Пропал рублёвый кошелёк в Webmoney
Всем привет.
Наверное в курсе что у расчётного банка Webmoney отозвали лицензию.
Решил просто зайти в аккаунт и глянуть что там вообще происходит.
С большим трудом всё же удалось войти в личный кабинет и обнаружил что отсутствует рублёвый кошелёк.
Возник резонный вопрос это у всех так или только у меня? 🙂
Благодарю за внимание.
P.S. Обращался в их техподдержку.
Разъяснили что рублевые кошелки был удалены у всех автоматически в связи с введениями санкций.
Насчёт того что стало с остатками средств на этих кошельках у пользователей ничего не скажу, лично у меня на тот момент там ничего не оставалось.
Всем добра.
Как в новой версии Вебмани создать Р-кошелёк?
Вчера некоторые пользователи создали Р-кошелёк. У меня создать не получается. Либо у меня ещё его нет, либо я не знаю, куда заходить и что нажимать. Прошу объяснения сделать со скринами.
бонус за лучший ответ (выдан): 10 кредитов
вопрос поддержали:
комментировать
в избранное
10 ответов:
Снежн аяЗим а [217K]
4 года назад
Признаюсь, новое оформление личного кабинета меня очень удивило. Моментально в уме всплыло пресловутое словосочетание «темная тема», набившее оскомину. Конечно все можно настроить под себя, но думаю, я оставлю темную тему, мне она даже нравится. Не только личный кабинет претерпел изменения, теперь действительно появилась возможность создать новый P-кошелек. Правда эта возможность пока только у граждан России. Как это сделать?
Тем, кто уже зарегистрирован в системе и имеет R-кошелек, нужно авторизоваться на сайте. Слева вверху под крупной надписью «Keeper Standard ваш личный кошелёк» есть блок «кошельки, банковские карты и тд», рядом с которым есть плюсик. На скрине блок обведен красным, а плюс желтым. Именно на этот «плюс» и нужно кликнуть.
Далее нажать опцию «создать кошелек. Появится рамка, где будет предложено создать новый кошелек P. Выбрать.
Далее откроется окошко с соглашением. На этом этапе нужно поставить галочку, тем самым согласившись со всеми условиями. Кликнуть «продолжить».
И, собственно все. Новый кошелек появится в блоке, где находятся все остальные. На скриншоте он обведен красным. Очень просто и быстро. Старый пока тоже на месте, хотя на нем баланс у меня нулевой. Думаю, скоро он будет окончательно удален.
автор вопроса выбрал этот ответ лучшим
в избранное ссылка отблагодарить
простите а это кошелек с новым номером или после создания остается прежний? — 4 года назад
ЧупахинаТатьяна Борисовна [339K]
У нового кошелька будет свой новый номер. Я тоже очень хотела, чтобы остался старый № я его давно запомнила и пишу наизусть, но, увы. номер изменился. — 4 года назад
комментировать
4 года назад
Прочитав ответ Софьи Арт, решила попробовать создать Р-кошелек. У меня все оказалось гораздо проще, поскольку R-кошелек существует очень давно. Нажала на синего цвета крестик (плюс) в квадрате с белым фоном. И Р-кошелек у меня появился в ряду, где все остальные кошельки уже давно существуют. Номер Р-кошелька отличается от номера R-кошелька.
Пока я никаких операций не проводила, но очень надеюсь, что мой аттестат сохранится автоматически для Р-кошелька.
Платежная система ВебМани в своем письме обещала создать всем пользователям R-кошельков Р-кошельки автоматически. Так, видимо, и произошло. Посмотрите у себя, возможно, Р-кошелек уже создан. А если нет, то просто нужно подождать, значит, просто пока не успели. Но до первого октября этого года у всех пользователей будут Р-кошельки взамен уходящих в архив WMR-кошельков.
А вот все новые пользователи этой платежной системы, которые регистрируют с первого августа 2019-го года, сразу же получают Р-кошельки (путь описан в ответе Софьи Арт).
комментировать
в избранное ссылка отблагодарить
Кусин ька [173K]
4 года назад
Да, зайдя в систему ВебМани, пришлось подождать, пока сайт обновится, и он выдал себя в темном дизайне, и кошелька Р не было.
Но он нашелся очень просто, в свободном окошечке рядом с привычным кошельком, где написано что можно завести новый кошелек, привязать карту и тд.
Когда туда кликаешь, выдает вариант «завести кошелек».
Наводите мышку туда, и выпадает кошелек Р, самый первый, а ниже, там где «Еще», остальные варианты — валюта, криптовалюта.
