Как продавать на alibaba
Перейти к содержимому

Как продавать на alibaba

  • автор:

Как продавать на alibaba

7 МИН

Как заказывать товары из Китая оптом через Alibaba

Если вы покупали товары на AliExpress, то замечали, что в некоторых российских магазинах лежат точно такие же, но в 1,5 — 2 раза дороже. Отечественные оптовики покупают товары в Китае и продают их в России дороже. Чтобы не переплачивать при перепродаже, заказывайте китайские товары напрямую у поставщиков. Рассказываем, как работать с оптом на платформе Alibaba.

Как искать товары и поставщиков на платформе

Alibaba.com — это онлайн-площадка, на которой китайские производители и агенты продают оптовые партии товаров предпринимателям из других стран. Сайт похож на AliExpress стилем и функционалом: у него есть поиск по товарам, фильтры и рубрикатор по категориям.

Скриншот страницы сайта Alibaba.com

Чтобы найти поставщика, поищите интересующие вас товары, выберите магазин и перейдите в личные сообщения. Там вы сможете поговорить с продавцом, обсудить цены, условия и сроки поставок. Обычно предприниматели общаются на английском языке, но если вы знаете китайский, это большой плюс: китайцы будут относиться к вам более лояльно.

Главное отличие площадки от AliExpress — на Alibaba нет точных цен. Продавец указывает примерный диапазон, зависящий от количества товара в партии, но конкретику вы получите, когда пообщаетесь с ним и обсудите условия. Как правило, оптовые цены на Alibaba на 20 — 30 % ниже, чем на AliExpress.

Быстрых сделок на Alibaba тоже не бывает — добавить в корзину и заказать доставку не получится. Поставки из Китая проходят через таможню, поэтому логистику тоже нужно обсуждать с продавцом. Исключение — мелкий опт на Alibaba стоимостью до 200 евро и весом до 31 кг. Такие посылки поставщик может отправить по почте или курьерской службой.

Как заключить договор и провести оплату

Если вы связались с поставщиком и договорились об условиях, заключите договор. Составляйте его на двух языках: русском и китайском. Для этого поделите листы на две части: слева — текст на русском, справа — перевод на китайском.

Чтобы китайский текст полностью соответствовал русскому и не нарушал законодательство обеих стран, наймите юриста-переводчика. Это недешёвая услуга: за 10-страничный договор придётся заплатить порядка 14 — 15 тысяч рублей. Зато вам не придётся судиться с поставщиками и лично ехать в Китай — так вы экономите гораздо больше.

Обменивайтесь подписанными документами с помощью электронного документооборота, факса или поищите в Китае русскоговорящего торгового представителя. Заключите с ним договор, чтобы он напрямую участвовал в сделках от имени вашей компании. Стоимость услуг представителя — от 100 долларов за сделку.

Китайские поставщики предпочитают получать деньги в долларах или юанях. Чтобы не тратить до 5 — 10 % от суммы перевода на конвертацию, откройте расчётный счёт в иностранной валюте.

Как продавать на «Алибабе» из России

как продавать на alibaba

Продвижение на маркетплейсах — тонкая работа. Нужно представлять свою целевую аудиторию, уметь выгодно показывать товары, а ещё — знать особенности площадки. Не исключение и «Али Баба»: продать товар на портале, где сотни тысяч продавцов конкурируют между собой, — дело непростое. Но если понять принципы продвижения и научиться работать с аккаунтом, у вас будут все шансы завоевать свою нишу.

Общий принцип, как продавать на Alibaba, прост: покупатели ищут товары по ключевым словам или отправляя заявку на AliSource — а дальше всё зависит от того, сколько из них увидят ваше предложение. Есть способы показать ваш товар как можно большему количеству возможных покупателей:

  • поработать с ключевыми словами в названии и описании товара;
  • подобрать фотографии и видео, которые покажут товар так, чтобы его захотелось немедленно заказать;
  • принять участие в тендерах.

