Автоплатеж не сработал
Бывают случаи, когда Вы создали автоплатеж на оплату ЖКХ, интернете, сотовой связи, но он не сработал. В этой статье разберем более подробно возможные причины неисполнения автоплатежа от Сбербанка.
Причины по которым не сработал автоплатеж
1) на счету карты нет необходимой суммы для исполнения автоплатежа. Вам придет следующее СМС сообщение извещающее об этом. 
Автоплатеж будет проведен в течении 3-х дней после пополнения баланса карты. После того как появится необходимая сумма для автоплатежа.
2) банковская карта заблокирована. Автоплатеж не будет исполнен. Его лучше пересоздать, привязав уже к действующей банковской карте.
3) автоплатеж не удалось исполнить по техническим причинам. Следующая попытка исполнения произойдет через 3 дня. 
Если же и через три дня ничего не произойдет, то ждать у моря погоды не стоит, а проводить платеж вручную. Такой технически-неисполненный автоплатеж следует отключать, чтобы он вдруг неожиданно для Вас не сработал. Позже можно создать его заново.
4) нет начисленной задолженности от организации получателя платежа. Это может быть причиной для автоплатежей, работающих по выставленной задолженности. Например, организация ЖКХ не посчитала или не передала в банк вовремя в этом месяце сумму вашей квартплаты. Конечно же автоплатеж исполнится как только организация выставить задолженность.
Здесь при создании такого автоплатежа, следует учесть дату последней оплаты по квитанции и дату возможного начисления суммы задолженности.
5) Сумма платежа больше, чем лимит платежей в месяц, установленный Вами для данной организации. Т.е. при создании автоплатежа была указана максимально-допустимая сумма автоплатежа, которая позволяет контролировать слишком большие списания.
6) Превышен дневной лимит операции по карте в рамках платежной системы. Вы слишком много или на большие суммы совершали операции в течение дня.
7) Изменились реквизиты организации или банк прекратил взаимодействие с данной организацией.
8) Вы не подтвердили создание автоплатежа с помощью СМС. Например, при подключении через кассира в офисе банка, когда автоплатеж Вам создавал сотрудник банка, а в последствие Вам пришло СМС с кодом подтверждения. Но Вы не отправили этот код. Тем самым автоплатеж не был подтвержден.
8) Вы отправили СМС с отказом от текущего автоплатежа. Каждый раз, когда приходит время исполнения автоплатежа за два дня до этого Вам приходит СМС с возможность отказать от текущего автоплатежа.
Что же делать, если автоплатеж от Сбербанка не исполнился?
• контролировать по СМС следующее плановое исполнения автоплатежа
• в случае неисполнения в срок проводить платеж уже самостоятельно в ручном режиме.
• отключать созданные автоплатеж. При необходимости создавать заново автоплатеж.
А у Вас бывали случае, что автоплатеж не сработал?
Суждения экспертов
-
с 900 пришло смс:по вашему автоплатежу на номер ******* превышен лимит списаний в день,равный 101.00 руб.Для разовой оплаты сверх лимита отправте код **** на номер 900 в течении 2 часов.Как так,если услуга авто платёж,это пополнение баланса,при остатке 30 руб. — елена · 31.10.15 · #
Елена, при создании автоплатежа указывается максимальная сумма списания по автоплатежу в день. Это своего рода защитный механизм для клиента, чтобы на автомате не списалась слишком большая сумма в день. У вас видимо этот лимит установлен в 101 рубль. Если сумма пополнения превышает максимально установленную сумму, то может приходить такое сообщение.
Чтобы изменить этот лимит можно зайти через Сбербанк-Онлайн в раздел автоплатежи, далее управление автоплатежами и изменить параметры автоплатежа.
Думаю дело не в балансе, а сумме лимита. Владимир, попробуйте зайти в Сбербанк-Онлайн в раздел платежи и отредактировать лимит на месяц (максимальная сумма, которая может быть потрачена по данному автоплатежу).
