Как снять деньги с карты за границей

В каких странах принимают российские карты UnionPay

Путешественники используют карты UnionPay, чтобы оплачивать покупки и снимать наличные в банкоматах за границей.

Интерес к платежной системе возрос после того, как российские карты «Виза», «Мастеркард», «Американ-экспресс» и JCB перестали принимать за рубежом из-за санкций.

Но UnionPay работает нестабильно. Иногда в одном и том же месте у одних туристов карты принимают, а у других — нет. Расскажем подробнее, что об этом известно и как на самом деле обстоят дела с картами UnionPay за границей. Информация актуальна на декабрь 2023 года.

О чем вы узнаете

Письма о путешествиях и эмиграции

Истории о том, где отдыхать, учиться и жить, — в вашей почте по воскресеньям. Бесплатно
Подписаться
Подписываясь, вы принимаете условия передачи данных и политику конфиденциальности

Где в России оформляют UnionPay

Многие российские банки, которые раньше предлагали оформить UnionPay, подпали под блокирующие санкции США, например «МТС-банк» , Тинькофф, «Русский стандарт», «Почта-банк» , «Солидарность» и другие. Их карты UnionPay больше не принимают за границей.

По данным на декабрь 2023 года, за рубежом работают карты UnionPay лишь четырех российских банков: Азиатско-Тихоокеанского — АТБ, «Газпромбанка», «Примсоцбанка» и «Россельхозбанка» — РСХБ.

Чаще всего выпуск карты UnionPay платный, но бывают исключения и акции. Например, в «Примсоцбанке» карту оформляют бесплатно. У АТБ и «Газпромбанка» выпуск обойдется в 5000 ₽. При этом в «Газпромбанке» сумму можно вернуть, если тратить на покупки по 50 000 ₽ в течение трех месяцев подряд. В «Россельхозбанке» обычно карта стоит 7500 ₽, но до 31 декабря 2023 года действует акция, по которой карту оформляют бесплатно.

Что известно о работе UnionPay за рубежом

На сайте платежной системы UnionPay пишут, что ее поддерживают банки и банкоматы в 181 стране мира. Это Россия, США, большинство европейских и азиатских стран, например Австрия, Бельгия, Италия, Испания, Финляндия, Индонезия, Китай, Мальдивы, Таиланд. На практике за рубежом карты принимают не всегда.

Что говорят о работе карт представители банков. Российские банки зачастую не делятся информацией о том, где принимают их карты. Редакторы и авторы Тинькофф Журнала направляли запросы в «Газпромбанк», «Россельхозбанк», АТБ и «Примсоцбанк», но не всегда получали конкретные ответы. Обычно служба поддержки советует проверять информацию на сайте платежной системы.

В поддержке АТБ на вопрос о том, не будет ли проблем со снятием наличных и оплатой картами UnionPay в Египте, Турции и Таиланде, ответили, что сложностей не возникнет. На практике это не совсем так. Подробнее о том, с какими проблемами сталкиваются путешественники, расскажем дальше в статье.

В «Газпромбанке» уточнили, что картами UnionPay не удастся воспользоваться в Австралии, Великобритании, Грузии, Израиле, Канаде, Новой Зеландии, США и Украине.

Ограничения на прием UnionPay вводят и зарубежные банки. Но они чаще всего не поясняют, какие именно карты не обслуживают — выпущенные в России или в любой стране мира. Информацию об этом найти сложно.

В службе поддержки АТБ автору Тинькофф Журнала рекомендовали уведомить банк о поездке за границу, чтобы карту не заблокировали в отпуске

В «Газпромбанке» предоставили список стран, куда нет смысла ехать с картой UnionPay, среди них, например, США и Грузия

Что говорят о работе карт туристы. На практике россияне действительно расплачиваются картой UnionPay за рубежом. Нам удалось найти свежие отзывы о ее применении в Венгрии, Италии, Германии, ОАЭ, Турции, Катаре, на Кипре, в Португалии, Таиланде, Узбекистане, Камбодже, Ботсване и других странах. UnionPay часто принимают в кафе, магазинах, супермаркетах. С них также удается снимать наличные.

Например, 31 августа участница телеграм-чата «UnionPay в России» рассказала, что платила картой «Россельхозбанка» в супермаркете Woolworths в Ботсване. Еще один путешественник использовал карту «Газпромбанка» в ОАЭ и ЮАР. В Танзании снимают деньги с карт «Россельхозбанка» и «Газпромбанка».

Опыт успешного использования UnionPay:
в Венгрии,
Италии,
Турции,
Катаре,
Португалии,
на Кипре

Но путешественники жалуются, что периодически UnionPay не срабатывает: все зависит от банка, который выпустил карту, конкретного платежного терминала и страны. В государствах ЕС зачастую приходится искать банкоматы, которые позволяют снять наличные, например в Чехии это Česká Spořitelna. Подробнее об этом расскажем дальше.

За снятие денег в банкоматах российские банки часто берут комиссию. Например, чтобы снять наличные с карты UnionPay Gold «Газпромбанка» придется заплатить 450 ₽ за каждую операцию. Комиссия может быть и со стороны зарубежного банка. Например, Česká Spořitelna берет 169 CZK⁣ ( 709 ₽) за операцию.

Еще туристы говорят, что UnionPay нельзя привязать к аккаунтам в «Гугл-пэй» и «Эпл-пэй» .

Как работает UnionPay в Египте

На сайте UnionPay указано, что платежная система работает в Египте с 2007 года. Карты можно использовать почти во всех банкоматах и расплачиваться ими в торговых терминалах, которые обслуживают Banque Misr и Arab African International Bank

Путешественники пишут, что снимают деньги в банкоматах Credit Agricole, Banque du Caire, Banque Misr и других в Хургаде, Шарм-эш-Шейхе и Каире

. Но иногда у туристов возникают проблемы. Например, в сентябре обладатель карты АТБ пожаловался, что не смог снять наличные ни в одном из банкоматов. Зато у него прошла оплата там, где был установлен терминал Arab African International Bank.

Отзывы о работе карт в Египте:
25 августа,
5 октября

В целом ситуация с оплатой в Египте гораздо хуже, чем со снятием наличных. Найти торговую точку, где принимали бы карты UnionPay, сложно. Например, в телеграм-чате «Хургада-чат» рассказывают, что оплата иногда проходит в некоторых супермаркетах сетей Abu Ashara и Bestway.

В июле участник Форума Винского не смог расплатиться картой UnionPay «Газпромбанка» при покупке симкарты и в магазинах. Банкомат NBE при попытке снятия выдал отказ. В итоге картой удалось воспользоваться при вылете — в дьюти⁠-⁠фри и кафе. Источник: forum.awd.ru

Как работает UnionPay в Казахстане

На сайте платежной системы заявляют, что их карты в Казахстане принимают почти во всех магазинах. Судя по отзывам путешественников, это не так. Обычно расплатиться удается в супермаркетах, отелях, сетевых кинотеатрах. В небольших магазинах — нет.

Что касается снятия наличных, по данным UnionPay, карты в Казахстане обслуживают 80% банкоматов. В пример приводят Halyk Bank, Jusan Bank, Forte Bank и Bank CenterCredit

. Туристы чаще всего упоминают об удачном снятии в банкоматах Halyk Bank. Но нашелся и отзыв об отказе в выдаче наличных с кобейджинговой карты UnionPay — «Мир» от «Россельхозбанка»

Как работает UnionPay в Китае

UnionPay — официальная платежная система Китая. В материковой части страны карты принимают более 1 млн банкоматов и 27 млн торговых точек.

Путешественники на форумах и в телеграм-чатах постоянно сообщают об успешном снятии денег. Еще картами UnionPay получается рассчитаться в супермаркетах, общепите, отелях, офисах мобильных операторов. Лучше всего, судя по отзывам, работают карты «Газпромбанка» и «Россельхозбанка».

Отзывы о работе UnionPay в Китае:
10 сентября,
21 сентября,
6 октября

Как работает UnionPay в ОАЭ

На официальном сайте платежной системы пишут, что практически все банкоматы ОАЭ должны поддерживать систему UnionPay. В чатах делятся информацией о том, что российские карты хорошо работают на снятие и оплату, в том числе в продуктовых магазинах, такси, отелях, метро, кафе. Туристы хвалят карты «Газпромбанка» и «Россельхозбанка»

Участник Форума Винского пишет, что без проблем использовал карту «Россельхозбанка» в кафе и магазинах в ОАЭ. Источник: forum.awd.ru

Как работает UnionPay в Таиланде

По информации на официальном сайте системы, оплата картами UnionPay в Таиланде проходит в 90% торговых точек, в том числе магазинах, кафе, ресторанах и отелях. Путешественники пишут об успешной оплате в супермаркете Big C в Бангкоке, интернет-магазине Lazada, аптеке и магазине Big C на Пхукете

Снять наличные можно почти по всех банкоматах. Туристы рассказывают, что без проблем получают деньги с карт банков, которые не подпали под блокирующие санкции США, например с карт АТБ.

На Форуме Винского оставили отзыв о том, что карта «Газпромбанка» безотказно работает на оплату в отелях, ресторанах и супермаркетах в Таиланде. Участник форума рекомендует проговаривать, что у вас UnionPay, чтобы дали нужный терминал. Источник: forum.awd.ru

Как работает UnionPay в Турции

Карты UnionPay в Турции считывают больше 50 тысяч банкоматов. По опыту путешественников, российские карты UnionPay работают практически без сбоев.

Информацию подтверждают отзывы в телеграм-чате «UnionPay в России». Например, удается снять деньги в VakıfBank, İşbank, Halkbank

и оплатить покупки в супермаркетах Migros, Carrefour и Bim. Положительные отзывы появляются ежедневно. Оплата в кафе и ресторанах тоже обычно проходит там, где установлены терминалы этих банков.

Отзывы о работе UnionPay в Турции:
10 октября,
10 ноября,
12 ноября

На Форуме Винского пишут, что карта «Газпромбанка» хорошо работает в Анталии в супермаркетах, кафе, аптеках. А вот в маленьких магазинах и на рынках ее не принимают. Источник: forum.awd.ru

Как работает UnionPay в Узбекистане

Карты UnionPay должны принимать во всех банкоматах и терминалах в стране. По отзывам туристов в закрытом телеграм-чате о финансах в Узбекистане

, оплачивать покупки и снимать наличные можно с карт «Газпромбанка», «Русского стандарта» и других неподсанкционных банков.

