«Банк отказал мне в ипотеке. Как узнать причину и получить кредит на покупку квартиры?» Почему банки отказывают в ипотеке и как это можно исправить
Для многих россиян ипотечный кредит стал единственной возможностью приобрести собственное жилье. Это не значит, что кредитные организации раздают деньги направо и налево, достаточно часто люди получают отказ в ипотеке без объяснения причин.
Но это не приговор, и вы можете попробовать получить желаемое в следующий раз. Рассказываем, какие у банка могут быть причины отказа в ипотеке, можно ли исправить ситуацию и стоит ли повторно подавать заявку на ипотечный кредит.

Основные причины отказа банков в ипотеке
1. Поддельные сведения в документах
Банки тщательно проверяют все сведения, полученные от потенциального заемщика. Чаще всего в руки кредиторам попадают ложные справки о доходах. Так несознательные граждане пытаются повысить свои шансы на ипотечный кредит.
Но подобная уловка — не только отказ в ипотеке, а риск попасть в так называемый «черный список» БКИ. То есть банк может передать сведения о вашем обмане в Бюро кредитных историй. Тогда вы вряд ли еще получите кредит где-нибудь.
Что с этим делать
Во-первых, не подделывать справки, приписывая себе больший доход. Банки запрашивают сведения из Пенсионного фонда. Если информация, которую вы предоставили банку, не будет соответствовать данным ПФР, то вам откажут в займе.
Во-вторых, прежде чем относить в банк документы, внимательно их проверьте. Даже если вы сделали непреднамеренную ошибку или забыли предоставить какие-либо нужные сведения, банк расценит это как обман и не одобрит ипотеку.
2. Доходы не отвечают требованиям банка
Доход потенциального заемщика банк оценивает в двух аспектах — стабильность и достаточный размер для регулярных платежей. При этом еще должны оставаться средства для содержания семьи, оплаты коммуналки, налогов и на другие обязательные расходы.
К примеру, вы получаете зарплату 30 тыс. рублей, а ежемесячный платеж по ипотеке составляет 20 тыс. рублей. Банк не одобрит вашу заявку на ипотеку, потому что оставшаяся сумма в 10 тыс. рублей — меньше установленного прожиточного минимума на человека.
Что с этим делать
Есть несколько вариантов, которые вы можете использовать, чтобы повысить доход до требуемого размера:
- измените параметры кредита — увеличьте срок кредитования, купите жилье подешевле, заявите меньшую сумму займа, внесите большую сумму первоначального взноса;
- привлеките созаемщика — заключите брачный договор, тогда доходы супруга или супруги также будут учитываться при определении суммы кредита;
- сообщите о дополнительных источниках дохода — это может быть стабильная подработка, проценты по банковским вкладам, доход от сдачи жилья в аренду.
3. Высокая финансовая нагрузка
У вас хорошая кредитная история, высокий, стабильный доход, но есть еще несколько кредитов. В этом случае банк тоже может отказать в ипотеке, так как существует риск, что на ипотечные платежи вам просто не хватит денег.
К примеру, ваш общий доход составляет 70 тыс. рублей. По старым потребительским кредитам вы выплачиваете 30 тыс. рублей. Ежемесячный платеж по ипотеке — это еще 30 тыс. рублей.
То есть в вашем бюджете остается всего 10 тыс. рублей, которых, конечно, не хватит, чтобы обеспечивать целый месяц потребности своей семьи. Банк наверняка откажет в ипотечном кредите.
Что с этим делать
Постарайтесь погасить все кредиты, прежде чем подавать заявку на ипотеку. Если у вас есть активированные кредитные карты, то закройте их. Учтите, что информация в бюро кредитных историй обновляется примерно раз в месяц. Ранее этого срока не стоит повторно подавать документы для оформления ипотечного займа.
4. Плохая кредитная история
Кредитная история рассказывает все о ваших банковских займах: в каком банке брали кредит, есть ли у вас задолженности и просрочки, взыскивали когда-либо с вас долги через суд.
