Как проверить старую карту сбербанка

Банковские карты с продленным сроком действия срабатывают не везде

Жители России стали сталкиваться с проблемами при оплате покупок в онлайн-магазинах и проезда в общественном транспорте банковскими картами, срок действия которых истек, но был продлен кредитными организациями. В чем причина сбоев? И можно ли их устранить?

—>

Обновлено в 9:40

Россияне жалуются, что не могут оплатить картами бессрочного действия транспорт и онлайн-заказы. Это вынуждает их перевыпускать карты.

В конце мая у москвички Валерии закончился срок действия карты платежной системы Visa. Подавать заявку на перевыпуск девушка не стала. Ее убедила СМС от Сбербанка, в которой тот сообщил, что карта отныне бессрочная и ей можно пользоваться. Однако трудности возникли уже 1 июня, рассказывает Валерия:

«У меня была проблема с оплатой заказа в зоомагазине. Эта карта там уже была сохранена, но не списывалась оплата, потому что карта проходила как просроченная, то есть сейчас июль, а карта у меня по июнь. Я попробовала поставить, что она у меня по октябрь, у меня списалось проверочная оплата в один рубль, все хорошо. На следующий день, когда должна была списаться оплата за весь заказ, опять произошла проблема, опять у меня ничего не списалось. Три дня я с этим мучалась, потом просто поставила уже оплату наличными».

Не стал принимать у Валерии оплату и валидатор в столичном метро. На нем высветилась надпись о том, что карта просрочена. Девушка написала в Сбербанк, но ей ответил робот, который помочь не смог. О подобных проблемах с оплатой проезда сообщили и жители Екатеринбурга, банки которых также продлили срок действия карт. Как рассказали в местном платежном операторе, причиной неполадок стала особенность платежных терминалов, которые используются в общественном транспорте. Они работают по так называемой технологии офлайн-авторизации. Такие устройства не обновляют в системе данные о статусе карты. Да и сама связь с банком при проведении транзакций не устанавливается.

Удобного и быстрого способа устранения таких сбоев нет, поэтому люди предпочитают перевыпускать карты. Тогда возникает вопрос — зачем многие банки в принципе продлевали их срок действия? По словам аналитиков, это объяснялось проблемами с поставкой импортных чипов и уходом из России международных платежных систем. До недавнего момента они не давали разрешения на перевыпуск карт, но сейчас ситуация изменилась. Комментирует председатель правления некоммерческого партнерства «Национальный платежный совет» Алма Обаева:

Алма Обаева председатель правления некоммерческого партнерства «Национальный платежный совет» «Мы до этого говорили, что действующие карты бессрочны, а новые мы не можем выпустить, потому что платежная система не даст добро. Но сейчас, если я правильно понимаю политику некоторых банков, они выпускают эти карты заново, я имею в виду карты этих международных платежных систем, потому что у Visa не надо спрашивать разрешения, если эта карта используется внутри страны. Второй момент, это все-таки изымать срок действия как один из атрибутов карты. Но это технологически надо по всем пройтись. Так что, мне кажется, проще новые карты выпускать».

Тем же, кто не хочет перевыпускать карты, эксперты советуют иметь при себе цифровую карту. Она позволит без проблем совершать покупки в онлайн-магазине. А старая карта подойдет для оплаты продуктов в ларьке возле дома. Кроме того, ЦБ уже запустил «СБПэй» — бесконтактную оплату телефоном в Системе быстрых платежей. Регулятор отмечает, что ей пользуется уже 52 млн человек. Правда, в мобильном приложении доступны лишь несколько десятков банков. И среди них нет лидеров рынка.

В пресс-службе Сбербанка сообщили, что прием пролонгированных карт является ответственностью банка-эквайера. Транспортный эквайринг в Москве обеспечивает не Сбербанк, а другой банк.

Что делать, чтобы данные по вашей банковской карте не утекли в сеть?

