Как узнать владельца карты Сбербанка?
Как правило, вся информация о себе, предоставленная клиентом Сбербанку, является конфиденциальной и неподлежащей разглашению. По этой причине нельзя просто прийти в банк к менеджеру.
Как правило, вся информация о себе, предоставленная клиентом Сбербанку, является конфиденциальной и неподлежащей разглашению. По этой причине нельзя просто прийти в банк к менеджеру, назвать ему номер карты и получить данные о Ф. И. О. владельца. Однако это вовсе не значит, что выяснить, кому принадлежит конкретная карта, нельзя.
Зачем такая информация может понадобиться?
Конечно, бывают люди, которые находят карточки возле банкоматов, в магазинах, просто на улице и изъявляют желание вернуть их владельцам. Однако основную массу клиентов интересуют данные владельца карты только по причине того, чтобы при совершении перевода по номеру карты убедиться, что отправляют денежные средства по верному направлению.
Фамилию, имя и отчество владельца карты вам назовут в кассе при совершении перевода после того, как вы назовёте номер карты, на которую планируете его выполнить, для того, чтобы вы убедились в правильности названных данных. Аналогичную информацию о владельце карты можно также получить при оформлении денежного перевода средств через систему «Сбербанк онлайн» или через банкомат/терминал банка.
Как узнать фамилию по переводу в сбербанке
НПФ Сбербанка будет принимать онлайн-заявки на перевод пенсионных накоплений (ОПС) до 15 ноября 2023 года включительно. Данная мера позволит клиентам комфортно планировать свои встречи по подписанию договоров, а также даст дополнительное время на обращение в Социальный фонд России. Онлайн-сервис НПФ Сбербанка позволяет подать заявку на перевод пенсионных накоплений (ОПС). В течение пяти рабочих дней с клиентом связывается служба поддержки и договаривается об удобном времени и месте встречи для подписания договора ОПС и предоставлении информации о переводе пенсионных накоплений (ОПС). После подписания договора с НПФ Сбербанка клиенту необходимо не позднее 1 декабря 2023 года самостоятельно обратиться в Социальный фонд России ― лично или через портал ГосУслуги ― и подать заявление о переходе (досрочном переходе). Чтобы подать заявление в Социальный фонд России дистанционно, понадобится усиленная квалифицированная электронная подпись. Если клиент передумает переводить пенсионные накопления (ОПС) в НПФ Сбербанка, необходимо отменить ранее поданное заявление о переводе и до 31 декабря 2023 года подать уведомление о замене (об отказе от смены страховщика) описанными выше способами. Оформить договор (ОПС) в клиентских зонах НПФ Сбербанка можно до 1 декабря 2023 года. При этом необходимо сразу же подать заявление в Социальный фонд России.
Обязательное пенсионное страхование
Более 10 миллионов человек доверили свои накопления Сбер НПФ. Присоединяйтесь к лидеру рынка
Читать далее «СберНПФ выяснил, как работники разных поколений откладывают на корпоративную пенсию»
Согласие на обработку персональных данных для посетителей сайта
Продолжая работу на сайте, я выражаю свое согласие АО «НПФ Сбербанка» (адрес: 115162, г. Москва, ст. м. Шаболовская, ул. Шаболовка, д. 31Г, 4 подъезд, 3 этаж) на автоматизированную обработку моих персональных данных (файлы cookie, сведения о действиях пользователя на сайте, сведения об оборудовании пользователя, дата и время сессии), в т.ч. с использованием метрических программ Яндекс.Метрика, Rambler с совершением действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, передача (предоставление, доступ) партнёрам ПАО Сбербанк, предоставляющим сервис по указанным метрическим программам. Обработка персональных данных осуществляется в целях улучшения работы сайта, совершенствования продуктов и услуг АО «НПФ Сбербанка».
Настоящее согласие действует с момента его предоставления и в течение всего периода использования сайта.
В случае отказа от обработки персональных данных метрическими программами я проинформирован о необходимости прекратить использование сайта или отключить файлы cookie в настройках браузера.
Условия и принципы обработки персональных данных в соответствии с GDPR*
- — клиентами, потенциальными клиентами, их родственниками или представителями;
- — контрагентами и партнерами (как существующими, так и потенциальными);
- — сотрудниками (включая их родственников) и соискателями.
Мы можем собирать ваши персональные данные, информацию о предпочтениях, совершенных действиях и транзакциях и т.п. при помощи веб-сайта и мобильных приложений АО «НПФ Сбербанка» для заранее определенных и законных целей.
Мы можем передавать ваши персональные данные строго при соблюдении требований законодательства.
Мы уважаем ваши права и свободы, в частности, связанные с вопросами обработки ваших персональных данных.
