ЯНДЕКС ПЛЮС списывает деньги со всех счетов в экосистеме Яндекса под предлогом подписки
Вчера увидела списания со счетов разными суммами. Так как на счете не было денег, очень удивилась — почему Я.плюс пытается списать деньги за подписку с карты, данные которой я не оставляла.
Месяц назад мне пришлось сменить карту, потому что я увидела какие-то непонятные списания в Тинькофф, благо там разобрались и подписку (о которой я и не знала) отменили.
Однако тут списание с карты другого банка и причем сначала на 299 р., а потом как увидели что нету 249 попробовали — я подумала — мошенники — и обратилась в банк. Банк подтвердил, что это Яндекс плюс. тогда написала в чат — мол как так — у меня и учетки то нету.
Знаете что ответили? вы приостановили подписку на месяц (хотя уж точно отменяла, она мне не нужна вовсе, пользуюсь другим сервисом), а деньги мы списываем со всех карт, которые оставляли в Яндекс (Яндекс такси, Яндекс еда).
Вот так. Совсем не ожидала от Яндекса такого. Компания с мировым именем и стандартами, а на деле не оч клиентоориентирована.
Теперь вопрос — если я опять разыщу свой аккаунт и отменю подписку — где гарантия, что ситуация не повториться через месяц, и не проставится якобы галочка «продлено» вместо «отмена подписки»?
Сижу думаю, кто у нас таким занимается — Прокуратура или Роскомнадзор?
«Яндекс» снимает с вас деньги «пораньше» и меняет оферты не информируя
Одной строкой: «Яндекс» списывает деньги ранее оговоренного срока и не видит в этом ничего зазорного.
Знайте и помните сами и всем расскажите, пожалуйста. Также просьба «поднять» повыше тут статью.
UPD: всем кто «надо было читать перед» — почитайте сначала статью — станет очевидным что «читать перед» с сегодняшним Яндексом не работает — он меняет оферты без предупреждения.
UPD2 (для админов): я придерживаюсь именно что фактов, так что не надо писать что «слишком много эмоций». (на сайте статей куда более эмоциональных выше крыши, а вам моя «слишком»).
Чуть менее коротко:
есть у Яндекса подписка «Плюс». Баллы в рамках этой подписки мне не сдались (особенно после опыта пользования Маркетом) — мне нужны Музыка и Кинопоиск HD (когда баллы начисляют, например, за Такси, то не отказываюсь, но подписка нужна именно «слушать и смотреть», причем смотреть НЕ сериалы производства Яндекса). Плюс — обычный, не Мульти — я получал и промокодами, и купив годовую подписку — в «М.Видео» промокод на год.
После ухода из России Spotify и Deezer с подписками по менее чем 200 рублей и оказавшись в менее конкурентной среде Яндекс решил что «точно пора наживаться» и сначала ограничил количество устройств по своему обычному Плюсу только двумя НЕ предупредив — узнаю об этом только зайдя в профиль. У меня три устройства были подключены ДО этого нововведения, но Яндекс таки усирается что «два устройства было всегда, вот там что-то в оферте и вообще вам же лучше» (запомните что ссылаются на оферту, изменения в которой произошли позже оформления подписки — именно поэтому три моих устройства работали и работают несмотря на ограничения в два + у меня не раз и не два за историю пользования Плюсом было продление подписки и НИ РАЗУ до описанного случая не было «спишем заранее» — еще одно подтверждение изменения оферты и поведения Яндекса). Это помимо того, что два устройства на платном тарифе (в них включается даже открытие в веб-версии той же Музыки) — это какое-то нечто, с чем я не сталкивался ни разу — обычно такое ограничение на бесплатных тарифах — тот же Evernote примером. Мое предложение ограничить двумя только при одновременном использовании, а не вообще, они встретили «подумаем над этим, а пока так».