Отрицательные отзывы попадаются редко. Например, в сентябре одному путешественнику не удалось снять наличные с неименной карты «Газпромбанка», при этом именная карта того же банка сработала без проблем.

Турист рассказал, что карту «Газпромбанка» принимают в Узбекистане во всех кафе и ресторанах. А вот провести оплату в приложении или через сайт ни разу не удалось. Источник: forum.awd.ru

Как работает UnionPay в других странах

Редакторы и авторы Тинькофф Журнала изучили информацию в СМИ, на сайтах банков и просмотрели отзывы туристов в телеграм-чатах и на форумах. Рассказываем, что удалось узнать о работе карт UnionPay в других странах.

Телеграм-чаты о UnionPay:
в Финляндии,
Испании,
Италии,
Германии,
Франции

Армении нет в списке стран, в которых банки официально поддерживали бы систему UnionPay. Судя по отзывам в чатах, наличные выдают только банкоматы банка ACBA, еще можно оплатить покупки в кафе и магазинах, где есть терминалы этого банка. Путешественники отмечают, что найти такие места непросто. Они советуют ориентироваться по наклейкам на дверях заведений.

В Армении удобнее использовать российские карты «Мир», их принимают практически везде. Это подтверждают отзывы путешественников в телеграм-чате «UnionPay в России».

Болгария. Карты UnionPay раньше принимал DSK Bank . Но в конце октября 2022 года он прекратил партнерские отношения с UnionPay. Снимать наличные в банкоматах DSK больше нельзя. Вместо них российские туристы используют банкоматы Unicredit.

Венгрия. 16 августа один из участников чата «UnionPay в России» снял деньги в банкомате OTP Bank в Мако с карты «Газпромбанка». Другой путешественник расплачивался картой этого же банка в музеях, магазинах и кафе в Будапеште.

В телеграм-чате «UnionPay в России» предупреждают о высоких комиссиях из-за конвертации в банкоматах, которые выдают наличные в местной валюте — форинтах.

Германия. По данным на сайте UnionPay, их карты принимают в банкоматах Commerzbank, Deutsche Bank, Sparkasse и BW-Bank

. Информации о том, что какой-то из этих банков прекращает сотрудничество с UnionPay, мы не нашли. Но в службе поддержки Commerzbank заявили, что не принимают карты UnionPay.

В банке Sparkasse сообщили, что с карт UnionPay российских банков, которые находятся в санкционном списке, нельзя снимать наличные в банкоматах. То есть теоретически можно использовать карты банков, которых не коснулись блокирующие санкции. Это «Газпромбанк», «Примсоцбанк», АТБ и РСХБ. Судя по опыту участников телеграм-чата «UnionPay в Германии», в банкоматах Sparkasse срабатывают карты «Примсоцбанка». Редактор Тинькофф Журнала в сентябре 2023 года также успешно сняла наличные с карты «Газпромбанка» в Берлине. За одну операцию банкомат выдавал не больше 500 €⁣ ( 50 888 ₽).

В технической поддержке Deutsche Bank сообщили, что принимают карты UnionPay. 8 сентября одна из путешественниц получила деньги в банкомате Deutsche Bank по карте «Газпромбанка».

Оплата проходит редко. По отзывам, с помощью карты «Газпромбанка» можно сделать покупки в дьюти-фри во Франкфурте и сети общепита Nordsee в Висбадене. Еще карта «Россельхозбанка» позволила туристу расплатиться в сувенирном магазине в Берлине.

В службе поддержки Deutsche Bank подтвердили, что принимают UnionPay. А с вопросами о санкционных ограничениях для российских карт предложили обратиться к представителям платежной системы или в банк, который выпустил карту

В поддержке банка Sparkasse сообщили, что работают с российскими картами UnionPay только тех банков, которые не находятся под санкциями

Грузия. Сообщения о том, что российские карты UnionPay не работают в Грузии, появились в СМИ еще в апреле 2022 года. Путешественники в телеграм-чате «UnionPay в России» подтверждают, что снять наличные или оплатить покупки чаще всего нельзя.

Испания. На официальном сайте UnionPay пишут, что в Испании карты принимают почти во всех банках, включая BBVA, CaixaBank, Santander, Cajamar Caja Rural, Sabadell, Bankinter, ING, Banca March, в банкоматах провайдера Euronet и сети Euro 6000

В «Россельхозбанке» сообщили, что снять наличные в банкоматах Euronet не получится. Служба поддержки «Газпромбанка» не ответила на наши вопросы, а в АТБ сообщили, что проблем с использованием карт не возникнет, — в действительности это не так.

В телеграм-чате «UnionPay в России» сообщают, что в Испании обычно не удается снять наличные с российской карты UnionPay в банкоматах Bankinter, Euro Automatic Cash, ING, Targobank, Kutxabank, Abanca, Cashzone, BBVA, Cajamar Caja Rural. Зато в некоторых других банкоматах операции по-прежнему проходят.

В июле один пользователь рассказал, что снял евро в Telebanco с карты «Россельхозбанка» и в Exact Change с карты «Газпромбанка». Делятся успешным опытом и в телеграм-чате «UnionPay в Испании». В августе Santander выдал наличные по карте «Газпромбанка», а Sabadel — по карте «Россельхозбанка».

Места, где удалось успешно воспользоваться картой UnionPay, отмечают на карте. Но нужно внимательно проверять информацию: некоторые данные могли устареть.

Отзывы о работе банкоматов:
20 июля про Telebanco,
20 июля про Exact Сhange,
2 августа,
16 августа

Италия. По данным на сайте UnionPay, снять деньги получится в банкоматах Intesa Sanpaolo, UniCredit, Poste Italiane и других. Сообщений о том, что итальянские банки прекращают работать с UnionPay, мы не нашли.

Путешественница 7 сентября 2023 года платила картой «Россельхозбанка» в магазине Calliope в Милане. Другая туристка рассказала, что воспользовалась кредиткой «Газпромбанка» в Carrefour в Бергамо. Летом и осенью 2023 туристы успешно снимали наличные в банкоматах Poste Italiane, Intesa Sanpaolo и UniCredit. В августе 2023 путешественница при помощи карты «Россельхозбанка» взяла в прокат машину на Сицилии в компании Noleggiare.

Для Италии путешественники тоже создали карту, на которой отмечают локации, где принимают карты UnionPay.

Кипр. На официальном сайте UnionPay не сообщают, какие банки работают с UnionPay на Кипре. Там только советуют ориентироваться по наклейкам UnionPay на банкоматах.

Путешественники в чатах рекомендуют снимать деньги с карты UnionPay в банкоматах JCC: говорят, что в других устройствах это сделать не получается

. Ситуация с оплатой намного лучше: туристы часто пишут, что карту принимают в большинстве мест на Кипре.

Отзывы об успешной оплате с помощью UnionPay на Кипре:
1 августа,
15 августа,
18 августа

Латвия. По данным на сайте UnionPay, наличные должны выдавать банкоматы системы Euronet. Но на практике с российскими картами они не работают. Путешественники рассказывают, что им не удается снять деньги ни в одном из банков. Оплата тоже проходит редко, но где именно, не уточняют.

Литва. Этой страны нет в официальном списке государств, где принимали бы карты UnionPay. В телеграм-чате «UnionPay в России» нет свежих отзывов об оплате картами неподсанкционных банков в Литве. Найти отзывы о снятии наличных тоже не удалось.

Португалия. На сайте UnionPay указано, что 80% торговых точек принимают карты, а снять наличные можно во всех банкоматах страны. В чатах путешественники пишут, что со снятием наличных периодически возникают сложности. Проблемы с оплатой тоже случаются.

Летом 2023 участники телеграм-чата «UnionPay в России» поделились, что снимали деньги в Лиссабоне с карт «Россельхозбанка» и «Газпромбанка» и оплачивали покупки в магазине Relay на Мадейре картой «Газпромбанка»

. Одна путешественница 25 августа расплатилась картой «Россельхозбанка» в заведении Manteigaria в Лиссабоне. Сначала она вставила карту в терминал, и это не сработало. Пришлось сказать продавцу, что у нее карта UnionPay, тот что-то переключил в терминале, после этого прошла бесконтактная оплата.

Финляндия. На официальном сайте UnionPay указано, что с картами работают банкоматы Nosto и Change Group

. Но на практике все иначе: Nosto не обслуживает российские UnionPay, снять наличные в обменном пункте Change Group в 2023 году тоже нельзя.

Оплата покупок часто проходит. Например, в августе 2023 путешественнику удалось провести платеж картой «Россельхозбанка» в «Стокманне» в Хельсинки. А другой пользователь рассчитался в магазине HalpaHalli в Хаапаярви при помощи карты «Газпромбанка».

Места, где удалось оплатить покупки в Финляндии с помощью UnionPay, отмечают на карте. Но данные о конкретных магазинах лучше уточнять в чате: карту обновляют нечасто, на ней может быть устаревшая информация.

Чехия. На сайте UnionPay указано, что карты принимают банкоматы системы Euronet, а также банков Česká Spořitelna и Moneta Money Bank

В банке Česká Spořitelna в сентябре 2023 автору Тинькофф Журнала сообщили, что проблем с картами UnionPay нет, снимать деньги в банкоматах по-прежнему можно. В службе поддержки Moneta Money Bank в сентябре 2023 подтвердили, что работают с картами UnionPay, которые выпущены в России, и путешественники могут снимать наличные в их банкоматах.

Ситуация с Euronet на практике такая же , как в Испании и других странах: банкоматы не принимают российские карты с UnionPay.

В сентябре 2023 года в Moneta Money Bank автору Тинькофф Журнала подтвердили, что снимать наличные с российских карт UnionPay можно. Задавать вопросы пришлось на чешском с помощью приложения для перевода

А банк Česká Spořitelna в сентябре 2023 года подтвердил, что проблем с приемом российских карт UnionPay нет

Банкоматы Česká Spořitelna продолжают выдавать наличные с карт UnionPay. Например, нам удалось найти два отзыва об успешном снятии денег с карт «Газпромбанка» и еще один, где путешественник не уточнил, какой банк выпустил его UnionPay.