На прошлой неделе стало известно об утечке данных пяти тысяч кредитных карт Сбербанка. ЦБ сообщает, что только за первые полгода в сети обнаружено 13 тысяч публикаций с предложениями о покупке и продаже различных баз данных. 12% из них относились к базам данных кредитно-финансовых организаций. Что делать, если у вас есть подозрения, что ваши данные утекли в сеть? И как обезопасить себя от утечек в будущем?

3 октября газета «Коммерсант» сообщила, что на специализированном форуме появилось объявление о продаже «свежей базы крупного банка». Речь шла о клиентах Сбербанка, продавцы уверяли, что владеют данными о 60 млн кредитных карт — действующих и закрытых. Банк сначала подтвердил утечку данных по кредитным картам 200 клиентов, затем после проведения внутреннего расследования сообщил, о том, что «утекли» данные 5 тысяч учетных записей кредитных карт Уральского банка Сбербанка. Карты были перевыпущены, угрозы для средств клиентов нет, говорилось в сообщении банка.

Этот случай не единственный. Центр мониторинга и реагирования на компьютерные атаки в кредитно-финансовой сфере Банка России сообщил, что за первые шесть месяцев этого года в сети обнаружено 13 тысяч публикации с предложениями о покупке и продаже различных баз данных. 12% из них относились к базам данных кредитно-финансовых организаций. Дмитрий Песков, специальный представитель президента России по вопросам цифрового и технологического развития, призвал быть готовыми к повторению утечек баз данных и пользоваться «информационной гигиеной», передает РИА «Новости».

Forbes подготовил небольшую инструкцию о том, как обезопасить себя от утечки личных данных.

Если появились подозрения

Если у вас есть подозрения, что данные вашей карты «утекли» в сеть, лучше перевыпустить карту, сказал Forbes коммерческий директор «Инфосекьюрити» Александр Дворянский. В случае масштабных утечек банк, как правило, сам принимает решение о перевыпуске карт. Вам также необходимо будет сменить пароли в мобильном банкинге на всех устройствах, советуют в Group-IB.

Насторожить и заставить задуматься, не утекли ли ваши данные, должны странные смс, похожие на банковские сообщения, например «вы только что перевели 500 рублей, подтвердите операцию», а также отказ в операции, смс о блокировке сим-карты или ее перевыпуске. Подобные явления могут быть попыткой войти в ваш банковский аккаунт. Очень важно оперативно реагировать на такие события, поскольку у клиента есть, как правило, сутки на обращение в салон связи и банк, советует антивирусный эксперт «Лаборатории Касперского» Дмитрий Галов.

Достоверно выяснить, действительно ли данные утекли в сеть, обычному пользователю вряд ли удастся. Сама информация о факте утечки часто непублична, говорит Галов. Но даже если об утечке известно, скачивать такую базу данных и искать в ней свое имя не стоит, это может привести к взлому аккаунта. Единственное, что можевт сделать клиент — проверить свои учетные данные на предмет утечки, например, на сайте https://haveibeenpwned.com, советует Галов.

Если украли деньги

Службы безопасности банков постоянно следят за возможной компрометацией данных их клиентов. Часто они просто блокируют карты или доступ к онлайн-банку при какой-либо, с их точки зрения, подозрительной активности, говорит Галов. Если с вашей карты уже исчезли деньги, следует обратиться в полицию и банк. Банк обязан компенсировать пользователю украденные денежные средства в течение 30 дней, если инцидент произошел по вине банка, замечает Дворянский.

Если вы сами сообщили свои данные мошенникам, оперативно свяжитесь с банком по номеру, указанному на банковской карте или официальном сайте. Им нужно будет сообщить номер телефона, с которого звонили мошенники, советуют в пресс-службе Group-IB. Далее банк будет самостоятельно принимать меры по блокировке вашего счета, перевыпуску карт и блокировке номера мошенника.

