Как заказать и получить дебетовую карту Тинькофф с доставкой на дом

Tinkoff – первый в России полностью дистанционный банк, но с получением карт и доступом к другим продуктам проблем не возникает. Клиентам предлагается множество услуг (ипотечные программы, инвестирование в ценные бумаги, мобильная связь, вклады и накопительные счета, сервисы для уплаты налогов и штрафов) и карт.
Дебетовые карты – лучший способ оплаты покупок и получения кэшбэка в рублях или бонусами. Разрешено снимать наличные в большинстве стран, переводить и стягивать деньги с карточек сторонних банков без комиссии. Оформление и доставка в любую точку РФ бесплатные.
Особенности получения
Карточные продукты Тинькофф не имеют реальных конкурентов. У банка самое большое количество кобрендовых программ со щедрым начислением бонусов и классическая универсальная дебетовая карта Tinkoff Black. Карты адаптированы под потребности различных категорий населения, помогают получать максимум выгоды и привилегий от покупок.
Подать заявку допустимо только через интернет или по телефону, доставка готового пластика осуществляется по домашнему или рабочему адресу. Место регистрации потенциального клиента не имеет значения. Один клиент может заказывать неограниченное число карточек.
Реклама
Виды
Банк выпускает 17 видов расчетных карт:
- флагманские Tinkoff Black, Tinkoff Junior и Tinkoff Black Edition, интересные для всех категорий клиентов (используются в качестве зарплатных и для зачисления выплат их бюджета);
- любителям шопинга (Lamoda, GooglePlay, eBay, AliExpress, Азбука Вкуса, Перекресток);
- фанатам (Нашествие, ПФК ЦСКА);
- защитникам природы (WWF);
- геймерам (All Games);
- путешественникам (OneTwoTrip, S7, All Airlines);
- автолюбителя (Drive).

Для кобрендовых счет открывается только в рублях, для Tinkoff Black основной счет открывается в рублях, долларах и евро на выбор. Новые карточки этого типа выпускаются мультивалютными, поддерживают 30 валют. Покупка идет по выгодному внутреннему курсу (минимальная разница с биржевым в часы работы Московской биржи — с 10.00 до 18.00 по будням).
Банк эмитирует карточки трех платежных систем
- Visa (All Games, WWF);
- MasterCard (All Airlines, Drive, S7, OneTwoTrip, AliExpress, eBay, Google Play, Lamoda);
- МИР (Нашествие и Tinkoff Black, используемые для зачисления заработной платы бюджетникам и пенсии).
Для Тинькофф Блэк разрешен самостоятельный выбор, в остальных случаях он невозможен. Клиентам доступны все привилегии платежных систем.
Помимо классических пластиковых карт, банк приступил к выпуску металлических. По функционалу они не отличаются от обычных дебетовок, но доступны для предзаказа на официальном сайте только держателям Tinkoff Black Edition. Лаконичный дизайн подчеркивает премиальный статус.

Требования
Оформить дебетовые карты от Тинькофф могут совершеннолетние граждане РФ, имеющие постоянную регистрацию в любом субъекте РФ. Для оформления требуется только паспорт.
Допустимо заказать специальный пластик Tinkoff Black Junior (слоган «Первая в жизни карта») для детей без ограничений по возрасту. Выпускается на имя ребенка, счет открывается на имя родителя или опекуна.
Продукт помогает воспитать финансово-грамотного ребенка. Работает как обычная «взрослая» дебетовка. Позволяет снимать наличные, расплачиваться за покупки и получать бонусы, на остаток начисляется 5% годовых. Дополнительно можно проходить задания или играть в игры и получать призы, проходить тесты на финансовую тематику, черпать идет для семейного досуга.
Реклама
Иностранные граждане могут заказать карту Тинькофф, потребуется обычный и заграничный паспорта и документы, подтверждающие легальность нахождения на территории РФ (миграционная карта, виза, РВП и ВНЖ). Банк индивидуально рассматривает возможность выдачи карты для лиц без гражданства.
Доставка пластика за границу возможна только для действующих клиентов при возникновении непредвиденных ситуаций (кража, физическая порча пластика, блокировка из-за компрометации, истечение срока действия). По регламенту на пересылку отведено 30 дней. Пересылка осуществляется за счет держателя.

Отказать в открытии счета могут в следующих случаях:
- нахождение в «черном» списке банка (допускались просрочки, имели место судебные тяжбы, грубо не соблюдались условия обслуживания, блокировались счета из-за незаконной предпринимательской деятельности);
- нахождение в списке лиц, причастных к террористической деятельности;
- подозрение в недостоверности предоставленных сведений;
- отказ предоставить запрашиваемую дополнительную информацию;
- федеральный или международный розыск;
- подозрения службы безопасности (счет открывается для обналички, транзитных операций и незаконной деятельности);
- просроченная задолженность по кредитным продуктам;
- криминальное прошлое;
- много неиспользуемых дебетовых карточек у клиента.