Дальше — больше: они решили всех перевести на свой Плюс Мульти аргументируя опять же своим «да вам так лучше — еще троих можете прикрепить и вообще-то сериалы снимать нам надо — деньги нужны». А что кому-то не сдались и их сериалы, и искать кого-то «вторым/третьим/четвертым будешь?» не хочется, тем более с опять же ограничениями «даже в Мульти не более 5 устройств на человека» им плевать. Если что — приложение на смарт-тв или каждая отдельная колонка — это тоже устройства в рамках того лимита. Так что «для четверых этот Мульти» скорее превращается в «двоих почти наверняка».
В общем, я не захотел продлевать подписку. По крайней мере пока. Посмотрел в профиле — «следующее списание будет 25 сентября». Решил что отменю 24 и все. Но у Яндекса свои хитрожопые планы. И да, что я не отменил подписку раньше чем за день до нового периода «зевнув», не отменяет факта «хитроделанности» Яндекса.
Сегодня, 24 сентября они списывают с меня 199 рублей (пока они «в период перевода на Мульти» дают его за цену обычного Плюса если кто не читал новости). На мой вопрос «какого х. «, заданный, конечно же более культурно, аккаунт Плюса что-то там путал с моей подпиской — периоды, даты и прочее, а в конце концов вообще без зазрения совести ответил что «можем списывать и раньше — для «бесшовности» и «пользы вашей». На мое требование вернуть деньги ибо подписка не нужна мне отвечают дескать «начался период уже новый — не вернем» и «вообще-то там в оферте вон». Вспоминаем что оферту они меняют как хотят и без предупреждения, ага.
Я Яндексом «впечатлен» за последнее время, но даже тут охренел.
Т.е. сначала писать что «снимем 25-го», а потом снять 24-го и аргументировать что «новый период пошел — не канает» (когда период новый еще и не начался — 24-го еще последний день предыдущего!) такой крупной компании совсем ок. Потому что я воспринимаю это как навязывание услуги в придачу к изменению оферты без предупреждения. Тут интересно мнение юристов потому что есть желание написать в Роспотребнадзор.
Я написал обращение в банк по поводу чарджбека, жду что ответят в течение обещанных двух дней. Но там оператор тоже, видимо, офигел от такого «заранее».
Пользоваться услугами Яндекса желания стало еще меньше — компания обнаглела в край со своим враньем, изменением оферты без предупреждения и какими-то придуманными ими выгодами, на которые пользователи не соглашались — и если и буду, то только с виртуальных карт с лимитом в ноль.
Еще раз прошу поддержать для вывода материала повыше и предупредить знакомых — если не о списании «пораньше», то о том, что Яндекс нагло меняет оферты и врет.#яндекс #кинопоиск #кинопоискhd #музыка #плюс
«Яндекс.Плюс» списывает без остановки деньги — при этом подписки на него нет
Произошла необычная ситуация, у человека без активной подписки и аккаунта в «Яндекс». В короткий промежуток времени полетели списания, вплоть до блокировки карты, и не останавливались. Может подскажете, как отвоевать деньги ?
31K открытий
106 комментариев
Написать комментарий.
Здравствуйте! Прошу прощения за предыдущий ответ — очень неоднозначно получилось и невпопад. Исправляюсь.
Для оплаты Плюса нужно вводить все данные карты, и если это сделали не вы или ваши близкие, возможно, данные попали к мошенникам. Пользоваться этой картой небезопасно — правильней всего будет обратиться в банк, чтобы заблокировать/перевыпустить её.
От всех аккаунтов Плюса платежные данные уже отвязаны, служба поддержки вернется к вам с помощью и решением в течение дня.
Что в целом делаем со своей стороны: продолжаем улучшать наши антифрод-системы, чтобы обезопасить пользователей от мошенников — пока, конечно, не всемогущи, но мы стараемся.
На случай, если понадобится дополнительная помощь, пожалуйста, обязательно пишите: мы на связи в любом удобном вам канале — ya.cc/t/97uJHMHWSQpkk
Развернуть ветку
«Яндекс» списывает деньги за «Плюс» без подтверждения со стороны пользователя, при этом подписка не оформлялась.
