«Мошенники оплатили покупки моей картой. Что делать?»
Мошенники крадут у россиян миллиарды рублей: более 3,5 млрд во II квартале, более 4,4 млрд — в I квартале, по даннымБанка России. Одна из популярных у злоумышленников схем — оплата покупок чужими картами. Рассказываем, как обезопасить карту и что делать, если деньги похищены.
Откуда мошенники могут узнать данные чужой карты и как себя уберечь
03.04.2023 16:50
Что делать, если с карты действительно списаны деньги
Если вы получили сообщение о покупку, которую не оплачивали, и банк подтвердил, что операция совершена, карту следует немедленно заблокировать. Сделать это можно по телефону горячей линии банка, в мобильном приложении или интернет-банке, в отделении (наиболее долгий способ), некоторые финансовые учреждения позволяют блокировать карту с помощью СМС-команды.
Также следует запросить перевыпуск: счет, к которому привязана заблокированная карта, останется прежним, а вот номер, срок действия пластика, а также CVC-код будут новыми. За перевыпуск может взиматься комиссия. Следующий шаг — в течение 24 часов необходимо обратиться в банк с заявлением о возврате списанных средств. Подробно опишите ситуацию: укажите дату, время, сумму несанкционированного списания, а также магазин или сервис, в котором была совершена покупка, подсказывает эксперт проекта НИФИ Минфина России «Моифинансы.рф» Ольга Дайнеко. Лучше всего подать заявление в отделении финансовой организации и попросить сотрудника банка выдать справку, подтверждающую, что документ принят. Затем подайте заявление в полицию по факту кражи денежных средств. В документе также подробно опишите произошедшее.
Вернет ли банк деньги, если их похитили мошенники?
Все зависит от того, были ли данные карты скомпрометированы и действительно ли операция совершена без участия клиента. «Банк по заявлению инициирует расследование: оценит место и характер платежей, способ оплаты и был ли использован ПИН-код или одноразовый пароль из СМС. Если держателю карты удастся доказать, что средства были потрачены без его участия, а обращение в банк было подано вовремя (в течение 24 часов), деньги будут возвращены», — говорит Дайнеко. Доказать непричастность к несанкционированной офлайн-операции можно с помощью видеозаписей в точках продаж, где совершена покупка, а также нахождением клиента в другом месте в момент оплаты (например, он был на работе или в командировке в другом городе). С несанкционированными онлайн-покупками — сложнее. Если мошенники использовали CVC-код, одноразовый пароль из СМС/push-уведомления или оплатили покупку через мобильное приложение клиента с помощью QR-кода для оплаты, банк, скорее всего, откажет в компенсации, добавляет эксперт.
Гарантированно финансовая организация обязана вернуть деньги, если банк:
— не уведомил клиента о списании средств; — не обеспечил безопасность счетов и переводов; — провел трансакцию уже после сообщения клиента о пропаже карты; — не приостановил операцию с признаками нарушения закона; — допустил техническую ошибку.
Можно ли обезопасить свою карту и деньги от мошенников
- Следите за операциями по счету. Не рекомендуем отключать СМС- или push-уведомления об операциях.
29.05.2023 09:05
- Установите лимит на операции. Даже если карта потеряна или украдена, мошенники не смогут похитить с нее сколько-нибудь внушительную сумму. Настроить лимит просто. Например, для карты Сбербанка в мобильном приложении следует выбрать раздел «Платежи», затем нажать на «Тарифы и лимиты», затем — на «Суточный лимит на платежи и переводы» и установить сумму. А вот алгоритм действий для карты Тинькофф: в мобильном приложении выберите карту, в открывшемся окне нажмите на «Лимит по карте» и введите вручную его сумму или воспользуйтесь шаблонами банка.
- Для покупок в Интернете используйте отдельную банковскую карту — держите на ней небольшую сумму или устанавливайте лимиты.
- Как вариант, для онлайн-оплаты используйте бесплатную виртуальную карту.
- Совершайте покупки только у проверенных продавцов.
- Не храните карту в чехле мобильного телефона, а также рядом с ПИН-кодом.
- Никому не называйте персональные данные карты, логин и пароль для входа в онлайн-банк, одноразовые коды из СМС. Знать эту информацию можете только вы.
- Не переводите деньги на некие «специальные» или «безопасные» счета — за ними стоят мошенники.
