Как платить кредит ренессанс через приложение без комиссии

Пополнить карту без комиссии

Пополнить карту банка Ренессанс кредит без комиссии можно через платежную систему QIWI. Кладем 600 руб. система QIWI снимает 100 руб. Банк зачисляет на карту 182 руб. остальное комиссия банка. Н Е Д У Р Н О

Перевод с карты на карту тоже без комиссии. Из личного кабинета карты Сбербанка переводим суммы 2600 руб. Сбербанк берет комиссию 38 руб. Ренессанс с вас возьмет комиссию 1-2 % . Считаю что услугами этого банка лучше не пользоваться. Подводных камней очень очень много.

Администратор народного рейтинга
2019-10-10T19:09:50+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем в соответствии с п. 3.8.12 Правил Народного рейтинга

Ренессанс Банк
2019-10-08T17:00:59+03:00

Добрый день!
Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление от сотрудничества с банком.
В первую очередь поясним, что банк не ограничивает своих клиентов в выборе способа пополнения счета. Варианты оплаты различны, размер комиссии/ее отсутствие, сроки зачисления зависят от выбранной платежной системы.
Что касается пополнения счета через Сбербанк, то зачисление средств по-прежнему происходит на следующий рабочий день. При этом наш банк комиссию за перевод средств не взимает, она устанавливается на стороне Сбербанка.
Мы стараемся учитывать пожелания клиентов и условия рынка. Вопрос о размере комиссии уже обсуждается. Внести средства на счёт кредита/карты без комиссии возможно через терминалы банка или по почте РФ. При оплате через терминал платёж поступит в этот же день.
С Уважением,
Ренессанс Кредит

Приложение Ренессанс банк для Android и iOS

Мобильное приложение Ренессанс банк – это сервис для доступа к финансовым услугам и продуктам со смартфона или планшета. Перед использованием программу необходимо скачать, пройти процесс регистрации.

Показать весь

Мобильный сервис от банка Ренессанс – современный инструмент для контроля расходов, управления счетами и картами, денежных переводов и оформления новых продуктов. Скачать приложение банка Ренессанс Кредит можно на смартфоны с операционными системами Android и iOS – программы компании без ограничений доступны в популярных Store.

Возможности приложения Ренессанс Кредит Банка

Мобильный банк от Ренессанс нужен для дистанционного управления продуктами кредитной организации – платформа позволяет клиентам не тратить время на посещение офиса, онлайн получая те же услуги, что и в отделении. В приложении можно:

• получать доступ к счетам и операциям для отслеживания доходов и расходов;
• контролировать оплату кредитов, заказывать досрочное погашение;
• открывать карты, кредиты, депозиты, счета;
• переводить деньги по номеру телефона, карты, реквизитам получателя;
• искать рядом отделения банка, узнавать их график работы;
• связываться с клиентской службы в чате в любое время суток.

Приложение, по сути, является персональным офисом клиента – онлайн доступны все банковские услуги, а доступ осуществляется из любой точки мира, где есть выход в интернет.

Как скачать приложение Ренессанс банк?

Ограничений в отношении организации введено не было, поэтому скачать мобильное приложение Ренессанс Кредит Банк можно в популярных каталогах на андроид и айфон. Программа доступна к установке в Google Play, AppGallery, RuStore, Apple Store – магазин необходимо выбрать в зависимости от ОС и модели устройства.

На Android

Установить мобильный банк на телефон с Android клиенты Ренессанса могут напрямую из каталогов (воспользовавшись поиском по названию) либо с официального сайта, затем перейдя в Store. Загрузка возможна в нескольких магазинах:

Google Play – по кнопке «Установить»;

Скачивание возможно на все устройства с Android версии 5.0 и новее. Для установки рекомендуется пользоваться только официальными каталогами, т.к. сторонние ресурсы не гарантируют безопасность файла и могут спровоцировать утечку личных либо платежных данных.

На iOS

Владельцы iPhone могут скачать бесплатно приложение Ренессанс Кредит Банк только в единственном магазине – App Store. Продукт совместим со следующими устройствами:

• iPhone – необходим iOS 13.0 и выше;
• iPod touch с iOS 13.0 и новее;
• Mac – требуется macOS 11.0 и новее;
• компьютер Mac с чипом Apple M1 либо более поздней модификации.

Для загрузки можно перейти по ссылке с портала Ренессанс или воспользоваться поиском напрямую в фирменном магазине (с телефона или ПК).