Инструменты продаж на Alibaba зависят от выбранного пакета продвижения. Что входит в пакет:

  • Повышенный приоритет в выдаче. Это поднимает ваши товары в рейтинге внутренней поисковой системы сайта.
  • Увеличенная электронная витрина. Вы можете представить больше товаров.
  • Квоты на участие в тендерах. Это облегчает поиск заказчиков.
  • Средства на рекламу. Реклама быстро поднимает продажи на Alibaba и приводит только заинтересованных клиентов.
  • Расширенные фото- и видеобанки.

Пакеты различаются по стоимости и наполнению и подбираются под ваши задачи и бюджет.

Есть и другие инструменты, которые помогают продать товар на «Али Баба». Это включение в реестр проверенных партнёров, доступ к центру сообщений (облегчает общение с партнёрами и управление заказами), индивидуальный дизайн аккаунта и многое другое. Об этих инструментах мы подробно рассказываем на нашем канале и на обучающих курсах.

Сервис на «Али Баба»

Alibaba.com — одна из крупнейших в мире платформ b2b. Компания работает в жёсткой конкуренции с другими компаниями, такими как Pinduoduo, Tencent и другие. Клиентов привлекают и удерживают в том числе за счёт юзабилити и сервиса — сайт одинаково удобен для покупателей и продавцов, а также оказывает актуальные для обеих сторон услуги.

Для продавцов селлер «Али Баба» включает в себя услуги продвижения и оформления аккаунта. Предусмотрено и участие в тендерах. У продавца на портале много возможностей заявить о себе — и мы активно этим пользуемся, помогая вам продавать быстрее и выгоднее.

Если покупатель или продавец попались на удочку мошенников, техподдержка «Али Баба» решает и эти проблемы. Для этого организован центр жалоб, куда можно обратиться, описав проблему и приложив скрины. Если нужно, сотрудники свяжутся с банком, выдавшим вам карту, с которой были незаконно списаны средства. Портал следит за добросовестностью участников, но гарантировать безопасность каждой сделки не может.

Параллельно с центром жалоб работает служба поддержки клиентов. Туда обращаются по всем вопросам, в том числе если нет ответа из центра жалоб. Обычно операторы техподдержки «Али Баба» отвечают в течение суток, сложные ситуации могут рассматривать до 48 часов.

Портал даёт продавцам широкие возможности для бизнеса. Разобраться в них не всегда бывает просто, поэтому мы собираем самую актуальную и нужную информацию в наших роликах и курсах. Если вы выбрали для торговли B2B Alibaba, сервис портала очень важно изучить в деталях — и мы в этом поможем.

Логистика на «Али Баба»

Ещё в 2013 году китайский маркетплейс открыл собственную логистическую компанию Cainiao. Через 7 лет, в 2020-м, заказы из России заняли 25% от общего объёма перевозимых грузов. Компания открыла собственный склад в Подмосковье, вскоре появился и второй — партнёрский. Товары в крупные города России стали доставлять за 3–5 дней, при том что раньше поставок из Китая могли ждать больше месяца.

Однако собственной логистической службой, которая экспортировала бы товары из России в другие страны, «Али Баба» к 2022 году не обзавелась. Производители и поставщики самостоятельно ищут перевозчиков для доставки своих товаров.

Найти их можно прямо на сайте: раздел услуг логистики на «Али Баба» содержит больше 7 тыс. предложений от компаний по всему миру. Представлены морские, наземные, воздушные перевозки. Минимальный вес заказа колеблется от 1 до 100 кг. Большинство из этих компаний доставляют товары из Китая в страны Европы и Азии — но можно найти и те, что работают с российскими партнёрами.

Также портал активно сотрудничает с STO Express и Fengniao Logistics. Они, опять же, закрывают потребности в логистике «Али Баба» на территории материкового Китая.

