.

Чем грозит. Без чека вы не сможете подтвердить расходы на оплату самозанятому. Ваш бухгалтер просто не сможет отчитаться перед налоговой за такие траты.

Это грозит лишними расходами. Например, если вы платите налог на прибыль, то придется включить платеж в налоговую базу и перечислить в бюджет до 20% от суммы. А если работаете на упрощенке «Доходы минус расходы», то не сможете уменьшить налоговую базу по УСН на сумму выплаты и снова переплатите.

Как избежать. Чтобы учесть выплаты самозанятым и уменьшить свою налоговую базу, позаботьтесь о получении корректных чеков.

  • Укажите в договоре, что самозанятый обязан предоставить вам чек. Если платите наличными или корпоративной картой, то он присылает чек в тот же день. Если перечисляете деньги на расчетный счет, то до 9-го числа следующего месяца.
  • Проверяйте каждый чек от самозанятого, сверяйте ИНН, название компании, сумму платежа. Скачивайте QR-код, чтобы увидеть оригинал чека, сформированного в приложении «Мой налог».
  • Храните чек как документальное подтверждение операции, чтобы предоставить его по запросу налоговой. Если даже самозанятый подделал чек или аннулировал его после выдачи, вы не окажетесь крайним — штраф платить не придется.

Проверьте данные в чеке
Самозанятого посчитали вашим сотрудником

Что может пойти не так. Самозанятый сотрудничает с вами по договору оказания услуг, выполнения работ, поставки товаров или аренды. Но налоговая решит, что исполнитель — ваш сотрудник. Инспектор посчитает, что так вы маскируете трудовые отношения, и потребует устранить нарушение.

Чем грозит. Если налоговая заподозрит, что самозанятый — сотрудник вашей компании, она переквалифицирует договор с ним в трудовой. Тогда вы лишитесь льгот и перейдете со спецрежима на общую систему налогообложения. Так может произойти, если вы применяете УСН, ЕНВД или ПСН, и близки к граничному значению численности персонала.

Как избежать. Соблюдайте все рекомендации по оформлению гражданско-правового договора, не допускайте в нем признаки трудовых отношений. В договоре не должно быть графика работы и привязки к конкретному рабочему месту. Оплату привязывайте не к процессу работы, а к ее результатам, обязательно указывайте определенный срок действия договора.

В договоре с самозанятым не используйте фразы «заработная плата», «должностные обязанности», «трудоустройство», пропишите особенные условия сотрудничества

Вы перевели сотрудника на самозанятость

Что может пойти не так. Закон не запрещает заключать договор с самозанятым, если он до этого он был наемным сотрудником в вашей компании. Но есть ограничения: налоговые льготы не распространяются на действующих и бывших сотрудников. Если самозанятый был у вас в штате в последние два года или, работая у вас, оказывает часть услуг как подрядчик, то налоговая потребует перечислять за него НДФЛ и платить страховые взносы.

Чем грозит. Когда вы заключите договор с действующим или бывшим сотрудником, налоговики увидят, что выплаты ему освобождены от налогов. Это нарушает закон о самозанятых, ведь льготы по этому спецрежиму не распространяются на поступления от действующего или бывшего работодателя. Вы заплатите страховые взносы и НДФЛ по всем расчетам с самозанятым. А за их несвоевременную уплату налоговая взыщет штраф — 20% от суммы.

Еще налоговая может переквалифицировать договор с самозанятым в трудовой. Это произойдет, если сотрудник продолжит выполнять свои должностные обязанности как самозанятый, а вы не станете платить за него страховые взносы и перечислять НДФЛ. Тогда за нарушение трудового законодательства придется заплатить штраф. Он составляет 5000–10 000 ₽ для ИП, 10 000–20 000 ₽ — для должностных лиц и 50 000–100 000 ₽ — для юрлиц. Это наказание за уклонение от оформления трудовых отношений и замену трудового договора гражданско-правовым. Решение о штрафе может принять трудовая инспекция, когда придет с внеплановой проверкой.

Как избежать. Заключайте договоры с исполнителями, которые не были связаны с вашей компанией трудовыми отношениями. Правильно формулируйте содержание договора, условия сделки и оплаты. Если же работаете со своими сотрудниками, как с самозанятыми, платите страховые взносы и перечисляйте за них НДФЛ.

Как заказчику привлечь самозанятого к ответственности

Работал в сфере маркетинга и рекламы 10 лет, последние 5 лет трудился в HR Tech индустрии: занимался проблемой ускорения процессов кадрового документооборота и оформления документов, а также отвечал за разработку инновационных продуктов. Принимал активное участие в развитии нескольких стартапов как на российском рынке, так и в странах Африки и Латинской Америки. Консультирует стартапы в акселераторах ФРИИ, StartupLab, внутренних акселераторах «Ростелекома», группы БКС и других.