*GDPR – Регламент №2016/679 Европейского парламента и Совета Европейского Союза «О защите физических лиц при обработке персональных данных и о свободном обращении таких данных» General Data Protection Regulation
**Под термином «персональные данные» понимается любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу («субъект данных»). В состав персональных данных могут входить фамилия, имя, отчество, номер телефона, почтовый адрес, паспортные данные, сведения об образовании, доходах, предыдущих местах работы, а также другая информация, например, файлы cookie
АО «НПФ Сбербанка» использует cookie (файлы с данными о прошлых посещениях сайта) для персонализации сервисов и удобства пользователей и серьезно относится к защите персональных данных — ознакомьтесь с условиями и принципами обработки персональных данных, а также с рекомендациями по защите информации. Вы можете запретить сохранение cookie в настройках своего браузера.
Мне на счёт поступили деньги, как узнать отправителя?
Способов получения сведений об отправителе несколько, они зависят от того, кто отправитель и каким способом была осуществлена операция.
- При переводе по Системе быстрых платежей (СБП) получателю приходит уведомление о поступлении перевода, например, от Ивана Ивановича М. Поэтому узнать отправителя будет несложно.
- Аналогичное уведомление получает пользователь системы Сбербанк Онлайн при переводе ему денег от клиента банка.
- Зарегистрированные пользователи в мобильном приложении или интернет-банке смогут получить информацию в личном кабинете, в разделе «История поступлений». Нужно заказать отчёт «Выписка».
- Обращение в отделение банка. Можно обратиться в пункт клиентского обслуживания с паспортом и запросить нужную информацию.
- Через терминал банка можно узнать основание перевода, адрес отделения банка, где была совершена операция, дату операции.
Обратите внимание, что не все поступления могут быть чётко идентифицированы. Особенно если деньги отправлялись путём внесения наличных через терминал банка.
Если поступили деньги от юридического лица, уведомление о поступлении средств может не приходить, и контролировать поступления нужно по выписке. В назначении платежа будет стоять наименование отправителя, если это государственное учреждение. Так приходит зарплата, пособия, пенсия, иные госвыплаты. При поступлении средств от коммерческой компании её наименование может быть не указано.
При поступлении денег от физического лица, когда перечисление осуществляется по реквизитам, получатель увидит только номер лицевого счёта, с которого поступили денежные средства.
Если вам на счёт поступили деньги от неизвестного источника, не спешите их тратить. Это может быть техническая ошибка системы или действия злоумышленников по выдаче займа. Поэтому сначала обязательно выясните, кто отправитель, особенно если вы ни от кого не ждали перевода.
Денежные переводы Онлайн
- В разделе «Главная» нажмите «Отправить перевод»
- Выберите страну получателя
- Выберите валюту и введите сумму, которую заберёт получатель. Мы рассчитаем стоимость перевода и сообщим вам сумму к оплате. Нажмите «Продолжить»
- Заполните данные получателя перевода: фамилию, имя, отчество, номер мобильного телефона.
Поздравляем, деньги отправлены!
Важно: перешлите получателю уникальный номер перевода, чтобы он смог забрать деньги или отследить статус перевода в приложении.
Какая комиссия за перевод?
Чтобы узнать размер комиссии за отправку перевода, выберите страну, валюту и сумму перевода в разделе Денежные переводы Онлайн.
За валютные переводы комиссию мы не берём.
Некоторые банки берут собственную комиссию за перевод денег через сторонний сервис. Чтобы узнать о комиссиях банка, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки вашего банка.
За сколько времени придут деньги?
Деньги обычно приходят моментально или на следующий рабочий день. Если вы оплатите перевод в выходной или праздничный день, он может идти до 3 рабочих дней.
В какой валюте можно отправить деньги?
Чтобы узнать, в каких валютах можно получить перевод в конкретной стране, в разделе Денежные переводы Онлайн выберите страну получателя и нажмите на выбор валюты. Появится список доступных валют.
- При использовании карты, выпущенной банком Российской Федерации, оплата происходит в рублях Российской Федерации
Какой курс будет при конвертации перевода в другую валюту?
Когда перевод в одной валюте, а вы оплачиваете его в другой валюте (например, отправляете 1000 долларов США в Узбекистан, а платите картой в рублях), мы применяем наш курс конвертации.
Чтобы узнать точный курс конвертации в нужную вам валюту перевода, выберите страну получателя, валюту и сумму перевода в разделе Денежные переводы Онлайн.
Система рассчитает стоимость перевода, сообщит вам курс конвертации и сумму к оплате.
С какой карты можно отправлять переводы?