Эта информация хранится в Бюро кредитных историй (БКИ). И рассматривая заявку на ипотеку, любая кредитно-финансовая организация обязательно проверит вашу кредитную историю.
Все длительные просрочки платежей (более месяца), непогашенные задолженности, судебные разбирательства по кредитным договорам могут стать причиной отказа в ипотеке.
Что с этим делать
Проверьте свою кредитную историю. Это можно сделать через Госуслуги, по запросу на сайте ЦБ, в личном кабинете на сайте БКИ, по электронной почте или лично, обратившись в офис приема БКИ.
Если в вашей кредитной истории зафиксированы какие-либо нарушения по платежам, но они случились не по вашей вине, то предоставьте в БКИ соответствующие доказательства.
Таким доказательством станет, к примеру, выписка из больницы, справка о задержке зарплаты с места работы и т.д. Напишите заявление с просьбой скорректировать вашу кредитную историю.
Какие еще могут быть причины для отказа:
- не соблюдены обязательные требования банка;
- помарки и ошибки в документах;
- новостройка не аккредитована в банке,
- недвижимость не отвечает условиям ипотечной программы;
- есть долги по налогам, коммунальным платежам, штрафам.
Ни один банк никогда не будет объяснять, по каким причинам вы получили отказ в ипотеке. Кредиторы в своем праве, а вам нужно тщательно проанализировать ситуацию, исправить возможные несоответствия и еще раз попробовать получить кредит на покупку квартиры или частного дома.

Отказали в ипотеке из-за неправильного выбора квартиры
Частая причина отказа в ипотеке до или после ее одобрения — неудачно подобранная квартира или дом. Жилье, которое вы выбрали для покупки, понравилось вам, но оно может не соответствовать требованиям банка.
Банк может отказать из-за неверно подобранной недвижимости, если:
- жилье находится в ветхом здании или доме, предназначенном под снос;
- в квартире была проведена неразрешенная перепланировка;
- цена на объект недвижимости заметно завышена или занижена;
- в квартире прописаны несовершеннолетние дети;
- по жилому помещению есть открытые судебные решения.
Что еще может повлиять на решение банка отказать в ипотеке
Повлиять на решение кредитора могут и другие причины. К примеру, неуверенность заемщика во время интервью с сотрудником банка.
Это обстоятельство кажется не таким значительным, но сбивчивые ответы клиента, нервозность могут вызвать опасения у кредитора. Поэтому ведите себя с сотрудниками банка спокойно, отвечайте уверенно, будьте в меру доброжелательны.
Обстоятельства, которые могут склонить банк к отказу в ипотеке:

- сотрудник банка не смог дозвониться до клиента или работодателя;
- недостоверная информация в заявке;
- общий рабочий стаж от года;
- плохая репутация работодателя;
- несколько отказов в разных банках;
- часто меняются места работы;
- профессия, связанная с риском для жизни (спасатель, альпинист, пожарный, полицейский и т. п.);
- нет военного билета;
- имеется судимость;
- серьезные проблемы со здоровьем.
Кому не дадут ипотеку
Каждый банк предъявляет свои требования по ипотечному договору. Но в большинстве случаев условия кредитования, так же, как и причины для отказа в кредите, бывают одинаковыми.
Банки чаще отказывают в ипотеке:
- иностранным гражданам (не во всех банках);
- клиентам моложе 20 лет и старше 70 лет;
- лицам, не имеющим официального места работы;
- заемщикам, с которых через суд взыскивались долги по предыдущим кредитам;
- любителям часто менять место работы.
Банк может не принять во внимание все вышеперечисленные факторы лишь при наличии у потенциального заемщика достаточно ценного залога: элитного жилья, большого земельного участка, дорогостоящей нежилой недвижимости, ценных бумаг и т. д.