Даша куда обращаться и что делать?
Развернуть ветку
1 комментарий
Никита Мендельсон, привет, я не из команды Плюс.
Мы посмотрели ваши списания и пришли к выводу, что вам необходима пожизненная подписка на Плюс. Это написано в пользовательском соглашении под пунктом 3.14. Также, согласно пользовательскому соглашению вам выслан анальный зонд модификации «тов. Майорь», а ещё мы выслали купленную вами за 10 тысяч рублей Яндекс.Станцию — для полной прослушки вашего дома. Всего хорошего, не команда Яндексъ.Плюс!
Развернуть ветку
Это ты ва про пункт 3.14.Z.D.E.T.S
Не путайте. ))
Развернуть ветку
Приветствуем. Рекомендуем оставить заявку на оспаривание операций, а также обратиться в Яндекс. Если уже сделали это, просьба подсказать номер обращения нам в ЛС, постараемся помочь. Либо можно просто ФИО и дату рождения.
Развернуть ветку
У меня когда так было, вы отправили меня в Яндекс
Развернуть ветку
6 комментариев
Меня тоже отправили в Google, когда списались деньги за подписку, которую не оформляла. Теперь ни от Google, ни от Тинькофф ответа нет. Больше месяца прошло с момента подачи заявления на оспаривание
Развернуть ветку
4 комментария
Развернуть ветку
1 комментарий
Отправил информацию в ЛС
Развернуть ветку
3 комментария
Олег, это вы? Здравствуйте.
Развернуть ветку
Для всяких подписок и платежей в интернете лучше всего использовать виртуальные карты. Нормальные банки выпускают их бесплатно. Такую карту можно в любой момент заморозить или установить лимиты и спокойно разобраться в ситуации
Развернуть ветку
ну лимиты и на обычную карту можно поставить. или вообще запрет на интернет покупки.
Развернуть ветку
1 комментарий
Да, так безопаснее, я спонсорские подписки только на виртуальную оформляю. Ну как бы подписался на патрон, 500 рублей положил на карту и пускай мотается, закончились деньги, как бы и не жалко.
Развернуть ветку
3 комментария
Виртуальная карта Тинькофф, лимит всегда 0. После нескольких отказов деньги таки списались за Яндекс.Плюс. После длительных разбирательств деньги вернул сам банк (не отменял оплату, а именно компенсировал мне её), но ответ банка меня ошеломил. Банк утверждает, что согласно правилам MasterCard они обязаны проводить операции даже «в минус». Пункт правил конечно же не стали называть. На какой ещё функционал банка невозможно полагаться — это вопрос, но на лимиты уж точно нет никакой надежды теперь.
Самое прекрасное: при попытке выяснить пункт правил платёжной системы, согласно которого банк был обязан списать «в минус», меня отправили в платёжную систему. Но единственный доступный канал связи с платёжной системой (8-800-555-02-69) перенаправляет меня в мой банк, т.е. в Тинькофф. Круг замкнулся.
Развернуть ветку
5 комментариев
А что такое — прокатило 5000р?
Не прокатило, вычеркиваем.
Развернуть ветку
Привет, а я уже из команды Плюса.
Похоже, кто-то воспользовался вашей карточкой, чтобы получить и потратить бонусные баллы за оформление годового Плюса.
Вижу, вы писали, что обратились в чат. Если что, нас ещё можно найти в соцсетях, там сейчас нагрузка пониже, отвечаем быстрее: ya.cc/t/97uJHMHWSQpkk
Развернуть ветку
Вообще похоже, что вы раз 15 списали деньги за плюс. Снимок из банковского клиента.
Очень сложно придумать кейс, в котором кому-либо бы понадобились ваши баллы.
Развернуть ветку
4 комментария
А за нахождение багов вы баллы выдаёте?)))
Развернуть ветку
1 комментарий
Причем тут бонусы если списываются рубли? Какая мне вообще должна быть разница с какой целью мои рубли тратятся?