Как получить дебетовые карты от Тинькофф банка на дому?
Подать заявку допустимо тремя способами – через интернет, по телефону и на официальном сайте. Решение о выдаче принимается в течение 5 минут, результат приходит в СМС-сообщении.
Новые клиенты могут заказать дебетовую карту Тинькофф только через интернет. Для этого нужно:
- Зайти на сайт tinkoff.ru.
- Перейти в подраздел «Дебетовые карты».
- Выбрать продукт.
- Ознакомиться с условиями (вкладка «Тарифы») и нажать кнопку «Заказать карту».
- Заполнить пошагово форму заявки:
- указать Ф.И.О., телефон, электронную почту, дату рождения, наличие гражданства и выбрать валюту (для Тинькофф Блэк);
- подтвердить номер телефона кодом из СМС;
- указать прочую информацию (паспортные данные, адрес постоянной регистрации, дополнительный номер телефона).
Действующим клиентам удобнее оформить карту Тинькофф через личный кабинет в интернет-банке или мобильное приложение. Для этого необходимо:
- Пройти авторизацию.
- Выбрать продукт.
- Нажать кнопку «Заказать карту».
Новым и действующим клиентам доступен заказ по телефону 8-800-555-22-77 или +7-495-645-59-19 (для звонков из-за границы). После ответа оператора клиентам банка необходимо пройти процесс идентификации (назвать персональные данные, номер карты или договора и кодовую дату).
Получить зарплатную карту допустимо двумя способами:
- Заказывает и выдает на руки работодатель при подключении к зарплатному проекту.
- Самостоятельный заказ (предприятие не участвует в зарплатном проекте). Сначала карта Tinkoff Black оформляется любым из способов, описанных выше. После получения на руки пишется заявление в бухгалтерию по месту работы на перечисление заработной платы в Тинькофф банк с указанием реквизитов счета.

Как узнать статус заявки
Статус рассмотрения заявки можно тремя способами не ранее, чем через час после подачи:
- По телефону 8-800-755-25-50 и 8-800-555-25-50 или совершить онлайн–звонок с сайта. Следует дождаться ответа оператора или произнести слово «Статус». Звонок совершается строго с телефона, указанного при регистрации.
- На официальном сайте tinkoff.ru. Необходимо перейти в раздел «Контакты» в нижней части главной страницы, перейти в подраздел «Частые вопросы», выбрать пункт «Что с заявкой» и ввести пароль, полученный в смс-сообщении.
- Написать запрос на электронную почту deposit@tinkoff.ru, указав персональные данные. По регламенту ответ приходит в течение суток.
Заявка сначала находится в статусе «Идентификация клиента» (идет проверка информации), затем он меняется на «Оформление контракта» (заявка подтверждена, готовится пакет документов) и «Отправлено» (карта готова к выдаче на руки).
Доставка и получение
При готовности карты приходит смс-сообщение и поступает звонок от курьера при наличии представителя банка в населенном пункте. При его отсутствии карта отправляется Почтой России, на доставку отведено 14 дней.
Изготовление пластика занимает 1–2 дня, курьер привозит карту домой или на работу в течение 1–5 дней. При получении по почте необходимо в отчетном письме отправить подписанный договор и сканы заполненных страниц паспорта.
При получении любым способом целесообразно проверить правильность написания имени и фамилии, чтобы в дальнейшем не возникли сложности при решении спорных вопросов. Следует внимательно прочитать договор перед подписанием и при необходимости отказаться от платных услуг, подключаемых автоматических (как минимум это SMS-информирование).
Внимательно проверяется содержимое конверта, при нарушении целостности нужно отказаться от получения и сообщить о случившемся в банк.

Что делать после получения?
Карточка доставляется в неактивированном состоянии в целях безопасности. При получении у курьера активация возможна в тот же день, при получении на почте через 1–2 недели (проверяются документы).
Если все в порядке, то клиент получает СМС-сообщение с предложением активировать пластик. Выполнение действий означает согласие с условиями договора и начало расчетного периода.
Активация возможна следующими способами:
- по телефону 8-800-555-777-1 (обязательно прохождение идентификации);
- на официальном сайте tinkoff.ru/activation следуя подсказкам системы;
- в интернет-банке или мобильном приложении.
По регламенту на активацию дебетовой карты отведено полгода, в реальности всего 90 дней. Если клиент медлит, то поступаю звонки с предложением начать пользоваться пластиком. Если сроки превышены, то активация возможно только после повторного рассмотрения. Банк может отказать и запросить возмещение расходов на выпуск и доставку.