Отзывы об использовании карт в Чехии:
5 июня,
12 июня,
18 августа

Судя по отзывам в телеграм-чате «UnionPay в России», в Чехии оплата картой часто проходит неудачно. UnionPay мало где срабатывал и до введения ограничений. Но, например, один из участников чата в июле 2023 оплатил покупку в H&M в Праге.

Эстония. Карты UnionPay принимали банкоматы Euronet, но воспользоваться ими в 2023 году нельзя. В чатах туристы пишут, что снимать наличные в этих и других банкоматах не удается. Оплата российской картой UnionPay иногда проходит — все локации путешественники отмечают на карте.

Какие зарубежные туристические сервисы принимают UnionPay

Выпущенные в России карты UnionPay часто не работают на сайтах зарубежных сервисов бронирования и иностранных авиакомпаний. Из-за этого путешественники в основном покупают билеты и оплачивают брони с помощью карт иностранных банков или в российских онлайн-агентствах, например «Купибилет». Но есть исключения. Расскажем подробнее.

Booking ввел ограничения для России и Беларуси. Путешественники больше не могут забронировать жилье в этих двух странах: они не отображаются на сайте. Бронировать гостиницы и апартаменты в других государствах по-прежнему можно.

Мы направили официальный запрос в лондонский пресс-офис о том, как можно оплатить жилье на Booking, но до него не доходят письма. Тогда мы попытались связаться с российским пресс-центром , но они перенаправили запрос в другой офис. В ответе пояснили, что сервис принимает оплату только через «Пэйпэл» или «Американ-экспресс».

Этому противоречит информация, которая всплывает при бронировании отеля: в поле для ввода номера банковской карты на сайте есть значок UnionPay. Кроме него там указаны «Виза», «Мастеркард», «Американ-экспресс», JCB и другие платежные системы.

UnionPay российских банков, как правило, не срабатывают. Участнику Форума Винского летом 2023 года удалось использовать карту, чтобы подтвердить бронь в Пекине, но проживание он оплатил на месте наличными.

Отели, которые принимают оплату при заезде, тоже не всегда работают с картами UnionPay. Информацию о способах платежей обычно указывают внизу страницы в блоке «Условия размещения», но лучше спросить в гостинице напрямую. Если в отеле нельзя расплатиться картой UnionPay, придется брать с собой наличные или использовать карту иностранного банка.

Судя по данным на сайте, Booking должен принимать UnionPay к оплате
Отель в Барселоне не принимает UnionPay, если оплачивать проживание при заезде

Ryanair на своем сайте не указывает карты UnionPay среди тех, которыми можно оплатить авиабилеты. Отзывов путешественников о покупке билетов с помощью карты UnionPay на сайте Ryanair я тоже не нашла.

В службе поддержки компании сначала ответили, что российские UnionPay должны работать. В ответ на замечание, что российские пассажиры обычно не могут ими расплатиться, а самой платежной системы нет на сайте, посоветовали использовать другую карту. Затем оператор все же признался, что UnionPay к оплате не принимают.

Airbnb ограничил работу в России и Беларуси. Путешественники могут забронировать жилье за рубежом, только если в этот момент не находятся в России. Но ограничение можно обойти. Для этого пользователи советуют поменять в аккаунте страну пребывания на другую, например Польшу. А еще — использовать английскую версию сайта, VPN и ложную геолокацию.

Но сервис не принимает к оплате карты UnionPay. Путешественники в телеграм-чатах рассказывают, что сработает только карта иностранного банка. Из-за ограничений белорусская карта, скорее всего, не подойдет, но можно использовать другую, например казахстанскую или узбекскую. Подробнее обо всех лайфхаках, которые помогут забронировать жилье, Тинькофф Журнал рассказывал в отдельной статье.

Finnair принимает к оплате карты UnionPay только для билетов с вылетом из Китая или Гонконга. Остальные путешественники должны использовать для оплаты карту иностранного банка или покупать билеты в российских онлайн-агентствах.

Pegasus Airlines принимает российские карты UnionPay, но, по словам оператора авиакомпании, процент успешных оплат небольшой. Иногда карты не срабатывают с первого раза и путешественникам приходится делать пять-десять попыток. От чего это зависит, неизвестно. Нам посоветовали пробовать и самостоятельно проверять, сработает ли карта.

Опыт путешественников разнится. Один пользователь Форума Винского в июле 2023 пробовал оплатить авиабилет при помощи карты UnionPay «Газпромбанка» — менял браузеры и использовал VPN, но это не помогло. По словам другого путешественника, из восьми платежей у Pegasus Airlines неудачным был только один — тот, что он пытался совершить через приложение, а не через сайт.

Sixt — сервис для аренды автомобилей — принимает только кобейджинговые карты UnionPay. Это карты с двумя платежными системами, одна из которых — зарубежная, например «Американ-экспресс». Системы «Мир» в этом списке нет.

Получается, что выпущенную в России карту UnionPay к оплате не примут. Это подтверждает опыт путешественников, которые не смогли арендовать машину в Бангкоке.

Turkish Airlines. В службе поддержки нам сообщили, что российские карты UnionPay принимают к оплате на сайте, но они не всегда проходят. От чего это зависит, неизвестно. Иногда карты одного и того же банка у одних пассажиров срабатывают, а у других — нет. Если оплата картой UnionPay не прошла, можно обратиться в офис компании, в кол-центр по телефону +7 800 700 61 61 или оплатить билеты на сайте перевозчика картой иностранного банка.

Путешественники предупреждают, что покупка билетов на сайте авиакомпании — лотерея: иногда деньги снимают, а билеты не присылают. В итоге приходится долго ждать возврата: этот процесс может затянуться. При этом есть и успешный опыт. Например, в августе путешественница заплатила за билеты на сайте Turkish Airlines картой «Газпромбанка».

Wizz Air не принимает карты UnionPay.

Что в итоге

1. В декабре 2023 года за границей работают карты UnionPay лишь четырех российских банков: АТБ, «Газпромбанка», «Примсоцбанка» и «Россельхозбанка».
2. Формально карты принимают в 181 стране мира, но на практике россияне сталкиваются с проблемами: не все банки и компании — владельцы банкоматов обслуживают UnionPay.
3. Банки и компании — владельцы банкоматов могут самостоятельно принимать решения, работать ли им с UnionPay. Ограничения могут установить как для карт, выпущенных в России, так и для платежной системы в целом. Например, снять наличные в банкоматах популярной в Европе сети Euronet с карт UnionPay обычно не удается.
4. Оплата в иностранных сервисах для бронирования жилья и перелетов по UnionPay тоже проходит не всегда. Например, с этой системой не работают Airbnb, авиакомпании Ryanair и Wizz Air . Забронировать гостиницу, как правило, не удается и на Booking. Зато можно купить билеты на сайтах Turkish Airlines и Pegasus Airlines — правда, это получается не у всех клиентов.
5. Прежде чем оформить карту UnionPay, рекомендую изучить форумы и телеграм-чаты , которые посвящены этой платежной системе. Самый популярный из них — «UnionPay в России», там есть ссылки на тематические чаты по разным странам. Путешественники делятся опытом использования карт по всему миру. А модераторы создали таблицу, в которой на основе опросов отмечают, в каких странах удалось снять деньги и оплатить покупки.
6. Кроме UnionPay путешественники могут платить за рубежом картами «Виза» и «Мастеркард» иностранных банков. Еще можно купить предоплаченные подарочные карты. О том, как это сделать, Тинькофф Журнал рассказывал в другой статье.

Новости, которые касаются путешественников, — в нашем телеграм-канале. Подписывайтесь, чтобы быть в курсе происходящего: @t_chemodan

Как оплачивать покупки, если едете за границу

Теперь путешественники не могут за границей снимать деньги в банкоматах или оплачивать покупки картами российских банков, привязанными к этим платежным системам.

Расскажу, какие возможности есть у тех, кто сейчас находится за рубежом или собирается туда в ближайшее время.

Способы оплаты за границей

Письма о путешествиях и эмиграции

Истории о том, где отдыхать, учиться и жить, — в вашей почте по воскресеньям. Бесплатно
Подписаться
Подписываясь, вы принимаете условия передачи данных и политику конфиденциальности

Взять с собой наличные

До 2 марта 2022 года путешественники могли брать с собой любую сумму в валюте. До 10 000 $⁣ ( 730 250 ₽) вывозили без декларации, больше 10 000 $⁣ ( 730 250 ₽) нужно было декларировать. Если сумма больше 100 000 $⁣ ( 7 302 500 ₽) — объяснять, откуда она у вас, и подтверждать документами. Доллары в этом случае — только эквивалент, валюта могла быть любой.

Цены в рублях пересчитываются по актуальному курсу каждый раз, когда вы открываете страницу

С 2 марта 2022 года из России разрешают вывозить максимум 10 000 $⁣ ( 769 475 ₽) наличными в иностранной валюте. Рубли можно вывозить в любом количестве, но все, что в эквиваленте по курсу ЦБ на дату поездки превышает 10 000 $⁣ ( 769 475 ₽), надо задекларировать.

Если пассажир везет сумму в рублях, которая в долларовом эквиваленте больше 100 000 $⁣ ( 7 587 750 ₽) по курсу ЦБ, он должен представить вместе с декларацией документ, который подтверждает происхождение денег. Подробнее — в другой статье Тинькофф Журнала.

Покупать в российских банках без ограничений можно любую доступную валюту, в том числе доллары и евро. Долгое время банки могли продавать только доллары и евро, которые поступили в кассу с 9 апреля 2022 года, но в сентябре 2023 это ограничение отменили.

Деньги с валютного счета или вклада можно снять в кассе банка — не более 10 000 $⁣ ( 747 150 ₽) или 10 000 €⁣ ( 797 474 ₽). Остальное банк выдаст в рублях по курсу на день покупки. При этом деньги должны лежать на счете, который открыт до 9 марта 2022 года. Такое ограничение действует до 9 марта 2024 года, но его могут продлить.

По опыту путешественников ехать за границу с рублями и надеяться на местные обменники не стоит. Например, в Турции мало где меняют рубли на лиры.

Оформить карту «Мир»

«Мир» — российская платежная система, поэтому она не зависит от отключения систем «Мастеркард» и «Виза». При этом она не работает в Apple Pay.

На сайте платежной системы «Мир» больше не пишут, в каких странах принимают ее карты. По опыту путешественников, таких стран семь:

1. Армения.
2. Беларусь.
3. Вьетнам.
4. Казахстан.
5. Киргизия.
6. Куба.
7. Таджикистан.

В Армении и Беларуси карты «Мир» принимают почти везде. А в остальных странах из списка с системой «Мир» сотрудничают только некоторые банки. Например, во Вьетнаме это VRB и BIDV. Путешественники могут оплатить покупки в магазинах и кафе, где установлены терминалы VRB и BIDV, а снять деньги — только в банкоматах VRB. В Казахстане снять наличные с карты «Мир» можно в банкоматах Halyk Bank, «Центркредита», ВТБ и Bereke Bank. По отзывам туристов, карты подсанкционных банков принимает только ВТБ.

Отзывы о снятии денег с карт «Мир» в Казахстане: в Уральске, Астане, Алма-Ате

СМИ писали, что в Венесуэле с октября 2023 начали принимать карты «Мир», но отзывов туристов об этом найти не удалось. Подробнее об оплатах картами российской системы мы рассказали в другой статье Тинькофф Журнала.

Многие банки оформляют своим клиентам виртуальную карту «Мир». Это можно сделать в мобильном приложении за минуту. Например, в Тинькофф Банке обслуживание бесплатное. В Сбербанке обслуживание цифровой карты бесплатное при выполнении некоторых условий — например, если тратите от 5000 ₽ в месяц.

За границей нельзя снять деньги с виртуальной карты «Мир» или оплатить ею покупку в супермаркете. Но иногда можно делать покупки онлайн на зарубежных сайтах. Автор Тинькофф Журнала в сентябре 2023 года оплатил авиабилет Касабланка — Каир авиакомпании EgyptAir на сайте trip.com виртуальной картой.

Получить карту UnionPay

Еще один вариант — карта китайской платежной системы UnionPay. За границей работают UnionPay российских банков, которые не подпали под блокирующие санкции США. В ноябре 2023 года это Азиатско-Тихоокеанский банк, «Газпромбанк», «Примсоцбанк» и «Россельхозбанк». Выпуск и обслуживание обычно платные. Например, выпуск UnionPay в Азиатско-Тихоокеанском банке обойдется в 5000 ₽, обслуживание — в 399 ₽ в месяц.

За границей карты UnionPay не выступают полноценной заменой карт «Мастеркард» и «Виза». Например, с UnionPay не сотрудничают сервисы бронирования жилья Airbnb и Booking. Но у этой платежной системы хорошее покрытие в Китае, Юго-Восточной и Южной Азии, например в Таиланде и Индии.

Формально UnionPay работает в 181 стране, включая Европу и США. На практике это не всегда так. Даже если на терминалах и банкоматах есть значок UnionPay, это не гарантирует, что устройства примут российские карты. Например, в Грузии оплатить покупки и снять наличные не получается — это подтверждают путешественники в телеграм-чате «UnionPay в России» и на Форуме Винского.

Перед поездкой лучше уточнить в телеграм-чатах у русскоязычных путешественников, как обстоят дела в стране с оплатой UnionPay. Чаты можно найти, если вбить в строку поиска «Телеграма» нужную страну: например, UnionPay в Германии.

Выпустить кобейджинговую карту

Некоторые банки оформляют кобейджинговые карты. Они объединяют сразу две платежные системы: «Мир» и UnionPay.

Например, в «Россельхозбанке» выпуск именной кобейджинговой карты стоит 9500 ₽, моментальной — 7500 ₽. Обслуживание обойдется в 200 ₽ в месяц. Чтобы получить карту, нужно оформить заявку через сайт или в офисе банка.

Использовать сервисы денежных переводов

Во время поездки деньги можно отправить самому себе через один из сервисов переводов, например «Золотую корону» или Contact. Перевод делают через сайт или приложение, там же есть список доступных стран.

С российской карты списывают рубли, а в нужной стране их получают наличными в пунктах выдачи. Валюта зависит от страны: в Египте это только египетский фунт, в Узбекистане — доллар или узбекский сум на выбор. Обычно нужно показать в пункте выдачи загранпаспорт и назвать зарубежный номер телефона.

В 2023 году автор Тинькофф Журнала посылал себе деньги через Contact в Египет. Переводы шли от двух до четырех дней, при отправке 500⁠—⁠1500 $⁣ ( 37 358 ⁠—⁠ 112 073 ₽) комиссия сервиса составляла 15 $⁣ ( 1121 ₽). В Узбекистане с помощью «Золотой короны» удавалось получить деньги через 20 минут после отправки. Система включала комиссию в курс доллара, поэтому он был на несколько рублей выше официального.

Через сервисы можно отправлять себе или любым третьим лицам до 10 000 $⁣ ( 932 675 ₽) в месяц или эквивалент в другой валюте.

Оформить карту за границей

Некоторые российские туристы открывают карту «Мастеркард» или «Виза» в ходе зарубежной поездки. Проще всего это сделать при посещении Киргизии и Узбекистана.

Кто берет комиссии с карт за границей

Дело было в Испании. Олег снимал 100 евро в банкомате.

Курс ЦБ был 70,14 ₽ за евро. Банкомат предложил списать 7682 ₽ — на 9,5% больше. Какого черта?

Туристов разводят все кому не лень: отели, лавки сувениров, банкоматы, кафе и рестораны, таксисты и экскурсоводы. Каждый по-своему накручивает обменный курс и дерет комиссии под экзотическими предлогами.

В статье разберем, когда платим комиссии, кто наживается на туристах и как вернуть часть денег.

В своем посте в «Фейсбуке» Олег делится впечатлениями, как надувают иностранцев в Европе

Как все устроено

Допустим, вы в испанском магазине покупаете замечательную хамоновую ногу за сто евро. Перед поездкой благоразумно сделали карту «Мастеркард» в евро. Вот как выглядит ваша покупка с точки зрения банковской системы:

1. Терминал в магазине говорит своему испанскому банку: «Хочу списать у этого парня 100 евро».
2. Испанский банк говорит платежной системе «Мастеркард»: «Хотим списать у этого парня 100 евро».
3. «Мастеркард» смотрит, что вы за парень, находит ваш родной банк, спрашивает у него: «Есть у него 100 евро? Если есть, давай спишем».
4. Ваш родной банк отвечает: «Да, вроде есть. Списал».
5. Платежная система отвечает в испанский банк: «Ребята, все окей, деньги у него есть, списываю».
6. Испанский банк говорит терминалу: «Все хорошо, 100 евро списалось».
7. Терминал печатает чек на 100 евро.
8. Вы получаете хамоновую ногу.

Это самый простой случай: карта в евро, расчеты в евро, местная валюта — евро, никаких дополнительных конвертаций.

Валютные карты помогают платить ровно по чеку. В странах евро расплачивайтесь картой в евро. В США, Панаме, Пуэрто-Рико — в странах долларовой зоны — картой в долларах. Если валюта цены и карты совпадает, вы заплатите один к одному.

Если валюта покупки и карты совпадает, комиссий и конвертаций нет.

Курс о больших делах
Разбираемся, как начинать и доводить до конца масштабные задачи

Если местная валюта не совпадает с валютой карты

Здесь комиссия и конвертация весьма вероятна, а то и двойная. Возможны онлайн- и офлайн-схемы обработки. При онлайн-операции платежная система конвертирует через рубль, при офлайн — через свою расчетную валюту, чаще всего — доллар.

Схема 1 — «Онлайн-операция». Первый вариант этой схемы — когда банк работает с местной валютой. Например, Тинькофф-банк работает с тридцатью валютами, в том числе с сингапурским долларом.

Вы доели хамон, запили хересом, а поужинать решили в ресторане Сингапура — китайской лапшой с индийскими специями. Ужин стоит 20 сингапурских баксов. Вы проводите через терминал долларовую «Визу Классик». Цена в сингапурской валюте, счет карты в долларах.

Конвертация будет полностью на стороне банка:

1. Терминал на ресепшене просит свой банк: «20 сингапурских баксов, пожалуйста».
2. Местный банк стучится в «Визу»: «Тут хотят 20 SGD».
3. «Виза» обращается в ваш банк: «Есть на счете 20 SGD?»
4. Банк проверяет: «Так, с сингапурскими баксами мы работаем. А счет клиента в долларах? Не проблема», — и конвертирует по своему курсу. — «Сегодня 20 сингапурских долларов — это 15 американских».
5. Потом говорит «Визе»: «Деньги есть, отправляю».
6. Вы любуетесь Сингапуром с высоты 55 этажа.

Если бы счет был в сингапурской валюте, конвертации бы не было. Вам только пришлось бы перевести туда деньги по курсу банковского перевода между счетами. В этом сценарии, если банк работает с местными деньгами, выгоднее открыть счет в местной валюте, перевести на него деньги и расплачиваться уже с него: курс для переводов между счетами немного выгоднее, чем курс конвертации.

Второй вариант онлайн-обработки — если банк не работает с местной валютой. После ужина вы телепортировались в Египет и покупаете долларовой картой в местной лавке статуэтку сфинкса за 100 египетских фунтов. Ваш банк с египетскими фунтами не работает.

Происходит двойная конвертация. Чтобы банки поняли друг друга, «Виза» по своему курсу — необязательно выгодному — меняет египетские деньги на рубли, а потом уже банк по своему курсу переводит платеж из рублей в валюту счета:

«Виза» и «Мастеркард» хранят историю обменных курсов: сайт «Визы», сайт «Мастеркарда»

1. Терминал в лавке: «Виза, дай 100 египетских фунтов».
2. «Виза» и «Мастеркард» хранят историю обменных курсов: сайт «Визы», сайт «Мастеркарда»
3. Платежная система: «Так-с, 100 египетских фунтов — это у нас будет 460 рублей».
4. За обмен берет комиссию — 2%. Сумма увеличилась до 470 ₽.
5. «Виза» обращается в ваш банк: «Есть на счете 470 ₽?»
6. Родной банк видит, что счет-то долларовый, и переводит рубли в доллары по своему курсу: «470 ₽ — это 6,6 $». Списывает с вашего долларового счета эти 6,7 $.
7. Сфинкс ваш.