Как обезопасить себя в будущем

Самое главное — никогда никому не давать свои данные: как номер карты, так CVV и кодовые слова, говорит Дворянский. Существуют определенные маркеры, чтобы понять, что вам звонят не из банка, основной из которых — вопрос о пин-коде. Банковские работники располагают полной информацией о ваших данных и не зададут такой вопрос, считает он.

В перечне советов от Group IB говорится, что нужно оставлять как можно меньше персональной информации о себе в интернете, например, клиентом какого банка вы являетесь, какими банковскими услугами пользуетесь. Нельзя выкладывать фотографии, сканы документов и банковских карт в соцсетях.

Если меняете номер мобильного телефона, сообщите об этом банку — есть риск, что ваши старые данные попадут новому владельцу сим-карты, советует Group IB. Кроме того, чтобы мошенники не могли перевыпустить вашу сим-карту и перепривязать к ней ваш интернет-банкинг, напишите в отделении у сотового оператора заявление, ограничивающее смену сим-карты без вашего участия (например, по доверенности).

Не переходите по подозрительным ссылкам, чтобы ваш смартфон или компьютер не был заражен банковским трояном. Не скачивайте банковские приложения из недостоверных источников — используйте только официальные приложения банка в App Store и Google Play.

Используйте сложные пароли — обязательно разные для всех устройств и ресурсов. Меняйте их раз в квартал.

Используйте для покупок в интернете отдельную банковскую карту. Не оставляйте данные своей карты на подозрительных ресурсах — это может быть фишинг, предупреждают специалисты из Group IB.

Самые надежные российские банки по версии Forbes

Самые надежные российские банки по версии Forbes

Помощь

Это пластиковая карта, позволяющая держателю карты оплатить проезд в общественном пассажирском транспорте на территории Республики Башкортостан.

Название карты выбирали жители республики в официальных группах Государственного комитета Республики Башкортостан по транспорту и дорожному хозяйству в социальных сетях. «АЛFА» в переводе с башкирского означает «Вперед».

Единая транспортная карта «АЛFА» бессрочная.

Единая транспортная карта «АЛFА» действует на территории Республики Башкортостан.

Единую транспортную карту «АЛFА» можно приобрести в пунктах продажи карт:

1. сеть магазинов «Башспирт»
2. сеть магазинов «Байрам»
3. Башкирский регистр социальных карт — г.Уфа, ул. Новомостовая, 8 (вход отдельный, со стороны ПаркаАксакова)
4. отделения АО «Почта России»
5. в сети магазинов «Ярмарка»
6. в сети магазинов «Галамарт»
7. аптеки ГУП «Башфармация»
8. ГУП «Башавтотранс» (У кондукторов)
9. в сети книжных магазинов «Планета»
10. в сети магазинов «Добрый день»

Список адресов можно посмотреть на странице Пункты продаж и пополнений

Для оформления Единой транспортной карты «АЛFА» никаких документов не требуется.

Единую транспортную карту «АЛFА» можно приобрести в подвижном составе ГУП «Башавтотранс» РБ.

Единая транспортная карта «АЛFА» принимается для оплаты проезда в автобусах ГУП «Башавтотранс» РБ, трамваях и троллейбусах МУП УИТ г. Уфы, АО «Башкортостанская ППК» и маршрутных автобусах частных перевозчиков.

Список перевозчиков, маршрутов и тарифов за проезд можно посмотреть на станице «Тарифы и маршруты»

На транспортных средствах, принимающих к оплате Единую транспортную карту «АЛFА», размещены стикеры с изображением Единой транспортной карты «АЛFА».

Список перевозчиков, маршрутов и тарифов за проезд можно посмотреть на станице «Тарифы и маршруты»

Цена Единой транспортной карты «АЛFА» составляет 90 рублей. При покупке карты баланс равен 0 рублей.

Стоимость поездки по Единой транспортной карте «АЛFА» в транспортном средстве определяется тарифами Перевозчика.

Список перевозчиков, маршрутов и тарифов за проезд можно посмотреть на станице «Тарифы и маршруты»

Для учащихся предусмотрен проезд по Карте школьника. Стоимость проезда устанавливается в соответствии с тарифами перевозчиков.