Как установить приложение Ренессанс банк на андроид?

Скачивание и установка программного обеспечения выполняется в фоновом режиме – процесс полностью автоматизирован. Чтобы загрузить мобильный банк на Android, следуйте руководству:

Зайдите на сайт Ренессанса в раздел «Для жизни»;

Также переход в Store возможен из вкладки «Интернет-банк» раздела «Сервисы»: на странице авторизации необходимо выбрать нужный магазин и загрузить программу в каталоге.

Как установить приложение Ренессанс банк на айфон?

Для использования личного кабинета со смартфона владельцы iPhone могут открыть браузер или установить приложение Ренессанс Кредит банка из магазина Apple Store. Доступ осуществляется по инструкции:

На официальном сайте Ренессанса нажмите кнопку «Сервисы»;

Если не получается загрузить продукт, для доступа к услугам пользуйтесь кабинетом в браузере – он столь же удобен, как и приложение, хотя и требует усложненной авторизации при каждом входе.

Регистрация и вход в приложение

Получить доступ в мобильный кабинет на смартфоне легко и быстро – достаточно загрузить программу, дождаться завершения установки и появления иконки сервиса на рабочем столе устройства. Для регистрации требуется ряд действий:

1. Откройте приложение и ознакомьтесь с приветственным гидом;
2. Во вкладке «Вход» укажите номер телефона или воспользуйтесь кнопкой «Войти через Госуслуги»;
3. Подтвердите телефон и введите номер договора либо логин + пароль (если создавали ранее);
4. Завершите регистрацию и настройте упрощенный доступ в систему – вход по короткому паролю, отпечатку, Face ID.

Отдельные функции доступны пользователям и без авторизации в системе: каталог продуктов с возможностью оформления кредита, карты, вклада, брокерского счета, карта отделений, информация о банке и функция внесения платежей.

Восстановление доступа к мобильному банку

Клиент, забывший логин и пароль от личного кабинета (либо короткий код), может самостоятельно восстановить доступ по инструкции, как при первичной регистрации. Достаточно открыть программу, ввести телефон и следовать подсказкам системы. Если возникают сложности, необходимо обратиться в поддержку или посетить отделение.

Как обновить приложение Ренессанс банк: пошаговая инструкция

Обновление мобильного банка осуществляется с использованием тех же Store, что и установка – необходимо выбрать нужный магазин (в зависимости от ОС), найти карточку продукта и нажать кнопку «Обновить».

Android

Для обновления приложения Ренессанс банка на андроид необходимо воспользоваться Google Play или альтернативным каталогом. Следуйте инструкции:

1. Откройте программу Google Play на телефоне;
2. Справа вверху кликните по значку профиля;
3. Выберите вкладку «Управление приложениями и устройством»;
4. В разделе «Доступны обновления» нажмите «Обновить все» либо «Подробнее» и выберите нужный продукт.

Также в профиле можно подключить автоматическое обновление во вкладке «Управление» (кнопка «Еще»): параметр выбирается для каждой программы.

iOS

Пользователи айфон могут обновлять программы вручную или через автоматическую настройку. Для ручного обновления:

1. Зайдите в каталог Apple Store;
2. Откройте профиль (ссылка вверху);
3. Пролистайте до вкладки «Доступные обновления»;
4. Кликните «Обновить все» или «Обновить» конкретное приложение.

Включить автоматическую загрузку новых версий можно в разделе «Настройки», нажав «App Store» и задав параметры во вкладке «Обновления ПО».

Частые ошибки при установке приложения

Преимуществом установки приложения Ренессанс Кредит через Store является простота процедуры – процесс автоматизирован и осуществляется в фоновом режиме. Однако возникновение ошибок при скачивании, обновлении или использовании программы все же возможно.

не открывается ссылка Google Play с сайта банка

воспользуйтесь поиском напрямую в Store

не удается загрузить приложение

убедитесь, что работает интернет, обновите ОС

загрузка начинается, но не завершается

очистите память устройства

нет кнопки «Обновить» в Store

дождитесь выхода новой версии – ничего делать не нужно

не приходит код в SMS для регистрации

проверьте номер, перезагрузите телефон

мобильный банк не работает

ожидайте завершения технических работ, отключите VPN

Если самостоятельно решить проблему не удается, обращайтесь в клиентский сервис для консультации – ошибка может носить массовый характер.