Развернуть ветку
Все в порядке, это штраф за отсутствие подписки Яндекс.Плюс.
Развернуть ветку
А зачем вообще платить картой на которой постоянно висят деньги? У меня например есть специальная карта для покупок. На которую я перед покупкой перевожу нужную сумму.
Развернуть ветку
Мне больше интересно, зачем вообще хранить деньги на карте? Ещё и такую сумму. Адепты %% на остаток, не иначе.
Развернуть ветку
6 комментариев
А вы думаете вашу специальную карту нельзя увести в минус? Наивный.
Развернуть ветку
3 комментария
Вот именно и лучше в совершенно другом банке. Хоть там за электричество, хоть коммунальные услуги и так далее. Потому что при проблемах начнут с тех банков, с которых оплачивали (могут ещё и счёт заблокировать), пенни, проценты, штрафы, услуги и так далее.
Развернуть ветку
О! Третьего дня та же фигня случилась! Только карта была заморожена и списания не случилось. Хотел разобраться, да из головы вылетело.
Подписки никогда не было у члена семьи, просто вдруг прилетел запрос. Компрометацию карты исключаю.
UPD: Тоже с Тинькова, кстати
Развернуть ветку
Была такая фигня тоже год или 2 назад, когда был в РокетБанке. Самое забавное картой уже не пользовался, денег на ней нет, но несколько раз списание пыталось провести, но я даже заморачиваться не стал, ибо картой не пользовался.
Развернуть ветку
Пиши в чат на страничке Я.Плюса. В моём случае поддержка оперативно отреагировала.
Развернуть ветку
Мне два дня на каждом сообщении отвечали
Развернуть ветку
3 комментария
Уже на связи с ними, но ответы с задержкой в 20 минут
Не повезло с сотрудником Яндекс.Плюс видимо
Развернуть ветку
3 комментария
Эпично! Расскажите потом, чем закончится!
Развернуть ветку
Это наверное из ХАМАСа позвонили и вынудили Лукашенко списать эти деньги, а то у коли подписка закончилась. Не партесь закусите кортохой
Развернуть ветку
А для чего все эти яндекс подписки? Дают ли они реальную выгоду кроме лишнего головняка? Как-то пробовал заморачиваться со всякими кешбеками и понял что 1 % в реальных деньгах это самое простое и понятное без головняка, остальное ну настолько заморочено и со всяким мелким шрифтом, что и даром не нужно.
Развернуть ветку
У меня яндекс плюс отбился в огромный плюс. У них на маркете была акция 11.11.20, скидка на опредленные группы товары 50%. Причем реальная, а не фейковая. Я в итоге купил спортинвентарь — электросамокат))) со скидкой 22к. Видел сообщения что некоторые покупали квадракоптеры dji со скидкой в 50к(максимально возможная сумма скидки).
И это еще при условии что яндекс плюс мне достался считай бесплатно.
Развернуть ветку
3 комментария
Просмотр видео на Кинописке, скидки и кэшбэк на Яндекс-Такси. Но это правда себя не оправдывает, я ставлю только бесплатные промокоды и то, чтобы просто потратить уже полученные Яндекс-баллы (там шикарно — уже накопленные нельзя потратить без подключения Плюса).
Развернуть ветку
У меня плюс только ради музыки и кп. Я не юзаю баллы почти. Только за билеты на концерты и такси)
Развернуть ветку
3 комментария
зумерам дали тысячу сервисов, банковские карты и подписки но не научили ими пользоваться. к любым мало сервисам, которые списывают более менее большие бабки — от 10$ (ну для среднего студента из РФ это много) надо привязывать виртуальные карты с лимитом списывания. всё! ни в коем случае не выгораживаю сервис, тут явно что то пошло не так, но виртуальные карты как раз позволяют избежать таких неприятных ситуаций. можно хоть для каждого сервиса по карте выпускать и потом при необходимости их блокировать/перевыпускать. ВСЕ!
Развернуть ветку
Отписываться стоит? Я подписался, пока что все как нужно списывают.