Жмите на создание Р-кошелька, сначала будет предложено заключить договор на его оздание, надо прочесть все положения, а потом поставить галочку, что прочли и согласны. Поле этого кошелек будет добавлен в ячейку рядом с теми, которые уже есть.
Для этого нужно иметь аттестат выше Псевдонима, и быть гражданином РФ.
комментировать
в избранное ссылка отблагодарить
Peres vetik [921K]
4 года назад
Вчера я зашла в систему ВебМани и увидела, что изменился дизайн. Решила почитать в новостях, с чем это связано.Оказывается вышло обновление и рекомендуется скачать новую версию кошелька.
Я этого не делала, оставила все , как есть.
В моем случае было четыре вида оформления страницы, теперь их всего две.
Пару дней назад не было возможности создать новый кошелек с литером Р(рублевый), а вот теперь эта возможность появилась.
Я сделала скрин и прикладываю его к ответу.
Личный кабинет стал компактнее и понятнее, для новичков он будет проще, его можно оформить мини или в мобильной версии, также в обычной и привычной.
В новостях имеется сообщение о том, что в новой версии появилась возможность создавать кошелек Р.
Я новую версию не скачивала, но у меня появилась такая возможность автоматически. Жмем кошельки, затем кликаем на создать, открывается форма.
комментировать
в избранное ссылка отблагодарить
Annet 007 [26.4K]
4 года назад
В WebMoney Keeper (версия для компьютера) создать новый Р-кошелек нельзя. Только прочитав ответы других пользователей, поняла, почему я не могла его создать.
В онлайн-версии кошелька Webmoney функция создания нового типа кошелька есть!
Для тех, у кого WebMoney Keeper — посмотрите, быть может, в новых версиях программы такую возможность уже добавили? К сожалению, я длительное время не обновляла Вебмоней, это может быть одной из причин невозможности создания Р-кошелька.
P.S: важно! Несмотря на вышеописанное, все старые нулевые кошельки Вебмоней закрыл и убрал в архив!
в избранное ссылка отблагодарить
СТА 1106 [305K]
А разве они автоматически сами не убираются? — 4 года назад
комментировать
Zummy out off [227K]
4 года назад
Расскажу про мое мобильное приложение WebMoney.
Дня три назад я зашла в него и при нажатии на «Создать новый кошелёк» в списке доступных кошельков я не нашла WMP, его не было. Но было сообщение о том, что надо обновить мобильное приложение. Я подумала, что после обновления новый кошелёк появится.
Решила обновить приложение сегодня, 19 августа 2019. Зашла в приложение и ещё до обновления нажала на «Создать новый кошелёк» (красная стрелка на скрине) и сразу вышло окно с WMP (зелёная стрелка на скрине).
Я нажала на это окно, вышло Пользовательское соглашение, я его посмотрела и нажала ОК на зеленом поле.
После этого сразу возникло сообщение о том, что WMP создан, справа скрин с тем, что отображается сейчас. Кошелёк готов к пополнению, Истории операций пока нет.
Получается, что даже без обновления приложения новый кошелёк в WebMoney можно создать. То, что несколько дней назад не создался, говорит о том, что, возможно, добавление этой функции происходило не у всех сразу, а постепенно.
Если у вас не создаётся, вы гражданин РФ, то или ждите, или пишите в Помощь.
Дата ответа 19 августа 2019, сайт Большой Вопрос, скрины из мобильного приложения WebMoney для iOS.
ЦБ на полгода приостановил переводы по рублевым кошелькам WebMoney
Пользователи рублевых кошельков WebMoney не смогут их пополнять и проводить с их помощью переводы. Такой запрет установил ЦБ. Компания заявляет, что «основанием ограничений обозначены формальные замечания»
Фото: Кирилл Кухмарь / ТАСС
Международная система денежных переводов WebMoney с 7 декабря на полгода останавливает переводы денежных средств и пополнение кошельков по требованию Банка России. Об этом говорится на официальном сайте системы. Регулятор 6 декабря выдал предписания расчетному банку WebMoney — Консервативному коммерческому банку. «Во исполнение требований регулятора с 23:59 6 декабря 2021 года доступными для владельцев P и R-кошельков (кошельки, открытые в рублях. — РБК) остаются только операции оплаты в торгово-сервисных предприятиях, уплата штрафов и налогов, вывод рублей на собственные банковские счета (вывод на банковские карты будет осуществляться только через СБП)», — указано в сообщении. «Каких-либо нарушений, связанных с выводом капитала, платежами на нелегальных площадках и недостатком борьбы с недобросовестным использованием [сервиса] у нас нет и не было. В связи с этим данное предписание ЦБ стало неожиданностью для нас. Мы не можем комментировать позицию регулятора, но, насколько нам известно, основанием ограничений обозначены формальные замечания», — сказал РБК представитель WebMoney. Он добавил, что система WebMoney в течении 23 лет работает в России в строгом соответствии с требованиями законодательства, это касается и операций в обслуживающем систему банке.