Начиная сотрудничество с новым контрагентом, многие сомневаются в выборе исполнителя — будут ли своевременно и качественно оказаны услуги? Не обманут ли их? Такие опасения вполне естественны, как показывает практика. Учтите в договоре ГПХ все возможные риски и установите за них ответственность.

За что можно привлечь к ответственности самозанятого

Сотрудничество с плательщиками НПД относится к гражданско-правовым отношениям. Значит, их можно привлечь к ответственности за несвоевременное или некачественное оказание услуг.

Также компании могут предусмотреть в договоре ответственность за отсутствие или аннулирование чека, а также сокрытие информации о прекращении или приостановке действия статуса самозанятого.

Обратите внимание: нельзя привлекать самозанятых к ответственности по нормам трудового законодательства. Например, за отсутствие обратной связи в рабочее время или к полной материальной ответственности за порчу имущества компании. При наличии таких условий в договоре ГПХ контролирующие органы могут переквалифицировать отношения в трудовые — вам придется заплатить НДФЛ и страховые взносы с суммы вознаграждения, а также ввести должность исполнителя в штатное расписание.

К какой ответственности можно привлечь самозанятого

Есть два вида ответственности, которые можно применить к исполнителям по договору ГПХ:

  1. возмещение убытков;
  2. взыскание неустойки.

Причем, заказчик может применить их одновременно за одно и то же нарушение.

Что относится к убыткам компании

Компания может потребовать от самозанятого возместить убытки при условии, что исполнитель причинил прямой ущерб или из-за срыва срока оказания услуги была упущена выгода.

К прямому ущербу относятся:

  • Повреждение имущества — самозанятый оказывал услуги по перевозке товара и повредил его.
  • Расходы на восстановление первоначальных свойств — плательщик НПД должен был доработать сайт, а в процессе сломал его, удалив важную часть кода, и не смог восстановить в указанный срок.
  • Утрата имущества — самозанятый делал ремонт в офисе и в процессе оказания услуги сломал оборудование компании.

Если компания не получила прибыль из-за того, что плательщик НПД своевременно не выполнил работы — это относится к упущенной выгоде. Например, самозанятый своевременно не отремонтировал грузовой автомобиль компании, из-за чего фирма не смогла отправить крупную партию товара к контрагенту.

Обратите внимание: заказчик должен доказать, что действия или бездействия самозанятого причинили ей убытки. Только после этого можно привлекать исполнителя к ответственности.

Виды неустойки

К неустойкам относятся штрафы или пени, которые указаны в договоре ГПХ. Это конкретная сумма, которую должен возместить самозанятый за нарушение условий договора.

  • невыдачу чека или аннулирование его;
  • сокрытие информации о прекращении или приостановке действия специального налогового статуса;
  • несвоевременные сроки сдачи работ или оказания услуг;
  • некачественно оказанные услуги.

При взыскании неустойки заказчик не должен доказывать, что самозанятым были причинены убытки. Главное — нарушение пунктов договора.

Как зафиксировать ответственность самозанятого

При сотрудничестве с плательщиками НПД компании заключают договоры ГПХ. В них и надо прописать ответственность. Вот примеры нескольких формулировок:

  • «За нарушение сроков оказания услуг Заказчик вправе требовать с Исполнителя уплату неустойки (штрафа) за каждый факт такого нарушения в размере 0,1% от стоимости неоказанных/некачественно оказанных услуг».
  • «Если Исполнитель окажет услугу ненадлежащего качества, Заказчик имеет право потребовать от Исполнителя безвозмездно устранить недостатки услуги или возместить расходы Заказчика на устранение таких недостатков».
  • «В случае невыдачи чека в указанные Законом № 422-ФЗ сроки Исполнитель обязан выплатить Заказчику неустойку (штраф) в размере 100% от суммы, указанной в договоре.»

Что делать, если в договоре не указана ответственность

Если при оформлении договора ГПХ не была указана ответственность сторон, то можно потребовать у самозанятого только возмещение убытков за несвоевременное или ненадлежащее оказание услуг (ст. 393 ГК РФ). Применить неустойку не получится. Аналогичная ситуация — если договор был заключен устно в момент покупки товара или оказания услуги. Подтверждением сотрудничества в этом случае будет чек от плательщика НПД.

Как привлечь самозанятого к ответственности

Если исполнитель нарушил условие договора ГПХ, сначала обратитесь к нему с письменной претензией. Укажите в ней пункты, которые не выполнил самозанятый, потребуйте компенсировать причиненные убытки или выплатить неустойку, а также укажите срок, в течение которого плательщик НПД должен выполнить ваши требования.

По истечению срока, если самозанятый не выполнит ваши требования, — переходите к судебным разбирательствам. Исковое заявление и подтверждающие документы направьте в суд. Также не забудьте оплатить госпошлину.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *