Ситибанк — справка
Ситибанк предоставляет своим клиентам контролировать баланс кредитной/дебетовой карты при помощи мобильного телефона. Услуга «SMS-баланс» является платной и тарифицируется каждым мобильным оператором индивидуально. Вы можете узнать все детали проведенного платежа, отправив смс-сообщение на короткий номер 2582.
Узнать платеж по кредитной карте
С помощью услуги SMS-баланс вы можете узнать задолженность по кредитной карте Ситибанка, а также оставшуюся сумму долга с учетом совершенных платежей. Для этого вам нужно отправить sms с текстом «ПЛАТЕЖ 1234», где 1234 – это последние четыре цифры номера кредитной карты.
Узнать платеж по кредиту
Чтобы узнать размер и дату платежа по кредиту, а также общую сумму задолженности, вы можете отправить в Ситибанк SMS с текстом «ПЛАТЕЖ 1234», где 1234 – это последние четыре цифры вашей дебетовой карты. Возможны варианты написания текста смс-сообщения: «ПЛАТЕЖ 1234», «PLATEZH 1234», «due 1234» и «platej 1234». Стоит отметить, что sms-баланс содержит информацию за предыдущий рабочий день. Кроме того, sms-сообщения могут быть обработаны только в том случае, если они были отправлены с номера мобильного телефона, который вы предоставили Ситибанку в качестве контактного.
Как узнать баланс карты УБРиР

Уральский банк реконструкции и развития имеет развитую систему дистанционного обслуживания в виде различных СМС и интернет-сервисов. При оформлении карточки клиент может подключить дополнительные опции для простого и удобного управления счетом. Условиями обслуживания УБРиР предусмотрено несколько способов проверки остатка по счету — самостоятельно или с помощью сотрудника банка. Рассмотрим, как мгновенно и без комиссии узнать баланс карты УБРиР через СМС, по телефону или в интернете.
Как узнать баланс по СМС
Держатели дебетовых и кредитных карт УБРиР могут контролировать остаток денег и совершать банковские операции в любой точке мира. Для отслеживания баланса рекомендуется подключить услугу СМС-банк. Этот сервис обеспечивает мгновенное информирование по телефону через СМС обо всех движениях по счету.
Комиссия за СМС-банк снимается ежемесячно. При активации сервиса клиент выбирает удобный способ получения уведомлений: СМС (стоимость по тарифу) или e-mail (бесплатно).
Для получения сообщений рекомендуется указывать телефон, привязанный к карте.
После подключения услуги на мобильное устройство или e-mail будут поступать сообщения о следующих операциях:
- оплата товаров и услуг в торговых точках и интернете;
- обналичивание средств в банкомате;
- просмотр баланса;
- пополнение картсчета (перевод, зачисление зарплаты, пенсии и т.д.);
- неуспешные операции (попытки списания и др.).;
- истечение срока действия пластика (за 30 и 7 дней до этой даты).