Если бы карта была в рублях, обошлось бы без двойной конвертации — российский банк просто списал бы рубли.

В Тинькофф-банке почти все операции проходят онлайн, но есть исключения. Офлайн обычно проходят операции в категориях:

1. Турагентства.
2. Отели.
3. Авиабилеты.
4. Аренда авто.
5. Снятие наличных.

Узнайте, работает ли ваш банк с местной валютой, и если нет — платите в магазинах с рублевого счета. Платежные системы все равно поменяют местные деньги в рубли — комиссии не избежать, но хотя бы российский банк не станет конвертировать рубли обратно в валюту счета.

Схема 2 — «Офлайн-операция». Ночь вы провели в отеле Паттайи, с вас — 2000 тайских бат. Платите все той же долларовой «Визой».

Чтобы банки поняли друг друга, платежная система поменяет тайские деньги на американские — это расчетная валюта платежной системы. Еще может перевести в евро, но чаще всего — в доллары. За обмен может взять комиссию.

1. Терминал на ресепшене: «C вас 2000 тайских бат».
2. Местный банк стучится в «Визу»: «Даешь 2000 THB!»
3. Платежная система по своему курсу меняет деньги: «За 2000 THB хотим 60 USD».
4. За обмен удержит комиссию — 2%. Цена увеличилась до 61,2 USD.
5. «Виза» обращается в ваш банк: «Есть на счете 61,2 бакса?»
6. Родной банк проверяет счет: «Деньги есть, отправляю».
7. Отель оплачен.

Разберем, как работает офлайн-операция, если ваша карта в рублях. Вы летите из Шанхая в Пекин, авиабилет стоит 1200 юаней. Вы решили купить его прямо в шанхайском аэропорту. Вставляете в терминал рублевую «Визу». Сколько заплатите?

Сначала платежная система переведет юани в доллары. Но карта в рублях. Ваш банк поменяет деньги второй раз — переведет доллары в рубли:

1. Терминал пингует китайский банк: «Надо списать 1200 ¥».
2. Местный банк маячит платежной системе: «Дайте нам 1200 ¥».
3. «Виза» меняет юани в доллары: «1200 ¥ — это 192 $».
4. За обмен делает надбавку. Те же 2%. Теперь цена — 196 $.
5. Платежная система находит ваш банк: «Есть 196 баксов?»
6. Российский банк смотрит, что карта в рублях, и второй раз меняет деньги: «Сегодня курс 72 ₽ за доллар. Спишу 14 110 ₽».
7. Вы идете на посадку.

Операция прошла офлайн, цена в юанях, платежная система работает в долларах, карта рублевая — все валюты разные. Деньги поменяют дважды и возьмут комиссию.

В Марокко, Таиланде, Китае — везде, где местные деньги не евро или доллар, — добавляйте к цене 3—6% на случай, если операция пойдет офлайн. Перед поездкой проверьте в банке тарифы по карте: комиссию, обменный курс, валюту расчета с платежной системой, список валют, с которыми работает банк. Так вы узнаете, сколько стоит аренда машины или лонг-айленд в отеле.

Если все валюты разные, конвертация точно будет. Плюс возьмут комиссию.

Если показали цену в рублях

Предположим, что вы арендуете автомобиль в Лондоне. Протягиваете в пункте проката карту, вам протягивают терминал или чек. В Англии это выглядит так:

В Италии, Турции, Таиланде — в популярных среди туристов странах — продавцы предлагают мгновенную конвертацию валюты, или DCC (dynamic currency conversion). Терминал распознает страну выпуска карты и предлагает оплатить покупку в родной валюте.

Сервис вроде удобный, но обманчивый. Продавец закладывает в чек небольшую комиссию «за удобство», а местный банк делает лишнюю конвертацию. Если выберете рубли, переплатите до 10% — зависит от наглости продавца, обменного курса и категории операции:

1. Терминал определяет, что карта российская, и предлагает списать рубли. К цене добавляет свою комиссию.
2. Местный банк переводит рубли в фунты и запрашивает деньги у платежной системы. Это первая конвертация.
3. Оплата аренды авто идет офлайн. «Виза» или «Мастеркард» меняют фунты в доллары и берут надбавку за трансграничный платеж — второй обмен валюты.
4. Российский банк получает цену в долларах, меняет всё в рубли и списывает деньги. Так деньги конвертируют третий раз.
5. Вам подгоняют авто.

Банки и платежные системы обязывают продавцов давать покупателям выбор, как платить: либо нажать кнопку на терминале, либо поставить галку в чеке. Без этого покупка недействительна. «Виза» советует оспаривать такие платежи.

При онлайн-операции с рублевой картой будет одной конвертацией меньше. Если банк работает с фунтами, платежная система их и запросит. Далее уже ваш банк конвертирует фунты в рубли и отправит деньги.

Если банк с фунтами не работает, в онлайне «Виза» или «Мастеркард» их поменяют обратно в рубли, а вашему банку останется только перекинуть нужную сумму.

Платите и снимайте деньги в местной валюте. Если продавец дал чек в рублях, попросите сделать отказ от платежа. Иначе при офлайн-операции переплатите за две комиссии и тройной обмен денег.

Платите и снимайте деньги в местной валюте. Иначе попадете на двойную комиссию и тройной обмен валюты.

Если снимаем наличные

Вы в Стамбуле, собираетесь на рынок и снимаете тысячу турецких лир. Вставляете в банкомат рублевую карту. По вашим расчетам, это не больше 8000 ₽. Снятие наличных обычно проходит как офлайн-операция.

Вас расстроят дважды. Во-первых, турецкий банкомат удержит 1—2% от суммы или 10—20 лир за операцию. Во-вторых, родной банк может взять комиссию за обналичивание денег в чужом банкомате. Обычно 1—2% от суммы или минимум 3 € / 3 $ / 150 ₽:

1. Банкомат добавляет комиссию 20 ₺. В местный банк уходит запрос на 1020 ₺.
2. Банк Стамбула зовет платежную систему: «Хочу денег!»
3. Платежная система меняет лиры в доллары, добавляет свою комиссию и спрашивает деньги с вашего банка: «Перечисли 115 баксов в Стамбул».
4. Российский банк пересчитывает сумму в рублях и добавляет свою комиссию за снятие денег в иностранном банкомате — 150 ₽.
5. Со счета уходит 8450 ₽.

Если бы везде на рынке платили картой и все операции прошли онлайн, то 1000 ₺ обошлась бы в 8300 ₽ — на 18% меньше.

Старайтесь платить картой и снимать деньги, когда необходимо. Или оформите специальную карту для поездок. Например, с карты Tinkoff Black можно снимать деньги в любом банкомате мира. Комиссии нет, если снимаете больше 3000 ₽, 100 $ или 100 €.

За снятие денег возьмут комиссию. Дважды.

Как вернуть деньги

Платите картой с возможностью кэшбэка. Банк вернет обратно рубли, а не мили или бонусы. Обычно кэшбэк равен одному проценту. Но можно вернуть больше.

Например, Тинькофф-банк возмещает 5% за траты по категориям повышенного кэшбэка и до 30% по акциям от партнеров.

Повышенный кэшбэк действует для всех покупок на сайте travel.tinkoff.ru. Можно забронировать билет, отель или машину и вернуть деньги еще до начала путешествия.

Выводы

1. Перед путешествием позвоните в банк, проверьте комиссии для вашей карты. Или оформите специальную карту для путешествий.
2. Старайтесь платить картой. Если валюта цены и карты одна, комиссии не будет.
3. Оформите карту с возможностью снятия наличных в любом банкомате мира без комиссии.
4. Платите и снимайте деньги только в местной валюте. Если продавец дал счет в рублях, попросите сделать отказ. Не платите за лишнюю мгновенную конвертацию денег.
5. Если комиссий не избежать, платите картой с возможностью кэшбэка. Так вы вернете проценты на карту.

Константин Голубев
Как вы расплачиваетесь за границей?

Если кто-то ещё это прочитает. Халк банк не брал комиссию

Привязал допкарту к счету в турецких лирах. Указал в личном кабинете срок пребывания в Турции. В Стамбуле банкомат отказался выдать 300 лир (минимальная сумма без комиссии), но со счета деньги списались. Тинькофф обещал разобраться аж к сентябрю. Только вот зачем мне в России турецкие лиры в сентябре, опять менять опять конвертация, минус двойная выгода в деньгах и дискомфорт в квадрате.

vaeringjar, а в каком банкомате снимали? а то мне так же предстоит. Снимать в лирах с Блэк

Анна, здравствуйте!
После некоторого общения с банком деньги вернули через неделю. Связываться с банкоматом больше не рискнули

Ника, мне тоже снимать в лирах с Блэк. Напишите, в каких банках снимали без комиссии, а какие 20% просили. В чате Тинькова инфы о турецких банках нет, ничего посоветовать не смогли

vaeringjar, здравствуйте!
Хотели бы проверить ситуацию. Будем признательны, если направите ФИО и дату рождения со скриншотом комментария и ссылкой на статью на connect@tinkoff.ru, разберемся обязательно.
Заранее благодарим.

Несмотря на оперирование рос.рублями
в показаниях иностранного банкомата
с долларовой картой Тинькова,
впоследствии в течении нескольких дней,
снятые с карты суммы корректируются,
согласно обещанному отсутствию комиссии при снятии налички.

То есть, к примеру, при снятии 200 долларов(в местной узбекской валюте),
первоначально Тиньков снял 206 долларов с копейками, что указал и в Онлайн-банке,
через 3 дня остатки скорректировались и снятые суммы пришли в ожидаемые 200 долларов,
а остатки пополнились 6 долларами.

Спасибо Тиньков-банку за честность,
но щелбан ему за замороченность
системы исчислений остатков по карте(предупреждать надо!).

Снял в Акбанк (Турция) 310 лир. Карта Блэк. Счёт в лирах, карта к нему привязана. Списалось 372 лиры! 20% комиссии, Карл! Зачем такая «мультивалютность»? В чате обещали разобраться в течение 20 дней. Если даже вернут сколько-то, куда их девать в СПб? Опять конвертировать по курсу банка? Прекрасно! Да, и они мне здесь нужны, эти лиры, м сейчас. Для этого и открывал этот счёт и менял рубли на лиры, чтобы не поиметь всяких комиссий и конвертацией. А что в итоге получил? Тьфу на вас!

Валерий, так же попал в Турции, банк вернул разницу, но осадочек остался. Специалист банка в чате намекнул «мол сам дурак. » и надо искать «честный» банкомат — повторюсь, нахера такая мультивалютность!

Nikita, вы путаете мультивалютность карты и то что местные банкоматы видя что карта не турецкая/турецкая но не родного банка, удерживает комиссию и сразу вам ее накидывает. Винить тут Тинькофф слегка глупо

Валерий, нужно смотреть, чтобы банкомат не брал комиссию и не соглашаться на списывание по курсу банка, они предлагают так списать даже если счет в местной валюте

Попадал на подобный развод убрир, шоб у них всё хорошо было. На дорого попадал. в 2010-2011 в Китае. В подавляющих случаях (от незнания и неинформированности — читай дурости) снимал по 100-200 юаней, а в итоге снималось по 200-400 юаней (в 2 раза по факту) в пересчёте на доллары (карта в долларах была — ибо «консультировался» у прастихоспади консультантов убрира в чём «лучше» делать карту) итого около 5000-7000 вечно зеленых ушли в 3 месяца из которых половина ушла на проценты паразитам. Местный банк отрицал и я верю (смотрел изучал распечатку транзакций) и убрир падлы отрицали превышение процента, но потом по факту выписки от убрира — было видно, неизвестно откуда и кем взятые, но зафиксированные (без указания кто брал — получалось, что никто из участвующих, ни китайский банкомат, ни убрир). Хотя везде, включая договор, коммисия была зафиксирована 0,8. Не связывайтесь с убрир — кинут! От решения убрир (сволочи) самоустранились предложив приехать в отделение убрира — я у биороботов из убрира, попросил указать отделение убрира в Китае, они проигнорировали вопрос — продолжая врать о том, что они «ничего» и они «ценят что я пользуюсь их банком». В итоге уже позже узнал об этом(краже с транзакций) и дальше сделал проще — открыл местную карту, и уже на нее делал переводы уже без грёбанного убрира, а потом снимал. Правда там другая (своя) бабуйня была — конвертация пришедших денег в юани для снятия наличности))) даже если в России деньги уходили в юанях на китайскую карту. — приходили они, на карту, всё равно в долларах, а потом конвертировались в юани. Но это уже другая история. До тех пор пока жив swift что бы вам не врали банки — все транзакции (между банками) происходят в долларах, ну и конечно же за каждую транзакцию — прогрессивный процент (на бутерброды с икрой, американским банкам)

Mars, будет как минимум две. Сначала из рубля в валюту карты, грубо говоря, мастер или виза + валюта страны + потом конвертация в валюту страны, если не евро и не доллар

Спасибо за статью!

Пётр, Хорошая статья!

Сейчас в Турции, счёт в лирах, карта Тинькофф Блэк.
Снимаю в PTT банке (Местный почта банк) комиссия 0%.
В Стамбуле и Анкаре банкоматов достаточно, а если в какой-нибудь Фетхие собираетесь, лучше снять заранее.

В общем случае место про «платёжная система всё переводит в баксы» неверно. Зависит от валюты расчета конкретного банка с конкретной МПС в случае несовпадения валют платежа/страны/карты

Viktor, согласен, насколько я знаю, виза почти всегда работает через доллары, а вот МС, особенно в европе будет 100% переводить сразу в рубли

Artyom, поправлю, если мастеркард, откуда 2% взялись?

Расплачивались всегда рублевой картой , не забивая голову комиссиями. правда, были не в курсе, что их может быть аж несколько!
В прошлом году снимала в Дениз Банке со Сберкарты наличку, комиссии за снятие не было.
Сейчас присоединила к ТБлэк счет в лирах, посмотрим.
Мнения на разных форумах разные. Одни писали, что снимали больше 300 лир ( это для Турции) в банке на H..Halki или Hakli. и комиссию с них никто не брал.
Другие писали из Стамбула (банк не указали), что тоже снимали от 300 лир, но с них взяли проценты.
А вот ЧЬИ это были проценты?!

Честно говоря, мне думается, что это как раз ПРОЦЕНТ БАНКОМАТА, а он может быть абсолютно разным ! В том же Китае мы с рублевой карты снимали юани, один банк за свою работу берет 100 рублей ( в рублях), а другой 500.

Многие ж не читают, что им там банкомат пишет, «тык-тык», деньги получили и радуются. Это примерно из серии «я снял деньги с кредитки, а мне потом такооооой процент выставили, плохой банк!».

Ника, скажите вы уде ьвои в турции?как у вас все прошло?

Сергей, были, все нормально.
Привязала к черной карте банковский счет в лирах.
Снимала наличку в Халк Банке и в ППТ или ПТТ ( желтые такие), там по условиям Тинькофф надо не менее 300 лир. Снимала больше. Никаких комиссий не было. Ни банковских (от банкомата), ни Тинькоффских
Очень удобно оказалось.
Плюс этой же картой расплачивалась онлайн в терминалах, соответственно, комиссии за конвертации не брали.

Ника, насколько я знаю, в прошлом году ДенизБанк был аффилированной структурой для Сбербанка. Поэтому в нем обналичка с карт Сбербанка была поезд комиссии.
Этом году (в 2019) все изменилось.

Кирилл, да, с 1 августа 2019 вся наша халява без комиссии с карты СБ кончилась. Вовремя я это прочитала, буквально за 2 дня до отъезда. спасла карта ТБ ( нет, не реклама ничуть, это факт, у меня продуктов от Тинькофф много)

Ника, кстати Денизбанк брал самую маленькую комиссию при снятие с карт сбера и альфы ( были только эти карты), остальные банкоматы драли какие-то нереальные проценты.

Ника, проблема усугубляется тем, что в Турции например банкомат по самым «скользким» вопросам выдает информацию на турецком языке (в Чехии — на чешском). Хотя и выбор языка есть, и банкомат зачастую сам понимает происхождение карты и включает подходящий язык.

Dinar, у меня не включало само язык, я выбирала..
Сейчас в Турции русский был ( хаха,еще бы). А до этого в Германии в 2011-2012 гг.не было.
По факту пребывания в Турции при пользовании валютным счетом от Т. в лирах, привязанным к «черной» карте полет был нормальный

Александр, я снимала в ХАЛК и в ПТТ ( желтенькие такие. типа Почта Банк). Там нормально.
В остальном ( оплата через терминалы) — нормально. Правда, мне в одном кафе выставили счет в долларах)) я попросила поменять на лиры.

Ника, я сегодня снял 310 лир для пробы в халк банке. Комиссии нет. В чате с банком написали что до 15000 лир в месяц можно снимать без комиссии, далее 0,2%

Константин, не понимаю, какой навар Халк-банку за выдачу вам наличных? Эксплуатация банкоматов денег стоит! Или этот банк- альтруист?

Информация полезная, но есть нюансы. Всегда надо проявлять бдительность и смотреть, на какую валюту настроен терминал на кассе. У меня были случаи на Канарах (Испания, зона Евро), что некоторые магазины (но далеко не все) выставляли счёт в долларах. Я же платил евро-картой, и таким образом получалась двойная конвертация.
Также, есть карты типа WORLD, когда одну и ту же карту можно переключать между несколькими своими счетами. У Тинькова, к сожалению, было замечено, что не всегда такое переключение работает верно. В моём случае было такое: вылетая из России в Европу, я переключал карту с рублёвого счёта на счёт в евро. Тут же приходило сообщение, что эта операция прошла успешно. Но через 2-3 часа, при покупке товара в евро-зоне, мне списывали деньги с рублёвого счёта, т.е. хоть меня уведомили, что карта подключена к евро-счёту, но на самом деле оставалась на рублёвом. Актуальное переключение происходило на следующий день. Аналогично — по возвращении в Россию. Но такое поведение — нестабильное, иногда за несколько часов карта не переключалась между счетами, но в основном — переключение происходило немедленно. Разбирательство с банком ничего не дало. Так что самое надёжное — для каждого счёта иметь свою карту. Или — наличку 🙂

Обмениваю евро в местную валюту и плачу наличкой

Картой,где невозможно в местной валюте

Для тех, кто снимает деньги в Турции и на Северном Кипре. Бойтесь банкоматов, которые имеют русскоязычное меню. Как правило, это и есть те банкоматы, которые сдерут с вас деньги по грабительскому курсу, установленную именно этим банкоматом. Процент за снятие может доходить до 10% от суммы снятия (Bank Garanti). Сколько я не встречал банкоматов, ещё ни у одного банкомата, с русскоязычным меню, не было снятия без процентов. Процент зависит от наглости банка, которому принадлежит банкомат. Пользуются тем, что Русские не знают турецкого языка, и с радостью идут к банкомату с русскоязычным меню. Как правильно определить есть процент снятия или нет, даже если банкомат не имеет русскоязычного меню, и в меню все написано на турецком языке? Так вот, если даже на турецком языке, при указании суммы снятия выскакивают какие-то непонятные циферки, отличные от суммы снятия — знайте, это комиссия. А в некоторых банкоматах (Turkish bank) нет этих циферок, и надписи там только на турецком языке, и там снимают без процентов с карточки Тинькофф (привязана к турецким лирам). Ищите, найдёте такие банкоматы. Они есть, и, как правило, только с турецким меню. Запомните правило, как только при выборе суммы на экране появляются какие-то циферки отличные от суммы снятия, то это и есть комиссия. А самая грабительская комиссия у банка Garanti. Обходите десятой дорогой этот банк.
И ещё одно. При покупке в магазине обращайте внимание на чек, который вам выдали. Сам недавно попал в неприятную историю. Если у вас карта Тинькофф привязана к турецким лирам, то и снятие в магазине должно быть в турецких лирах. Иногда, недобросовестные продавцы (имея несколько терминалов оплаты) не предупреждая покупателя (а зачем. ), подсовывают тот терминал оплаты, где идёт расчёт по карте той страны, которой принадлежит ваш банк. И тогда лишь только в чеке, выданном вам на руки, вы обнаружите, что с вас сняли не 1000 турецких лир, с карты в турецких лирах, а 15 000 рублей, с конвертацией 4 раза одной и той же суммы, плюс проценты на каждую конвертацию. (Суммы указал приблизительные для примера). Если обнаружили это, тут же делайте отказ от покупки. Я обнаружил это только дома. Позвонил в банк Тинькофф, они оспорили сумму.
Будьте внимательны! Запомните! Почти все банкоматы за границей хотят вас ограбить! Ищите добросовестные банкоматы. А они есть. В Турции банкоматы чуть ни на каждом углу. Пройдитесь по ним, посмотрите какое меню, и есть ли проценты. Уверен, в течении получаса вы найдёте тот банкомат, который не берет комиссию с карты Тинькофф в турецких лирах. Запомните название банка, и впредь снимайте деньги только в этих банкоматах.
Ну и последнее. За последний год участились случаи, когда сам магазин выставляет свой курс основных иностранных валют к турецкой лире. В основном это доллар, евро, фунт стерлингов. Этот курс зависит от аппетитов магазина. И если вы в магазине рассчитываетесь картой не в турецких лирах, то вы будете удивлены, по какому курсу поменяли вам турецкие лиры в магазине. Дешевле было бы снять в банкомате Garanti, с комиссией, и расплатиться наличными в магазине. Почему так происходит, я пока не разобрался. Но тенденция неприятная. Скоро перестану рассчитываться картой в магазине.

