Вход с помощью электронной подписи отключен госуслуги как включить

Вход с помощью электронной подписи отключен госуслуги как включить

ЕСИА (Единая система идентификации и аутентификации) — «универсальный ключ» к ресурсам электронного правительства во всей России. ЕСИА предоставляет пользователю единую учетную запись для получения электронных госуслуг и сервисов.

Вход без регистрации на сайты государственных и коммерческих организаций
Получайте госуслуги через вашу учетную запись на любом ресурсе, где есть авторизация через ЕСИА:
портал Госуслуг
Пенсионный фонд России
Wi-Fi в метро Москвы
ФНС России
сайт Мэра Москвы
Российская общественная инициатива
ГИС ЖКХ
Работа в России — общероссийская база вакансий

Но по умолчанию, после того как Вы прошли регистрацию на ГОСУСЛУГАХ у Вас авторизация по ключу отключена и если у вас обозреватель интернета настроен, то при выборе вашей подписи Вы получите вот такую ошибку «Вход с помощью электронной подписи отключен».

В Данной инструкции объяснено как включить аутентификацию через ЕСИА по средствам Вашей электронной подписи.

В данном окне нажимаем на кнопку «Перейти к настройкам»

Входим под своими учетными данными.

Откроется редактирование профиля на ЕСИА, надо открыть «Настройки учетной записи»

Выбираем слева «Включить вход с помощью электронной подписи»

Но помните! Если у Вас нет электронной подписи, то в целях безопастности Вашей учётной записи не включайте опцию входа по электронной подписи.

Если подпись у Вас есть, то вводим Ваш пароль от ГОСУСЛУГ и нажимаем кнопку «Включит».

Когда у вас включена опция входа по электронной подписи, у Вас в настройках будет надпись «Выключить вход с помощью электронной подписи»

Общая информация

Чтобы получить доступ к порталу Госуслуги необходимо наличие подтвержденной учетной записи физического лица.

Войти в свою учетную запись можно по электронной подписи. Такой способ является самым безопасным.

Электронная подпись (ЭП) — это средство для защиты конфиденциальности и целостности электронных документов (файлов). С помощью нее можно подписывать юридически значимые документы и осуществлять электронный документооборот. ЭП выполняет две основные функции: подтверждает, что документ подписал именно владелец подписи, и фиксирует документ — после создания и подписания изменения уже невозможны.

Подделать ЭП нельзя. В ее основе заложены криптографические технологии, которые не поддаются взлому.

В электронном документообороте применяется два вида ЭП:

• простая ЭП;
• усиленная ЭП (может быть квалифицированной или неквалифицированной).

На портал Госуслуги можно войти при помощи простой или квалифицированной ЭП. Но только квалифицированная ЭП позволяет пользоваться всеми сервисами портала.

Простой ЭП является электронная подпись , которая посредством использования кодов, паролей или иных средств подтверждает факт формирования электронной подписи определенным лицом.

Квалифицированная ЭП имеет юридическую значимость, она равнозначна собственноручной подписи.

Квалифицированную ЭП можно получить только в аккредитованных удостоверяющих центрах (УЦ).

Безопаснее всего хранить ЭП на Рутокене:

• он защищен PIN-кодом;
• количество попыток ввода PIN-кода ограничено;
• без знания PIN-кода любые действия с ЭП невозможны;
• вы можете подписывать документ на любом компьютере и это будет безопасно.

Рутокен — это криптографическое устройство, предназначенное для безопасного хранения ЭП.

Нельзя передавать ЭП другим людям.

Нельзя хранить ЭП в открытом доступе.

Если злоумышленник украл вашу ЭП, то нужно сразу обратиться в УЦ и отозвать ее.

При первом использовании Рутокена PIN-код необходимо изменить.

Смена PIN-кода

Пароль можно изменить в Панели управления Рутокен.

Чтобы установить эту программу необходимо загрузить и установить комплект драйверов Рутокен.

Актуальная версия комплекта драйверов доступна на странице:

После установки на рабочем столе компьютера отобразится ярлык Панели управления Рутокен.

Для Рутокена задан PIN-код, его необходимо ввести в процессе подписания документа или файла.

По умолчанию его значение — 12345678.

Чтобы сменить PIN-код:

1. Откройте панель управления Рутокен.
   
2. На вкладке Администрирование нажмите Ввести PIN-код.
   