С помощью сервисов Банки.ру вы можете найти подходящую дебетовуюили кредитную карту, подобрать вкладили накопительный счет, оформить потребительский кредит, посмотреть условия по ипотеке.
Какие данные карты можно давать посторонним, а какие — нельзя
Мошенники похитили у россиян 4,5 млрд рублей в I квартале 2023 года. Это на 36% больше аналогичного периода прошлого года, говорится в материалах Центробанка РФ. Подавляющее большинство операций без согласия клиентов совершается с использованием социальной инженерии: представляясь сотрудниками разных служб и организаций, под разными предлогами злоумышленники убеждают граждан сообщить конфиденциальную банковскую информацию. Разобрались, какие данные карты можно называть посторонним, а какие — нельзя.
Какие данные не являются конфиденциальными
- Номер карты. Не является конфиденциальной информацией, мошенники не смогут совершить какую-либо операцию с картой, зная только ее номер. Номера карты достаточно для перевода денег.
- Счет карты. Каждая карта привязана к счету, через который проходят все операции — переводы, зачисления, снятие наличных. Счет может понадобиться при устройстве на работу — для получения зарплаты. Можно его указывать и для переводов с карты на карту. Это безопасно, отмечает вице-президент Ассоциации юристов по регистрации, ликвидации, банкротству и судебному представительству, председатель Общероссийского профсоюза медиаторов Владимир Кузнецов.
- Номер телефона владельца карты. Отправлять деньги можно и по номеру телефона, например через Систему быстрых платежей за переводы до 100 тыс. рублей в месяц (в общей сложности) не взимается комиссия. Как работает СПБ, насколько она безопасна и какие банки подключены, подробно разобрали в статье.
- Фамилия и имя владельца.
Важно! Хоть перечисленные данные не являются конфиденциальными, следует учитывать, что чем больше информации о владельце карты знают третьи лица, тем выше риск мошенничества. Сотовые операторы, маркетплейсы, банки, сервисы доставки и тому подобные регулярно допускают утечки данных пользователей, которые объединяются в базы — с их помощью злоумышленники составляют портреты потенциальных жертв и вводят людей в заблуждение. Если незнакомый человек должен перевести вам деньги, не рекомендуется давать ему номер карты, телефона и счета. Для перевода достаточно любого из этих номеров.
Какие данные нельзя сообщать посторонним
Злоумышленники могут похитить деньги, зная следующие данные:
Срок действия карты
Сам по себе срок действия не открывает мошенникам доступ к счету, но, зная его и номер карты, мошенники могут совершать покупки в некоторых интернет-магазинах. Не все сайты используют технологии дополнительного подтверждения платежа. Если сайт попадает под иностранную юрисдикцию, вернуть средства практически невозможно, предупреждает генеральный директор юридической компании «УМНОЕ ПРАВО» Дмитрий Гонаго. Срок действия могут спросить в службе поддержки банка для идентификации карты. В остальных случаях называть его кому-либо не рекомендуется.
CVC (CVV)-код
Это трехзначный код, расположенный на внутренней стороне карты. Он обеспечивает безопасность платежей в Интернете и относится к конфиденциальной информации — знать CVC (CVV)-код должен только держатель карты, называть его нельзя никому, в том числе сотрудникам банка. Если код попадет в руки к мошенникам (а также номер карты, срок ее действия, фамилия и имя владельца), они смогут совершать покупки в интернет-магазинах.
27.04.2023 12:25
Одноразовые пароли из СМС- или push-уведомлений
Используются для дополнительной идентификации владельца карты при совершении покупок в Интернете, денежных переводов или входа в личный кабинет онлайн-банка. Если назвать одноразовый пароль из сообщения злоумышленникам, которые знают остальные данные карты, они смогут оплатить крупную покупку или похитить деньги.
Логин и пароль от личного кабинета
С этими данными мошенники получат доступ к счету и деньгам даже без CVC-кода.
Вернет ли банк деньги, если вы назвали мошенникам конфиденциальные данные
Нет. В каждом договоре прописывается условие, что знать конфиденциальные банковские данные должен только держатель карты.
Закон не обязывает финансовые организации компенсировать украденные деньги, если клиент нарушил договор и сам назвал третьим лицам персональную информацию.