Не пришёл автоплатёж сбербанка
12 числа в 05:57 сработал автоплатёж сбербанка на номер мегафона, сегодня 14 число (13:02) денег так и нет. Когда настраивал автоплатёж, на номер пришла смс что услуга подключена. Настраивал через личный кабинет сбербанка. Номер верный на 100%. В мегафоне денег нет, сбер их отправил. Такой же автоплатёж, только на номер теле2, с той же карты работает исправно. Что делать?
Лучший ответ
Обратитесь по бесплатному номеру в сбербанк.
Найдут где платеж затерялся.
pskigorУченик (152) 9 лет назад
Там ничем не помогли. Нет тех возможности. Вот так ответили.
Lesnik Мудрец (11127) Обратитесь тогда в Мегафон. Если не найдут, пишите претензию Сбербанку. На сайте сбербанка есть форма для обращения. Предварительно проверьте еще раз, снята ли сумма автоплатежа с вашего счета. Если не снята проверьте настройки в личном кабинете.
Остальные ответы
сейчас выходные и такое сейчас у сбербанка часто происходит. Плохеет сбербанк на глазах. в понедельник придут.
у нас тут в караване стоят 5(!) автоматов и сегодня НИ ОДИН не принимал наличку )))) а бывает так что 5ть стоят, а на четырёх написано «временно не работает» )))) ну если и в понедельник не дойдут, то тогда нужно звонить по горячей линии сбера.
Автоплатёж сбербанк. Подскажите.
У меня подключен в Сбербанк онлайне автоплатёж квартплата. Каждый месяц 23 числа. Но почему то сегодня сняли. Почему так рано ?
Я платила 06,05,2017, чераз терминал за квартплату и сегодня снова с меня сняли деньги за квартплату, эту же сумму. Что мне делать? Как вернуть мне деньги? Ведь уплочено уже было у меня.
Смс оповещание от сбербанка пришло, но я его не увидела во время. Что делать? Как теперь быть мне? Как вернуть деньги? Куда пойти мне ?
Лучший ответ
Отключить автоплатеж — в Отделении банка. Средства скорее всего не вернуть — зачтут в уплату за июнь.
А вот зачем было платить в терминале — если подключена такая услуга — сие мне непонятно
MilayaПросветленный (32490) 6 лет назад
Если за июнь пойдут, это ещё лано. Главное чтоб не пропали деньги.
Автоплатёж мне навязали в банке.
гр@ф Высший разум (362711) А Вы конечно не умеете говорить НЕТ банковским менеджерам — а только сторонним мужчинам). Не пропадут — в ЖКХ будет учтено как переплата
Остальные ответы
напишите заявление в отделение этого тварь банка
Вероятнее всего на дату платежа денег на карте не было, автоплатеж не прошел. Позже деньги появились и он был исполнен. Нет смысла возвращать деньги, следующий месяц не за горами.)
Деньги не пропадут и никуда ходить не придется. Если зарплата раньше 10 числа, то поменяйте дату оплаты сами или у консультанта в банке. Проверить деньги на счету за ЖКХ через банкомат.
Вот именно поэтому я и не пользуюсь «автоплатежами». Мне для распоряжения моими деньгами помощники не нужны.
Как отменить действие автоплатежа Сбербанк Как вернуть деньги с автоплатежа ?
Отключить — в Сбербанк. Онлайн или по горячей линии 900 / 8 (800) 555-55-50.
Вернуть — если они потрачены то почти никак, только через споры\жалобы\претензии\суды к тому с помощью кого они были потрачены.
Если еще не потрачены то уже надо действовать через сервисы получателя автоплатежа. Например если автоплатеж на номер теле2 то надо заходить в личный кабинет либо попробывать через горячую линию. Следует учесть что за перевод с баланса телефона на карту обычно высокие комиссии 5-10%.
Остальные ответы
Если деньги уже перечислены, то практически их уже не вернуть, только обращаться к получателю платежа. А так, нужно просто отключить услугу автоплатеж или через банкомат в личном кабинете или сбербанк онлайн.