Неактивированная карта – бесполезный кусок пластика, списаний стоимости годового обслуживания и прочих комиссий нет.
Использование и подключение дополнительного функционала
По дебетовым картам Тинькофф Банка доступен весь стандартный функционал – снятие наличных, пополнение, внутренние и внешние банковские переводы, любые оплаты. Клиенты бесплатно пользуются эргономичными интернет-банком и мобильным приложением.
Подключение или отключение дополнительного функционала (SMS-информирование, страховка при выезде за рубеж, автоплатежи, овердрафт, накопительный счет, мультивалютность, валютные вклады и пр.) делается самостоятельно в личном кабинете, приложении или по телефону при помощи оператора.
Допустимо в любой момент менять тарифный план или программу лояльности бесплатно без обязательного перевыпуска пластика.

Отзывы
Отзывы о процессе заказа карт в основном положительные, трудностей не возникает. Оформить дебетовые карты от Тинькофф, подав онлайн-заявку, просто. Иногда не приходит по СМС-пароль с подтверждающим кодом. Это связано с неправильно указанным телефоном, проблемами на стороне сотового оператора или несвоевременным информированием банка о смене номера.
Чаще жалуются на доставку. В больших городах курьеры доставляют карточку через 1–3 дня после подтверждения заявки. В небольших населенных пунктах назначенные встречи периодически отменяются из-за высокой загруженности сотрудников. Пересылка по почте может занять больше двух недель. В случае отказа в открытии счета причина не сообщается.
Заключение
Процесс подачи заявки и получения карт упрощен и занимает минимум времени. Банк предлагает несколько удобных способов — официальный сайт, онлайн-банк и мобильное приложение, телефонный звонок (обычный и в онлайн). Высокая клиентоориентированность позволяет оперативно разрешать возникающие трудности.
Держателями расчетных карт могут стать граждане РФ, легально находящие на территории страны иностранцы и лица без гражданства. Ассортимент дебетовых карт широкий, клиенты с различным образом жизни и потребностями легко подберут подходящий продукт.
Универсальная Tinkoff Black с премиальной и детской версиями и хорошими лимитами на снятие без комиссии не имеет конкурентов, позволяет выбрать платежную систему самостоятельно (Виза, МИР или МастерКард).
Как заказать карту Тинькофф с доставкой онлайн – Блэк, Премиум, Драйв, Стикер – оформить кредитную или дебетовую карту
Как заказать дебетовую карту Тинькофф Блэк, Premium, Drive, All Airlines или платежный стикер. Оформить карту онлайн и получить с доставкой на дом курьером Black, Премиум, Драйв. Тарифы, инструкция и кэшбек. Кредитные карты Тинькофф и для иностранных граждан.
Рассказываю, как получить выгодные предложения Тинькофф, полностью на моем опыте
Валентин Озеров
Больше 10 лет активно пользуюсь услугами банка
- Как происходит получение карты
- Как заказать карту Тинькофф с доставкой на дом
— Оформить кредитную карту
— Заказать дебетовую карту - Какую карту выбрать в 2023 году?
— Тинькофф Блэк
— Кредитная карта Тинькофф Платинум
— Металлическая карта Тинькофф
— Тинькофф Драйв
— Тинькофф Джуниор
— Карта All Airlines
— Бесплатная дебетовая карта
— Тинькофф Мир
— Как получить платежный стикер бесплатно - Условия Тинькофф Премиум
- Подписка Tinkoff Pro
- Как работает проход в бизнес залы
- Карта для бизнеса и расчетный счет
- Какой у Тинькофф процент на остаток?
- Какая карта Тинькофф с кэшбэком выгоднее?
- Какой процент по кредитной карте?
- Почему банк может отказать?
Начнем с того, что я сам активно пользуюсь продуктами банка уже точно больше 10-11 лет. Дебетовые и кредитные карты, счет для бизнеса, страховки и различные спецпредложения, временами даже кредит наличными или рассрочка.
Ниже в статье показываю примеры и скриншоты – про кэшбэк, разные виды привилегий, которыми пользуюсь сам.
Спойлер: мне нравится уровень обслуживания и различные возможности – как по обычным картам, так и по программе Премиум.
Как происходит получение карты
Отделений у банка просто не существует, а офис в Москве работает только на прием документов. Об этом почему-то знают не все люди – мне как-то потребовалось подать бумажное заявление, и за 15 минут пребывания в зале, я наблюдал минимум пятерых, кто безуспешно пришел снять деньги из банкомата или оформить что-либо лично.