Ипотека после отказа: стоит ли повторно подавать заявку
Если вопрос покупки новостройки или «вторички» в ипотеку остается актуальным, то подавайте заявку на кредит повторно. Если вы разобрались в причинах отказа, то можно обратиться в тот же банк. Делать это стоит не раньше, чем через два месяца после первого обращения.
Вы соответствуете требованиям банка как заемщик, но не смогли определить причину первого отказа. В этом случае подайте заявку на ипотечный кредит в другую организацию. У каждого банка свои методы оценки, поэтому в другом месте кредит могут одобрить.
Почему отказывают в ипотеке после ее одобрения
Стоит напомнить, что сотрудники банков тщательно проверяют все представляемые данные и документы потенциальных заемщиков. И делают это не по одному разу. Поэтому даже после предварительного одобрения заявки вы можете получить отказ.
Случаи отказа после одобрения ипотеки:

- Заемщик сменил работу. Банк будет пересматривать решение по заявке и может отказать в займе, если на новой работе ниже зарплата.
- Новый кредит. Новый кредит, оформленный до получения ипотеки, повысит вашу финансовую нагрузку. Это может заставить банк отозвать одобрение.
- Просрочки по текущим кредитам. Задолженности перед другими кредиторами говорят о том, что вы ненадежный заемщик. Отказ может прийти прямо перед заключением сделки.
- Против заемщика возбудили уголовное дело. Пока банк проверял заемщика, на него завели уголовное дело. Это будет стопроцентный отказ в займе, потому что уже завтра заемщик может попасть за решетку.
- Изменилась экономическая ситуация. К примеру, ЦБ повысил ключевую ставку. Ранее одобренные кредиты стали невыгодны банкам. Кредитные учреждения стали пересматривать условия по ипотечным договорам. И те, кто перестал подходить, получили отказ.
Когда можно снова подавать заявку на ипотеку
Кредитная политика банка меняется время от времени. Поэтому вы можете подавать заявку на ипотечный кредит столько раз, сколько потребуется. Повторно обратиться за получением займа на покупку квартиры или дома можно через два месяца.
За это время постарайтесь определить причину, по которой банк отказал в ипотеке. Исправляйте ситуацию и подавайте новую заявку на кредит. Не переживайте, при рассмотрении повторного обращения, предыдущее решение кредитора учитываться не будет.
Как сократить риск отказа в ипотечном кредите. Памятка
- Попытайтесь улучшить кредитную историю. Чтобы поднять свой кредитный рейтинг, чаще пользуйтесь кредитной картой, пополняя ее в льготный период. Можно несколько раз взять микрозайм на небольшой срок или оформить потребительский кредит в магазине.
- Закройте все кредиты. Погасите все имеющиеся кредиты, задолженности и просрочки. Это позволяет снизить финансовую нагрузку и характеризирует вас, как ответственного заемщика.
- Привлеките созаемщиков. Банк охотно одобрит кредит, если вы найдете созаемщика. Это объясняется тем, что созаемщик отвечает перед кредитором наравне с заемщиком. Кроме того, при оформлении ипотеки доход созаемщика тоже учитывается. Так вы сможете увеличить сумму ипотеки.
- Выбирайте жилье после одобрения ипотеки. Может случиться так, что банк откажет вам в займе, потому что ипотечная квартира не прошла проверку. А вы уже отдали за жилье залог, который могут не вернуть. Чтобы не тратиться впустую, договаривайтесь с продавцом недвижимости после того, как вы получите одобрение на ипотеку.
- Держите телефон при себе. После того как вы подали заявку на ипотечный кредит, сотрудник банка может связаться с вами в любое время в течение рабочего дня. Кредитору могут потребоваться дополнительные сведения или уточнения.
- Составьте брачный договор. Условия кредитования некоторых банков предполагают заключение брачного договора при оформлении ипотеки в браке. Оба супруга, как заемщик и созаемщик, берут на себя обязательства перед кредитором. Так банк снижает свои риски, а вы повышаете свои шансы на одобрение ипотеки.