Список перевозчиков, маршрутов и тарифов за проезд можно посмотреть на станице «Тарифы и маршруты»

Единая транспортная карта «АЛFА» не является персонифицированной картой. При желании ее можно передавать другому лицу.

Да, Единой транспортной картой «АЛFА» можно оплатить проезд нескольких человек.

Да, Единой транспортной картой «АЛFА» можно оплатить багаж по тарифам перевозчика Перечень перевозчиков и тарифов за проезд

Карту «АЛFА» можно пополнить безналичными денежными средствами через интернет сервисы:

• ПАО «Сбербанк России» (Сбербанк Онлайн https://online.sberbank.ru).
• АО «Альфа-банк» (в мобильном приложении https://alfabank.ru/apps/ )
• ПАО «БАНК УРАЛСИБ» (интернет-банк https://i.uralsib.ru/). В устройствах самообслуживания ПАО «БАНК УРАЛСИБ» с любой банковской карты.
• ПАО «БАНК ВТБ» (ВТБ Онлайн https://online.vtb.ru/).
• QIWI Банк и QIWI-кошелек (https://qiwi.com/ с картой любого банка).
• Банк «Тинькофф» (https://www.tinkoff.ru/payments/ с картой любого банка).
• Мобильное приложение «Транспортная карта «АЛFА».

Транспортную карту «АЛFА» можно пополнить наличными денежными средствами:

• в отделениях АО «Почта России» по Республике Башкортостан в кассах.
• в платежных терминалах QIWI Банк.
• в устройствах самообслуживания ПАО «БАНК УРАЛСИБ».
• в устройствах самообслуживания ПАО «Сбербанк России».
• в устройствах самообслуживания АО «Газпромбанк».
• в магазинах «Связной» в кассах.
• в магазинах «Мегафон» в кассах и при помощи платежных терминалов.

Пополнение осуществляется по номеру лицевого счета (равен номеру карты, нанесенному на оборотной стороне карты).

При пополнении Единой транспортной карты «АЛFА» наличие карты не является обязательным. Пополнение осуществляется по номеру лицевого счета, который равен номеру карты, нанесенному на оборотной стороне карты. Номер карты можно набрать вручную.

Единую транспортную карту «АЛFА» можно пополнить на любую сумму, но не более 5 000 рублей.

Проезд по Единой транспортной карте «АЛFА» будет возможен в течение 10-15 минут после пополнения карты.

Нет, данная возможность не предусмотрена.

Остаток средств на Единой транспортной карте «АЛFА» (баланс) можно узнать при помощи

1. Мобильного приложения «Транспортная карта «АЛFА». Инструкция по пользованию приложением Транспортная карта
2. На странице Баланс сайта algacard.ru
3. Позвонить в контакт-центр по телефону 8-800-347-11-11
4. Уточнить у кондуктора

Приложение доступно для платформ IOS и Android, скачать его можно в магазинах приложений App Store и Google Play.

Инструкция по пользованию приложением размещена в соответствующем разделе.

В случае утери, Вам необходимо обратиться в поддержку по электронной почте tp@brsc.ru, приложив заявление на блокировку утерянной карты.

Утерянную карту можно оперативно заблокировать позвонив по телефону горячей линии 8-800-347-1111 (звонок бесплатный) ежедневно с 8:00 до 21:00 часов, кроме праздничных дней. Для блокировки предоставьте оператору информацию о последних совершенных вами поездках (маршрут, дата) и примерные суммы пополнения карты. Если оператор убедится, что Вы являетесь держателем карты, он заблокирует ее.

Обращаем внимание, что после осуществления оператором блокировки карты, она не может быть разблокирована. Вам необходимо приобрести другую карту.