Как обезопасить карту сбербанка от мошенников
Риску финансового мошенничества подвержен примерно каждый четвертый владелец банковских карт. Как правило, злоумышленники используют методы социальной инженерии, и россияне переводят им деньги и выдают персональные данные добровольно. Forbes рассказывает об 11 распространенных способах, которыми пользуются мошенники.
В июле эксперты НАФИ (многопрофильный исследовательский центр) выяснили, что каждый четвертый держатель банковских карт в России может стать жертвой мошенников: 27% респондентов оказались в зоне риска, так как готовы сообщить посторонним CVV-код своей карты и срок ее действия. Чуть меньше трети владельцев карт в том или ином виде сталкивались с попытками мошенничества.
Мошенники продолжают совершенствовать свои методы, признал в конце июня глава ЦБ. Жулики во все времена были креативными. И технологии, к сожалению, только расширяют их возможности вводить граждан в заблуждение. Это и фишинговые сайты, и звонки из так называемых служб безопасности банков, фальшивые страницы банков и даже Банка России в соцсетях, где якобы разыгрываются призы или выплачиваются компенсации, и так далее. Около 70% операций, которые делаются без согласия клиента, совершаются с использованием социальной инженерии. Банк ничего не нарушает, потому что человек сам передает пароли, все персональные данные мошенникам в руки.
Forbes рассказывает об 11 распространенных и актуальных схемах, которые используют мошенники для вывода денег с банковских карт и получения персональных данных.
Ложная помощь с возвратом средств за авиабилеты и гостиницы
Мошенники активно используют любые информационные поводы и громкие события. В этом году активно используют тему коронавируса. В частности, после закрытия границ мошенники начали звонить людям и предлагать свои услуги по возврату денег за купленные билеты и бронь отелей. О таком способе в мае предупреждал ВТБ. Мошенники используют в своих целях новый способ возврата денег за билеты с помощью ваучеров, которым уже пользуются многие авиакомпании. Пассажир оформляет ваучер, и деньги, потраченные на билет, зачисляются на специальный депозит в его личном кабинете на сайте авиаперевозчика или агрегатора. Мошенники звонят пассажирам, представляются сотрудниками авиакомпании и предлагают купить у них ваучер. Для этого они просят сообщить данные банковской карты для списания оговоренной суммы, а также код из полученного после этого СМС от банка.
«Ложные» льготы и пособия от государства или кредитные каникулы
Еще один «коронавирусный» способ мошенничества. Человеку могут позвонить якобы из банка и сообщить, что ему положена финансовая поддержка в связи с резкой потерей доходов, кредитные каникулы, рассрочки и т.д. Для их оформления звонящие просят сообщить данные банковских карт. Если владелец карты называет реквизиты банковской карты, срок ее действия и CVV-код, то мошенники уже могут совершать онлайн-покупки от его имени.
«Фальшивые» пособия на детей
В июне Почта-банк сообщил о способе мошенничества, связанном с выплатами «антикризисных» пособий на детей. Мошенники создают фейковые интернет-сайты, имитирующие портал госуслуг и якобы посвященные выплате пособий для семей с детьми. Внешне они либо полностью копируют официальный портал, либо очень на него похожи, говорилось в релизе банка. На таких сайтах мошенники просят ввести данные о номере банковского счета.
Сообщения о попытке войти в мобильный банк и привязать к карте другой номер телефона
Мошенники связываются с владельцем карты и сообщают, что некто пытается привязать карту к другому номеру телефона. Для идентификации личности владельцу карты предлагается сообщить ее данные. После этого мошенники проводят с карты перевод, клиенту приходит код подтверждения от банка, который он тоже сообщает мошенникам — также для «идентификации». Узнав код, злоумышленники могут перевести деньги на другую карту.
Мошенничество с помощью сервиса для предпринимателей
Мошенники используют сервис Сбербанка по дистанционному резервированию расчетного счета для индивидуальных предпринимателей. Злоумышленники представляются по телефону сотрудниками службы безопасности Сбербанка и сообщают клиенту о попытке несанкционированной операции по его счетам. Они предлагают открыть резервный счет в банке и пройти верификацию. Для этого просят предоставить данные карты. Когда клиент начинает сомневаться и отказывается раскрыть данные, мошенники заполняют анкету на сервисе по дистанционному резервированию расчетного счета, и тогда потенциальной жертве мошенника приходит реальная СМС с кодом подтверждения операции с номера Сбербанка 900.