- Не бойтесь сменить работодателя. Финансовые трудности вашей компании предполагают, что она может стать банкротом. То есть вы можете лишиться официального дохода и перестать оплачивать ипотеку. Если есть такая возможность, то лучше смените место работы.
- Подтвердите неофициальный доход. К примеру, у вас есть загородный дом, который вы сдаете в аренду. Приложите к документам договор аренды. Деньги, полученные от арендатора, позволят повысить общую сумму вашего дохода.
Как часто можно подавать заявку на ипотеку
добрый день. обманщики создали учётную запись личного кабинета привязанного к телефону моей жены +7916****70. с телефона она не может войти в личный кабинет. как можно удалить такой кабинет?
Не ответили на обращение, опять обманули
Звонил сотрудник банки. ру номер 8651 принадлежит вам?
Эксперты обманули, что удалили коммент. При этом удалили другой коммент и пишут, что банк мне ответил
Не пришел полис страхования в электронную почту
Где посмотреть мои отзывы?
Последние вопросы по теме
Где посмотреть мои отзывы?
Не пришел полис страхования в электронную почту
Почему не приходит полис ОСАГО (согаз)
Получение сертификата Ozon
Не ответили на обращение, опять обманули
Неоднократная смена графика и суммы платежей в одностороннем порядке.
Эксперты обманули, что удалили коммент. При этом удалили другой коммент и пишут, что банк мне ответил
Звонил сотрудник банки. ру номер 8651 принадлежит вам?
добрый день. обманщики создали учётную запись личного кабинета привязанного к телефону моей жены +7916****70. с телефона она не может войти в личный кабинет. как можно удалить такой кабинет?
Последние вопросы организациям
Оформила кредит, плачу почти в 3 раза больше.
Как наказать банк за навязанный пакет услуг и списание комиссии за это?
Вклад Дом.РФ «Дома надежно»
Покупка квартиры у вашего банка
Почему не приходит полис ОСАГО (согаз)
Альфа-Банк не выплатил за рекомендацию
Не возвращают деньги, за возврат с сервиса lamoda
Вклад и ипотека
«вы сделайте, мы подумаем»
Получение сертификата Ozon
Самый большой финансовый маркетплейс в России*
Теперь финансовый маркетплейс Банки.ру
и в мобильном приложении
app store google play app gallery
Установка приложения Банки.ру
Наведите камеру своего телефона на QR-код и перейдите по ссылке
ООО ИА «Банки.ру» использует файлы cookie для повышения удобства пользователей и обеспечения должного уровня работоспособности сайта и сервисов. Cookie называются небольшие файлы, содержащие информацию о настройках и предыдущих посещениях веб-сайта. Если вы не хотите использовать файлы cookie, то можете изменить настройки браузера. Условия использования смотрите здесь.
© 2005—2024 ООО ИА «Банки.ру». При использовании материалов гиперссылка на Banki.ru обязательна.
Свидетельство на товарный знак № 445945 от 18.10.2011г.
*На основании исследований ИОМ «Анкетолог», Tiburon Research, август 2022 года
Банк отказал в ипотеке. Сколько раз еще можно подать заявку?

Ежегодно банки выдают россиянам более миллиона ипотечных кредитов. Тем не менее, получить такой кредит напросто: банки тщательно проверяют всех, кто подает заявку, и нередко отказывают. В этом случае придется запрашивать ипотеку повторно или идти в другой банк. Разбираемся, как повысить шансы на одобрение.
Закон никак не ограничивает потенциальных заемщиков ни в количестве ипотечных кредитов, ни в количестве заявок на эти кредиты — подавать их можно и одновременно в разные банки, и в один банк несколько раз подряд. Однако в самих банках могут быть внутренние регламенты, не позволяющие клиенту подаваться на ипотеку слишком часто.
Как правило, повторно подавать заявку на ипотеку в тот же самый банк можно через два месяца после получения отказа. Но не всегда это целесообразно.