Для переноса остатка денежных средств, находящихся на лицевом счете транспортной карты «АЛFА» необходимо обратиться в офисы АО «Башкирский регистр социальных карт», расположенные по адресу: г. Уфа, ул. Новомостовая, 8 (вход отдельный, со стороны Парка «Аксакова») либо г.Стерлитамак, пр.Октября, д.87

1. Документ удостоверяющий личность.
2. Документ, подтверждающий последнее пополнение карты с указанием ФИО (квитанция/чек/платежное поручение/выписка со счета).

Также можно обратиться в поддержку по электронной почте tp@brsc.ru. К заявлению (шаблон заявления) на перенос либо на возврат денежных средств (шаблон заявления), необходимо приложить скан копию документа удостоверяющего личность, документ, подтверждающий последнее пополнение карты с указанием ФИО (квитанция/чек/платежное поручение/выписка со счета), номер вновь приобретенного электронного носителя (транспортная карта «АЛFА», карта школьника/брелок/браслет).

Да, транспортное приложение на транспортной карте «АЛFА» и Карте Школьника работает одинаково.

Перенос денежных средств на вновь приобретенный электронный носитель производится в течении 3-х рабочих дней. После осуществления переноса, денежные средства будут доступны через 24 часа.

Если Единая транспортная карта АЛFА (далее – ЕТК АЛFА) не срабатывает при оплате проезда в общественном транспорте, держателям карты необходимо обратиться в офисы АО «БРСК», расположенные по адресам: г. Уфа, ул. Новомостовая д. 8 и г.Стерлитамак, пр.Октября, д.87 . При себе иметь: ЕТК АЛFА, документ, удостоверяющий личность и чек, подтверждающий последнее пополнение карты.

По обращению держателя ЕТК АЛFА проводится проверка работоспособности карты. После выявления причины неисправности карты, при отсутствии поездок в транспорте, принимается решение о возможности бесплатной замены неработоспособной карты на новую, с одновременным переносом денежных средств. Замена производится в том случае, если причина неработоспобности заключается в технической неисправности карты.

Если нет возможности посетить офисы в г. Уфа и г. Стерлитамак, заявитель может купить новую карту самостоятельно и обратиться с заявлением по электронной почте tp@brsc.ru, приложив следующие документы: номера ЕТК АЛFА, документ, удостоверяющий личность и чек, подтверждающий последнее пополнение карты, указав контактный номера телефона.

В случае технологического брака карты деньги, потраченные на покупку новой карты и денежные средства с неработающей карты, будут перечислены на счет новой карты, указанной в заявлении.

Если нарушение работоспособности ЕТК АЛFА произошло в результате неправильного использования (при изгибе, контакте с водой, воздействии СВЧ излучения и т.п.), независимо от наличия или отсутствия поездок в транспорте, замена не производится. Для переноса денежных средств держателю необходимо самостоятельно приобрести новую карту и обратиться с заявлением по электронной почте tp@brsc.ru, приложив следующие документы: номера ЕТК АЛFА, документ, удостоверяющий личность и чек, подтверждающий последнее пополнение карты, указав контактный номера телефона.

Для уточнения информации необходимо позвонить на телефон горячей линии по номеру 8-800-347-1111 (звонок бесплатный).

Приложение доступно для пользователей смартфонов под управлением системы Android и iOS

Для приобретения виртуальной карты «АЛFА» вам необходимо:

1. Мобильный телефон с поддержкой бесконтактной оплаты (телефон с чипом NFC)
2. Установленное приложение для оплаты с телефона (Google Play для Android)
3. Добавленная в приложение для оплаты с телефона банковская карта, с которой будет производиться оплата проезда
4. Установленное приложение «Транспортная карта «АЛFА» (необходимо скачать в Google Play)

Убедившись, что все условия выполнены, оплатите проезд в транспорте с помощью мобильного телефона с помощью бесконтактной оплаты с банковской карты.

Получите чек из терминала с QR-кодом.

Отсканируйте чек с помощью приложения «Транспортная карта «АЛFА», выбрав пункт меню «Создание виртуальной карты».

Ожидайте сообщения в приложении о прохождении активации (активация происходит в течение суток).