На сайте Сбербанка перечислены и другие случаи мошенничества:
«Лотерея» от Сбербанка
Мошенники по телефону предлагают поучаствовать в лотерее от Сбербанка, для которой надо пройти опрос на сайте. Участникам «лотереи» обещают крупную сумму. Естественно, госбанк лотереи не проводит, а сайт фишинговый. На нем для подтверждения карты потенциальную жертву мошенников просят перечислить 150 рублей. «Вы отправляете деньги, а потом не можете связаться с мошенниками», — пишет банк.
«Брокерские или дилерские услуги»
Мошенники представляются сотрудниками брокерской или дилерской компании. Они предлагают инвестировать деньги с гарантией высокого дохода. Человек в итоге соглашается открыть счет и самостоятельно переводит деньги мошенникам. Еще один вариант, на который указывает Сбербанк, — мошенники предлагают зарегистрироваться на сайте бинарных опционов, после пополнения баланса человек получает уведомления о получении «бонусных» доходов. Чтобы их вывести, нужно внести на счет дополнительную сумму, в итоге эти деньги вернуть невозможно, пишет банк.
Звонки с похожих номеров
«Злоумышленники могут поменять одну цифру в номере, которую вы не заметите и подумаете, что это банковский номер», — предупреждает Сбербанк. Мошенники будут просить полные данные карты, CVV- или CVC-код, код из СМС или пароли от онлайн-банка, и объяснять это тем, что пытаются предотвратить подозрительную операцию.
«Перевод по ошибке»
Мошенники могут прислать СМС, подделанное под банковское сообщение об операции, затем с другого номера приходит сообщение с просьбой вернуть деньги, так как перевод якобы совершен по ошибке.
Предложения установить программу удаленного доступа
Злоумышленники представляются сотрудниками банка и под разными предлогами могут предлагать установить на смартфон программу для удаленного управления. Например, мошенники могут говорить, что это спасет клиента от несанкционированного снятия денег. Далее человек скачивает по ссылке «специальный антивирус» или «программу для удаленной помощи». Самое опасное заключается в том, что злоумышленник видит экран смартфона. Если это Android, то он может управлять этим смартфоном, если IOS, то просто видеть экран. Фишка здесь в том, что далее мошенники инициируют операцию по переводу средств со счета, и человеку приходит код, который сразу высвечивается на экране».
Об оригинальном применении этого способа в мае сообщал ВТБ. Весной из-за кризиса и пандемии резко выросло количество безработных, и тема вакансий стала особенно актуальной. Банк приводил пример вакансии тестировщика мобильных приложений для кандидатов без опыта работы. В процессе «тестирования» кандидата просили установить программы удаленного доступа к компьютеру или смартфону. В итоге мошенники получали доступ к банковским приложениям клиента.
Поход к банкомату для «спасения денег»
Этот вариант менее распространен, но хорошо действует на пожилых граждан. Злоумышленники уговаривают человека идти к банкомату и набирать в нем определенную последовательность команд. Обычно мошенники тревожным тоном сообщают, что деньги пытаются украсть и их нужно немедленно перевести на «страховой счет». Владельцу карты диктуют, какие кнопки нужно нажимать, и человек переводит деньги либо на номер телефона, либо на чужую карту.
Как себя защитить
• Личные данные человека злоумышленники могут узнать через социальные сети и из утечек, в том числе клиентских баз банков. Часто в таких базах есть даже паспортные данные человека, информация о балансе, последних операциях и т.д. Также существует возможность узнать имя владельца чужой карты по ее номеру, попробовав выполнить платеж на нее.
• Нужно понять, что никому (без исключений) нельзя сообщать данные своей карты и тем более коды из СМС.
• Лучше вообще не вступать в переговоры. Когда есть сомнения, лучше перезвонить в банк по номеру телефона, указанному на карте, и уточнить, действительно ли вам звонили из банка.
• Банковские приложения можно устанавливать только из официального магазина приложений, а не из поисковой системы или по сторонним ссылкам.
• Наконец, не стоит оставлять в сети информацию с номерами ваших карт, номер телефона, привязанный к карточкам, или данные о том, клиентом каких банков вы являетесь.