Российским компаниям мы рекомендуем программу «Почты России» «Упрощённый экспорт». Она предназначена для пересылки небольших партий и образцов товара и особенно подходит малому и среднему бизнесу, к тому же не придется тратиться на дополнительную упаковку для Али Бабы.

Альтернативы российской почте — компании-операторы DHL, UPS, FEDEX и другие. Они доставляют грузы по всему миру в сжатые сроки. Тарифы у них, как правило, выше — зато реже возникают задержки из-за ошибок в сопроводительных документах.

В 2022 году продажа на Alibaba — путь к международному рынку, где вас ждут сотни клиентов. Миллионы продавцов и покупателей находят друг друга каждый день. Мы в «МД-Инсайт» знаем, как продавать на Alibaba легко, безопасно и выгодно, — и с радостью продвинем ваш аккаунт. Вас узнают, у вас будут покупать.

Как торговать на «Алибабе»: советы новичкам

али баба маркетплейс

Alibaba.com — международная , объединяющая продавцов и покупателей из 220 стран. Каждый день миллионы людей заходят на «Али Баба» — продать товар или купить, предложить услугу или воспользоваться ею. Это самая посещаемая международная площадка для оптовиков, и если вы мечтаете о развитии и новых рынках — вам сюда.

5 причин продавать товары на «Алибабе»:

  1. Пандемия изменила расстановку сил на рынке. На смену закрывшимся предприятиям пришли другие, владельцы которых не всегда опытны в бизнесе. Рынок нуждается в надёжных оптовиках, которым можно довериться в качестве товаров и услуг. Кроме того, появился шанс пробиться в нишах, которые раньше были заняты.
  2. Регистрация на «Алибабе» даст вам не просто международную витрину, а полноценную платформу для оптовых продаж. Торгуйте со всем миром, прокачивайте узнаваемость и увеличивайте прибыль.
  3. Чтобы выделиться среди конкурентов, не нужно особых знаний. Воспользуйтесь инструментами площадки. Здесь есть весь функционал, чтобы оформить аккаунт, отфильтровать аудиторию, запустить рекламу и отслеживать статистику.
  4. Освоив внешние рынки, вы будете меньше зависеть от колебаний на рынке внутреннем. Такая альтернативная торговая площадка, как «Алибаба», даст защиту от экономических, политических, экологических кризисов.
  5. У сайта отличная техподдержка и много партнёров, которые помогут разобраться с особенностями площадки и выстроить бизнес с иностранными покупателями.

— официальный партнёр площадки. Мы поможем вам сделать первые шаги, раскрутить аккаунт и начать зарабатывать.

Как зарегистрироваться на «Алибаба.com»

Регистрация на «Алибабе» нужна не только чтобы продавать, но и чтобы покупать товары. Разница в том, что покупать можно бесплатно, а открыть продажи получится, только оплатив пакет продвижения. Это связано с тем, что конкуренция на портале достаточно высока и пользователей, которые не вкладываются в продвижение, просто не находят. Поэтому после 2019 года возможность продаж с бесплатных аккаунтов закрыли — их всё равно не было. В наше время активного продвижения требует любой маркетплейс, «Алибаба» не исключение.

Чтобы зарегистрировать аккаунт, вам понадобится ввести следующие личные данные:

  • имя;
  • мобильный телефон;
  • электронная почта;
  • адрес проживания.

Затем нужно выбрать статус: заказчик, поставщик или оба. Заполнив форму, введите проверочный код с картинки, нажмите «отправить» и дождитесь письма со ссылкой на активацию профиля. Пройдите по ссылке — и можете пользоваться аккаунтом.

Безусловно, для продаж этого недостаточно. Чтобы использовать «Алибабу» как торговую площадку, нужно сделать ещё несколько шагов.