Почему банк отказал и может ли отказать снова
Если банк отказывает в ипотеке по вашей заявке, то у этого есть причина. И желательно устранить ее прежде, чем подавать заявку повторно. Загвоздка в том, что в банке причину не назовут — скорее всего, придется искать ее самостоятельно или с финансовым консультантом.
«Банк не обязан раскрывать причину отказа в выдаче ипотечного кредита, — говорит руководитель аудиторско-консалтинговой группы АИП Сергей Елин. — Более того, менеджер, сообщающий заявителю об отказе, тоже в большинстве случаев не знает причины. В целом в кредитных организациях достаточно жесткие требования по предоставлению информации по внешним запросам. Так что понять реальную причину отказа вряд ли получится».
Банки имеют право самостоятельно устанавливать критерии, по которым оценивают платежеспособность и добросовестность претендентов на ипотеку. Кроме того, они имеют полное право не называть их все потенциальному заемщику. Тем не менее, общие правила есть — как минимум, все банки ориентируются в первую очередь на кредитную историю и кредитный рейтинг. С их помощью можно понять, почему пришел отказ в ипотеке.
Кредитная история представляет собой данные обо всех ваших прежних взаимодействиях с кредитными организациями — брали ли вы кредиты, сколько брали, сколько заявок подавали, вовремя ли платили. Также туда попадают данные о других долгах и взысканиях — например, по невыплаченным алиментам или по оплате жилищно-коммунальных услуг или услуг связи. Хранится она в Бюро кредитных историй, получить ее можно по запросу — здесь вы найдете подробную инструкцию как это сделать.
На основе кредитной истории БКИ рассчитывают ваш индивидуальный рейтинг, его можно рассчитать также с помощью бесплатного сервиса Банки.ру. Кредитные организации могут и не учитывать этот рейтинг или учитывать не только его — у многих есть собственные системы оценки. Тем не менее, этот инструмент может помочь потенциальному заемщику оценить свои шансы и найти слабые места.
Когда можно подать заявку повторно
Можно подать заявление повторно, если условия изменились, и вы как заемщик стали больше соответствовать базовым требованиям банка:
«Например, к этому моменту увеличились доходы семьи, закрыты ранее оформленные кредиты или выбран иной, более доступный по цене объект недвижимости. Есть смысл запросить информацию о своем кредитном рейтинге в бюро кредитных историй и, по возможности, исправить его», — говорит Сергей Елин.
А вот обращаться за ипотекой повторно, не проанализировав причины отказа и никак не исправив свою ситуацию, эксперт не советует. Он говорит, что в этом случае с высокой долей вероятности банк еще раз откажет, и это может отразиться в кредитной истории.
\n \n\t\t\t \n\t\t\t \n\t\t \n\t»,»content»:»\t\t
\n\t\t\t\u0412\u044b \u043d\u0435 \u0430\u0432\u0442\u043e\u0440\u0438\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u044b \u043d\u0430 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0435.\n\t\t \n\t\t
\n\t\t\t \n\t\t\t\t\u0412\u043e\u0439\u0434\u0438\u0442\u0435\n\t\t\t \n\t\t\t\u0438\u043b\u0438\n\t\t\t \n\t\t\t\t\u0437\u0430\u0440\u0435\u0433\u0438\u0441\u0442\u0440\u0438\u0440\u0443\u0439\u0442\u0435\u0441\u044c.\n\t\t\t \n\t\t \n\t»>’ >
Можно ли взять две ипотеки
![]()
Любой ипотечный кредит предполагает длительные взаимоотношения между банковской организацией и клиентом, за время которых у последнего может возникнуть потребность в увеличении жилплощади. Одобрит ли банк одному человеку две ипотеки одновременно или оформление доступно по факту погашения первой. Теоретически получение второго ипотечного кредита возможно, поскольку в законодательстве отсутствуют ограничения по количеству займов. На число объектов недвижимости также лимитов нет: можно взять заем на одну квартиру или на две, если позволяют условия. На практике все несколько сложнее, одобрят ли банки вторую ипотеку, зависит от множества факторов.

