ВТБ предоставил клиентам возможность вносить наличные в банкоматах через QR-код


МОСКВА, 12 янв — ПРАЙМ. ВТБ предоставил клиентам возможность вносить наличные на счет в банкоматах без карты, с помощью QR-кода в приложении «ВТБ Онлайн», сообщила пресс-служба банка.
«ВТБ продолжает расширять функционал своих устройств самообслуживания. Теперь клиенты могут внести наличные на дебетовую или кредитную карту по QR-коду с помощью мобильного приложения ВТБ Онлайн. Новый функционал доступен на всех устройствах с функцией приема наличных», — говорится в сообщении.
Вносить наличные по QR-коду можно в мобильном приложении «ВТБ Онлайн» версии 17.7 и выше на устройствах Android. Для пользователей с устройствами на операционной системе iOS скоро появится возможность снимать и вносить деньги по QR через мобильную версию интернет-банка, добавили в пресс-службе.
Чтобы внести наличные, клиенту нужно отсканировать QR-код, размещенный на главном экране банкомата, выбрать в мобильном приложении карту для пополнения, а в банкомате внести наличные и подтвердить сумму принятых средств.
Ранее ВТБ уже реализовал для пользователей возможность снятия наличных в банкоматах по QR-коду. «Ежемесячно наши клиенты уже совершают таким способом десятки тысяч операций, снимая за один раз в среднем по 20 тысяч рублей», — рассказал начальник управления «Устройства самообслуживания» департамента розничного бизнеса ВТБ Сергей Панюшкин.
В конце декабря возможность внесения наличных в банкоматах по QR-коду запустил Сбербанк. Тогда сообщалось, что функционал бесконтактного внесения наличных без карты был реализован на 1000 устройств, а в 2023 году услуга будет доступна во всей сети банкоматов Сбербанка.
Пополнение карточек наличными в банкоматах банка
Услуга позволяет с использованием наличных денежных средств пополнить в банкомате с функцией Cash Recycling карточку банка по ее реквизитам либо при использовании непосредственно пополняемой карточки.
Отправителю средств потребуется:
1) знать только 16-значный номер карточки получателя денежных средств.
2) номер телефона отправителя средств (только при пополнении карточки по реквизитам).
Условия пополнения
На карточку банка ВТБ
На карточку иного банка
(услуга временно не предоставляется)
* — валюта пополнения — белорусские рубли; ограничения по сумме операций рассчитываются по курсу Банка на день и время совершения операции.
** — пополнения карточек Банка осуществляются без ограничений; пополнение осуществляется с использованием карточек либо реквизитов карточек; для карточек получателя действуют ограничения в сутки / за 7 дней — за последние 24/168 часов соответственно, лимит в месяц — за последние 31 день.
*** — за исключением операций пополнения кредитных карточек, выпущенных ЗАО Банк ВТБ (Беларусь) в рамках продуктов «PLAT/ON», «Портмоне», «Портмоне 2.0», «Отличник» и «Черепаха», где сумма операции отражается по счету и будет доступна получателю (с учетом погашения его текущей задолженности) на следующий рабочий день после 9:00.
Если валюта карточки получателя отлична от валюты перевода, то будет осуществляться валютно-обменная операция (для карточки получателя — по курсам банка-эмитента карточки получателя).
Как пополнить карту ВТБ без комиссии

Вопрос о том, как пополнить карту ВТБ без комиссии, интересует немалое число людей. Это вполне логично, если учесть количество эмитированных банком карточек и число клиентов, которое превысило 12 миллионов. ВТБ уверенно занимает 2-е место на финансовом рынке страны, активно придвигая розничное направление работы. Поэтому актуальность указанного выше вопрос будет только расти. Данная статья дает детальный ответ на него.

Способы пополнения карты без комиссии
При принятии решения, как пополнить карту ВТБ, учитывается два главных критерия. Первый и самый очевидный – это отсутствие комиссии. Нежелание платить за такую обычную и часто осуществляемую операцию выглядит вполне логичным.