Для клиентов УБРиР, подключивших СМС-банк, доступна опция «Экспресс-контроль», с помощью которой можно мгновенно узнать доступную сумму на картсчете. Для этого отправьте сообщение «2 XXXX» (где XXXX — последние 4 цифры пластика) на номер 7 965 54 999 54. В ответ придет SMS с текущей суммой на счете.
Есть три способа проверить активность услуги:
- лично в офисе;
- в банкомате;
- через личный кабинет веб-банкинга: выбрать карту → «Уведомления».
Для активации и отключения сервиса доступны три способа:
- в отделении кредитной организации;
- в ЛК интернет-банка;
- в банкомате УБРиР.
Комиссия за услугу спишется даже в том случае, если клиент отключил ее в начале месяца.
Другие способы проверки баланса
Если на картсчете окажется недостаточно средств и банк не сможет списать ежемесячную комиссию за СМС-оповещение, действие услуги будет временно приостановлено. Клиент не будет получать информацию о расходах и пополнениях в режиме реального времени, но сможет проверить баланс любым другим доступным способом.
В мобильном приложении
Мобильное приложение УБРиР — это аналог интернет-банкинга для смартфонов и планшетов на базе Android и iOS. Программа размещена для бесплатного скачивания в магазинах Google Play и App Store. Преимущество этого способа — возможность круглосуточно управлять финансами в любом месте, где есть доступ к интернету.
Для авторизации в приложении используются те же учетные данные, что и для веб-банка (сотрудник банка выдает ID и секретный код вместе с карточкой).
Доступный лимит по всем картам и счетам отображается на главной странице сразу после авторизации. Чтобы уточнить остаток по конкретному продукту, откройте раздел «Карты» и нажмите на выбранную строку из списка.
В интернет-банке
С помощью веб-банкинга удобно проверить баланс на карте УБРиР, оплатить товар через интернет, осуществить перевод и другие банковские операции. Для этого потребуется ПК с доступом к интернету и учетные данные для входа в ЛК. Идентификатор (начинается с 999. ) и секретный код можно получить при выдаче карты в офисе кредитора. Регистрация ЛК возможна в любом банкомате УБРиР при наличии именного продукта. В этом случае владелец пластика сам задает пароль. При желании клиент вправе изменить логин и пароль в настройках ЛК.
Чтобы узнать остаток средств, зайдите на сайт по адресу ubrr.ru:
- в правом верхнем углу нажмите кнопку «Интернет-банк»
- авторизуйтесь в личном кабинете интернет банкинга.
В разделе «Мои финансы» отображается доступная сумма по всем продуктам банка: вкладам, кредитам, дебетовым и кредитным картам. Чтобы уточнить информацию по конкретной карточке, откройте раздел «Мои финансы» или «Карты» и выберите нужный счет.
Как получить полные данные о состоянии счета
Нажимая на выбранный пластик в разделе «Карты», пользователь видит последние списания и поступления по счету (вид и сумму операции). По кредиткам отображается доступный лимит, дата и расчет ближайшего платежа.
Чтобы получать отчеты с полной информацией о движении средств, необходимо подключить соответствующую услугу — ежемесячная выписка по счету. Услуга предоставляется бесплатно. Для ее оформления обратитесь в любое отделение ПАО КБ «УБРиР» и напишите заявление.
После активации услуги банк будет ежемесячно отправлять на e-mail клиента отчет с подробным описанием транзакций за последние 30 дней: сумма, дата, время, платежи с указанием торговой точки, переводы (с указанием счета) и т.д.
Выписка формируется в начале месяца, следующего за отчетным.
По телефону
Справочная служба организации работает ежедневно и круглосуточно. Звонки по России бесплатные. Чтобы узнать свой баланс, позвоните по телефону 8 (800) 100-02-00 и, выбирая команды в тоновом режиме, переключитесь на специалиста.
Оператор call-центра попросит назвать ФИО, паспортные данные и кодовое слово, полученное в отделении банка при оформлении пластика. После идентификации личности клиента он предоставит информацию о состоянии картсчета.
Кодовое слово выдает сотрудник при выдаче пластика (произвольный набор символов), или клиент выбирает его самостоятельно.
Консультанты банка принимают обращения и через WhatsApp по номеру 7 (912) 2703-070. Также на официальном портале есть онлайн-чат для быстрой связи с сотрудниками.
В банкомате
Банкоматы и терминалы банка присутствуют в каждом регионе РФ.
Процедура проверки баланса:
- вставьте пластик в устройство;
- введите пин-код (указан внутри конверта, в котором выдается карточка);
- нажмите кнопку «Баланс»;
- выберите способ получения информации: «Показать на экране» или «Распечатать чек».