Как продавать на Alibaba

4 шага, как продавать на Alibaba:

  1. Приобрести пакет продвижения. Он включает в себя оформление аккаунта, заполнение карточек товара, рекламу и некоторые другие функции.
  2. Пройти верификацию, получить статус проверенного поставщика и загрузить товары для демонстрации и продвижения по всему миру.
  3. Выделить отдельного сотрудника для работы с аккаунтом. В идеале — специалиста из отдела маркетинга, продаж или ВЭД. Торговля на «Алибабе» занимает действительно много времени, и не нужно поручать её бухгалтеру, секретарю и другим сотрудникам с полной занятостью.
  4. Запастись терпением. «Алибаба» — маркетплейс крупный, конкуренция в некоторых нишах огромная. Как правило, стабильный поток покупателей приходит после первого месяца активной работы в аккаунте, в некоторых случаях этот период длится до года. Именно поэтому мы предлагаем минимальный пакет размещения на год — за это время вы точно наработаете устойчивые рейтинги и получите первую прибыль.

Чтобы эффективно продать товар на «Алибабе», нужно быть готовым к особенностям международной торговли.

4 совета новичкам:

  1. Если вы работаете с несколькими валютами, колебания обменного курса могут повлиять на вашу прибыль. Это особенно важно учесть при выводе средств.
  2. В разных странах действуют разные правила продаж, налогообложения, квоты и пр.
  3. Не жалейте времени на маркетинговые исследования: изучайте своих клиентов, их культурные и торговые особенности, чтобы добиться наилучших результатов.
  4. Будьте готовы к логистическим рискам.

Главный совет: не стесняйтесь консультироваться с более опытными коллегами. предлагает полное сопровождение аккаунта и гарантирует продажи при выполнении всех рекомендаций.

Как начать продавать на Alibaba.com: пошаговая инструкция на русском языке

Как продавец на сайте Alibaba.com вы получите больше, чем просто международную витрину магазина. Вы получите платформу оптовых продаж, которая будет помогать вам развивать свой бизнес и предоставлять услуги вашим покупателям. Создайте магазин, который демонстрирует ваш бренд.
Выделитесь на фоне конкурентов, никаких навыков кодирования или дизайна не требуется. Воспользуйтесь рекламными инструментами. Разместите свои продукты в нужных местах, чтобы их заметила именно та аудитория, на которую вы нацелены. Оптимизируйте магазин и товары с помощью статистики и информации о клиентах: вам поможет панель мониторинга с детализацией объема кликов, расходов, посещения магазина и многое другое. Техподдержка Алибаба будет поддерживать вас на протяжении всего вашего бизнеса: email переписка, онлайн-чаты.

Для владельцев малого бизнеса выход за пределы своей зоны комфорта для экспансии на внешние рынки может сделать ваш бизнес сильнее и прибыльнее. Ваш бизнес с меньшей вероятностью пострадает от изменения тенденций на внутреннем рынке. Вы будете менее зависимы от внутреннего рынка и, таким образом, сможете уравновесить влияние факторов риска, таких как экономические спады и другие политические, экологические события.

Особенности международной торговли:

  1. Международная торговая деятельность распространяется по всему миру.
  2. Работа с несколькими валютами, и колебания обменного курса могут повлиять на прибыльность вашего бизнеса.
  3. Вы столкнетесь с разными правилами, политикой, налогообложением, тарифами и квотами разных стран.
  4. Гораздо проще проводить маркетинговые исследования и изучать своих клиентов, когда вы ведете бизнес внутри страны. Культурные и языковые различия также могут стать барьерами для вашего бизнеса и маркетинговых исследований в международной торговле.
  5. Торговля в зарубежные страны будет иметь дело с осложнениями и рисками, связанными с международными перевозками и логистикой. Например, сложность Инкотермс может создавать проблемы как для импортеров, так и для экспортеров.

Поскольку Мир становится все более взаимосвязанным, а технологии помогают нам общаться и торговать, существует множество возможностей, которыми вы теперь можете воспользоваться как оптовик.