3. В поле для ввода PIN-кода введите PIN-код и нажмите ОК.
   
4. В разделе Управление PIN-кодами нажмите Изменить.
   
5. Два раза введите новый PIN-код и нажмите ОК. В результате PIN-код будет изменен.
   

Дальнейшие действия будут зависеть от того, какая у вас модель Рутокена. Поэтому на следующем шаге необходимо это определить.

Определение названия модели Рутокена

Чтобы определить название модели Рутокена, подключите его к компьютеру, откройте Панель управления Рутокен и посмотрите на значение в поле Подключенные Рутокен.

Если модель вашего устройства Рутокен ЭЦП 2.0/3.0, то перейдите к процедуре определение типа сертификата.

Если модель вашего устройства Рутокен Lite или Рутокен S, то перейдите к процедуре установка КриптоПро CSP и добавление сертификата в хранилище Личное.

Определение типа сертификата

Чтобы определить тип сертификата:

1. Откройте Панель управления Рутокен и перейдите на вкладку Сертификаты.
2. Щелкните по строке сертификата и в верхней части окна отобразится информация о типе сертификата.
3. Найдите тип своего сертификата в таблице и выполните указанное действие.

Установка КриптоПро CSP и добавление сертификата в хранилище Личное

После регистрации на сайте www.cryptopro.ru становится доступна актуальная версия КриптоПро CSP. Перейдите на страницу:

Загрузите и установите КриптоПро CSP, затем введите действующую лицензию. При необходимости перезагрузите компьютер.

После этого добавьте сертификат в хранилище Личное. Для этого:

1. Откройте Панель управления Рутокен.
2. Перейдите на вкладку Сертификаты.
3. В строке с именем сертификата в столбце Зарегистрирован проверьте наличие установленного флажка.
4. Если его нет, то установите его. В результате сертификат будет добавлен в хранилище Личное.
5. Перейдите к процедуре вход на портал Госуслуги.

Вход на портал Госуслуги

Рекомендуем использовать браузер Google Chrome.

1. Перейдите на сайт портала:
   https://www.gosuslugi.ru/
2. На главной странице портала щелкните по ссылке Личный кабинет.
   
3. На странице для входа в личный кабинет щелкните по ссылке Вход с помощью электронной подписи.
   
4. Если Рутокен не подключен к компьютеру, то подключите его и нажмите Готово.
   
5. Если в браузере отобразилось окно Ошибка: не установлен Плагин, то перейдите к процедуре дополнительные настройки для работы с ЭП.
   
6. Если в браузере отобразилось окно для выбора сертификата ключа проверки ЭП, то щелкните по необходимому сертификату.
   
7. Введите PIN-код устройства и нажмите Продолжить.
   
8. Если в браузере отобразилось окно с сообщением о том, что вход с помощью ЭП отключен, то перейдите к процедуре настройка учетной записи.
   
9. Если в браузере отобразилась главная страница портала Госуслуги, то значит все настроено и вы можете продолжить работу с его сервисами.
   

Дополнительные настройки для работы с ЭП

Если при переходе в личный кабинет в браузере отобразилось следующее сообщение:

То необходимо установить плагин для работы с ЭП.

1. Щелкните по ссылке Plugin для работы с электронной подписью.
   
2. Дождитесь окончания процесса загрузки.
3. Запустите плагин для установки. Откроется окно Установка Плагина пользователя систем электронного правительства.
4. Нажмите Далее.
   
   
5. Для запуска процесса установки нажмите Установить.
   
6. Дождитесь завершения процесса установки.
7. В окне установщика нажмите Готово.
   
8. В окне для добавления расширения нажмите Включить расширение. В результате плагин будет установлен и для браузера будет добавлено специальное расширение.
   
9. Вернитесь к процедуре Вход на портал Госуслуги.

Настройка учетной записи

Если при входе в личный кабинет отобразилось сообщение:

То необходимо настроить учетную запись.

1. Нажмите Перейти к настройкам.
2. Выберите пункт Включить вход с помощью электронной подписи.
   
3. Введите пароль от своего личного кабинета.
   
4. Нажмите Включить. В результате вход по ЭП будет включен.
5. Вернитесь к процедуре вход на портал Госуслуги.