Адреса терминалов в вашем городе можно уточнить в разделе «Офисы и банкоматы» на сайте кредитора.
Состояние счета карты УБРиР можно уточнить и в банкоматах сторонних банков, но за это придется заплатить комиссию.
Также владелец пластика вправе уточнить баланс у сотрудников банка в любом отделении УБРиР. При себе необходимо иметь паспорт и карточку.
Комиссия за проверку
Стоимость операции зависит от выбранного способа:
| Проверка баланса | Стоимость услуги |
| По СМС | 50 руб. в месяц |
| В мобильном приложении | 0 |
| Интернет-банкинг | 0 |
| По телефону горячей линии | 0 |
| В банкомате | 0 |
| В терминале другого банка | 50 руб. |
Актуальную стоимость СМС-сервиса рекомендуется уточнять в разделе «Тарифы» на портале УБРиР. В рамках услуги «Экспресс-контроль» за каждую отправленную SMS придется заплатить по тарифу мобильного оператора.
Мы делаем обзоры лучших карточек, сообщаем об акциях, скидках и изменениях в программах лояльности для держателей карт.
Ситибанк – проверить баланс карты
Чтобы узнать баланс на карте Ситибанк воспользуйтесь одним из доступных методов. Здесь мы рассмотрели варианты проверки остатка на счете через интернет и без него.
Узнаем баланс без интернета
Посмотрите интересующую информацию по лицевому счету кредитной карты не используя интернет. Сделайте это выбрав подходящий для Вас вариант.
Ближайший офис и банкомат на карте (режим работы)
Самый простой и безопасный метод — посещение ближайшего банкомата или офиса Ситибанк. Чтобы проверить остаток денег на карточке используйте пошаговую инструкцию.
- Вставьте карту в банкомат.
- Введите пинкод из 4 цифр.
- В предложенном меню выберите пункт «Запрос баланса».
- Осуществить вывод информации на дисплее или на чеке.
- Забрать карту.

На интерактивной карте Вы найдете ближайший банкомат или отделение Ситибанк. Для этого нажмите значок и разрешите программе определить ваше местоположение.
Кода нашли нужное место, в карточке уточните график работы отделения или банкомата.
Ситибанк — телефон горячей линии

Позвоните в службу поддержки клиентов по телефону горячей линии Citibank:
Информацию предоставит автоответчик или оператор взявший трубку. Обычно для запроса баланса по карте необходимо назвать кодовое слово или данные удостоверяющие вашу личность.
СМС оповещение

Чтобы узнать баланс через СМС нужно отправить специальное текстовое сообщение на определенный номер или подключить подключить услугу «Мобильный банк» Ситибанк.
Подключите услугу SMS Alerting Service (существует урезанная — бесплатная версия и расширенная платная) после отслеживайте все изменения баланса по Вашей кредитной карте Ситибанка. Чтобы узнать детали платежа и проверить счет кредитной карты, достаточно отправить на короткий номер 2582 SMS с текстом: «ПЛАТЕЖ ХХХХ», где ХХХХ — последние четыре цифры номера Вашей карты.
USSD команда для проверки баланса
С помощью специального USSD кода запросите остаток по счету. Этот вариант удобен тем, что баланс на карте Citibank высвечивается прямо на экране вашего мобильника.
Пока компания не разработала функционал просмотра остатка на счете через USSD команды.
Проверяем остаток на счете через интернет
Как и в любом другом банке Ситибанк имеет несколько способов запросить остаток по счету через интернет.
Ситибанк — личный кабинет (интернет банк)

При получении карты желательно сразу подключить опцию Мобильный банк. После этого у вас появится возможность войти в личный кабинет Citibank.
Если вы еще не прошли регистрацию, то сделать ее можно в любом офисе или позвонив на телефон горячей линии 88007003838
На официальном сайте https://www.citibank.ru найдите кнопку «Личный кабинет», «Вход» или «Интернет банк». Нажмите ее, после чего в предложенной форме введите логин и пароль полученный при регистрации.
Система перенаправит вас в личный кабинет. На главной странице вы увидите все ваши карты и счета. Напротив каждого отображается остаток.
Мобильное приложение — Citibank