В этом особенность банка – всё взаимодействие происходит онлайн: управление средствами, платежи и переводы, оформление кредитов и заказ карт. Хейтеры находят в этом проблему, но по факту всё работает и решается.
Для открытия счета не понадобится приезжать в банк – наоборот, доставка карты Тинькофф курьером сэкономит кучу времени на поездках и стоянии в очередях (пусть даже и электронных).
Как заказать карту Тинькофф с доставкой на дом
Заполняем простую форму на сайте
Как оформляется онлайн заявка в Тинькофф:
- Открываем официальный сайт банка.
- Заполняем форму получения Tinkoff Black.
- Выбираем дизайн карты, при желании.
- Указываем категории повышенного кэшбека.
- Указываем свои персональные данные.
- Также можем выбрать дату и время встречи с курьером.
- Можно также сразу получить платежный стикер.
Если заполнить только короткую форму, представитель банка свяжется, чтобы назначить удобное время и место для встречи. В крупных городах доставка производится за 1-3 дня, в небольшие города курьер приедет в течение недели. Можно сразу заказать карту Тинькофф с доставкой курьером, тогда в назначенный день он позвонит примерно за час до встречи или раньше.
Если ваш населенный пункт находится далеко от крупных городов, встречу могут назначить в ближайшем городе.
⚠ Важные моменты, которые нужно знать при оформлении заявки: ⚠
- Курьер приедет на машине или придет пешком в назначенном место, проверит документы и сделает фотографию вас с конвертом, отдельно вашего паспорта и загрузит в приложение (он делает фото не себе в галерею, поэтому всё безопасно).
- Оформить карту можно только начиная с 14 лет (для детей есть особая карта Junior, которую заказывают и контролируют родители).
- Для получения карты нужен действующий паспорт РФ (для иностранцев оформляется специальная карта).
- Открыть счёт и получить карту с полноценным дистанционным обслуживанием можно только самостоятельно на себя.
- Если вы можете сделать это через своего представителя – ему нужно прийти с нотариальной доверенностью в московский офис. Но пользоваться таким аккаунтом можно только через письменные заявления в офис банка: приложение, личный кабинет и карты будут недоступны.
Молодым людям от 14 лет подойдет
карта Блэк Молодежная или на выбор со специальным дизайном или условиями.
Есть еще карта геймера ALL Games:
До 10 декабря действует акция для геймеров, по которой не требуется промокод – можно урвать до 30 000 бонусов на карту (а бонусы в Tinkoff равны рублям) – подробности.
Или, к примеру, Тинькофф AliExpress – удвоенное количество бонусов за покупки по ней на Алиэкспресс.
Дополнительный пластик на своё имя также можно получить только лично у курьера – вашему представителю по доверенности ее не отдадут. А вот дополнительную карту, которую вы оформили через удаленно на другого человека (жену, сотрудника и т. д.), отдадут только ему.
После одобрения заявки уже можно приступать к работе со счетом – его реквизиты и номер карты будут доступны в личном кабинете на сайте банка и в приложении для iPhone и Android.
Если кто-то помнит, были новости, что больше нельзя скачать приложение из AppStore и Google Play.
Для устройств Apple несколько вариантов решения этой проблемы: установить через iMazing с устройства друзей или родных; воспользоваться веб-версией с телефона и создать иконку для быстрого запуска; либо дождаться приезда курьера, который поможет с установкой.
Для устройств на Android: установить с официального сайта через скачивание файла .apk; либо через альтернативный магазин – RuStore, Xiaomi, Samsung; или так же дождаться представителя.
Установить приложение бесплатно можно и сейчас, проверено
Доставка карты на дом также возможна – встретиться с представителем можно в любом адекватном месте 🙂
В конверте, который вам привезут – сам пластик, договор и описание тарифа. А в зависимости от вида заказанной карты, также может быть картхолдер из натуральной кожи.
Раньше были разные интересные подарки и мерч: например, к Tinkoff All Airlines мне в подарок досталась надувная подушка для путешествий, бирка для багажа, сам картхолдер, маска для сна и теплые носки – а всё это было упаковано в крутую тканевую сумку.
Как оформить кредитную карту?
Кредитка – это не просто возможность быстро «занять деньги» или купить технику, но и неплохой инструмент, помогающий зарабатывать на процентах за покупки, если использовать беспроцентный период. Но важно понимать, как это устроено, чтобы не натворить глупостей.
В отличие от дебетовой карты, снятие наличных через банкомат будет платным – 2,9% от снятой суммы, даже если нет задолженности + 290 ₽.
Перевод с такой карты Платинум будет бесплатным – до 100 000 ₽ с подпиской Tinkoff Pro или до 50 000 ₽ без нее. Причем, беспроцентный период на такой перевод работает, как и на обычную покупку. Для этого можно перевести деньги через СБП, по номеру карточки или реквизитам.