Второй критерий – это удобство и оперативность платежа. Он также обязательно учитывается владельцем карточки ВТБ – и дебетовой, и тем более кредитной. Во втором случае скорость зачисления денежных средств особенно важна, так как влияет на возможность использования льготного периода.
Лидирующие позиции ВТБ на рынке были бы невозможны без качественного обслуживания клиентов. Поэтому нет ничего удивительного в том, что владельцам карточек банка предлагается несколько вариантов пополнения баланса пластика.
Через банкомат
Удобный и быстрый способ. Дополнительным преимуществом становится большое количество банкоматов ВТБ. Найти ближайший из них позволяет удобный онлайн-сервис, размещенный на сайте банка.
Чтобы пополнить карту ВТБ с помощью банкомата, требуется выполнить несколько простых действий. Сначала следует вставить пластик в устройство. Затем вводится ПИН-код. После этого активируется опция меню «Прием наличных». Далее необходимая сумма отправляется в купюроприемник. После завершения операции распечатывается чек и извлекается карточка.
В офисе
Еще один традиционный вариант пополнения банковской карточки – визит в офис ВТБ. Найти адрес ближайшего отделения проще всего на сайте финансового учреждения. Чтобы пополнить карту, необходимо:
- прийти в офис;
- взять талон на очередь;
- дождаться освобождения специалиста;
- предъявить ему паспорт и объяснить цель визита;
- передать средства и получить документы о совершении операции.
При использовании офиса ВТБ комиссия за пополнение не взимается. Операция доступна в подразделении других банков, но в этом случае потребуются дополнительные расходы.
Мобильное приложение
На сайте ВТБ размещены ссылки для бесплатного скачивания мобильного приложения. Возможности программы позволяют быстро и без проблем пополнить баланс карты. Чтобы операция производилась без комиссии, нужно правильно выбирать отправителя денежных средств. Например, с карты Тинькофф банка допускается переводить до 20 тыс. руб. в месяц бесплатно. Но далеко не все банки предлагают такие выгодные условия.

Официальный сайт
Аналогичные мобильному приложению возможности предоставляет личный кабинет клиента на сайте ВТБ. Доступ к нему получает любой пользователь банковского продукта после регистрации. Для совершения перевода потребуется указать реквизиты как источника, так и получателя денежных средств.
В качестве дополнительной опции можно использовать сервис карточных переводов Card2Card. Он не требует регистрации на сайте и доступен любому пользователю, зашедшему на официальный сайт ВТБ.
С карты стороннего банка
Пополнение с карты другого банка осуществляется несколькими способами. В их числе: банкоматы и терминалы, личный кабинет обоих финансовых учреждений, мобильное приложение и т.д. В любом случае потребуется указание реквизитов банковских карт – и отправителя, и получателя. Перечень необходимых сведений определяется правилами конкретного сервиса, который используется для оплаты.
Клиенты банка часто задают вопрос, как пополнить карту ВТБ с карты Сбербанка? Это вполне логично, так как именно эти организации выпустили наибольшее количество пластиков. Правила перевода ничем не отличаются от описанных выше. Особенно большой популярностью при совершении операции пользуется Сбербанк Онлайн, как самый распространенный онлайн-сервис дистанционного обслуживания.
С помощью платежных систем
Возможность пополнения карты ВТБ предоставляется двумя самыми востребованными в России платежными системами – «Золотая Корона» и CONTACT. Операция осуществляется одни из двух способов – внесение наличных в пункте обслуживания или при помощи онлайн-сервисов, размещенных на сайтах обеих организаций. Но рассчитывать на отсутствие комиссии при этом способе пополнения не стоит.
С электронного кошелька
Обладатели электронных кошельков Яндекс.Деньги, QIWI или WebMoney имеют возможность перевести средства на карту ВТБ. Операция потребует оплаты комиссии, величина которой зависит от правил конкретного сервиса. Например, Яндекс.Деньги взимают с каждой подобной операции 3% от суммы перевода + 45 рублей.
Со счета SIM
Ряд операторов мобильной связи предлагают абонентам совершать финансовые операции с помощью обычной SIM-карты. При этом практически всегда потребуется оплата комиссии.
Сроки зачисления денежных средств
В сегодняшних условиях при использовании большинства описанных выше способов зачисление средств происходит мгновенно. Единственным исключением выступает перевод денег с банковского счета на карту ВТБ. Но такой способ пополнения используется редко. В некоторых случаях происходит задержка поступления средств при использовании карт разных банков. В обеих ситуациях деньги все равно поступают получателю, но это занимает 1-3 дня.
Заключение
ВТБ предоставляет множество вариантов для пополнения банковской карточки. Это позволяет выбрать самый доступный и удобный. Такой подход выгоден обеим сторонам: банк повышает лояльность клиентов, а владельцы карточек экономят свое время и средства.
FAQ
Какая максимальная сумма перевода?
Максимальный размер перевода при пополнении банковской карты ВТБ зависит от выбранного способа совершения операции.
Как долго идут деньги на счет?
Практически всегда при пополнении карты ВТБ деньги зачисляются мгновенно. В некоторых случаях – при отправлении средств с пластика другого банка – возможна задержка до суток. Если средства перечисляются с банковского счета, они приходят в течение 1-3 дней.
Какой размер комиссии при пополнении с карты Сбербанка?
Размер комиссии при переводе с карты Сбербанка на ВТБ зависит от способа совершения операции. Если задействуется Сбербанк Онлайн, придется заплатить 1,5% от суммы платежа, но не менее 30 руб.
Можно ли положить деньги в отделении другого банка?
Да, такая возможность существует. Но в этом случае придется заплатить комиссию, размер которой определяется правилами банка, используемого для пополнения карточки ВТБ.
4 простых шага для пополнения карты ВТБ через банкомат
Банк ВТБ является крупнейшим участником отечественного рынка банковских услуг, доступных для физических, а также юридических лиц. Для беспроблемного использования карточных продуктов требуется их периодическое пополнение. Самым простым способом внесения наличных денег на счет является самостоятельное выполнение операции в зоне самообслуживания. Где можно положить деньги на карту ВТБ через банкомат и какие аппараты для этого предназначены?
Особенности устройств
Перед тем как пополнить карту ВТБ через банкомат, клиент должен убедиться, можно ли с его помощью выполнить операцию.
Устройство обязательно должно быть оснащено приемником купюр – функцией cash in.
Расположение ближайшего аппарата для пополнения наличными можно узнать на официальном сайте финансовой компании. Для этого требуется выбрать раздел «Банкоматы» по центру главной страницы ВТБ.