Еду в Германию. Первый раз за границу. У меня карта Тинькофф Блэк. Можно в этой карте открыть счёт в евро?

Картой Тинькофф Блек

Тинькофф блек, но конвертация валют там по собственному курсу.

С карты Тинькофф блэк сняла наличные в Турции 100 лир,взяли 3$ комиссии ,Как лучше поступить ,открыть на карте счет в турецких лирах?

У меня вечный вопрос как правильно платить во время путеществий в Швейцарию: рублями, Евро или USD

Подскажите если привязать тинькоф блэк к канадским долларам,покупать их на бирже,переносить на этот счет привязанный к канадским долларам и снимать в банкомате канады, где может быть подвох? Списания будут в какой валюте?конвертация будет?чувствую что подвох должен быть,не пойму где)

В Финляндии расплачивался в Евро, в Грузии в Лари. Расплачивался по карте, предварительно установив нужную валюту и заранее сконвертировав из рублей на брокерском счёте и вывел на карточный счет (он же расчетный). Никаких комиссий и банкоматов не было. В Тинькове действительно это удобно делать.

Отредактировано

А так разве не двойная конвертация?
Возьмите типичную ситуация.
Вася получил зарплату в рублях и решил поехать отдохнуть.
У Васи мультивалютная карта, и он знает, что ему нужны, допустим доллары. Но откуда у Васи доллары?
Есть 2 варианта
1) Он ищет самый дешевый курс обмена валют в городе, едет туда пол дня. Потом, другую половину дня, тратит на поиски банкомата, куда можно запихать эту валюту, чтобы она попала на карту.
2) Не замарачивается и переводит рубли с рублевого счета в долларовый.
И то и другое — первая конвертация (из рубля в доллары)

Дальше, он платит, в условной Турции в лирах, используя счет в баксах, и происходит вторая конвертация (доллары-лиры). Все тоже самое.

Если взять уникальный случай — счет в лирах, то можно сконвертировать напрямую рубли-лиры. Но в таком, случае, на счете в итоге сколько-то останется. Зачем Вам лиры? (Не будем рассматривать историю, где человек — фанатик Турции, и ездит туда каждый год зачем-то). Остаток в лирах придется переводить обратно или на долларовый счет или на рублевый. Это опять конвертация.
То есть снова 2.

И ради чего все это?
Если у Вас в месяц на 1-2 млн рублей покупок — то Ок — есть о чем говорить.
А если нет? Опять 200 рублей экономии.

Как пользоваться картой Tinkoff Black за границей

Ограничения на работу карт Visa, Mastercard или «Мир» за границей не влияют на операции со счетом Tinkoff Black. Нельзя только пользоваться самой картой — снимать деньги в банкоматах или платить в магазинах, но по‑прежнему можно получать и переводить деньги в приложении.

Переводы с карты. Способ зависит от валюты. В рублях разрешены переводы с рублевого счета на карты любых российских банков, а по номеру карты и телефона — в некоторые иностранные банки, например Армении. Отправить в валюте можно отправить до 1 000 000 $ или эквивалент в других валютах за календарный месяц, а в рублях — по тарифу карты. Перейти к способам перевести деньги

Переводы на карту. Можно получать переводы с российских карт. Пополнения с зарубежных карт Visa и Mastercard недоступны. Перевод в валюте можно получить через систему SWIFT из трех стран СНГ: Армении, Азербайджана и Узбекистана. Перейти к разделу, как получать деньги на карту

Наличные. Если в стране не обслуживают российские карты Visa, Mastercard и «Мир», снять наличные не получится. Узнать про снятие наличных

Платежи с карты. Разрешены платежи за российские сервисы и услуги, покупки в российских интернет-магазинах. Не получится расплатиться картой на кассе или заплатить за иностранный сервис. Перейти к разделу про платежи

Как переводить деньги

В рублях вы можете переводить деньги как обычно: по номеру телефона, реквизитам карты или счета и другими способами. Подробнее про переводы

В валюте — учитывайте правила, которые действуют сейчас, по сумме перевода и требованиям к получателю и отправителю. Правила установлены указами президента и предписаниями Центробанка.

Основные постановления

Правила для физических лиц — резидентов России:

за месяц можно отправить не более 1 000 000 $ или эквивалент в другой валюте на свои банковские и брокерские счета, родственникам и другим людям, а также юрлицам.

Cайт правительства
через сервисы без открытия счета можно отправить до 10 000 $ — например, через сервис переводов;

нельзя выдавать займы в валюте любым нерезидентам, а в рублях — нерезидентам из стран, которые входят в список недружественных, и переводить плату за сделки по покупке недвижимости физлицам из недружественных стран.

Если перевод и получатель подходят под правила, можно отправить деньги тремя способами.

С карты на карту за рубеж. Перевод можно отправить, если в нем не участвуют Visa и Mastercard. Например:

Ваш счет → у получателя Visa или Mastercard иностранного банка → ❌

Ваш счет → у получателя «АрКа» (кобейджинговая карта «Мир» в одном из банков Армении) → ✅

Список платежных систем, на карты которых можно переводить:

«Мир» Национального банка Республики Южная Осетия;
«Элкарт» (Кыргызстан);
«Белкарт» (Беларусь);
«АПРА» (Абхазия);
«Корти Милли» (Таджикистан);
«Express Pay» (Таджикистан);
«АрКа» (Армения).

Валюту перевода также можно выбрать, мы сконвертируем сумму по рыночному курсу обмена. Но при отправке в другой валюте учитывайте, что платежная система «Мир» сначала сконвертирует сумму в рубли по своему курсу, а затем — в валюту перевода. Двойная конвертация может повлиять на сумму перевода.

Чтобы отправить перевод, в приложении Тинькофф выберите: «Платежи» → «Переводы» → «Переводы по номеру карты» → введите реквизиты карты получателя, его фамилию и имя, сумму и валюту перевода.

По номеру телефона за рубеж. Деньги можно отправить в страны СНГ: Узбекистан, Таджикистан, Кыргызстан, Армению.

В приложении Тинькофф: «Платежи» → «Переводы по телефону» → нажмите на флаг страны рядом с номером и введите номер. Отправить деньги можно с рублевого счета, мы пересчитаем в нужную валюту автоматически. Получателю деньги придут в местной валюте. Бесплатно можно переводить до 20 000 ₽ за расчетный период, с суммы больше будет комиссия — 1%. Если подключена подписка Tinkoff Pro, сумма перевода без комиссии выше — 50 000 ₽.

Как получать деньги и пополнять счет карты

Даже если вы за границей, деньги на ваш счет Tinkoff Black будут приходить исправно, но сумма в рублях и валюте отличается.

Получать переводы в рублях. Будут приходить любые выплаты: зарплата, отпускные, вычеты и другие. Еще можно получать переводы в рублях по вашему номеру телефона, вашей карты, договора и реквизитам. Можете пополнять счет карты сами переводом между своими счетами.

Вы также можете получать на свою карту «Мир» переводы из‑за рубежа в рублях: с карт «Белкарт» (Беларусь) и «АрКа» (Армении).

Получить валютный перевод. Сейчас этот способ наименее выгодный, так как входящие переводы ограничены и есть комиссия. Исполнение перевода и сроки зачисления полностью зависят от операторов западной финансовой системы, а количество ограничений с их стороны растет. Если перевод не дойдет, то деньги вернутся на счет в иностранном банке.

За входящий перевод нужно будет заплатить комиссию. Первую — со стороны банка-отправителя. Вторую — в Тинькофф: 3% от суммы перевода, минимально — 200 $, 200 €, 200 £ или 15 000 ₽, но не больше суммы перевода. Плата списывается в валюте счета, на который получаете деньги.

Чтобы не терять деньги, попробуйте другие способы получить перевод или перенаправьте деньги в другой банк.

Если вам все же нужен валютный перевод на счет в Тинькофф, его можно получить из банков трех стран — Армении, Азербайджана и Узбекистана. Из банков других стран сейчас получить перевод нельзя. Подробнее о входящих SWIFT-переводах

Чтобы вы могли получить валютный перевод, передайте отправителю реквизиты вашего счета Тинькофф в соответствующей валюте и реквизиты банка-корреспондента, с которым мы работаем. Банки-корреспонденты зависят от страны, откуда придет перевод. Получить реквизиты вы можете у службы поддержки в чате приложения Тинькофф.

Как снимать наличные

Снять наличные в иностранных банкоматах или банках с российской карты, к сожалению, не получится.

До отъезда постарайтесь запастись нужной суммой наличных, чтобы оплачивать жилье, транспорт и оставить деньги на повседневные траты. По действующим сейчас правилам вывозить за границу можно до 10 000 $ наличными на человека. Также по правилам ЦБ из иностранных валют доступны для снятия только доллары и евро, но не более той суммы, которая была у вас на валютных счета к 9 марта 2022 года.

Как платить картой за границей

Оплатить из‑за границы российские сервисы — подписки, ЖКУ, услуги — можно любым привычным вам способом: картой на сайте, по реквизитам и другими.