Заключение

Дистанционные сервисы банковского обслуживания становятся все более популярными у клиентов Ренессанс банка – требуется только телефон с выходом в интернет. Наиболее удобный способ получить доступ в мобильный банк Ренессанс Кредит – скачать бесплатно приложение на Android и iOS, доступное в фирменных магазинах. Пройдите несложную самостоятельную регистрацию и пользуйтесь услугами без посещения офиса – безопасно, просто, функционально.

Служба поддержки клиентов Ренессанс работает круглосуточно – задать вопросы можно по номеру 8(800) 200-09-81 , в чате и по кнопке «Оставить обращение» в разделе «Служба поддержки» на сайте.

Часто задаваемые вопросы

Как оплатить кредит через приложение Ренессанс Банк?

Оплатить кредит можно через меню «Переводы», отправив деньги на нужный счет по реквизитам. Также оплата доступна без регистрации (входа) в системе: внизу экрана нажмите «Погасить», на открывшейся странице задайте параметры и подтвердите внесение платежа.

Почему не работает приложение Ренессанс Кредит?

Проблема может быть и на стороне клиента, и в банке: технические работы, массовый сбой, отсутствие интернета и т.д. Если сервис недоступен длительное время, обратитесь в поддержку для выяснения причин.

Как оплатить кредит Ренессанс Банка

Ренессанс Кредит — это один из признанных лидеров кредитования в России. На сайте банка есть специальный сервис для погашения кредитных обязательств. Перевести деньги на кредитку можно посредством интернет-банкинга иных банков. Благодаря этому онлайн-оплата кредита Ренессанс Кредит возможна прямо из дома. Под рукой всего лишь нужно иметь компьютер или смартфон, с установленным приложением.

Через банк

Оплатить кредит можно в Ренессанс банке, для этого достаточно прийти в ближайшее отделение с паспортом и заплатить в кассе нужную сумму. Квитанция заполняется банковским работником со слов клиента. При себе нужно иметь реквизиты банковского договора.

По окончании операции клиенту отдают чек, который следует хранить на протяжении нескольких лет, после полного погашения ссуды. При погашении кредита через кассира банка, проценты не взимаются.

Преимущество оплаты в банковском отделении состоит в том, что денежные средства зачисляются почти мгновенно. Это важно, если срок оплаты поджимает.

Также можно оплатить на сайте банка Ренессанс Кредит на счет, перейдя по ссылке https://checkout.paymo.ru/rencredit/

Терминалы

Без начисления комиссии пополнить кредитку можно в терминале Ренессанса. Выбирая данный способ погашения кредита Ренессанс банка можно быть уверенным, что деньги попадут на счёт уже на следующие сутки, без начисления процентов.

Чаще всего терминалы расположены в отделениях банка. В таком случае пополнение можно сделать только в то время, когда работает банковское отделение. Узнать где есть терминалы можно на сайте, нажав на вкладку “Отделения и банкоматы”.

Для проведения платежа нужно знать реквизиты банковского договора и номер открытого кредитного счёта. Для пополнения кредитной карточки необходимо придерживаться такой инструкции:

• На экране терминала выбирают вкладку «Ренессанс Кредит».
• Далее жмут на кнопку «Погашение кредита».
• В открывшемся окошке записывают номера кредитного счёта и соглашения.
• Проверяют введённые данные и жмут кнопку подтверждения платежа.
• Вносят деньги и ещё раз подтверждают платёж.
• Распечатывают чек, который подтверждает операцию.

На всех этапах введения своих реквизитов подтверждение операции производится нажатием кнопки «Далее». Наглядная инструкция находится по ссылке https://rencredit.ru/upload/iblock/c6a/instruktsiya_terminaly_rk_kredity.pdf

Через банкомат

Оплата через банкоматы Ренессанса тоже производится без начисления комиссионных процентов. Только для идентификации клиента в банкомат вставляют банковскую карту, а потом уже выбирают вкладку «Погашение кредита» и далее.

Чтобы совершить такую операцию, нужно иметь на счету достаточно денег, для погашения ссуды. Пополнить пластиковую карточку через банкомат можно в любое время суток, главное знать, где расположены банкоматы. Зачисление средств происходит в течение суток.

Интернет-банкинг Ренессанса

Пополнить кредитку можно через сеть интернет. Это наиболее удобный способ оплаты для настоящих клиентов банка. Для начала стоит зарегистрироваться в системе, для этого необходимо придумать логин и оригинальный пароль, а также ввести номер телефона. Для подтверждения регистрации в окошко нужно внести проверочный код, который пришёл на указанный номер.

Регистрация в системе и обслуживание клиентов совершенно бесплатное. Несколько лет назад РКБ обновил интерфейс интернет банкинга, теперь клиенты могут отслеживать свои платежи, уточнять остаток кредита и график его погашения.

Чтобы погасить долг, необходимо следовать такой инструкции:

• Заходят на сайт банка.
• Выбирают в меню вкладку «Интернет-Банк».
• Заходят в личный кабинет, введя предварительно логин и пароль.
• Нажимают на строку «Онлайн-платежи по картам».
• В открывшемся окошке выбирают банковскую карточку, с которой планируется списывать долг.
• Указывают сумму платежа.
• Проверяют ещё раз все внесенные данные и подтверждают платёж.

Чтобы заплатить кредит таким способом, необходимо, чтобы на зарплатной или иной банковской карте была достаточная сумма денег.

Оплата через интернет-банкинг считается абсолютно безопасной. Любые операции осуществляются лишь после их подтверждения при помощи SMS-сообщений. Зарегистрироваться в личном кабинете можно по ссылке https://ib.rencredit.ru/#/login

Почта России

Пополнить кредитную карту по банковскому кредитному договору можно и в отделении Почты России. Данный способ погашения кредита часто предпочитают люди преклонного возраста, которым тяжело пользоваться терминалами и банкоматами, не говоря уже об интернете.

Для погашения кредита Ренессанс Банка требуется пройти в почтовое отделение, которое предоставляет услуги электронных переводов. Чтобы пополнить кредитку, необходимо предоставить кассиру паспорт и заполненную по образцу квитанцию. В квитанции указывают такие данные:

• Кому предназначается платёж – в этой графе указывают банк Ренессанс Кредит.
• Номер кредитного договора.
• Код подтверждения платежа – это 24 цифры, которые следует заранее узнать в банке, позвонив по телефону горячей линии.

Этот способ пополнения кредитной карточки считается самым неудобным, так как нужно долго заполнять квитанцию. Недостатком такого способа пополнения кредитки считается и слишком долгий срок зачисления денежных средств на карту. В договоре указано, что зачисление будет в течение 5 рабочих дней, но, как правило, этот срок может растянуться до 10 суток.

Не стоит прибегать к услугам Почты России, если срок погашения кредита уже поджимает. При просрочке платежа придётся платить штраф.

Как оплатить Ренессанс Кредит картой Сбербанка

Сбербанк предлагает оплачивать кредиты Ренессанс Банка различными способами. Можно погасить кредит наличными через отделение Сбербанка, воспользоваться терминалом, интернет-банкингом или мобильным приложением. Оплата производится по номеру банковского договора. Для погашения ссуды в отделении необходимо знать БИК банка и расчётный счёт.

Удобнее оплачивать кредиты в Сбербанке-онлайн. Это можно сделать не выходя из дома. Достаточно иметь компьютер, подключенный к интернету, и любую дебетовую банковскую карту, на которой есть достаточно средств для погашения кредитных обязательств.

Чтобы оплатить ссуду картой Сбербанка, необходимо придерживаться такого алгоритма:

• Зайти на сайт Сбербанка и войти в личный кабинет.
• Кликнуть на кнопку «Переводы и платежи».
• Далее найти вкладку «Кредиты иных финансовых структур».
• Выбрать банк Ренессанс в предлагаемом перечне. Можно вписать ИНН самостоятельно, посмотрев его в банковском соглашении.
• На экране отображается платёжное поручение, в котором отражены все реквизиты банковского учреждения, получателя платежа.
• В предлагаемом перечне выбрать банковскую карточку, с которой планируется погасить долг. Для удобства клиентов показывается не только номер карты, но и остаток денежных средств на ней.
• Проверяют введённые данные и подтверждают платёж.

После этого на привязанный к карточке телефон приходит проверочное сообщение, которое вводят в сплывшем на мониторе окошке и опять подтверждают оплату.

После оплаты через Сбербанк на экране появляется чек, он сохраняется в соответствующем разделе и его можно распечатать.

Мобильное приложение Сбербанка

Многие клиенты Ренессанс банка предпочитают оплачивать ссуду через мобильное приложение. Для этого на смартфон устанавливают специальное приложение и входят в личный кабинет, если он уже есть. Если кабинета нет, то его создают, придумав логин и пароль, а также привязав карточку к номеру телефона.

Оплату производят по аналогии с интернет-банкингом. После оплаты кредита квитанцию тоже можно вывести на печать.

Наглядную инструкцию всех возможных способов погашения через Сбербанк можно посмотреть по ссылке https://rencredit.ru/upload/iblock/893/instruktsiya_po_sberu_02.08.18.pdf

По месту работы

Оплачивать кредиты можно и по месту работы. Для этого достаточно написать в бухгалтерии предприятия заявление с просьбой удерживать определённую сумму от заработной платы.

Для оформления такой услуги пакет документов в каждом случае может быть разным. Чаще всего в бухгалтерии запрашивают реквизиты банковского договора и данные получателя. Кроме этого, работник должен написать заявление по образцу, с просьбой об удержании какой-то суммы.

Преимущества такого пополнения кредитной карты в том, что забыть об оплате просто невозможно, поэтому деньги своевременно поступают на счёт. При перечислении денег комиссионные не взимаются.

Терминалы Элекснет

Оплатить кредит через терминал Элекснет можно по номеру банковского счёта или же кредитной карточки. Если оплата проведена до 17 часов, то зачисление денег производится в этот же день, в противном случае деньги зачисляются позже.

• На экране терминала выбирают кнопку «Переводы в банк».
• По алфавиту выбирают РКБ.
• Подтверждают согласие о предоставлении персональных данных.
• Жмут на кнопку «Кредиты и кредитные карты».
• Выбирают номер идентификации. Это может быть номер кредитной карточки или счёта.
• Водят свои данные во всплывшем окошке и жмут кнопку «Вперёд».
• Вносят деньги и подтверждают операцию.

По завершении операции распечатывают чек, на котором указана вся информация о произведённом платеже.

Чтобы в дальнейшем не тратить много времени на ввод персональных данных, рекомендуется занести платёж в записную книжку. Все данные защищены паролем, который пользователь создаёт самостоятельно.

Киви

Люди, у которых есть электронный кошелёк Киви, могут оплачивать кредиты через него. В этом случае взимается комиссионный сбор в размере 1,6% от заявленного платежа, но не меньше 100 рублей. Для пополнения необходимо знать номер кредитного счёта.

Евросеть

Пополнить кредитную карточку банка Ренессанс Кредит можно в салонах связи Евросеть. Для этого необходимо зайти в салон связи с паспортом и номером счёта. Оператору нужно сказать, что требуется погасить кредит.

После заполнения личных данных оператору отдают сумму, на которую планируется пополнить кредитную карточку. В конце операции клиентам выдают чек, который необходимо хранить хотя бы год после полного погашения кредита.

Евросеть берёт комиссию за услуги пополнения кредиток, она составляет 1% от суммы платежа. Но стоит учитывать, что комиссия не может быть меньше 50 рублей и больше 500 рублей.

Магазины «М. Видео»

Пополнить кредитку можно в магазине «М. Видео». Кассиру необходимо сообщить Ф.И.О. владельца счёта, куда зачисляются деньги, и номер счёта. После этого вносят необходимую сумму и получают на руки квитанцию.

Если вносимая сумма больше 15 тысяч рублей, то, помимо этого, указывается и место регистрации заёмщика. При себе обязательно должен быть паспорт.

Зачисление денежных средств на кредитку происходит в течение двух рабочих суток. Но часто деньги зачисляются уже через несколько часов.

Пополнить кредитку Ренессанс Кредит можно различными способами. Если не хочется переплачивать проценты, то стоит сходить в отделение банка или пополнить счёт через интернет-банкинг. Не стоит пополнять счёт на почте, если сроки оплаты поджимают.

Моментальный займ на любые цели

Сервис «Золотой Короны» позволяет использовать разные способы оплаты кредита банка КБ «Ренессанс Кредит» (ООО). Вносите платежи наличными в пунктах обслуживания системы или совершайте выплаты удаленно на сайте. Кроме того, оплатить кредит банка Ренессанс Банк онлайн можно в мобильном приложении «Погашение кредитов» (6+).

Оплатить кредит банка Ренессанс Банк в приложении «Погашение кредитов» (6+)

Оплата кредита банка Ренессанс Банк через приложение выполняется по номеру счета или карты.

Оформление платежа займет несколько минут. Для большей оперативности применяйте быстрый повтор. Эта опция есть в карточке каждого совершенного через сервис онлайн-платежа. Все операции сохраняются в истории.

В приложении вы сможете не только оплатить кредит банка Ренессанс Банк через интернет банковской картой, но и убедиться, что деньги отправлены в банк. Это отразится в статусе платежа.

О сервисе «Золотая Корона — Погашение кредитов»

Пользователей оплачивают кредиты
в приложении
«Золотая Корона» обеспечивает
безопасные платежи
Рейтинг приложения на основании
20 000 оценок пользователей

Сервис «Погашение кредитов» позволяет выполнять кредитные обязательства перед банками или МФО Российской Федерации, причем разными способами. Вносите платежи наличными или онлайн, на сайте или в мобильном приложении. Выбирайте сами, как удобнее.

Кроме того, какую карту использовать при оплате кредита онлайн, тоже решать вам. Главное, чтобы она была выпущена российским банком. Оплатить кредит или погасить займ через сервис просто – услуга доступна по номеру договора, счета или карты.

Вопросы и ответы

Где погасить кредит банка Ренессанс Банк?

Внести очередной платеж можно наличными или с карты онлайн.

В первом случае необходимо прийти в ближайшую точку участника сервиса и спросить у специалиста, как оплатить кредит банка Ренессанс Банк через «Золотую Корону».

Во втором операция производится на сайте. Другой способ рассчитаться через интернет – в мобильном приложении «Погашение кредитов».

Какие данные нужны для оплаты кредита?
Какая комиссия на оплату кредита?

Для внесения средств необходимо знать название организации-кредитора – КБ «Ренессанс Кредит» (ООО).

• номер счета или карты;
• мобильный телефон;
• ФИО заемщика.

Комиссия составит менее одного процента, а точнее 0,99% от суммы онлайн-платежа. Минимальный тариф – 50 рублей.

Когда поступит платеж?

Условиями обслуживания предусмотрен срок перечисления средств в банк от нескольких минут*. Однако есть нюанс, который необходимо учитывать. Если дата внесения суммы приходится на выходной или праздничный дни, рекомендовано оплатить кредит банка Ренессанс Банк банковской картой заранее, до их наступления. Учитывайте, что перевод может осуществляться до 3 рабочих дней.

* Распоряжение о переводе исполняется от нескольких минут, но не позднее трех рабочих дней со дня получения распоряжения о переводе

Как настроить напоминания о платежах?

Эта опция помогает избежать просрочки и штрафов. Настройка происходит в мобильном приложении «Погашение кредитов».

1. В «Истории платежей» выберите необходимый – в пользу банка Ренессанс Банк.

2. Внизу экрана слева изображен колокольчик. Рядом с ним надпись, которую требуется нажать, – «Настроить напоминания». Когда приблизится момент оплатить кредит банка Ренессанс Банк, вам поступит соответствующее уведомление.

Отключение напоминания вы производите лично. Для этого выберите надпись «Кредит погашен», передвиньте ползунок. Обязательно нажмите «Сохранить» после совершенных действий.

Какими картами можно погасить кредит банка Ренессанс Банк?

• карта должна быть выпущена любым российским банком;
• поддерживает технологии МИР Accept, Verified by Visa или Mastercard SecureCode – эту информацию необходимо выяснить у эмитента;
• у нее неистекший срок действия;
• на счету достаточно средств, чтобы оплатить кредит банка Ренессанс Банк с карты.

Как войти в Личный кабинет?

• найдите раздел «Мои кредиты» и войдите в него;
• напишите ваш номер телефона;
• введите одноразовый пароль-код – он придет к вам на указанный номер в виде СМС-сообщения.

Что делать, если при оплате кредита возникает ошибка?

Как правило, такая ситуация происходит, когда вы неверно указываете данные.

Убедитесь, что номер счета написан правильно – у банка Ренессанс Банк он начинается с цифр 40817.

• истек срок действия карты;
• допущена опечатка в номере или других реквизитах;
• на карте недостаточно средств;
• код подтверждения указан неверно.

Я не нашел ответ. Куда обращаться?

Если у вас остались вопросы, вам готовы помочь специалисты сервиса.

• чат в мобильном приложении «Погашение кредитов»;
• связь через WhatsApp или help-credit@koronapay.com;
• круглосуточная Служба поддержки +7 495 766-19-80 (платно, кроме звонков по Москве и Московской области). Стоимость обращения соответствует тарифам вашего оператора связи.

Показать ещё
Успейте попробовать!
Скачайте приложение, сделайте платеж по кредиту с комиссией всего 1 Рубль

Тариф действует с 27 августа 2020 по 31 декабря 2023 года на первый платеж с момента установки мобильного приложения «Погашение кредитов» и регистрации в нем с использованием номера мобильного телефона