Узнать местонахождение необходимого банкомата можно с помощью навигационных приложений и систем.
Порядок действий при внесении наличных в банкомате
Чтобы избежать затруднений при осуществлении операции, следует заменить все ветхие или поврежденные купюры, перед тем как положить деньги на карту ВТБ. Далее, следует последовательно выполнить такие действия:
- Вставить карточку, которую планируете пополнить.

- Прописать секретный код.

- В главном меню выбрать команду «Прием наличных».

- Внести денежные купюры в приемник. Важно следовать инструкции на экране аппарата.

Завершить операцию необходимо нажатием кнопки «Продолжить».
Документом, подтверждающим успешное внесение денег на карту через банкомат ВТБ, является квитанция. Она содержит точное время проведения операции и сумму пополнения. Финансы поступают по назначению на протяжении нескольких минут.
Какие сложности могут возникнуть
В редких случаях банкомат может принять средства и не зачислить их на карточный продукт. Можно ли что-либо предпринять в сложившейся ситуации? Важно не паниковать. Руководство ВТБ заинтересовано в скорейшем решении возникшей проблемы, чтобы это не отразилось негативно на репутации компании. Клиент должен предпринять такие действия:
- Обратиться за помощью к клиент-менеджеру организации, если банкомат расположен непосредственно в отделении.
- Набрать номер горячей линии, указанный на самом аппарате самообслуживания. Если таковой отсутствует, следует позвонить по телефону 8800 100 2424. Сотрудник банка скоординирует дальнейшие действия.
При сбое, клиент не должен отходить от банкомата до момента выяснения дальнейших действий. А также нельзя осуществлять другие операции.
Другие способы пополнения карты
Внести наличные на счет ВТБ, пользователь может также при помощи одного из отделений компании. К другим способам перечисления средств без карты относят:
- Услуги другого банка.
- Системы финансовых переводов. К примеру, «Contact» или «Золотая Корона».
Для проведения такой операции необходимо при себе иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), номер карточного продукта или полные реквизиты получателя. Время зачисления средств напрямую зависит от выбранного метода пополнения счета.