После активации приобретите «виртуальную» карту «АЛFА» в приложении оплатив 90 руб. с банковской карты.

После этого вы может пользоваться «виртуальной» картой «АЛFА» в приложении для оплаты проезда по тарифам «АЛFА».

Действующая технология транспортной системы не предполагает печать остатка на чеке.

Остаток средств на Единой транспортной карте «Алга» можно:

— посмотреть в Мобильном приложении (приложение «Транспортная карта АЛҒА» для Android в Google Play или для iOS в Арр Store);

— посмотреть на сайте АЛГА в разделе «Узнать баланс»;

— позвонить по телефону горячей линии указанному на карте;

Как проверить баланс карты Сбербанк через СМС

Все крупнейшие в стране финансовые организации идут в ногу со временем: создают приложения для мобильных устройств, открывают бесплатные горячие линии – тем самым стремятся улучшить качество обслуживания клиентов, делая обращение с финансовыми продуктами наиболее удобным.

Клиенты могут в любой день и любое время суток запросить информацию о состоянии счета своей дебетовой или кредитной карты с помощью мобильного телефона (подойдет даже старая кнопочная модель, смартфон и выход в глобальную сеть – не требуются). Запрос о получении нужных сведений отправляется в банк в коротком текстовом сообщении, ответ тоже будет выслан в СМС. Ключевое условие только одно: на счете СИМ-карты клиента должно быть достаточно денег для отправки сообщения.

Что потребуется клиенту

Для проведения операции подойдет любое мобильное устройство с функцией отправки коротких сообщений. Проверка находящихся на счету конкретной карты средств производится буквально за одну минуту, для этого потребуется:

• мобильное устройство;
• деньги на счету СИМ-карты;
• номер, написанный на пластиковой карточке, баланс которой нужно проверить.

Для удобства граждан создано несколько вариантов подключения «Мобильного банка» (без этой операции невозможно воспользоваться описанным в статье способом получения информации):

• в приложении для смартфонов Сбербанк Онлайн (перейти в «Настройки», затем «Уведомления»);

• в ближайшем офисе банка (нужно явиться туда с паспортом и заполнить заявление);

• позвонив по номеру 900 (нужно связаться с оператором службы поддержки и сообщить ему персональные данные);
• в фирменном банкомате.

При выдаче карты в офисе банка сотрудники всегда интересуются, хочет ли клиент подключить мобильный банк – и помогают ему активировать услугу с помощью банкомата. Это не сложно сделать самостоятельно, подойдет любой ближайший банкомат Сбербанка.

1. Поместить пластик в устройство и ввести ПИН-код.
2. Перейти в раздел «Мобильный банк».

1. Выбрать «Подключить мобильный банк».

1. Ввести номер телефона, нажать «Подключить».
2. Взять распечатанный чек.

На указанный телефон придет СМС уведомление о том, что услуга подключена. На полученном чеке будет логин и пароль для входа в Сбербанк Онлайн.

Как узнать баланс карты через СМС на 900

Когда получилось активировать услугу, можно переходить к этапу проверки баланса карты. Также не имеет значения, какой пакет услуги выбран – полный или экономный, способ выяснения баланса карты по номеру 900 в любом случае сработает. И он будет стоить столько, сколько стоит исходящее СМС сообщение согласно тарифу оператора сотовой связи.

1. Открыть в телефоне окно набора СМС сообщения.
2. Указать адресата – номер 900.
3. В поле текста написать: «баланс3333» (без кавычек, где тройки – 4 последние цифры пластика).
4. Отправить сообщение.

Через несколько секунд придет ответное СМС сообщение с информацией о количестве денежных средств, находящихся на карте.

Другие способы

Кроме варианта получения сведение о балансе по СМС – существует много других способов проверки состояния счета.