Пять причин почему стоит начать продавать на Alibaba.com:

  1. Covid-19 оказал влияние на мировую экономику, и поэтому многие производители значительно снизили свои цены. Пришло время экономить деньги.
  2. Мир меняется. Глобальная пандемия изменила то, как мы работаем. Компании нуждаются в различных поставках и продуктах, чтобы обеспечить себя и своих клиентов. Фактически только в 2019 году объем импорта и экспорта медицинских изделий составил 2 трлн долл., что составляет 5% от общего объема годовой международной торговли.
  3. Около 31% малых предприятий в США перестали функционировать. Не ограничивайте себя внутренней торговлей и не рискуйте закрытием вашего бизнеса.
  4. Многие люди потеряли работу и решили открыть свой бизнес. Это вызвало спрос на надежных оптовиков, которые могут обеспечить высокое качество продукции и услуг.
  5. Поскольку крупные корпорации теряют контроль над мировой экономикой из-за своих огромных расходов, а Covid-19 создает мрачное экономическое будущее для мировой торговли, это темное облако фактически прокладывает путь для небольших компаний и малого бизнеса.

Как начать продавать на Alibaba.com

Как начать продавать на Alibaba

Если коротко, то:

  1. Зарегистрироваться как продавец. Зарегистрируйтесь на сайте Alibaba.com как продавец. На Алибаба есть 2 учетные записи: продавца и покупателя. После регистрации пройдите процесс верификации вашего бизнеса, чтобы построить доверие между вами и вашими потенциальными покупателями. Вы также можете выбрать менеджера из техподдержки, который поможет вам в этом процессе.

Верификация бизнеса является важнейшим условием Alibaba.com, поскольку она устанавливает действительность статуса Вашей компании и уполномоченного контактного лица. Business Verficaition помогает покупателям доверять вам и хотеть вести с вами бизнес по сравнению с учетными записями продавцов, которые не прошли проверку бизнеса.

  1. Добавить товары. Важно добавить все товары в ваш новый магазин на сайте Алибаба. Наличие большего количества товаров в вашем магазине увеличивает ваши шансы появиться в результатах поиска покупателей. Это означает, что вы потенциально получите больше кликов и в результате обеспечите себе рост заказов. Вы можете добавлять продукты по отдельности или с помощью инструмента массовой загрузки.
  2. Создать дизайн витрины магазина. На Alibaba.com вы получаете многостраничный магазин, полностью посвященный вашему бизнесу, где вы можете создать уникальную идентичность, чтобы помочь вашему бренду выделиться и продемонстрировать свои товары. Ваша витрина легко настраивается, без каких-либо навыков программирования или дизайна. Клиенты из любой точки мира могут найти ваш магазин и увидеть ваш бренд и продукты на 18 различных языках.
  3. Отвечать на запросы покупателей. После добавления товаров вы начнете получать запросы от потенциальных покупателей. Как истинная платформа B2B, Alibaba.com позволяет вам выстроить отношениями с вашими клиентами – обмениваться сообщениями и вести переговоры о ценах. Важно отвечать на запросы покупателей в течение четырех часов. Чтобы не пропускать запросы установите на телефон мобильное приложение AliSupplier. Вы начнете получать уведомления.
  4. Защитить заказы и платежи. Обеспечьте для ваших покупателей торговую гарантию Alibaba.com и безопасные платежи. Гарантии Алибаба и защита покупателя позволяют покупателям довериться продавцу с любой точки мира, с которым они, возможно, никогда не встретятся лично, что облегчает вам закрытие сделки.

Что такое торговая гарантия Alibaba.com? Торговая гарантия защищает заказ от оплаты и до получения. Торговая гарантия обеспечивает безопасную платежную платформу как для покупателя, так и для продавца, гарантирует, что товары прибудут в конечный пункт назначения вовремя и в соответствии со сроками, а также обеспечивает беспристрастную поддержку Алибаба в случае возникновения спора. Обязательно активируйте Trade Assurance после создания учетной записи.