Оформить кредитную карту Тинькофф можно точно так же, как и любую другую – через заявку на сайте.
Стоимость обслуживания карты зависит от ее типа и тарифа – подключена ли подписка Tinkoff Pro или премиум тариф.
О тарифах подробнее расскажу ниже, обычно обслуживание кредитки обойдется в 590 рублей в год.
Как заказать дебетовую карту Тинькофф
В отличие от кредитного варианта, здесь находятся полностью ваши средства – зарплата, переводы от кого-либо и пополнения через банкомат. Этой картой можно оплачивать покупки в интернете и магазинах – не переживая, что потратите больше, чем на ней есть.
Главное правило – не хранить все сбережения на карте, которой пользуетесь в интернете и жизни.
У дебетовых карт есть также отдельная услуга «Кубышка» – возможность взять деньги в долг по дебетовой карте. Ее беспроцентный период – 7 дней для всех, либо 14 дней для обладателей подписки Tinkoff Pro или Премиум.
После окончания этого периода начисляется комиссия, поэтому будьте внимательны и читайте условия, если решите воспользоваться услугой.
Обслуживание карты бесплатно возможно в случае, если на ваших счетах в банке (даже на брокерском) будет находиться от 50 000 ₽ и больше каждый месяц, либо если есть кредит, привязанный к плат.счету этой карты (например, кредит наличными) – подробности тарифов.
Какую карту Тинькофф выбрать в 2023–2024 году?
Пожалуй, один из главных вопросов – на каком из вариантов остановиться. Всегда есть порядка 15 видов «пластика», каждый со своими условиями:
- «Традиционные» – Black, она же молодежная, Black Premium, Junior.
- Для любителей игр, шоппинга и путешествий – ALL Games, All Airlines, Ламода, Aliexpress.
- Классика – девочка с персиками, Сказочный мир (с традиционной росписью под Хохлому, Гжель и Жостово).
- Современные – от блогеров SNDK, Академега, KateClapp.
- С произведениями художников и художниц – Аллы Гончаровой, Лены Генч, Дмитрия Аске, Лены Гончаровой, Лахтачевой Ксении и других.
Самое главное – можно заказать карту Тинькофф с дизайном сразу, а можно просто выбрать обычную, которая подходит по условиям, и затем поменять ее на желаемую.
О том, как я сам пользуюсь сразу несколькими продуктами банка – пишу дальше.
Дебетовая карта Тинькофф Блэк
Tinkoff Black с платежными системами Мир и MasterCard.
Простой и удобный вариант – можно расплачиваться в магазинах и онлайн, покупать товары и услуги с нормальным кэшбэком (до 30% у разных партнеров банка и до 15% в отдельных категориях). Позволяет снимать до 500 тыс. рублей в фирменных банкоматах и от 3 до 100 тысяч в других.
Стоимость обслуживания Tinkoff Black – всего 99 рублей в месяц, либо бесплатно при балансе от 50 000 руб. на картах, счетах, вкладах или инвестициях.
Подробнее о бонусах и подписках со скриншотами и личными примерами рассказываю дальше.
Из-за изменений ключевой ставки плавает также и процент на остаток – в сентябре 2023 нам дают 7% годовых по накопительному счету с подпиской Pro.
При оформлении заявки можно также выбрать дизайн карты из предложенных
Вообще, именно этот продукт – самый популярный до подключения подписки. Многие мои знакомые начинали с нее, а потом переходили на более интересные условия – если что, консультанты в официальном чате помогут с ответами на конкретные вопросы.
Также можно позвонить по номеру горячей линии банка для получения любой консультации о действующих и новых продуктах: 8-800-555-10-10.
Кредитная карта Тинькофф Платинум
Серебристая карта Tinkoff Platinum
Так как это кредитка, лимит на траты по ней назначается каждому индивидуально – в целом, может быть до 1 миллиона руб. Ставка также отличается у всех, и начинается от 12% годовых.
Для оформления не потребуется справка о доходах или, тем более, поручитель.
Почему стоит оформить именно ее?
Пишу с той позиции, что сам ее использую (точнее, владею – а использую по ситуации). Многие считают, что кредиткой можно «перекрыться до зарплаты», но это не главное ее преимущество.
Во-первых, при необходимости деньгами можно воспользоваться бесплатно: не выдергивать деньги из своего запаса или с накопительного счета – а снять или перевести по назначению, а затем вернуть, уложившись в 55 дней беспроцентного периода.
Во-вторых, можно использовать ее для банального погашения других кредитов или карточных задолженностей, где условия по процентам хуже, либо подошел срок очередного платежа, а деньги должны поступить позже.