Способы получения сведений о балансе:

бесплатный звонок по номеру 900

мобильный телефон, паспортные данные, кодовое слово (не обязательно), желательно иметь под рукой договор на получение карты

паспорт и личное присутствие в офисе (без доверенности нельзя проверить баланс третьего лица, даже при наличии его паспорта)

с помощью Сбербанк Онлайн

логин и пароль от интернет-банкинга, подключенная услуга «Мобильный банк»

через мобильное приложение

смартфон с установленным приложением, подключенная услуга «Мобильный банк»

с помощью банкомата

пластиковая карта и ПИН-код

через USSD команду

мобильный телефон, 4 последние цифры карты

Горячая линия банка

Позвонив по номеру 900 – нужно прослушать голосовые команды и нажать цифру, соответствующую команде «проверить состояние счета». Также можно связаться с оператором и сообщить ему своё намерение проверить баланс, он запросит подтверждение того, что позвонивший является владельцем карты. Для этого ему нужно сообщить ФИО, паспортные данные, кодовое слов, которое клиент придумал при получении банковской карты. Если клиент не помнит кодовое слово, может потребоваться информация из договора.

Сообщать ПИН-код сотруднику банка не нужно.

В отделении банка

Достаточно прийти в любое отделение Сбербанка с паспортом и обратиться к представителю с соответствующим запросом. Тогда он обратится к базе данных и предоставит всю необходимую информацию. Брать с собой мобильный телефон или пластиковую карту – не обязательно.

Через Сбербанк Онлайн

После авторизации в Сбербанк Онлайн пользователь попадает на главную страницу личного кабинета. Чтобы узнать баланс карты Сбербанк (любой из имеющихся, если их несколько) – нужно перейти в раздел «Карты». Чтобы получить более подробную информацию, например, историю операций по карте, необходимо нажать «Показать операции».

Через USSD команду

Если у клиента банка только одна карта, он может набрать команду *900*01# и нажать кнопку вызова, если их несколько, нужно набирать *900*01*3333#, где тройки – последние цифры карты, баланс которой надо проверить. Данный способ работает не на всех мобильных операторах.

Другие короткие команды от Сбербанка

Существует много коротких команд, которые помогают проверять баланс, пополнять счет мобильного, переводить деньги на другую карту и т.п. Все команды работают только при условии, что к телефону, с которого они набираются – подключена услуга «Мобильный банк». Для выполнения некоторых из приведенных ниже команд требуется написать СМС на 900 (это номер горячей линии банка), его стоимость определяется тарифом сотового оператора клиента.

Оплата своего телефона

Пополнить баланс телефона можно командой: *900*333#, где вместо троек будет указана сумма, которую клиент Сбербанка хочет зачислить на баланс.

Оплата другого телефона

Чтобы положить деньги на баланс чужого телефона, нужно набрать: *900*(номер телефона, начинающийся с цифры 9, т.е. без +7 или 8 в начале)*333#, где тройки – это сумма перевода.

Перевод денег

Перевести деньги на карту Сбера, которая подключена к мобильному банку – можно, знать надо только номер телефона, к которому она привязана.

Вводить номер карты не потребуется. Команда: *900*12**(номер телефона, начинающийся с цифры 9, т.е. без +7 или 8 в начале)*333#, где тройки – сумма перевода.

Баланс бонусов Спасибо

Написать сообщение с текстом: «Спасибо3333» (без кавычек, где тройки – последние цифры карты, которая подключена к бонусной программе).

Узнать сумму задолженности кредитной карты

Отправить сообщение следующего содержания: «Долг» (без кавычек). Если кредиток несколько, после слова нужно написать последние 4 цифры номера карточки.

Перевод между своими картами

Нужно отправить сообщение следующего содержания: «Перевод 3333 2222 500», (без кавычек, где тройки – последние цифры карты, откуда спишутся деньги, а двойки последние цифры карты, на которую деньги поступят, значение 500 – это сумма перевода (минимальная – 100 рублей).

Срочная блокировка карты

В случае утраты карты нужно как можно скорее заблокировать её, для этого есть команда: *900*03*3333*0# (где тройки – последние цифры пластика.