Развернуть ветку
Не стоит. Это единичные случаи и не связаны с наличием подписки.
Развернуть ветку
Стоит, и заодно забыть про якобы кэшбеки, уеки и остальную лабуду, что 100р кэшбека сыграют огромную роль. думаю нет, и копить ничего не стоит, в итоге больше отдашь за всё время подписки, нежели реально в плюс попадёшь. Эти лохотроны на каждом углу, просто не всем даны мозги что-бы сесть да посчитать реальные плюсы, а не те что диктуют.
Развернуть ветку
1 комментарий
Стоит, у меня недавно был похожий инцидент. Больше ни в каком виде, ни на какие услуги не подпишусь.
Развернуть ветку
2 комментария
Исковое заявление о взыскании неосновательного обогащения с начислением процентов за пользование чужими денежными средствами, предварительно направив досудебную претензию
Развернуть ветку
Кейс: как-то Я, продавал товар на Авито и тут потенциальный покупатель нарисовался объяснил про оплату и доставку так что я повелся, перешёл по ссылке ввел все данные моей MasterCard пока ждал курьера для забора товара потерял 30К рублей 3 операции в разных сервисах! Потом только блокнул карту. Но поздно уже!
Яндекс Плюс списали деньги без подписки с карты!
Яндекс плюс списали деньги. Что делать? Яндекс плюс списали деньги без подписки с карты! Что такое Яндекс Плюс и почему списывают?
Яндекс Плюс списал деньги
У кого Яндекс Плюс списали деньги с карты и как их вернуть, вот быстрый ответ.
- Звоните в поддержку Яндекс Плюс по номеру 8(800) 234-24-80 (звонок из регионов России бесплатный). Объясняете ситуацию вместе с оператором составляете обращение, которое рассматривается 5-7 дней, чаще раньше (по словам специалистов Плюса). Есть вероятность, что списанные с карты деньги вам вернут.
- Всё то же самое проделываете через чат, мессенджер Яндекса https://ya.cc/8ED3c
- Пишите в службу поддержки Яндекс Плюс https://yandex.ru/support/plus-ru/troubleshooting.html
Неплохо для усиления эффекта и ускорения решения вопроса воспользоваться всеми тремя каналами связи с Яндекс Плюс.
Действуйте. Проверено! Работает!
Далее будет моя ситуация, что у меня произошло с Яндекс Плюс, как с моей карты были списали деньги и как развивались события.
А после этого весьма важная информация для тех, кого не устраивает такое положение вещей и не только со стороны сервиса Яндекс Плюс, но и всего Яндекса в целом!
Узнал о списании денег случайно!
В общем у меня с Плюс ситуация такая. Совершаю я по работе некоторые платежи, оплачиваю хостинг для своих сайтов. Оплатил размещение объявления на Авито. После каждой транзакции в некоторых банках приходит уведомление. Вы заплатили столько-то, теперь на карте такая-то сумма.
Я смотрю на остаток на своей карте. И про себя думаю… Хмм… странно, вроде денег должно быть побольше. Вчера в магазине расплачивался наличкой, картой нигде не платил. Надо проверить историю платежей. Открываю историю и вижу, что 18 февраля с субботу в 04:35 с карты было списано 299 рублей в сторону Яндекс Плюс. Скрин собственно ниже.
Пишу в чат банка узнать, что за дела. Оператор мне отвечает, что да операция и списание с карты имеет место быть, но вернуть они уже ничего не могут. Огромный плюс, что поддержка банка достаточно оперативно прислала номер телефона, именно тот номер, который я вам указал в самом начале.
А я параллельно с компьютера нашёл информацию, что списание денег сервисом Яндекс Плюс носит массовый характер.
Знаете сколько людей в месяц, по статистике того-же Яндекса.
Вводят в поисковике: «Яндекс Плюс списали» и «Яндекс Плюс списали деньги»? Я вам скажу!