• Нет меток

Как включить вход по электронной подписи на портал ГосУслуги

Сейчас можно получить достаточно большое количество государственных услуг не выходя из дома, онлайн, с помощью всем известного портала «ГосУслуги». Сервис достаточной удобный и простой. Как правило для входа используется логин и пароль, но это не единственный способ авторизации. Войти в ЛК на портале «ГосУслуги» можно с помощью электронной цифровой подписи (ЭЦП). Получить которую можно в любом удостоверяющем центре. Для того чтобы заходить на портал по ЭЦП необходимо включить данную возможность в настройках.

Включаем вход по ЭЦП

Если ЛК кабинет не настроен то при попытки авторизации по ЭЦП отобразиться следующие сообщение.

«Вход по электронной подписи отключен. Войдите по логину и паролю и включите эту опцию в настройках»

Для того чтобы включить вход по ЭЦП необходимо зайти в «Меню пользователя».

Выбрать пункт «Профиль».

Далее открываем раздел «Безопасность», ищем пункт «Вход по электронной подписи» и включаем его, для подтверждения необходимо ввести пароль.

Все вход по электронной подписи в личный кабинет портала «ГосУслуги» включен.

Включение входа на госуслуги по ЭП

На портале Госуслуг реализована возможность входа по электронной подписи. Это удобно, так как не нужно каждый раз вводить логин/пароль. Авторизация через госуслуги предусмотрена на торговых площадках по 44-ФЗ и других сервисах, поэтому вы также можете использовать ЭП для входа на эти сервисы.

Но если в вашем профиле Госуслуг выключен способ входа по электронной подписи (по умолчанию он выключен), то при попытке зайти в ЛК госуслуг вы увидите сообщение:

Вход по электронной подписи отключён
Войдите по логину и паролю и включите эту опцию в настройках

Чтобы включить вход в Госуслуги по ЭП нужно:

1. Войти на портал Госуслуг по логину и паролю.
   Если у вас добавлены организация или ИП на госуслугах, то войти нужно как частное лицо
2. Войти в «Профиль»
3. Открыть раздел «Настройки и безопасность»
4. Выбрать вкладку «Безопасность»
5. Найти «Вход по электронной подписи» и включить его
6. Подтвердить активацию функции паролем от профиля Госуслуг и нажать «Включить»

Кликайте на изображения что посмотреть процесс включения входа по электронной подписи на скриншотах

Включение входа на госуслуги по ЭП обновлено: 24 июля, 2023 автором: ЭЦП SHOP
Не пропустите окончание срока действия сертификата электронной подписи!

Установите программу которая заранее напомнит об окончании сроков!
Плюс функции подписания любых документов электронной подписью!

Установить бесплатно
Выпуск электронной подписи удалённо по&nbspбиометрическому загран паспорту!
Для физических лиц.
Также может применяться для ИП, подробности по ссылке ��
Получение ЭП руководителя в доверенном УЦ ФНС!

— Без посещения ФНС
— Без очередей
— Предварительная проверка данных
— Лицензия КриптоПро CSP и USB-токен в «одном окне»

Previous slide
Next slide

53 ответа

Добрый день! Зашли по логину и паролю, в настройках указали «Разрешить вход по ЭП», но войти по-прежнему не можем. Как долго ждать, когда сработает настройка?

ЭЦП SHOP :
Добрый день!
Настройка работает сразу же.
Скорее всего у вас что-то не настроено

Перехожу в раздел безопасность и шестеренка крутится бесконечно. Так и не исправили проблему. ЕСИА г..но.

Уколов Андрей :

Можно ли входит на Госуслуги с помощью ЭЦП без подключения к компьютеру физического носителя подписи? Хотелось бы все настроить на виртуальной рабочей станции.

ЭЦП SHOP :

Без физического носителя использование ЭП невозможно. Где-то же должен храниться закрытый ключ, с помощью которого производятся все операции с ЭП.
Но физический носитель может быть не только внешним, но и внутренним, например, реестр операционной системы или жёсткий диск.

Полина :

Здравствуйте, как привязать ЭЦП на госуслугах для ИП ? Должны подписать сертификат , а привязать не получается

ЭЦП SHOP :

Здравствуйте!
На госуслугах ничего не нужно привязывать, электронная подпись определяется автоматически.
Главное условие — чтобы была настроена работа ЭП для портала Госуслуг. Т.е. установлены программы для работы ЭП и плагин Госуслуг для браузера.
Инструкции по настройке

Сергей Атаманов :

Здравствуйте! Не можем войти на госзакупки с новой ЭЦП руководителя. Пишут, что надо зарегистрировать новую ЭЦП. А для этого предварительно обновить ЭП на портале госуслуг по такой схеме: зайти в ЕСИА под ЭЦП руководителя. Перейти в раздел «Данные об организации», «Общие данные». Нажать «Перейти к редактированию». Выбрать «Доступ к системам» — Единая информационная система. Внести в группу уполномоченных обновленную ЭЦП руководителя;
— зайти в ЕИС под новым сертификатом. Роль руководителя обновится. »
Со старой ЭП зайти не могу — истек срок. С новой захожу, но в разделе «Общие данные» cсылки «Перейти к редактированию» нет. Что делать?

ЭЦП SHOP :

Здравствуйте.
Немного не по теме, но я отвечу )
Новый сертификат в ЕИС регистрируется при первом входе в «Личный кабинет участника закупок». Обычно никаких операций на госуслугах не требуется, т.к. у руководителя по умолчанию есть все полномочия.

Сергей Атаманов :
Спасибо за ответ. Вопрос решился просто. Почистил куки и все заработало.
Алексей :

А как Вы сделали?
Я тоже столкнулся с такой проблемой, в новой версии вкладка грузится и всё!
Что только не пробовал!

Михаил :

Инструкция не актуальна, нет таких пунктов на госуслугах. Через тернии переключившись на старый интерфейс получилось включить.

ЭЦП SHOP :
На сегодня, 3 марта 2023 года, актуальна.
Скриншот с госуслуг
Михаил :
Вы как организация войдите, там меню другое
ЭЦП SHOP :

Госуслуги используют единый профиль для доступа к личному кабинету физлица/ип/организации.
Поэтому нужно заходить как частное лицо и включать доступ. А затем входить с ЭП сможете и как директор/сотрудник ЮЛ, и как ИП, и как частное лицо

Галина :

Всегда в госуслуги входили по эцп, теперь хотим создать логин и пароль, чтобы можно было входить и по эцп организации и по логину и паролю. Можно так сделать? И как к странице, которая привязана к эцп теперь подвязать логин и пароль?

ЭЦП SHOP :

Галина, логин и пароль у Вас уже созданы, просто вы их забыли. Воспользуйтесь функцией восстановления пароля.

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как обновить ЭЦП на госуслугах? Не совпадают данные сертификата с теми, что указаны в ЛК ФНС

ЭЦП SHOP :

Добрый день!
ЭЦП на госуслугах не требуется обновлять. При входе данные сертификата автоматически сверяются с данными в личном кабинете госуслуг.
В ЛК ФНС также не требуется регистрация сертификата, данные сверяются автоматически.
Данные в сертификат ЭП заносятся в соответствии с паспортными данными. А если какие-то данные в ЛК не совпадают — нужно обращаться в техподдержку сервиса для изменения данных.

Светлана :

Я ИП в госуслуги захожу через ЭЦП, мне надо было отправить уведомление в роспотребнадзор и подписать его ЭЦП, я этого сделать не смогла так как постоянно просит установить криптокомпонет (который установлен уже был) и в сведениях об электронных подписях подписи отсутствуют. Звонила в техподдержку госуслуг мне ответили, что они оказывают техподдержку только юридическим лицам, а ИП является физическим лицом, физических лиц они не обслуживают. Звонила в налоговую где получала ЭЦП, мне там ответили что ЭЦП выдают всем одинаковое без всяких расширений для госуслуг. Как мне быть и куда обращаться?? (через три браузера пробовала, ошибка везде одинаковая)

ЭЦП SHOP :

Трудно сказать без подключения к вашему рабочему месту.
А так как получали ЭП вы не у нас, а в ФНС, то техподдержка платная. Оставить заявку на техподдержку можно тут

Скажите, а нет возможности сделать разграничение входа? Например, вход под ЭЦП сотрудника сделать и через ЭЦП и через логин-пароль, а в кабинет ФЛ только под логином паролем?

ЭЦП SHOP :

Нет. В госуслугах нет такой возможности.
При входе в кабинет ЮЛ у сотрудника будет доступ только к тем возможностям, которые разрешил руководитель (администратор организации)