В конце 2020 года ЦБ запретил другому платежному сервису — QIWI — осуществлять в течение шести месяцев переводы в адрес иностранных интернет-магазинов. QIWI также получила штраф на 11 млн руб. В начале 2021-го предписание с таким же запретом получила «ЮMoney». За такими интернет-магазинами могли скрываться онлайн-казино, букмекеры и т.д., рассказывали РБК участники рынка. В течение 2021 года ЦБ отозвал лицензии у целого ряда кредитных организаций за расчеты с онлайн-казино.
В сентябре 2021 года Банк России описал схему использования платежных карт и электронных кошельков для приема платежей в адрес нелегальных онлайн-казино, организаторов финансовых пирамид, форекс-дилеров и криптовалютных обменников. Российский закон запрещает банкам проводить платежи в адрес нелегального бизнеса. По данным регулятора, нелегальный бизнес для обхода запрета может использовать банковские карты или электронные кошельки, зачастую оформленные на подставных лиц — физических лиц. «При этом по таким платежным инструментам не оплачиваются повседневные покупки, коммунальные и прочие услуги, но в то же время с помощью этих карт проводятся необычные по частоте совершения и суммам операции», — говорилось в сообщении ЦБ.
WebMoney осталась без рубля
Платежная система WebMoney остановила операции по рублевым кошелькам в связи с тем, что ЦБ отозвал лицензию у ее расчетного банка. ЦБ заподозрил банк в платежах нелегальному бизнесу, в WebMoney эти обвинения отвергают
Фото: Дарья Широкова / РБК
Международная платежная система WebMoney объявила об остановке всех операций с рублевыми кошельками (WMP и WMR). Прекращение работы с рублевыми кошельками WebMoney объяснила отзывом лицензии у Консервативного коммерческого банка (ККБ), который выступает расчетным банком системы — гарантом. ЦБ счел, что ККБ не осуществлял «традиционную банковскую деятельность» и не изучал непрозрачные источники денежных средств клиентов и экономический смысл их операций.
WebMoney сообщила, что находящиеся в кошельках средства клиентов замораживаются и позднее будут возвращены владельцам. О том, как именно будет производиться возврат средств, компания обещает уведомить дополнительно. «Сожалеем, что столь недружественный шаг со стороны ЦБ России сделал недоступным работу с рублевыми кошельками для миллионов пользователей WebMoney. Система приложит все доступные юридические и финансовые усилия для скорейшей компенсации стоимости заблокированных инструментов», — говорится в сообщении WebMoney.
Что известно о WebMoney
WebMoney работает в России с 1998 года, а также ведет бизнес в других странах (по собственным данным, более чем в 100). Владельцы компании не раскрываются. Директор по развитию системы Петр Дарахвелидзе в 2010 году говорил, что она основана бывшими военными. На официальном сайте WebMoney лишь указано, что владельцем и администратором системы является WM Transfer Ltd, а администратором по юридическим вопросам — литовская компания UAB «DEED BALTIC».
Разработкой программного обеспечения для WebMoney занималась компания «Вычислительные силы», указано на ее сайте. По данным СПАРК, ее генеральным директором и совладельцем является Игорь Ломакин. Еще один совладелец с долей в уставном капитале 0,1% — Андрей Трубицин. Он же основной акционер банка ККБ, у которого ЦБ отозвал лицензию. Пакет Трубицина в ККБ составляет 77,98%, еще 22% — у его супруги Ирины Клочковой.
«WebMoney была пионером электронных платежей на российском и зарубежном рынке. В компании работала команда талантливых российских разработчиков и менеджеров, которые ввели много важных платежных решений, например эскроу-платежи», — пояснил РБК председатель Ассоциации участников рынка электронных денег и денежных переводов Виктор Достов.
На данный момент в системе WebMoney зарегистрировано более 45 млн пользователей, доля россиян составляет 40%, указано на ее сайте. Во всех странах компания работает по модели партнерства с гарантами, где WebMoney — это платежный сервис, а гарант — банк, небанковская кредитная организация и т.п. Система оказывает услуги по денежным переводам, оплате ЖКХ и сотовой связи, по приему платежей, сбору средств (краудфандинг) и т.п. Как пояснил РБК представитель компании, на данный момент все эти операции в рублях остановлены. Решение Банка России не влияет на работу нерублевых кошельков WebMoney, так как в этом случае гарантами выступают кредитные организации других стран. Поэтому если у резидента России открыт другой тип кошелька WebMoney, то он может продолжить им пользоваться.