За иностранные сервисы и покупки в интернет-магазинах расплатиться своей картой Visa, Mastercard или «Мир» нельзя. Для покупок понадобятся наличные.

Если в стране принимают карты «Мир»

Карты «Мир» принимают в некоторых странах — например, в Армении, Беларуси и Казахстане. Список стран, где принимают «Мир»

Сейчас список доступных стран меняется, так как сами иностранные банки решают, работать с платежной системой «Мир» или нет. Даже если в стране, куда вы собираетесь, принимают к оплате «Мир», рекомендуем взять с собой больше наличных. Если вы уже за границей, учитывайте, что некоторые банки перестают принимать карты, попробуйте снять наличные заранее. Какие зарубежные банки перестали принимать «Мир»

Переводы с карты. Способ зависит от валюты. В рублях разрешены переводы с рублевого счета на карты любых российских банков, а по номеру карты и телефона — в некоторые иностранные банки, например Армении и Беларуси. В валюте можно отправить до 1 000 000 $ или эквивалент в других валютах за календарный месяц, а в рублях — по тарифу карты. Перейти к способам переводить деньги

Переводы на карту. Можно получать переводы с российских карт. Пополнения с зарубежных карт Visa и Mastercard недоступны. Перевод в валюте можно получить через систему SWIFT из трех стран СНГ: Армении, Азербайджана и Узбекистана. Перейти к разделу, как получать деньги на карту

Наличные. Можно снимать деньги в банкоматах, которые обслуживают карты «Мир». Узнать подробнее про снятие наличных

Платежи с карты. Можно расплачиваться картой за покупки на кассе, если треминал принимает карты «Мир». Разрешены платежи за российские сервисы и услуги, покупки в российских интернет-магазинах. Перейти к разделу про платежи

Как переводить деньги

Правила переводов будут одинаковым для всех платежных систем.

В рублях вы можете переводить деньги как обычно: по номеру телефона, реквизитам карты или счета и другими способами. Подробнее про переводы

В валюте — учитывайте правила, которые действуют сейчас, по сумме перевода и требованиям к получателю и отправителю. Правила установлены указами президента и предписаниями Центробанка.

Основные постановления

Правила для физических лиц — резидентов России:

за месяц можно отправить не более 1 000 000 $ или эквивалент в другой валюте на свои банковские и брокерские счета, родственникам и другим людям, а также юрлицам.

Сайт правительства
через сервисы без открытия счета можно отправить до 10 000 $ — например, через сервис переводов;

нельзя выдавать займы в валюте любым нерезидентам, а в рублях — нерезидентам из стран, которые входят в список недружественных, и переводить плату за сделки по покупке недвижимости физлицам из недружественных стран.

Если перевод и получатель подходят под правила, можно отправить деньги тремя способами.

С карты на карту за рубеж. Перевод можно отправить, если в нем не участвуют Visa и Mastercard. Например:

Ваш счет → у получателя Visa или Mastercard иностранного банка → ❌

Ваш счет → у получателя «АрКа» (кобейджинговая карта «Мир» в одном из банков Армении) → ✅

Список платежных систем, на карты которых можно переводить:

«Мир» Национального банка Республики Южная Осетия;
«Элкарт» (Кыргызстан);
«Белкарт» (Беларусь);
«АПРА» (Абхазия);
«Корти Милли» (Таджикистан);
«Express Pay» (Таджикистан);
«АрКа» (Армения).

Валюту перевода также можно выбрать, мы сконвертируем сумму по рыночному курсу обмена. Но при отправке в другой валюте учитывайте, что платежная система «Мир» сначала сконвертирует сумму в рубли по своему курсу, а затем — в валюту перевода. Двойная конвертация может повлиять на сумму перевода.

Чтобы отправить перевод, в приложении Тинькофф выберите: «Платежи» → «Переводы» → «Переводы по номеру карты» → введите реквизиты карты получателя, его фамилию и имя, сумму и валюту перевода.

По номеру телефона за рубеж. Деньги можно отправить в страны СНГ: Узбекистан, Таджикистан, Кыргызстан, Армению.

В приложении Тинькофф: «Платежи» → «Переводы по телефону» → нажмите на флаг страны рядом с номером и введите номер. Отправить деньги можно с рублевого счета, мы пересчитаем в нужную валюту автоматически. Получателю деньги придут в местной валюте. Бесплатно можно переводить до 20 000 ₽ за расчетный период, с суммы больше будет комиссия — 1%. Если подключена подписка Tinkoff Pro, сумма перевода без комиссии выше — 50 000 ₽.

В валюте действует общее ограничение — до 1 000 000 $ или эквивалент этой суммы в другой валюте за месяц.

Как получать деньги и пополнять счет карты

Для пополнения доступны те же способы, что и в России.

Получить перевод в рублях. Для зачислений можно использовать свой привычный рублевый счет Tinkoff Black. На него будут приходить любые выплаты: зарплата, отпускные, вычеты и другие. Деньги также можно получать переводом по номеру телефона, с карты на карту и по реквизитам. Можете пополнять счет карты сами переводом между своими счетами. Из‑за рубежа тоже можно получать переводы в рублях на «Мир», но только с карт «Белкарт» (Беларусь) и «АрКа» (Армения).

Получить валютный перевод. Сейчас этот способ наименее выгодный, так как входящие переводы ограничены и есть комиссия. Исполнение перевода и сроки зачисления полностью зависят от операторов западной финансовой системы, а количество ограничений с их стороны растет. Если перевод не дойдет, то деньги вернутся на счет в иностранном банке.

За входящий перевод нужно будет заплатить комиссию. Первую — со стороны банка-отправителя. Вторую — в Тинькофф: 3% от суммы перевода, минимально — 200 $, 200 €, 200 £ или 15 000 ₽, но не больше суммы перевода. Плата списывается в валюте счета, на который получаете деньги.

Чтобы не терять деньги, попробуйте другие способы получить перевод или перенаправьте деньги в другой банк.

Если вам все же нужен валютный перевод на счет в Тинькофф, его можно получить из банков трех стран — Армении, Азербайджана и Узбекистана. Из банков других стран сейчас получить перевод нельзя. Подробнее о входящих SWIFT-переводах

Чтобы вы могли получить валютный перевод, передайте отправителю реквизиты вашего счета Тинькофф в соответствующей валюте и реквизиты банка-корреспондента, с которым мы работаем. Банки-корреспонденты зависят от страны, откуда придет перевод. Получить реквизиты вы можете у службы поддержки в чате приложения Тинькофф.

Как снимать наличные

Снимать деньги можно в банкоматах только тех иностранных банков, которые принимают карты «Мир». Как правило, на них есть логотип платежной системы MIR.

В стране с картами могут работать не все банки, это связано с тем, что решение об обслуживании зарубежные банки принимают сами. Сейчас некоторые из них перестают принимать российские карты. Постарайтесь снять наличные заранее. Подробнее о ситуации с зарубежными банками

Если банкомат принимает карты, то все хорошо — деньги можно снимать в валюте страны. Со стороны Тинькофф за снятие наличных за рубежом комиссии не будет в следующих случаях:

минимальная сумма снятия — не меньше 3000 ₽, 100 $, 100 € или 100 £ за одну операцию;

максимальная сумма снятия — не больше 500 000 ₽, 5000 $, 5000 € или 5000 £ за расчетный период, потом возьмем комиссию. Условия отличаются для разных валют: например, в рублях — 2% от суммы превышения, минимум 90 ₽, а в долларах — 2%, не менее 3 $.

Например, вы снимаете с Tinkoff Black 5500 $. Из них сумму до лимита — 5000 $ — вы снимете бесплатно, а с 500 $ превышения возьмем комиссию — 10 $.

Еще рекомендуем следить за лимитами в разделе «Тарифные лимиты»: в нем можно посмотреть, сколько еще можно снимать и переводить без комиссии.

Снимать наличные лучше в банкоматах вдали от популярных туристических мест. Тогда меньше вероятность, что банкомат возьмет с вас свою дополнительную комиссию. Если комиссия все же есть, ее обязательно укажут на экране банкомата перед подтверждением вашего согласия на выдачу денег.

Как платить картой «Мир» за границей

В странах, где принимают «Мир», можно платить за покупки в интернете или на кассе, если банк, который обслуживает терминал, принимает карты «Мир». Если банк не обслуживает российские карты, то оплата не пройдет. Уточните принимают ли карты «Мир» у продавца.

Для покупок лучше носить с собой пластиковую карту, оплата сматфоном за границей может не сработать. В целом бесконтактную оплату можно настроить сейчас только на телефонах с Android через Samsung Pay или приложение Mir Pay. Добавить карту в Apple Pay не получится.

Расчетная валюта системы «Мир» — рубли, поэтому сейчас картой «Мир» за границей выгоднее расплачиваться с рублевого счета. Так конвертация будет только один раз: из валюты покупки в рубли. Деньги спишут по курсу на момент транзакции. Это связано с тем, что банк, который обслуживает терминал, подтверждает покупку не сразу, как правило, на это уходит несколько дней.

Что, если карты Tinkoff Black «Мир» еще нет

Закажите карту с бесплатной доставкой по России. Привезем в выбранный вами день и место.

Если карта Tinkoff Black уже есть, вы можете оформить дополнительную карту с системой «Мир» к своему счету. Допкарта бывает виртуальной и физической — пластиковой.

Виртуальная карта подойдет для оплаты в интернете или телефоном на Android и получения переводов. У нее не будет физического носителя — можно сразу пользоваться. Карту можно выпустить в приложении, даже если вы сейчас за границей.

Пластиковую карту можно оформить только в России: привезем в удобное время. Выбрать дату встречи с представителем можно в приложении при заказе карты.

Как выпустить допкарту:

В приложении Тинькофф проскролльте вкладку «Главная» вниз до конца и нажмите «Открыть новый счет или продукт».

Далее выберите «Заказать допкарту» → «Допкарта Tinkoff Black».
Выберите, кто будет пользоваться картой: можно выпустить ее для себя или другого человека.
Выберите, виртуальная или пластиковая карта вам нужна, и отметьте платежную систему «Мир».

После выпуска у вас будет один счет и несколько привязанных к нему карт с разными платежными системами, которыми можно управлять отдельно.

Если вы хотите получить карту, уже находясь за рубежом, читайте, как оформить Tinkoff Black за границей.