Как мошенники крадут деньги с ваших банковских карт: 11 главных схем
Риску финансового мошенничества подвержен примерно каждый четвертый владелец банковских карт. Как правило, злоумышленники используют методы социальной инженерии, и россияне переводят им деньги и выдают персональные данные добровольно. Forbes рассказывает об 11 распространенных способах, которыми пользуются мошенники
В июле эксперты НАФИ выяснили, что каждый четвертый держатель банковских карт в России может стать жертвой мошенников: 27% респондентов оказались в зоне риска, так как готовы сообщить посторонним CVV-код своей карты и срок ее действия. Чуть меньше трети владельцев карт в том или ином виде сталкивались с попытками мошенничества.
Мошенники продолжают совершенствовать свои методы, признала в конце июня глава ЦБ Эльвира Набиуллина. «Жулики во все времена были креативными. И технологии, к сожалению, только расширяют их возможности вводить граждан в заблуждение. Это и фишинговые сайты, и звонки из так называемых служб безопасности банков, фальшивые страницы банков и даже Банка России в соцсетях, где якобы разыгрываются призы или выплачиваются компенсации, и так далее», — перечисляла глава регулятора. По словам Набиуллиной, около 70% операций, которые делаются без согласия клиента, совершаются с использованием социальной инженерии. «И тогда банк ничего не нарушает, потому что человек сам передает пароли, все персональные данные мошенникам в руки», — сказала она.
Forbes рассказывает об 11 распространенных и актуальных схемах, которые используют мошенники для вывода денег с банковских карт и получения персональных данных.
Ложная помощь с возвратом средств за авиабилеты и гостиницы
«Мошенники активно используют любые информационные поводы и громкие события, — рассказывает замруководителя лаборатории компьютерной криминалистики и исследования вредоносного кода Group-IB Сергей Никитин. — В этом году активно используют тему коронавируса».
В частности, после закрытия границ мошенники начали звонить людям и предлагать свои услуги по возврату денег за купленные билеты и бронь отелей. О таком способе в мае предупреждал ВТБ. Мошенники используют в своих целях новый способ возврата денег за билеты с помощью ваучеров, которым уже пользуются многие авиакомпании. Пассажир оформляет ваучер, и деньги, потраченные на билет, зачисляются на специальный депозит в его личном кабинете на сайте авиаперевозчика или агрегатора. Мошенники звонят пассажирам, представляются сотрудниками авиакомпании и предлагают купить у них ваучер. Для этого они просят сообщить данные банковской карты для списания оговоренной суммы, а также код из полученного после этого СМС от банка.
«Ложные» льготы и пособия от государства или кредитные каникулы
Еще один «коронавирусный» способ мошенничества. Человеку могут позвонить якобы из банка и сообщить, что ему положена финансовая поддержка в связи с резкой потерей доходов, кредитные каникулы, рассрочки и т.д. Для их оформления звонящие просят сообщить данные банковских карт. Если владелец карты называет реквизиты банковской карты, срок ее действия и CVV-код, то мошенники уже могут совершать онлайн-покупки от его имени.
«Фальшивые» пособия на детей
В июне Почта-банк сообщил о способе мошенничества, связанном с выплатами «антикризисных» пособий на детей. Мошенники создают фейковые интернет-сайты, имитирующие портал госуслуг и якобы посвященные выплате пособий для семей с детьми. Внешне они либо полностью копируют официальный портал, либо очень на него похожи, говорилось в релизе банка. На таких сайтах мошенники просят ввести данные о номере банковского счета.
Сообщения о попытке войти в мобильный банк и привязать к карте другой номер телефона
Мошенники связываются с владельцем карты и сообщают, что некто пытается привязать карту к другому номеру телефона. Для идентификации личности владельцу карты предлагается сообщить ее данные. После этого мошенники проводят с карты перевод, клиенту приходит код подтверждения от банка, который он тоже сообщает мошенникам — также для «идентификации». Узнав код, злоумышленники могут перевести деньги на другую карту.
Мошенничество с помощью сервиса для предпринимателей
Мошенники нашли лазейку в сервисе Сбербанка по дистанционному резервированию расчетного счета для индивидуальных предпринимателей. Злоумышленники представляются по телефону сотрудниками службы безопасности Сбербанка и сообщают клиенту о попытке несанкционированной операции по его счетам. Они предлагают открыть резервный счет в банке и пройти верификацию. Для этого просят предоставить данные карты. Когда клиент начинает сомневаться и отказывается раскрыть данные, мошенники заполняют анкету на сервисе по дистанционному резервированию расчетного счета, и тогда потенциальной жертве мошенника приходит реальная СМС с кодом подтверждения операции с номера Сбербанка 900.