За что ЦБ отозвал лицензию у банка WebMoney
ЦБ объяснил отзыв лицензии у ККБ тем, что банк допускал нарушения законов в сфере противодействия отмыванию доходов, полученных незаконным путем, и финансированию терроризма. «Деятельности кредитной организации были присущи повышенные риски ее вовлечения в обслуживание «теневого» игорного бизнеса, нелегальных участников финансового рынка», — сказано в сообщении Банка России.
В WebMoney назвали претензии ЦБ «надуманными» и не связанными с фактической деятельностью ККБ. «Наш гарант (банк. — РБК) в России действовал в строгом соответствии с российским законодательством и требованиями регулятора. Причина, по которым отозвана лицензия у АО «Банк ККБ», очевидно, не имеет никакого отношения к объяснениям, указанным в пресс-релизе ЦБ РФ. «Банк никогда не был причастен к обслуживанию «теневого» игорного бизнеса, нелегальных участников финансового рынка», — говорится в сообщении платежной системы.
В пресс-службе WebMoney РБК заявили, что сожалеют о решении ЦБ. «Но сигнал нам понятен: ЦБ не заинтересован в развитии рынка финтеха в России и делает все возможное для того, чтобы выдавить независимых участников в пользу одного или, может, еще формально нескольких кредитных организаций», — добавили там.
В начале декабря WebMoney сообщала, что ККБ получил от ЦБ предписание остановить с 7 декабря 2021 года сроком на шесть месяцев операции по пополнению рублевых кошельков и переводам средств между ними. В результате для владельцев таких кошельков остались доступны только операции оплаты в торгово-сервисных предприятиях, уплата штрафов и налогов и вывод рублей на собственные банковские счета (вывод на банковские карты проводился только через СБП).
Как ЦБ боролся с нелегальными переводами
В конце 2020 года ЦБ запретил другому платежному сервису — QIWI — осуществлять в течение шести месяцев переводы в адрес иностранных интернет-магазинов. В начале 2021-го предписание с таким же запретом получила «ЮMoney». За такими интернет-магазинами могли скрываться онлайн-казино, букмекеры и т.д., рассказывали РБК участники рынка. В результате компании устранили нарушения и после окончания срока действия предписания продолжили проводить операции. Также в 2021 году ЦБ отозвал лицензии у целого ряда кредитных организаций за расчеты с онлайн-казино.
В сентябре 2021 года Банк России описал схему использования платежных карт и электронных кошельков для приема платежей в адрес нелегальных онлайн-казино, организаторов финансовых пирамид, форекс-дилеров и криптовалютных обменников. Российский закон запрещает банкам проводить платежи в адрес нелегального бизнеса. По данным регулятора, чтобы обойти этот запрет, нелегальный бизнес может использовать банковские карты или электронные кошельки, зачастую оформленные на подставных физических лиц. «При этом по таким платежным инструментам не оплачиваются повседневные покупки, коммунальные и прочие услуги, но в то же время с помощью этих карт проводятся необычные по частоте совершения и суммам операции», — говорилось в сообщении ЦБ.
Сможет ли WebMoney продолжать бизнес в России
Представитель WebMoney сказал РБК, что компания найдет платежное решение для своих клиентов либо в рамках правовой модели электронных денежных средств, внедренной по требованию ЦБ, либо на основе других решений в рамках российского законодательства. «Вариантов много», — резюмировал он. В принципе WebMoney сможет продолжить работу в России, если найдет новых партнеров, соглашается Достов.
С точки зрения дальнейшего развития WebMoney может быть неэффективно оставаться на российском рынке, считает руководитель направления исследований центра «Сколково-РЭШ» Егор Кривошея: «В сегменте онлайн-кошельков лидерство постепенно переходит к кошелькам от крупнейших банков и компаний, например «ЮMoney» и QIWI».
Онлайн-кошельки в целом становятся менее актуальными из-за развития альтернативных каналов переводов денежных средств, где отсутствуют комиссии за переводы (Система быстрых платежей или банковские переводы с карты на карту), продолжает Кривошея. «Если сервисы онлайн-кошельков не смогут найти идеи новых продуктов и трансформировать свою бизнес-модель, есть риск, что транзакции будут становиться более нишевыми, а сервисы постепенно станут менее конкурентоспособными», — прогнозирует эксперт. Нишевизация WebMoney в России действительно могла привести к использованию кошелька для игорного бизнеса или других жестко регулируемых областей, допускает он.