Второй по популярности способ посмотреть баланс на карте Ситибанк — официальное мобильное приложение. Для его использования так же понадобится подключенная опция мобильного банка.
Доступные версии приложений вы всегда найдете по адресу https://www.citibank.ru/landing/gm/ru/index.html
Скачав приложение, нужно войти в него введя логин и пароль. На первом экране выберите нужную карту, после чего увидите полную информацию по ней. Этот способ актуален, если вы постоянно находитесь в движении и нужно работать со счетами.
Если этот материал был полезен для вас поделитесь информацией со своими родственниками и друзьями.
Как Проверить Баланс Карты Ситибанка Через Интернет
Современный и удобный способ уведомлений на смартфонах. Осуществляется через интернет.
Самый распространенный и один из самых надежных способов, но зависит от оператора связи.
Классический способ уведомлений, идеально подходит для уведомлений, не требующих немедленных действий.
Что такое push-уведомления?
Это новый безопасный способ доставки уведомлений о совершенных операциях.
- Доставляются через интернет — их можно получать, даже если что-то пошло не так с сим-картой (или Вы ее сменили).
- Сохраняются в приложении Citi Mobile в течение 30 дней.
Список оповещений
- Списания по дебетовой карте при оплате покупок или услуг Вашей банковской картой через POS-терминалы
- Списания по счетам: снятие наличных в банкомате, переводы в другие банки, оплата услуг
- Оповещения о любых зачислениях на Ваши счета
- Возврат списанной суммы обратно на Ваш счет
- Открытие депозита
- Истечение срока депозита
- Выплата депозита и начисленных процентов на счет
- Досрочное погашение срочного депозита
- Платежное поручение исполнено
- Постоянное платежное поручение не выполнено
- Автоматический платеж на кредитную карту не выполнен
- Овердрафт на счете
- Заявка на валютную конвертацию исполнена
- Возврат от торговой точки обратно на счет основной
- Списания по дополнительной кредитной карте при оплате покупок или услуг Вашей картой через POS-терминалы
- Списания по счетам: снятие наличных в банкомате, оплата услуг
- Оповещения о любых зачислениях на Ваши счета
- Списания по основной кредитной карте при оплате покупок или услуг Вашей картой через POS-терминалы
- Возврат от торговой точки обратно на счет дополнительной карты
- Автоматическая «разморозка» суммы по счету
Полный список оповещений
-
Оповещения о списаниях
- Списания по дебетовой карте при оплате покупок или услуг Вашей банковской картой через POS-терминалы.
- Списания по счетам: снятие наличных в банкомате, переводы в другие банки, оплата услуг.
Кредитные карты
-
Оповещения о списаниях
- Списания по основной/дополнительной кредитной карте при оплате покупок или услуг Вашей картой через POS-терминалы.
- Списания по счетам: снятие наличных в банкомате, оплата услуг.
Полный список оповещений
Подключите услугу и будьте всегда в курсе того, что происходит с Вашими деньгами!
- Подключить сейчас
- Подключить сейчас
Как подключить
push-уведомления Citi Mobile ®

- В меню «Настройки» выберите «Push-уведомления»*.
- В настройках push-уведомлений выберите «Настроить уведомления».
- Выберите пакет уведомлений, который Вам нужен (по дебетовой и/или кредитной карте).
- Подтвердите изменения паролем.
Как подключить СМС-
и e-mail-оповещения Citibank Online
- В меню «Продукты и услуги» выберите «Citibank Alerting Service. Настроить уведомления».
- Нажмите «Установить уведомления» или «Изменить настройки уведомлений».
- Поставьте галочку напротив «Премиальный пакет» и выберите способ доставки уведомлений (СМС и/или e-mail). Нажмите «Подтвердить».
- Войти в Citibank Online
- Посмотреть инструкцию
- Войти в Citibank Online
- Посмотреть инструкцию
Если у Вас установлено приложение и в момент рассылки Вы будете в сети, то полезные сообщения, такие как уведомления о готовности выписки, изменении кредитного лимита и др., Вам будут отправляться в Viber. Это надежно и безопасно: аккаунт Ситибанка прошел специальную проверку приложения и будет отмечен зеленой галочкой в списке Ваших контактов.
Короткий номер 2582
Узнайте детали платежа, отправив СМС на короткий номер 2582.
Узнать платеж по кредитной карте
Отправьте СМС с текстом «ПЛАТЕЖ 1234», где 1234 — это последние 4 цифры номера Вашей кредитной карты, и мы пришлем информацию о задолженности по последней выписке, а также оставшуюся сумму к погашению с учетом совершенных платежей.
Запрос может быть сделан русскими или латинскими буквами: платеж 1234, platezh 1234, platej 1234, due 1234, где 1234 — последние 4 цифры номера карты.
СМС содержит информацию за предыдущий рабочий день.
Узнать платеж по кредиту
Отправьте СМС с текстом «ПЛАТЕЖ 1234», где 1234 — это последние 4 цифры номера Вашей дебетовой карты, и мы пришлем размер и дату платежа, а также общую сумму задолженности по кредиту.
Услуга бесплатна.
Обращаем Ваше внимание, что СМС-запросы могут быть обработаны только в случае, если они отправлены Вами с номера мобильного телефона, указанного в контактной информации, которую Вы предоставили банку.