На сайте Сбербанка перечислены и другие случаи мошенничества:
«Лотерея» от Сбербанка
Мошенники по телефону предлагают поучаствовать в лотерее от Сбербанка, для которой надо пройти опрос на сайте. Участникам «лотереи» обещают крупную сумму. Естественно, госбанк лотереи не проводит, а сайт фишинговый. На нем для подтверждения карты потенциальную жертву мошенников просят перечислить 150 рублей. «Вы отправляете деньги, а потом не можете связаться с мошенниками», — пишет банк.
«Брокерские или дилерские услуги»
Мошенники представляются сотрудниками брокерской или дилерской компании. Они предлагают инвестировать деньги с гарантией высокого дохода. Человек в итоге соглашается открыть счет и самостоятельно переводит деньги мошенникам. Еще один вариант, на который указывает Сбербанк, — мошенники предлагают зарегистрироваться на сайте бинарных опционов, после пополнения баланса человек получает уведомления о получении «бонусных» доходов. Чтобы их вывести, нужно внести на счет дополнительную сумму, в итоге эти деньги вернуть невозможно, пишет банк.
Звонки с похожих номеров
«Злоумышленники могут поменять одну цифру в номере, которую вы не заметите и подумаете, что это банковский номер», — предупреждает Сбербанк. Мошенники будут просить полные данные карты, CVV- или CVC-код, код из СМС или пароли от онлайн-банка, и объяснять это тем, что пытаются предотвратить подозрительную операцию.
«Перевод по ошибке»
Мошенники могут прислать СМС, подделанное под банковское сообщение об операции, затем с другого номера приходит сообщение с просьбой вернуть деньги, так как перевод якобы совершен по ошибке.
Предложения установить программу удаленного доступа
Злоумышленники представляются сотрудниками банка и под разными предлогами могут предлагать установить на смартфон программу для удаленного управления. Например, мошенники могут говорить, что это спасет клиента от несанкционированного снятия денег. Далее человек скачивает по ссылке «специальный антивирус» или «программу для удаленной помощи». «Самое опасное заключается в том, что злоумышленник видит экран смартфона, — рассказывает Сергей Никитин из Group-IB. — Если это Android, то он может управлять этим смартфоном, если IOS, то просто видеть экран. Фишка здесь в том, что далее мошенники инициируют операцию по переводу средств со счета, и человеку приходит код, который сразу высвечивается на экране».
Об оригинальном применении этого способа в мае сообщал ВТБ. Весной из-за кризиса и пандемии резко выросло количество безработных, и тема вакансий стала особенно актуальной. Банк приводил пример вакансии тестировщика мобильных приложений для кандидатов без опыта работы. В процессе «тестирования» кандидата просили установить программы удаленного доступа к компьютеру или смартфону. В итоге мошенники получали доступ к банковским приложениям клиента.
Поход к банкомату для «спасения денег»
Этот вариант менее распространен, но хорошо действует на пожилых граждан. Злоумышленники уговаривают человека идти к банкомату и набирать в нем определенную последовательность команд. Обычно мошенники тревожным тоном сообщают, что деньги пытаются украсть и их нужно немедленно перевести на «страховой счет». Владельцу карты диктуют, какие кнопки нужно нажимать, и человек переводит деньги либо на номер телефона, либо на чужую карту.
Как себя защитить
Личные данные человека злоумышленники могут узнать через социальные сети и из утечек, в том числе клиентских баз банков. Часто в таких базах есть даже паспортные данные человека, информация о балансе, последних операциях и т.д. Также существует возможность узнать имя владельца чужой карты по ее номеру, попробовав выполнить платеж на нее, говорит Сергей Никитин из Group-IB .
- Нужно понять, что никому (без исключений) нельзя сообщать данные своей карты и тем более коды из СМС.
- Лучше вообще не вступать в переговоры. Когда есть сомнения, лучше перезвонить в банк по номеру телефона, указанному на карте, и уточнить, действительно ли вам звонили из банка, предупреждает Никитин.
- Банковские приложения можно устанавливать только из официального магазина приложений, а не из поисковой системы или по сторонним ссылкам.
- Наконец, не стоит оставлять в сети информацию с номерами ваших карт, номер телефона, привязанный к карточкам, или данные о том, клиентом каких банков вы являетесь.