Оплатить перевод можно картами:
- VISA, Mastercard, Maestro, МИР, выпущенными российскими банками
Карта должна поддерживать технологию безопасных платежей 3D Secure (подтверждение операций по SMS).
Сколько можно отправить с карты, выпущенной банком Российской Федерации?
Максимальная сумма всех переводов за 30 календарных дней — 600 000 рублей. Остальные лимиты.
Сколько можно отправить с карты, выпущенной банком Евросоюза?
Лимиты зависят от уровня пользователя. Посмотреть лимиты всех уровней.
Почему сумма перевода не совпадает с суммой к оплате?
При отправке перевода в итоговой сумме учитывается либо комиссия, либо курс конвертации.
Курс, который используется для расчёта суммы к оплате, содержит 8 знаков после запятой, а на сайте для удобства курс отображается только до 2 знаков. Из-за округления итоговые суммы могут отличаться.
Хочу отправить перевод, а нужной страны в списке нет
Значит, сейчас в эту страну денежный перевод «Золотая Корона» отправить нельзя.
Что делать, если деньги с карты списались, а перевод не прошел?
Если деньги с карты списаны, а получатель не может получить перевод, пожалуйста, обратитесь в Информационный центр: +7 495 766-48-98.
Как узнать статус перевода?
Статус перевода вы можете посмотреть на сайте и в приложении KoronaPay (6+) (скачивайте в App Store и Google Play).
Как изменить данные получателя уже после отправки перевода?
До выдачи перевода получателю вы можете изменить данные получателя. Для этого:
- Войдите в личный кабинет по номеру телефона, который вы указывали при отправке перевода, и паролю, который вы получите в SMS.
- Найдите в истории перевод, который хотите изменить, нажмите на него. Вы попадёте в подробности перевода. Нажмите «Изменить»
- Отредактируйте нужные данные. Проверьте, что всё остальное указано правильно, и нажмите «Далее»
- Введите номер своей карты, с которой был оплачен перевод. Это нужно, чтобы убедиться, что отправитель и тот, кто редактирует данные, — один и тот же человек
- Введите код, отправленный на ваш номер телефона, и нажмите «Изменить перевод»
Как отменить перевод и вернуть деньги?
Пока получатель не забрал деньги, вы можете отменить перевод и вернуть деньги за исключением комиссии, если она была. Для этого:
На сайте в разделе Денежные переводы Онлайн:
- Войдите в личный кабинет по номеру телефона, который вы указывали при отправке перевода, и паролю, который вы получите в SMS
- В истории переводов выберите перевод, который хотите вернуть, и нажмите «Вернуть деньги»
- Введите код, который вы получите в SMS, и нажмите «Вернуть перевод»
- Найдите в истории перевод, который хотите изменить, нажмите на него. Вы попадёте в подробности перевода. Нажмите «Вернуть деньги»
- Введите код, отправленный на номер вашего телефона. Это нужно, чтобы убедиться, что возвращает перевод тот же, кто его отправлял
- Нажмите «Вернуть перевод»
Мы вернём деньги на карту, с которой вы оплатили перевод. Деньги могут идти до 5 рабочих дней. Срок зависит от вашего банка.
Как быстро повторить перевод?
Перевод, который вы повторяете, будет отправлен в ту же страну тому же получателю. Вы можете изменить сумму и валюту.
Чтобы повторить перевод в приложении:
- В истории выберите нужный перевод и нажмите «Повторить» или выберите контакт из списка популярных получателей
- При необходимости измените сумму и валюту перевода
- Нажмите «Рассчитать»
- Проверьте, что всё правильно
- Оплатите перевод
Отправляйте денежные переводы «Золотая Корона» онлайн в Россию, страны СНГ и дальнего зарубежья 1
Денежные переводы
Сервисы «Золотая Корона»
Скачай мобильное приложение
Мы в социальных сетях
1 При отправке денежного перевода с карты российского банка вас обслуживает РНКО «Платежный Центр» (ООО), лицензия Банка России №3166-К от 14.04.2014г. (г. Новосибирск, ул. Кирова, д. 86, ОГРН 1025400002968)
Есть ограничения. Подробнее о тарифах, ограничениях и условиях оказания услуги – на сайте rnko.ru: в разделах «Денежные переводы онлайн». Оператор по переводу денежных средств, оператор платежной системы «Золотая Корона» – РНКО «Платежный Центр» (ООО), рег. номер 0012 от 20.12.2012 г., лицензия Банка России № 3166-К от 14.04.2014 г., г. Новосибирск, ул. Кирова, 86, ОГРН 1025400002968. РНКО «Платежный Центр» (ООО) вправе отказать в оказании услуги.
Google Play и логотип Google Play являются товарными знаками корпорации Google LLC. Apple и App Store являются товарными знаками Apple Inc.