Шансы оформить вторую ипотеку при погашенном и непогашенном первой
Получить одобрение на ипотеку второй раз, если первая погашена, а платежи по ней вносились в срок, без задержек, будет относительно просто. Другое дело, когда клиент подает заявку на новый заем, не выплатив ранее полученный. Подобные ситуации кредитно-финансовым учреждениям не нравятся по понятным причинам. С одной стороны, банки заинтересованы в расширении клиентской базы, с другой — второй ипотечный кредит в одной финансовой организации увеличивает для нее риски. Соответственно, потенциальный заемщик рассматривается максимально тщательно на предмет платежеспособности и добросовестности. Особенно если уже имеется непогашенный заем: два кредита параллельно — это значительная финансовая нагрузка, осилить которую может не каждый.
Общие критерии доступности второй ипотеки выглядят следующим образом:
- наличие безупречной кредитной истории заемщика без просрочек по выплатам и негативных записей;
- стаж на последнем месте должен составлять не менее полугода (частая смена места работы не приветствуется, а вот дополнительные источники дохода будут в плюс);
- необходим первоначальный взнос, в качестве которого нередко задействуют материнский капитал;
- получить одобрение заявки на оформление второй ипотеки при наличии первой возможно, если размер выплат по обоим займам будет не более 40% от общего дохода клиента (эта задача может быть решена с помощью привлечения созаемщиков);
- объект недвижимости должен соответствовать определенному качеству.
Последний пункт следует рассмотреть подробнее. После предварительного одобрения заявки клиенту предоставляется три месяца, на поиск подходящей недвижимости. Объект анализируется оценщиком банка, после чего принимается решение о проведении сделки. Рыночная цена такого выбранного жилья должна покрывать сумму займа.
Возможно ли взять два займа в разных кредитных организациях
Если заемщик сомневается, могут ли одобрить ему две ипотеки в том же банке, он имеет право подать заявку в другую организацию. Или сразу в несколько. Подача заявлений в разные банки повысит шансы на получение положительного решения. Это может упростить задачу в том смысле, что другие финансовые организации не всегда в курсе попытки заключения двух кредитных договоров (формального обязательства сообщать о параллельном кредитовании не существует). И наоборот, оформить заем в том же учреждении будет сложно. Соискателю стоит приготовиться к повышенным требованиям относительно его доходов и способу их получения. Платежеспособность клиента — важный критерий, независимо от того, в одном банке он пытается кредитоваться или в разных.
Сколько жилья можно взять на один кредит
Можно ли купить две квартиры в ипотеку? Для приобретения разных объектов недвижимости заключаются отдельные кредитные договоры. Тем не менее, если сумма ипотечного кредита позволяет провести подобную сделку, закон не препятствует ее осуществлению. Но в этом случае понадобятся дополнительные юридические действия, расширится пакет документов. Как и во всех остальных ситуациях, последнее слово в одобрении или отказе в выдаче займа на один или несколько объектов остается за конкретным банком.
Можно ли две ипотеки объединить в одну
Объединение займов возможно и подразумевает консолидацию нескольких кредитов. При этом нового договора не заключается. Изменения касаются графика платежей, ставки по процентам и суммы выплат. Чаще используется альтернативный способ — рефинансирование, при котором новый заем используется для погашения прежнего. Оба варианта помогают снизить ставку и уменьшить переплаты.
Сколько раз допускается пользоваться семейной ипотекой
Федеральные кредитные программы с господдержкой позволяют заемщикам сократить объем выплат, поскольку часть нагрузки берет на себя государство. В их число входит льготная семейная ипотека. Она позволяет семье с одним ребенком взять кредит на покупку квартиры под сниженный процент. Размер первого взноса — от 20%, а с материнским капиталом задача по его внесению решается еще проще. Относительно того, можно ли воспользоваться семейной ипотекой два раза, закон отвечает утвердительно. Государственная программа не предполагает каких-либо ограничений в этом плане. Как и в рассмотренных выше ситуациях, оформить одновременно два ипотечных кредита можно, если бюджет семьи выдержит финансовую нагрузку. В данном случае для оформления на льготных условиях второй ипотеки не понадобится дополнительных документов, процедуру можно провести при наличии непогашенной первой программы.