- «Яндекс Плюс списали» — 15 798 запросов
- «Яндекс Плюс списали деньги» — 10 256 запросов
Нормально! Раз люди ищут такую информацию они, как бы хотят получить ответ, как так получилось? Ведь человек, который действительно оформил подписку Яндекс Плюс такое вводить не будет. Да, он её подключил и соответственно оплатил никаких проблем. Поэтому тут запросы именно тех людей у которых списали непонятно за, что.
Добавим сюда ещё статистику от Гугла и путём нехитрых математических вычислений можно примерно прикинуть о каких суммах идёт речь только за списание, как правило услуги, которую пользователь не подключал. Посчитайте сами… Удивитесь цифрам.
Звонок в службу поддержки Яндекс Плюс
Ладно звоню в СП Яндекс Плюс. После примерно минут пятнадцати ожидания и тыканья по кнопкам попадаю на оператора. Некто Алексей. Его номер, который присваивают сотрудникам Яндекса я выяснил, но пока указывать не стану по этическим соображениям.
Изложу коротко суть диалога, хотя у меня есть запись. В любых спорных и непонятных ситуациях я всегда веду аудио, а иногда видеофиксацию. Поверьте, это очень помогает в ряде случаев. Кстати, я и вам советую завести такую привычку.
Опрос. Как думаете стоит выкладывать аудио запись разговора с сотрудником СП Яндекс Плюс?
Да, конечно! Нужно выложит запись разговора. Пользователи имеют право знать!
Нет, это не этично. Информация носит частный характер.
Я не знаю. Поэтому воздержусь.
Я вообще не понимаю о чём речь? Какой разговор? Какой ещё Яндекс Плюс?
Показать результаты
Проголосовало: 10
Итак. После моего вопроса почему так как получилось и почему списали деньги с карты? Сотрудник, предположил, что я подписался на Яндекс Плюс. На мой ответ, что я принципиально не подписываюсь ни на какие сервисы, тем более от Яндекса. Сотрудник предположил, что я подписался через, какой-то другой сервис-посредник.
На что получил от меня развёрнутый ответ, что так как я занимаюсь сайтами я прекрасно представляю себе, как работают интернет ресурсы, в том числе сервисы подписок. Я отдаю себе отчёт, что и где нажимать. Исходя из этого я считаю, что здесь либо какая-то ошибка, либо злой умысел. Могу предположить, что даже возможно мошенническая схема.
Сотрудник попросил меня назвать свои аккаунты. Я их конечно назвал. Те, которые вспомнил. У меня их много в силу работы. Так как во избежание путаницы к каждому проекту привязывается свой почтовый адрес, созданный как правило на Яндексе.
Потом сотрудник попросил меня назвать номер карты откуда списали деньги. Чтобы быстрее решить вопрос. Это притом, что в самом начале диалога я продиктовал последние четыре цифры своей банковской карточки, и сотрудник увидел транзакцию. Я поинтересовался на предмет того, что возможно мне нужно назвать вообще всю информацию с карты с двух сторон. Так будет ещё быстрее.
В общем. Аккаунт на который был якобы подключен Яндекс Плюс мы так и не нашли. Сотрудник отказался называть сам этот аккаунт, сославшись на внутренний алгоритм Яндекса. То-есть я еще должен угадывать куда мне подключили услугу.
В итоге было составлено заявление по которому я попросил вернуть мне денежные средства списанные, как я считаю неверно. Помимо этого я попросил разъяснения от руководства на предмет того. Каким таким, чудесным образом, меня подключили к услуге и списали деньги с карты.
В общем заявление зарегистрировано. Ждём ответа от Яндекс Плюс. Как только будут новости я обязательно расскажу вам и обновлю этот пост. А вы подпишитесь, чтобы не потеряться и быть в курсе чем закончится дело.
Обновлено. Пока писал пост, пришёл ответ от поддержки Яндекс Плюс.