Как открыть свой магазин на Alibaba.com

Нужно пройти всего 4 шага, чтобы получить статус Gold Supplier на Alibaba.com

  1. Зарегистрируйтесь на Alibaba.com как продавец. Продавать на Алибаба может ООО и ИП. Продавать на Алибаба может завод изготовитель и торговая компания, перепродающая товары завода изготовителя. Главное, чтобы у вас была лицензия на ведение бизнеса. То есть вы должны быть зарегистрированы в налоговой, у вас открыт р/с в банке, выбраны виды деятельности.
  2. Оплатите годовой тариф. Если у вас малый бизнес вы можете выбрать самый дешевый для старта. По цене 1399$.

Готовой тариф Алибаба для бизнеса

Данные тарифы действительны для предпринимателей из России. Пока вы не оплатите готовой тариф, с вами не начнут разговаривать как с бизнесом. Алибаба просто настаивает чтобы вы для начала оплатили взнос в их клуб.

Советуем выбрать способ оплаты T/T — оплата с р/с вашей компании на р/с Alibaba.com Singapore E-Commerce Private Limited. При таком варианте оплаты вы сможете учесть в расходах 1399$ и уменьшить ваши налоги.

1399 долларов способы оплаты

  1. Пройдите проверку верификации бизнеса, которая займет всего несколько дней.
  2. Активируйте свою учетную запись Gold Supplier. При приобретении статуса Gold Supplier вы получите юридический статус поставщика, тем самым подтвердите, что ваша компания зарегистрирована в государственных органах, имеет разрешение на занятие определенным типом деятельности, имеет расчетный банковский счет.
  3. На этом можно остановиться. Но если вы хотите больше, то можете подать заявку на получение статуса «Проверенный поставщик» (Assessed Supplier). Такой статус присваивается компаниям, которые хотят подчеркнуть свою честность, благонадежность и открытость. Чтобы его получить, необходимо запросить специализированную проверку у мировых инспекционных компаний, таких как SGS, TUV Rheinland, или Bureau Veritas. По результатам инспекции, в вашем магазине Алибаба становится доступно видео с производства, полный отчет о посещении фабрики, реальное наличие производственных линий, реально подтвержденные объемы продаж или производства и другие данные. Со слов Алибаба такая проверка может стоить 100-200$.
  4. Когда вы завершите регистрацию, нужно переходить к оформлению витрины магазина, к добавлению товаров, описанию. Если есть деньги вложиться в маркетинговую раскрутку или тактику продвижения на Алибаба.
  5. Важный шаг — организовать логистику, доставку вашего товара из России в Китай. Если регистрация и оформление магазина не сложные шаги, то логистика и хранение товара в Китае уже не кажутся такими простыми. Как это сделать? Алибаба не предлагает услуги доставки, а также складские помещения. Поэтому вам нужно самостоятельно найти надежного партнера по доставке вашего товара с таможенным оформлением, чтобы легально со всеми документами ввезти товар в Китай. Такую доставку организует мы — TiBiMi. Мы возьмем на себя все хлопоты, бумажную волокиту по оформлению груза, оплату пошлины и НДС и надежно доставим ваш товар с вашего склада на склад в Китае. Мы можем предоставить вам наш китайский склад для хранения груза в Маньчжурии или Гуанчжоу (если товара не много) или поможем арендовать склад в Китае (если у вас очень много товара). Помимо логистики и складского хранения можем предложить наши услуги по рассылке товара вашим оптовым покупателям. Только если вы не собираетесь по 1 штуке продавать товар. Алибаба — оптовый магазин, установите лимиты на ваши товары. Чтобы ваши клиенты покупали товар оптом, от 100, 500 или 1000 штук за раз.

Чтобы подружиться с Алибаба и знать как вести себя на их территории обязательно почитайте:

  1. Политика Конфиденциальности(Russian).
  2. Соглашение о предоставлении дополнительных сервисов Alibaba.com.
  3. Договор оказания транзакционных услуг.
  4. Условия Использования и Информация Правового Характера(Russian).

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *