Как закрыть счет в приватбанке

Как закрыть карту в Монобанке

Клиент может закрыть любую карту — Черную, Железную, Платиновую, Детскую или еПоддержки. Валюта значения не имеет — это может быть гривна, доллар или евро.

Для начала нужно обнулить баланс, можно снять наличные в банкомате или перевести средства на карту другого банка. На счету должно быть 0.00 ₴.

А еще необходимо погасить все кредиты. Например, вам начислили кредитный лимит и вы эту сумму потратили на свои нужды. Вам нужно отдать все средства с процентами, прежде чем завершить сотрудничество.

Может быть такое, что кредитные проценты начислят не сразу, а 1 числа следующего месяца. В таком случае нужно подождать начисления и погасить долг.

Если вы купили товар в интернет-магазине в рассрочку или в рамках акции «оплата частями», то нужно все оплатить. Для этого в разделе рассрочка нажмите на кнопку «Погасить полностью» и переведите всю оставшуюся сумму.

Возможно, у вас есть активные депозиты, их нужно также закрыть — как вариант, перечислите все средства на карту и снимите наличные. При открытии вклада без права досрочного расторжения, нужно подождать, чтобы завершился срок его действия.

Когда это нужно

Часто клиент прекращает сотрудничество с банком, если его больше не устраивают условия. Например, банк увеличивает комиссию на снятие наличных, уменьшает проценты по депозитам или устанавливает дополнительную оплату на обслуживание счета.

Могут быть и другие причины — недопонимание между банком и клиентом, а именно подводные камни кредитного договора, незаконные списания денег или блокировка операций финансовым мониторингом.

Клиент может в любой момент сравнить условия Моно с другими банками Украины, например ПриватБанком или Ощадбанком. Как только найдет для себя лучший вариант то откроет там карту.

Как закрыть счет в Монобанке

Согласно договору, клиент может прекратить сотрудничество с банком в любой момент. Для этого нужно подать электронное или письменное заявление в мобильном приложении. Вот как это сделать:

1. Откройте приложение и выберите карту, которая вам больше не нужна.
2. Перейдите в настройки карты (свайп справа налево).
3. Выберите пункт «Закрыть карту».
4. Подтвердите действие.
5. Если заявление подано в операционное время банка, то счет закроют в тот же день. Если в после операционное время, то на следующий день. На телефон придет оповещение.

Вы не сможете больше восстановить карту для дальнейшего использования. Но если надумаете снова стать клиентом через некоторое время, то можно перевыпустить (заказать новый пластик с другими реквизитами).

Для временного прекращения сотрудничества карту лучше заблокировать, это можно сделать также в настройках. Преимущество в том, что в любой момент ее можно разблокировать.

Ответы на вопросы

Почему в меню карты нет функции закрытия?

Возможно вы не выполнили условия договора. Проверьте, нет ли у вас активного остатка денег, открытого депозита, кредита или рассрочки.

Не могу закрыть карту Монобанк. Нет пункта в настройках?

Для получения консультации конкретно по вашей ситуации обратитесь в службу поддержки Моно.

Может ли банк отказать?

Нет, после подачи заявления банк точно расторгнет с вами договор. Иногда это делают не сразу, а после урегулирования всех вопросов.

Микола Вачевський — фінансист, клієнт Монобанку. Всі статті автора є інформативного характеру. Ми не даємо юридичних порад і рекомендацій. Перш ніж прийняти рішення, яке може вплинути на ваш бюджет, зверніться, будь-ласка, до консультанта або адвоката з фінансових питань.

«Прохожу все круги ада»: клиентка «Привата» рассказала о безуспешных попытках закрыть счет

Женщина заявила, что почти две недели пытается закрыть счет ФОП в «ПриватБанке».

«Приват» якобы не закрывает счет предпринимательнице / фото УНИАН

Клиентка «ПриватБанка» из Харькова заявила, что почти две недели не может закрыть счет как физлица-предпринимателя (ФОП).

Об этом она написала в своем отзыве на сайте «Минфин» накануне вечером.

«Уже 13 дней я пытаюсь закрыть свой счет ФОПа в Привате. И просто прохожу все круги ада. Уже 4 раза была в отделении и писала заявления на закрытие. Каждый раз мне обещают, что со мной свяжутся для решения этого вопроса — и тишина в ответ. Когда звонишь в горячую линию — там вообще ничего внятного сказать не могут, что-то проверяют и смотрят, но что делать мне не говорят. Опять же обещают уточнить и позвонить, и в ответ — правильно, тишина. Мне даже обещали позвонить с главного офиса по вопросам ФОПа — ну, конечно, тишина в ответ», — пишет она.

Женщина возмутилась, что ее обязали ходить в отделение банка и стоять в очередях, несмотря на пандемию.

«Как итог — после подачи 2-го заявления 13 декабря я слегла с температурой. В заявлении на закрытии счета указано, что его закроют за 3 дня. Пока лежала дома с температурой и соплями думала, что вопрос уже решен. Ага, конечно. В понедельник обратилась в банк — вопрос не решен. Об этом банк решил деликатно умолчать и не сообщить мне», — отметила она, призвав «Приват» прояснить данную ситуацию.

Представители банка пока не успели отреагировать на комментарий.

Как сообщал УНИАН, ранее клиент «ПриватБанка» возмутился уровнем обслуживания там, заявив, что не получил новую карту несмотря на уплату за ее перевыпуск.

Как закрыть счёт в ПриватБанке?

так точно!
2019р в малого карта закінчилась+ більше не хотів привату, зробив моно собі
я йому сказала шоб обовязково пішов у відділення все закрив і взяв довідку з печаткою (платно) що рахунок закритий, і він більше не клієнт привату.

на то пішло 4 місяці, 10+ разів ходив туди, футболили, брєд несли.
раз я пішла з ним, скандал зробила — без толку — сказали шо є якась карта, але її вони не бачать і тому не закривається.
аж потім якось найшли, що там висіла якась стара карта, просрочена, і через то не закривалось.

тут- чисто як повезе, але в любому разі — обовязково взяти довідку з печаткою.

Счет в банке должен быть закрыт по заявлению клиента в любое время: ВС

Право клиента на расторжение договора банковского счета в одностороннем порядке является безусловным: ссылка на то, что в этом случае необходимо придерживаться требований части второй статьи 651 ГК и устанавливать существенность нарушения договора второй стороной, является ошибочной.

Соответствующее положение содержится в постановлении КГС ВС от 23 июля 2020 года по делу № 519/875/14-ц. С полным текстом этого решения можно ознакомиться в системе анализа VERDICTUM . Это незаменимый инструмент для юристов содержит 85 млн судебных решений из хозяйственных, гражданских, уголовных и административных дел, отображает историю прохождения дел и подобные решения. Быстро анализируйте правовые позиции Верховного Суда, мониторьте расписание судебных заседаний и загруженность судей.

Лицо обратилось в суд с исковым заявлением к ПАТ КБ «Приватбанк» о расторжении соглашения о предоставлении кредита и расторжении договора банковского счета. Ссылалась на то, что неоднократно обращалась банку с письменными заявлениями о расторжении соглашения о предоставлении кредиту и закрытии банковского счета. Однако, не принимая во внимание наличие решения суда о взыскании задолженности по кредитному договору в полном объеме, по банковской карточке длительное время не проводятся банковские операции, однако банк насчитывает платежи за обслуживание банковской карточки, которые являются незаконными на основании части первой статьи 1075 ГК.

Позиция Верховного Суда

В соответствии со статьей 1075 ГК договор банковского счета разрывается по заявлению клиента в любое время.

Остаток денежных средств на счете выдается клиенту или по его указанию перечисляется на другой счет в сроки и в порядке, установленные банковскими правилами.

Пунктом 20.5 Инструкции № 492 предусмотрено, что закрытие текущего счета по желанию клиента осуществляется на основании его заявления о закрытии текущего счета, составленного в произвольной форме с указанием таких обязательных реквизитов: наименование банка; наименование (фамилии, имя, отчество), коду за ЕГРПОУ (регистрационного номера учетной карточки) владельца счета; номера счета, который закрывается; даты составления заявления.

Заявление о закрытии текущего счета физического лица, в том числе физического лица — предпринимателя, подписывается владельцем счета или уполномоченным им лицом. Заявление о закрытии текущего счета физического лица-предпринимателя удостоверяется отпечатком печати (при наличии).

Следовательно, открытый клиентом карточный счет должен быть закрыт по заявлению клиента в любое время в порядке, предусмотренном указанными нормами.

Право клиента на расторжение договора банковского счета в одностороннем порядке является безусловным. Ссылка заявителя на то, что в этом случае необходимо придерживаться требований части второй статьи 651 ГК и устанавливать существенность нарушения договора второй стороной является ошибочной.

Напоминаем, чтобы не иметь проблем уже после заключения договора, необходимо проверить банк на надежность с помощью сервиса CONTR AGENT. Сервис дает возможность узнать актуальную и достоверную информацию из государственных реестров и открытых источников.

1. Главная /
2. Новости /
3. Счет в банке должен быть закрыт по заявлению клиента в любое время: ВС /