Здравствуйте. Извините за длительное ожидание. Остановил Плюс Мульти и отменил последний платеж. Деньги вернутся к вам на тот же счет, с которого они были списаны, в течение 5–7 дней, но точный срок зависит от банка. Аккаунт ______________, подписка была подключена 16.11.2022 г. через главный сайт Плюса.
Оперативно отреагировали. Видимо всё-таки подобрал я правильные слова в диалоге с СП. Однако я настаиваю на том, что сам я её не подключал! Соответственно её мне подключил сам Яндекс автоматом. Хотелось бы разъяснений на этот счёт.
Обновлено. После того как я выложил этот пост у себя на странице в ВК. Под ним в комментариях активизировались сотрудники Яндекс Плюса. Вот переписка:
- Яндекс Плюс. Списание за подписку может происходить только с привязанной карты. Для привязки необходимы её полные реквизиты — номер, срок действия, CVC/CVV код. Напишите нам в личные сообщения, всё проверим. Понадобиться ссылка на этот пост, а также скриншот логина в Яндекс ID: id.ya.ru
- Cool Inet Яндекс Плюс, я карту не привязывал. Но вопрос не в этом, как так получилось, что подписка была активирована? Ваша СП уже отписалась о возврате денежных средств.
- Яндекс Плюс ответил Cool, пришлите, пожалуйста, ссылку на этот пост и скриншот вашего Яндекс ID нам в личные сообщения: id.ya.ru Всё проверим и расскажем.
- Cool Inet ответил Яндекс Плюс, есть зарегистрированное обращение в СП Яндекс Плюс, проверяйте. Второй раз на один и тот-же вопрос тратить своё время я не имею такой возможности. Вы на работе и получаете за это зарплату. А я трачу своё личное время, чтобы вернуть списанные Яндекс Плюс свои средства. За подписку которой не было. Странная ситуация…
- Яндекс Плюс ответил Cool, мы не сможем найти ваше обращение без данных об аккаунте Если помощь всё же потребуется, заглядывайте, будем рады помочь во всём разобраться.
- Cool Inet ответил Яндекс Плюс, Так я вам ещё раз говорю обращение было составлено и на возврат средств и на разъяснение ситуации по подписке. До деньгам пришёл ответ о возврате в течении сколько-то там дней (пока деньги не пришли). По поводу подписки разъяснений также пока не получил.
Яндекс Плюс вернул деньги на карту!
Обновлено. 22.02.2023 года Яндекс плюс вернул 299 рублей, деньги поступили на карту.
Что говорят о Яндекс Плюс?
Давайте теперь посмотрим, что пишут про Яндекс Плюс и их политику по отношению к пользователям на других сайтах.
Это только малая часть. Поэтому я и говорил, что проблема с Яндекс Плюс носит массовый характер.
На одном из сайтов читал информацию о том, что пользователи объединяются и готовят коллективный иск. Я уж не знаю доведут они это дело до конца или нет.
Что такое Яндекс Плюс?
Тоже часто задают этот вопрос если коротко. Вот выдержка с официального сайта Яндекса.
Самое главное!
А теперь самое главное почему меня не устраивает Яндекс.
- Выдача поисковика напоминает коммерческую витрину. При этом никак не способствует получению важной и интересной информации. То-есть, не выполняет изначальную функцию поиска в интернете. Всё завязано исключительно на деньги.
- Монополия во всех сферах. Такси. Доставка. Еда. Маркет. Недвижимость. Аренда. Реклама. С каждым годом новым компаниям, всё сложнее пробиться через этот искусственный частокол, созданный Яндексом.
- Невозможность продвинуть новый сайт без финансовых вливаний в тот же Директ.
- При этом сам Директ платит владельцам сайтов копейки.
- Как в прочем и Яндекс Дзен своим авторам, но при этом Яндекс зарабатывает огромные деньги размещая свою рекламу на каналах этих авторов.
- Нечестная и непрозрачная политика к пользователям. Пример тот же Яндекс Плюс.
Вот только основной перечень вопросов и претензий к монополисту.
Дайте мне знать, нужна ли статья, как можно этому сопротивляться и противодействовать.