В-третьих, самое неочевидное, хоть и не такой уж секрет – использовать Платинум для крупных покупок в кредит, возвращать долг без процентов и получать за это более крупный кэшбэк, чем по простой дебетовке.
А еще интереснее – сочетать ее использование с подключением специальных подписок от банка – о них рассказываю дальше.
Что такое подписка Тинькофф Про
К моменту, когда появился этот тариф, я уже успел столкнуться с лимитом на переводы по карте – поэтому сразу же подключил его себе. Бонусом получил повышенный лимит кэшбэка и сам его размер за билеты на мероприятия, проживание в отелях, авиабилеты и страховки.
А как предприниматель – оценил, что выросла сумма, которую можно легально выводить на свою карту физлица.
В довесок к опции, банк предлагает разные подписки на кино, музыку и прочее – честно скажу, сам ими не пользуюсь, но кому-то может быть интересно.
Рекламный ролик про подписку )
Программа и условия Тинькофф Премиум
Более интересная подписка – Премиум. При более высокой стоимости, она дает гораздо более интересные возможности.
Подписка Премиум – условия на одном экране
Среди таких возможностей – наиболее высокий кэшбэк от банка за различные категории. Время от времени появляются действительно выгодные предложения – например, на использование сервиса ДелиМобиль давали в июне до 50% тем, кто с подпиской Pro. А потом прилетало такое же персональное предложение на 40% возврата бонусами мне по Tinkoff Premium.
Однако, это только начало ) В эту подписку включена бесплатная страховка для путешествий по всему миру до 5 человек. Она идеально подходит под большинство туристических поездок и даже довольно длительных выездов в другие страны, я пользовался раньше, использую ее и сейчас.
Бонус – страховка для путешественников
Здесь, естественно, также больше доходность по вкладам – до 12,24% годовых по рублевому вкладу на момент в сентябре 2023 года и до 7% по обычному накопительному, а также получать просто 5% на остаток на карте. Можно снимать без ограничений до 500 тыс. рублей в любых банкоматах.
Получить бонусов здесь можно уже максимально – до 60 000 рублей (до 30 тыс. дает банк и еще столько же – различные партнеры). Еще есть множество разных акций от партнеров в самом приложении, это уже нужно открывать и смотреть 🙂
Отдельная радость – это премиум-поддержка: 24/7 отвечает отдельная линия операторов, с гораздо меньшим временем ожидания.
По моему опыту – отвечают быстрее и точнее, а когда однажды послали меня разбираться куда-то в справку, хватило одного только замечания, чтобы мне озвучили все условия в чате и разъяснили, почему произошло списание.
У банка есть одна особенность, которая просто сносит крышу, честно – они помогают оспаривать операции, если они произошли не по вашей вине. Поясню – вы подписались на какую-то услугу у сторонней компании и провели оплату своей картой «Тинька». Потом подписку отменили, а негодяи взяли и провели списание, а потом ткнули носом в оферту, и по поводу отвязки карты сказали «ничего не знаем, ошибка».
⚠ В такой ситуации другой банк послал меня куда подальше, а потом зачем-то заблокировал карту (очень удобно было, ага). Здесь же поддержка разбирается, запрашивает необходимые подтверждения, и если факт такого «косяка» со стороны поставщика подтверждается – возвращает вам деньги.
Так, например, я однажды купил курс, где автор наобещал с три короба, потом долго кормил завтраками, а потом сказал, что возврат невозможен – служба поддержки реально разбиралась некоторое время, связывалась со мной и автором, после чего попросила заявление и вернула всю сумму мне обратно!
А дальше рассказываю о том, ради чего многие эту карту и оформляют – доступ в бизнес залы в аэропортах по всему миру.
Стоимость подписки Премиум – 1990 руб. в месяц, которые полностью окупаются кэшбэком, проходами в лаунж в аэропортах и быстрой поддержкой. Однако, она будет бесплатной, если тратить от 200 тыс. в месяц по картам и держать остаток от миллиона рублей, либо просто держать от 3 млн, вне зависимости от трат.
А кому-то точно понравится, что с подпиской бесплатно выдается увесистая и вполне себе премиальная стальная карта.
Как работает проход в бизнес залы лаунж
Теперь о плюшках 🙂 Казалось бы, кому это нужно – всегда летали как все, никаких неудобств. Был согласен с этим, пока не пришлось несколько часов ожидать своего стыковочного рейса (болело буквально всё после сидения на жестких скамейках во всех позах), и последующего за этим посещения бизнес зала.
Буквально: тихо, спокойно (чаще всего), можно сидеть в удобной позе на мягком диване, бесплатно покушать и попить кофе, а в некоторых залах даже сходить на массаж, в душ или полноценно выспаться (и это далеко не полный список преимуществ).