Нюансы с повторным взятием других льготных займов
Выводы
Выбор кредитной программы — довольно ответственное мероприятие, предполагающее многообразие вариантов. Банковские организации стараются предложить максимально гибкие продукты, учитывающие требования, пожелания и финансовые возможности клиента. В большинстве случаев вопрос, можно ли два раза взять ипотеку, в том числе льготную, имеет утвердительный ответ, но при соблюдении ряда условий. Может ли быть осуществлена процедура по закону, и одобряет ли банк ее — не одно и то же. Независимо от типа займа, дают его тем, кто имеет хорошую кредитную историю, стабильный высокий доход и понимает, как платить по долгам. Прежде чем выяснять, как оформить еще один кредит, стоит задуматься, стоит ли брать на себя и на свою семью дополнительное финансовое обременение.
Можно ли взять льготную ипотеку два раза? Важно учесть условия конкретного продукта. Чаще заем дают единоразово в соответствии с требованиями, актуальными на 2023 г. Некоторые ипотечные кредиты, оформленные до 2022 г., могут быть получены второй раз позже, но под более высокий процент. Брать ли две ипотеки — вопрос открытый, каждый отвечает на него самостоятельно.
Калькулятор ипотеки
Узнайте свою ставку
по ипотеке
![]()
Хотите узнать больше и получить консультацию по ипотечному кредитованию?
Отправьте запрос, и мы свяжемся с вами в ближайшее время!
Согласие на обработку персональных данных:
В соответствии с требованиями Федерального закона от 27.02.2006 №152-ФЗ « О персональных данных», Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе», а также иным применимым законодательством Российской Федерации,
Я даю ПАО РОСБАНК (адрес: 107078, г. Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34) (далее – «Банк», «Оператор») согласие на обработку своих персональных данных, а именно: сведений, предоставленных мной при заполнении веб-формы на сайте Оператора https://rosbank-dom.ru/ (далее – «Персональные данные»), а также иных имеющихся у Банка сведений. Под персональными данными я понимаю любую информацию, относящуюся ко мне как к субъекту Персональных данных, в том числе мои фамилию, имя, отчество, контактные данные (телефон, электронная почта, почтовый адрес), IP адрес. Под обработкой Персональных данных я понимаю сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) посредством поиска, анализа и сбора информации, в том числе с использованием внешних информационного-аналитических порталов, сторонних информационных источников, включая открытые и общедоступные источники информации и веб-ресурсы, извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, с использованием средств автоматизации и без использования таких средств, с целью регистрации в личном кабинете потенциального клиента в системе электронного взаимодействия с Банком; заключения пользовательского соглашения; внесения сведений обо мне в базы данных в качестве потенциального потребителя услуг; формирования и направления мне Банком предложений об оказании услуг на определенных условиях; продвижения товаров, работ, услуг Банка, в том числе направление мне рекламных и/или информационных материалов, с помощью средств связи, в том числе по сетям электросвязи, посредством использования телефонной и подвижной радиотелефонной связи (включая СМС-сообщения), а также по сети Интернет.
Согласие действует * в течение 1 года с момента его получения Банком и может быть отозвано мной, путем направления в Банк по адресу: 107078, г. Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 соответствующего письменного уведомления в свободной форме об отзыве согласия.
* Сроки обработки персональных данных совпадают со сроками действия Согласия на обработку персональных данных, если иное не предусмотрено действующим законодательством РФ.
Согласие на получение рекламно-информационных материалов (рассылок):
В соответствии с требованиями Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе», а также иным применимым законодательством Российской Федерации,
Настоящее согласие предоставляется на неограниченный срок при отсутствии сведений о его отзыве.