Ожидаю рейса в зале «Рублев» в аэропорту Шереметьево
Проход в бизнес-зал оплачивается QR-коду, деньги замораживаются (но в операциях это отображается как списание). Через 1-3 дня проходит подтверждение, и за следующие 5 календарных дней средства возвращаются на карту реальными рублями.
Количество бесплатных проходов списывается (доступно до 2 за один календарный месяц). Оплачиваются таким образом проходы в залы Grey Wall (стоимость прохода 2 тыс. руб., которые возвращаются) и Every Lounge. Список мест можно посмотреть на сайтах этих программ или в приложении – Кэшбэк и бонусы, далее Tinkoff Premium, находим Премиальные сервисы, жмем Every Lounge.
Для прохода по программе Every Lounge, нужно скачивать их приложение и заходить в него через Tinkoff ID, оплата – 2 000 рублей за каждого, кто проходит (1 человек = 1 проход), на территории РФ, а за рубежом – по 3 600 руб.
Оформление заявки
Какие документы нужны для оформления карты Tинькофф Джуниор?
Для оформления карты понадобится только ваш паспорт.
Если у вас еще нет счета в Тинькофф , данные паспорта понадобятся для подачи онлайн-заявки — потребуется указать ваши ФИО, серию и номер паспорта. Эти данные нужны, чтобы представитель Тинькофф смог сверить данные в заявке и в паспорте и выдать карту именно вам.
Если у вас есть счет в Тинькофф , никаких дополнительных данных, кроме вашего ФИО и ФИО ребенка, в заявке указывать не нужно. Паспорт понадобится только на встрече с представителем для подтверждения личности получателя карты.
Как подать заявку на получение карты Тинькофф Джуниор?
Детская карта Тинькофф Джуниор доступна для владельцев любого счета в Тинькофф. Если у вас еще нет нашей дебетовой карты, вы можете оформить Tinkoff Black одновременно с банковской картой для ребенка.
Заказать детскую карту Тинькофф Джуниор можно несколькими способами:
заполните форму ниже на этой странице; Перейти к оформлению
в личном кабинете на tinkoff.ru: нажмите «Новый счет или продукт» → пролистайте до блока «Карты» и выберите «Дебетовые карты» → Тинькофф Джуниор → «Оформить карту»;
в приложении Тинькофф: прокрутите главный экран до самого конца и нажмите кнопку «Новый счет или продукт» → «Другие продукты» → Тинькофф Джуниор;
позвоните по телефону 8 800 555‑25‑50 или напишите в чат — наши сотрудники оформят заявку.
Дальнейшие шаги такие.
Вместе с ребенком выберите дизайн карты из предложенных. Если захотите поменять дизайн, то карту нужно будет перевыпустить. Как перевыпустить карту
Укажите данные о себе, если у вас еще нет карты Тинькофф, — ФИО, данные паспорта и номер телефона. Эти данные нужны для оформления карты Tinkoff Black, которую доставят вместе с детской картой.
Укажите данные ребенка — ФИО, дату рождения и телефон. У вас с ребенком должны быть разные номера телефонов. Если у ребенка нет телефона, укажите любой номер, отличный от вашего и не зарегистрированный в сервисах Тинькофф.
С помощью этого номера ребенок сможет войти в мобильное приложение, получать сообщения о покупках по карте и других действиях с ней.
Нажмите «Оформить». После этого мы пришлем вам ссылку по СМС для назначения встречи. Перейдите по ней и выберите место, дату и время встречи.
После этого мы пришлем вам ссылку по СМС для назначения встречи. Перейдите по ней и выберите место, дату и время встречи. Если вы пропустите сообщение, вам позвонит сотрудник банка, чтобы согласовать место и время встречи. На встрече представитель передаст все документы и карту. Когда вы установите ПИН‑код, карта будет готова к использованию.
Можно ли оформить Тинькофф Джуниор, если у меня нет Tinkoff Black, но есть другая карта Тинькофф?
Если у вас есть любая дебетовая карта Тинькофф, детскую карту можно оформить в дополнение к ней.
Если у вас есть только кредитная карта Тинькофф, то вместе с Тинькофф Джуниор мы оформим дебетовую карту Tinkoff Black. Привязать детскую карту к кредитке нельзя.
Сколько карт Тинькофф Джуниор можно открыть?
Клиенты старше 18 лет могут выпустить до 5 карт Тинькофф Джуниор — по одной на каждого ребенка. Каждая новая карта — это новый счет. Выпустить дополнительную карту к детской не получится.
Несовершеннолетние клиенты могут самостоятельно выпустить только одну карту Тинькофф Джуниор.
С какого возраста можно оформить карту на детей?
Карту можно оформить на детей до 18 лет. Карта продолжит действовать и после достижения ребенком совершеннолетия.
С 14 лет ребенок может оформить обычную дебетовую карту на себя самостоятельно. Оформить Tinkoff Black
На чье имя можно оформить детскую карту?
Тинькофф Джуниор оформляется только на имя ребенка. Его фамилия и имя будут на лицевой стороне карты.
Не обязательно оформлять карту на своего ребенка — это может быть внук, племянник или любой ребенок, о котором вы заботитесь.
Оформить детскую карту на себя или другого взрослого нельзя. Для этого подойдет дополнительная карта.
Как и в какой момент выбрать дизайн карты?
Выбрать дизайн карты можно на этапе оформления заявки. Для этого просто отметьте понравившийся вариант, перед тем как заполнять данные ребенка.
Выбрать можно только один из пяти вариантов дизайна. Предложить свой или заказать карты в дизайне Tinkoff Black нельзя.
Заявка оформлена. Что дальше?
Карта Тинькофф Джуниор доставляется владельцу счета — то есть родителю, чьи данные указаны в заявке. Присутствие ребенка до 14 лет на встрече не обязательно. Получить карту несовершеннолетнему ребенку самостоятельно нельзя, потому что договор с банком может подписать только взрослый.
Если в заявке вы указали место и время, когда вам удобнее получить карту, в день встречи вам придет СМС с напоминанием, а примерно за час до назначенного времени позвонит представитель банка. Не забудьте взять на встречу с ним паспорт. Что будет на встрече с представителем
Почему мне отказали в выпуске детской карты?
Есть несколько возможных причин.
На телефон ребенка, указанный в заявке, уже оформлена карта «Тинькофф Джуниор». Например, если раньше на этот же номер вы оформили детскую карту для другого ребенка.
Без отдельного телефонного номера ребенок не сможет пользоваться мобильным приложением или получать сообщения о покупках по карте.
В этом случае вы можете заказать еще одну сим‑карту — пластиковую или электронную — и подать заявку с новым номером. Если вы клиент Тинькофф Мобайла, вы можете также подключить услугу «Виртуальный номер».
Превышен лимит для выпуска детских карт. Максимум можно оформить 5 карт «Тинькофф Джуниор». Несовершеннолетние клиенты банка могут заказать только одну детскую карту.
У ребенка, который был указан в заявке, уже есть карта «Тинькофф Джуниор». У одного ребенка может быть только одна детская карта. Выпустить к ней дополнительную карту тоже нельзя. Так сделали, чтобы вам было удобнее контролировать расходы каждого ребенка.
Если нужно дать доступ к карте «Джуниор» другому взрослому, например второму родителю, вы можете поделиться с ним детским счетом. Второй родитель получит все возможности первого, в том числе сможет пополнять баланс детского счета, смотреть траты по детской карте или давать ребенку задания с вознаграждением.
Заявка на карту
Какие документы нужны для получения дебетовой карты?
Чтобы отправить заявку, нужны только ФИО, дата рождения и телефон. Когда будете получать карту, понадобится паспорт, если вы гражданин РФ.
Если у вас нет гражданства РФ, понадобятся документы, подтверждающие ваше нахождение на территории РФ. Это может быть миграционная карта, патент на работу, вид на жительство или виза — зависит от гражданства.
Кто может получить карту «Мир танков»?
Гражданин России или иностранец, легально находящийся в стране, в возрасте от 14 лет. После одобрения заявки на карту банк открывает для вас счет и выдает карту к этому счету. На карте указывается имя владельца счета.
Дополнительную карту можно оформить на кого угодно: супруга, родителя или друга. Держатель допкарты с ее помощью получает доступ к деньгам на вашем счете. Вы можете выставить лимиты — тогда владелец допкарты не сможет потратить больше определенной суммы.
Со скольких лет можно оформить дебетовую карту «Мир танков»?
Дебетовую карту можно получить с 14 лет. От вас понадобится только оставить заявку на сайте и указать данные паспорта. Платы за обслуживание карты не будет, пока вам не исполнится 18 лет.
Для ребенка родители могут оформить карту «Тинькофф Джуниор». Оформить карту «Тинькофф Джуниор»
Можно ли поменять другую карту от Тинькофф на карту «Мир танков»?
Да, можно. Напишите об этом в чат со службой поддержки в приложении Тинькофф или в личном кабинете на tinkoff.ru.
При переходе с другой программы лояльности, скорее всего, накопленные баллы сгорят, так что лучше потратить их до перехода. Уточнить условия перехода также можно в чате со службой поддержки в приложении Тинькофф или на сайте tinkoff.ru.